【熱】每日工作匯報15篇
在學習和工作的日常里,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,大家知道正式的匯報怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的每日工作匯報,希望能夠幫助到大家。
每日工作匯報1
昨日開始上班了,新生報到,匯報一天工作!。這屆一年級的新生大多是我曾經教過學生的孩子?粗鵀槿烁改傅乃麄冊浤晟俚拿纨嬕苍黾恿藲q月的痕跡,時間在臉上印下了印記,更多的是神情的.改變。我曾經教過的他們如今都為人母、為人父了,而我的記憶中還保留著他們上學時勤奮的樣子。如今看著遺傳了他們容顏的孩子呢,可愛著,并招人心疼著。這屆孩子另一個特點是:大多是家中的二胎(第二個孩子)。在農村計劃生育政策允許的情況下才有了這些孩子。他們大多有比他們大上許多歲的哥哥或者姐姐。許多孩子的姐姐都已經參加工作了。
看著眼前年輕頗大的父母領著這么小的孩子來入學,感覺有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今還沒有戶口,也沒有出生證明,那位給孩子接生的接生婆早就去世了。詢問家長得知是當?shù)氐睦献?墒钱敻嬖V他孩子沒有戶口不能考大學時。家長的回答竟然是,我沒打算讓他考大學。將來種地就行!我驚呆了!家長的話也讓周圍報名的家長驚呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家長都希望孩子考個好大學,有個美好的未來。而這位家長或許見地更高與我等一籌吧。回到婆婆家與婆婆公公談這事時,公公說,如今鄉(xiāng)下要二胎的父母們很現(xiàn)實的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能養(yǎng)活自己就行。他們算了一筆帳,供孩子上大學的費用足夠取個兒媳婦的了!是那塊上學的料就供,不是那塊料趁早種地。或許每家都有許多地的關系,種地能養(yǎng)活自己也很好!
每日工作匯報2
總結的點點滴滴和細節(jié)內容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,
銷售日工作總結。時常將總結的內容進行對照,對其質量優(yōu)劣進行二次總結乃至多次提煉。
在實際工作中,銷售人員可以從以下幾個方面進行總結:
1、日常工作總結
在日常的銷售工作中,總有一些工作內容是不斷重復的,如:文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后,就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業(yè)線路走訪的業(yè)務代表總結一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客戶,為何10家沒有進貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場,經理為何說我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設計有問題,太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業(yè)務代表的思考和總結,其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發(fā)生質變,令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售人員都是實用的,每個人都應該不停地總結自己的工作,這是提高業(yè)務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事,必長一智,這話是真理也是公理。
銷售人員進行日常工作總結的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規(guī)律,以提高自己的素質,從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日?偨Y外,銷售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納,使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大周期的總結,同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃,看看差在哪里,如何彌補,成功的原因又是什么,等等;也有必要針對一個工作周期進行總結,比如對某次鋪貨、促銷的總結,
3、日常學習總結
在日常學習中,無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內容,挖掘規(guī)律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞臺,由知識理論經過總結和實踐驗證后變成生產力,從而改變人生。比如學習中的4p,走市場時驗證一下,思考一下,4p新穎在哪里。經過思想的振蕩和實踐的驗證,日后對這些理論一定會有更深的認識和見解。
4、培訓后總結
企業(yè)提供培訓和學習的機會都是給有心人準備的,機會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓機會,認真汲取知識,積極配合老師的互動和思考,訓后溫習反饋和總結分析,哪些觀點比較新穎,哪些我不太認同有爭議,講師說的是否都能執(zhí)行下去,是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日后驗證一下是否真的有效,聽了今天的講課我應該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心,豈能不水滴石穿?所以說培訓和學習是銷售人員提高的手段和資源,是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件,但是只有靠總結的能力才能將其組合成實用的`攀登高處的梯子。
5、換位總結
這是一種新的思考和總結的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經驗和失敗的教訓,總結他人工作的過程和過程之后的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經驗得到發(fā)揚,差的、失敗的教訓作為前車之鑒,照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點,憑什么提拔這么快?哦!做事認真,善于分析總結,對表單體系有研究。好了,我可以借鑒,就從基本的表單做起,先填好它,發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結方式的人日后都能成為經理。
最后應該提醒大家不要忽略一個細節(jié),所有總結的點點滴滴和細節(jié)內容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內容進行對照,對其質量優(yōu)劣進行二次總結乃至多次提煉。
每日工作匯報3
會計工作是一個連續(xù)的、周而復始的重復卻又可能會出現(xiàn)各種突發(fā)現(xiàn)狀的工作。
1、每日由核算員上報門店出、入庫單等憑單,按干調、酒水、青菜、海鮮、糧油、肉類、物料用品類、費用類(詳細費用再歸類)按類別分別錄入電腦,按供應商分別掛帳。
2、根據(jù)每日單據(jù)掌握各門店之間菜品進貨差價,核對同一類產品同等價位質量是否相同?紤]是否在印刷點菜單之前,根據(jù)菜品進價變動是否調整菜價或菜量。
3、根據(jù)出納從門店取回的原始單據(jù),編制原始憑證,并對原始憑證進行審核各項收支是否合理。原始單據(jù)上經辦人是否簽字,經理或店長是否簽字,大、小金額是否相符。若不相符,應更正重填。報銷內容是否合理,若不合理,應拒絕報銷。如有特殊原因,經審核批準,予以報銷。
4、每天根據(jù)原始憑證登記明細帳。
下設明細帳:現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、應收帳款、其他應收款、固定資產、累計折舊、低值易耗品、在建工程、庫存商品、原材料、待攤費用、應付帳款、預付帳款、本年利潤、利潤分配、應交稅金、營業(yè)收入、營業(yè)外收入、營業(yè)處支出、營業(yè)費用、管理費用、應付工資、營業(yè)成本、內部往來、財務費用、燃料、實收資本、遞延資產、開辦費、物料用品、自制半成品等。根據(jù)工作需要還可設立其他明細帳。
按廚房用料及吧臺銷售分類如下保管帳:
青菜類、肉類、海鮮類、干調類、酒水類、糧油類、物料用品、低值易耗品。
在全部業(yè)務登記入帳的基礎上,須結算所有的帳簿。對帳是為了保證帳證相符,帳帳相符,帳實相符,具體內容如下:
1、帳證核對主要是在編制和記帳過程中進行。月終如果發(fā)現(xiàn)帳帳不符,就應對帳簿記錄與會計憑證進行核對,以保證帳證相符。
2、帳帳核對每月一次,主要是總分類帳各帳戶期末余額與各明細類帳,帳面余額相核對。財務部門各種財產物資明細分類帳期末余額與保管員、吧臺等物品經管部門的保管帳相核對。
3、賬實核對分兩類:第一類現(xiàn)金日記帳帳面余額與現(xiàn)金實際庫存數(shù)額相核對;銀行存款日記帳賬面余額與開戶銀行對帳單核對,要求每月核對一次;第二類是各種財產、物品、材料明細分類帳帳面余額與財產物品實有數(shù)額相核對,各種往來帳款明細帳帳面余額與有關債權、債務的帳目核對,要求每月至少一次。
5、對長期固定供應商,實行定期定額核對數(shù)據(jù),同財務核對無誤后,由財務開具結算單,供應商憑結算間同出納結款。
6、對于滯銷的供應商(例如酒水供應商),財務根據(jù)核算員上報相關數(shù)據(jù),經核對后,確認供應商所送的原料為滯銷商品,財務根據(jù)進貨量及庫存量,決定結款金額。及時通知出納,根據(jù)結單給供應商結款。
7、及時收回各店每日免單、簽單、信用卡、代金券等結帳單,分類歸檔。核對有無經理簽字、客人簽字確認。
8、及時掌握各店所須印刷物品、辦公用品等,如點菜單、筷子套、出庫單、入庫單、盤點表、帳本、調拔單、酒水單、作帳憑證等及時印刷和采購。
9、xxx
每月工作
1、定各店提成
2、結帳
3、應付帳款匯總及核對,對帳
4、編制各種表格(利潤表)
5、核對低值易耗品
6、核對一級庫、二級庫盤點表,查找原因
7、每店單獨核算,一式五份
8、核對工資
9、核對伙食費,下發(fā)每個月伙食費標準
10、同華潤供應商核對每月返點金額
11、每月匯總各店簽單,核算金額
12、月初結帳后,及時訂帳本
每月會計做賬流程
一、每月會計作帳流程
1、根據(jù)出納轉過來的各種原始憑證進行審核,審核無誤后,編制記賬憑證。
2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。
3、月末作計提、攤銷、結轉記賬憑證,對所有記賬憑證進行匯總,編制記賬憑證匯總表,根據(jù)記賬憑證匯總表登記總帳。
4、結賬、對帳。做到帳證相符、帳帳相符、帳實相符。
5、編制會計報表,做到數(shù)字準確、內容完整,并進行分析說明。
6、將記賬憑證裝訂成冊,妥善保管。
二、記賬憑證
1、必須具備如下內容
(l)填制憑證的日期:收款憑證和付款憑證的填制日期要按貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期填寫;轉賬憑證的填制日期可以按收到原始憑證的日期填寫,也可以按編制記賬憑證的日期填寫。
(2)憑證編號:記賬憑證必須編號,有利于查找。
(3)經濟業(yè)務摘要:摘要是對經濟業(yè)務的簡要說明。
。4)會計科目:會計科目是賬戶的名稱,正確使用會計科目是進行賬務處理的基礎環(huán)節(jié)。
。5)金額:記賬憑證所列金額是會計核算的基礎,關系到會計賬簿、會計報表的正確與否。為此,計算必須準確,書寫清楚、符合要求。
。6)所附原始憑證的張數(shù):原始憑證是編制記賬憑證的依據(jù),必須在記賬憑證上填寫所附原始憑證的張數(shù),兩者必須相符。
。7)填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構負責人、會計主管人員的簽名或蓋章:以便于明確經濟責任。
2、記賬憑證審核的內容:
(1)填制憑證的日期是否正確:收款憑證和付款憑證的填制日期是否是貨幣資金的實際收入日期、實際付出日期;轉賬憑證的填制日期是否是收到原始憑證的日期或者是編制記賬憑證的日期。(2)憑證是否編號,編號是否正確。
(3)經濟業(yè)務摘要是否正確地反映了經濟業(yè)務的基本內容。
(4)會計科目的使用是否正確;總賬科目和明細科目是否填列齊全。
(5)記賬憑證所列金額計算是否準確,書寫是否清楚、符合要求。
(6)所附原始憑證的張數(shù)與記賬憑證上填寫的所附原始憑證的張數(shù)是否相符。
。7)填制憑證人員、稽核人員、記賬人員、會計機構負責人、會計主管人員的簽名或蓋章是否齊全。
三、月末會計的計提、結轉分錄
。ㄒ唬┯嬏崧毠じ@M、職工教育費、工會經費
。ǘ┨峁潭ㄙY產折舊
。ㄈ⿺備N費用
(四)計提稅金
。ㄎ澹┙Y轉各種收入
(六)結轉成本、支出、稅金
(七)結轉各項費用
四、結賬工作
1、結賬前,必須將本期內所發(fā)生的各項經濟業(yè)務全部登記入賬。
2、結賬時,應當結出每個賬戶的期末余額。需要結出當月發(fā)生額的,應當在摘要欄內注明“本月合計”字樣,并在下面通欄劃單紅線。需要結出本年累計發(fā)生額的,應當在摘要欄內注明“本年累計”字樣,并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額,全年累計發(fā)生額下應當通欄劃雙紅線,年度終了結賬時,所有總賬賬戶都應當結出全年發(fā)生額和年末余額。
五、月末結賬后要進行對帳
對賬的內容主要包括賬證核對,賬賬核對,賬實核對,賬表核對。
。1)賬實相符。是賬簿記錄與實物、款項實有數(shù)核對相符的.簡稱。保證賬實相符,是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是實物款項使用情況的價值量反映,實物款項的增減變化情況,必須在會計賬簿記錄上如實記錄、登記。因此,通過會計賬簿記錄的正確性,發(fā)現(xiàn)財產物資和現(xiàn)金管理中存在的問題,有利于查明原因、明確責任,有利于改進管理、提高效益,有利于保證會計資料真實、完整。
。2)賬證相符。是會計賬簿記錄與會計憑證有關內容核對相符的簡稱。保證賬證相符,也是會計核算的基本要求。由于會計賬簿記錄是根據(jù)會計憑證等資料編制的,兩者之間存在邏輯聯(lián)系。因此,通過賬證核對,可以檢查、驗證會計賬簿和會計憑證的內容是否正確無誤,以保證會計資料真實、完整。各單位應當定期將會計賬簿記錄與其相應的會計憑證(包括時間、編號、內容、金額、記賬方向等)逐項核對,檢查是否一致。如果發(fā)現(xiàn)有不一致之處,應當及時查明原因,并按照規(guī)定予以更正。
(3)賬賬相符。是會計賬簿之間相對應記錄核對相符的簡稱。保證賬賬相符,同樣是會計核算的基本要求。由于會計賬簿之間,包括總賬各賬戶之間、總賬與明細賬之間、總賬與日記賬之間、會計機構的財產物資明細賬與保管部門、使用部門的有關財產物資明細賬之間等相對應的記錄存在著內在聯(lián)系,通過定期核對,可以檢查、驗證會計賬簿記錄的正確性,便于發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤,保證會計資料的真實、完整和準確無誤。
。4)賬表相符。是會計賬簿記錄與會計報表有關內容核對相符的簡稱。保證賬表相符,同樣也是會計核算的基本要求。由于會計報表是根據(jù)會計賬簿記錄及有關資料編制的,兩者之間存在著相對應的關系。因此,通過檢查會計報表各項目的數(shù)據(jù)與會計賬簿有關數(shù)據(jù)是否一致,確保會計信息的質量。
六、月末編制會計報表要求
按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的編制基礎、編制依據(jù)、編制原則和方法,做到內容完整、數(shù)字真實、計算準確、編報及時。
會計報表之間、會計報表各項目之間,凡是有對應關系的數(shù)字,應當相互一致,會計報表中本期與上期的有關數(shù)字,應當相互銜接。
會計報表附注和財務情況說明書應按照《企業(yè)財務會計報告條例》和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定,對會計報表中需要說明的事項作出真實、完整、清楚的說明。對外提供的財務會計報告,應由單位負責人和主管會計的負責人、會計機構負責人(會計主管人員)簽名并蓋章;設置總會計師的企業(yè),還應由總會計師簽名并蓋章,方可生效。
七、商業(yè)企業(yè)涉及的稅金:
增值稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、印花稅、房產稅、土地使用稅、所得稅、車船使用稅等。
每日工作匯報4
每日工作匯報并非僅僅記錄已完成的工作,而是回顧今天做了哪些工作,完成情況如何,存在的問題、缺點和不足,以及次日的工作計劃等。
。ㄒ唬┕ぷ骰厩闆r
工作任務:報告應包含今天總體的工作任務量,即前一天的工作計劃以及領導臨時交辦的'工作等,用1、2、3……列出,簡述程度視具體情況而定。
完成情況:這是匯報的核心部分。目的是為了讓上級了解個人及所在部門一天內完成了哪些工作,完成任務的程度如何,從而作出科學的決策,更好地推動工作開展。同樣,也加強了各部門間的相互了解、溝通與監(jiān)督。用1、2、3……進行簡述,詳略得體,避免冗長。
存在問題與不足:重點闡述在當天工作中遇到的困難、存在的問題及其產生原因,同樣用1、2、3……列舉出來。
次日工作安排:根據(jù)任務需求和經驗教訓,明確下一步努力的方向,制定次日的工作計劃以及改進措施,用1、2、3……加以表述。
(二)撰寫每日工作匯報應注意的問題
準備工作要充分,記錄下所有相關的工作詳情。
必須實事求是,既不夸大成績,也不縮小問題與不足,堅決杜絕虛假現(xiàn)象。
結構要清晰。報告是為了讓人閱讀,若無條理,則難以吸引讀者,甚至無法傳達出匯報的真實意圖。
表述簡潔明了,恰當?shù)剡M行剪裁,既要詳盡又要適宜。
編寫工作匯報可以先與同事討論,之后由一人執(zhí)筆草擬初稿,接著大家共同討論、修訂。最好是主要負責人親自撰寫,或主持討論、起草、修改等工作匯報流程。
每日工作匯報5
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名:予晨
部門: 市場部
今日工作總結:
1.跟進海爾廣告,廣告條已經重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡報名渠道
此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報價
現(xiàn)在已經完成了電視臺,DM的報價收集。
4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁,金幣競拍已經跟上
明日工作計劃:
1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動總結至今未寫。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關網(wǎng)站的廣告報價
一些建議:
郵件發(fā)到: hezhou520@foxmail.com
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向?偨Y,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等?偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的`打算。
根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
每日工作匯報6
對于每日工作匯報的基本情況撰寫,應注意如下幾點:
1、概述與敘述工作背景。匯報中需要對工作的內外部環(huán)境、有利和不利因素以及工作基礎等進行簡要或詳細的分析介紹。
2、成績與不足。這部分內容構成了匯報的核心,旨在展示成績、查找不足。應明確取得了哪些成就,規(guī)模多大,體現(xiàn)在哪些方面,是如何實現(xiàn)的;同樣也要指出存在的不足及其數(shù)量,具體表現(xiàn)在何處,以及形成原因。
3、經驗與教訓。經過一項工作,必定會積累一定的經驗和教訓。為了今后更好地開展工作,應對過去的`經驗教訓進行梳理、歸納、提煉,并從理論上予以提升和認知。
關于撰寫優(yōu)質工作匯報的注意事項:
準備階段要全面掌握工作資料。
務求真實客觀,既不可夸大業(yè)績,也不能縮小問題和短處,更不能偽造數(shù)據(jù)。
條理分明。工作匯報是用來供人閱讀的,如果條理混亂,他人難以理解和接受,從而失去了匯報的意義。
表達要簡練精準,處理好詳略得宜的關系。
工作匯報的起草過程,可先開展內部討論,由專人擬寫初稿,隨后集體討論和完善。最好是由主要負責人直接執(zhí)筆,或主導討論、起草、修改等一系列環(huán)節(jié)。
每日工作匯報7
**年,很快就要過去了,
銷售員個人年終工作總結。在這一年里,我在公司領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現(xiàn)總結如下:
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務素質上下功夫。
正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
(二)工作中的主要心得
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對,盡公司所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
2.觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的分析,尋求應對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應有的貢獻。
(三)經驗和體會
通過二年多業(yè)務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務員絕不容易,
可以總結八條經驗:
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動去影響你的`心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理!案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業(yè)務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“no pains,no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”?纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷。”
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
每日工作匯報8
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作鑒定如下;
思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足。學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。
目前無錫市場部共有業(yè)務員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務員服務于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:
1、所有業(yè)務人員早上8點到8:30之間到所服務的經銷商那里報到,以經銷商門市固定電話的形式進行報到(打給業(yè)務主管),在8:40前未按規(guī)定時間報道者,扣工資50元/次,若發(fā)現(xiàn)頂替代報者,扣除工資200元/次,累計三次即按照自動離職處理;
2、所有業(yè)務人員每天晚上7:30前以短信方式向各自主管匯報當天工作,未按時匯報或未匯報者,扣除工資10元/次,若抽查發(fā)現(xiàn)匯報內容與實際不符者,扣除工資50元/次,累計三次即按自動離職處理;
3、所有業(yè)務人員每天認真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務員的工作重點我部制定如下方案:
1、我們把今年主推的產品拿出來與所有業(yè)務人員說明,09年銷售重點是:力保老產品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內的餐飲店,實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當月獎金和提成,完成指標90%者,每箱重點推廣產品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調動業(yè)務人員的積極主動性。
2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標準,如季度考核完成任務的前三名分別給予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經推行的兩個季度來看,所有業(yè)務人員比學趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經銷商。
一句話:團結就是力量,一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務人員的行為管理我部制定如下方案:
1、對轄區(qū)內服務客戶的意見、建議和要求及時回復,超出工作權限的要及時上報給業(yè)務主管,嚴禁私自承諾,如有發(fā)生后果自行承擔,并扣除工資50元/次,后果特別嚴重者按自動離職處理;
2、業(yè)務人員不等接受客戶的請客、送禮,嚴禁向經銷商借錢借物,工作期間嚴禁飲酒、打牌,如有發(fā)生按自動離職處理;
3、工作中要求業(yè)務員衣冠整潔、禮貌待人、談吐文明、服務到位,團隊之間要相互團結,互助互愛,嚴禁相互誹謗、打架斗毆,如有發(fā)生,一切后果自行承擔,并按自動離職處理;
4、所有人員在每個月26號及時準確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務主管,未及時上交或填寫不真實的,每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對業(yè)務隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關系和經驗不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請領導批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進取,大膽開拓,增強業(yè)務人員的`團隊歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!
總結的點點滴滴和細節(jié)內容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日后更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,銷售日工作總結。時常將總結的內容進行對照,對其質量優(yōu)劣進行二次總結乃至多次提煉。
每日工作匯報9
業(yè)務員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務員一天工作總結資料,僅供閱覽:
1、早上8點前做今天工作計劃:
重點工作不超過3項,明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領導協(xié)助的內容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關工作內容:與領導溝通困難事項,并邀約參與重點客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預約內容詳細溝通相關事項;權限內事項立刻答復,非權限內事項靈活處理,保證本次洽談有所推進和收獲。
5、總結:每項工作后立刻總結,給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點工作空余時間,或者重點工作完成之余,解決緊急非重點工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。
9、日清日結為工作標準,如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的.工作進行為準則。
10、列出明天需要開展的工作和目標,并和相關人員進行預約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
每日工作匯報10
尊敬的各位領導:大家好
首先感謝各位領導來我連檢查指導工作,我連組建于1994年,現(xiàn)有耕地面積11237畝,職工人數(shù)56人,總人口211人。根據(jù)師組織人事工作調研的通知精神,結合連隊實際,現(xiàn)就我連基層組織建設、領導班子和干部隊伍建設以及人才隊伍建設情況匯報如下:
一、基層組織建設
。ㄒ唬┪疫B現(xiàn)有黨員9人,其中干部黨員5人,職工黨員4人,平均年齡40歲。連隊設立3人支部,其中兩名干部支委,一名職工支委。
(二)我連黨支部高度重視基層黨建工作,一是認真組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,圍繞不同時期的工作重點,確定不同的爭創(chuàng)主題,靈活爭創(chuàng)載體,推動了各項工作的順利開展,在基層黨組織和廣大黨員中形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。二是圍繞“兩級黨建聯(lián)創(chuàng)”開展了“雙培雙帶”和“一崗雙帶三服務”活動,通過活動,把黨員培養(yǎng)成致富能手,把致富能手培養(yǎng)成黨員,提高了黨員的服務意識。三是制定“五個好”基層黨組織標準,細化考核細則,使支部生活制度化、規(guī)范化,并深入群眾生活和農業(yè)一線,通過提供服務、轉變作風,為群眾解決實際問題。四是大力推進民主選舉,充分調動黨員和職工群眾的參與意識,提高參政議政能力,確實把能力強、素質高、作風硬的'干部選舉到領導
崗位。五是有針對性地開展黨員的教育學習,努力提升黨員的綜合素質,以提升黨員的履職能力和服務水平為重點,加強黨員干部的經常性教育,較好地解決了工學矛盾。
。ㄈ┲Р繒浭侵Р抗ぷ鞯谝回熑稳,能按照工作職責抓好支部工作,在落實基層黨組織工作經費上,能做的?顚S,先后建立和完善了黨員電教室、文化書屋等活動場所。在黨員干部遠程教育工作中,組織開展了“雙學雙爭雙創(chuàng)”活動,定期下載節(jié)目,劃分興趣小組,通過“點菜單”等形式,積極開展遠程教育學習,使黨員干部和職工都能掌握一至兩門實用技術。
。ㄋ模┰趫F政工辦的指導下,規(guī)范和完善了黨建工作目錄和黨員干部管理規(guī)定等規(guī)章制度,在黨員發(fā)展工作中,能嚴格落實規(guī)定和要求,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,通過認真考察今年發(fā)展了一名預備黨員。
二、領導班子和干部隊伍建設
(一)我連領導班子于今年年初進行了調整,現(xiàn)有干部7人,平均年齡30歲。除書記、連長外配備機務副連長一名,農業(yè)副連長一名,技術員一名,會計一名,治安員一名。
(二)連隊領導班子能堅持“三重一大”工作制度,在職工轉崗分流、土地承包方案、連規(guī)民約的制定等重大、敏感問題上都能夠堅持制度,經支委會、黨員大會、職代會和連職工大會討論后通過。在干部任用、后備干部推薦上,能落實《條例》規(guī)定,通過民主測評擇優(yōu)推薦。
。3)在培養(yǎng)和選拔女干部上能注重全面,重點培養(yǎng),嚴格選拔,今年年初我連一名女技術員被提升農業(yè)副連長。
。4)在干部隊伍管理教育上,能做的用制度管人,用效能評人,用教育引人。通過落實責任、考勤等各項管理制度,使干部自覺遵守、提高覺悟。對每名干部劃分管理片區(qū),制定階段目標,每一階段結束后,經過評比查看工作效能,從而起到相互促進的工作局面。同時有針對性的開展教育和學習,本著缺什么學什么,會什么教什么的原則,開展“互幫、互教、互學”活動,使連隊干部不斷提高工作能力,獨擋一面。
三、人才隊伍建設
我連黨員加干部共12人,中專以上文化程度8人,占66%,大專以上文化程度5人,占41%。我連在引進和留住人才方面,除團配備生活用品外,連隊免費提供住房和水電暖,另外指派一名技術全面的干部進行傳、幫、帶,使其在最短時間內能獨立完成工作。三年來我連共引進大學生技術員3名,其中兩名已提拔為副連長。還有一名是落實一連一生政策,于今年6月招錄到我連工作的塔農大技術員,現(xiàn)已能獨立完成技術指導工作。
四、存在的問題及建議
。ㄒ唬┰诿裰鬟x舉上存在選民文化層次較低,不能顧全大局現(xiàn)象,而是誰對我好我就選誰,劃分遠近親疏的情況。
。ǘ┰邳h員教育學習上,教育方法和形式單一,致使少數(shù)黨員學習不認真,領會精神較慢。
。ㄈ┻B隊干部隊伍文化層次相對較低,專業(yè)技術力量較弱,管理能力有待進一步提高。
建議:在人才的引進上,不能只局限于應屆畢業(yè)生,可采取全方位的招聘引進,確實把能力強、技術精、作風硬的干部招聘到各個崗位。
每日工作匯報11
每日工作匯報的撰寫應清晰、簡潔且具有針對性,通常包含以下幾個部分:
1、標題:明確標明是每日工作匯報,例如“XX日期—XXX部門/職位每日工作匯報”。
2、時間段概述:簡要說明報告所涵蓋的時間范圍,如“今日(XX月XX日)的工作總結”。
3、工作內容和進度:
—完成的任務:詳細列出已完成的工作任務,包括項目名稱、具體內容、完成情況以及達成的結果或效果。
—進行中的任務:描述正在執(zhí)行的工作進展,包括當前階段、遇到的問題及解決策略、預計完成時間等。
—未完成的.任務:列出未能按計劃完成的工作及其原因,并提出下一步的工作安排。
4、工作成果與亮點:突出當天取得的重要成果或亮點,可以包括業(yè)績提升、問題解決、團隊協(xié)作等方面的成效。
5、遇到的問題與困難:列出在工作中遇到的問題、挑戰(zhàn)及需要協(xié)助和支持的地方,可附帶解決方案建議。
6、明日工作計劃:闡述明天計劃進行的工作任務、目標及預期完成時間,以便上級了解你的工作安排和需求。
7、其他事項:如有重要會議、培訓、客戶拜訪等特別事項,也應在匯報中提及。
8、結尾:簡單總結當日工作狀態(tài),并表達對后續(xù)工作的決心和信心,如“我會繼續(xù)保持高效的工作狀態(tài),努力完成接下來的各項任務。”
以上就是一個標準格式的每日工作匯報。當然,具體的內容可以根據(jù)你所在的公司、部門和崗位要求進行適當?shù)恼{整。
每日工作匯報12
一、目的:
為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強公司內部事務的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質量,及時了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報制度。
二 、適用范圍:
公司全體員工
三 、主要內容:
1. 員工于每天下午5點前,以“姓名+日期”的word文檔,從OA網(wǎng)發(fā)送相關上級。
2. 匯報內容為:當天工作內容;自己分管工作的進展情況;領導安排的臨時性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報的'內容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。
3.工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責人匯報,各部門負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經理匯報,部門經理對所轄負責人的工作匯報整理后向總裁匯報。
4.相關上級領導負責對每日工作日報進行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務要嚴加督促,對員工提出的問題及建議要及時反饋。
5.如有特殊情況不能當天上報者須向上級領導說明,在事后要及時補上。
6.員工需嚴格按本制度執(zhí)行,一月內有三次不及時上報者給與通告批評處分,對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。
7.人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核,并不定期抽查;對執(zhí)行不力的個人和部門,有權向公司提請?zhí)幜P。
本規(guī)定從20xx年 11月22日起執(zhí)行。
每日工作匯報13
一、“一人一崗負責制”
1、各掛職點在臨時黨小組的基礎上,建立內部管理小組,對內部每一項工作指定專人負責,實現(xiàn)分工明確,內部事務人人參與、共同管理,確保掛職干部在學習和生活中相互尊重,相互幫助,緊密團結,不發(fā)生利益沖突。
2、根據(jù)掛職干部職務的能力特長,在掛職點內部設置學習網(wǎng),宣傳文件崗、環(huán)境衛(wèi)生崗、安全防范崗、后勤保障崗、文秘與檔案管理崗等崗位,并配備相應委員負責一崗或多崗。
3、掛職點組長任內部管理小組組長,負總責,管理和協(xié)調各崗工作。學習委員負責組織掛職干部8小時以外的政治理論學習、漢語學習,并做考勤,協(xié)助專職老師批改作業(yè)。宣傳文體委員負責制作板報、宣傳掛職干部中的好人好事和典型事跡并及時形成信息上報。組織掛職干部進行各類文化體育活動。環(huán)境衛(wèi)生委員負責掛職點內外衛(wèi)生,做到每日一檢查,每日一打分,確保學習室、食堂、宿舍衛(wèi)生清潔、床鋪物品擺放整齊。安全防范委員負責固定資產和配發(fā)物品安全使用、用電安全管理等,確保公物、私物不丟失、不損壞。后勤保障委員負責水、電、氣三通確保供應充足。同時負責掛職干部示范田技術管理。文秘與檔案管理委員負責各類檔案、手冊的記載和歸類立卷管理。
4、各委員的工作須在掛職點組長的統(tǒng)一指導下有序開展。按照具體分工和責任,認真做好本崗位工作,各負其責,取得實效。否則在每月考核時,按相應標準扣分。
二、每天一匯報制度
1、各掛職點要堅持每天一匯報制度。每天下班以后,每位掛職干部用漢語講述自己一天的工作學習情況,要求符合實際。
2、匯報時,掛職點組長嚴格把關,根據(jù)匯報的'內容,表述情況進行點評、打分,以達到互相交流和提高漢語表達能力的目的。
3、每日一匯報要有記錄,各掛職干部輪流進行記載。
三、每周“主題日”活動制度
1、每周召開一次組織生活會,對每周工作進行小結的同時,每位掛職干部結合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、本單位及學習、工作情況,圍繞一個主題進行談體會和感受(要求用漢語表達)。
2、主題日活動要求所有掛職干部和幫帶人參加,組長和幫帶人根據(jù)表述情況和內容進行點評并打分,所得分數(shù)和月考核成績掛鉤。
3、每周主題日活動要求有記錄。
四、定期談話和思想?yún)R報日制度
每日工作匯報14
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
、僖行判
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
、墼谡勗捴,要面帶微笑,表情愉快
、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
、嗄軌驗閷Ψ街,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發(fā)對產品的興趣
、鄹嬖V客戶產品能帶給他的.利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務
3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見及建議
、鄹倪M的方法
④客戶的意見及建議
、萑绾翁幚
、薰ぷ鞲形蚣案惺
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。
當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
每日工作匯報15
經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和隱斗行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收唯瞎集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。
非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
作為xx小組的'成員,我經歷了生意貸客戶xx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。
對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。
從所經辦的客戶xx、xx經歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信xx萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
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