注冊(cè)登記企業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范規(guī)章制度

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的注冊(cè)登記企業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、學(xué)習(xí)制度規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)督管理人員應(yīng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力打造“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”的注冊(cè)登記監(jiān)督管理隊(duì)伍。

　　2、學(xué)習(xí)內(nèi)容。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，制定學(xué)

　　習(xí)計(jì)劃，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政治理論及法律法規(guī)；對(duì)登記工作中的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)講評(píng)；對(duì)新法律法規(guī)和政策要做到傳達(dá)學(xué)習(xí)不過(guò)周，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)；通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到人人講政治、懂法律、精業(yè)務(wù)。

　　3、學(xué)習(xí)時(shí)間。工作日每天上午8：30-9：00為學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　4、學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。

　　5、學(xué)習(xí)要求。學(xué)習(xí)要保證人員、時(shí)間、內(nèi)容三落實(shí)；要有學(xué)習(xí)筆記本，指定專人做好學(xué)習(xí)記錄；學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制度。

　　6、督導(dǎo)檢查�？h局定期對(duì)各單位學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、抽查、通報(bào)，各單位對(duì)學(xué)習(xí)情況要做好定期檢查和督導(dǎo)。

　　二、工作職責(zé)規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)管實(shí)行地域管轄、指定管轄和授權(quán)管轄相結(jié)合的登記管轄原則。

　　2、注冊(cè)登記管理科依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，主要負(fù)責(zé)辦理內(nèi)資企業(yè)（含個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)）的登記注冊(cè)及監(jiān)督管理工作，其管轄職責(zé)主要包括：

　　（1）負(fù)責(zé)全縣注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作的檢查、指導(dǎo)及考核。

　�。�2）負(fù)責(zé)全縣企業(yè)登記注冊(cè)信息的分析、公開(kāi)工作；

　�。�3）負(fù)責(zé)縣轄區(qū)內(nèi)公司、非公司企業(yè)法人、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社及其分支機(jī)構(gòu)和的注冊(cè)登記；

　�。�4）負(fù)責(zé)縣局直接注冊(cè)登記的企業(yè)和其他經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督管理。

　　3、各工商分局主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)個(gè)體工商戶的注冊(cè)登記及監(jiān)督管理工作。

　　4、審查人員工作職責(zé)：

　�。�1）受理審查企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的登記申請(qǐng)，決定是否予以受理；

　�。�2）受理審查企業(yè)和個(gè)體工商戶的名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)，決定是否予以受理；

　�。�3）核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶名稱；

　�。�4）核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶的住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）、企業(yè)經(jīng)營(yíng)（營(yíng)業(yè)）期限的變更登記和辦理備案登記事項(xiàng)；

　　（5）核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶的年檢；

　�。�6）注冊(cè)登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔；

　�。�7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　5、核準(zhǔn)人員工作職責(zé)：

　　（1）對(duì)審查員決定受理并報(bào)送的注冊(cè)登記申請(qǐng)予以審核，做出是否準(zhǔn)予登記的決定；

　�。�2）對(duì)申請(qǐng)材料需要核實(shí)的，做出決定并組織實(shí)施；

　�。�3）組織聽(tīng)證和聽(tīng)取申請(qǐng)人、利害關(guān)系人的意見(jiàn)；

　�。�4）核準(zhǔn)企業(yè)名稱；

　�。�5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　三、登記制度規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實(shí)行“一審一核”制、首辦責(zé)任制、AB崗工作制等工作制度。

　　2、工作人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)登記制度，各單位對(duì)工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行年度考核，考核不合格的，離崗培訓(xùn)；連續(xù)兩年考核不合格的，取消其審查員、核準(zhǔn)員資格，調(diào)離注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)管工作崗位。

　　3、一審一核制

　　（1）注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實(shí)行誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的“一審一核終身負(fù)責(zé)制”。

　　（2）登記注冊(cè)由受理、核準(zhǔn)兩個(gè)程序完成，受理人履行審查職責(zé)；核準(zhǔn)人履行核準(zhǔn)職責(zé)；簡(jiǎn)易登記事項(xiàng)登記及年檢（驗(yàn)照）事項(xiàng)由受理人員直接核準(zhǔn)。

　　（3）審查員、核準(zhǔn)員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和工商注冊(cè)登記的相關(guān)規(guī)定，依法審查、依法核準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。

　　4、首辦責(zé)任制

　�。�1）申請(qǐng)人到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)事務(wù)，第一位接待申請(qǐng)人來(lái)訪的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人。

　　（2）責(zé)任人應(yīng)做到熱情接待，詳細(xì)解答申請(qǐng)人提出的有關(guān)問(wèn)題。

　�。�3）對(duì)屬于責(zé)任人自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并一次性告知相關(guān)的辦事程序及要求。能辦的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)處理；條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心地做好解釋、說(shuō)明工作。

　　（4）對(duì)不屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)耐心、詳細(xì)的告知當(dāng)事人承辦該事務(wù)的具體部門(mén)，必要時(shí)做好協(xié)調(diào)工作。

　　5、AB崗工作制

　�。�1）AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。

　�。�2）注冊(cè)登記各個(gè)崗位都要確定AB崗，保證工作崗位自始至終有工作人員，避免出現(xiàn)無(wú)人頂崗的現(xiàn)象。

　�。�3）B崗職責(zé)人在頂崗期間應(yīng)做好本職工作，并享有A崗職責(zé)人的'職責(zé)權(quán)利，對(duì)A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　�。�4）A崗職責(zé)人因事由不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來(lái)不及移交的，B崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。

　　6、限時(shí)服務(wù)制

　　（1）限時(shí)辦結(jié)制度是指申請(qǐng)人到工商行政管理部門(mén)辦事，在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)申請(qǐng)人提出的有關(guān)事務(wù)。

　�。�2）承諾期限：申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)企業(yè)設(shè)立、變更和注銷登記手續(xù)齊全的，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；申請(qǐng)企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照手續(xù)齊全的，2個(gè)工作日

　　內(nèi)辦結(jié)。

　　7、預(yù)約服務(wù)制

　　預(yù)約服務(wù)制度是指申請(qǐng)人因工作需要或特殊情況，需要特殊辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的，工作人員應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，在職責(zé)范圍內(nèi)辦理申請(qǐng)人提出的有關(guān)事務(wù)。

　　8、一次性告知制

　　一次性告知制是指申請(qǐng)人向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理登記事項(xiàng)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，工作人員在受理過(guò)程中，應(yīng)采用書(shū)面形式（兩聯(lián)單、雙簽名）全面、準(zhǔn)確地一次性告知申請(qǐng)人依法應(yīng)當(dāng)提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據(jù)和注意事項(xiàng)等。

　　9、重大（疑難）事項(xiàng)集體討論決定制

　�。�1）注冊(cè)登記審查委員會(huì)實(shí)行例會(huì)制，原則上每月召開(kāi)一次會(huì)議，特殊情況隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。

　　（2）對(duì)登記中涉及的一般（疑難）事項(xiàng)，由注冊(cè)登記科長(zhǎng)召集相關(guān)工作人員集體討論決定；對(duì)重大（疑難）事項(xiàng)，由縣局注冊(cè)登記審查委員會(huì)集體討論決定。

　�。�3）工作人員在工作中遇到重大（疑難）事項(xiàng)無(wú)法準(zhǔn)確把握的，應(yīng)形成文字材料，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　（4）集體討論決定有關(guān)登記事項(xiàng)應(yīng)有專人記錄。會(huì)議記錄是有關(guān)事項(xiàng)登記的重要依據(jù)，應(yīng)作為內(nèi)部資料保存。

　　10、數(shù)據(jù)錄入和檔案移交制

　　（1）工商登記檔案是工商行政管理機(jī)關(guān)在工作中形成的，具有保留價(jià)值而作為原始記錄保存起來(lái)的，以備查考的文書(shū)記錄資料。

　�。�2）工商登記電子信息實(shí)行“誰(shuí)受理，誰(shuí)錄入”的原則，登記紙質(zhì)檔案實(shí)行“誰(shuí)受理、誰(shuí)裝訂”的工作原則。

　�。�3）工商登記電子信息要做到及時(shí)錄入；紙質(zhì)檔案要做到及時(shí)整理，每月裝訂移交，并由移交人員做好檔案移交記錄；對(duì)檔案未能按時(shí)裝訂、移交而產(chǎn)生不當(dāng)后果的，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　�。�4）縣局要定期對(duì)本單位登記信息錄入和檔案整理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和規(guī)范。

　　四、工作紀(jì)律規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)管人員在工作中應(yīng)做到“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”，時(shí)常牢記“六五六五”禁令，樹(shù)立良好的工商窗口形象。

　　2、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”、“六禁止”工作紀(jì)律：

　�。�1）“六不準(zhǔn)”：

　　①不準(zhǔn)遲到、早退、離崗、脫崗，嚴(yán)格遵守單位考勤和請(qǐng)銷假制度；

　�、诓粶�(zhǔn)利用職務(wù)之便，吃、拿、卡、要；

　�、鄄粶�(zhǔn)辦人情照，收人情費(fèi)、驗(yàn)人情照；

　�、懿粶�(zhǔn)利用職務(wù)之便，私自代理注冊(cè)業(yè)務(wù)；

　　⑤不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象禮金、有價(jià)證券和禮品；

　�、薏粶�(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象可能影響依法登記的宴請(qǐng)等娛樂(lè)活動(dòng)；

　　（2）“六禁止”：

　�、俳�止工作時(shí)間網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲；

　　②禁止電腦屏保使用美人照、家庭照，一律使用風(fēng)景畫(huà)面;

　�、劢�止使用反動(dòng)、粗俗用語(yǔ)，散發(fā)惡意信息，進(jìn)行人身攻擊；

　�、芙�止登錄非法、黃4534535aaa色網(wǎng)站，瀏覽非法、黃4534535aaa色信息；

　�、萁�止隨意打開(kāi)來(lái)歷不明的文件、使用來(lái)歷不明的軟件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；

　�、藿�止不按規(guī)定程序操作電腦，更改電腦設(shè)備。電腦不能正常使用時(shí)，應(yīng)按規(guī)定報(bào)修。

　　3、凡工作人員違反工作紀(jì)律，一次給予批評(píng)教育，責(zé)令寫(xiě)出書(shū)面檢查，取消年內(nèi)評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格；二次停職、待崗培訓(xùn)；三次調(diào)離工作崗位，并視情節(jié)給予處分。

　　五、著裝禮儀規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、企業(yè)監(jiān)管人員工作時(shí)間要嚴(yán)格按照規(guī)定著工商制服，著裝必須按季、整潔，標(biāo)志佩戴齊全；工商制服不得與

　　2、工作時(shí)間應(yīng)使用工作規(guī)范用語(yǔ)。

　　3、申請(qǐng)人到窗口辦事時(shí)，工作人員應(yīng)做到熱情服務(wù)、禮貌待人。

　　4、接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，要使用“您好”、“請(qǐng)稍候”、“不客氣”等文明用語(yǔ)，不講粗話、蠻話、狠話，不得高聲說(shuō)笑，要保持工作場(chǎng)所安靜。

　　5、對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢和意見(jiàn)，要耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真解釋，有則改之，無(wú)則加勉。不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　六、辦公場(chǎng)所規(guī)范

　　1、注冊(cè)登記、年檢場(chǎng)所是工商部門(mén)的形象窗口和臉面，代表工商部門(mén)的對(duì)外形象。登記場(chǎng)所要保持整潔優(yōu)美，規(guī)范有序，做到“三齊、四無(wú)、五到位、”。

　　“三齊”即：資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊；桌椅、電腦、職責(zé)牌等辦公物品排列整齊；法律法規(guī)、辦事指南、政務(wù)承諾等展示牌匾規(guī)范整齊；

　　“四無(wú)”即：辦公場(chǎng)所無(wú)浮塵、無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)安全隱患；

　　“五到位”即：工作職責(zé)規(guī)范到位；登記事項(xiàng)公示到位；文書(shū)格式示范到位；工作紀(jì)律提示到位；政務(wù)承諾公布到位。

　　2、工作人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。每天上班后應(yīng)先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，保持桌面、地面的整潔；下班后，要對(duì)桌面重要物品做好清理保管。

　　3、對(duì)廢棄的文件、資料、證照要做好及時(shí)處理,嚴(yán)禁隨亂丟棄；對(duì)需銷毀的文件、資料、證照應(yīng)及時(shí)做好處置工作。

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