【必備】個人工作計劃8篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編整理的個人工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
根據(jù)自己在暨南大學廣播臺工作一年的經(jīng)歷和體會,我認為自己的性格特點、個人能力與工作經(jīng)驗更適合擔任副臺長。因此,以下工作設想都是以本人擔任副臺長為假設作出。由于能力所限,其中還存在許多不足之處,懇請各位指正。
一、主管部門:
國語部、粵語部、技術部
作為國語部的一員,我認為自己對于國語部的運作是比較了解的;基于一年來主持國粵雙語節(jié)目“飛揚校園音樂榜”的經(jīng)驗和自己廣州人的身份,我認為自己在增強國、粵兩個部門間的交流與合作方面有一定優(yōu)勢;由于“飛揚校園音樂榜”是一檔直播節(jié)目,最近一個學期又成為了每周一的廣播監(jiān)聽,我認為自己對每天播音前的技術準備、播音過程中調(diào)音臺的操作都比較熟練,對技術部的其他日常運作也有一定的了解。
正是因為對以上三個部門的業(yè)務和管理都比較熟悉,所以我認為上任副臺長后我應該把這三個部門作為我主要管理的對象,這樣可以使我能夠減少了解各部門情況的準備時間,更快地投入對上述三個部門的實際管理和協(xié)調(diào)工作當中。
二、主要工作計劃
。ㄒ唬﹪Z部:
在干部選拔方面,由于現(xiàn)任部長下學期不再擔任部長職務,現(xiàn)有的其他國語部部員對于國語部的運作管理又尚未有足夠充分的了解。所以我設想自己在下學期名義上兼任國語部部長,著力在部門招新、新部員培訓和校運會播報等重要任務以及部門的日常運作中加緊對部長級后備人才進行培養(yǎng),同時通過培訓使新部員在能力和經(jīng)驗上得到提高,為下一屆部長級接班做好準備。
在新部員培訓方面,將招新后第一個月設為試用期,每周對新人進行培訓,邀請校內(nèi)老師或廣播臺內(nèi)業(yè)務能力較強的成員或前輩進行指導,旨在讓新部員盡快熟悉日常部門工作流程、提高播音技巧、增強溝通交流能力、明確廣播臺及部門內(nèi)各項制度、樹立服務精神和團隊意識。新人培訓結束后進行考核,考核通過后新部員轉(zhuǎn)為正式部員。
在業(yè)務方面,鑒于目前國語部內(nèi)部氣氛不夠活躍的問題,計劃在下學期實行節(jié)目競崗制:在新部員培訓后期,要求國語部每位部員構思1-2個節(jié)目策劃并試錄一期節(jié)目,所有試錄節(jié)目經(jīng)審核通過才允許在校園中播出。同時,每月舉行一次內(nèi)部節(jié)目互評,得分最低的1-2個節(jié)目酌情撤出節(jié)目表,由其他審核通過的優(yōu)秀節(jié)目代替。為增強節(jié)目影響力、增加節(jié)目質(zhì)量反饋渠道,除了將當天節(jié)目上傳至廣播臺網(wǎng)站外,要求每檔節(jié)目的主播在土豆或優(yōu)酷等主流媒體網(wǎng)站建立賬戶并及時將每期節(jié)目上傳。對于廣告宣傳聲帶,鼓勵部員主動邀請各學生組織、校內(nèi)社團和校外企業(yè)投放廣播宣傳。在合適的情況下,每段宣傳聲帶由兩至三名主播進行試錄再擇優(yōu)播出,將錄制宣傳聲帶的數(shù)量和質(zhì)量作為部門考核指標之一。
在考核和獎懲制度方面,由于國語部在本學期后半段出現(xiàn)了會議缺席人數(shù)增多、會議效率不高的問題,下學期將對部門內(nèi)的日常會議以及廣播臺內(nèi)的各項計劃任務出席情況實行全面、嚴肅的考勤,把考勤情況列為部門考核的重要指標。對于遲到或無由遲到的部員在部門內(nèi)點名批評,多次警告仍不改正者作開除處理。每月根據(jù)各項考核指標評選一到兩名優(yōu)秀部員,給予一定的獎勵,并作為部長級選拔的參考。為了讓部員在國語部更有歸屬感,爭取在廣播臺集體活動以外每學期組織一次以上的部門內(nèi)部活動。
。ǘ┗浾Z部:
在人才方面,由于粵語部下學期人員變動不大,新人培訓工作量不多。因此我的主要任務是幫助新部員盡快熟習部門工作和融入現(xiàn)有團隊。
在業(yè)務方面,酌情推行節(jié)目競崗制,協(xié)助粵語部部長做好節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督工作。根據(jù)粵語廣播的特點,爭取推出更多具有濃厚本地氣息而又貼近校園生活的粵語節(jié)目。同時,尋求粵語部和國語部間更多交流與合作,比如國語部借鑒粵語部整體輕松明快的風格,粵語部學習國語部較嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,等等。
(三)技術部:
在人才方面,邀請技術部往屆顧問進行技術培訓,使新部員能盡快熟習廣播、錄音、上傳節(jié)目等日常工作。
在業(yè)務方面,除原有職能外,加大業(yè)務范圍,建立日常校內(nèi)喇叭巡視和定期節(jié)目質(zhì)量問卷調(diào)查制度。在條件允許的情況下協(xié)同宣傳部進行廣播臺網(wǎng)站改版。
三、一些新的設想
先“聲”奪人——由于招新時間較后和招新宣傳力度相對較弱,目前廣播臺每年招新總給人慢半拍的感覺。據(jù)此我們可以借鑒學生會和團委每年通過印制新生小提示進行宣傳的模式,在新生開學的第一周每晚播出一小時的新生入學特備節(jié)目,著力向入學新生介紹廣州風土人情、暨大生活資訊、校內(nèi)各學生組織和社團的概況等等,。這不僅能增強廣播臺在新生中的影響力,同時也可以通過在節(jié)目中插入廣告的方式為校外商家進行學年第一波宣傳。該節(jié)目不僅可以由粵語部、國語部、宣傳部、公關部合作推出,也可以由廣播臺和其他學生組織聯(lián)手制作。
廣而告之——建立廣播臺網(wǎng)站公網(wǎng)域名,讓校外的同學也能透過網(wǎng)站了解廣播臺及收聽每日節(jié)目;經(jīng)過上學期和本學期的幾次試驗,網(wǎng)絡直播對于增強廣播臺在FUNSHOW的影響力和校外知名度有很大幫助,建議在下學期將網(wǎng)絡直播常規(guī)化,特別是在現(xiàn)時校園廣播尚未覆蓋的周末進行網(wǎng)絡直播,會讓更多同學透過網(wǎng)絡了解廣播臺。
一錘定音——缺乏對外活動,特別是缺乏品牌活動一直是廣播臺的一大硬傷。隨著廣播臺運作的日趨成熟,我認為廣播臺若需要推出一個能讓人產(chǎn)生深刻記憶的品牌活動的話,下學期正是時候。珠海校區(qū)的I-TEEN廣播臺在本學期舉辦了廣播劇大賽,并獲得相當不錯的反響,這對我們來說是一個很值得學習和借鑒的例子;同時,隨著10屆播音主持專業(yè)新生入學,舉辦主持人大賽也具備了初步的條件;此外,中山大學珠海校區(qū)廣播臺每年舉辦的“維納斯”校園歌手大賽更是高校廣播臺品牌活動的成功范例。當然,限于資源和時間限制,廣播臺很可能每年只能舉辦一次這樣的大型品牌活動,并且,這也毫無疑問需要廣播臺所有部門全體成員的通力合作與辛勤付出;但是我相信,其產(chǎn)生的宣傳效果將遠勝于廣播臺的大部分日常宣傳?梢哉f,舉辦一次成功的品牌活動,既是我個人的夢想,也是我作為暨大廣播臺一員對暨大廣播臺最美好的祝愿。
個人工作計劃 篇2
一,店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
(1)建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(2)注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工,銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務熱情周到﹑懂業(yè)務,會管理的高素質(zhì)人才。
。3)建立分明的獎懲制度,以激勵和約員工,銷售人員的工作,使全店成為一支團協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
。4)利用各種合理的,能夠利用的條件,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,優(yōu)美,整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
(5)以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工,銷售人員的言,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
。6)重視安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
。7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二,經(jīng)營管理
(1)加強商品進,銷,存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,合理化。
。2)明確全店銷售目標,將銷售任務細化,量化,落實到每個部門,品牌,人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
(3)在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
。4)抓好大宗,集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,快捷的服務。
。5)知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,
。6)盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
個人工作計劃 篇3
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務,配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動性工作。
個人工作計劃 篇4
本年度為了提高自身思想素質(zhì)和綜合業(yè)務水平,不斷學習新理論新課程新的教學模式,更好的應用于自己的教學,特擬定今年的一德四新學習總結如下。
一、學習內(nèi)容:
一德四新:師德教育、新理念、新知識、新方法、新技能。
(1)師德教育。采取綜合措施,建立長效機制,認真執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。教師要關注學生全面發(fā)展和健康成長,公平公正對待學生,以人格魅力和學識魅力教育感染學生,做學生健康成長的指導者和引路人。
(2)新理念。以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為目標,以先進教育思想和理念為主要內(nèi)容,樹立新的價值觀、質(zhì)量觀、教師觀和學生觀。把育人作為教育工作的根本,把促進學生全面發(fā)展和健康成長作為教育教學的出發(fā)點和落腳點。面向全體學生,促進學生成長成才,鼓勵個性發(fā)展,尊重教育教學規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律,為每個學生提供適合的教育。
(3)新知識。認真學習國內(nèi)外先進的教育教學理念及實踐成果,更新學科專業(yè)知識,使中小學教師了解學科專業(yè)發(fā)展動態(tài),提高教師在課堂上實現(xiàn)學科育人,知識傳授、能力培養(yǎng)和思維發(fā)展等的綜合素質(zhì),注重教育內(nèi)涵發(fā)展。
(4)新方法。要在新的教育教學理念指導下,努力改進教學方式方法,如采用自主、合作、探究式,參與式,任務驅(qū)動式,體驗式等適合學生學習的形式開展課堂教學,充分調(diào)動學生自主學習的積極性,培養(yǎng)學生的思考力、知識建構力及學習實踐力,為學生提供個性化、多樣化的學習機會,增強課堂教學的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、吸引力和感染力。
(5)新技能。以優(yōu)化教學過程,提高教學效果為目的,強化教師備課、研課、上課、觀課、說課及議課的能力,增強指導學生學習的能力,根據(jù)學生的不同特點,培養(yǎng)學生傾聽、思考、交流、提問和應對的能力,切實提高學生參與課堂的積極性和有效性。促進信息技術與學科教學有效整合,提高教師的教育技術能力和應用水平。
二、學習思路:
學期將結合自己的實際情況,圍繞 一德四新 ,即師德培訓、新理念培訓、新知識培訓、新技術培訓、新方法。采取靈活的學習方式。自主探索和創(chuàng)造,要從單一的、灌輸式的教學模式走出來,要主動的把自己教學經(jīng)驗與同事分享,合作探究,采取具有主動性、選擇性、參與性、操作性和體驗性的多種方法教學和學習。
三、學習形式:
⑴參加學校組織的集中培訓。
⑵參加教研組學習。課標解讀、教材研討、觀摩示范課等。
⑶利用課余時間進行自學和互聯(lián)網(wǎng)個人自主選擇式學習。
四、個人達標計劃:
1、積極參加學校組織的各種政治理論和業(yè)務知識學習;
2、積極地認真地參加教研活動,認真學習同事的先進的教學理論和豐富的教學經(jīng)驗。
3、作好學習筆記,做到時時學習,處處學習,把終身學習作為自己的一生的學習目標。
4、期末認真總結,認真體會,積極撰寫繼教學習心得體會或教學經(jīng)驗。
5、不斷完善自己,努力打造自己成為新一代的具有新思想新教學理論和豐富經(jīng)驗的合格教師;
總之, 一德四新 就是要求我們教師在當前形式下,以培養(yǎng)學生的自主學習能力、合作能力、探究性學習的能力,培養(yǎng)學生的科學探究能力;教學更要聯(lián)系學生的生活經(jīng)驗和社會實際,要給學生創(chuàng)設自主支配的時間和空間。通過這一時期的學習,使我更深刻的認識到時代在更新,社會在進步,教育在發(fā)展,只有學習才能成為新時期合格的人民教師,我將按照擬定的計劃完成好各方面的學習。
個人工作計劃 篇5
由于本學期時間緊、任務重,特別是面臨著高考的壓力,所以本學期主要是在保證高三教學任務的前提下,還要針對高三學生臨近高考出現(xiàn)思想、生活、學習上的各種壓力,盡最大努力做好思想教育方面的工作,細致、耐心的幫助他們解決實際的困難和問題,爭取在高考中取得理想的成績。
為了認真抓好各階段的教育教學工作,現(xiàn)將本學期的工作計劃安排如下:
二月份:認真對待抓好高三一?荚,督促學生全面復習迎考;通過測試,做好查缺補漏工作,制定下一步的改進措施。
三四月份:抓好第二輪高考復習,迎接溫州二模考試;召開部分學生家長會。
五月份:大力做模擬試卷,以練提高;做好高三學生的思想、生活等工作。根據(jù)不同層次學生的需要,有目的、有條理的做好最后復習階段的工作。
六月份:調(diào)整狀態(tài),平衡心理,迎接高考,帶學生認真參加高考,使他們在考場中沉著冷靜地正常發(fā)揮,考出水平,達到自己理想的目標。高考成績出來后,做好相關志愿填報指導工作。
當然班級其它各方面也要做好相關的準備工作,配合高考復習。班級常規(guī)、班級建設、學生品德教育等,做好各方面的保證措施,確保學習的良好氛圍。
1、選好班委,維持好課間、自習紀律。
2、勤抓常管多督促嚴要求及時進行班風校紀的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學生的各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
3、指導每位學生制訂好學習計劃,明確努力的目標和方向,通過經(jīng)常檢查學生的作業(yè)、筆記、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況,并通過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法,繼續(xù)培養(yǎng)學生良好學習習慣。
4、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標。
5、開展心理健康教育,增強學生的心理品質(zhì),擺正學生的同學交往觀念,確保主要精力放到學習上。
6、采取有效的措施,杜絕學生進網(wǎng)吧。
7、經(jīng)常進行班級工作的總結和各項計劃的調(diào)整以更好的做好班級各項工作,使班級各項工作得以更好地開展。
最后,不忘抓好學生的身體鍛煉工作。
個人工作計劃 篇6
新年要有新發(fā)展,正如公司所提出的“20xx-20xx年精耕細作品牌升華年”的口號一樣,我覺得這句話非常好,這句話不僅僅是我們作為尚銳人喊出的一句口號而已也是我們尚銳在今后這兩年當中所要立起的一面旗幟。只有追隨這么旗我們才能立足,才能不斷扎穩(wěn)腳跟。
身處在這個世界我們必須遵循一個法則,那就是適者生存的法則,對于這個法則我覺得有句話表達的很貼切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么說呢,反抗的意思就是我們改變不這種法則,享受呢就是我們提升自己的競爭力去享受淘汰別人的一種成就感了,我覺得我們尚銳的每個人都應該會去選擇做一個淘汰別人的人,而不是做被別人淘汰的一種人吧,大家說是不是?
既然說道不能做被淘汰的那種人那我們只能去做改變自己的事了,怎么改變呢我覺得改變也就是:
1.每個人對自己的過去進行深度的總結,總結背后的優(yōu)點和不足。保留優(yōu)點,對不足的進行改進。在這里我總結一下我在過去一年工作當中的一些不足吧,工作方面:在我手頭上的項目也比較多,雖然自己這里負責的稿子還能把控的住,但是分配給下面人做的稿子中,在品質(zhì)上還是會出現(xiàn)些問題,所以在20xx年中我在指導工作上要再做做到位,不僅把握自己出品稿子的品質(zhì)還要把握分配出去做的稿子的品質(zhì)。我覺得自己優(yōu)點就是還夠細心做為一位設計師細心和責任是對自己的基本要求。另為還有在溝通方面我覺得還可以,在年終大會上也很榮幸獲得公司溝通力這個獎,所以我會繼續(xù)保留自己的優(yōu)點,繼續(xù)努力做的更好。
2.在原有基礎上進行改進提升。我覺得每個人都要往前看,有所提高,有所進步,對于個人來說是提高個人的品牌效應,也就是提高自己的競爭力,對于公司來所是提高公司的品牌效應,提升公司在市場上的綜合競爭力。對于我們房產(chǎn)服務性公司來說今年的行情,眾所周知是不容樂觀的,所以我們更有必要去不斷提高我們的競爭力。對于我個人來說,我覺得在設計上還可以有很大提升的,我覺得好設計師要創(chuàng)造出視覺興奮點來升華你的作品,另外平面設計的過程也是一個有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于你自己態(tài)度。所以我會堅持這種態(tài)度來更好的提升自己。
在今年的工作計劃中,我會繼續(xù)服務好自己所負責的項目,比如熙龍灣,浪琴灣,北辰金座和綠野春天,八方的2個項目,學府商業(yè)廣場等幾個項目,在去年的工作當中浪琴灣和熙龍灣的美墅館總體來說還可以,北辰項目也服務的比較順利,另外幾個項目我覺得在今年的工作當中還需加強。我覺得今年在服務項目的過程中一定要把品質(zhì)放在第一位,時時刻刻貫徹“20xx-20xx年精耕細作品牌升華年”這個理念,把尚銳制造成為在地產(chǎn)行業(yè)高品質(zhì)的一個品牌,最后希望和尚銳同仁們一起努力把尚銳的口碑做的更好!
個人工作計劃 篇7
一、業(yè)務部的專業(yè)化服務
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,個人工作計劃開頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務;第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的',都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。
對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務的品質(zhì)了。
三、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20xx年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司發(fā)展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。
個人工作計劃 篇8
一、指導思想
貫徹全國、省、蘇州市基礎教育工作會議精神,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力為重點,以課堂教學改革為中心,狠抓教育思想更新、教學科研的探索,緊緊圍繞學校工作計劃“十五”三個立項課題,扎實開展工作。
二、主要工作
1、認真組織教師理論學習。
2、認真開展新課程教科研活動。
3、積極申報參加市級教科研活動。
4、加大教科工作的過程管理。
5、進一步深入開展課題研究。
6、具體指導好村小的課題研究。
7、提煉、推薦教師文章發(fā)表。
8、編輯?
三、具體措施
(一)完善組織網(wǎng)絡,加強隊伍建設
我們始終知道只有擁有一支有現(xiàn)代教育觀點,掌握現(xiàn)代教育技術,有較高教育教學水平和教科研水平的教師隊伍,學校才能發(fā)展。因此,學校繼續(xù)成立教科工作領導小組,由分管校長擔任組長,統(tǒng)抓統(tǒng)管教科研工作。進一步健全教科室,配備兼職教科員。進一步健全“十五”課題組,建立參與課題研究的教師隊伍名冊,人手一份,讓每位參與者都明確自己的目標與任務。責任到人,任務到人。學校每一位教師都要樹立“人人搞科研”的觀念,努力成長為一名“科研型”教師,為學校的教科研工作出謀劃策。
(二)建立規(guī)章制度,規(guī)范教科管理
1、完善理論學習制度
學校繼續(xù)在各年級成立理論學習小組,按“五定”要求開展活動。
。1)定內(nèi)容:每位教師根據(jù)自己所教科目繼續(xù)自學各科新課程標準,進一步改變教學觀念,改善教學方法。同時有選擇地閱讀一些教改前沿的理論文章,更新思想,借鑒成功經(jīng)驗,幫助教學。
(2)定時間:除了學校統(tǒng)一安排的理論學習時間外,每一位教師自己每周安排2小時的理論學習時間。
。3)定要求:經(jīng)常撰寫隨筆雜談、案例分析、經(jīng)驗總結、個案整理,要求40歲以下的青年教師完成12000字的摘抄類體會文章,至少有2篇有質(zhì)量的千字文章,教壇新秀、教學能手至少寫3篇有質(zhì)量的文章,40歲以上的教師適當減少,完成8000字的摘抄體會文章,有質(zhì)量的文章至少一篇。每兩周檢查一次。
。4)定交流:每個學習小組每學期舉行一次讀書交流活動,本學期學校將繼續(xù)組織關于新課程標準的專題理論學習交流會。
。5)定考核:期末由教科處組織力量全面檢查理論學習情況,出教育理論檢測題、考核教科成績。
在完善理論學習制度的同時,我們將定期向教師推薦理論學習文章,舉辦理論學習交流活動,并邀請專家老師來校指導,組織專題報告會,為廣大教師提供學習、交流的機會。
2、建立定期的研討制度
本學期我們將進一步建立各課題的研討制度。學期初制定課題研究計劃,確立學期目標,安排雙周星期三為研討課時間,指定當天中午為討論時間,集中做好記錄,收集好各項第一手資料。
(三)、深化教科研究,優(yōu)化科研過程
1、通過課堂教學的研究,把教科研有機地結合起來。
每位教師在自己的教學實踐中,要緊緊圍繞相關課題,進行探索、總結,在各自的教學中要有所研究,有所體現(xiàn)。課題研討課和教研活動課進行有機結合,使教師既能在課題研究中有所成績,又能在教學活動中嶄露頭角。
2、參與同類課題研究的協(xié)作組活動
我們學校的課題都屬于“創(chuàng)新教育”的范疇,市教研室組織的協(xié)作組活動為我校的教學科研提供了信息,提供了參謀,我們將積極組織骨干教師參加此類活動,促進我校的科研工作上臺階。
1、積極申報參加市級教科活動
本學期我校申報參加市級教科研活動,開展課題組的研究活動,希望通過這項活動進一步推動我校的課題研究的進程,也為教師提供一個學習研究的機會。
2、組織好教師參加各級各類的教科論文比賽。
本學期,我們將繼續(xù)組織教師參加各級各類比賽,讓教師把平時的隨筆隨感、經(jīng)驗總結經(jīng)過提煉而能及時得到肯定。繼續(xù)組織鎮(zhèn)級論文賽,希望在比賽中脫穎而出一些有質(zhì)量的文章。
(四)出好教科成果,加強陣地建設
1、辦好?M一步提高《追求》質(zhì)量。
2、加強教師對研究總結,對論文的撰寫。
3、逐步提高發(fā)表文章刊物的檔次。
4、利用好陣地,宣傳學校的研究成果、辦學成果。
三、工作安排
二月份:
1、制定教科室工作計劃
2、做好課題研究的階段計劃
3、制定理論學習計劃
1、組織教師學習《新課程標準解讀》
2、組織教師撰寫一年級數(shù)學實驗版的教學設計、教學案例
三月份:
1、一年級語文新教材研討活動
2、理論學習交流活動
四月份:
1、語文學科論文賽
2、現(xiàn)場作文大賽
3、自然學科案例評比
五月份:
1、藝術節(jié)活動
2、體育節(jié)活動
3、社會、英語論文賽
六月份:
1、組織理論學習考試
2、各項總結
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