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銷售工作計劃

時間:2020-11-10 11:20:16 工作計劃 我要投稿

【推薦】銷售工作計劃錦集九篇

  時間稍縱即逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為以后的工作做一份計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的銷售工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】銷售工作計劃錦集九篇

銷售工作計劃 篇1

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。工作計劃

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司

  其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售工作計劃 篇2

  醫(yī)院經(jīng)營工作計劃

  1、對企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場和咨詢部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;

  2、組織制定網(wǎng)絡(luò)部、企劃部推廣和品牌戰(zhàn)略,做好市場拓展、轉(zhuǎn)診工作計劃,報領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施;

  3、對咨詢部及總導(dǎo)醫(yī)臺提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,并做好醫(yī)院月、季、半年、年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行總結(jié),適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,并提出下一階段的營銷方案;

  4、做好網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)推廣方案并組織實施,嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比;

  5、根據(jù)醫(yī)院年度預(yù)算,制定年度、季度經(jīng)營計劃和方案,并貫徹落實和執(zhí)行;

  6、對各部門人員加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核,提升各部門服務(wù)職能,

  7、制定綜合績效考核辦法,完善激勵機(jī)制,確定人才引進(jìn)和培養(yǎng)目標(biāo),制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進(jìn)和經(jīng)營工作目標(biāo),采取有效措施,促進(jìn)醫(yī)療(服務(wù)和質(zhì)量的提高;

  8、了解競爭對手的營銷策略,對醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展和營銷戰(zhàn)略提出建議。

銷售工作計劃 篇3

  一、市場概述

  國內(nèi)潤滑油市場現(xiàn)狀與分析

  潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一,市場透明度較高,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,主要體現(xiàn)在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸,增長達(dá)5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場的巨大消費(fèi)潛力,將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會,這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來,遇到的難得機(jī)遇!

  二、內(nèi)燃機(jī)潤滑油市場特點(diǎn)及發(fā)展趨勢

  1、從市場結(jié)構(gòu)來看,車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢。

  2、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級的對象和市場競爭的焦點(diǎn)。

  3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>

  4、中高端產(chǎn)品銷售勢頭強(qiáng)勁,從整體發(fā)展趨勢上看,SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

  5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場占主導(dǎo)地位,國產(chǎn)一線品牌如:長城、昆侖等正積極向該市場邁進(jìn)。

  6、在柴油機(jī)油市場主機(jī)廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。

  7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

  8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度

  三、內(nèi)燃機(jī)油市場現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)

  1 、 隨著內(nèi)燃機(jī)油市場的不斷整合與淘汰,現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還

  有嘉實多、BP、SK、道達(dá)爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

  以長城、昆侖為首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑借其自有的資源優(yōu)勢,強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進(jìn)軍的步伐。

  以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌,該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進(jìn)口品牌陣營”,右有“山寨進(jìn)口版陣營”,但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,突破發(fā)展瓶頸,在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。

  2、 主要品牌的渠道推廣策略

  3、終端的定義

  服務(wù)類終端:修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等,服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來的附加值為利潤體現(xiàn),銷售價格均高于銷售類終端。

  銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷,快進(jìn)快出,只作銷售,不規(guī)范經(jīng)營”。 4、國內(nèi)中高端品牌銷售模式

  國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點(diǎn)都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的。

  美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費(fèi)者”,力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。

  殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,對終端制作門頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,從而抓住“消費(fèi)者”,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求。

  國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達(dá)爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯,擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊,有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運(yùn)作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。

  2、 市場規(guī)劃 按地區(qū)劃分

  1.華北地區(qū):北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古(5個省、市、區(qū))。

  2.東北地區(qū):遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

  3.華東地區(qū):上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

  4.中南地區(qū):河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

  5.西南地區(qū):重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。

  6.西北地區(qū):陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區(qū))。 3、渠道策略:省會—地級市—縣城 3.1、目標(biāo)渠道模式

  3.2、渠道建立

  20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),主要開發(fā)市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利,潤滑油市場需求大

  3.3、終端開發(fā)

 、 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn),配備相應(yīng)的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

 、诮K端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn)、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

 、劢K端客戶開發(fā)模式:

  銷售(服務(wù))類終端:關(guān)心價格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放 油品,給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,了解用油需求,競品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等。

  直接使用類終端:關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外,聯(lián)合經(jīng)銷商有針對性的開展技術(shù)交流會,為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo),保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

銷售工作計劃 篇4

  作為一個剛進(jìn)入企業(yè)的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。

  懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。

  一、 了解我的本職工作并盡力做好。

  我的責(zé)任如下:

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

  2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;

  3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

  4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

  5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

  6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。

  這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。

  二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

  結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。

  三、 實現(xiàn)自己的愿望

  工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機(jī),無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚(yáng)的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

  四、 業(yè)余時間的安排

  業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的.時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。

  總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!

銷售工作計劃 篇5

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作計劃 篇6

  作為醫(yī)藥銷售代表,我的工作計劃如下:

  每日必做:

  1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作

  5.整理一次所需的資料禮品等

  6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表

  9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,在閑暇時耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,功效,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。

  遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn),更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢

  14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

  15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況

  16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系

  19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

  20.熟記一個醫(yī)生或**的名字

  21.認(rèn)真填寫一次工作日志

  23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。

  24經(jīng)常看看報紙或新聞雜志,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。

  拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次

  8.匯報一次工作并提出需要解決的問題。

  27.休息前,找出當(dāng)天工作中的不足,計劃一下明天的工作,以利于改進(jìn)。

  每周必做:

  1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。

  2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

  3.請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。

  4.交一個醫(yī)生或**做朋友。

  5.收集一次療效顯著的病例。

  6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。

  7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。

  8.與經(jīng)理或主管談心一次。

  9.與一名新同事溝通交流一次。

  10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。

  11.總結(jié)一次本周工作中的不足。

  12.協(xié)助主管開一次科會。

  13.參加一次找差距式的周例會。

  14.查找一次本周不足,制定糾錯措施。

  15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課。

  16.核銷一次本周的費(fèi)用。

  17.認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。

  18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝福周末愉快的短信。

  19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。

  每月必做:

  1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。

  2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)

  3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。

  4.把同類品種做一次比較,找出差距。

  5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>

  6.制定一次針對性對策。

  7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

  8.交一位醫(yī)生做朋友。

  9.參加一次市場部每月例會。

  10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

  11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。

  12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。

  13.申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。

  14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

  15.參加一次市場部娛樂活動,放松自己。

  16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

  17.認(rèn)真做一次下月的工作計劃。

  每季度必做:

  1.總結(jié)一次本季度的工作,找出不足。

  2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

  3.評述一次本季度中的每月銷量。

  4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。

  5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。

  6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

  7.參加一次市場部季度工作計劃,深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

  8.匯總一次的檔案,上報省區(qū)。

  9.認(rèn)真做一次下季度工作計劃。

  10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

  11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。

  12.調(diào)整心態(tài),善用陽光思維,永不言敗。 每半年必做:

  1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。

  2.參加一次半年工作總結(jié)會。

  3.參加一次批評與自我批評活動。

  4.參加一次下級評價上級的活動。

  5.申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

  6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

  7.參加一次半年工作考核。

  8.修正一次客戶檔案及資料并上報。

  9.參加一次市場部集體旅游活動。

  10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。

  11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

  12.回家探親一次。

  每年必做:

  1.做一次全年自我工作總

  結(jié)并上報。

  2.制定下一年度工作計劃。

  3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。

  4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,取長補(bǔ)短。

  5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn)。

  6.慰問一次vip。

  7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  8.參加一次全國銷售會議。

  9.參加一次年終總結(jié)會。

  10.參加一次公司舉行的文藝活動。

  11.參加一次內(nèi)部的評比活動。

  12.回家探親,并給予親朋好友新年的問候。

銷售工作計劃 篇7

  一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。 市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。 房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

  在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

  4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

  5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

  6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?

  7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。

  8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

  一、計劃概要

  計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

  二、市場營銷現(xiàn)狀

  計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 市場情勢

  應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

  3.競爭情勢

  主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀環(huán)境情勢

  應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

  三、機(jī)會與問題分析

  應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

  機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

  經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

  2.優(yōu)勢與劣勢分析

  應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

  3.問題分析

  在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

  四、目標(biāo)

  此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

  有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

  財務(wù)目標(biāo)

  每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

  2.市場營銷目標(biāo)

  財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

  目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)

  各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

  各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

  如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

  五、市場營銷策略

  應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為精心策劃的行動。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

  策略陳述書可以如下所示

  目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。

  產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

  價格:價格稍高于競爭廠家。

  配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

  服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

  廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。

  研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

  市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

  六、行動方案

  策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。

銷售工作計劃 篇8

  第一階段:項目開發(fā)前期階段

  對公司擬投資項目進(jìn)行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調(diào)查計劃,開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。

  主要工作內(nèi)容:

  一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;

  二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查

 、偈袌霏h(huán)境調(diào)查分析

  對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟(jì)、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察

 、诜康禺a(chǎn)市場調(diào)查分析

  對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。

  三、項目初步定位

  根據(jù)相應(yīng)的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等,為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù)。

  四、提出初步的項目操作總體思路。

  第二階段:項目開發(fā)階段

  跟蹤動態(tài)市場行情,進(jìn)行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查,對本開發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應(yīng)的營銷策略;

  主要工作內(nèi)容:

  一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查

  深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應(yīng)、需求狀況,價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,產(chǎn)品類型、銷售渠道。

  二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析

  ①競爭樓盤掃描

 、谔嬖诟偁帉κ秩肴肟赡軖呙;

 、酃┙o量分析

  ④競爭對手的產(chǎn)品分析,包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套;

 、莞偁帉κ值氖袌龆ㄎ患摆呄

  ⑥競爭對手的價格基準(zhǔn)分析

 、吒偁帉κ值谋尘昂蛯嵙。

  三、進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,明確項目的目標(biāo)客戶群

  ①消費(fèi)者的二手資料分析

 、诟偁帉κ窒M(fèi)者輪廓描述(職業(yè)特征、消費(fèi)關(guān)注、消費(fèi)心理、產(chǎn)品選擇)

  四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路

  根據(jù)深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路

 、佼a(chǎn)品分析

 、诒卷椖康膕wot分析(優(yōu)劣勢分析)

  基于swot分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略

  五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃

 、夙椖抠u點(diǎn)回納

  ②營銷總策略

 、垆N售價格總策略

 、芸偼瓢阜蛛A段策略

  ⑤公關(guān)與宣傳總策略

 、逘I銷推廣項目的策劃

  *各階段推廣主題策劃

  *各階段營銷分析與總匯

  *各階段市場動態(tài)分析與對策

  *各階段客戶總體分析與推盤策略

  滲透市策劃、強(qiáng)銷策劃、促入策劃對本項目進(jìn)行分析

  六、最終確定銷售渠道選擇

 、僮允

  ②代理:

  通過邀請招標(biāo)或公開招標(biāo)等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)代理公司

  對項目進(jìn)行交底,要求各投標(biāo)代理公司各自提交營銷策劃報告

  組織公司相關(guān)人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優(yōu)方案,確定物業(yè)代理公司。

  簽訂《項目顧問服務(wù)合同》或《銷售代理合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務(wù),付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付款方式等。

  注:如選擇專業(yè)的物業(yè)代理,則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由代理公司完成,貫穿項目的開發(fā)全程。

  第三階段:資源整合,完善銷售所需手續(xù),蓄勢待發(fā),預(yù)備銷售

  主要工作:

  一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓(xùn);

  二、制定銷售模式、設(shè)計銷售組織的架構(gòu);

  三、其他物料準(zhǔn)備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房屋認(rèn)購書》樣本、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;

  第四階段:銷售執(zhí)行

  制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標(biāo)和計劃,全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況,并適時作出針對性的策略調(diào)整,實現(xiàn)公司開發(fā)項目的目標(biāo)利潤率;

  主要工作:

  一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施

 、黉N售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明

  銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標(biāo)的制定

  銷售模式的選擇和設(shè)計

  銷售階段的劃分和時機(jī)選擇

 、谕票P策略

  選擇時機(jī)

  選擇房源

  銷控計劃

  總體均價的制定

  制定一房一價的價目表

  單體差價的要素指標(biāo)與系數(shù)體系,產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等

 、芨犊罘绞

  優(yōu)惠政策

  20xx房地產(chǎn)銷售工作計劃

  分期、分類的動態(tài)價格策略:內(nèi)部認(rèn)購的數(shù)量和價格政策

  市場預(yù)熱期的價格政策和數(shù)量控制

  開盤價格的動態(tài)策略

  sp(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制

  調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)

  整體價格和房源調(diào)價技術(shù)

 、輳V告策略

  主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細(xì)說明

  品牌形象定位

  媒體計劃

  廣告創(chuàng)意

  現(xiàn)場包裝設(shè)計:

  1、圍墻2、廣告牌3、logo指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風(fēng)格概念

  二、制訂階段性的銷售目標(biāo)和計劃,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調(diào)整;

  三、完成銷售,實現(xiàn)公司項目的目標(biāo)利潤率,提交營銷總結(jié)報告。

  20xx房地產(chǎn)銷售工作計劃3

  房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

  一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

  1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

  在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

  1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機(jī)會與問題分析:

  綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

  4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

  5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

  6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?

  7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。

  8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

  一、計劃概要

  計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

  二、市場營銷現(xiàn)狀

  計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

  1.市場情勢

  應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

  3.競爭情勢

  主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀環(huán)境情勢工作計劃

  應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

  三、機(jī)會與問題分析

  應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

  經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

  只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!

銷售工作計劃 篇9

  過去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有突飛猛進(jìn)的提高。為讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

  20xx年下半年工作計劃:

  (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  ××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

  (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。

  二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù),

  及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

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