【推薦】總務(wù)處工作計劃集合七篇
日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以下是小編精心整理的總務(wù)處工作計劃7篇，歡迎大家分享。
總務(wù)處工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校工作計劃的安排，突出“成長文化建設(shè)”這一重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、用文化發(fā)展人，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面、和諧的發(fā)展。解放思想，更新觀念，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。加大管理力度，提升管理質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，把服務(wù)育人工作落到實(shí)處。大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程，為把我校辦成一所高品位、高質(zhì)量、高聲譽(yù)的現(xiàn)代化學(xué)校而努力。
二、主攻目標(biāo)
1、采取有力措施，加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)，形成一支高素質(zhì)的后勤工作隊伍。
2、深化后勤工作研究，認(rèn)真實(shí)施服務(wù)于教學(xué)、方便于師生工程，創(chuàng)造性地開展工作，全面推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育。
3、逐步建成以德育為核心，以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的校園文化氛圍，突出“成長文化建設(shè)”，用文化發(fā)展人，創(chuàng)建環(huán)境育人模式。
4、加強(qiáng)教育現(xiàn)代化建設(shè)，配齊教師筆記本電腦，全力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程。
5、積極完成縣局20xx年度教育工作會議和學(xué)校提出的關(guān)于總務(wù)工作和安全工作的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
6、進(jìn)一步調(diào)整校園布局，努力改善校園環(huán)境。協(xié)助學(xué)校努力創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。
三、具體措施
�。ㄒ唬┮院笄陉犖榻ㄔO(shè)為根本，大力提高服務(wù)質(zhì)量
提高服務(wù)質(zhì)量的根本在于建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤隊伍，本學(xué)期，我們將著眼于教育發(fā)展的挑戰(zhàn)和需要，強(qiáng)化認(rèn)識，深化改革，切實(shí)加強(qiáng)后勤工作人員的隊伍建設(shè)，提高他們的工作能力。
1、切實(shí)加強(qiáng)教育。本學(xué)期，我們要把后勤隊伍建設(shè)與教育行風(fēng)評議有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化服務(wù)意識，組織好學(xué)習(xí)工作，大力推進(jìn)后勤隊伍思想道德建設(shè)，深入開展“創(chuàng)文明服務(wù)，樹后勤職工形象”的活動，引導(dǎo)后勤職工樹立正確的人生觀、價值觀，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的責(zé)任感和使命感，努力使每位職工在自己的崗位上做出最大的貢獻(xiàn)。
2、大力提升工作能力。我們以提高職工服務(wù)能力為抓手，提升服務(wù)質(zhì)量。鼓勵和支持后勤工作人員參加各種形式的進(jìn)修學(xué)習(xí)，及時總結(jié)后勤管理經(jīng)驗(yàn)、收集管理動態(tài)，供后勤職工參考學(xué)習(xí)；盡力為后勤職工提供外出學(xué)習(xí)、考察的機(jī)會，使后勤職工開闊眼界，拓展視野。力爭使每一位后勤職工都能有一項(xiàng)過硬的后勤服務(wù)基本功。
3、進(jìn)一步深化人事制度改革。教育的最高境界是促進(jìn)人的全面發(fā)展，以人的發(fā)展促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校后勤工作人員在學(xué)校這一環(huán)境中同時充當(dāng)教育與接受教育的角色，與師生共成長。本學(xué)期我們將以工作量、教師學(xué)生的滿意度為依據(jù)，從德、能、勤、績等方面對后勤職工進(jìn)行全面考核，積極開展“爭創(chuàng)文明服務(wù)崗位”活動，讓每一個后勤服務(wù)崗位都成為令人滿意的窗口，使后勤職工在實(shí)施教育的環(huán)境中不斷提升自己，做最好的自己，與師生共成長。從而建立一支充滿生機(jī)，不斷開拓進(jìn)取的后勤隊伍。
4、努力建設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境對學(xué)生的健康成長起著潛移默化的作用，我們要進(jìn)一步認(rèn)真搞好校園文化建設(shè)，讓學(xué)校的一磚一瓦、一草一木都能引領(lǐng)學(xué)生成長。
�。ǘ┮园踩珵橹攸c(diǎn)，促進(jìn)教育健康發(fā)展
1、進(jìn)一步健全安全制度，層層落實(shí)安全責(zé)任制。本學(xué)期，我們將在校務(wù)委員會和學(xué)校安監(jiān)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作規(guī)章制度，配合學(xué)校做好安全工作，牢固樹立學(xué)校安全第一的思想，做到時時牢記安全，處處注意安全，事事重視安全，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，確保校園的安全工作落到實(shí)處。認(rèn)真抓好學(xué)生假期后進(jìn)校的安全教育工作，認(rèn)真抓好本學(xué)期開學(xué)時的“安全教育周”工作，做到天天講安全，事事保安全。進(jìn)一步嚴(yán)格常規(guī)值日工作，嚴(yán)格執(zhí)行中午、晚上清校制度，嚴(yán)格門衛(wèi)制度。加大管理力度，嚴(yán)格班主任跟班制度，確保學(xué)生在校參加各項(xiàng)活動安全、課間安全、交通安全。本學(xué)期將組織全體學(xué)生每月聽一次安全教育專題講座，增強(qiáng)防范意識，提高學(xué)生自我保護(hù)能力。
2、強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任，確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作，本學(xué)期我們將嚴(yán)格門衛(wèi)制度，對門衛(wèi)工作要從嚴(yán)要求，定期組織他們學(xué)習(xí)門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、治安人員工作職責(zé)，定期抽看他們填寫的來客登記簿，確保除本校職工外，其余人員進(jìn)入校園必須履行登記手續(xù)，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，在校時間學(xué)生出校門，要做到門衛(wèi)、學(xué)生、班主任、家長四見面，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入校園，教育教職工進(jìn)入校園后，摩托車和自行車推入車棚。
3、加大督查力度，消除事故隱患。本學(xué)期學(xué)校將加大安全工作的檢查力度排除事故隱患。由校長室、黨支部、學(xué)校安監(jiān)辦組織后勤、門衛(wèi)、班主任及治安人員對學(xué)校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等，進(jìn)行每月一次的徹底清查，做好記錄及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查情況，及時消除安全隱患。每月組織后勤人員開會，總結(jié)日常工作及安全工作方面的情況。
（三）重視教職工的身心健康。
本學(xué)期總務(wù)處將積極配合校長室、工會，積極組織開展各種有益的群眾文體活動，積極調(diào)節(jié)教職工的身心，使其以更充沛的精力投入到學(xué)校教育的各項(xiàng)工作中去。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)物資管理。
學(xué)校的財產(chǎn)物資是學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的條件。新學(xué)期總務(wù)處將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的資產(chǎn)管理，及時服務(wù)于學(xué)校的日常教育教學(xué)工作。充分發(fā)揮其使用效益，建立健全各項(xiàng)管理制度，樹立學(xué)校主人翁思想，愛護(hù)學(xué)校的一草一木，管理使用好學(xué)校的公共財物，完善各種借還手續(xù)，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，定員管理，定期抽查。
1、認(rèn)真填寫《學(xué)校財產(chǎn)公物登記表》。建立好物品領(lǐng)用制度。努力發(fā)揮所采購物品的利用率。
2、打印分發(fā)圖書資料目錄、電子音像器材目錄、教學(xué)儀器目錄、體育器材目錄等以利于教師借閱使用。
3、認(rèn)真做好日常教育教學(xué)器材的供應(yīng)工作，節(jié)日慶祝的組織落實(shí)工作，學(xué)校對外開放、公開教學(xué)、送教下鄉(xiāng)的全程服務(wù)工作。
4、教育學(xué)生文明守紀(jì)，愛護(hù)校園的一草一木，不踩踏學(xué)校的花草樹木，不攀爬學(xué)校的建筑物。
5、強(qiáng)化綠化管理人員職責(zé)，做到按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害。
6、加強(qiáng)班級管理，教育各班學(xué)生愛護(hù)公物，節(jié)約每一度電和每一滴水。
（五）認(rèn)真抓好學(xué)校財務(wù)工作。
本學(xué)期總務(wù)處將協(xié)助學(xué)校認(rèn)真做好學(xué)校財務(wù)工作，堅決執(zhí)行上級部門關(guān)于財務(wù)方面的有關(guān)決定，認(rèn)真組織收費(fèi)工作。認(rèn)真做好學(xué)校財務(wù)預(yù)算工作。嚴(yán)格按預(yù)算開支，保證學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好學(xué)校財務(wù)的審查工作，定時組織民主理財工作。做到開支合理。認(rèn)真組織財務(wù)結(jié)算工作，按時按規(guī)定結(jié)算費(fèi)用。努力創(chuàng)造條件，為學(xué)校的再發(fā)展提供財力和必備的物質(zhì)支持。
附：分月工作按排：
二月份：
1、制訂總務(wù)工作計劃。
2、整理校園，完成教室調(diào)整，桌凳修理工作。
3、完成辦公用品、衛(wèi)生潔具的采購工作，完成課本的分發(fā)工作。
4、學(xué)生報名注冊，上交相關(guān)費(fèi)用。
5、“安全教育周”工作。
三月份：
1、組織檢查學(xué)校安全工作。
2、安全隱患整治。
3、組織檢查班級管理工作。
4、創(chuàng)建省平安校園工作
5、英語節(jié)服務(wù)工作
四月份
1、做好衛(wèi)生檢查工作。
2、進(jìn)行安全知識講座、安全工作檢查。
3、做好學(xué)校日常教育教學(xué)的服務(wù)工作。
4、檢查器材資料目錄的下發(fā)情況以及器材、資料借閱使用情況。
五月份
1、加強(qiáng)校園管理工作，檢查學(xué)校安全設(shè)施的安全情況。
2、進(jìn)行衛(wèi)生知識講座，進(jìn)行交通安全知識教育。
3、檢修學(xué)校教學(xué)器材，維護(hù)電腦房校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
4、準(zhǔn)備藝體節(jié)服務(wù)工作
六月份
1、安全工作檢查、安全知識講座。
2、核對教學(xué)器具。
3、班級管理工作、衛(wèi)生工作督查。
4、回收循環(huán)教材
5、期末公物檢查登記
6、“狂歡節(jié)”服務(wù)工作
七月份
1、進(jìn)行安全教育。
2、預(yù)訂下學(xué)期辦公用品。
3、各保管室回收器材、資料。
總務(wù)處工作計劃 篇2
結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃之要求、“模范服務(wù)”之宗旨、及學(xué)校建設(shè)的基本實(shí)際情況，本著發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)作風(fēng)、創(chuàng)新進(jìn)取提高工作效益、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)做好每項(xiàng)工作的基本原則，本學(xué)期將做好以下幾項(xiàng)工作：
一、完善落實(shí)年度預(yù)算，保證學(xué)校的各項(xiàng)支出科學(xué)平衡
由于年度招生計劃有別往年，學(xué)校下學(xué)期需要科學(xué)合理有計劃地平衡預(yù)算支出，保障學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有限度地進(jìn)行購置和建設(shè)。基本預(yù)算支出包括：每月水電費(fèi)、日常辦公消耗、臨時工工資、冬季取暖費(fèi)、差旅費(fèi)、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)等。量入為出、精打細(xì)算，是財務(wù)人員的基本職責(zé)，每月上交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)報告，向領(lǐng)導(dǎo)提供詳細(xì)數(shù)據(jù)參考，提醒有關(guān)支出問題是做個好的財務(wù)人員的必要責(zé)任，本學(xué)期我們將及時、正確、客觀的反映財務(wù)狀況，保證學(xué)校的財務(wù)工作保持健康規(guī)范良性發(fā)展的基本狀態(tài)。
二、開源節(jié)流，節(jié)能降耗，為學(xué)校積攢足夠的財力
寸積銖累，集腋成裘�？倓�(wù)處就是學(xué)校的支出銀行，如果沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神是當(dāng)不好管家的，所以我們要在工作中不僅管好錢，更要管好物，在物品的消耗上降低學(xué)校的支出。
1、把好源頭。細(xì)致排查各項(xiàng)辦公消耗品的實(shí)際需求量，按需供給，按時供給。多余的、額外的要求堅決予以拒絕。各個年級、各個辦公室，都要降低配置標(biāo)準(zhǔn)，師生要提高勤儉節(jié)約的意識，對浪費(fèi)、損壞公共資源的行為要堅決予以批評和抵制。
2、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)�！豆锕芾碇贫取罚沤^鋪張浪費(fèi)。全校師生要專項(xiàng)學(xué)習(xí)《公物管理制度》和《水、電安全及公物日常檢查制度》，節(jié)省每一滴水、每一度電、每一張紙，每時每刻要愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
3、集思廣益，想方設(shè)法為學(xué)校節(jié)省每一份資源。與德育處協(xié)商，由德育處發(fā)起愛校愛班活動，教育學(xué)生為學(xué)校盡一份力，獻(xiàn)一顆心。由學(xué)生補(bǔ)充班級資源，自制工具，學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督、建立文明崗、評選小標(biāo)兵等形式為學(xué)�！伴_源”。
三、發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)
總務(wù)工作歷來講求效率和質(zhì)量，本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三服務(wù)”精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，把各項(xiàng)工作想在前，做在前，為教育教學(xué)工作提供有力的保障。
1、開學(xué)前，調(diào)整班級布局，并按照實(shí)際人數(shù)配備課桌椅。
2、假期里，對全校多媒體進(jìn)行維修保養(yǎng)一遍，課桌椅修復(fù)一遍，教室、辦公室室牌進(jìn)行全面調(diào)整，廁所、連廊、通道設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修一遍。
3、暖氣管道閥門年久生銹，而且大多數(shù)已經(jīng)不能工作，轉(zhuǎn)動不了，假期中將全部更換為不銹鋼閥。
4、調(diào)整保潔員工作時間。為更好地保持廁所的環(huán)境衛(wèi)生，保潔員將順延工作時間，下班時間調(diào)整到學(xué)校放學(xué)后半個小時，上班時間錯后。
5、結(jié)合班級學(xué)生表現(xiàn)，以及維護(hù)本班級責(zé)任區(qū)的效果、態(tài)度，與德育處考核工作相結(jié)合，為各班級的月考核給出總務(wù)處意見。
6、堅持集中維修和隨時維修相結(jié)合。本學(xué)期，延續(xù)上學(xué)期電腦、多媒體、打印機(jī)集中維修和日常隨時維修的良好機(jī)制。
四、完成兩項(xiàng)大的購置安裝
1、安裝監(jiān)控攝像裝備。為完善學(xué)校安全機(jī)制，全方位無死角地監(jiān)控師生室外活動安全，本學(xué)期預(yù)計增加50多個監(jiān)控探頭，覆蓋全校各個角落。
2、不銹鋼護(hù)欄加裝安全逃生窗。根據(jù)安全設(shè)施需要，一樓教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)的不銹鋼護(hù)欄上加裝安全逃生窗，用于火災(zāi)、地震等意外特殊情況下，提高逃生幾率。
總務(wù)處工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校20xx年春季工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符；確保學(xué)校水電、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生；四個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識
經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
�。ㄈ﹫猿重攧�(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律
制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
�。ㄋ模┳ズ镁G化管理
1、加強(qiáng)對學(xué)生的綠化管理認(rèn)識教育，教育學(xué)生自覺愛護(hù)校園綠化。
2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
總務(wù)處工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下，堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風(fēng)硬的隊伍，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)，提高工作人員的個人素質(zhì)
1 、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解社會動態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2 、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)意識，進(jìn)一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想
1、總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分，后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展，總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。
2、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實(shí)。
3、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，
4、完善“每日巡視制度”，總務(wù)處兩位主任對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)做好維修，并作好記錄。
三、主要工作
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度
本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多，但人員不會增加，甚至?xí)䴗p少�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人一崗，同時盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
(二) 配合學(xué)校創(chuàng)建市“綠色學(xué)�！惫ぷ鳎龊每倓�(wù)處的材料工作。盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園布置等工作，重點(diǎn)配合街道做好沿圍墻和行政樓后面空地的綠化工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美環(huán)境。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財產(chǎn)保管制度，做到制度健全，職責(zé)分明，同時要抓好庫存物品的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，庫房內(nèi)要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的`發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級、班級，誰丟失誰負(fù)責(zé)，對學(xué)校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
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進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理，提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平，要規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感，加大檢查力度，確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，水電工作人員每日巡查不少于1次，認(rèn)真記錄每日巡查維修情況，并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象，配合學(xué)校搞好用電檢查，同時號召學(xué)校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。爭取文教局的資金支持，盡快完成鍋爐房的油改電工作。
（五）全力以赴加強(qiáng)圖書館建設(shè)、努力做好圖書館和閱覽室達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作; 按要求完善圖書館和閱覽室的管理和服務(wù)水平，爭取圖書館(室)建設(shè)驗(yàn)收合格。
�。┘訌�(qiáng)收費(fèi)管理，合理使用資金
1、財務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行物價、財政、教育等主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)公示；堅決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)期末要及時準(zhǔn)確地出據(jù)學(xué)生代管費(fèi)結(jié)算清單。嚴(yán)格控制代管費(fèi)的支出，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
2、財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查，同時要求財會人員作好財務(wù)分析，給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
3、做好校長的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上，努力做到精打細(xì)算，少花錢，多辦事。
4、大宗物品一律實(shí)行公開招標(biāo)采購，嚴(yán)格執(zhí)行XX采購法規(guī)。常備物資實(shí)行定點(diǎn)定價采購制度，增加物品采購的透明度。
�。ㄆ撸┓e極推行文印室社會化改革，操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，降低服務(wù)成本。
�。ò耍┌踩Ｐl(wèi)工作：
開展經(jīng)常性的檢查，在房屋、用電、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
各辦公室要注意用電安全，學(xué)校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。
各班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時報告。
嚴(yán)格進(jìn)出校門的登記、檢查制度，門衛(wèi)做好“校園警務(wù)室”的各項(xiàng)工作。
配合上級有關(guān)部門做好圍墻周界報警系統(tǒng)以及學(xué)校重點(diǎn)部位監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和管理工作，提高學(xué)校安全保衛(wèi)的技術(shù)水平。
總之，總務(wù)后勤人員要努力熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)性和責(zé)任感，主動開展各項(xiàng)工作，依靠全體員工把后勤工作搞好，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)處工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我校總務(wù)處以以區(qū)局行政會議精神為指針，圍繞學(xué)校整體目標(biāo)，以校園“三香”建設(shè)為中心，結(jié)合我校實(shí)際情況，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧發(fā)展，切實(shí)抓好“安全”、做好“服務(wù)”。強(qiáng)化后勤工作的常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，切實(shí)增強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識，提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，卓有成效地推動學(xué)�？倓�(wù)工作的全面開展，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體工作目標(biāo)而努力。
二、主要工作：
1．加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)。不斷提升后勤服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能，打造一支務(wù)實(shí)、高效的后勤隊伍，做到“事事有人做，人人有事做”；努力實(shí)現(xiàn)后勤工作的規(guī)范化、制度化，推行后勤人員崗位責(zé)任制，做到“人人有責(zé)，責(zé)任到人”。
2.努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量
新的一學(xué)期，總務(wù)處將在校長室和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，以“服務(wù)教育教學(xué)”為中心，牢固樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想，發(fā)揚(yáng)后勤先行的工作作風(fēng)，不等不靠，主動與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，積極交流，努力探索，為各項(xiàng)工作、活動提供必要的后勤保障，真正做到“想教師所想，急教師所急”，全面提高后勤工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.高度重視安全工作
繼續(xù)完善技防、物防、人防和制度防相結(jié)合的學(xué)校安全防控體系和學(xué)校安全制度建設(shè)，保障師生安全。加大定期檢查與突擊檢查的力度，主要針對學(xué)校用電安全、食品安全、消防安全、各類器材等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時整治，消除安全隱患，同時加強(qiáng)師生安全教育，提高師生安全防范能力。
對食品安全衛(wèi)生工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。本學(xué)期總務(wù)處將一如既往定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，食品加工的規(guī)范、制度，增強(qiáng)食堂員工的衛(wèi)生安全意識、法制意識，確保在校代伙的師生能吃上放心飯，通過我們的努力，讓師生放心，讓學(xué)校、讓社會滿意。
4.嚴(yán)格規(guī)范財務(wù)、物品管理
嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，把學(xué)校財務(wù)管理納入法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，厲行節(jié)約，杜絕亂開支，堅持財務(wù)公開；認(rèn)真組織班子，做好維修項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)測算和質(zhì)量管理，主動接受教職工民主監(jiān)督。
杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象；健全財務(wù)規(guī)章制度，杜絕學(xué)校資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失；建立健全賠償制度，做到用管結(jié)合；做到開支精打細(xì)算，花小錢辦大事，堅決把有限的資金用在刀刃上；加強(qiáng)對物品和設(shè)備的管理，做到物盡其用，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各項(xiàng)資產(chǎn)和設(shè)備利用率的最大化。
本學(xué)期，學(xué)校將加大校產(chǎn)教具合理使用的檢查力度，各班嚴(yán)格執(zhí)行《班級財物管理制度》，促進(jìn)教師們規(guī)范科學(xué)地使用校產(chǎn)教具，學(xué)校將對損壞情況進(jìn)行公布，及時維修，并根據(jù)實(shí)際情況查問損壞原因，使老師們都負(fù)起責(zé)任來，共同用好、管好學(xué)校財物。
三、具體工作安排
八、九月份：
1、制定學(xué)校總務(wù)工作計劃，組織學(xué)習(xí)，明確新學(xué)期的工作重點(diǎn)和要求。
2、分發(fā)書本及各種教學(xué)用具，采辦衛(wèi)生潔具等學(xué)校日常用品，并分發(fā)到位。
3、做好學(xué)生飲用奶的征訂、代伙的登記工作。
4、召開學(xué)校安保會議，明確崗位責(zé)任，規(guī)范要求。
5、召開食堂工作人員會議，學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生方面的法律法規(guī)。
6、對學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，確保無安全隱患。
十月份：
1、繼續(xù)排查安全隱患，進(jìn)一步落實(shí)防范措施。
2、檢查各班投影儀等設(shè)備的使用情況，進(jìn)行維護(hù)。
3、按要求做好固定資產(chǎn)的登記。
4、隨機(jī)檢查消防安全工作，做好記錄及相關(guān)整治工作
十一月份：
1、召開全體后勤人員會議，小結(jié)半學(xué)期工作，提出整改意見。
2、對班級多媒體設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修。
3、按要求做好固定資產(chǎn)的登記。
4、檢查各班各室的物品使用情況。
十二月份：
1、入冬前檢查室外開關(guān)、應(yīng)急燈、水龍頭等設(shè)施的使用情況，及時維修。
2、檢查物防、技防設(shè)施，人防、制度防落實(shí)情況。
3、巡查校園，確保無任何安全隱患。
4、突擊檢查食堂環(huán)境、規(guī)范操作等情況，確保師生飲食安全衛(wèi)生。
元月份：
1、清理校產(chǎn)教具，收齊教學(xué)儀器、教學(xué)資料、循環(huán)教材，部分物品定點(diǎn)存放。
2、放假前對各辦公室、教室門窗，水、電、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保學(xué)校財產(chǎn)安全。
3、總結(jié)本學(xué)期后勤工作，提出下學(xué)期工作設(shè)想。
4、匯總物品損壞情況，布置寒假維修及假期安保工作。
總務(wù)處工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期總務(wù)處工作主要以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)思想，從實(shí)際出發(fā)，堅持勤儉辦學(xué)、厲行節(jié)約的原則，用好有限的資金，全方位做好教育教學(xué)的后勤，并強(qiáng)化常規(guī)管理，牢固樹立與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的觀念，用改革的思想推動學(xué)�？倓�(wù)工作。認(rèn)真調(diào)查分析，努力把握新形勢下總務(wù)工作的規(guī)律，在新的實(shí)踐中開創(chuàng)總務(wù)工作的新局面，不斷增強(qiáng)巡視服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識。牢記“科學(xué)管理，勤儉辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo)，努力做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。為實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)而奮斗。
二、工作要點(diǎn)：
繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心，不斷打造平安校園，加大學(xué)校安全工作的督查力度，對中巴車接送學(xué)生、校舍及水電設(shè)施定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報，及時解決，做到警鐘長鳴；不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，堅持勤儉辦學(xué)的方針，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，做好財務(wù)、財物的管理工作。維修保養(yǎng)好校舍校具，做好師生教育教學(xué)用品的采購工作和保管工作。結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作，管理好校園環(huán)境，搞好校園的綠化、美化、凈化。并做好室內(nèi)外的布置，樹立良好的服務(wù)作風(fēng)。
三、具體工作：
八月份：
1、學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)、維修。
2、新學(xué)校環(huán)境整治。
3、做好各班課本、簿冊分發(fā)工作。
4、開學(xué)準(zhǔn)備工作，營造學(xué)校新形象。
5、進(jìn)行飲水機(jī)消毒。
九月份：
1、做好開學(xué)報到、物品采購、收費(fèi)等工作。
2、班級環(huán)境布置、衛(wèi)生包干區(qū)，學(xué)生用餐、飲水等工作。
3、做好各項(xiàng)教育教學(xué)安全責(zé)任狀的工作。
4、做好學(xué)校用工的協(xié)議簽訂工作。
5、進(jìn)一步做好校舍安全、衛(wèi)生檢查工作。
十月份：
1、過好國慶節(jié)。
2、做好校產(chǎn)登記。
3、做好月安全工作檢查。
十一月份：
1、協(xié)助其他各部門做好教育教學(xué)有關(guān)工作。
2、有關(guān)校舍校具，特別是食堂的中期安全檢查修理工作。
十二月份：
1、做好校舍校具安全越冬檢查工作。。
2、做好滅火器的檢查維修工作。
3、做好部分電教設(shè)施添置工作。
一月份：
1、學(xué)生書簿代辦費(fèi)的結(jié)算。
2、校產(chǎn)、校具的收交檢查、修理及有關(guān)結(jié)束工作。
3、做好校舍校具、值班室的安全檢查工作，過好春節(jié)。
4、做好寒假校園安全保衛(wèi)工作。
總務(wù)處工作計劃 篇7
同志們：
我們在這里召開的06學(xué)年第一次前臺工作會議，曾對整個學(xué)年和第一學(xué)期的前臺工作進(jìn)行過總體部署和具體落實(shí)。今天這個會議，是根據(jù)上學(xué)期的工作情況和變化了的客觀現(xiàn)實(shí)，對新學(xué)期的前臺工作要求和注意事項(xiàng)作進(jìn)一步的明確，實(shí)際上是那次會議的補(bǔ)充。鑒此，著重講二個方面的內(nèi)容，一是總結(jié)回顧上學(xué)期的前臺工作，二是對新學(xué)期的前臺工作提幾點(diǎn)希望要求。
一、上學(xué)期前臺工作簡要回顧
上個學(xué)期，通過全體同志的共同努力，我們的前臺工作又有了新的進(jìn)展，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，取得了新的成績。一學(xué)期來，為切實(shí)加強(qiáng)對前臺業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，我們相繼采取了一系列措施：新學(xué)年開始之初就召開了前臺工作會議；10月1日開始，根據(jù)市中心的意見，出臺實(shí)施了《拒付事項(xiàng)登記及反饋制度》；在11月份，重新制訂頒發(fā)了《教育系統(tǒng)主辦會計同工種競賽考評方案》；20xx年1月開始，還嘗試實(shí)行了銀行票據(jù)結(jié)報制；20xx年度市、局招投標(biāo)文件下達(dá)后，我們在第一時間調(diào)整了前臺結(jié)報要求，并重新整理印發(fā)了《前臺結(jié)報注意事項(xiàng)和操作要求》，等等。這些措施的落實(shí)，為順利有效的推進(jìn)前臺工作奠定了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。在這樣的背景下，我們的前臺同志本著求真務(wù)實(shí)的精神，自始至終團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范操作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，顯示出了良好的精神狀態(tài)和應(yīng)有的工作作風(fēng)，創(chuàng)造并形成了和諧協(xié)調(diào)的可喜局面。正因?yàn)榇蠹业牟恍概Γ蠈W(xué)期的前臺工作從總體上說是平穩(wěn)有序、扎實(shí)有效的，應(yīng)當(dāng)充分肯定。
但是，從局部和某些細(xì)節(jié)看，存在的問題還是有的。根據(jù)我們平時觀察到的情況和聽到的反映，歸納起來主要是以下四個方面：
1、部分同志對有些政策界限和業(yè)務(wù)要求還不夠熟悉；
2、《拒付事項(xiàng)登記及反饋制度》的執(zhí)行落實(shí)尚有差距；
3、票據(jù)審核、數(shù)據(jù)錄入方面，部分同志尚欠仔細(xì)，數(shù)字看錯、收入重復(fù)登記、多報少報的現(xiàn)象還有所發(fā)生；
4、工作紀(jì)律與服務(wù)質(zhì)量有時還不夠要求，特別是工作紀(jì)律，上班時間談笑聲較大、時間較長的現(xiàn)象時有耳聞，橫向單位在平時交流時也流露過這方面的意思。
所有這些問題，都是今后需要大家進(jìn)一步引起重視和注意的。
二、新學(xué)期前臺工作的希望要求
1、要進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)
為什么要提這一要求？首先，因?yàn)榍芭_工作要求高，需要熟悉的業(yè)務(wù)多；其次，業(yè)務(wù)無止境。雖然從總體看，前臺人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)都比較好，但與我們的崗位要求（政策制度爛熟于心，問題解答準(zhǔn)確詳盡，業(yè)務(wù)操作得心應(yīng)手，提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效）相對照，還存在著差距；再次，前臺工作政策多變，文件制度不斷出臺，而且有些政策還有一個新老銜接的過程，特別是07年元旦前后出臺實(shí)施的新政策、新制度、新規(guī)定，過了一個寒假，有些可能又顯得模糊不清。鑒于這樣的原因，我們就有必要進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研、系統(tǒng)整理歸納、探索工作規(guī)律、把握操作要求，來不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。
2、要進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)
前臺的工作職責(zé)主要是票據(jù)審核、收支結(jié)報、支付監(jiān)督這三項(xiàng)。要真正落實(shí)好這些職責(zé)，關(guān)鍵是要確立和強(qiáng)化四個意識，即大局意識、規(guī)范意識、責(zé)任意識和質(zhì)量意識。
⑴ 大局意識。就是每個同志心中要有大局，要考慮到我們教育核算中心不是一個民間組織，也不是一個私人機(jī)構(gòu)，而是教育局的業(yè)務(wù)職能部門，也是整個中心的一分子，每位同志在單位內(nèi)部所做的工作都不是個人行為，而是代表教育局、財政局在履行監(jiān)管職能，個人工作的好壞直接影響我們單位乃至整個系統(tǒng)的形象。因此，我們開展工作、履行職責(zé)時，都必須胸懷大局、不辱使命。
�、� 規(guī)范意識。就是強(qiáng)調(diào)操作不能隨心所欲，不能憑大致的感覺和印象，要有切實(shí)的政策依據(jù)，嚴(yán)格按規(guī)范辦事。
�、� 責(zé)任意識。可能有同志會這樣認(rèn)為，我只是一個普通工作人員，從事的是單位交給的任務(wù)，有問題領(lǐng)導(dǎo)會承擔(dān)責(zé)任。其實(shí)這種理解是片面的。單位的發(fā)展思路、整體方案和重大決策，有問題、有差錯，責(zé)任當(dāng)然應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān)，但由于個人工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平或工作能力引起的差錯，責(zé)任就需要由個人承擔(dān)。比如說，學(xué)校會計在編制教職工結(jié)構(gòu)工資表時發(fā)生的差錯就不可能由校長來承擔(dān)責(zé)任。這里涉及到對領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的科學(xué)認(rèn)識問題，領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是什么？我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)重在把方向、出思路、建機(jī)制、搞協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，具體來說，就是分析研究例外情況，處理解決疑難問題，平衡協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，推動促進(jìn)各項(xiàng)工作，而不是去處理各線負(fù)責(zé)人能夠替代完成的事情，也不是去重復(fù)業(yè)務(wù)人員的工作過程。因此，作為我們工作人員，對自己從事的業(yè)務(wù)工作一定要切實(shí)負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)。
⑷ 質(zhì)量意識。就是要精益求精，好上加好，盡最大努力少出差錯，甚至不出差錯。
3、要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)
改進(jìn)和優(yōu)化前臺服務(wù)一直是我們致力追求的目標(biāo)之一。前幾年我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要盡力為核算單位和主辦會計提供“五心服務(wù)”，上學(xué)期又提出要把核算單位和主辦會計的合理需求當(dāng)作第一信號。從現(xiàn)實(shí)狀況看，大多數(shù)核算單位和主辦會計對我們前臺的工作是比較滿意的，但也有部分還存在這樣那樣的想法和說法。因此，我們要在原來較好的基礎(chǔ)上作出新的努力，切實(shí)做到：有業(yè)務(wù)主動受理；有要求及時提醒；有信息馬上通知；有問題耐心指導(dǎo)；有困難熱情幫助。通過認(rèn)真落實(shí)這“五個有”，來達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)的目的。
4、要進(jìn)一步提升形象
前臺的“窗口”特性、外界對教育系統(tǒng)的特殊期望以及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“三在”要求，決定著我們的窗口形象必須不斷優(yōu)化，具體應(yīng)從以下幾方面入手：
�、抛袷剞k公紀(jì)律，維護(hù)工作秩序，力求保持最佳的工作狀態(tài)，盡可能減少外在的不良評價。
⑵ 充分發(fā)揮前臺黨員優(yōu)秀示范崗的示范、輻射和導(dǎo)向作用。
�、� 與主辦會計交流時要適度適宜，注意區(qū)分場合、把握分寸，不能太隨意。
�、� 在工作、學(xué)習(xí)等各個方面相互提醒、相互學(xué)習(xí)，使每個窗口成為亮點(diǎn)，力爭群體創(chuàng)優(yōu)。
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