工作感悟及心得體會[精品15篇]
在學習、工作乃至生活中,總有一些事或人讓我們感觸頗深,順其自然的,我們就可以寫一篇關于感悟的文章。為了讓大家在寫感悟的時候更加簡單,以下是小編整理的工作感悟及心得體會,歡迎大家分享。
工作感悟及心得體會1
保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手,她輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工種職責有所差異,但是其基本職責與要求都是一樣的,其目的是促進幼兒的全面發(fā)社會在發(fā)展,對保育教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學習她們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的保育水平,平時遇到園部有什么額外任務,只要自己力所能及,會和其他教師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。
愛是無私的,也是做好保育員的前提,自從我擔任了保育員以來,我是用心詮釋著愛,這使我在工作中有了高尚的`職業(yè)道德和強烈的責任心,關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
在家園共建方面,我們知道要搞好工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、保育都合格的教師。
我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時間了,通過這半年多的工作學習,和孩子相處的這些時間,使我感受很深。小朋友的表現(xiàn)促使我不得不把思想放開,精力集中,把保育工作做得更細,更具體。我們班因為是小班,大多都是剛剛才上幼兒園,在家都是父母寵愛的小寶貝,對于幼兒園的一日常規(guī)適應較慢,因此我班老師前階段主要從一日生活為主、先從保上下功夫,以保為先,以保促教。比如吃飯:我班幼兒挑食現(xiàn)象較普遍,針對此現(xiàn)象,我們兩位教師每餐都教育幼兒不挑食,吃完自己的飯菜。經(jīng)過一周的不懈努力,我班幼兒慢慢改變了挑食的毛病。家長也反映幼兒吃飯比以前好多了。這使我對保育工作更有信心了。家長的肯定、幼兒的進步是教師的心愿。
經(jīng)過與小朋友的相處,使我想了很多:幼兒雖然年紀小,但是他們對事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力,他們需要成人的引導教育,而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋受教育地,幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點點滴滴,用老師的愛心和耐心,細致入微地引導幼兒提高自理生活能力,愉快地玩耍,快樂安全地在幼兒園生活學習。我愛每一位小朋友,我喜歡面對他們純真,可愛的小臉,希望小朋友們的童年健康快樂。
工作感悟及心得體會2
辦公室工作在一個單位中是起著承上起下的樞紐作用, 非但是參謀助手, 也有綜合協(xié)調與服務各部門的重要作用, 所包含的工作內(nèi)容非但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗, 簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門, 那末我們作為工作人員, 就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,固然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
2.主動與被動之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,不少的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
3.政務與事務之間的協(xié)調。政務與事務在辦公室工作中的位置都 是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當做無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
1.辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題, 并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議, 做好領導的擺布手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去匡助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到傷害。
3.要當好機關的內(nèi)當家。 辦公室工作無疑是瑣碎的, 需要有不少的耐心去做好每一件事務, 比如每一次會議的安排, 每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要四平八穩(wěn)
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思量與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
2.是管得寬。 辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則, 非但要全面了解單位的需求, 更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
3.是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的'嚴謹?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
4.是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應該
如何理智的處理,這個問題作者也進行了探討
1.首先要鎮(zhèn)靜的分析事情的發(fā)生原因, 千萬不能慌了陣腳, 沉著的對付,協(xié)調相關部門進行解決。
2.面對緊急情況, 非但不能退縮, 更要勇敢的面對事實并進行解決。
3.要認真負責, 絕不能事過丟手。 特殊是一些一時難以處置的事 情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。我在實際工作開展中發(fā)現(xiàn), 有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,固然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
1.工作主動性不夠, 工作預見性還有待提高; 今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭, 先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2.在具備應有素質條件的基礎上, 還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人材、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
工作感悟及心得體會3
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,xx物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,不過,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的.人,都會從失敗中總結出一個準確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄即時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結;嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,持續(xù)豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協(xié)助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的持續(xù)深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要持續(xù)提升服務質量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
工作感悟及心得體會4
進入幼兒園,每一天都充滿童真與歡笑。與孩子們相處,我深深感受到教育的力量與美好。
作為老師,我們不僅要教授知識,更要傳遞愛與關懷。每當看到孩子們純真的.笑容,所有的疲憊都煙消云散。同時,我也認識到,教育不僅是單方面的灌輸,更是雙向的交流與成長。在與孩子們的互動中,我時常被他們的天真與好奇所打動,也從中汲取到無盡的智慧與力量。
未來,我希望能夠繼續(xù)為孩子們創(chuàng)造一個溫馨、快樂的學習環(huán)境,讓他們在快樂中成長,同時也讓自己在教育的道路上不斷進步與成長。
工作感悟及心得體會5
一、 認真?zhèn)湔n。 認真?zhèn)湔n是上好課的前提準備。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定多種教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并搜集各種能吸引學生注意力和學習興趣的影片資源,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思。
二、 增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化、條理化、準確化。 做到情感化、生動化,線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的'主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;此外,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,要多引導學生動腦思考;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、 虛心請教其他老師。 在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)子目的學習上都積極征求指導老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師和同學來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、 認真負責批改作業(yè)。對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、 積極推進素質教育,開好“講文明樹新風”的班會。 目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。同時,健全的人格必須是德智體美勞的全面發(fā)展,針對身心的健康發(fā)展,我開展了主題班會,引導學生樹立正確的價值觀,使同學們做到自覺尊敬老師,愛護同學,相親相愛。
工作感悟及心得體會6
在銀行工作,我深感這是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的職業(yè)。每天面對眾多的客戶,我學到了如何更好地與人溝通,如何快速、準確地滿足他們的需求。
在處理復雜的金融業(yè)務時,我體會到了專業(yè)知識的`重要性。只有掌握了足夠的金融知識,才能在復雜的情境中做出正確的判斷。此外,我也認識到團隊合作的力量。在銀行工作,單靠個人力量難以完成業(yè)務,需要與同事們緊密合作,共同解決問題。
當然,工作中也不乏困難與壓力。面對客戶的各種需求和投訴,我學會了耐心傾聽,并從中汲取經(jīng)驗教訓,不斷提高自己的服務水平。
總的來說,銀行工作讓我更加成熟和專業(yè)。我堅信,只要不斷努力和學習,未來必定更加美好。
工作感悟及心得體會7
初次看到這本書,是在20xx年9月初,那時,我們作為新教師隊伍中的一員,每月都要進行摘抄,在閱覽室里看到了這本書。看到這幾個字時,我禁不住笑了出來,心想:“我為誰工作?不就是為自己么,說的再大一點就是為家人。”出于好奇,我把這書借在手中。
當初看了此書,也曾感慨萬千。得到一份工作不容易,做好一份工作更不容易,把一份工作做一輩子就更是難上加難。要工作,就要好好做,好好珍惜。特別是面對那些尚不成熟懂事的孩子,要花上許多的耐心與愛心。做完是任務,做好卻是責任。
今天再次在網(wǎng)上翻看這本書,卻是有種說不出的情愫。作者用淺顯易懂的故事作為序首,吸引著我的注意力,老木匠臨退休前在雇主的要求下建了最后一幢“豆腐渣房子”,然而,雇主卻把這幢房子作為禮物送給了他。如果老木匠知道
是為自己建造的房子,他肯定會選用最好的材料、用自己最好的手藝來完成,可是后悔已經(jīng)來不及了。在面臨工作問題時,如果我就如這個老木匠一樣,無心工作,那會是什么樣子?一個班級40多個孩子的安全就失去了保障,我也很可能失去這份工作。是啊,失去這份工作暫時會覺得可惜,可萬一要是有個什么意外,我的良心能安嗎?我能每天吃好睡好嗎?我以后還有什么能力去面對其他的人和事?怎么去做以后的每一份來之不易的工作?既然已經(jīng)選擇在這個崗位上,我就該認真工作;既然要認真工作,就要用真心對待每個人,每件事,全力以赴,盡職盡責。
《你為誰工作》這本書,就是通過諸如老木匠這樣一個個淺顯易懂的故事,告訴了我們不易領悟的道理。告訴我們只要努力,任何不可能的事都有機會變成可能。有了努力,自然會有動力。當你經(jīng)過努力,感受自己被需要、被肯定,這是一種幸福和滿足。它讓我明白了工作的真諦,其實我們每一個人只有通過工作才能實現(xiàn)自身的'價值,工作是施展我們才能的一個舞臺。試想我們十年寒窗苦讀所獲得的知識是為了什么?就是工作。那么既然有了這份工作,為什么不努力地做好它,使自己的工作從優(yōu)秀走向卓越,真正實現(xiàn)自身的價值呢?再看“刷馬桶也可以完美”這一節(jié)來說,光看題目,我們就可以想像,馬桶再怎么刷得干凈,也還是用的,怎么可以把馬桶里的水舀來喝呢?但是故事中的主人公卻這樣做了,細想一下,有幾個人能把一件事情做到這么完美,能這么盡心盡職做事而不放過每個細節(jié)。就是因為有了這樣一個榜樣,女主人公最后也成就了她的事業(yè)。在很多成功人士的背后,總是有這樣一個個讓人為之動容的故事,說到最多的就是在面對任務時,要擁有將任務做到最好的信念。這種信念將激勵你擁有巨大的勇氣去面對工作的困難與艱辛,它將提供給你勇氣去面對各種各樣的挫折和失敗。
如果,我在做每件事情的時候,也注重細節(jié),在面對工做中的不如意時,能及時調整好自己的心態(tài),經(jīng)常換位思考一下,把事情做得盡善盡美,也就是把工作留在自己手中,而不會被工作所拋棄。只要我們在崗位上永遠做非常需要做的事情,而不必等待別人要你去做,只要我們事事積極,任何時候都把事情做在前面,那么我們更不會被工作所拋棄。不論目前我們從事何種工作,都要珍惜它的來之不易,讓我們善待工作,善待生活吧!不論將來我們會從事何種工作,都要全力以赴,因為工作是一個能施展自己才華的舞臺,我們寒窗苦讀來的知識,我們的決斷能力,我們的適應能力以及我們的協(xié)調能力都能在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項活動能夠提供這么好的充實自我,表達自我的機會。
工作感悟及心得體會8
《浮士德》是德國文豪歌德的一部著名詩劇。它為我們講述的是一個永遠不安于現(xiàn)狀、永遠自強不息的德國男子的故事。他一生痛苦曲折,可是卻敢作敢為、豪邁悲壯。
故事是這樣的:上帝和魔鬼靡非斯仛打賭。由靡非斯仛引誘浮士德,看他是否會放棄自我的高尚追求,棄善從惡,成為魔鬼的俘虜。浮士德在魔鬼的幫忙下,恢復了青春,遨游了人間和仙界,先后經(jīng)歷了對男女之愛、宮廷中權勢財富,以及對古希臘藝術為代表的美的追求和享受,結果均未能獲得心靈的滿足。最終,在圍海造田這一征服大自然和替大眾謀福利的事業(yè)中,高齡而又失明的主人公找到了心靈的家園。說出了決定賭局勝負的那句話,然后靈魂升上了天堂。
我想當時歌德所在的社會也是這樣的`吧,歌德在文學、繪畫、自然科學的學習中不斷追求真理,在德國的狂飆突進運動中進取奔走,并在運動的失敗中進一步深化認識,成就了思想的高度與深度。
也許我們不能完全體會到當時社會的黑暗與封建,腐朽與罪惡,可是我們能夠從這本書里,這個小小的社會里感受到。
人們都說地獄是最骯臟的,歌德卻說人類的社會比地獄還要骯臟,腐朽。完全能夠說人間就是一個煉獄,一個充滿罪惡的地域
惡行者、偽善者表面風光無限,實則心驚膽顫!冥冥蒼天,炯炯神眼,原罪的顯現(xiàn)、欲望的暴露。聽!慈悲的天神歌,看!流淚的眾生相。
有多少二戰(zhàn)戰(zhàn)犯逃過死刑靈魂卻終生受著煎熬,午夜夢回的是一具具腐尸和陰慘凄厲的催命聲;一些僥幸出逃的貪官常與親人分居世界各地,既擔心被一鍋端又忍受思親之苦;宗教觀念認為以上惡行足以下十八層地獄,最輕拔舌,重則刀鋸。
天堂地獄之在你一念之間。中國有句老話放下屠刀立地成佛煉獄象征苦難,象征懺悔。天堂象征救贖這是教永恒的主題。煉獄中的懺悔指人的一念,善念惡念,天堂地獄。
看到天堂的光輝,美夢將會成真!地獄惡鬼又再哀嚎,聽得我心碎心驚,拖住我的腳想讓我沉淪,而我卻渴望自由的翱翔,向往天堂的晨光。
最終浮士德在為人類造福、征服大自然的宏偉斗爭中,感到了最大的滿足,得出了智慧的最終答案。浮士德所得出的最終答案無疑是進取的,但有著空想的性質。離開改造社會單純地改造自然,到頭來也只能是一個幻想。:我要勇立時代的潮頭,我要縱身跳上時代的巨輪;苦痛、歡樂、失敗、成功,我都不問,男兒的事業(yè)原本要晝夜不停。
失明的浮士德把魔鬼為他挖掘墳墓的場面當作是他的人民與大海搏斗的壯麗景象,這也正是浮士德杯具意義之所在,也是歌德對完美生活的向往。
工作感悟及心得體會9
近年來,鐵路行業(yè)在技術上取得了突破性進展,不斷推陳出新,創(chuàng)新發(fā)展。鐵路創(chuàng)新不僅帶動了經(jīng)濟的發(fā)展,更深刻地影響著人們的生活。如此變革背后,不僅體現(xiàn)了我國鐵路行業(yè)的實力,更彰顯了中國創(chuàng)新的實踐精神。
鐵路行業(yè)不僅是國民經(jīng)濟重要支柱,更是我國人民出行生活的重要選擇。鐵路創(chuàng)新革命是發(fā)展鐵路行業(yè)的重要思路,從動車組、高速列車、智能化車站、地鐵、城際軌道交通等方面改變了人們出行的方式,讓人們出行更加安全、便捷。在我國鐵路網(wǎng)的發(fā)展壯大中,已經(jīng)實現(xiàn)了覆蓋全國的目標,為廣大人民群眾出行提供了便利,多款新型高速列車更讓乘客乘坐更加舒適和愉悅,極大地提升了人們的出行體驗。
鐵路行業(yè)是中國經(jīng)濟的重要組成部分,也是國家發(fā)展的重要基礎設施。近年來,隨著中國“一帶一路”戰(zhàn)略的推進,我國的鐵路行業(yè)也得到了迅速推進,鐵路在我國經(jīng)濟建設中扮演著不可或缺的角色,更是逐漸成為“一帶一路”重要的絲路經(jīng)濟帶。在未來的發(fā)展中,鐵路行業(yè)將會在經(jīng)濟建設中起到更為重要的作用,創(chuàng)新的鐵路技術將會更好地推動經(jīng)濟的發(fā)展。
隨著我國鐵路行業(yè)的日益發(fā)展和變化,鐵路技術得到不斷創(chuàng)新,鐵路行業(yè)的管理水平也在不斷提高。如今,最新的技術設備和信息管理系統(tǒng)相繼推出,在車站安檢、自動售票、智能預警等各個方面都極大地提高了鐵路行業(yè)的安全保障水平和服務質量。同時,隨著智能化的到來,鐵路行業(yè)未來的發(fā)展將意味著信息技術發(fā)展的快速朝前,也意味著對行業(yè)人才素質的提高,推動了行業(yè)的現(xiàn)代化管理。
隨著城市化的加速,交通擁堵和污染等問題也越發(fā)突出。在這種情況下,市場對環(huán)保的需求正在一次次推動著鐵路智能化的發(fā)展。智能化鐵路的維護和管理在很大程度上降低了環(huán)境污染的影響,同樣能減少非必要的資源消耗,將大大推動衛(wèi)生健康、資源保護、環(huán)境保護等方面的發(fā)展,同時減少了昂貴的維護費用,有助于提高行業(yè)盈利能力。
隨著鐵路技術的不斷創(chuàng)新,鐵路行業(yè)也逐漸發(fā)展成為一種創(chuàng)新與人類經(jīng)驗交融的產(chǎn)業(yè)形態(tài),而這樣的形態(tài)在進一步推動市場的需求。鐵路行業(yè)是國家發(fā)展的重要基礎設施,鐵路的.創(chuàng)新發(fā)展也在逐步增強國民素質,提高人們的服務精神,也在培養(yǎng)年輕人積極求知、勇于創(chuàng)新的精神,這樣的經(jīng)驗和愉悅會促進行業(yè)和社會推向更高的水平。
總之,鐵路創(chuàng)新是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要機遇,同時也是人們出行方式、城市發(fā)展和環(huán)境保護的重要選擇。中國鐵路的創(chuàng)新和發(fā)展還有很長的路要走,真正推動鐵路行業(yè)發(fā)展的不僅僅是技術,而更是人們對技術的認識和應用,更是一個動態(tài)和生態(tài)的過程。因此,中國鐵路持續(xù)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展,必將加速沿著數(shù)字化、出行、智能管控、生態(tài)建設等方向,打造充滿想象力和創(chuàng)造力的未來。
工作感悟及心得體會10
時間總是轉瞬即逝,在金玉普惠前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和金玉普惠前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于金玉普惠美容院人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;
9、金玉普惠美容院文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前金玉普惠美容院人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解金玉普惠美容院的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是金玉普惠美容院整體組織結構中的.一部分,都是為了美容院的總體目標而努力。 對前臺工作,應該是“美容院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸美容院的第一步,是對美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
在我們物業(yè)前臺的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計劃,依據(jù)計劃工作。
1、重視客戶意見
對于所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作沖突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經(jīng)過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經(jīng)驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最后一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
2、對前臺客服工作核查
避免前臺客服人員消極怠工,要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由于公司的規(guī)模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯(lián)系,這時候我們前臺客服就必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告里。 3、學習進步
前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前臺客服人數(shù)雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的,在工作的時候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。
4、遵守公司制度
一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。
工作感悟及心得體會11
讀著當代教育家的書,結合自己做班主任以來的點滴體會有以下感受:
一、建立“新型”的師生關系
作為教師,要想使自己的班級凝集力較強,首先,自己得吸引住學生,使學生樂意接近你、喜歡你,由這種“向師性”轉化為他們管理自己的動力,所以,老師不僅僅為他們“傳道、授業(yè)、解惑”,更要做他們的知心朋友,使他們從心底里接受你,愿意緊緊圍繞在你的周圍。
二、教師的示范作用要到位
俗話說:“言教不如身教”。作為教師,特別是班主任經(jīng)常與學生相處,你的言行舉止都潛移默化地影響著學生!敖煺叱,近墨者黑”,要想使學生具有自我管理能力,教師首先得做到。因此,在班中,我時刻注意這些,要求學生做到的,我自己嚴格執(zhí)行。如:我的講桌除授課的東西別無他物,書桌上的作業(yè)也擺的整整齊齊,看到地上的碎紙馬上撿起來。這就是應驗了一句話:示范作用的重要性。
三、養(yǎng)成教育常抓不懈。
1.課堂常規(guī)的訓練
課前要提前準備好各種學習用品,特別桌椅擺放要整齊,上課時不能發(fā)出響聲。上課注意傾聽,積極發(fā)言,即便是最后一排的同學發(fā)言,前排同學一律不準回頭,尊重別人,不插話,等別人說完在補充等。
2.勞動常規(guī)訓練
孩子年齡越小,越是培養(yǎng)良好習慣的好時機。我從掃地入手教給方法,擦桌子,物品擺放等。特別是擦玻璃進行一點一點地,手把手地教會組長以上的干部,才由他們教會組內(nèi)所有成員,讓孩子樹立我們是一、三班的小主人,我們最能干,并從不讓大哥哥,大姐姐幫忙,我們什么都會干。
3.早讀常規(guī)訓練
早上進班后,手里拿著作業(yè)往組長桌上一放,馬上回座位,安靜地讀書,不亂下位,不高聲說話。打掃衛(wèi)生的同學迅速掃完,回位讀書等。
4.站隊常規(guī)的訓練
要事先找準位置,不擠、不推、不管,如果前面學生沒有來,自動向前上,切切實實做到快、靜、齊等等?傊,養(yǎng)成訓練必須讓大家明白要求,堅持到底,常抓不懈,狠而又狠,嚴而又嚴,訓練時必須把嚴與愛緊密地結合在一起,通過嚴達到愛,寓愛于嚴,嚴愛結合,嚴中有愛,愛中有嚴,嚴愛結合,剛柔并濟。還要表揚與積分鼓勵相結合。一旦孩子養(yǎng)成良好的好習慣,他們會受益終身的。
四、小班干部要精挑細選,精心培
干部在班里起著舉足輕重的作用,我認為一個優(yōu)秀的班干部,必須要做到大膽負責,以身作則,公正無私,吃苦耐勞,寬宏大量,并樂于為班集體服務。班干部選拔不能盲目行事,需要仔細觀察。一但選上就要保證“管用!币荒昙壱驗楹⒆幽挲g小,先不要急于定下目標,只是選負責人以備后用,長期考驗,要把有才可塑,某方面突出的學生選拔出來,單純所謂的“民主”,讓學生完全“自決”,一些學生往往會偏向選擇自己的“好朋友”,以便在以后的班級管理中得到“照顧”。這樣有不足。應該在同學們選票的基礎上,再根據(jù)所選干部的性格,為人等差異進行分工,優(yōu)化班委組合。實踐證明,在民主選舉的基礎上,要經(jīng)班主任優(yōu)化組合后而產(chǎn)生的班委,肯定能得到同學們的信任和擁護,這些班干部會具有較強的管理能力。幾年來,我一直堅持對班干部邊使用邊培養(yǎng)和教育,如果培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生干部,班級工作就等于成功了一大半。班上的凝聚力一定會大大提高的。
五、樹榜樣,揚班風樹榜樣的力量是無窮的。
要樹正氣、樹典型。如:一貫堅持開展豐富多采的活動。特別是學生組織的各項活動,我總是想盡辦法調動大家的積極性~~~這樣,學生在活動中不但提高學生的.各種能力,還陶冶情操,效果尤佳。例如:朗讀競賽、寫字比賽、勞動標兵、手抄報大賽等等。評出最好的,大肆表揚、發(fā)獎。特別本學期,我班搞的“藍天文學社”活動,同學們參加的非常的踴躍,寫作水平提高,自改作文能力大增?傊,樹榜樣,揚班風使大家學有目標,趕有方向。集體觀念增強,自我管理能力也逐步提高。
六、個人與集體的關系要明確
要想培養(yǎng)學生的自我管理能力,必須使學生明確個人和集體的關系,具有主人翁的意識,明確了這個關系,在為人處事才會自我約束,才會明白怎樣做對集體有益。因此,我對學生在這方面進行了討論教育。如:當班級組織活動時你不參加,同學會怎樣看你?你是集體中的一分子,你怎樣為集體爭光?諸如此類的問題,我經(jīng)常引導,讓學生時刻明白我是班級小主人,我要為班級爭榮譽。這樣,學生把自己溶于集體中,自我管理也培養(yǎng)了,班級凝聚力大大增強。
做好新時代的班主任,以朋友的角色去贏得心靈,用愛去交換愛。蹲下來看孩子,以孩子的眼光看問題、看世界,這樣才能真正尊重孩子、理解孩子,用心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子,為孩子提供最適合的教育。在教育學生時,要動之以情,曉之以理,導之以行。在融洽的師生情感中,學生才會把班主任的批評看作是對自己的愛護,把班主任的表揚看作是對自己的鼓勵,從而引起情感的共鳴,自覺把道德要求和行為規(guī)范轉化為自己的心理定勢和良好的習慣,收到“親其師,信其道,受其術”的效果。
要用真誠的情感去熱愛學生、關心學生、愛護學生,富于同情心,就會受到學生的愛戴,就能溝通師生之間的心靈,學生就會親近班主任,從而在師生之間架起一座信任的橋梁。與學生一起學習,一起成長。教育教學的智慧來源于學生,來源于生活。與當代教育家對話,使我逐步領悟到了教育的真諦。
工作感悟及心得體會12
身為幼兒園班主任,我深刻感受到班級管理的重要性。每個孩子都是獨一無二的,如何讓他們在和諧的環(huán)境中快樂成長,是我每天都在思考的.問題。
日常工作中,我始終保持耐心和細心,關注每個孩子的情緒和需求。我發(fā)現(xiàn),通過游戲和故事,能更好地與孩子溝通,引導他們養(yǎng)成良好的習慣。同時,與家長的緊密合作也至關重要,他們是我們工作的重要伙伴。
回首過去,我深感責任重大,但也收獲滿滿。每當看到孩子們笑臉燦爛,我都深感欣慰。
工作感悟及心得體會13
預算工作一直以來都是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),也是每位財務管理者必須具備的核心能力之一。作為一名財務從業(yè)者,在參與和完成預算工作的過程中,我深感其凸顯出的重要性和對于企業(yè)發(fā)展的積極作用。下面我將分享我在預算工作中的一些心得體會。
首先,預算工作需要團隊協(xié)作和合理規(guī)劃。在進行預算編制的過程中,要與相關部門和業(yè)務人員進行充分的溝通和協(xié)作,了解他們的需求和目標。只有通過有效的合作,才能保證預算的準確性和科學性。同時,預算編制也需要有明確的'目標和規(guī)劃,要根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,確定預算的范圍和內(nèi)容,確保預算與公司的長期目標保持一致。
其次,預算工作需要準確的數(shù)據(jù)分析和判斷力。預算編制并不只是簡單地填寫數(shù)字,更主要的是要對涉及到的各項數(shù)據(jù)進行深入的分析和判斷。通過對歷史數(shù)據(jù)、市場環(huán)境、行業(yè)趨勢等方面的分析,我們可以更準確地預測公司未來的經(jīng)營情況和盈利能力,從而為制定合理的預算提供依據(jù)。同時,在進行預算編制時,要注意對客觀影響因素的合理判斷,避免過于樂觀或悲觀,保持預算的可行性和穩(wěn)定性。
再次,預算工作需要靈活適應和及時調整。無論預算編制得多么完善,都無法完全預測和控制未來的發(fā)展。在實際操作中,我們經(jīng)常會遇到各種變化和突發(fā)情況,這就要求我們要有較強的適應能力和快速反應能力。在遇到環(huán)境變化或預算偏差時,要及時調整預算計劃,對預算進行動態(tài)管理,保持預算的有效性和靈活性。同時,還要與上級領導和相關部門進行密切溝通,及時了解他們的需求和要求,對預算進行合理的調整和優(yōu)化。
最后,預算工作需要不斷總結和改進。預算工作并非一蹴而就的過程,而是一個持續(xù)不斷的循環(huán)過程。在每一輪預算編制結束后,我們要對工作進行全面的總結和評估,從中吸取經(jīng)驗教訓,找出不足之處,并及時進行改正和優(yōu)化。同時,要緊密關注市場和行業(yè)的變化,不斷學習和研究新的預算工作方法和技巧,以適應新時代的發(fā)展需要。
總之,預算工作是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涉及到企業(yè)的各個方面和環(huán)節(jié),對于企業(yè)的發(fā)展和盈利能力起著重要的作用。作為一名財務從業(yè)者,在預算工作中要注重團隊協(xié)作和合理規(guī)劃,準確分析和判斷數(shù)據(jù),靈活適應和及時調整預算計劃,不斷總結和改進工作。只有不斷提升自己的預算管理能力,才能更好地應對復雜多變的市場環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
工作感悟及心得體會14
通過這次扶貧幫困實踐活動,作為年輕的黨員同志的我覺得肩上的擔子很重,要想為社會多做點貢獻、去幫助那些在困難中掙扎的人們,我認為首先要用科學知識武裝自己,認真學習新的知識,努力改善知識結構,增強專業(yè)素質,不斷學習,時刻不忘學習,樹立終身學習的觀念。
半年以來我的感受很深,每到一個扶貧家庭,都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點自己的體會:
首先,要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大“工程”,我覺得要想做好這一重大“工程”,“一把手”領導首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認識上必須要到位,只有“一把手”領導重視了,村上的.領導才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的項目保質保量地完成。
其次,要及時做好和相關部門的銜接工作。工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關部門銜接有很大原因。從而導致工作滯后,要及時做好項目的銜接工作。
最后,要深入村社、傾聽民意、了解民情,推動工作順利開展。通過半以來的走訪,我想我們教師除了平時工作之余,抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領導才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領導和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當中看到的x省x市委、市政府新制定的一項措施,市一級領導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級領導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當時看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級領導干部學習,要是我們的領導干部也這樣,領導干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。
工作感悟及心得體會15
駐校社工志愿者這個名詞對于有些人來說或許比較陌生,但對于學生來說我們的工作卻是十分重要的。社工工作的服務對象主要是學生群體,我平時的工作是協(xié)助學校開展德育教育和心理教育,同時為有需求的學生提供專業(yè)社工服務,為山區(qū)里的孩子帶來一些關于心理方面的知識,在課堂上帶領他們認識更廣闊的世界。
今后,我將繼續(xù)以踏實的工作作風、嚴謹?shù)腵工作態(tài)度主動投身于學校社會工作服務當中,不斷鞭策和激勵自己,在基層工作中鍛煉才干、增長見識,為更多有需要的人提供專業(yè)的服務。
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