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電商企業(yè)管理規(guī)章制度（通用10篇）
在不斷進步的時代，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家收集的電商企業(yè)管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 1
第一章：員工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
�。ㄒ唬﹩T工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；
（二）上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
�。ㄈ﹩T工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區(qū)。
�。ㄋ模﹩T工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范
（一）員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；
�。ǘ┙勇牴ぷ麟娫�，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知；
�。ㄈ﹩T工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網絡游戲等）；
�。ㄋ模﹩T工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網，如特殊需要，需經經理或主管同意方可。
（五）員工須按規(guī)定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規(guī)定的'，將處以50-100元的罰款；
�。﹩T工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
�。ㄆ撸┤鐔T工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
�。ò耍﹩T工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
�。ň牛﹩T工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
第二章：行政上班制度
一、總述
�。ㄒ唬�、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行
情況及管理工作。
�。ǘ�、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
�。ㄒ唬⒅芤恢林苋杖珕T在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30 - 17:00，中午不休息；
�。ǘ�、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；
�。ㄈT工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
�。ㄋ模�、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請假須提前一天申請，經理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；
�。ㄆ撸⑦t到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次，15分鐘以內罰款30元，15分鐘—30分鐘以內罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續(xù)；
2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續(xù)，經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章：辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數量，必須以書面形式提出正式申請，經主管經理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經主管及主管部門經理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 2
第一節(jié)：電商倉庫發(fā)貨基本條例
一、總則
1. 為保障公司正常經營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議 。
二、管理原則和體制
1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2. 倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3. 倉庫內按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。
4. 根據公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1. 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。
2. 辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應通知廠家貨采購處理。
3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。
4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。
四、發(fā)貨
1. 發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類，并對所發(fā)數量和款式進行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3. 打包發(fā)貨時要仔細的觀察，留心每一個細節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無誤后，才可發(fā)出。
4. 打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應及時處理，不能修復的，及時上報，有問題的貨物應分出獨立存放。
6. 補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1. 按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2. 倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚;
3.貨架上要表明分區(qū)及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。(如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處)
4.盤點庫存時，先按類求出它的總數，再與各類實物對應，最后登記，入庫。
5. 對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6. 地面不得存放貨物，以防貨物的變質，造成不必要的`損失，同時影響倉庫的面貌。
7. 保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查(每天一掃，星期五大掃)。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作，要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
第二節(jié)：電商發(fā)貨流程
�、� 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單)，以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
�、� 揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起
�、� 貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進行核對。
�、� 包裝封箱
校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
�、� 發(fā)貨確認
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 3
一、工作態(tài)度
1、本部門員工必須遵守以“責任、學習、主動、平等、溝通、參與”為核心的團隊精神。
2、在接待部門內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，如相應人員不能接聽，距離最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。
6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌，切勿將個人情緒帶到工作中，要保持溝通順暢和交接清楚。
7、完成本職工作和協(xié)助其他部門完成工作時，要保持積極認真的心態(tài)，不可以有消極的情緒和行為。
二、工作時間
1、每月26天為滿勤，每月3次遲到機會，3次以上按照處罰條例罰款。
2、上班時間上午8：30 ----12：00下午1：30----17：30
3、周一至周六為工作日，周日為休息日，其中客服崗位周五、周六、周日為輪休息日，各崗位在休息日安排調休，每個崗位必須有人員值班。
4、員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。
5、員工上下班施行打卡制，上下班均須本人親自打卡，上下班的考勤記錄將作為部門績效考核的'重要組成部分。
6、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理說明事由方可離開，按小時計算考勤。
7、工作日內請假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
三、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩。
2、每周一早上8：35分在會議室進行部門晨會，總結一周工作不足之處，不得無故缺席，晨會人員做好會議記錄。
3、員工需加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極和部門同事交流學習，積極參加部門組織的各項培訓。
4、不得無故缺席部門的工作例會及部門的重要會議。
5、嚴禁使用計算機玩游戲，工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
6、電腦內的數據應做好歸檔整理及備份，切不可雜亂無章。
四、工作環(huán)境
1、員工須保持個人工作區(qū)域內的地面、桌面及設備的干凈整潔，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。
2、部門接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
3、正確使用部門內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈、窗戶和一切部門內應該關閉的設施。
4、每天按照值日表打掃衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域清潔，如未打掃，按處罰條例處罰。
五、處罰條例
1、無故遲到、早退一次，罰款10元；
2、在工作時間內嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情一次，罰款50元；
3、商定完的工作項目不執(zhí)行、反向執(zhí)行、未按要求、未按時間完成一次，罰款50元；
4、無特殊情況未參加部門會議或培訓一次，罰款10元；
5、工作事項中推諉、抵賴責任，拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次，罰款50元；
6、各員工之間出現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的一次，罰款100元；
7、員工及管理人員向外泄露部門活動計劃、客戶資料及其他重要資料，一經發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元，情節(jié)嚴重的，將追究其法律責任；
8、每日值日表上未打掃衛(wèi)生一次，第一次警告，以后罰款5元；
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 4
第一章總則
第一條為加強湖州（跨境）電子商務產業(yè)園的規(guī)范管理，更好地服務于電商產業(yè)，保障產業(yè)園良好運行，提升產業(yè)園品牌形象，根據湖州市政府、湖州市南太湖集聚管委會和浙江省郵政速遞物流企業(yè)相關管理要求，特制定本辦法。
第二條浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司（以下簡稱湖州市分公司）負責整個產業(yè)園的管理工作，負責制定相關規(guī)章制度，保障產業(yè)園良好運行。
第二章入園管理
第三條園區(qū)內所有企業(yè)必須服從湖州市分公司的統(tǒng)一管理，并指定專人負責與湖州市分公司園區(qū)管理人員進行對接。
第四條園區(qū)內所有企業(yè)應嚴格按照園區(qū)內規(guī)章制度執(zhí)行，入駐企業(yè)在園區(qū)內的上、下班時間應向湖州市分公司備案，如需加班加點需提前報備。
第五條園區(qū)內所有企業(yè)員工應遵紀守法，講文明，懂禮貌，具有良好的.道德規(guī)范。
第六條愛護園區(qū)內的公共財物，確保園區(qū)公共資產不受損失。
第三章車輛管理
第七條遵守交通管理規(guī)定，愛護道路，公用設施，不得碾壓綠化草坪，損壞路面路牌及各類標志等園區(qū)公共設施。
第八條非產業(yè)園所屬機動車輛進出產業(yè)園需登記信息后方可進入。
第九條機動車輛在園區(qū)內行駛，時速不得超過30公里，需按指示標識前行，園區(qū)內禁止鳴喇叭。
第十條車輛應停放在劃定區(qū)域的指定位置，服從管理人員指揮管理，注意前后左右車輛安全。
第十一條不準在行車道、消防通道上停放車輛，以免影響正常生產經營秩序。
第四章環(huán)境衛(wèi)生
第十二條園區(qū)內速遞生產場地及辦公室、廁所、公用綠地及其設施等衛(wèi)生由湖州市分公司安排人員負責清理打掃。
第十三條各入駐企業(yè)內部衛(wèi)生清理實行單位責任制，各單位負責人為責任人。各單位內部的衛(wèi)生，由單位負責人安排日常保潔。
第十四條衛(wèi)生清理的標準是：
�。ㄒ唬╅T窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；
�。ǘ┧闹軌Ρ诩捌涓綄傥�、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；
�。ㄈ⿴鶋γ�、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；
（四）園區(qū)綠地內無雜草、雜物；
�。ㄎ澹╇娞莺妥呃缺３终麧崱�
第十五條環(huán)境衛(wèi)生，人人有責。嚴禁在園區(qū)亂丟垃圾，破壞園區(qū)整潔。
第五章水電物業(yè)管理
第十六條入駐企業(yè)使用園區(qū)內水電，需安裝獨立水、電表，使用費用由湖州市分公司按照實際使用量根據水電費市場價格向用戶收取，當月結清，概不拖欠。
第十七條嚴禁自行亂接用電線路和用水管道，嚴禁自行增加大功率用電設備，如有需求，須先向湖州市分公司提出申請，待批準后方可實施。
第十八條嚴格遵循節(jié)儉的原則，科學合理的使用水電，降低園區(qū)能耗。
第十九條園區(qū)物業(yè)管理等費用由湖州市分公司與各入駐企業(yè)按使用面積、人員等協(xié)商確定，按月結算。
第六章安全管理
第二十條園區(qū)應當貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，對園區(qū)安全生產工作統(tǒng)籌規(guī)劃。
第二十一條園區(qū)安全生產工作，實行園區(qū)管理單位統(tǒng)一協(xié)調管理和入駐企業(yè)自我管理。各企業(yè)應嚴格遵守《中華人民共和國消防條例》以及消防部門的有關規(guī)定。
第二十二條管理機構對園區(qū)公共區(qū)域和入駐企業(yè)開展安全生產巡查，及時消除事故隱患，并對公共設施、設備進行日常檢查和維護。
第二十三條各入駐企業(yè)應指定專人配合園區(qū)管理機構定期
開展安全生產大檢查，對檢查存在的安全隱患責任企業(yè)應及時整改，落實消除事故隱患的措施。
第七章附則
第二十四條本辦法由浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司負責解釋。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 5
1、 負責出、入庫物資質量和數量的檢驗核準工作。
2、 負責對出、入庫物資按規(guī)定程序和要求當即辦理出庫、入庫手續(xù)、不準對出、入庫物資打“白條”。
3、 負責倉庫物資登記、統(tǒng)計工作，做到賬物相符，物卡相符。
4、 按現(xiàn)場管理標準要求，負責庫存物資分類、分區(qū)存放，對碼整齊，建立標識，便于存取和清點。
5、 負責庫存物資防雨、防潮、防腐、防火、防盜工作，對庫存物資因保管不善造成的損失承擔責任。
6、 倉庫物資未經主管領導同意，一律不得擅自借出，總成物資一律不準拆件零發(fā)，特殊情況需經廠長批準。
7、 負責倉庫物資的.定期盤點和經常性盤點工作，發(fā)現(xiàn)物資盈虧立即向主管領導書面報告。
8、 負責倉庫區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、庫房衛(wèi)生及庫存物資的衛(wèi)生清整工作。
9、 掌握各類物資存儲的技術標準，性能要求和相對應的存儲常識，減少庫存物資自然損失和存儲不當損失，降低倉儲成本。
10、 完成領導交辦的臨時工作任務。
11、按庫房管理制度保管好庫內物品，物料分類排放整齊，庫房干凈整潔；
12、跟采購員清點采購物品，依據采購物資的《進貨質量檢驗單》辦理采購物資入庫手續(xù)；
13、熟悉相應物料品種、規(guī)格、型號及性能，并在物料卡片或電子帳上注明；
14、搞好庫房的安全管理，檢查庫房的防火防盜設施，及時堵塞漏洞；
15、負責辦理庫內的領用及出庫手續(xù)，物料卡及出入庫手續(xù)字跡要清晰；
16、配合財務進行固定資產核查，盤點庫存物資，確保帳、卡、物相符；
17、負責庫房的日常管理及低于庫存要求提出采購需求；
18、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物料及時供應，充分發(fā)揮周轉效率；
19、完成領導交辦的其他任務。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 6
1、為加強公司勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本規(guī)定。
2、日�？记谝�(guī)定
2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午8時30分至12時，下午1時至5時30分，周六上午8時30分至中午12時。
2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。
2.3員工日�？记趯嵭写蚩ㄖ�。
2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天（包括加班）須保證至少兩個考勤記錄；
2.3.2員工上下班需親自打卡，任何人不得代他人或由他人代打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以50元罰款；
2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應最晚于下一工作日內填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權領導簽字，報公司考勤員留存；
2.3.4公司考勤員：人事專干、文員；
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因（如電梯故障、交通堵塞等）而延遲到崗十五分鐘以內，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上（含）8：35分以后到崗的，給予口頭指導一次；每月累計10次以上（含）8：35分以后到崗的，給予書面警告一次；單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。
總經理級：80元/次
部門經理級：60元/次
部門主管級：50元/次
部門專員級：40元/次
部門文員級：30元/次
員工級：20元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經部門主管批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務前，須向部門主管說明外出理由，得到批準后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者，一經發(fā)現(xiàn)，扣除當天工資的５０％，并給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者。
2.5.3不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
2.5.4超過60分鐘未到（或離開）崗位，且無充分理由辦理補假手續(xù)者。
2.5.5請假原因不屬實者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標準÷20.92÷8×曠工時數×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工三天以上，解除勞動合同。
3、員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續(xù)，員工未經批準擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應事先辦理請假手續(xù)，并經公司領導批準后方可離開工作崗位；
3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應向公司領導報告，并應于返回工作崗位的'當天補辦請假手續(xù)。
3.3請假報批程序：
3.3.1請假二天以內（含二天），填制請假單，說明請假事由報部門主管簽字批準；
3.3.2請假二天以上者，須經公司領導簽字批準。
4、假期計算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務者，公司有權不準假或縮短、暫緩準假。
4.1.2公司員工事假天數原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經總經理簽字批準，否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時，憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)，一天以內的病休可以免附診斷證明；
4.2.2員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的50%計發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎金按實際休假天數扣除。
4.2.4病休連續(xù)三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假，并須經總經理簽字批準。
4.2.5長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標準，發(fā)給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.3.2年假標準：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10（含）-20年可享受10天年假，20（含）年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準日，核定下年度年假天數。在當年度3月31日前（含）入職的員工下一年度可有4天年假；4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含）入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務受傷需休息時，須持省級醫(yī)院的休息證明，經公司領導同意，辦理請假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效；
4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關規(guī)定執(zhí)行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續(xù)，進入公司前已領取結婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結婚證書登記之日起12個月內申請；
4.5.2員工婚假為三天，遇節(jié)假日順延，超過時間按事假處理；
4.5.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完；
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明，按<<中華人民共和國勞動法>>規(guī)定準假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準假3天；
4.6.3妊娠三個月以上的流產或死產，憑醫(yī)院證明，按國家有關規(guī)定準假；
4.6.4產假在規(guī)定時間內不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括：父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經公司領導同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時間內，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關死亡證明。
5、加班的規(guī)定：
5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經理（主管）提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經理簽字確認后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總；
5.2加班時數——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
5.3申請調休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調休。（調休限三個月內有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期）
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調休的，可以按以下標準核發(fā)加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數X小時工資X150%；員工小時工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標準計發(fā)：
周六、日加班工資=基本工資/20.92X200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92X300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6、附則：
本規(guī)定由人資部制訂并負責解釋，報總經理核準后施行，修改或終止時亦同。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 7
一、總則
�。ㄒ唬榱思訌姽緝炔抗芾�，規(guī)范公司財務行為,倡導一切以業(yè)務為重的指導思想，合理控制費用支出，特制定本制度。
�。ǘ┍局贫雀鶕嚓P的財經制度及公司的實際情況，將財務報銷分為日常辦公費用、相關費用支出及專項支出等,以下分別說明報銷相關的借款流程及各項支出具體的財務報銷制度和報銷流程。
（三）全體財務人員應認真貫徹執(zhí)行國家有關財政法規(guī)及會計制度，敬業(yè)愛崗，不做有損于公司的事。嚴格按照公司財務制度做好自己的本職工作。對待工作認真踏實，樹立為各部門服務意識。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度，接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督，保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。
（五）本制度適用公司全體員工。
二、財務部各工作崗位職責
�。ㄒ唬┴攧战浝砺氊�
1、負責管理公司的日常財務工作，對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。負責公司會計核算和財務管理制度的制定，做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查，推行會計電算化管理方式等。
2、貫徹國家財稅政策、法規(guī)，并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式，指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核，加強財務管理。
3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益。
4、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作，會計檔案的保存和管理工作。
5、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬，做到手續(xù)齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時。
6、發(fā)票開具和審核，各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的`監(jiān)督，業(yè)務報表的整理、審核、匯總，業(yè)務合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報。
7、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。
8、完成領導交辦的其他工作。
�。ǘ┏黾{職責
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結算業(yè)務，嚴格按照我國有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，管好貨幣資金，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵庫。
2、順序、及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，保證數字清楚、內容準確，做到日清月結，要及時核對庫存現(xiàn)金，每周一填寫貨幣資金周報表。
3、出納人員在每周完成出納工作后，應將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況，編制“出納報告表”，并對出納保管的庫存現(xiàn)金，由會計每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查，其他時間進行抽查。
4、出納應根據銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉來的對帳單的余額進行核對，每月末對未達帳項應由出納編制“銀行存款余額調節(jié)表”進行檢查核對。
5、支付款項時必須復核票據數額的準確性和手續(xù)是否完備，對不符合要求的票據拒絕辦理。
6、保管好庫存現(xiàn)金，確保其安全無缺，如有短缺要賠償損失。
7、保管好印章，嚴格按規(guī)定用途使用印章。
8、嚴格管理空白收據和空白發(fā)票及有價票據，負責票據的領購、保管、整理、繳銷，按規(guī)定簽發(fā)支票。
9、完成領導交辦的臨時工作。
三、財務基礎工作規(guī)范
�。ㄒ唬┈F(xiàn)金管理制度
1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負責。
2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納應根據審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結出余額核對庫存。作到日清月結，帳實相符。
3、庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。
4、出納收取現(xiàn)金時，須立即開具一式三聯(lián)的《收據》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、出納、會計各留存一聯(lián)。
5、任何現(xiàn)金支出必須按相關程序報批（詳見借支管理規(guī)定及借支流程）。因出差或其他原因必須預支現(xiàn)金的，須填寫借款單，經部門負責人審批、財務負責人審核及總經理簽字批準，方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后五天內向出納還款或報銷（詳見差旅費報銷規(guī)定）。
6、收支單據辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章，并在原始單據上加蓋現(xiàn)金收、付訖章，防止重復報銷。
�。ǘ┲惫芾�
1、支票的購買、填寫和保存由出納負責。
2、出納收取支票時，須立即開具一式三聯(lián)的《收據》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、出納、會計各留存一聯(lián)。
3、支票的使用必須填寫《支票領用單》，由經辦人、部門經理、財務主管（經理）、總經理（計劃外部分）簽字后出納方可開出。
4、所開出支票必須封填收款單位名稱。
5、所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
（三）發(fā)票的管理
1、發(fā)票由出納領購、保管、整理、繳銷；會計設登記簿進行登記；
2、發(fā)票由出納人員專人保管、專柜存放；
3、發(fā)票的開據原則上應在結賬同時開據并由經辦人簽字。公司業(yè)務人員外出結款需提供發(fā)票的，由部門負責人審批同意后，方可辦理開票手續(xù)，并于15日內完成款項結算工作
4、由申請人在《開票申請單》中詳細填寫部門名稱、申請日期、合同號（右上角填寫）、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網刊全稱、業(yè)務發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務性質（廣告或信息）、申請人姓名等，交部門經理審批、會計審核后開具。
5、若《開票申請單》中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符，業(yè)務員需持有雙方企業(yè)蓋章認可的證明（特殊情況可由部門經理簽字認可），財務方可開具發(fā)票。
6、杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。
7、杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票：任何人無權把企業(yè)名稱縮減至2-3個字。
8、若業(yè)務實際發(fā)生與合同不符，業(yè)務員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。
9、丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務人員自負，在對方企業(yè)提供相關證明文件（標明發(fā)票號及金額并加蓋公章）后，我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯(lián)復印件，業(yè)務人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時，需有書面申請并由各部門經理人員簽字，財務人員對于借出發(fā)票應進行登記，并及時取回。
10、發(fā)票復印件蓋章需由部門經理人員、公司總經理批準，財務人員應進行登記并由當事人簽字。
11、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況，財務人員均應取得公司領導的批準后，才能開具發(fā)票。
12、當天領出發(fā)票，已收款項的，當天必須將款項交到公司出納處，否則作挪用公款處理；當天未能收回款項的，當天必須將所領發(fā)票交還公司財務統(tǒng)一保管；客戶因特殊原因需先將發(fā)票留下后再結款項的，所開發(fā)票金額在2000元以下的領票人必須要求客戶簽收條經本部門經理簽字后交回公司財務。所開發(fā)票金額在2000元以上的領票人必須持客戶簽收并加蓋客戶公司公章的收條經部門經理簽字后交回公司財務。違反此項，每次扣款200元直至開除。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 8
一、徹執(zhí)行公司的安全方針，質量目標。
二、嚴格控制庫存，保xx做到車輛出入安全。
三、商品車入庫前必須進行嚴格逐項檢查，對表面油漆，燈具等易損部分尤為注意，對商品車檢驗不合格的車輛，應填寫《驗車報告》交部門經理、總經理批準，及時隔離，作好標識，送維修部修復。
四、商品車經檢驗合格后，必須做好電腦和手工入庫登記。
六、商品車管理
1、車輛公司內部移動，駕駛人員必須具有駕駛資質且為公司指定的人員負責實施。
2、展廳商品車鑰匙保管人為各品牌經理，要求對存放車輛鑰匙的抽屜上鎖。且抽屜鑰匙與辦公室鑰匙分開保管；車間車輛鑰匙有銷售內勤保管。
3、運輸：入庫前，由商品車承運人送到指定位置由當日接車員做好全車檢查，重點檢查整車油漆及外觀等，由車管員進行停放，認真做好檢查前的準備。商品車外調（樣車或銷售）必須由保管員開具《出門》/《派遣單》，發(fā)貨人和承運人（具有駕駛資質的人員）雙方根據車輛交接單上的項目，對所需運輸的商品車進行核查，確認無誤后進行簽字，方可實行運輸。
4、儲存：做好合格的商品車的儲存，停放，衛(wèi)生，管理，商品車要求漆面干凈，內部清潔，擺放整齊，電瓶電量良好等。
5、標識：對需要修復和已訂的商品車做到有效隔離，并標以待檢
或已訂的標識，對展廳內所展示的商品車的標識要清晰，易于識別，標識內容為：車輛型號，技術參數，主要配置等；擺放位置合理，避免損傷車輛。
6、防護：商品車停放必須在指定的停放區(qū)域內，車輛與車輛間要有合理的.間隙，倉庫內禁止存放任何有可能對商品車造成損傷的物體，對露天停放的車輛要經常檢查，保持車輛最佳狀態(tài)。
七、認真負責保管好車輛合格xx，鑰匙及整套資料，每天上下班前，應首先核對車輛數量、鑰匙，合格xx及商品車數量是否與臺帳相符。每天對商品車進行檢查，每周五做好盤庫工作，做好記錄，并上總公司。
八、發(fā)車時，銷售員本人當面向客戶核實并清點整套資料，確認無誤后要求客戶本人填寫《交車單》并簽字，交付車輛時，必須當面向客戶逐項檢查交待，確認后雙方簽字。
九、做好電腦，手工臺帳的出庫工作。
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 9
1、員工上下班進出公司簽到，上下班不簽到的處罰10元/次；禁止任何簽到行為，員工代簽到罰款責任人50元/次。
2、員工如有特殊情況需直接出公司辦事者，必須提前請示領導，由部門領導在考勤表上注明。
3、員工遲到、早退60分鐘以內處罰10元，61分鐘――120分鐘處罰20元，121分鐘以上按事假半天處理，半天按曠工處理，一個月內累計遲到六次，按事假一天處理。（管理人員責雙倍懲罰）。
4、員工未請假或請假未批準而不上班為曠工，曠工一天扣發(fā)三天工資，一個月內兩次曠工，或一次曠工3天以上為自動離職，按員工違紀處理。
5、員工遲到、早退的.處罰由辦公室部根據考勤表匯總直接從員工工資中扣除。
6、月終部門需上交一張考勤匯總表，考勤表上需注明員工的出勤日數、公休日數、病事假日數、曠工日數、遲到/早退次數及時間等，將考勤卡、員工的休假審批材料、部門考勤表提交公司辦公室。部門匯總中不得循私舞弊，要保證員工考勤的真實有效性。
7、所有員工必須嚴格執(zhí)行該制度。
8、加班工資的訂立：
全天加班算一天
夜晚加班算半天
加班工資工作日按照普通工資的1.5倍
節(jié)假日按照普通工資的3倍
普通工資員工工資的百分之80
電商企業(yè)管理規(guī)章制度 10
第一章 總 則
第一條 為加強公司員工出勤管理，規(guī)范員工請休假作業(yè)，確保工作之績效，使員工勤于職務，提高工作效率。特制定本制度。
第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時間為：夏天：上午8：00－12：00；下午15：00-18：00（5月1日至9月30日）冬天：上午8：30－12：00；下午14：00-17：30（10月1日至4月30日）
第三章 工作制
第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為不超過40小時。
第四條 遵照國家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。
1. 每周公休日2天（周六、周日）。
2. 年休假：凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假，假期5日。如無特殊情況不得分開休，只作一次性休完，且須當年休完，不得累計作為次年休假，休假前須提前一星期報部門批準,部門作出相應安排后報主管領導審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。
3.法定節(jié)假日：
�。�1） 元旦，放假1日；
（2） 春節(jié)，放假3日；
�。�3） 國際勞動節(jié)，放假1日；
（4） 國慶節(jié)，放假3日；
�。�5） 清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日；
（6） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)（半天）
第五條 請假管理
（1）公司目前共有：事假、病假、婚假、喪親假、產假、法定假等六種。
�。�2）員工請、休假須填報《請（休）假審批單》，提前1天或于當日將批準后的請假單報送公司辦公室備查案方可離崗，否則按曠工處理。請假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。
�。�3）原則上不允許任何員工電話請假。如遇特殊情況未能及時趕回公司請假的，電話請假后需補填請假條。
�。�4）病假、婚假、喪假、產假、必須出具相關證據，否則按曠工處理。
�。�5）以上請、休假期間，遇有法定休息日、公休日，均視為假期，不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 公司全體員工。
第七條 特殊部門不考勤須經總經理批準。員工的考勤情況，工程部（西南名都）、營銷部（西南名都）、保安部由各部門負責人自行負責，辦公室進行監(jiān)督、檢查。部門負責人對本部門的`考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。其他部門統(tǒng)一由辦公室打卡考勤。
第五章 考勤辦法
第八條 公司采用指紋機考勤制度。
第九條 員工外出辦事未能及時趕回公司打考勤時，須說明情況，并填寫《未打考勤證明》，以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計。
第十條 加班：根據工作或生產需要，公司安排部分或全部員工在正常工 作時間以外或休息日和休假日工作時，稱之為加班。
1.因部門或個人原因導致未能按時完成工作任務而發(fā)生工時延長或重工者，不謂加班；或基于公司每周工作時長不足40小時，因公司項目開發(fā)，工作繁忙導致公休日被指派上班的，不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時間外，因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由不得推諉，否則視情節(jié)輕重懲處。
3. 員工加班3小時以上算半天，加班6小時以上算一天。
4. 員工加班后第二天應將加班內容詳細填寫《加班申請單》，報辦公室審核簽發(fā)后方能生效。
5.對正常加班員工，辦公室可安排同等調休，調休時間有效期為半年。
第十一條 考勤設置種類：
1. 遲到：上班時間應到而未到崗者。
2. 早退：未到下班時間而提前離崗者。
3. 曠工：未經批準無故缺勤、工作時間未經批準擅自離崗者。
4. 請假：事假、病假（需提供醫(yī)院相關證明）。
5. 出差。
6. 外勤：全天在外辦事。
7. 加班、調休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類與考勤有關的證明材料，如：《未打考勤證明》、《請休假審批單》、《出差審批單》等。
第六章 考勤統(tǒng)計及評價
第十三條 辦公室負責每月統(tǒng)計《月度考勤統(tǒng)計表》。
第十四條 考勤辦法。
1. 遲到、早退：凡遲到、早退15分鐘之內不計扣罰；遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資；遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資；凡遲到、早退一小時以上扣罰全天基本工資；遲到、早退兩小時以上按曠工一天論處。
2.曠工：曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計五天者按自動離職或開除處理，不發(fā)任何薪資.
3.請假：
（1）事假；凡請事假者扣發(fā)全天基本工資。
�。�2）病假；凡請病假者扣發(fā)半天基本工資，并需附醫(yī)院相關證明。如無醫(yī)院相關證明者，則作事假處理。
5、忘記打卡應及時通知辦公室備案，月累計三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資；月累計六次以上者按曠工一天論處。
4. 以上處罰均由財務部從當月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度，經公司董事長、總經理批準頒行。
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