工作業(yè)績考核方案

時間：2024-02-07 08:27:11 工作方案我要投稿

相關推薦

工作業(yè)績考核方案

　　為保障事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的工作業(yè)績考核方案，希望對大家有所幫助。

工作業(yè)績考核方案

工作業(yè)績考核方案1

　　績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的.時效關系，績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產(chǎn)生影響。

　　銷售部績效考核制度主要介紹了銷售部的績效考核制度，主要包括了績效考評制度、績效考核細則、績效管理制度、獎勵制度等相關內(nèi)容，還包括了連鎖店、4s店、商業(yè)銀行等不同企業(yè)的績效考核制度，為銷售部制定績效考核制度提供參考。

　　第一條、績效考核的目的

　　1、堅持以企業(yè)發(fā)展為導向，以客戶需求為導向，努力完成公司的銷售任務。

　　2、全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現(xiàn)，確定相應的激勵措施，營造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。

　　3、促進團隊建設，促進員工能力和素質(zhì)的提升，促進人才的培養(yǎng)，促進今后工作更好地開展。

　　第二條、績效考核原則

　　1、客觀公正原則。這是績效考核的首要原則，堅持以事實為依據(jù)，盡量避免或減少主觀因素和感情色彩，真實地衡量和反映員工的工作狀況。

　　2、公開透明原則。增強考評工作的透明度和公開性，做到考核標準、方法、過程及結果等的公開，防止暗箱操作，提高績效考核結果的可信度。

　　3、及時反饋原則�？冃Э己瞬荒転榱丝己硕己�，而要通過反饋，促使相關部門和個人看清問題和差距，改進工作。

　　4、結合獎懲原則。績效考核的結果需要用獎懲的方式來體現(xiàn)，結合獎懲有利于營銷隊伍的優(yōu)勝劣汰和持續(xù)發(fā)展，但應當指出，績效考核不是用來排擠、打壓或拉攏他人的工具。

　　5、分層分類原則�？冃Э己瞬荒芨阋坏肚校瑧摻Y合實際情況，具體問題具體分析，對不同崗位、不同部門有所區(qū)別對待。

　　6、績效考核與績效開發(fā)并重原則�？冃Э己藗戎赜趯︖^去和現(xiàn)在業(yè)績的考核，但從公司及個人長遠的發(fā)展來看，更應該著眼于未來，績效開發(fā)的目的正是如此。

　　第三條、績效考核部門及范圍

　　本公司人力行管部為績效考核的組織部門，實際考核工作由銷售部或項目部負責，人力行管部協(xié)助。

　　堅持"誰管理誰考核，誰執(zhí)行考核誰"的原則。若被考核對象為銷售人員，其主考人員為其直接上級（即銷售經(jīng)理）；或被考核對象為銷售經(jīng)理，其主考人員也為其直接上級（即項目總監(jiān)和副總監(jiān)）。

　　第四條、績效考核類型及具體辦法

　　本公司營銷隊伍考核分為試用考核、平時考核、賽季考核及年終考核四種。

　　1、試用考核。根據(jù)公司規(guī)定，試用期一般為一個月。新員工試用期滿后，由直屬銷售經(jīng)理負責考核，考核內(nèi)容為工作業(yè)績、工作技能和工作態(tài)度。另外，銷售經(jīng)理應督導被考核人員提交試用期工作心得報告，最后將考核資料送人力行管部備案。

　　2、平時考核。

　　（1）銷售經(jīng)理對本部銷售人員，就其工作態(tài)度、工作技能等隨時進行嚴正考核，對有表現(xiàn)突出或不佳者，應及時進行表揚或批評，并記錄備案，為定期考核提供事實依據(jù)，并視情節(jié)程度上報項目部和人力行管部。

　�。�2）銷售經(jīng)理應做好本部人員的考勤記錄工作，每月上報人力行管部一次。

　　（3）項目部對銷售經(jīng)理的日常工作能力（如管理能力、分析能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力等）和工作態(tài)度進行隨時考核，對表現(xiàn)突出或不佳者要及時作出相應處理，并記錄備案。

　　3、賽季考核。根據(jù)項目部工作安排，每一個賽季進行一次考核，考核內(nèi)容側重于銷售業(yè)績，考核對象為銷售經(jīng)理和銷售人員。由項目部和銷售部負責，考核結果報人力行管部備案。銷售經(jīng)理和銷售人員應提交賽季小結報告。

　　4、年終績效考核。每年春節(jié)前一個月進行，大約在1月中下旬�？己藢ο鬄殇N售經(jīng)理和銷售人員，考核內(nèi)容為年度工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。銷售經(jīng)理和銷售人員提交年度總結報告。

　　第五條、績效考核形式

　　1、自我評定；

　　2、直接上級評議；

　　3、其他。（如同事評議、下級評議）

工作業(yè)績考核方案2

　　為提高公司員工積極性，順利完成數(shù)字有線電視的整轉和增值業(yè)務銷售工作，體現(xiàn)全員營銷，激勵銷售的指導思想，特制訂本方案。

　　一、職責與分工

　　數(shù)字電視整轉工作根據(jù)我公司實際運營情況，整轉由市場客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：

　　1、市場克服部負責城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉以及機頂盒銷售工作，負責全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉的宣傳工作，負責協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉及機頂盒銷售工作、

　　2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉及機頂盒銷售工作。

　　3、其余各片區(qū)負責各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護工作。

　　4、技維部負責數(shù)字電視技術支持工作。

　　二、整轉方法

　　1、數(shù)字電視整轉根據(jù)公司既定整轉目標，分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉任務。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務制訂本年度數(shù)字電視整轉工作。

　　2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務實行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負責區(qū)域內(nèi)進行機頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。

　　3、數(shù)字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核，但考核結果影響各自本月度績效考核成績。

　　4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責任制。該方法首先默認各自片區(qū)負責人為該片區(qū)整轉以及機頂盒銷售負責人，如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷售任務則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權利；如果通過考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷售權利。

　　5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請，則由市場客服部接手此項工作。

　　6、無論是否負責本片區(qū)內(nèi)整轉及機頂盒銷售工作，各片區(qū)對數(shù)字電視整轉工作均應無條件協(xié)助。

　　三、激勵措施

　　1、數(shù)字電視整轉工作及機頂盒銷售實行銷售提成制，任何完成機頂盒銷售任務目標的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵，沒有完成則沒有銷售提成。

　　2、銷售提成根據(jù)任務完成量多少而變化，完成任務量則獲得3%提成，完成1、5倍任務量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。

　　3、公司鼓勵無銷售任務員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉工作，無銷售任務員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。

　　4、無銷售任務員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的`，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

　　四、懲罰措施

　　1、各片區(qū)負責人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉和機頂盒銷售任務的，年終考評不得評優(yōu)，績效考核不得及格。

　　2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的，不能完成機頂盒銷售任務的，扣除當年績效獎勵。

　　3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉和機頂盒銷售任務的片區(qū)負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務的，年終考評為不及格。

工作業(yè)績考核方案3

　　為了加強對各項教輔人員和術科教師工作規(guī)范化科學化管理，充分調(diào)動學校教輔人員和術科教師的工作積極性，牢固樹立服務教學的思想，創(chuàng)造性地開展工作，確保學校任務的全面完成，特制定本教輔人員和術科教師員工作業(yè)績考核方案，作為教輔人員和術科教師量化考核的依據(jù)。

　　一、教輔人員和術科教師工作業(yè)績考核

　　1、優(yōu)秀：能積極履行崗位職責，創(chuàng)造性工作，成績突出；工作中能團結協(xié)作，配合默契，綜合工作完成較好；工作有計劃，有總結，無明顯失誤。

　　2、良好：能履行崗位職責，成績較好；工作配合，基本能完成上級或學校交給的工作和任務，效果良好；工作有計劃，有總結。

　　3、合格：能履行自己的崗位職責，成績一般；工作有時比較被動；未能很好地完成上級或學校交給的工作和任務，效果一般；工作計劃性不強。

　　4、不合格：不能很好地履行自己的崗位職責，實際工作有被動應付現(xiàn)象；工作態(tài)度差，效率低，有時影響學校工作，師生有意見；工作無計劃，失誤較多。

　　二、考核的基本程序或要求

　　1、基本程序：教輔人員和術科教師業(yè)績考核不需要自評，直接考核小組測評，考核小組對教輔人員和術科教師填寫測評表后，將表格交給鄺惠宜主任進行統(tǒng)計，最后將結果交負責綜合評價工作的'副校長。（測評表見附表）

　　2、基本要求

　�。�1）一學期沒有開展興趣小組或沒有開展訓練項目的學科教師，業(yè)績考核不能確定為優(yōu)秀等。

　�。�2）教輔人員和術科教師每學期末業(yè)績考核1次。根據(jù)考核結果，評定4個等次，分別按30分、25分、20分、15分計算業(yè)績評價分值。

　　3、結果運用：作為學校教輔人員和術科教師期末綜合評價和評先評優(yōu)獎懲的主要依據(jù)。

　　三、考核領導小組