- 相關(guān)推薦
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的公司員工內(nèi)部管理細(xì)則,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 1
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。餐飲員工管理制度全套篇4
目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條。辦公用品的范圍
1、按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>
2、按須計(jì)劃類:打印機(jī)碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺(tái)、印臺(tái)油、訂書器、電池、計(jì)算器、復(fù)寫紙、軟盤、支票夾等。
3、集中管理使用類:辦公設(shè)備耗材。第二條。辦公用品的'采購
根據(jù)各部門的申請(qǐng),庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會(huì)計(jì)審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三條。辦公用品的發(fā)放
1、員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2、每個(gè)部門每月發(fā)放1本原稿紙。
3、部門負(fù)責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。
4、膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費(fèi)。
5、辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 2
為規(guī)范公司員工著裝管理,提高公司品牌形象,制定本制度如下:
一、員工于工作時(shí)間內(nèi)在公司辦公場地內(nèi)(包括節(jié)假日、休息日的值班)必須統(tǒng)一著制服、佩戴工作卡。外出辦事返回公司后也應(yīng)立即著制服。
工程部現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場辦公,可自行穿著適合于現(xiàn)場辦公的.服裝,但須佩戴工作卡。
公司辦公大樓外工作的員工凡在公司辦事、開會(huì)等,一律須穿制服、佩工作卡。
二、員工冬季著制服時(shí)可內(nèi)穿高領(lǐng)(半高領(lǐng))單色羊毛衫。其余時(shí)段男員工須穿制服打領(lǐng)帶,女員工須穿制服襯衫。
三、每季的換裝時(shí)間由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一通知為準(zhǔn)。
四、公司為員工配備的各季制服,員工須自行妥善保管、清洗。制服的清洗工作盡量安排在休息日。
五、員工在領(lǐng)用新工作服半年內(nèi)離職,需將新領(lǐng)用的工作服交至總經(jīng)理辦公室。
六、本制度的檢查監(jiān)督執(zhí)行由各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理辦公室及人力資源部負(fù)責(zé)。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 3
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的`基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 4
一、員工職業(yè)道德規(guī)范
1.員工守則
。1)遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
。2)維護(hù)景區(qū)聲譽(yù),保護(hù)景區(qū)利益。
。3)服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
。4)愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
。5)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
。6)積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
2、工作守則
(一)每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以景區(qū)的利益為重,為景區(qū)的發(fā)展努力工作。
。ǘ┲(jǐn)記“游客至上”的原則。
。ㄈ﹩T工要具備創(chuàng)新能力,通過集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)深造等方式使自身素質(zhì)與景區(qū)發(fā)展保持同步。
。ㄋ模皶r(shí)間就是金錢,效率就是生命!”。
。ㄎ澹┮芯礃I(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
。┚哂袌(jiān)韌不拔的.毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
。ㄆ撸┮朴趨f(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
(八)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
。ň牛┟鞔_景區(qū)的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
3、行為準(zhǔn)則
(一)必須嚴(yán)格遵守景區(qū)的一切規(guī)章制度。
(二)必須服從景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理。
。ㄈ┍仨氥”M職守、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
(四)嚴(yán)格保守景區(qū)的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密。
。ㄎ澹┎坏美霉ぷ鲿r(shí)間從事第二職業(yè)。
。┎坏脫p毀或非法侵占景區(qū)財(cái)產(chǎn)。
。ㄆ撸┍仨毞䦶纳霞(jí)命令,有令即行。
。ò耍┰诠娒媲白龅絻x表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。
(九)景區(qū)內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。
二、員工儀容儀表規(guī)范
1.員工在上班期間必須著工作服、佩戴工號(hào)牌,工作服應(yīng)干凈、平整,無明顯污跡、破損;
2.在工作崗位上,不可佩帶耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、胸針等飾物(除手表外)。
3.頭發(fā)要適時(shí)梳洗,發(fā)型要樸實(shí)大方。
4.指甲應(yīng)注意經(jīng)常修剪,不能涂有色指甲油。
5.要經(jīng)常漱口,口里不能有異味。
6.要注意面部清潔,化妝的原則是淡雅自然。
7.站姿:站正,身體重心在兩腳中間,腰背挺直,兩眼平視,嘴微閉,面帶笑容,雙臂自然下垂。
8.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)背部挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
三、員工服務(wù)規(guī)范
1.接待游客禮儀
。1)在適當(dāng)?shù)木嚯x首先注視客人,然后點(diǎn)頭致意。
。2)要向客人說“你好”之類的禮貌用語。
。3)來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待,不能先接待熟悉客人。
(4)因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意。
。5)應(yīng)記住常來客人的基本信息。
。6)接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2.電話禮儀
。1)電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前提起電話。通話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門。
。2)通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
。3)對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬電話交給能夠處理的人。
3.禮貌用語
(1)積極運(yùn)用10字禮貌語,10字禮貌語包括“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”。
(2)遇見客戶主動(dòng)問好,如“先生,您好!”、“您好,小姐!”、“早上好!”、“晚上好!”、“歡迎光臨!”、“請(qǐng)坐!”等。
。3)與客戶道別時(shí)主動(dòng)講“先生/小姐,再見!”、“歡迎您再來”、“請(qǐng)留步”、“請(qǐng)您慢走”、“請(qǐng)走好”。
。4)接受對(duì)方的幫助或稱贊,必須及時(shí)致謝,如“謝謝!”、“非常感謝!”、“多謝您!”、“謝謝您的夸獎(jiǎng)”等。
。5)因自身原因給對(duì)方造成不便,應(yīng)及時(shí)致歉。確認(rèn)自己言行不當(dāng),可說“對(duì)不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。請(qǐng)求對(duì)方諒解,可說“請(qǐng)您原諒”、“請(qǐng)您多包涵”、“請(qǐng)您別介意”。
(6)對(duì)客戶的稱呼禮儀。對(duì)成年男性客戶稱呼“先生”,對(duì)女性客戶稱呼“女士”,對(duì)兒童可稱呼為“小朋友”等。
(7)在服務(wù)工作中,即使客戶距離較遠(yuǎn)也禁用“喂”招呼客戶。
。8)客戶講“謝謝”時(shí),要及時(shí)回答“不用謝”。
。9)當(dāng)為客戶完成一項(xiàng)服務(wù)后,應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方“請(qǐng)問是否還有其他事需要幫助”。
4.走路引路禮儀
。1)員工在工作中行走的正確姿勢:平衡、協(xié)調(diào)、精神;走路時(shí)忌低頭,手臂擺幅過大,手腳不協(xié)調(diào),步子過大過小或聲響過大。
。2)員工在工作中行走一般需靠右行,勿走中間。
。3)與客戶相遇時(shí)要稍稍停步側(cè)身立于右側(cè),點(diǎn)頭示意,主動(dòng)讓路。
(4)禁止與客戶搶道并行,有急事要超越客戶,應(yīng)先在口頭致歉“對(duì)不起,請(qǐng)借光”,然后再加緊步伐超越。
(5)在工作區(qū)域內(nèi)引導(dǎo)客戶時(shí),應(yīng)保持在客戶右前方二至三步的距離,與客戶大約呈130度的角度,步伐與客戶一致。
。6)引導(dǎo)客戶上樓梯時(shí),讓客戶走在前;下樓梯時(shí),讓客戶走在后。
。7)開門的順序
a)向外開門的順序:敲門→開門→立于門旁→施禮(向所指示方向伸直手掌,手指并攏,手臂微曲低于肩部,身體向所指示方向微微前傾)并說“請(qǐng)進(jìn)”→用右手關(guān)門。
b)向內(nèi)開門的順序:敲門→自己先進(jìn)→側(cè)身立于門旁→施禮(向所指示方向伸直手掌,手指并攏,手臂微曲低于肩部,身體向所指示方向微微前傾)并說“請(qǐng)進(jìn)”→退出→用右手關(guān)門。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 5
1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間就餐
早餐 7:30——8:30
午餐 10:40——12:30
晚餐 16:50——18:00
夜餐 23:00——23:40
2、員工用餐須穿著工服,佩戴工牌,持餐卡按規(guī)定時(shí)間到職工食堂就餐。
3、按順序排隊(duì)等候就餐,不得擁擠、插隊(duì)。
4、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,大聲喧嘩及打鬧。
5、自覺維護(hù)職工食堂就餐秩序,愛護(hù)設(shè)備設(shè)施,隨時(shí)保持食堂桌面及地面的清潔衛(wèi)生。
6、餐后殘?jiān)谷胫付ㄈ萜髦,?yán)禁浪費(fèi)糧食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
7、對(duì)使用不當(dāng)造成餐盤、餐桌、餐椅及公共設(shè)施損壞的,按有關(guān)規(guī)定照價(jià)賠償
8、員工就餐必須憑酒店下發(fā)的.IC卡打卡,必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)餐,取飯菜時(shí),應(yīng)自覺排隊(duì),不插隊(duì)。
9、不浪費(fèi)糧食。
10、就餐人員應(yīng)文明用餐,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,不得在餐廳內(nèi)亂扔雜物,不得隨地吐痰,不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
11、用餐高峰期時(shí),員工用餐完畢,應(yīng)盡快離開餐廳,以免影響他人用餐。
12、就餐后應(yīng)自覺地將剩飯剩菜(殘?jiān)?倒入泔水桶內(nèi),把消毒碗送到指定位置。消毒碗如須帶出員工食堂,須經(jīng)員工食堂管理人員同意。
13、破壞員工食堂公物者應(yīng)予以賠償。
14、如有違反以上守則的,員工食堂有權(quán)報(bào)酒店質(zhì)檢部給予處罰。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 6
第一章基本勞動(dòng)用工政策
1.1基本用工政策
公司錄用員工將根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)熟練程度、性格、能力、學(xué)歷背景,配合公司發(fā)展需要擇優(yōu)錄用。
公司與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致原則訂立書面勞動(dòng)合同,并嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。
公司以工作實(shí)績和勞動(dòng)紀(jì)律作為考核員工的基本準(zhǔn)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)罰分明。
1.2錄用
履行公司《員工招聘管理制度》被錄用的員工,會(huì)收到新員工報(bào)到通知單,該通知單將包含公司所聘用的崗位說明和聘用待遇,新員工必須在到職時(shí)與公司簽署《勞動(dòng)合同》,并同時(shí)收到由公司人力資源部簽署及發(fā)給的正式到職通知單。
公司根據(jù)員工的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力及表現(xiàn)和個(gè)人特長,為內(nèi)部員工提供優(yōu)先填補(bǔ)職位空缺的機(jī)會(huì)。任何部門的調(diào)職或晉升,經(jīng)與員工協(xié)商一致后,將按公司管理層的決策執(zhí)行,員工應(yīng)服從公司的工作調(diào)整安排。
所有被聘用的員工在辦理錄用手續(xù)前,必須提供原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明書及其它相關(guān)證明,如身份證、畢業(yè)證、職稱證書、勞動(dòng)手冊(cè)等證明文件,并通過公司指定醫(yī)院的健康檢查。公司將視具體情況向其前公司進(jìn)行核實(shí)。
所有入職員工年齡必須達(dá)到16周歲或以上,且具有合法的有效身份證明。
1.3勞動(dòng)合同
新員工在正式試用前,必須與公司簽訂書面的勞動(dòng)合同!秳趧(dòng)合同書》由人力資源部參照政府勞動(dòng)管理部門標(biāo)準(zhǔn)《勞動(dòng)合同書》格式和公司實(shí)際情況,在雙方平等自愿、協(xié)商一致原則基礎(chǔ)上確定統(tǒng)一擬定。勞動(dòng)合同一經(jīng)訂立即具有法律約束力,公司和員工雙方都必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。合同期滿,雙方同意可以續(xù)簽。合同期滿沒有續(xù)簽,或合同載明的終止條件出現(xiàn)時(shí),合同即行終止。
在簽訂《勞動(dòng)合同》的同時(shí),公司將與所有涉密崗位員工簽訂《保密協(xié)議》,與核心崗位員工簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》。
任何一方變更勞動(dòng)合同,必須征得對(duì)方同意,書面明確。
任何一方擅自違反合同規(guī)定,給對(duì)方造成損失,必須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任。
1.4新員工培訓(xùn)
每一個(gè)新員工在上崗之日起三個(gè)月內(nèi),都要參加由公司培訓(xùn)部門組織的崗前培訓(xùn)和由所在部門舉辦的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同期限在三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不超過一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不超過二個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。
公司與員工雙方依法約定試用期限。試用期內(nèi)雙方均有權(quán)力依據(jù)《勞動(dòng)合同》約定的內(nèi)容申請(qǐng)解除《勞動(dòng)合同》;試用期內(nèi)解除《勞動(dòng)合同》提前3天以書面或郵件形式通知對(duì)方。
在試用期內(nèi),直接主管上級(jí)會(huì)對(duì)員工的工作能力及表現(xiàn)做出評(píng)定,填寫《試用期考核表》。在試用期結(jié)束時(shí),根據(jù)員工試用期考核結(jié)果,為員工辦理試用期轉(zhuǎn)正手續(xù),或解除勞動(dòng)合同。
1.5工作時(shí)間
公司實(shí)行五天工作制,每天工作八小時(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營及生產(chǎn)任務(wù)的需要決定、重新安排或調(diào)整工作時(shí)間和實(shí)施多班制。
公司要求每位員工能自覺遵守工作時(shí)間。
員工在工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,如遇特殊情形(嚴(yán)重的緊急情況),應(yīng)以電話通知主管上級(jí)或委托身邊同事通知主管;銷售人員以電話形式通知主管上級(jí)。
1.6加班
非生產(chǎn)系統(tǒng)員工公司不提倡加班,如確因工作需要加班,須填寫《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理或直接主管批準(zhǔn)。
法定節(jié)假日加班后,公司按員工加班時(shí)間的300%支付加班工資。非法定節(jié)假日加班后,公司及時(shí)安排串休,串休時(shí)間與加班時(shí)間等時(shí)。部門應(yīng)在本年度內(nèi)安排員工串休,如果年度內(nèi)員工加班未串休完,公司不給予工資折算。
員工串休需填寫《員工休假申請(qǐng)單》。
1.7薪酬
薪金包括崗位基本工資、崗位技能工資、津貼、加班費(fèi)、夜餐費(fèi)、誤餐費(fèi)、獎(jiǎng)金等。
試用期間薪金不得低于崗位基本工資+崗位技能工資總和的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正后按崗位基本工資的100%發(fā)放薪金,轉(zhuǎn)正后的員工根據(jù)工作崗位和工作性質(zhì)還享有交通、電話津貼和銷售提成等。
每月10日為發(fā)薪日。公司將通過銀行轉(zhuǎn)帳方式將工資打入員工個(gè)人帳戶。
公司考勤周期為上月1日至當(dāng)月30日,月考勤基準(zhǔn)天數(shù)為22天。
公司實(shí)行工資保密制度。
公司每年將根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況及勞動(dòng)力市場價(jià)格,進(jìn)行全公司員工薪酬調(diào)整,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見相關(guān)薪酬管理制度以及公司當(dāng)年發(fā)布的薪酬調(diào)整方案。
公司將結(jié)合公司業(yè)績、個(gè)人業(yè)績等因素制定員工績效方案,獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出貢獻(xiàn)的員工,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見相關(guān)考核管理制度以及員工當(dāng)年的績效考核方案。
1.8崗位調(diào)整
公司可因生產(chǎn)經(jīng)營需要或因員工工作技能重新評(píng)定,經(jīng)與員工協(xié)商一致,可就員工原工作崗位重新調(diào)整。
員工崗位重新調(diào)整,需經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并到人力資源部辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù),并按調(diào)整后崗位標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行工資核定。
工作崗位調(diào)動(dòng)的員工,在到職前有權(quán)要求公司給予該崗位相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
1.9勞動(dòng)合同的解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
。▎T工入職時(shí)簽訂的《勞動(dòng)合同》中已經(jīng)有明確的解釋和說明,請(qǐng)?jiān)斠姟秳趧?dòng)合同》第8項(xiàng))
1.10退休
男性員工滿六十周歲,女性員工(干部崗位)滿五十五周歲、(工人崗位)滿五十周歲,將被批準(zhǔn)退休。到達(dá)退休年齡時(shí),員工可申請(qǐng)留任,公司將視員工健康狀況而決定是否繼續(xù)留用。
員工退休后可按國家規(guī)定享受退休養(yǎng)老待遇。
第二章休假
2.1法定假日
員工每年依法享有十一天法定假日:
至元旦(一天)
至春節(jié)(七天)
至清明節(jié)(一天)
至五一勞動(dòng)節(jié)(三天)
至端午節(jié)(一天)
至中秋節(jié)(一天)
至十一國慶節(jié)(七天)
此外公司在每年三月八日“三八婦女節(jié)”給女職工放假1天。
2.2帶薪年假
年假期限:
職工累計(jì)工作1年以上不滿3年。年休假5天。
已滿3年以上不滿10年年休假7天。
已滿10年以上不滿20年年休假10天
已滿20以上。年休假15天
帶薪年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中休息,也可以分段休息,因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確需跨年度使的,
須在下1個(gè)年度的12月31日前安排休完,如果在次年12月31日前未安排休完,帶薪年假自動(dòng)作廢,公司不給予折算工資。
新員工試用期滿即可申請(qǐng)休年假,但應(yīng)折算可休天數(shù),服務(wù)未滿1年只可折算1次,公式為:
實(shí)際工作月數(shù)/12個(gè)月×5個(gè)工作日
每次年假申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)應(yīng)小于或等于申請(qǐng)時(shí)可享受的年假天數(shù),不可提前多休。
員工離職時(shí),因各種原因造成的帶薪年假?zèng)]有休完,公司應(yīng)在離職前,替代員工離職通知期。
2.3病假
(一)員工因病或非因工負(fù)傷,按國家規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療期制度。
1、醫(yī)療期是指員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。醫(yī)療期間按規(guī)定享受病假工資。
2、醫(yī)療期根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期:
實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為3個(gè)月;五年以上的為6個(gè)月。
實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為6個(gè)月,五年以上十年以下的為9個(gè)月;十年以上十五年以下為12個(gè)月;十五年以上二十年以下的為18個(gè)月;二十年以上的為24個(gè)月。
。ǘ﹩T工因打架斗毆、酗酒鬧事等不正常因素致傷的,不能按非因工負(fù)傷享受醫(yī)療期的有關(guān)待遇;應(yīng)由他方負(fù)責(zé)賠償?shù)闹聜ㄈ缃煌ㄕ厥碌龋静回?fù)責(zé)醫(yī)療期內(nèi)的工資和費(fèi)用。休假期間按事假處理。
(三)員工患病確需休息治療的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息治療。一般員工的病假,一周以內(nèi)的部門經(jīng)理批準(zhǔn),一周以上一個(gè)月以內(nèi)的由主管總監(jiān)批準(zhǔn),一個(gè)月以上的,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司班子或部門經(jīng)理等管理人員休病假,由總經(jīng)理審批;沒有診斷書或未經(jīng)請(qǐng)假自行休息的病假,一律按曠工處理。
因急診來不及履行請(qǐng)假手續(xù)時(shí),可用電話告之領(lǐng)導(dǎo),待病情穩(wěn)定后履行請(qǐng)假手續(xù)。
。ㄋ模﹩T工因病休息一周以上的,須醫(yī)院出具《疾病診斷書》及醫(yī)生的休假建議,并履行相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),于二十四小時(shí)內(nèi),呈交部門主管批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審核存檔。
任何員工不得以病假為名探親訪友或從事經(jīng)營活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),病休期間按曠工處理。
。ㄎ澹﹩T工醫(yī)療期滿后,公司將停止執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療期待遇,需要解除勞動(dòng)合同的,按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(六)員工休假期間,應(yīng)該保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,因通訊聯(lián)絡(luò)不上致使公司或個(gè)人相關(guān)事宜受到影響,一切后果由員工個(gè)人承擔(dān)。
。ㄆ撸┰谝(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),病假工資按如下規(guī)定執(zhí)行:
1、職工患病或非因工負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi),病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付,但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
2、超過上述國家規(guī)定醫(yī)療期天數(shù),仍需休病假者,經(jīng)總經(jīng)理同意,公司給辦理停薪留職手續(xù),保留公職,本企業(yè)工齡連續(xù)計(jì)算。
3、試用期員工休病假期間按政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)病假工資。試用期內(nèi)病假累計(jì)7天以上(含)即予解除勞動(dòng)關(guān)系。
4.勞務(wù)人員、計(jì)時(shí)工、以完成一定工作任務(wù)為期限人員,病假期間不計(jì)發(fā)工資,一年內(nèi)病假超過7天以上(含)即予解聘。
5、公司班子人員病假工資的計(jì)發(fā)辦法及標(biāo)準(zhǔn),董事會(huì)另行規(guī)定。
2.4事假
員工可因私人緊急情況或本人無法控制的因素申請(qǐng)無薪事假。事假需事先填寫《員工休假申請(qǐng)》,并提供充分理由,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核存檔。期滿應(yīng)按時(shí)上班,否則按曠工處理;
每次請(qǐng)假不得超過3天,每月不得超過5天。特殊原因需要延長假期者,須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理特批。試用期員工請(qǐng)事假累計(jì)超過3天、回聘人員一年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到7天,即予解聘;
2.5產(chǎn)假
女職工產(chǎn)假分別按下列情況執(zhí)行(上海市女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法第十四條)
產(chǎn)假:98天+30天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)
第一、單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,生育假30天,共128天;
第二、難產(chǎn)假、剖腹產(chǎn)、Ⅲ度會(huì)陰破裂增加15天;吸引產(chǎn)、鉗產(chǎn)、臀位產(chǎn)增加15天;
第三、多胞胎生育假,每多生育一個(gè)嬰兒增加15天;
產(chǎn)假需提供的證件:身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證和獨(dú)生子女證(獨(dú)生子女證全稱為獨(dú)生子女父母光榮證,自愿終身只生育一個(gè)子女的夫妻)。
按國家規(guī)定正常生產(chǎn)的女職工有權(quán)力享受產(chǎn)假、哺乳假,應(yīng)視為正常出勤,任何單位個(gè)人不得苛扣其工資、福利、補(bǔ)貼以及考勤獎(jiǎng)金,不影響晉級(jí)、調(diào)工資,并計(jì)算其工齡,反之則違反國家勞動(dòng)法,侵害了女職工的合法權(quán)益,可到相關(guān)部門舉報(bào)并申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
男員工的配偶生產(chǎn),可享受配偶陪產(chǎn)假10天。
1、產(chǎn)前假(孕期)
女職工懷孕七個(gè)月以上(按28周計(jì)算),如工作許可,經(jīng)本人申請(qǐng),單位批準(zhǔn),可請(qǐng)產(chǎn)前假兩個(gè)半月。提醒注意的是,請(qǐng)長病假女職工不享受產(chǎn)前假。這兩個(gè)半月的產(chǎn)前假只能按預(yù)產(chǎn)期在產(chǎn)假前執(zhí)行。至于女職工請(qǐng)產(chǎn)前假期間的工資按本人工資的百分之八十發(fā)給”。
保胎假期間的工資:《國家勞動(dòng)總局保險(xiǎn)福利司關(guān)于女職工保胎休息和病假超過六個(gè)月后生育時(shí)的待遇問題給上海市勞動(dòng)局的復(fù)函》(1982年)中規(guī)定,女職工按計(jì)劃生育懷孕,經(jīng)過醫(yī)師開據(jù)證明,需要保胎休息的,其保胎休息的時(shí)間,按照本單位實(shí)行的疾病待遇的規(guī)定辦理。因此,保胎假期間,女職工只能拿到病假工資。
根據(jù)1995年9月29日,《上海市勞動(dòng)局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)職工疾病休假管理,保障職工疾病休假期間生活的通知》(滬勞保發(fā)(95)83號(hào))病假工資的計(jì)算,先按休假時(shí)間(以6個(gè)月)為標(biāo)準(zhǔn)劃分,再按職工連續(xù)工齡劃檔。具體計(jì)算方式為:
a.連續(xù)工齡<2年者:病假日應(yīng)得工資按職工病假日平均工資的60%計(jì)發(fā);
b.連續(xù)工齡≥2年且<4年者,病假日應(yīng)得工資按職工病假日平均工資的70%計(jì)發(fā);
c.連續(xù)工齡≥4年且<6年者,病假日應(yīng)得工資按職工假期日平均工資的80%計(jì)發(fā);
d.連續(xù)工齡≥6年且<8年者,病假日應(yīng)得工資按職工病假日平均工資的90%計(jì)發(fā);
e.連續(xù)工齡≥8年者,病假日應(yīng)得工資按職工病假日平均工資的100%計(jì)發(fā)。
2、產(chǎn)假
自然流產(chǎn)女職工的產(chǎn)假:妊娠3個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)或者宮外孕者,產(chǎn)假30天;妊娠3個(gè)月以上7個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn),產(chǎn)假45天。
2.6哺乳假
有不滿一周歲嬰兒的女職工,其所在單位應(yīng)當(dāng)在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。
女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間,可合并使用。哺乳時(shí)間和在本單位內(nèi)哺乳往返途中時(shí)間,算作勞動(dòng)時(shí)間。
2.7計(jì)劃生育假
。1)放置宮內(nèi)節(jié)育器,休息兩天;
(2)取宮內(nèi)節(jié)育器,休息一天;
。3)結(jié)扎輸精管,休息15天(連續(xù)計(jì)算,含公休日,下同);
。4)結(jié)扎輸卵管,休息21天;
。5)上述手術(shù)同時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)以上的員工,休假期合并計(jì)算;
。6)員工休計(jì)劃生育假,須醫(yī)院出具《醫(yī)療診斷書》及醫(yī)生的休假建議,并履行相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),呈交部門主管批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審核存檔。
2.8喪假
A、員工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世準(zhǔn)假7天;員工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世,均準(zhǔn)假3天;
B、員工赴外地(當(dāng)日無法往返)奔喪,可根據(jù)路途遠(yuǎn)近給予路程假(交通費(fèi)用自理),路途所需時(shí)間需提供往返車票作為路程假憑證,路程假期間按事假計(jì)算,也或以加班串休代替。
C、員工其他親友去世需要參加時(shí),按事假處理;
2.9婚假
員工試用期滿,如為合法婚姻,公司將給予員工有薪婚假。
符合法律規(guī)定結(jié)婚的公民,除享受國家規(guī)定的婚假3天外,增加婚假7天,共計(jì)10天;婚假應(yīng)在婚姻登記后一年內(nèi)休完,均自休假第一天起連續(xù)計(jì)算(含公休日)。員工休婚假期間按100%計(jì)發(fā)薪資,員工休婚假需提前一周填寫《員工休假申請(qǐng)》,并提供結(jié)婚證復(fù)印件,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,交人力資源部審核存檔,方能生效。
2.10搬遷假
員工喬遷新居,給搬遷假2天;員工休假期間按基本崗位工資的50%計(jì)發(fā)薪資,午餐費(fèi)、夜餐費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等其它只有正常工作才能享有的津貼停發(fā)。
試用期員工、勞務(wù)人員、計(jì)時(shí)工、以完成一定工作任務(wù)為期限人員,休搬遷假一律按事假處理。
2.11工傷假
員工在工作期間因執(zhí)行工作任務(wù)而受傷,憑部門經(jīng)理證明和醫(yī)院診斷書,可享受工傷假;
員工因工傷治療期間以及醫(yī)療期滿后休假,由公司根據(jù)國家、省、市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.12護(hù)理假
男員工的配偶生產(chǎn),可享受配偶陪產(chǎn)假10天;
男員工休護(hù)理假,須提供結(jié)婚證復(fù)印件和準(zhǔn)生證明復(fù)印件。
護(hù)理假期間,按100%計(jì)發(fā)薪資。
第三章員工福利
3.1獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)金
根據(jù)員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、對(duì)公司的忠誠度及對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)等因素,總經(jīng)理可向員工個(gè)人做出獎(jiǎng)勵(lì),給予獎(jiǎng)勵(lì)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)將隨時(shí)評(píng)核。
(1)在達(dá)到指標(biāo)、完成工作任務(wù)或提高生產(chǎn)力上有杰出表現(xiàn);
。2)模范地執(zhí)行公司工作規(guī)則;
。3)提出有建設(shè)性的建議并被公司采納;
。4)其他值得給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的模范行為。
獲獎(jiǎng)員工將得到榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等幾種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.2法定福利
3.2.1社會(huì)保險(xiǎn)
根據(jù)政府要求,公司依法為所有員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)福利由五部分組成:
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)
2、失業(yè)保險(xiǎn)
3、工傷保險(xiǎn)
4、醫(yī)療保險(xiǎn)
5、生育保險(xiǎn)
公司自員工上崗后為其辦理社會(huì)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由公司和員工個(gè)人共同承擔(dān)。公司將按政府部門相關(guān)規(guī)定,由員工按個(gè)人工資額度承擔(dān)一定比例的保險(xiǎn)費(fèi)用,此部分費(fèi)用由公司在工資中直接扣除,繳納到社會(huì)保險(xiǎn)公司。具體數(shù)額及比例標(biāo)準(zhǔn)可向公司人力資源部的薪酬專員咨詢。
3.2.2住房公積金
公司根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》和上海市企業(yè)住房制度改革的有關(guān)規(guī)定,為保證被公司正式聘用的員工將來能夠有充足的資金實(shí)力購買個(gè)人住房或改善住房條件,公司在指定銀行為每個(gè)員工開設(shè)獨(dú)立的“住房公積金帳戶”,逐月存入相應(yīng)數(shù)額的公積金款。
所存數(shù)額及比例標(biāo)準(zhǔn)可向公司人力資源部的薪酬專員咨詢。
3.3工傷保險(xiǎn)
為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,公司已為員工辦理工傷保險(xiǎn)。員工因公事發(fā)生意外,受傷員工必須親自或通過親戚、朋友或同事立即(24小時(shí)內(nèi))通知其主管及人力資源部。
保障范圍:摘自《新工傷保險(xiǎn)條例(2011年1月1日起施行)》
職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
。ㄋ模┗悸殬I(yè)病的;
。ㄎ澹┮蚬ね獬銎陂g,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
。┰谏舷掳嗤局校艿椒潜救酥饕(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的;
。ㄆ撸┓、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
職工有下列情形之一的,視同工傷:
。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;
。ǘ┰趽岆U(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;
。ㄈ┞毠ぴ谲婈(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。
職工有前款第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;職工有前款第(三)項(xiàng)情形的,按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。
3.4防寒防暑補(bǔ)貼
根據(jù)公司員工在全國各地分布狀況,為解決夏季高溫,冬季低溫給員工帶來的不便,同時(shí)最大限度地提高員工的生活福利待遇,公司為所有員工發(fā)放防寒防暑補(bǔ)貼。
詳情請(qǐng)見《防寒防暑補(bǔ)貼方案》。
3.5培訓(xùn)
公司保持一貫傳統(tǒng)為各階層員工提供各種培訓(xùn),鼓勵(lì)員工通過教育和培訓(xùn)提高自己的工作能力和自信心,幫助員工提高與工作相關(guān)的各種技能,提高公司的效率與競爭能力。
此外,公司亦注重在職培訓(xùn)。員工在公司服務(wù)期間,可申請(qǐng)外出修讀與工作相關(guān)的課程或培訓(xùn),員工外出培訓(xùn)應(yīng)與公司培訓(xùn)管理部門簽訂外出培訓(xùn)協(xié)議。
詳情請(qǐng)見《公司培訓(xùn)管理部門的各項(xiàng)培訓(xùn)制度》。
3.6體檢
保障員工的健康是公司的義務(wù)。公司不會(huì)指派員工從事其生理上不可能勝任的工作,也不希望員工從事危害其健康的工作。在正式上崗前,員工必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,體檢合格方可正式上崗。公司保留要求任何員工在任何時(shí)間接受體格檢查的`權(quán)利。
詳情請(qǐng)見《公司體檢制度》。
第四章規(guī)章制度
4.1人事記錄
公司保存關(guān)于每名員工的住址、婚姻狀況、畢業(yè)學(xué)校及其個(gè)人資料的最新記錄。上述資料如有任何變更應(yīng)立即通知公司人力資源部。
詳見《檔案管理辦法》。
4.2公司證件卡
公司將為每名員工制作公司工作證;員工在上班時(shí)間應(yīng)攜帶該工作證。員工應(yīng)自覺向公司授權(quán)人出示該工作證,以供檢查。
公司工作證如有遺失,持卡人應(yīng)立即向其部門主管及人力資源部報(bào)告,并應(yīng)申請(qǐng)新工作證。申請(qǐng)新卡所需費(fèi)用由申請(qǐng)人支付。公司工作證為公司的財(cái)產(chǎn),在員工離職時(shí),工作證應(yīng)歸還給公司。
4.3兼職
公司禁止員工從事任何其它機(jī)構(gòu)的兼職或全職工作或從事任何其他與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。公司應(yīng)為員工的唯一雇主,員工應(yīng)盡其最大努力為公司服務(wù)。
4.4曠工
員工無法按時(shí)上班,應(yīng)提前通知部門主管或人力資源部。
員工因故未能提前通知而曠工的,須在曠工后24小時(shí)內(nèi)由本人或委托家人、朋友立即通知部門主管或人力資源部,解釋曠工原因,并辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。
一年內(nèi)(連續(xù)三個(gè)工作日,間續(xù)五個(gè)工作日)曠工,將被視為無通知而單方自愿解除勞動(dòng)關(guān)系,并且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)因私事擅自離崗為空崗,空崗時(shí)間累計(jì)達(dá)到3小時(shí)按曠工1日處理。
4.5個(gè)人儀表
員工的儀表反映了公司的形象。員工應(yīng)保持整齊大方的服飾和適當(dāng)?shù)男揎棧窘ㄗh并注意以下各點(diǎn):
。1)頭發(fā)應(yīng)梳理妥當(dāng)保持整齊;
。2)制服和其它服裝必須清潔平整;
。3)最好著正裝或商務(wù)休閑裝和相應(yīng)的鞋子;
(4)化妝淡雅大方,不使用過量香水。
4.6私人探訪和使用電話
公司謝絕員工的親戚或朋友在任何時(shí)間到公司探訪員工。員工在工作時(shí)間一般不允許使用公司電話撥打私人電話,除非遇到緊急事件,經(jīng)部門主管事前批準(zhǔn)方可。
在公司打任何私人電話,必須長話短說,以免影響工作。
4.7患病或因工受傷
員工在工作時(shí)感覺不適或因工受傷,應(yīng)立即報(bào)告部門主管。員工因工受傷,不論傷勢輕重,均應(yīng)立即向其部門主管及人力資源部報(bào)告,并提供相關(guān)就醫(yī)資料,以便為其辦理工傷認(rèn)定手續(xù)。
員工工傷就醫(yī),應(yīng)以現(xiàn)金墊付,若用醫(yī)?ㄖЦ秳t無法報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
第五章紀(jì)律、處分及處分措施
5.1紀(jì)律
嚴(yán)明的紀(jì)律是公司正常運(yùn)作發(fā)展的保證,亦是為了保護(hù)公司員工未來利益所必需的。公司員工必須嚴(yán)格遵守本手冊(cè)制訂的有關(guān)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)出勤,勤奮工作,服從主管的領(lǐng)導(dǎo),按公司標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不損害公司利益。
員工工作表現(xiàn)不積極或行為失當(dāng),可受紀(jì)律處分。實(shí)際給予的處分將按違章情況決定。
5.2紀(jì)律處分
公司訂立了下列可能發(fā)生的違紀(jì)事件及相應(yīng)的處分措施:
口頭警告:員工初次發(fā)現(xiàn)犯有一級(jí)過錯(cuò)會(huì)接到相關(guān)管理部門正式的口頭警告?陬^警告會(huì)以書
面確認(rèn),該文件之副本會(huì)存入員工人事檔案內(nèi)。
行為失當(dāng)通知:如員工再次犯有一級(jí)過錯(cuò),將會(huì)向該名員工發(fā)出書面行為失當(dāng)通知,以作為對(duì)其行為的懲戒。視其過錯(cuò)的嚴(yán)重性,初次犯有二級(jí)過錯(cuò)的員工受會(huì)收到正式口頭警告或行為失當(dāng)通知。
最后書面警告:員工受到行為失當(dāng)通知后再次犯有任何一級(jí)或二級(jí)過錯(cuò),公司可向該員工發(fā)出最后書面警告,說明員工若繼續(xù)犯有任何過錯(cuò),可能會(huì)受到即時(shí)解雇,且無權(quán)獲取任何解雇金。
即時(shí)解除勞動(dòng)合同:倘若員工犯有本手冊(cè)內(nèi)所定義的無法容忍的行為,或在接到最后書面警告后再次違反公司規(guī)章,或犯有進(jìn)一步的行為失當(dāng),該名員工可受到即時(shí)解除勞動(dòng)合同處理,而無權(quán)獲取任何補(bǔ)償金。
以下列舉了會(huì)導(dǎo)致紀(jì)律處分的失當(dāng)行為。其它未在列的失當(dāng)行為亦會(huì)受到直至解雇的紀(jì)律處分。
5.3一級(jí)過錯(cuò)
。1)拒絕服從或遵守公司的保安政策;
。2)未經(jīng)許可上班時(shí)間擅離公司;
。3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在1000元(含)以下的直接或間接責(zé)任者;
。4)上班時(shí)間酗酒或酒醉后上崗;
(5)工作時(shí)間從事與工作內(nèi)容毫不相干的事情,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容、聽音樂、從事娛樂活動(dòng)、讀與業(yè)務(wù)無關(guān)書刊等(沒收相關(guān)物品,對(duì)其主管領(lǐng)導(dǎo)處罰50元);
。6)不服從主管人員工作安排;
5.4二級(jí)過錯(cuò)
(1)未經(jīng)批準(zhǔn)缺席或未能按規(guī)定時(shí)間上班,又不及時(shí)通知主管;
。2)在工作時(shí)間結(jié)束前未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位;
。3)由于工作失誤,導(dǎo)致公司或個(gè)人人身或財(cái)務(wù)受到傷害或損失;
。4)在工作時(shí)間睡覺;
。5)故意破壞行為,例如在公司范圍內(nèi)隨意涂寫,損壞公司財(cái)物;
。7)擅自進(jìn)入禁區(qū),動(dòng)用公司財(cái)產(chǎn)或記錄;
(8)未經(jīng)適當(dāng)書面許可將公司財(cái)物(攜離公司區(qū)域;
。9)直接或間接對(duì)其他員工進(jìn)行惡意傷害;
。10)對(duì)供應(yīng)商、顧客或其他員工做出無禮舉止;
。11)對(duì)部屬的違紀(jì)行為故意袒護(hù)或縱容部屬違紀(jì)者;
(12)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在5000元(含)以下的直接或間接責(zé)任者;
。13)散播不利于公司的謠言,或挑撥勞資雙方感情者;
。14)捏造事實(shí),篡改數(shù)據(jù),偽造加班憑證,騙取串休、加班費(fèi)、餐補(bǔ)費(fèi)和交通費(fèi)者;
。15)丟失公司印章、重要文件、票據(jù)及有價(jià)證券,致使公司蒙受較大損害者;
5.5無法忍受的過錯(cuò)
。1)偷竊或挪用屬于公司或他人的財(cái)物;
。2)故意及蓄意浪費(fèi)或毀壞屬于公司、公司供應(yīng)商、顧客或任何其他員工的財(cái)物;
。3)蓄意威脅、挑釁或煽動(dòng)公司的員工、供應(yīng)商、顧客卷入打斗;
(4)所有不誠實(shí)和詐騙行為,包括騙取假期、詐病缺勤(包括但不限于出示虛假的醫(yī)生證明)、在開始受雇于公司時(shí)隱瞞傳染病或其他健康問題。
(5)為賺取金錢作違法的行為,如偽造公司記錄或文件;
。6)為達(dá)到個(gè)人利益,利用工作之便,收受客戶賄賂或回扣。
。7)醉酒或在服用毒品情況下上班,或在公司范圍內(nèi)使用、擁有、接受、服用或買賣酒精和毒品。有醫(yī)生開出的供個(gè)人服用并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)的藥物不在此列;
(8)向任何人士、實(shí)體或機(jī)構(gòu),包括報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)或任何傳媒代表陳述或披露任何關(guān)于公司或公司財(cái)政、、經(jīng)營機(jī)密、商業(yè)秘密和機(jī)密資料,致使公司蒙受較大損害者。(經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)者除外);
。9)工作時(shí)間以外的刑事行為。職工如因刑事受審判罪或拘留,則無論該罪行是否與工作有關(guān),公司保留終止其聘約的權(quán)利。刑事審訊期間,公司有權(quán)暫停對(duì)該職工薪金的支付,直至審訊結(jié)束為止;
(10)擅自將管制刀槍、炸藥、危險(xiǎn)品或其它違禁品帶入公司范圍內(nèi);
。11)向公司出示偽造文件或提供的人事資料不真實(shí)者;
。12)在公司范圍內(nèi)作出不道德行為或猥褻舉止,騷擾同事;
。13)擔(dān)當(dāng)其他機(jī)構(gòu)的兼職或全職職位或從事在公司的職業(yè)以外的任何其他業(yè)務(wù)活動(dòng);
。14)無故損毀公司重要文件資料。
。15)無理取鬧,聚眾鬧事,煽動(dòng)怠工或罷工者。
5.6在工作范圍內(nèi),員工受到處罰,其直接主管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第六章附則
6.1員工手冊(cè)更改與修訂
。1)員工手冊(cè)的任何更改與修訂均由人力資源部執(zhí)行;
。2)任何更改與修訂,均以書面形式通知全體員工;
。3)重大更改與修訂須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
。4)歡迎對(duì)本手冊(cè)提出合理建議或批評(píng);
(5)手冊(cè)各項(xiàng)條文的最終解釋權(quán)由總經(jīng)理及人力資源部定判;
6.2員工手冊(cè)之承諾
。1)請(qǐng)各位員工詳細(xì)閱讀本手冊(cè),并承諾執(zhí)行手冊(cè)之各項(xiàng)規(guī)章、制度;
。2)若有任何疑義請(qǐng)向人力資源部咨詢;
(3)員工簽署勞動(dòng)合同時(shí),即表示已承諾手冊(cè)的全部條款;
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 7
各位學(xué)員朋友、家長,錫安山琴行在大家的支持下,取得不錯(cuò)的`成績,為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展,保障學(xué)員的利益,望各位學(xué)員朋友及家長理解與支持。
1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓,同學(xué)之間和睦相處;
2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;
3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償;
4、保持琴行教室衛(wèi)生,不得將零食帶入教室,嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi);
7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),家長需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況;
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長及時(shí)接送,如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說明;
9、請(qǐng)假制度(尊重他人時(shí)間,也是尊重自己的時(shí)間)
學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假,再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假,按學(xué)員曠課處理;
10、上課遲到
學(xué)員遲到,按剩下規(guī)定課時(shí)上課,教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延;如得到老師口允之下,可以延長補(bǔ)足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無故不請(qǐng)假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。
12、休課
學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上,需向琴行說明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。
13、補(bǔ)課
因?qū)W員原因,需要補(bǔ)課,學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排;
14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng),如教學(xué)檢查,實(shí)習(xí)演奏會(huì),考核,比賽等。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 8
1、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內(nèi)攝影及攝像。
5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定
為給員工提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的`就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理?xiàng)l例:
1、用餐時(shí)間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30
2、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。
5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過茶餐廳批準(zhǔn)。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊(duì),不可爭先恐后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān)貌晚毐3肿烂娴那鍧,將殘(jiān)孕星謇淼沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi)。
8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 9
1、遇到客人進(jìn)來時(shí),早晚茶時(shí);“歡送光臨,早(晚)上好〞,正餐時(shí);“歡送光光臨,請(qǐng)到吧臺(tái)點(diǎn)單〞。說話時(shí)要求面帶微笑,身體稍用向前傾,并配以手勢,手勢必須有力,給客人非常明確的指示。
2、客人離開時(shí);“謝謝光臨,歡送下次光臨〞,面帶微笑,目送客人離開。
3、在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,說;“您好〞。
4、在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,如確實(shí)需要客人讓道時(shí),說;“對(duì)不起,請(qǐng)您讓一下〞,讓道后,對(duì)客人說;“謝謝〞。
5、在得到客人的幫助時(shí)必須說“謝謝〞。
6、給客人帶來不便時(shí),如效勞員掃地,拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說;“對(duì)不起,麻煩您。〞
7、看到客人直接坐到位置上,但沒有點(diǎn)單時(shí),應(yīng)上前說;“先生(小姐)請(qǐng)問您點(diǎn)單了沒有?麻煩您到吧臺(tái)點(diǎn)單〞。
8、當(dāng)客人叫效勞員或打手勢時(shí),應(yīng)該立即上前,面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐),請(qǐng)問有什么吩咐?〞或“請(qǐng)問您需要什么?〞
9、任何時(shí)時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間,遇到客人等候時(shí),應(yīng)說;“請(qǐng)您先用〞。
10、遇到公司領(lǐng)導(dǎo),必須主動(dòng),熱情地招呼。
公司員工內(nèi)部管理細(xì)則 10
1、按時(shí)上下班,提前請(qǐng)假,假期按當(dāng)天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時(shí)間超過半小時(shí)者作曠工處理,并罰款50元,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)超過三次者視為自動(dòng)離職。遲到、早退、曠工、請(qǐng)假均扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng))。
2、各級(jí)員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,及時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除。
4、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時(shí)清理,客人下機(jī)后及時(shí)清理現(xiàn)場。
6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元)
7、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
8、當(dāng)班服務(wù)員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,及時(shí)通知技術(shù)修。
9、要不斷巡視所管轄場地,嚴(yán)密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。
10、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。
11、交班時(shí)搞好衛(wèi)生,交清帳目.分清責(zé)任。
12、不得對(duì)外宣傳本電玩城機(jī)密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,開除并追究肇事者法律責(zé)任。
13、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。
14、服務(wù)員辭職需提前半月告知管理人員,離職當(dāng)天交還場地物品,并結(jié)算,工資如未提前告知識(shí)為自動(dòng)離職。
15、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報(bào)有獎(jiǎng),違者必罰。
16、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,立即執(zhí)行,當(dāng)天兌現(xiàn)。
特此警告:下班人員未經(jīng)過店長私自(花錢)玩游戲機(jī),扣除當(dāng)月工資及開除。
【公司員工內(nèi)部管理細(xì)則】相關(guān)文章:
公司員工的培訓(xùn)制度細(xì)則06-24
細(xì)則的寫作范文06-22
安全監(jiān)理細(xì)則06-24
班級(jí)管理細(xì)則06-25
細(xì)則的寫法與特點(diǎn)06-29
工程建設(shè)細(xì)則05-18
車間考核細(xì)則06-20
小學(xué)班規(guī)細(xì)則06-20
酒店內(nèi)部管理規(guī)章制度06-23