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裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃

時間:2021-04-01 18:16:01 工作計劃 我要投稿

裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃

  引導(dǎo)語:對于家庭裝修,想必很多人都不陌生,那么相關(guān)的裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃要怎么制定呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!

裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃

  裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃一

  甲方(物業(yè)公司):

  乙方(裝修公司):

  為整合各方資源,加強合作,實現(xiàn)共贏,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,現(xiàn)就雙方加強裝修業(yè)務(wù)合作有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:

  一、合作期限:年,自年月日至年月日止。

  二、甲方職責:

  1、甲方第一時間為乙方提供裝修意向客戶姓名、電話、家庭背景等全方位信息。

  2、為乙方及合作主材商提供小區(qū)售樓部、物業(yè)辦公室、重要路口等處提供專用廣告位。

  3、配合乙方及合作主材商發(fā)放裝修及主材優(yōu)惠促銷廣告資料。

  4、物業(yè)指定專人與乙方對接裝修業(yè)務(wù)合作事宜,確保合作落實到位。

  三、乙方職責:

  1、根據(jù)甲方提供信息,乙方及時安排設(shè)計師跟單、接待,設(shè)計方案、預(yù)算、報價等。

  2、根據(jù)促銷活動需要,及時更換小區(qū)廣告內(nèi)容及促銷物料。

  3、按質(zhì)按量按進度完成裝修工程,對業(yè)主負責,對物業(yè)負責。

  四、利益分配:

  1.甲方提供裝修客戶信息給乙方,乙方全包工包料工程,傭金按工程總造價%支付;部分包工包料工程,傭金按工程總造價%支付;乙方在小區(qū)自行承接的裝修業(yè)務(wù),傭金按%支付。

  2.按約定點數(shù)兌現(xiàn)傭金,傭金打入甲方指定銀行賬號:

  開戶行:開戶人:賬號:

  五、補充說明

  1、甲方不得以任何其他形式,向乙方以外的其他裝修公司、主材商提供信息。

  2、如遇特殊情況的客戶(如樣板間、親朋客戶、大單客戶等)需有優(yōu)惠照顧、或者其他特殊情況的,應(yīng)提前與甲方充分溝通,協(xié)商客戶方案及提成比例。

  六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各一份,簽字蓋章有效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  代表人(簽字):代表人(簽字):

  地址:地址:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  裝修公司業(yè)務(wù)工作計劃二

  一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排

  1、早會培訓(xùn)學(xué)習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的'工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

  4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、回公司打電話(17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進行客戶分析;

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

  7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

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