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企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則（通用11篇）
細(xì)則也稱實(shí)施細(xì)則，是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門為使下級(jí)機(jī)關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令.條例和規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)其所做的詳細(xì)的.具體的解釋和補(bǔ)充。下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 1
一.確立企業(yè)文化建設(shè)思路與目標(biāo)
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵(lì)全體職工的重要力量，是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠?yàn)槠髽I(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，能夠有效地改善和提升企業(yè)的形象，使企業(yè)保持旺盛的生機(jī)和活力。當(dāng)今世界上的知名企業(yè)都從增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，提煉形成具有個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化，用符合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)精神來培養(yǎng)塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，使企業(yè)獲得了發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。
1.思路
xx公司自2006年11月份成立以來，就十分重視企業(yè)的文化建設(shè)，并已初步形成了以xx企業(yè)文化為基礎(chǔ)的xx企業(yè)文化。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額.謀取企業(yè)更大的發(fā)展，xx公司通過整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化資源配置.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略等途徑，力求在更大范圍.核心領(lǐng)域和更高層次上形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是xx公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì).外樹形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必然選擇。
作為xx控股的上海區(qū)域集團(tuán)，xx公司需要繼承.發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新xx企業(yè)文化，總結(jié)提煉符合上海區(qū)域集團(tuán)特點(diǎn)的.符合社會(huì)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，用以感召員工.凝聚人心，鑄造支撐xx公司興旺發(fā)達(dá)的內(nèi)在精神支柱和企業(yè)精神，從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.目標(biāo)
通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)，建立一支“愛崗，敬業(yè).守紀(jì).奉獻(xiàn)”的員工隊(duì)伍，把xx公司逐步建設(shè)成為文化先進(jìn).管理科學(xué).誠(chéng)信規(guī)范.形象良好.實(shí)力雄厚.競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng).效益顯著的一流企業(yè)。
其基本途徑：即以xx企業(yè)文化為指導(dǎo)，以上海區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理工作為中心，緊密結(jié)合企業(yè)的思想政治工作和精神文明建設(shè)，推進(jìn)制度創(chuàng)新，強(qiáng)化企業(yè)管理，健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的規(guī)章制度.職工行為規(guī)范以及符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的管理體制.經(jīng)營(yíng)機(jī)制，形成具有xx特色的經(jīng)營(yíng)管理模式，為企業(yè)的發(fā)展打造一支“愛崗，敬業(yè).守紀(jì).奉獻(xiàn)”.具有密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
二.確立具有上海區(qū)域集團(tuán)特色的企業(yè)文化體系
1.理念體系
(1)企業(yè)目標(biāo)----上海區(qū)域集團(tuán)作為中國(guó)xx在上海地區(qū)的利潤(rùn)增值中心.業(yè)務(wù)管理中心.運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)中心，必須盡快地把xx公司建設(shè)成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的區(qū)域集團(tuán)；
(2)企業(yè)宗旨----倡導(dǎo)和建設(shè)人類美好生活；
(3)企業(yè)精神----敬業(yè).團(tuán)隊(duì).超越.貢獻(xiàn)；
(4)企業(yè)風(fēng)氣----正氣.志氣.銳氣；
(5)經(jīng)營(yíng)理念----大市場(chǎng).大基地.大品牌；
(6)管理理念----以人為本，尊重契約；
(7)人才理念----責(zé)任.勝任；善任.信任；
(8)分配理念----承認(rèn)勞動(dòng)差異，強(qiáng)調(diào)等級(jí)差別，突出人力資本；
(9)質(zhì)量理念----產(chǎn)品就是人品，質(zhì)量就是生命；
(10)成本理念----高效精細(xì)，科學(xué)節(jié)約；
(11)服務(wù)理念----精益求精，服務(wù)無止境；
2.行為體系
(1)xx人的基本行為規(guī)范----忠于xx，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)盡職，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勤于學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進(jìn)��；
(2)公司領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范----胸懷大局，公正公平，自律慎獨(dú)，充分授權(quán)；
(3)管理人員的行為規(guī)范----嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，勤于溝通，重視協(xié)同，講求效率；
3.識(shí)別體系（略）
xx標(biāo)志釋義----標(biāo)志圖形以穩(wěn)定上升的三角形和環(huán)繞橢圓組成，三角形底部以xx拼音首個(gè)字母“G”變形構(gòu)成，穩(wěn)定.堅(jiān)固，中心圖形以小三角形向上突進(jìn)，象征xx集團(tuán)主業(yè)拓展，勇于開拓創(chuàng)新的精神；上部三角線框代表不斷漸進(jìn)，不斷突破的“大建設(shè)”理念；環(huán)形橢圓象征“大市場(chǎng)”，喻意xx集團(tuán)走向世界舞臺(tái)，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也象征集團(tuán)以特有的凝聚力，帶動(dòng)所屬企業(yè)團(tuán)結(jié)一致，共同前進(jìn)；藍(lán)色穩(wěn)重，寓意集團(tuán)培養(yǎng)核心能力，綠色富有活力，充滿希望，表達(dá)集團(tuán)致力于社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)，走可持續(xù)發(fā)展之路。
注：詳細(xì)釋義請(qǐng)參照《xx企業(yè)文化白皮書》。
三.制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
企業(yè)文化建設(shè)，要按照全面規(guī)劃.分步實(shí)施.循序漸進(jìn).重點(diǎn)突破的原則，分階段進(jìn)行：(實(shí)施方案大綱見附表)
1.起步階段
xx公司從成立到實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還不到一年，企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作剛剛起步。同時(shí)，目前xx公司正處于產(chǎn)業(yè)整合和一系列重大變革的關(guān)鍵時(shí)期，因此，做好現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè)工作.使企業(yè)文化建設(shè)有一個(gè)良好的開端，對(duì)xx公司的發(fā)展顯得尤為重要。目前，該階段主要應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作：
(1)統(tǒng)一思想，確保變革期企業(yè)人員的思想穩(wěn)定；
目前，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略等問題是擺在xx公司面前的一項(xiàng)重要而現(xiàn)實(shí)的課題，對(duì)于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，難度不亞于改制時(shí)期。企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)利益.工作崗位，以及待遇水平等將會(huì)進(jìn)行一定程度的調(diào)整和變化，這些復(fù)雜而深刻的變化，不可避免地會(huì)給職工帶來思想上的疑慮.心態(tài)上的失衡.價(jià)值觀上的紊亂。針對(duì)這些問題，xx公司要建立一個(gè)黨政共同負(fù)責(zé).黨政工團(tuán)齊抓共管的工作體系,形成一個(gè)縱橫交錯(cuò).點(diǎn)面結(jié)合.上下貫通.相互協(xié)調(diào)的思想政治工作格局，對(duì)職工進(jìn)行耐心.細(xì)致的思想教育，并隨著變革期工作的進(jìn)展，由淺入深.自上而下，貫穿產(chǎn)業(yè)整合工作的始終。從而逐步提高職工的思想政治素質(zhì).轉(zhuǎn)變思想觀念，為產(chǎn)業(yè)整合工作的順利開展提供思想基礎(chǔ).政治保證和組織保證。
(2)利用各類宣傳載體，搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)
優(yōu)秀的企業(yè)文化，沒有宣傳平臺(tái)是起不到良好的宣傳效果的。xx公司雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但作為對(duì)外展示xx企業(yè)文化的窗口，公司應(yīng)盡快創(chuàng)建各類宣傳載體，包括網(wǎng)站.展示廳.報(bào)紙.宣傳冊(cè)等。這些宣傳載體是企業(yè)的形象，是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求。它們是企業(yè)的`一張“名片”，是企業(yè)與內(nèi)外部溝通的“橋梁”。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在某種意義上說就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是形象而具體的“企業(yè)文化”。宣傳載體搭建得好不好，是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成果的一個(gè)具體而形象的標(biāo)尺。
(3)導(dǎo)入CI戰(zhàn)略，統(tǒng)一可視系統(tǒng)；
企業(yè)CI形象不僅是企業(yè)精神風(fēng)貌的展示，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合反映。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，塑造良好的企業(yè)形象，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。為此，xx公司要充分傳承xx控股的CI識(shí)別系統(tǒng)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與行為以鮮明.集中的方式向社會(huì)公眾展示，以獲得社會(huì)公眾和內(nèi)部員工的認(rèn)同，使社會(huì)公眾透過企業(yè)外在的形象標(biāo)志，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，增加信任感，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度。
實(shí)施過程中著重要注意的是，下屬子公司及成員企業(yè)必須按照xx公司的要求和部署，使其與xx控股的CI形象相統(tǒng)一.相一致，大到企業(yè)內(nèi)外部建筑環(huán)境，陳列展示，交通工具，小到服裝服飾，產(chǎn)品包裝，辦公事務(wù)用品，贈(zèng)送禮品等，形成xx公司完整統(tǒng)一的企業(yè)形象。
2.發(fā)展階段
前一階段加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)工作，并搭建了xx公司的企業(yè)文化宣傳平臺(tái)，本階段應(yīng)在此基礎(chǔ)上，就以下一些對(duì)經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的方面取得突破：
(1)完善職工行為規(guī)范，培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚；
職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。xx公司各級(jí)單位要大力加強(qiáng)黨的建設(shè).思想政治工作和精神文明建設(shè)，以xx文化的核心內(nèi)涵為指導(dǎo)，結(jié)合各單位的行業(yè)特點(diǎn)和工作崗位要求，建立健全《職工文明公約》.《職工道德規(guī)范》.《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。堅(jiān)持德治與法治一起抓，把道德建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，納入目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范和約束職工群眾的思想行為。突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí)，把社會(huì)公德.職業(yè)道德變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。
(2)健全激勵(lì)約束機(jī)制，激發(fā)調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性.主動(dòng)性和創(chuàng)造性；
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種程度上來看，激勵(lì)約束機(jī)制的好壞決定了企業(yè)的成敗。
激勵(lì)是通過影響員工個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)來提高他們的工作積極性，引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的行為。針對(duì)不同的人以及同一個(gè)人在不同時(shí)期表現(xiàn)出的不同需要，設(shè)計(jì)出綜合的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工最迫切的需要進(jìn)行激勵(lì)，使員工的需要從低層次需要逐漸向高層次需要轉(zhuǎn)化，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使人才“招得進(jìn).用得好.留得住”。
建立了有效的激勵(lì)機(jī)制僅完成了任務(wù)的一半，要真正留住人才，還必須健全有效的約束機(jī)制，從制度上保證人才不能隨意離開企業(yè)。
(3)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提升員工隊(duì)伍的整體創(chuàng)新能力；
xx公司各級(jí)單位要把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈追求和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，不斷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地融合起來。充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)由“用人干工作”到“用工作育人”的轉(zhuǎn)變，使廣大干部職工在掌握新知識(shí)新技術(shù)新理論新方法中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。通過全體職工學(xué)習(xí)力的不斷提高，提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(4)選樹典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用；
培養(yǎng)選樹典型是xx文化的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)。xx公司各級(jí)單位要發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)，將先進(jìn)典型的選樹.宣傳工作制度化.規(guī)范化.經(jīng)�；�。選樹典型的面要寬，內(nèi)涵要深，既要有能體現(xiàn)精神.展現(xiàn)xx公司形象的重大典型，又要有各行業(yè)各基層單位體現(xiàn)自身工作特色的行業(yè)典型和崗位明星，充分發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)職工的示范導(dǎo)向作用，在職工隊(duì)伍中形成趕超先進(jìn).爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
3.成熟階段
通過上一階段的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，本階段應(yīng)把工作重心放在“外樹形象”上：
(1)實(shí)施xx品牌戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；
今天的中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)的教育下，通過與國(guó)際性企業(yè)的對(duì)抗，早已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌的威力。因此，建立品牌，成了中國(guó)企業(yè)共同的選擇。品牌意味著更高的溢價(jià)能力，中國(guó)企業(yè)之所以如此重視品牌建設(shè)，也正是因?yàn)榭吹搅耸袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，光依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
作為xx控股在上海的區(qū)域集團(tuán)，xx公司有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)xx的品牌影響力。各級(jí)單位要在項(xiàng)目開發(fā)，工程施工，產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，充分利用xx品牌的市場(chǎng)開拓力和形象擴(kuò)張力，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，塑造xx公司良好的信譽(yù)和形象，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)熱心公益，回報(bào)社會(huì)，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象；
企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的支持，因此，要建立企業(yè)與社會(huì)的和諧關(guān)系，這本身也是構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)有的內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要與可能，關(guān)心.幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，采取多種形式盡力參與社會(huì)公益事業(yè)。這既能為政府排憂解難，促進(jìn)社會(huì)和諧，又能履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，回報(bào)社會(huì)，有助于企業(yè)塑造良好的社會(huì)形象，贏得大眾的尊重。
四.方案實(shí)施的保證措施
1.切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到：企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)xx公司精神文明建設(shè).實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的前提條件。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程，建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，其重視和參與程度將直接決定和影響著企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要不斷提高能力和水平，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。組織上要建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成xx公司本級(jí).下屬子公司.成員企業(yè)三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證xx公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
2.建立健全組織機(jī)構(gòu)。
成立xx公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng).副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員。該領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)xx公司企業(yè)文化建設(shè)的組織.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。各子公司及成員企業(yè)也要建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作部門，配備專人負(fù)責(zé)保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施，把企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
xx公司應(yīng)采取多種形式，組織全體干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一是請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合。一方面聘請(qǐng)知名專家到xx公司舉辦企業(yè)文化方面的專題講座，另一方面組織人員到一些優(yōu)秀企業(yè)參觀考察，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)xx公司企業(yè)文化建設(shè)。二是對(duì)基層職工進(jìn)行宣講。xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入職工，就企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵向職工進(jìn)行宣講，增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力，使職工群眾積極參與企業(yè)文化建設(shè)，投身xx公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。
4.建立考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
xx公司對(duì)各子公司及成員企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的情況要定期組織檢查考核。根據(jù)考核情況，建立企業(yè)文化建設(shè)業(yè)績(jī)檔案，作為單位評(píng)先樹優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)。xx公司將擇機(jī)召開企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議，表彰一批企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
5.發(fā)揮先進(jìn)典型的示范.導(dǎo)向和輻射作用。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，有一些子公司和成員企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績(jī)。對(duì)此，xx公司要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng).選樹一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，認(rèn)真總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)行宣傳推廣；同時(shí)要對(duì)那些在企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大，或缺少經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行幫助指導(dǎo)，制定措施，學(xué)趕先進(jìn)，推動(dòng)基層企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。
6.加大企業(yè)文化建設(shè)的資金投入。
xx公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，必須要有一定的資金投入，要把文化建設(shè)的投入分為日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金二個(gè)部分。文化建設(shè)資金要納入xx公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算，日常經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)金要明確開支渠道，確保投入到位，為文化建設(shè)的順利開展提供物質(zhì)保障)
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 2
第一章總則
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長(zhǎng)期形成的共同理想.基本價(jià)值觀.管理哲學(xué).作風(fēng).生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。
第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展，特制定本制度。
第二章企業(yè)文化建設(shè)的目的
第三條促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足用戶和社會(huì)需要的產(chǎn)品.服務(wù)和環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)企業(yè).員工.社會(huì)和諧永續(xù).協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
第三章企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為用戶.為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
�。ㄒ唬├^承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
�。ǘ┕残耘c個(gè)性相結(jié)合原則。
�。ㄈ├碚撆c實(shí)踐相結(jié)合原則。
�。ㄋ模﹦�(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
（五）總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。
第四章企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系
�。ㄒ唬┨釤捚髽I(yè)文化精神：企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的'人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意：
1.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；
2.創(chuàng)新性；
3.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來的追求；
4.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。
�。ǘ┏掷m(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為.生產(chǎn)的產(chǎn)品.提供的服務(wù).社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)需注意：
1.簡(jiǎn)捷性；
2.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；
3.系統(tǒng)性；
4.尊重人才；
5.注重回報(bào)社會(huì)；
6.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
第九條導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）.行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）.視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別.行為識(shí)別.視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性.鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
�。ㄒ唬┙⒗砟钭R(shí)別系統(tǒng)（MI）：MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué).企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念.管理理念.發(fā)展理念.服務(wù)理念.質(zhì)量理念.人才理念.創(chuàng)新理念體系。
�。ǘ┬袨樽R(shí)別系統(tǒng)（BI）：BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主
要包含對(duì)內(nèi).對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，企業(yè)形象.市場(chǎng)調(diào)研，活動(dòng)策劃等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。
�。ㄈ┮曈X識(shí)別系統(tǒng)（VI）：VI是企業(yè)文化具體化.形象化的視覺傳達(dá)形式，它通過組織化.系統(tǒng)化的視覺方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的過程中，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標(biāo)識(shí)。公司要從辦公場(chǎng)所.營(yíng)業(yè)廳.氣化場(chǎng)站.管網(wǎng)設(shè)備.辦公設(shè)施.辦公用品.員工服裝.車輛包裝等方面著手，統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí).樹立良好產(chǎn)品.服務(wù)形象。
第十條實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。
第十一條實(shí)施典型示范工程。先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神.優(yōu)秀理念生動(dòng).形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范.輻射.傳成作用，在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)大力發(fā)掘.發(fā)現(xiàn).培養(yǎng).總結(jié)公司先進(jìn)典型，大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
第五章企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn).經(jīng)營(yíng).管理.服務(wù).研發(fā)等方面工作，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成。
第十四條公司人力資源處負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展.檢查.指導(dǎo).督促.考核等工作。
第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí).宣傳.實(shí)踐公司企業(yè)文化體系，使之落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神.理念和價(jià)值觀，達(dá)到人人認(rèn)同，人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會(huì)和團(tuán)委應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。
第六章附則
第十七條本制度由公司人力資源處負(fù)責(zé)修訂解釋。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 3
1.目的：
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平，建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合我公司實(shí)際特制訂本制度。
2.適用范圍：
本制度適用于公司所有員工。
3.引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》
4.職責(zé)：
4.1安委會(huì)負(fù)責(zé)本制度的編制.修訂考核與日常管理。
4.2各部門負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
5.術(shù)語：
5.1公司安全理念：以人為本，平安和諧。
5.2公司安全文化理念：珍愛生命，享受健康生活。
5.3公司安全管理理念：安全思想到位，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位，制度措施到位，責(zé)任落實(shí)到位.考核到位，現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理到位，安全監(jiān)督檢查到位。
5.4對(duì)管理者要求：一切事故都是可預(yù)防的，超前思維，超前管理，關(guān)口前移，重心下移。
5.5對(duì)員工要求：遵章守紀(jì)，按章操作，三不傷害。
6.管理內(nèi)容及要求：
6.1企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想：
6.1.1堅(jiān)持以人為本，平安和諧的原則，從構(gòu)建安全理念文化.制度文化.行為文化.安全環(huán)境文化出發(fā)，建立健全制度，強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn)，規(guī)范員工行為。
6.1.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高管理水平，形成“珍愛生命，關(guān)注安全”的安全文化氛圍，為公司的平安.和諧.發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱和安全保障。
6.2企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標(biāo)責(zé)：
6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).安全宣傳教育為載體，樹立安全生產(chǎn)管理公司形象，初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。
6.2.2通過安全文化建設(shè)，提高全員特別是管理者安全意識(shí)，樹立正確的安全意識(shí).態(tài)度與價(jià)值觀念，正確處理安全與發(fā)展.安全與效益.安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)與實(shí)施，樹立全員法制觀念，自覺遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程.措施，按章操作，強(qiáng)化安全監(jiān)督.檢查和管理，減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4開展職工教育與培訓(xùn)，使員工培訓(xùn).安全宣傳與教育規(guī)范化.制度化。規(guī)范員工操作行為，提高全員安全意識(shí)和安全素質(zhì)，扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低，勞動(dòng)技能不高的局面。
6.2.5通過安全文化的實(shí)施，加大安全投入，加強(qiáng)安全技術(shù)管理，改善安全生產(chǎn)環(huán)境，全面推進(jìn)安全文化建設(shè)，提升安全管理水平，推動(dòng)安全過程管理與考核，逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容：
6.3.1組織管理：
制定安全文化建設(shè)規(guī)劃；
建立安全文化建設(shè)機(jī)構(gòu)；
宣傳公司安全理念。
6.3.2企業(yè)安全文化制度建設(shè)：
建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，管理辦法并加強(qiáng)考核；
制定安全生產(chǎn)等例會(huì)制度；
制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報(bào)制度；
制定基層隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施辦法；
制定安全宣傳活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施辦法；
制定安全宣傳活動(dòng)，年.季.月安全工作.安全思想教育計(jì)劃，總結(jié)及考核措施。
6.3.3安全宣傳教育與員工培訓(xùn)：
制定年.季.月宣傳教育計(jì)劃與員工安全培訓(xùn)制度；
組織安全討論.演講.典型案例分析及重大安全活動(dòng)的宣傳；
舉辦車間安全宣傳.建設(shè)安全文化長(zhǎng)廊等，營(yíng)造安全氛圍；
開展基層安全板報(bào).專欄.“三違”爆光臺(tái).全家福.光榮榜等安全宣傳；
強(qiáng)化特殊要害工種年審.培訓(xùn)及持證上崗.新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。
6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理：
文明生產(chǎn)：堅(jiān)持把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓，通過推行工序質(zhì)量管理，工程質(zhì)量驗(yàn)收。使工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，為員工制造無隱患的工作環(huán)境。
安全技術(shù)管理：
開展安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題；
大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識(shí)，新技術(shù)，新工藝；
加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程.安全技術(shù)規(guī)程的編審.貫徹及執(zhí)行；
加強(qiáng)技術(shù)管理，及時(shí)解決安全工作中遇到的問題，為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4班組崗位達(dá)標(biāo)管理：
6.4.1管理目標(biāo)：公司開展崗位達(dá)標(biāo)工作，主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心，不斷提高職工安全意識(shí)和操作技能，使職工做到“三不傷害”（不傷害自己.不傷害別人.不被別人傷害）；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全管理，實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化，保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。
6.4.2班組崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求：
崗位職責(zé)描述；
崗位人員基本要求：年齡.學(xué)歷.上崗資格證書.職業(yè)禁忌癥等；
崗位知識(shí)和技能要求：熟悉或掌握本崗位的危險(xiǎn)有害因素（危險(xiǎn)源）及其預(yù)防控制措施.安全操作規(guī)程.崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數(shù)的控制.自救互救及應(yīng)急處置措施等；
行為安全要求：嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，執(zhí)行作業(yè)審批.交接班等規(guī)章制度，禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為，對(duì)關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn)，不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等；
裝備護(hù)品要求：生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施.工具的`配置.使用.檢查和維護(hù)，個(gè)體防護(hù)用品的配備和使用，應(yīng)急設(shè)備器材的配備.使用和維護(hù)等；
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全要求：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清潔有序，作業(yè)環(huán)境中粉塵.有毒物質(zhì).噪聲等濃度（強(qiáng)度）符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，工具物品定置擺放，安全通道暢通，各類標(biāo)識(shí)和安全標(biāo)志醒目等；
崗位管理要求：明確工作任務(wù)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，開展隱患排查，加強(qiáng)安全檢查，分析事故風(fēng)險(xiǎn)，銘記防范措施并嚴(yán)格落實(shí)到位；
其他要求：結(jié)合本企業(yè).專業(yè)及崗位的特點(diǎn)，提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè)：
切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升，必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。
商場(chǎng)要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容，從規(guī)范班前會(huì).開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動(dòng)入手，將各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組。
班組將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員，強(qiáng)基固本，真正把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立在安全基礎(chǔ)之上。
6.4.4營(yíng)造氛圍：
企業(yè)采取開展班組建設(shè)活動(dòng).危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練.崗位大練兵.崗位技術(shù)比武.全員持證上崗.師傅傳幫帶等切合實(shí)際.形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造“全員參與崗位達(dá)標(biāo)，人人實(shí)現(xiàn)崗位安全”的活動(dòng)氛圍，不斷提升職工的安全素質(zhì)，推動(dòng)崗位達(dá)標(biāo)工作。6.4.5達(dá)標(biāo)要求：切實(shí)做到“崗位有職責(zé).作業(yè)有程序.操作有標(biāo)準(zhǔn).過程有記錄.績(jī)效有考核.改進(jìn)有保障”。
6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎(jiǎng)懲：參見公司獎(jiǎng)懲條例。
7.附件：
7.1制度：無
7.2相關(guān)記錄：無
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 4
一.企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根基
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷培育而形成的一種特有的群體文化，它著眼于企業(yè)的興衰和職工的凝聚力，把無形的價(jià)值理念與有形的制度載體結(jié)合起來，并以一定的物質(zhì)實(shí)體和手段表現(xiàn)出來，具有導(dǎo)向.凝聚.協(xié)調(diào).規(guī)范.激勵(lì)等功能，其根本目的是通過潤(rùn)物無聲，入腦人心的教育熏陶，使員工自覺地把個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)愿景之中，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的高度認(rèn)同，達(dá)到對(duì)員工思維和行為的塑造。
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，建立和諧的企業(yè)文化傳導(dǎo)機(jī)制，樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根基。然而，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，也要面臨企業(yè)文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)問題，企業(yè)文化差異與沖突加大企業(yè)文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)績(jī)效。因此，企業(yè)文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)來源確認(rèn)與文化建設(shè)沖突處理，是提高企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效的核心問題。本文致力于我國(guó)企業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)文化指標(biāo)體系內(nèi)核，并指出企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二.企業(yè)文化指標(biāo)體系內(nèi)核
企業(yè)文化是企業(yè)精神文明的具體體現(xiàn)，它以企業(yè)自身發(fā)展所特有的一種模式及人文精神作為一種可遵循的準(zhǔn)則去執(zhí)行，將企業(yè)的精神文明建設(shè)化為具體的行為準(zhǔn)則，讓精神文明建設(shè)從宏觀向微觀轉(zhuǎn)換，進(jìn)而達(dá)到以點(diǎn)帶面.以微見著的效果。而精神文明是企業(yè)文化發(fā)展的靈魂，企業(yè)文化的發(fā)展是以精神文明的核心價(jià)值觀為根本進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化改進(jìn)的。為確保企業(yè)文化的合理性.準(zhǔn)確性和全面性，根據(jù)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)構(gòu)建我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)體系。一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)包含物質(zhì).行為.制度.精神等四大維度，下面四大維度充分顯示了我國(guó)企業(yè)文化指標(biāo)體系的內(nèi)核構(gòu)成。
（一）企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)指標(biāo)體系
企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)包含：企業(yè)目標(biāo)一致性.企業(yè)科研能力整合和企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。其中企業(yè)目標(biāo)一致性包含企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致性程度.資產(chǎn)負(fù)債率.利稅增長(zhǎng)值和市場(chǎng)占有率四個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)科研能力整合包含企業(yè)自主研發(fā)能力強(qiáng)度.引入新產(chǎn)品技術(shù)成果率.科研合作開發(fā)速度和合作開發(fā)新產(chǎn)品技術(shù)比重四個(gè)三級(jí)指標(biāo)…；企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境包含產(chǎn)業(yè)的政策合理度.面臨的行業(yè)前景和產(chǎn)品市場(chǎng)狀況有力度三個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
�。ǘ┢髽I(yè)行為文化建設(shè)指標(biāo)體系
企業(yè)行為文化建設(shè)包含企業(yè)態(tài)度融合度.企業(yè)風(fēng)格相似度和企業(yè)建設(shè)文化影響力三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。其中企業(yè)態(tài)度融合度包含企業(yè)工作者對(duì)企業(yè)文化整合的支持度.企業(yè)工作者對(duì)工作環(huán)境改變適應(yīng)度和企業(yè)工作者對(duì)生活環(huán)境改變適應(yīng)度三個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)風(fēng)格相似度包含領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)行為風(fēng)格改變適應(yīng)度和員工藝術(shù)形成行為風(fēng)格可改變度兩個(gè)指標(biāo)；企業(yè)建設(shè)文化影響力包含企業(yè)知名度的影響度.企業(yè)對(duì)文化建設(shè)優(yōu)勢(shì)的宣傳度.對(duì)企業(yè)特色文化建設(shè)的興趣度和對(duì)建設(shè)企業(yè)文化整體滿意度四個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
（三）企業(yè)制度文化建設(shè)指標(biāo)體系
企業(yè)制度文化建設(shè)包含企業(yè)制度與管理建設(shè).企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和企業(yè)管理制度建設(shè)三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，其中企業(yè)制度與管理建設(shè)包含員工行為規(guī)范一致性.企業(yè)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)一致性.激勵(lì)機(jī)制一致性和薪酬制度一致性四個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)包含組織結(jié)構(gòu)的一致性和信息溝通度兩個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)管理制度建設(shè)包含員工參與對(duì)企業(yè)管理制度的機(jī)會(huì)和雙方組織交流活動(dòng)的頻繁度兩個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)精神文化建設(shè)指標(biāo)體系
企業(yè)精神文化建設(shè)包含企業(yè)精神一致性.企業(yè)哲學(xué)一致性和企業(yè)道德一致性三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。其中企業(yè)精神一致性包含企業(yè)精神境界一致性程度.企業(yè)價(jià)值觀存在一致性的程度和企業(yè)凝聚力程度三個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)哲學(xué)一致性包含企業(yè)信條存在一致性的程度.企業(yè)宗旨存在一致性的程度和企業(yè)座右銘存在一致性的程度三個(gè)三級(jí)指標(biāo)；企業(yè)道德一致性包含在企業(yè)估計(jì)方針上的一致性和在產(chǎn)品質(zhì)量保證度上的一致性兩個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
三.企業(yè)文化塑造和培育的原則
企業(yè)文化塑造與培育要堅(jiān)持“以人為本，求同存異，堅(jiān)持‘揚(yáng)棄’.相互理解溝通.同步運(yùn)作”原則。具體說來：
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮人才在精神文明建設(shè)中的主觀能動(dòng)性
人是企業(yè)的主體，人是企業(yè)運(yùn)行最基本的資源，堅(jiān)持以人為本，這是目前我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須充分把企業(yè)工作人員，企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求和基本態(tài)度考慮在內(nèi)，企業(yè)文化建沒失敗案例充分顯示，這些企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)并沒有完全考慮“人”這個(gè)因素的基本需要，造成“人”對(duì)文化建設(shè)的反感，從而影響企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效。
�。ǘ┣笸娈�，兼容并包，帶動(dòng)精神文明建設(shè)的個(gè)性和特色發(fā)展
企業(yè)需要具有自己的生命力，就不能照搬其他企業(yè)的模式。實(shí)事求是，因地制宜，以自己企業(yè)的現(xiàn)狀作為依據(jù)制定具有特色的企業(yè)文化，才能使企業(yè)擁有強(qiáng)大的精神指引力，進(jìn)而進(jìn)發(fā)出強(qiáng)大的生命之力。
社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)主體之間不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更是合作發(fā)展關(guān)系，完善的企業(yè)文化建構(gòu)，不僅僅是對(duì)企業(yè)自身內(nèi)部文化差異的整合和建設(shè)，更是對(duì)外部合作企業(yè)文化的吸收和兼容。企業(yè)文化整合中，往往對(duì)合作企業(yè)文化知之甚少，有意無意忽略合作企業(yè)文化特點(diǎn)和需求，難以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體問的共贏。管理者應(yīng)當(dāng)用兼容并包的心態(tài)尊重合作企業(yè)文化。一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)需要建立起一種共同文化，不是將各種文化進(jìn)行簡(jiǎn)單疊加，也不是選擇其中某一種文化，而是將其優(yōu)秀部分進(jìn)行融合和升華，是在共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上建立起來的具有共同經(jīng)營(yíng)理念.價(jià)值觀.道德行為的新文化，是對(duì)多種不同文化進(jìn)行建設(shè)重塑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的過程。
�。ㄈ﹫�(jiān)持“揚(yáng)棄”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵和精髓
企業(yè)文化建設(shè)中，面臨的文化沖突很多，過多的文化沖突造成文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)偏大，最終影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須堅(jiān)持“揚(yáng)棄”的原則，所謂揚(yáng)棄，就是要去除糟粕，留取精華。對(duì)于多種文化之間存在的沖突，必須留取對(duì)企業(yè)以后發(fā)展有利的部分，不斷完善企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化組成。
�。ㄋ模┫嗷ダ斫鉁贤�，塑造企業(yè)文化整合氛圍
企業(yè)文化構(gòu)建和整合中，如果缺乏及時(shí)有效的溝通，員工必然憂心忡忡，這必然造成員工本能拒絕各方面的變化，最終將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，給企業(yè)造成重大損失。塑造良好的企業(yè)文化整合氛圍，要求在企業(yè)文化建設(shè)過程中，進(jìn)行全面而有效的溝通，處理好各種文化沖突和矛盾，形成整合內(nèi)部和外部環(huán)境的和諧文化，實(shí)現(xiàn)有效溝通。也就是說文化建設(shè)中，溝通必須既是雙向互動(dòng)的，又是深層次的。各方要在溝通中發(fā)揮主動(dòng)導(dǎo)向性的作用；企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工，使員工心理上消除不確定性和不安感，從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的`支持和理解。
�。ㄎ澹┩竭\(yùn)作，以協(xié)同發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)
實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，要求對(duì)企業(yè)各個(gè)方面進(jìn)行文化構(gòu)建，但無論是哪個(gè)具體方面的文化構(gòu)建，都應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)同步進(jìn)行，新構(gòu)建的企業(yè)文化要為企業(yè)發(fā)展起導(dǎo)向作用，并在相互促進(jìn)中不斷發(fā)展和完善。這里的“同步運(yùn)作”，包括同步設(shè)計(jì).同步評(píng)估.同步注入.同步實(shí)施和同步完善。
四.塑造企業(yè)文化根基，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，不僅僅是企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是和諧企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，塑造良好的企業(yè)文化發(fā)展根基，就必須增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，化解企業(yè)文化沖突，可采取如下措施。
�。ㄒ唬┧茉炱髽I(yè)文化根基，以“企業(yè)制度文化建設(shè)”為保障
企業(yè)制度文化建設(shè)是保證企業(yè)文化建設(shè)績(jī)效水平的一個(gè)重要方面。實(shí)踐研究表明，當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在企業(yè)制度文化建設(shè)上還缺乏必要的重視。因此，這就要求構(gòu)建良好的企業(yè)制度文化，提高企業(yè)制度文化競(jìng)爭(zhēng)力。
首先，加強(qiáng)企業(yè)管理制度和組織制度建設(shè)，形成統(tǒng)一的有利于企業(yè)文化建設(shè)的良好制度保證。其次，加強(qiáng)企業(yè)員工之間的溝通，形成員工行為規(guī)范一致性的制度保證，組織員工參與另一方的企業(yè)管理制度，加強(qiáng)雙方組織交流活動(dòng)的頻繁度和信息溝通度，提高企業(yè)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)一致性。再次，加強(qiáng)企業(yè)管理者之間相互理解的制度文化建設(shè)。行業(yè)文化建設(shè)之所以進(jìn)展不順，管理層對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展模式仍存爭(zhēng)議也是一個(gè)關(guān)鍵因素，通過制度文化建設(shè)，在管理層之間形成嚴(yán)格的“在其位謀其政”文化氛圍，可以增強(qiáng)企業(yè)管理層的威望和信服力。通過召集高層管理會(huì)議，討論.學(xué)習(xí).培訓(xùn)未來企業(yè)的管理理念，達(dá)到統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)思想.理念的目的，增強(qiáng)企業(yè)未來發(fā)展的統(tǒng)一性；高層管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)一之后，其他方面的建設(shè)也會(huì)順利得多。最后，重視企業(yè)制度文化建設(shè)。聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)制定制度文化建設(shè)措施與計(jì)劃，制度文化建設(shè)環(huán)節(jié)的缺失，往往為未來企業(yè)文化建設(shè)沖突埋下了隱患，幾乎到了積重難返的地步，企業(yè)必須作出更好的文化補(bǔ)救措施，對(duì)各種企業(yè)文化作好詳細(xì)比較，研究企業(yè)多種文化差異，確定企業(yè)文化的類型和特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)文化沖突進(jìn)行梳理，分析其原因，從而作出后續(xù)詳盡的文化建設(shè)方案。
�。ǘ┧茉炱髽I(yè)文化根基，以“企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)”為基石
企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，是影響企業(yè)發(fā)展最基本的影響因素，物質(zhì)是基礎(chǔ)，決定企業(yè)發(fā)展的根本狀況，影響企業(yè)員工領(lǐng)導(dǎo)者的工作熱情和信息度。首先，企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，必須加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)一致性建設(shè)，表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致性目標(biāo)要強(qiáng)，這樣才能從總體上增加企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率和并購(gòu)利稅增長(zhǎng)值，才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成企業(yè)行業(yè)或區(qū)域影響力。其次，進(jìn)行企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，必須加強(qiáng)企業(yè)科研能力建設(shè)。企業(yè)在科研過程中要相互理解和溝通，加強(qiáng)企業(yè)之間的合作和溝通，這是企業(yè)成功的基本條件。要增加企業(yè)自主研發(fā)能力，建設(shè)過程中相互引入技術(shù)和成果，增加合作開發(fā)新技術(shù)比重，提高新技術(shù)成果率，加快科研合作開發(fā)速度。最后，企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，改善企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境，建立一個(gè)合理的并購(gòu)產(chǎn)業(yè)政策，對(duì)企業(yè)面臨的行業(yè)前景進(jìn)行有效的把握和規(guī)劃，增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）塑造企業(yè)文化根基，以“企業(yè)精神文化建設(shè)”為靈魂
在企業(yè)文化建設(shè)過程中，加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)，就是要形成一個(gè)有利于企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境，提高文化建設(shè)的績(jī)效水平，企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)是根基，企業(yè)精神文化建設(shè)是中心。加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)，首先，要加強(qiáng)企業(yè)精神的一致性，提高企業(yè)精神境界一致性程度，形成一致性企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力水平。其次，要加強(qiáng)企業(yè)哲學(xué)的一致性程度，形成一致性的企業(yè)信條.企業(yè)宗旨和企業(yè)座右銘。最后，加強(qiáng)企業(yè)道德一致性，確立企業(yè)估計(jì)方針的一致性和產(chǎn)品質(zhì)量保證度的一致性。企業(yè)應(yīng)該建立人性化的文化環(huán)境，這樣能加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓員工擁有以企為家的感覺，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這有利于企業(yè)集思廣益，不斷發(fā)展壯大。
加強(qiáng)企業(yè)中心原有文化的建設(shè)，一個(gè)多元文化的企業(yè)將多元文化看作是企業(yè)的財(cái)富，往往允許雙方文化保持獨(dú)立，特別是如果發(fā)生在服務(wù)于不同市場(chǎng)區(qū)域的企業(yè)之間，保持文化的獨(dú)立性是較好的選擇。企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)都不可能停滯，那么在社會(huì)發(fā)展日新月異的今天，作為企業(yè)的各種理念，自然要隨著社會(huì)的發(fā)展不斷挖掘其深度，找到更加適合現(xiàn)階段企業(yè)的管理理念，而這些理念必將成為企業(yè)在應(yīng)對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的利器。企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn)使得精神文明的建設(shè)也具備了時(shí)效性，其最終目標(biāo)的深度隨著時(shí)間的推移不斷地被挖掘，走向越來越高的境地。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 5
第一章總則
一.為加強(qiáng)企業(yè)文化管理，塑造和推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵(lì)全體員工，特制定本制度。
二.本制度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三.本制度適用于各部門.各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
一.企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng).分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由公司各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員（兼）。
二.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃，審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息饋工作。
三.企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào).審核.指導(dǎo)其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為：
1.制定公司企業(yè)文化管理制度；
2.制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3.制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；
4.審核公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范（醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部具體操作），并監(jiān)督執(zhí)行；
5.組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討；
6.開展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳，組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動(dòng)；
7.公司內(nèi)刊《健帆》（醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)）和《揚(yáng)帆》的編撰.排版.出版以及墻報(bào)的更新；
8.公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織.考核.管理.培訓(xùn)效果評(píng)估；
9.審核對(duì)外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動(dòng)。
四.公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/區(qū)的績(jī)效考核范疇，各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專員，其具體職責(zé)為：
1.制定計(jì)劃，協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè).推廣.宣傳。
2.協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一.健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景.企業(yè)使命.核心價(jià)值觀.經(jīng)營(yíng)理念.管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括：
健帆價(jià)值觀：
經(jīng)營(yíng)理念：
健帆宗旨：
健帆精神：
健帆作風(fēng)：
健帆員工標(biāo)準(zhǔn)：勤奮敬業(yè)，忠誠(chéng)感恩，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。
健帆管理準(zhǔn)則：優(yōu)化資源，科學(xué)管理，績(jī)效優(yōu)先，控制成本。
健帆理想：
健帆愿景
二.企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門，企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的`企業(yè)文化核心理念。
三.企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，廣泛聽取各部門的意見和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際，對(duì)健帆的發(fā)展起到重要的推動(dòng)和牽引作用。
四.各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
五.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：
1.企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；
2.企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；
3.企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn).禮儀儀式.服飾.體態(tài)語言.工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念.服務(wù)規(guī)范.公共關(guān)系.銀企關(guān)系.公益活動(dòng).文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第四章企業(yè)文化器物管理
一.企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀.生動(dòng)地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二.企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：
1.公司VI系統(tǒng)（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）；
2.企業(yè)象征圖案；
3.企業(yè)宣傳標(biāo)語；
4.企業(yè)口號(hào)；
5.企業(yè)之歌；
6.企業(yè)容貌。
三.健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：
1.辦公用品.事務(wù)用品；2.企業(yè)證照.文件類；3.交通運(yùn)輸工具類；4.指示.標(biāo)樞；5.廣告展示陳列類；6.商品及包裝類；7.服飾類；8.公司出版物；9.公司禮品；10.公司網(wǎng)頁；11.其他。
四.企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
(一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)企業(yè)文化的實(shí)施，統(tǒng)籌《健帆》.《揚(yáng)帆》.公司網(wǎng)站，組織開展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各部門/區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的`檢查工作。
(四)為更好地培育.塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
(五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng)，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動(dòng)，或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動(dòng)。
第五章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲
一.各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報(bào)送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核。
二.設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng)，用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評(píng)選通知，各部門/區(qū)根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評(píng)選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會(huì)上頒發(fā)，對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。
三.設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，獎(jiǎng)金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。
四.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負(fù)責(zé)人績(jī)效分。
五.對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè).給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六.培訓(xùn)招聘部對(duì)外招聘人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)健帆文化的認(rèn)同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七.對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實(shí)行勸退制。
八.制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)
提請(qǐng)企業(yè)文化辦進(jìn)行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第六章附則
一.本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二.本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2.小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
一.服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔.方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律.法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢.要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗.串崗，不得閑聊.吃零食.聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊.照明.影音.電腦.建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
三.業(yè)務(wù)管理制度
1.業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核.簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制.報(bào)送；
2.已審核.簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；
3.外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；
4.外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核.簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；
5.所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6.嚴(yán)禁擅自為私人打印.復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7.各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8.辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10.每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié).下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11.每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12.每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1 .公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 .周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3.嚴(yán)格請(qǐng).銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4.上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 .工作時(shí)間禁止打牌.下棋.上網(wǎng)聊天.玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五.保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1.全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意
xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2.公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；
b.人事決策中的秘密事項(xiàng)；
c.專有技術(shù)；
d.客戶信息.合作渠道和重要的合同.單據(jù)；
e.公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況.銀行帳戶帳號(hào)；
f.產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g.經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3.屬于公司秘密的文件.資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印.摘抄秘密文件.資料；
4.公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；
5.記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6.對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng).獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六.差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約.開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1.本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2.出差旅費(fèi)分交通費(fèi).宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
（1）交通費(fèi)系指火車.汽車.飛機(jī)等費(fèi)用；
�。�2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；
�。�3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3.員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
a.出差前依單填明姓名.出差事由.搭乘交通工具.出差日期.預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b.出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c.出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期.起始地點(diǎn).工作內(nèi)容.報(bào)支項(xiàng)目.金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4.差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5.公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6.市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7.公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七.薪金制度
1.基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取；
2 .獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八.福利制度
1.假期：公司全體員工享受國(guó)家法定假日；
2.婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期；
3.產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4.男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5.慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6.有薪病假，病假三天以上需憑縣.區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7.保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。
3.小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
1.忠誠(chéng)
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1.站在老板的立場(chǎng)上思考問題；
2.與上級(jí)分享你的想法；
3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益；
4.琢磨為公司賺錢；
2.敬業(yè)
每天比老板多做一小時(shí)
隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷.文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。
1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；
2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；
3.樂意為工作作出個(gè)人犧牲；
4.模糊上下班概念，完成工作再談休息；
5.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
3.自動(dòng)自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1.從“要我做”到“我要做”；
2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；
3.先做后說，給上司驚喜；
4.學(xué)會(huì)毛遂自薦；
5.高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；
6.拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn).出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4.負(fù)責(zé)
絕對(duì)沒有借口，保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四.找客觀原因，而不思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。
1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心；
2.把每一件小事都做好；
3.言必信，行必果；
4.錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；
5.讓問題的皮球至于你；
6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯(cuò)。
5.注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。
1.跟窮忙.瞎忙說“再見”；
2.心無旁騖，專心致志；
3.量化.細(xì)化每天的工作；
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；
5.牢記優(yōu)先，要事第一；
6.防止完美主義成為效率的敵。
6.結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能，不看苦勞
“無論黑貓.白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干.巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1.一開始就要想怎樣把事情做成；
2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多；
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4.沒有條件，就創(chuàng)造條件；
5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7.善于溝通
當(dāng)面開口，當(dāng)場(chǎng)解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1.溝通和八卦是兩回事；
2.不說和說得過多都是一種錯(cuò)；
3.帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；
4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；
5.胸懷局，既報(bào)喜也報(bào)憂；
6.內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。
8.合作
團(tuán)隊(duì)提前，自我退后
團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！
1.滴水融入海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；
2.服從總體安排；
3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；
4.不做團(tuán)隊(duì)的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；
5.多為別人.為團(tuán)隊(duì)考慮。
9.積極進(jìn)取
永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí).去汲�。�
2.不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；
3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；
4.擠時(shí)間給自己“增高”.“充電”；
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”；
6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
10.低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說.不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1.不要邀功請(qǐng)賞；
2.克服“材小用”的心理；
3.不要擺架子耍資格；
4.凡是人，皆須敬；
5.努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置；
6.成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
11.節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1.報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信；
2.不耍小聰明，不小便宜；
3.不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；
4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；
5.每付出成本，都要力爭(zhēng)最收益；
6.記�。菏∠碌模褪抢麧�(rùn)！
12.感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人.對(duì)公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1.老板給了你飯碗；
2.工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí).成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；
3.同事給了你工作中的配合；
4.客戶你創(chuàng)造了業(yè)績(jī)；
5.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間
6.批評(píng)者讓你不斷完善自我。
4.小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì).高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一.準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二.工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三.上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四.上班時(shí)不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺而影響本公司形象；
五.員工本著互尊互愛.齊心協(xié)力.吃苦耐勞.誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí).有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六.服從分配服從管理.不得損毀公司形象.透露公司機(jī)密；
七.工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。
八.認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴.損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于部門處理
九.員工服務(wù)態(tài)度：
1.熱情接待每位客戶，做好積極.主動(dòng).熱誠(chéng).微笑的服務(wù)；
2.盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十.員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1.全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到.早退.每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2.每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工.業(yè)績(jī)突出.無客戶投訴者.無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元；
3.上班時(shí)不得嬉笑打鬧.賭博喝酒.睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；
4.必須服從分配.服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5.透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià).客戶檔案.）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一.入職條件：
1.填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2.需交身份證復(fù)印證
3.工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二.辭職條件：
1.員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2.未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三.辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1.連續(xù)曠工3次/月；
2.拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；
3.泄露本公司機(jī)密1次/月；
4.偷盜本公司財(cái)物者；
5.小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”，制定本制度。
一.建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國(guó)衛(wèi)會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國(guó)衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二.明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會(huì)將局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生，由各股室用崗位的.責(zé)任制的形式，明確到每個(gè)同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生，而且對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)保管和維護(hù)，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三.衛(wèi)生潔掃時(shí)間.范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時(shí)間，下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時(shí)間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時(shí)間。
四.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.辦公室內(nèi)外地面.門窗.玻璃.走廊.墻壁.墻裙.沙發(fā).桌奇.柜上下.燈具.茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵.無雜物；柜內(nèi).抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾，無瓜果皮核.無煙頭紙屑.無雜物草.無污水；清潔桶.痰孟.煙灰缸同污物經(jīng)常清理，桶.孟外干凈.無損壞.無丟失.無移位。清潔工具擺放整齊.干凈衛(wèi)生。
3.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽.剪.擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時(shí)適量澆水，花盆外觀干凈，愛護(hù)花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4.院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五.檢查評(píng)比。檢查評(píng)比采取不定時(shí)方法進(jìn)行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長(zhǎng)臨時(shí)確定，并通知有關(guān)單位，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，采取分項(xiàng)打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。每次檢查評(píng)比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應(yīng)將每月不定時(shí)檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六.獎(jiǎng)懲措施
1.設(shè)衛(wèi)生工作流動(dòng)紅旗和黑旗。每次檢查評(píng)比第一的單位掛紅旗，每?jī)蓚�(gè)月累計(jì)分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
2.年終總評(píng)：按各股室原始分100分計(jì)算，幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分；每?jī)蓚�(gè)月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計(jì)總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分，最后根據(jù)全年加減分，綜合計(jì)算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3.衛(wèi)生工作納入年度評(píng)先考核條件，年內(nèi)有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評(píng)先資格，單位第一責(zé)任人亦不得參與評(píng)先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進(jìn)行管理，責(zé)任到人，因責(zé)任心不強(qiáng)，所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評(píng)比中扣分的，年終也得參與評(píng)先。對(duì)在上級(jí)愛衛(wèi)會(huì)組織的衛(wèi)生檢查中因某項(xiàng)衛(wèi)生不合格，造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的，對(duì)該股室罰款500元。
七.組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會(huì)下設(shè)辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時(shí)組織檢查評(píng)比.公布登記.整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時(shí)，負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié)，并為全局年終評(píng)先提供全年衛(wèi)生工作評(píng)比結(jié)果方面的依據(jù)。同時(shí)負(fù)責(zé)各級(jí)衛(wèi)生工作先進(jìn)單位的申報(bào)工作。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 6
在當(dāng)今社會(huì)如此看重國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境下，廉潔文化已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部管理體系的構(gòu)建核心。為了推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視廉潔文化，做好反腐敗的工作，并且對(duì)于國(guó)有企業(yè)的制度建設(shè)要有深入的了解。
一.國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)的作用及意義
1.我國(guó)反腐倡廉工作的主要內(nèi)容
中央在《建立健全教育.制度.監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》中明確指出：為了企業(yè)能夠誠(chéng)信廉潔.依照法律誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，那么就必須為國(guó)有企業(yè)引進(jìn)廉政文化，大力發(fā)展廉政文化的建設(shè)。國(guó)企廉潔文化的建設(shè)作為我國(guó)反腐倡廉工作的主要內(nèi)容，在我黨制度建設(shè)和反腐反貪污工作的努力實(shí)踐中形成了企業(yè)廉潔文化。作為最先進(jìn)的企業(yè)文化，加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的廉潔文化建設(shè)成為了重中之重。通過制度上的改進(jìn)，能夠使企業(yè)員工具備廉潔就業(yè)的意識(shí)，并且在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造廉潔的文化氛圍。廉潔文化建設(shè)為了防止國(guó)有企業(yè)有腐敗行為這類情況出現(xiàn)，必須正確引導(dǎo)員工的世界觀.人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的組織性和紀(jì)律性，使拒腐防變的道德防線成為員工的做人底線，從而確保企業(yè)工作人員廉潔自律，清廉干事。
2.構(gòu)建和諧的企業(yè)文化
大力推動(dòng)國(guó)企廉潔文化的建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重點(diǎn)。首先它能統(tǒng)一并促進(jìn)企業(yè)員工意識(shí)上的和諧發(fā)展。為了能令國(guó)有企業(yè)的工作人員擁有健康向上.促進(jìn)發(fā)展的價(jià)值觀，使他們能夠?qū)�(gè)人與企業(yè)之間的利益關(guān)系作出正確的處理，那么就必須確立好廉潔文化的教育指導(dǎo)，使他們的理念和目標(biāo)等相關(guān)的廉潔文化知識(shí)得到提升，大力開展企業(yè)廉潔文化建設(shè)形成和諧的企業(yè)氛圍。其次它還能統(tǒng)一企業(yè)運(yùn)行過程中各部門的工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。廉潔文化是使企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境處于一個(gè)良好的狀態(tài)并能令企業(yè)健康和諧發(fā)展的重要文化，其中包含了道德觀念和道德要求，也包含了法治觀念和法治要求。
3.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段
首先是可以通過企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設(shè)，從而提高國(guó)有企業(yè)管理人員自身的素質(zhì)和文化修養(yǎng)。大力開展企業(yè)廉潔文化建設(shè)不僅能增強(qiáng)企業(yè)管理層的文化素養(yǎng)，還能提高他們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的能力，從而提升自身的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。其次企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設(shè)還有助于企業(yè)的凝聚力量。通過企業(yè)廉潔文化建設(shè)，能夠使企業(yè)的管理層和員工之間處于一種良好的文化氛圍中，從而使他們的價(jià)值觀念.思維模式和行為方式聚集起來，在整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)之中形成一種強(qiáng)大的凝聚力量。最后企業(yè)廉潔文化的相關(guān)制度建設(shè)有助于企業(yè)凈化風(fēng)氣。沒有明確的規(guī)章制度是企業(yè)廉潔文化的特點(diǎn)，能維持企業(yè)廉潔文化處于一個(gè)優(yōu)質(zhì)水平只能通過約束人們的思想和行為來改變他們的價(jià)值觀，指導(dǎo)人們?cè)撟龊筒辉撟龅氖虑椤?/p>
二.國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)的方法
1.國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)的本質(zhì)
企業(yè)廉潔文化的重點(diǎn)表現(xiàn)在企業(yè)的制度建設(shè)和企業(yè)的管理素質(zhì)這兩個(gè)方面。受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的道德水平.思想觀念影響頗深，由于國(guó)有企業(yè)中工作人員的價(jià)值觀和人生觀受到企業(yè)管理層的管理水平和制度設(shè)立影響，從而形成不同的企業(yè)文化，廉潔文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，廉潔文化影響著企業(yè)的從業(yè)行為。需要通過思想文化的宣傳.利用道德培訓(xùn)等形式，為了創(chuàng)造廉潔的企業(yè)文化基礎(chǔ)，形成一個(gè)健康向上的企業(yè)文化氛圍，通過宣傳思想文化和道德培訓(xùn)等方式進(jìn)行教育，是為達(dá)到反腐倡廉工作的目標(biāo)和要求。為此國(guó)有企業(yè)的各個(gè)部門必須建立反腐敗反貪污的.思想觀念，注重員工的思想教育和培養(yǎng)，以人為本，提高人文精神的建設(shè)。
2.國(guó)有企業(yè)廉潔文化的追求
要深刻理解到廉潔文化建設(shè)的核心內(nèi)容才能使國(guó)有企業(yè)的廉潔文化建設(shè)有效成長(zhǎng)起來。為了能推動(dòng)企業(yè)能符合經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，那就必須要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)廉潔文化。廉潔的企業(yè)文化建設(shè)能有效提高企業(yè)員工的道德操守，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)反腐敗反貪污的制度設(shè)立。為了有效地促進(jìn)企業(yè)廉潔文化建設(shè)，將反腐倡廉的風(fēng)氣必須貫徹到底，可以建立適應(yīng)國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)制度，提高企業(yè)工作人員廉潔從業(yè)的能力與水平。
三.國(guó)有企業(yè)反腐倡廉制度的建設(shè)
1.提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的法制意識(shí)和紀(jì)律觀念
國(guó)有企業(yè)的管理層在反腐倡廉工作中的思想領(lǐng)導(dǎo)才是主要目標(biāo)。要想提高思想道德水平，切實(shí)加強(qiáng)反腐敗的能力，營(yíng)造公平公正的風(fēng)氣和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，關(guān)鍵在于想要反腐敗反貪污就是要做到“動(dòng)機(jī).機(jī)會(huì).權(quán)力”三道防線一同配合的制度建設(shè)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部的企業(yè)廉潔教育必須要落實(shí)好，要嚴(yán)格加強(qiáng)監(jiān)督力度，該執(zhí)行的方案要落實(shí)好，并發(fā)揮其他的監(jiān)督途徑。國(guó)有企業(yè)的管理層人員每時(shí)每刻都要有廉潔守信的心，一定要認(rèn)識(shí)到反腐敗反貪污是極端重要的，在這么緊迫的環(huán)境下必須加強(qiáng)倡廉工作。
貪污的事情絕對(duì)不做，珍惜自己的人生，不去越過法律的底線；違法的事情堅(jiān)決不做，珍愛自己的生命，不去越過紀(jì)律的底線；誘惑的事情拒絕去做，謹(jǐn)慎自己的社會(huì)交往，保護(hù)好結(jié)交朋友的底線；該負(fù)責(zé)任的事情務(wù)必要認(rèn)真去做，珍惜自己的工作單位，守住職責(zé)的底線。這里就必須確保每一位領(lǐng)導(dǎo)干部做到以下幾點(diǎn)：首先思想上要得到升華，才能獲得堅(jiān)定的廉潔信念；其次是在工作上要自己約束自己，不能想怎樣就怎樣；然后在生活中要多自重，始終慎獨(dú)慎微；接著是在辦事上要控制好自己，不能被他人所迷惑；最后是在工作作風(fēng)上要有所改進(jìn)，保持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。
2.國(guó)有企業(yè)反腐倡廉制度建設(shè)
系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容就是制度建設(shè)，為了使制度建設(shè)的發(fā)展有所增長(zhǎng)，相關(guān)部門應(yīng)采取更加有效的措施進(jìn)行符合制度的工作，這樣才能夠推動(dòng)反腐倡廉的工作更快速地發(fā)展。系統(tǒng)性是制度建設(shè)必須關(guān)注的一點(diǎn)，在制度建設(shè)的進(jìn)程中，需融入制度管理和國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)組織的全過程。為了設(shè)計(jì)更完善的制度建設(shè)方案，還需要確保制度內(nèi)部之間是相互聯(lián)系并相互銜接的。國(guó)有企業(yè)反腐敗反貪污的制度建設(shè)需要更全面的考慮并優(yōu)化組合，這樣才能有效避免在制度上出現(xiàn)差錯(cuò)。為此在設(shè)計(jì)具體制度時(shí)，首先將每個(gè)相關(guān)制度之間的協(xié)調(diào)與整合處理好，使其能形成一個(gè)比較合理的規(guī)劃，再將這套規(guī)劃制定成反腐倡廉的制度建設(shè)體系。
四.總結(jié)
為了與國(guó)有企業(yè)的建立和發(fā)展相適應(yīng)，將廉潔文化與制度建設(shè)融合起來才能全力建立一個(gè)廉潔的工作環(huán)境。從全局把握制度建設(shè)，將制度建設(shè)的每一項(xiàng)內(nèi)容都設(shè)計(jì)好。管理體制作保障是國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)的重要一環(huán)，以完善的民主集中制為主要內(nèi)容，保證權(quán)力能在正確的方面運(yùn)行，必然能夠充分發(fā)揚(yáng)民主精神，使我國(guó)國(guó)有企業(yè)的反腐倡廉制度建設(shè)有更進(jìn)一步的發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 7
第一章總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)文化管理，塑造推動(dòng)企業(yè)文化，鼓舞和激勵(lì)各部門員工，特制定本制度。
第二條本制度對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定，研究所全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行，依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)力，同時(shí)須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)包括研究所AT委員會(huì)和部門AT委員會(huì)。
第五條研究所AT委員會(huì)是企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：審議確定研究所的企業(yè)文化核心內(nèi)容；審批研究所內(nèi)各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；審批企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；審批企業(yè)文化年度工作計(jì)劃，對(duì)企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定等。
第六條部門AT委員會(huì)是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：部門企業(yè)文化規(guī)劃；監(jiān)督執(zhí)行研究所AT委員會(huì)決議通過的企業(yè)文化規(guī)劃決定，組織部門的企業(yè)文化活動(dòng)。
第三章企業(yè)文化建設(shè)流程
研究所AT委員會(huì)制定企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃.推行步驟
總體規(guī)劃下發(fā)至各部門
各部門AT委員會(huì)制定部門企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
人資組收集匯編半年度/年度計(jì)劃
研究所AT委員會(huì)進(jìn)行計(jì)劃審核
確定研究所半年度/年度企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
呈報(bào)畜牧工程中心審批
企業(yè)文化建設(shè)資源整合
實(shí)施
檢查企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施情況
第四章企業(yè)文化實(shí)施管理
第七條廣宣管理：人資組負(fù)責(zé)推動(dòng)研究所的'企業(yè)文化廣宣文化的實(shí)施，主管集團(tuán)網(wǎng)技術(shù)研究所板塊的維護(hù)，組織開展對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第八條行為管理：參照《研究所員工手冊(cè)》行為規(guī)范實(shí)施。
第九條：團(tuán)建活動(dòng)管理：為更好的培育.塑造研究所企業(yè)文化，AT委員會(huì)應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。由部門AT委員會(huì)提案，研究所AT委員會(huì)審批后實(shí)施。
第五章附則
第十條本制度由人資組起草和修訂，經(jīng)所長(zhǎng)審批后發(fā)布。
第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。
第十二條本制度由人資組負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 8
石油資源作為我國(guó)至關(guān)重要的戰(zhàn)略物資，不僅僅對(duì)我國(guó)工業(yè)的發(fā)展建設(shè)有重要影響，也關(guān)系著我國(guó)人民的生產(chǎn)生活水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。目前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大量新技術(shù).新理念應(yīng)用到我國(guó)石油企業(yè)當(dāng)中，為我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展提供了充足的技術(shù)支持。但同時(shí)也應(yīng)注意到?jīng)Q定企業(yè)是否有興旺發(fā)展不竭動(dòng)力的，不僅僅是企業(yè)所擁有的設(shè)施設(shè)備，還有企業(yè)的文化以及企業(yè)的制度。企業(yè)文化和制度作為企業(yè)的“靈魂”才是不斷推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。例如，“大慶精神”“鐵人精神”和“柴達(dá)木精神”都是石油企業(yè)文化的典型代表，也激勵(lì)著一代又一代石油人鋪就奮進(jìn)之路。因此，提高我國(guó)石油企業(yè)生產(chǎn)效率還應(yīng)該注重石油企業(yè)的文化和制度層面的建設(shè)。通過對(duì)石油企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新進(jìn)行討論，為我國(guó)的石油企業(yè)開展文化建設(shè)和管理制度創(chuàng)新工作提供參考意見。
一.石油企業(yè)開展文化建設(shè)工作的重要性
�。ㄒ唬┯兄跒槠髽I(yè)提供精神動(dòng)力
精神文化在企業(yè)文化之中處于核心地位，具有規(guī)范企業(yè)內(nèi)所有人員價(jià)值觀.道德規(guī)范以及行為的作用。良好合理的精神文化有助于將企業(yè)員工凝聚在一起進(jìn)而形成統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)石油企業(yè)的數(shù)十年發(fā)展歷程中，已經(jīng)形成了包括“大慶精神”和“鐵人精神”在內(nèi)的良好精神文化，并最終成為石油企業(yè)的寶貴財(cái)富。雖然隨著時(shí)間的推移，80后和90后員工逐漸成長(zhǎng)為石油企業(yè)一線的骨干成員，但通過結(jié)合新時(shí)期環(huán)境背景下，在企業(yè)內(nèi)部開展文化建設(shè)工作將有助于石油企業(yè)良好企業(yè)文化的傳承和發(fā)展，進(jìn)而全面發(fā)展企業(yè)的精神文化，為企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動(dòng)力。
�。ǘ┯兄诒Ｕ现贫冉ㄔO(shè)
制度文化是企業(yè)文化中的重要組成部分，也是決定企業(yè)是否能夠在風(fēng)云變化的市場(chǎng)中屹立不倒的因素。由于“人制”理念在我國(guó)五千年文化發(fā)展史中具有根深蒂固的影響。這就導(dǎo)致部分企業(yè)在進(jìn)行重大人事.財(cái)務(wù)決策時(shí)往往是由一把手進(jìn)行決定。這使得企業(yè)的發(fā)展完全取決于一把手自身的能力，也增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。通過在石油企業(yè)中開展文化建設(shè)，將有助于推進(jìn)制度文化的發(fā)展。通過制定各種適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展要求的制度，并對(duì)有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì).對(duì)損害企業(yè)利益的員工進(jìn)行處罰將極大的提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也能提高企業(yè)員工生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化的推進(jìn)，在石油企業(yè)中明確各部門職責(zé)和組織構(gòu)架，還能理順企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。
�。ㄈ┯兄跇淞⑵髽I(yè)良好公眾形象
通過推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)廠房和辦公環(huán)境的衛(wèi)生條件并充分重視企業(yè)員工日常工作健康情況將有助于增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的.歸屬感。同時(shí)企業(yè)通過進(jìn)入社區(qū)服務(wù).開展公益活動(dòng)等企業(yè)文化建設(shè)工作，將有助于提高社會(huì)公眾對(duì)石油企業(yè)的了解，還能樹立良好的社會(huì)公眾形象。
二.石油企業(yè)開展文化建設(shè)工作的具體措施
（一）積極弘揚(yáng)“實(shí)干創(chuàng)新.勇于追夢(mèng)”精神
雖然隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，石油企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境.所擁有的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)方式和生產(chǎn)技術(shù)都發(fā)生了翻天覆地的變化，但是由企業(yè)文化所具有的敢打.敢拼的精神文化是永不退色的�！皩�(shí)干創(chuàng)新.用于追夢(mèng)”是石油企業(yè)所特有的精神文化，也是激勵(lì)著石油人踏實(shí)奮進(jìn)的靈魂，在新時(shí)期大背景下，在切實(shí)跟進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的時(shí)代腳步的同時(shí)，也要積極弘揚(yáng)石油企業(yè)特有的精神文化，通過不斷的對(duì)優(yōu)良文化進(jìn)行傳承和發(fā)展，推進(jìn)石油企業(yè)文化發(fā)展工作。
�。ǘ╉憫�(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè).萬眾創(chuàng)新”號(hào)召
新時(shí)期下，總理提出了在互聯(lián)網(wǎng)大背景下積極開展大眾創(chuàng)業(yè).萬眾創(chuàng)新。石油企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作中也需要積極響應(yīng)這一號(hào)召。通過引領(lǐng)鼓勵(lì)尖端科技人才在石油技術(shù)領(lǐng)域不斷的開拓創(chuàng)新，營(yíng)造出企業(yè)內(nèi)部開拓核心技術(shù).強(qiáng)化科技創(chuàng)新.參與企業(yè)管理的熱情和文化。
�。ㄈ┩七M(jìn)人本理念下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)員工是企業(yè)的主體，尤其是石油企業(yè)生產(chǎn)一線上的員工，占企業(yè)總員工數(shù)量的絕大多數(shù)。企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性以及生產(chǎn)水平還是決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的重要因子。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作中要積極推進(jìn)人本理念下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念。通過樹立人本理念，提高企業(yè)對(duì)企業(yè)員工，尤其是一線生產(chǎn)員工的關(guān)心程度，將員工的利益放在首位，將有助于提高員工日常工作的積極性，進(jìn)而提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
三.石油企業(yè)管理制度創(chuàng)新
進(jìn)行石油企業(yè)管理制度創(chuàng)新需要借助企業(yè)文化建設(shè)起到帶動(dòng)的作用。我國(guó)石油企業(yè)從建國(guó)之初的軍事化半軍事化管理隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局的不斷變化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭凸芾砭止芾碇贫润w制，再演變到現(xiàn)階段的石油公司體制。但需要注意到以上的變化僅僅是制度的變化，并沒有進(jìn)行深入的企業(yè)文化變化。這就導(dǎo)致雖然體制進(jìn)行了變化，但由于企業(yè)文化是根植于企業(yè)員工思想中的。這就導(dǎo)致企業(yè)員工的文化和思想并未產(chǎn)生變化，進(jìn)而影響了企業(yè)管理制度的深入實(shí)施。通過企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)，助力石油企業(yè)管理制度建設(shè)和改革不但能落實(shí)人員.組織框架的管理，還能從員工思想上切實(shí)起到建設(shè).改革管理制度的作用。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 9
國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
一.企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位得以確立，營(yíng)造了濃厚氛圍。許多企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入“十二五”規(guī)劃之中，成為總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點(diǎn)工作之一，形成了企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和工作的自覺性.主動(dòng)性普遍提高。
二.組織和制度保障體系得以完善，落實(shí)了工作責(zé)任。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)成立了企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了責(zé)任人.主管部門；建立了黨政工團(tuán)和有關(guān)部門密切配合.齊抓共管的管理模式和分工負(fù)責(zé).關(guān)系協(xié)調(diào)的責(zé)任體系。注意加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，通過舉辦培訓(xùn)班.召開專題講座.組織出國(guó)培訓(xùn)考察等方式，切實(shí)提高了企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)和實(shí)踐能力。
三.企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制初步形成。一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃，有的納入企業(yè)績(jī)效考核體系，定期對(duì)工作成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲.總結(jié)經(jīng)驗(yàn).發(fā)現(xiàn)典型.研究解決問題，確保企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
四.形成了一批特色企業(yè)文化。許多企業(yè)通過深入調(diào)研.走訪學(xué)習(xí)其他企業(yè).開展課題研究等方式，開展企業(yè)文化建設(shè)理論研究和實(shí)踐探索，形成研究成果，用以指導(dǎo)工作。召開不同范圍和層次的工作會(huì)議，根據(jù)總體規(guī)劃要求，從物質(zhì).精神.制度和行為等各個(gè)層面全面啟動(dòng)，提煉形成企業(yè)精神.價(jià)值觀念.經(jīng)營(yíng)管理理念，制定員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)形象，加強(qiáng)品牌建設(shè)。一大批企業(yè)初步形成了符合社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，具有鮮明時(shí)代特征和豐富管理內(nèi)涵，生動(dòng)活潑.各具特色的企業(yè)文化。
國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的突出問題
從國(guó)有企業(yè)具有的重要地位和應(yīng)發(fā)揮的作用看，與世界許多一流企業(yè)相比較，目前國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)總體上還處于起步階段，發(fā)展并不平衡，不少企業(yè)還存在著一些亟需解決的突出問題。
一.干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠透徹。有的企業(yè)沒有把搞好企業(yè)文化建設(shè)放在促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中思考和把握，緊迫感和主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏總體規(guī)劃和部署。有的沒有把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新改進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作有機(jī)聯(lián)系起來，就企業(yè)文化建設(shè)抓企業(yè)文化建設(shè)，缺乏統(tǒng)籌兼顧.協(xié)調(diào)推進(jìn)。有的沒有深刻把握企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵，不去做深入的調(diào)查研究和系統(tǒng)的分析思考。有的對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在急于求成的心態(tài)，希望靠企業(yè)文化解決企業(yè)管理的所有問題，這些都反映出對(duì)企業(yè)文化還缺乏正確的認(rèn)識(shí)。
二.工作落實(shí)不夠到位。一些企業(yè)提出的`企業(yè)精神.核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理理念，與企業(yè)改革發(fā)展的要求結(jié)合不夠緊密，不切實(shí)際，缺乏特色，得不到員工認(rèn)可，起不到應(yīng)有作用。有的提出的價(jià)值理念沒有貫徹落實(shí)到企業(yè)管理制度中，沒有深入到員工頭腦，更沒有變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)和行為規(guī)范。有的在工作上只有部署和一般性要求，抓落實(shí)不夠。有的投入不足，制約了工作的正常開展。
三.企業(yè)文化建設(shè)的體制機(jī)制不夠完善。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制不能適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求，存在領(lǐng)導(dǎo)不力的問題。有的企業(yè)雖然制定了比較詳細(xì)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，但相關(guān)工作職責(zé)不明確，規(guī)劃沒有落到實(shí)處。有的企業(yè)把工作片面局限于職能部門和少數(shù)人員，沒有形成分工負(fù)責(zé)的工作體系和全員參與的濃厚氛圍。
建設(shè)特色國(guó)有企業(yè)文化的努力方向和對(duì)策
一.健全企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神文化是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí).價(jià)值觀念.理想道德的總和，包括企業(yè)使命.企業(yè)愿景.企業(yè)精神.核心價(jià)值觀.經(jīng)營(yíng)管理理念等理念文化要素。加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)，是使文化理念內(nèi)化于心的過程。要把確定企業(yè)精神文化作為企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，通過組織引導(dǎo)員工廣泛參與，開展理念確立和深入灌輸，進(jìn)一步提高廣大員工對(duì)文化理念的認(rèn)同度和行為的自覺性，使企業(yè)文化理念成為統(tǒng)一干部職工思想.凝聚智慧和力量的精神支柱，成為干部職工的行動(dòng)指南和思想動(dòng)力。
二.完善企業(yè)的制度文化。制度文化是約束企業(yè)和員工的行為規(guī)范，包括企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度.工作流程.工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等。要通過進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，寓文化理念于制度之中，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為，提高管理效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念的制度化.制度規(guī)范的人性化和企業(yè)管理的柔性化，這是文化理念固化于制的過程。
三.豐富企業(yè)的物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)載體和物化形態(tài)，是一種以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的企業(yè)文化。企業(yè)物質(zhì)文化不僅包括企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，還包括企業(yè)環(huán)境.企業(yè)容貌.企業(yè)廣告.企業(yè)標(biāo)識(shí)等企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容。企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，就是要使文化理念外化于形。要通過整合資源，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，全面推進(jìn)，著重建立能充分體現(xiàn)企業(yè)文化理念的企業(yè)標(biāo)識(shí)體系，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
四.健全企業(yè)文化的組織保障機(jī)制。一要適應(yīng)建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要重視企業(yè)文化建設(shè)，系統(tǒng)思考，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，出思想.出思路.出對(duì)策，確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念，并身體力行，率先垂范。二要明確和落實(shí)工作責(zé)任。明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專.兼職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，形成企業(yè)文化建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)組織.各職能部門分工落實(shí).全體員工廣泛參與的工作體系。三要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)員工的教育，定期組織開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和企業(yè)文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握企業(yè)文化專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力，保持企業(yè)文化旺盛的生機(jī)與活力。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 10
第一部分改革績(jī)效考評(píng)制度的客觀必要
一.改革績(jī)效考評(píng)制度是建立現(xiàn)代企業(yè)文化的需要
經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度反映一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和管理文化，是一個(gè)企業(yè)員工的一種共同價(jià)值觀念，是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分，是現(xiàn)代化企業(yè)管理文化的重要組成部分。它關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)員工的工作導(dǎo)向，涉及到員工的切身經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)利益，關(guān)系到企業(yè)員工的職業(yè)成功感.工作的積極性與創(chuàng)造性的激發(fā)�？梢哉f：企業(yè)績(jī)效考評(píng)制度的任何改變與調(diào)整，都將意味著企業(yè)整體文化的一次震蕩，都將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極或者消極的影響。建設(shè)銀行績(jī)效考評(píng)與績(jī)效工資掛鉤分配制度已搞了十多年，特別是資產(chǎn)重組上市以后，以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考評(píng)機(jī)制初步形成，朝陽分行現(xiàn)行的動(dòng)態(tài)激勵(lì)考核辦法經(jīng)過近兩年的在持續(xù)改進(jìn)中運(yùn)行，激勵(lì)效果明顯，各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，績(jī)效工資分配關(guān)系基本和諧，從一定程度上講：現(xiàn)行的績(jī)效考評(píng)制度已經(jīng)融入到了企業(yè)的文化中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。但在績(jī)效考核與績(jī)效工資分配及各單位信息反饋過程中，我們發(fā)現(xiàn)仍存在一些不完善的地方，績(jī)效管理思想還沒有根植到每位員工心中，績(jī)效考核方案的執(zhí)行沒有完全達(dá)到方案設(shè)計(jì)的初期目標(biāo)，考核結(jié)果與實(shí)際存在一定偏差，個(gè)別員工對(duì)指標(biāo)設(shè)計(jì).收入差異存在不同認(rèn)識(shí)。如：管理人員與經(jīng)辦崗位人員績(jī)效工資不成正相關(guān)，經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)買績(jī)效工資不應(yīng)參與本單位分配而應(yīng)由市行統(tǒng)一發(fā)放，現(xiàn)買單績(jī)效工資在績(jī)效工資中占比過大結(jié)構(gòu)失衡等問題。因此，要建設(shè)一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展更加有利的文化管理制度，必須對(duì)原有方案進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整完善，對(duì)績(jī)效管理的目的，意義，性質(zhì)和特點(diǎn)，以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序，步驟，方法，原則和要求進(jìn)行進(jìn)一步明確，對(duì)制度的執(zhí)行力度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)一，使得績(jī)效管理制度融入到建設(shè)銀行員工的共同價(jià)值觀當(dāng)中。
二.新的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向要求對(duì)績(jī)效考評(píng)政策進(jìn)行改革
二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度是傳承總省行業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向的載體，是二級(jí)分行所轄員工收入的杠桿和量具。當(dāng)前，省市行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).市場(chǎng)環(huán)境和資源狀況在變化，這要求我們二級(jí)分行必須對(duì)績(jī)效考核方案作出相應(yīng)的調(diào)整。2009年，省行為加速發(fā)展，進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額，員工費(fèi)用配置辦法討論稿較08年有了較大改變，雖然基調(diào)仍是以價(jià)值創(chuàng)造為核心，但分解了經(jīng)濟(jì)增加值構(gòu)成要素；仍然實(shí)行資金全額計(jì)價(jià)管理，但加大了利差考核力度；朝陽分行各經(jīng)營(yíng)單位之間經(jīng)營(yíng)環(huán)境.客戶資源.業(yè)務(wù)功能.地理位置.資源配置.人員素質(zhì)等方面盡管已有很大改變，但仍存在很大差異；現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下，朝陽分行績(jī)優(yōu)客戶資源有限，資金成本率逐步升高，貸款收益率下降趨勢(shì)明顯，財(cái)務(wù)資源特別是能夠用于營(yíng)銷激勵(lì)的財(cái)務(wù)資源本就有限，受金融危機(jī)影響，2009年全行費(fèi)用預(yù)計(jì)零增長(zhǎng)，甚至負(fù)增長(zhǎng)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，朝陽分行黨委確定了必須實(shí)現(xiàn)規(guī)模快速擴(kuò)張.超常發(fā)展的方針，必須加大增量考核力度，對(duì)績(jī)效考評(píng)原理進(jìn)行闡明與完善，對(duì)原有考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。
三.應(yīng)對(duì)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要
目前，本地區(qū)原有四家國(guó)有商業(yè)銀行都已股改完畢，治理結(jié)構(gòu)趨同，商業(yè)銀行.郵政儲(chǔ)蓄銀行已掛牌營(yíng)業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。所有上述要素都對(duì)績(jī)效考評(píng)方案設(shè)計(jì).考核方法.考核技術(shù).考核指標(biāo)設(shè)計(jì)等增加了難度.提出了更高要求。在此背景下，如何建立.健全相對(duì)科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)體系，利用有限的財(cái)務(wù)資源通過績(jī)效考評(píng)的手段帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的積極性，激勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位.員工的價(jià)值創(chuàng)造力，提升員工動(dòng)力和組織活力，平抑各經(jīng)營(yíng)單位之間存在的差異，使考核結(jié)果能夠真實(shí)反映各經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理水平成為一個(gè)重要的課題。為此，有必要建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核辦法，讓其成為朝陽分行發(fā)展的基本動(dòng)力。目前，當(dāng)務(wù)之急是總結(jié)現(xiàn)有績(jī)效考核方案的特點(diǎn).優(yōu)點(diǎn)和不足，尋求解決問題的正確方法，出臺(tái)相對(duì)科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)辦法，使績(jī)效考評(píng)管理化.制度化，以達(dá)到通過績(jī)效考評(píng)正確的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)各經(jīng)營(yíng)單位.員工的自我管理，從而提高工作績(jī)效，發(fā)掘團(tuán)隊(duì)及員工的潛能，建立良好的員工與上級(jí)之間溝通關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，達(dá)到推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)久快速發(fā)展的目的。
第二部分二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度體系設(shè)計(jì)目的與原則
讓所有的員工了解經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的基本目的，是讓員工理解接受考評(píng)方案的基本要求，只有明確了目的，才能知道行動(dòng)的意義。而方案設(shè)計(jì)的原則，則是體現(xiàn)了方案本身對(duì)企業(yè)管理方向了引導(dǎo)，是一個(gè)企業(yè)文化優(yōu)劣的基本表現(xiàn)。
一.基本目的
1.朝陽分行進(jìn)行績(jī)效考評(píng)制度.管理辦法的研究，意在通過對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)信息.調(diào)研信息和績(jī)效考評(píng)管理方法的研究，更確切的了解各經(jīng)營(yíng)單位.員工隊(duì)伍的工作態(tài)度.個(gè)性.能力狀況.工作績(jī)效等基本狀況，為人員選拔.崗位調(diào)動(dòng).獎(jiǎng)懲.培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)，從而研究形成一套完善的績(jī)效考評(píng)管理體系，并使之持續(xù)改進(jìn)制度化。同時(shí)，通過績(jī)效考評(píng)的開展，改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2.通過研究，找到一種具有相對(duì)科學(xué)性.連續(xù)性.可操作性的績(jī)效考評(píng)工具.技術(shù).方法和標(biāo)準(zhǔn)。尤其在現(xiàn)代的信息社會(huì)，績(jī)效考評(píng)制度的建立要充分利用信息技術(shù)，建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化考評(píng)制度與工作體系。
3.打造一支以先進(jìn)的價(jià)值管理理念武裝頭腦的能打硬仗.善打硬仗.敢于拼搏的優(yōu)秀隊(duì)伍角度出發(fā)，建立健全績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)，改變績(jī)效管理工作方法，改善績(jī)效管理工作流程，完善動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)技術(shù).方法和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)盡快實(shí)現(xiàn)黨委“532”任期工作目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)員工收入與企業(yè)發(fā)展共同增長(zhǎng)的目的。
4.通過對(duì)建設(shè)銀行二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的研究，為建設(shè)銀行二級(jí)分行提供一個(gè)需要建立的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度架構(gòu)及其核心的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度模式，形成科學(xué)有效的薪酬激勵(lì)與約束機(jī)制，以解決經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)實(shí)踐中在考評(píng)主體效率化.經(jīng)辦崗位與管理崗位差別化.績(jī)效工資總量控制目標(biāo)化.考評(píng)對(duì)象功能差異可比化.考評(píng)內(nèi)容導(dǎo)向化等方面存在的矛盾和問題，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，營(yíng)造“為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)”使命氛圍，真正體現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀核心理念。
二.基本原則
我們從不同的.角度來看待經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考評(píng)制度，就要從不同的角度去把握制度建立完善的各種原則，才能把握企業(yè)考評(píng)制度的基本導(dǎo)向，把握企業(yè)發(fā)展的基本方向，把企業(yè)的員工的命運(yùn).精神與企業(yè)的文化與前途緊緊地捆綁在一起，最大限度的激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造熱情，最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，形成企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基本動(dòng)力機(jī)制。
1.以人為本的原則。西方現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)際上就是對(duì)人的管理，企業(yè)文化就是人的文化。今天，我們的企業(yè)要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不是從西方企業(yè)身上照搬某種僵化的模式來進(jìn)行嫁接，而是要認(rèn)真反省我們自己，從根本上理解人的基本權(quán)利，人的基本的尊嚴(yán)�？�(jī)效管理的核心是對(duì)人的管理，績(jī)效方案的科學(xué)性與合理性的前提是對(duì)人的尊重，讓企業(yè)員工有幸福感，讓員工的利益與企業(yè)的利益統(tǒng)一，讓員工的前途與企業(yè)的前途一致，充分激發(fā)職工的積極性與創(chuàng)造性，也就是說：“人”才是經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度分析與研究的對(duì)象。所以，績(jī)效考評(píng)制度建立的第一個(gè)原則就是：不能僅僅從企業(yè)的效益角度去理解績(jī)效考評(píng)制度，這樣一旦偏差就會(huì)在企業(yè)與員工之間形成基本方向上的偏差，影響職工的積極性，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。我們要從企業(yè)與員工根本利益一致的基礎(chǔ)上，尋找企業(yè)與員工之間的利益最佳結(jié)合點(diǎn)，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，制定建立在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的企業(yè)績(jī)效考評(píng)制度與文化。
2.相對(duì)穩(wěn)定性原則。員工的績(jī)效考評(píng)制度是指用系統(tǒng)的方法.原理，評(píng)定.測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。動(dòng)態(tài)考核可以隨時(shí)反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，克服年初等待計(jì)劃的弊端，推動(dòng)業(yè)務(wù)連續(xù)自動(dòng)成長(zhǎng)�？荚u(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋.報(bào)酬管理.職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。所以，要維護(hù)制度本身的系統(tǒng)性與穩(wěn)定性，維護(hù)制度的權(quán)威性，就要在在一段連續(xù)的時(shí)間之內(nèi)，績(jī)效考評(píng)制度的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性。一個(gè)經(jīng)常變化的考評(píng)制度，一定只有三種原因：一個(gè)是剛剛實(shí)施，很不完善；二是制度不科學(xué)，執(zhí)行不下去；三是領(lǐng)導(dǎo)的意志決定一切，屬于人治階段，這樣的績(jī)效考評(píng)制度一定是名存實(shí)亡。
3.靈活性原則。穩(wěn)定是相對(duì)的，必須與靈活性結(jié)合起來，在考核力度.考核范圍.二次分配方面體現(xiàn)考核與激勵(lì)政策的靈活性，可以根據(jù)市場(chǎng)的變化適時(shí)調(diào)整和完善，規(guī)定考核內(nèi)容變化比例和直接考核到個(gè)人的分配占比�？己宿k法相對(duì)固定，根據(jù)工作實(shí)際需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整指標(biāo)的種類.分值.權(quán)重，適時(shí)評(píng)價(jià)各單位業(yè)務(wù)工作執(zhí)行力.貢獻(xiàn)度.管理能力.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
4.公平競(jìng)爭(zhēng)原則：要體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，給所有被考核單位與員工提供一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。同時(shí)在考核指標(biāo)體系設(shè)置時(shí)將剔除一些特殊或偶然因素。標(biāo)準(zhǔn)無論是在內(nèi)容上還是在執(zhí)行上都必須是公平的，對(duì)于同一崗位的員工必須使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；在執(zhí)行的過程中還要堅(jiān)持公開性原則，員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果，吃得住員工的推敲。
5.可行性原則。從內(nèi)容上講，考評(píng)制度必須是客觀的，要符合單位的基本情況，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng).新近性.偏見等帶來的各種誤差；從執(zhí)行力來講，績(jī)效考評(píng)制度必須是簡(jiǎn)單而且易操作的，執(zhí)行的環(huán)節(jié)必須是明確而且不繁瑣，
6.激勵(lì)性原則。經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考評(píng)制度應(yīng)該本著以激勵(lì)為主，約束為輔，有付出就有績(jī)效的指導(dǎo)思想。圍繞分行黨委提出的“532”工程目標(biāo).省行工資性費(fèi)用分配掛鉤政策，預(yù)測(cè)分配總量，控制在省行下達(dá)的年度計(jì)劃額度之內(nèi)。構(gòu)建全方位考核體系，使績(jī)效工資在基本保障.激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng).綜合管理考核等構(gòu)成方面保持和諧.平衡配置。在績(jī)效考核內(nèi)容方面，結(jié)合朝陽分行實(shí)際，成分激勵(lì)職工的積極性。
第三部分當(dāng)前二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)現(xiàn)狀
近幾年來，朝陽分行實(shí)施的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)目標(biāo)考核和評(píng)價(jià)，有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提高。然而，從現(xiàn)行支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)機(jī)制的形式合理性與實(shí)踐有效性看，卻還存在著一些亟待深入探討解決的至關(guān)重要的問題。
一.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核“導(dǎo)向性”不突出�？�(jī)效考核的精髓在于它是對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的一種控制，是通過了解和檢驗(yàn)支行的績(jī)效，并通過結(jié)果的反饋實(shí)現(xiàn)支行績(jī)效的改進(jìn)和提升，促進(jìn)支行績(jī)效發(fā)展。在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)過程中，考核指標(biāo)的設(shè)定是整個(gè)績(jī)效考核體系的參照系�？墒牵鼛啄陙淼闹薪�(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法卻表現(xiàn)出“導(dǎo)向性”下降，過分追求考核指標(biāo)的“統(tǒng)一性”和標(biāo)準(zhǔn)值的“同一性”，考核指標(biāo)的“統(tǒng)一性”難以有效地引導(dǎo)各個(gè)支行緊扣當(dāng)?shù)亟鹑谫Y源特色結(jié)構(gòu)努力做好特色優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)；標(biāo)準(zhǔn)值的“同一性”使得一些落后目標(biāo)較大的支行缺乏努力完成目標(biāo)的勇氣，而另一些優(yōu)于目標(biāo)較大的支行缺失最大限度地超額完成目標(biāo)的壓力，從而在一定程度上制約著全市經(jīng)營(yíng)績(jī)效的更好提升。
二.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核的“經(jīng)營(yíng)性”下降。
經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，顧名思義，應(yīng)當(dāng)考核業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模.速度.質(zhì)量和效益。然而，近幾年來的支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法卻表現(xiàn)出“經(jīng)營(yíng)性”下降，把內(nèi)部控制.案件防范.貸后管理.文明服務(wù)等一系列非“經(jīng)營(yíng)性”項(xiàng)目列入經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核范圍，并且其所占的基準(zhǔn)分權(quán)重越來越大。
三.考評(píng)分配“預(yù)見性”不強(qiáng)。
近幾年來的支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法，支行無法預(yù)先測(cè)算獲知能夠得到多少分，也不知道達(dá)到多少分可以得到多少費(fèi)用資源。支行在無法預(yù)先測(cè)算獲知能夠得到多少分和達(dá)到多少分可以得到多少費(fèi)用資源的情況下，只能做到那里算那里。不利于績(jī)效考核對(duì)引導(dǎo)支行經(jīng)營(yíng)行為作用的充分發(fā)揮。
四.混淆集體與個(gè)人績(jī)效考核的關(guān)系。
我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊性法規(guī)規(guī)定，其分支行不能跨區(qū)域從事金融業(yè)務(wù)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，只能在劃定的地盤內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由這一特殊性決定，各經(jīng)營(yíng)單位間地理位置.客戶資源.資本性投入.所處環(huán)境及發(fā)展空間等方面存在差異，現(xiàn)有績(jī)效考評(píng)辦法未對(duì)此進(jìn)行平抑。在各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境存在明顯差異的條件下，各支行之間的經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平差異，并不能表明支行行長(zhǎng)本身的經(jīng)營(yíng)管理能力.經(jīng)營(yíng)管理工作努力程度的正向差異。對(duì)各支行行長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核采用統(tǒng)一的指標(biāo)和同一的標(biāo)準(zhǔn)值，顯然缺乏可比性和公平性。
五.考核掛鉤費(fèi)用陷入兩難困境。
一是考核激勵(lì)力度偏小，經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核掛鉤費(fèi)用占全部考核掛鉤費(fèi)用的比例偏低，未能充分起到經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核分配的統(tǒng)領(lǐng)激勵(lì)作用。二是在費(fèi)用資源總量嚴(yán)重緊張的背景下，若把考核掛鉤費(fèi)用比例提高到應(yīng)有的高度，則落后支行的經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)將面臨困難；如果維護(hù)落后支行的經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么考核掛鉤費(fèi)用比例將較低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核激勵(lì)力度不大。
六.全面性不夠。
績(jī)效考評(píng)體系不僅是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考核，而且應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全方位的考核。目前，我行動(dòng)態(tài)績(jī)效考核只針對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，未包含非財(cái)務(wù)指標(biāo)（積分.服務(wù)質(zhì)量.業(yè)務(wù)量.備付率.差錯(cuò)率等），不能完全體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)際工作內(nèi)涵，造成考評(píng)體系失衡。
七.分配比例不合理。
考評(píng)方案分別考核管理崗位.經(jīng)辦崗位，造成部分經(jīng)營(yíng)單位管理崗位.經(jīng)辦崗位收入不成正相關(guān)，存在偏離�，F(xiàn)買單績(jī)效占比過大，沖擊了以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效分配體制，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn).員工之間實(shí)際收入差距過大�？己酥笜�(biāo)設(shè)計(jì)上未直觀體現(xiàn)人均效率。經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人參與包括現(xiàn)買單在內(nèi)的所有的績(jī)效工資分配，導(dǎo)致不公平現(xiàn)象。
第四部分建立健全二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的基本思路及建議
朝陽行新一屆黨委成立以來，為落實(shí)全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)各行轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式，加快培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，分行以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，本著以激勵(lì)為主，約束為輔，動(dòng)態(tài)管理的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“總量控制.適度平衡.激勵(lì)規(guī)模擴(kuò)張.彈性操作”的原則，對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和業(yè)務(wù)發(fā)展考評(píng)體系進(jìn)行了相應(yīng)的改革，進(jìn)一步完善以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新了績(jī)效考評(píng)體系及考評(píng)方式方法，充分發(fā)揮考評(píng)體系的政策傳導(dǎo).業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià).經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向作用，對(duì)帶動(dòng)全行員工隊(duì)伍的積極性.促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到了積極作用。
一.健全二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的基本思路
1.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度是一個(gè)完整的體系，要有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)資源管理制度為支撐。過去我們的績(jī)效考核制度由于缺少統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度作為保證，雖然有了一個(gè)較為完善的考評(píng)制度，但是在具體的執(zhí)行中出現(xiàn)或者存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一.執(zhí)行不統(tǒng)一.比例不合理.收入不公平等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了考評(píng)制度的執(zhí)行，導(dǎo)致了一些員工對(duì)考評(píng)制度在認(rèn)識(shí)上存在著很多的看法，難以達(dá)成共識(shí)，影響了職工的積極性。
2.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度反映一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和管理文化，是企業(yè)人力資源管理制度的核心組成部分。所以我們要把績(jī)效的考評(píng)制度的建立與完善.執(zhí)行當(dāng)成銀行管理的核心工作來抓，實(shí)行精致化.精細(xì)化的執(zhí)行模式，融入到日常的經(jīng)營(yíng)行為中，形成企業(yè)核心文化價(jià)值觀。
3.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的靈魂是動(dòng)態(tài)激勵(lì)，是二級(jí)分行業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎。動(dòng)態(tài)的績(jī)效考評(píng)方案，有利于形成長(zhǎng)期的.務(wù)實(shí)的企業(yè)發(fā)展以及員工激勵(lì)機(jī)制，成為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期動(dòng)力，保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
4.二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度是傳承總省行業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向的載體，是二級(jí)分行所轄員工收入的杠桿和量具。所以在建立完善二級(jí)分行的績(jī)效考評(píng)制度過程中，要認(rèn)真貫徹省行的發(fā)展方針與要求，與本行的實(shí)際情況相結(jié)合，把普遍性與特殊性充分結(jié)合起來。同時(shí)，對(duì)于下一級(jí)支行，也要堅(jiān)持差異化的原則，根據(jù)各個(gè)支行不同的區(qū)域.業(yè)務(wù)及人員特點(diǎn)，制定確實(shí)可行的考評(píng)方案與指標(biāo)。
二.建立健全二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度的具體建議
1.考評(píng)制度體系化
考評(píng)制度體系化，使其在效應(yīng)上形成互補(bǔ)�？�(jī)效考核與績(jī)效工資.營(yíng)銷費(fèi)用.人力資源管理.積分管理相結(jié)合，配套執(zhí)行，將更好的整體推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。形成績(jī)效管理網(wǎng)絡(luò)化的制度管理文化。
2.建立外延型經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)組織
朝陽分行的績(jī)效考評(píng)實(shí)行分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)制，績(jī)效考評(píng)委員會(huì)專門負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)政策的擬定.協(xié)調(diào).政策落實(shí)等。市分行績(jī)效考核委員會(huì)之下設(shè)立由相關(guān)業(yè)務(wù)單元骨干組成的績(jī)效考評(píng)中心,負(fù)責(zé)完成日�？�(jī)效考評(píng)工作�？�(jī)效考評(píng)中心成員按業(yè)務(wù)特長(zhǎng).信息對(duì)稱優(yōu)勢(shì)進(jìn)行績(jī)效考核管理工作原則分工，承擔(dān)績(jī)效考評(píng)相關(guān)工作：計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)制度牽頭擬定，績(jī)效考核方案實(shí)施中的協(xié)調(diào).匯總.數(shù)據(jù)公布.績(jī)效工資配置工作；人力資源部負(fù)責(zé)按職位.責(zé)任中心完成落實(shí)到個(gè)人的工資表編制；績(jī)效考評(píng)中心其他成員主要完成本條線職責(zé)范圍內(nèi)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集，考核指標(biāo)設(shè)置.內(nèi)容修訂.權(quán)重設(shè)置的修改與完善建議，政策研擬.政策宣導(dǎo)等任務(wù)。
3.以競(jìng)爭(zhēng)思想統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度設(shè)計(jì)
經(jīng)過幾年的運(yùn)行，朝陽分行建立了較為完善的績(jī)效考評(píng)體系，具體包括了以激勵(lì)經(jīng)辦崗位員工為主的績(jī)效考核動(dòng)態(tài)激勵(lì)辦法，以激勵(lì)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人為對(duì)象的綜合經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)辦法，以全行員工為對(duì)象的現(xiàn)買單績(jī)效考評(píng)體系，以人力資源管理為主的經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)約束方案，以營(yíng)銷費(fèi)用配置為主要目的的單元競(jìng)賽考核辦法和以風(fēng)險(xiǎn)管理為主要內(nèi)容的積分管理實(shí)施辦法等。朝陽分行的績(jī)效考評(píng)按作用不同分別出臺(tái)績(jī)效工資分配激勵(lì)辦法和費(fèi)用掛鉤競(jìng)賽辦法兩套制度。經(jīng)辦崗位人員和管理崗位人員的績(jī)效工資分別進(jìn)行考核。經(jīng)辦崗位人員績(jī)效工資分配以絕對(duì)指標(biāo)占比.相對(duì)指標(biāo)排名賦分配置，管理崗位人員績(jī)效工資以關(guān)鍵指標(biāo)排名賦分進(jìn)行配置，費(fèi)用掛鉤配置則采用標(biāo)桿超越法。在具體考核上，引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)博弈，加大考核頻點(diǎn)和考核結(jié)果透明度，按旬通報(bào)各經(jīng)營(yíng)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核數(shù)據(jù)水平（占比位次），按月考核預(yù)發(fā)放和年末一次性清算；每月分配績(jī)效工資額度固定（分子），通過激勵(lì)各單位競(jìng)爭(zhēng)，改變各自在分母中占比份額位次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。改變了績(jī)效工資以往的分配方式，由傳統(tǒng)的“分工資”轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚣?lì)員工工作積極性的“掙工資”的分配模式。使績(jī)效考核在價(jià)值創(chuàng)造過程中的“誘導(dǎo)性”作用發(fā)揮較為明顯，體現(xiàn)了收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡的導(dǎo)向。
4.合理劃分上級(jí)行不同部門專項(xiàng)激勵(lì)管理邊界
績(jī)效考評(píng)由各相關(guān)業(yè)務(wù)單元骨干組成的績(jī)效考評(píng)中心團(tuán)隊(duì)分工負(fù)責(zé)，管理人員績(jī)效考核各業(yè)務(wù)單元.經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人在綜合計(jì)劃.條線KPI完成和綜合營(yíng)銷等方面的貢獻(xiàn)大小，進(jìn)行競(jìng)賽排名，并按綜合排名賦分配置工資及費(fèi)用。各業(yè)務(wù)單元根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況以及應(yīng)該發(fā)展的重點(diǎn)確定考核內(nèi)容，市行統(tǒng)一規(guī)定考核技術(shù)方法.確定各競(jìng)賽單元在綜合排名中的權(quán)重�？�(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上綜合考慮人員.產(chǎn)品.絕對(duì)量占比.相對(duì)增長(zhǎng).抵減因素和基本考核目標(biāo).單元條線考核目標(biāo)等多個(gè)維度。考慮到各經(jīng)營(yíng)單位基數(shù)規(guī)模差異，增量業(yè)務(wù)考核設(shè)“絕對(duì)”和“相對(duì)”兩個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)，分別占績(jī)效工資額度的一定比重，占比可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5.經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)制度優(yōu)化要建立有效的溝通和反饋機(jī)制
不對(duì)對(duì)績(jī)效考評(píng)制度的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，獎(jiǎng)勤罰懶。對(duì)績(jī)效高的要經(jīng)常進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)連續(xù)排名在后幾名的，按人力資源管理方法對(duì)單位負(fù)責(zé)人采取諸如誡勉談話以及其他行政措施進(jìn)行約束。
企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃細(xì)則 11
1.目的
為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行，加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于對(duì)公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.職責(zé)
公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制.審核.監(jiān)督執(zhí)行。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質(zhì)文化.企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化層：包括企業(yè)器物.企業(yè)標(biāo)識(shí).生產(chǎn)環(huán)境.生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化.企業(yè)目標(biāo).企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價(jià)值觀.企業(yè)精神.企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識(shí)。
5.具體內(nèi)容
5.1企業(yè)物質(zhì)文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提，產(chǎn)品的存在價(jià)值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料
�。ㄔO(shè)備設(shè)施管理）
5.1.2企業(yè)標(biāo)識(shí)
企業(yè)名稱：
企業(yè)商標(biāo)：
內(nèi)部刊物：《xx通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的`環(huán)境，愛護(hù)他，才能讓大家在一個(gè)干凈.寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會(huì)我們每一個(gè)員工都代表著公司的形象。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度.財(cái)務(wù)管理制度.營(yíng)銷管理制度.技術(shù)管理制度.生產(chǎn)管理制度.企業(yè)文化建設(shè)管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。