2020醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃范文(通用3篇)
時間過得飛快,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的2020醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃范文(通用3篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃1
20xx年為了進一步做好外聯(lián)部的工作,切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點如下:
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況,著力推進醫(yī)院形象建設,更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、專科為切入點,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3·15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提高效率,提供有力的依據(jù)。同時,增進醫(yī)患之間的了解,改進醫(yī)患關系,為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻。
醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃2
外聯(lián)部可謂是學院外聯(lián)內引的一個窗口,從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資,從院內活動到學院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動空間,就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學期外聯(lián)部的主要工作是加強校內外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、做好協(xié)助
做好院內協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。比如說迎新工作,迎新晚會,院的運動會等。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與院內其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學城內其他高校的友好關系,通過與其他學院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強學院間,高校間同學的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學院的風采,擴大我們學院的影響力。
1、展現(xiàn)風采——抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他醫(yī)院的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習。第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他醫(yī)院搞一次聯(lián)誼活動,內容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內容及時間安排還有待確定
2、擴大影響——主要是通過舉辦一些在校內,在大學城內較有影響的活動來達到目的。目前的設想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式,與其他學院一起或者與其他醫(yī)院一起舉辦活動,以達到目的。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與醫(yī)院以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作,為學院活動提供資金支持,打出學院品牌,樹立我們醫(yī)院在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內部工作
1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應先制定工作計劃,工作結束歸校后,亦及時作總結、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動內容:理論加實踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的.重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃3
過去的一年,在全體負責人的共同努力下,外聯(lián)部有了進一步長足的發(fā)展。外聯(lián)部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng)新性活動,都有了由量到質的飛躍。新的一年,為了更好地開展外聯(lián)部的各項工作,特制定工作計劃如下:
一、人員編制:
外聯(lián)部需要對內部人員進行編制,協(xié)助以部長負責的整個部門工作的協(xié)調、管理和開展。
二、工作流程:
1、活動策劃
2、人員安排
3、外出工作
4、活動組織、開展
5、工作總結、金費結算并備案
三、部門管理:
通過內部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機制,淡化等級觀念,努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。
1、獎懲機制。明確獎懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費,10%作為拉到者獎金,另10%作為部門的活動基金。
2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個成員都有鍛煉的機會,防止個別部員因占用過多時間而影響學習。
3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個組織永;盍Φ脑慈。通過競爭,讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結合,充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓并備案,不忘對新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時,在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。
四、工作計劃
1、外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,與商家達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、與文娛部合作,進行互動性的宣傳。
4、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位。
五、部門金費預算:
1、資料打印費
2、外出車費
3、和商家聯(lián)系時的電話費
要走的路還很長,要學的東西實在是太多太多。相信通過大家的不懈努力,外聯(lián)部一定會總結經(jīng)驗教訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚,教育系的天空更晴朗。
加強個人學習管理以及團隊合作精神,壯大市場營銷隊伍,以完成醫(yī)院年度工作目標為己任,以提高門診量和住院病人量為工作重點,以肝病、結核病專科建設為核心工作、以點帶面,革新營銷推廣策略、強化營銷實效,全面實施全員營銷戰(zhàn)略,持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設、提高醫(yī)院的知名度和美譽度。
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