關(guān)于個人工作計劃模板錦集7篇
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個工作計劃呢?做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編整理的個人工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃 篇1
。ㄒ唬
xx年是我擔(dān)任小學(xué)六年級畢業(yè)班的班主任,這是我所帶的第一個畢業(yè)班。對于這群半大的孩子,我越來越發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的孩子見多識廣,對社會,家庭,環(huán)境的了解更深,要想當(dāng)好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們,把自己融進(jìn)孩子們的天地。六年了,我和我的學(xué)生建立了很深的感情。我真心的愛這群孩子,他們各有不同的特點,有的文靜,有的活潑,有的見解獨到,有的知識豐富,有的調(diào)皮搗蛋,有的樂于助人……
為了當(dāng)好班主任,為了能和學(xué)生融洽地生活,學(xué)習(xí)在一起,我認(rèn)真制訂了工作計劃,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的空間,讓他們得到更多的鍛煉。
一、正班風(fēng):
隨著年級的升高,學(xué)生的思想變得復(fù)雜多變,比較容易受到新鮮事物的影響,由于受現(xiàn)在社會不良現(xiàn)象的影響,有些孩子的心理或行為方面出現(xiàn)了不良的勢頭,為此也影響了班級的風(fēng)氣。為此,我從本學(xué)期一開始就比較注重整頓班風(fēng),以身作則,用正確的思想去教育他們引導(dǎo)他們。對于不良行為表現(xiàn)比較突出的學(xué)生我會跟蹤觀察,獨立談話,直至其真的意識到自己的問題。班風(fēng)正了,孩子們才可以集中精力學(xué)習(xí),才可以健康快樂成長。
二、充分利用宣傳陣地:
板報是宣傳的最有效,最直接的途徑。我把板報交給學(xué)生,組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學(xué)生,教會他們發(fā)揚各自長處,合理安排布局,把板報辦好。
三、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣:
尊師守紀(jì)是我們的傳統(tǒng)美德。怎樣尊師?見到老師問好,當(dāng)然不錯。但僅僅如此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要培養(yǎng)學(xué)生有正確的尊師觀念,如:上課積極發(fā)言,開動腦筋;作業(yè)認(rèn)真完成,不懂就問;格式正確,布局設(shè)計合理;關(guān)心班級衛(wèi)生,愛護(hù)身邊的財物等。這里包括了各方面的好習(xí)慣的培養(yǎng)。守紀(jì)也不是僅限于坐端正,而是能緊跟著上課的節(jié)奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學(xué)生插嘴,在適當(dāng)?shù)臅r候插嘴也能收到預(yù)期效果。不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧嘩,良好的行為規(guī)范,是每個人必須遵守的,這一些我都認(rèn)為是尊師守紀(jì)的表現(xiàn)。
四、把握談心的尺度
作為母親,我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經(jīng)意的時候,發(fā)現(xiàn)我的小女兒會因為我的一句贊美鼓勵而表現(xiàn)出興高采烈的歡呼。相比較一下,每個學(xué)生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學(xué)生,哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的。當(dāng)然,事物不是絕對的,而是相對而言的。我不是一味的贊美和包容,有時也會嚴(yán)厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴(yán)重犯錯的學(xué)生,要讓他知道自己的錯誤所造成的后果,并鼓勵他們下決心改正,給他們信心。
這六年來,我所擔(dān)任的班級,雖然沒有取得什么轟轟烈烈的成績,但是我們平安的度過了六年,我很欣慰。
回顧一年的工作,有甜酸苦辣,有喜怒哀樂,這使我的生活多姿多彩。讓我積累了經(jīng)驗,也認(rèn)識了班主任工作的重要性。雖然孩子們快畢業(yè)了,雖然我心里還或多或少的存有些許的遺憾,但是如果有機(jī)會繼續(xù)擔(dān)任班主任工作,我將繼續(xù)認(rèn)真踏實得工作,當(dāng)好一個學(xué)生喜愛的班主任老師。
(二)
今年我繼續(xù)擔(dān)任八年級104班的班主任工作,八年級這一年對于學(xué)生來說是一個風(fēng)水領(lǐng),為了使學(xué)生能夠在這一年時間里,學(xué)到更多的本領(lǐng),發(fā)展自己的個性,提高個人的素質(zhì),我將盡我最大的努力,教導(dǎo)這批學(xué)生認(rèn)識自己、提高自己。下面是我這學(xué)期的工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
1、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊精神建設(shè),增強(qiáng)集體的凝聚力。
2、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。
二、工作目標(biāo):
由于新的教學(xué)改革,本學(xué)期我們班將采用小組合作學(xué)習(xí)方式。雖然我們班學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情還算可以,但適應(yīng)總是需要一個過程的,只不過是長短而已。因此,作為一名班主任,我將盡力讓每一位學(xué)生盡快適應(yīng)這種改變,幫助他們及時克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。
三、重點工作
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動;顒右訌(qiáng)對青少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒又耙贫ê糜媱潱鞔_活動要求,設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動、社會實踐活動等一些聯(lián)誼活動。
2、營造向上氛圍
根據(jù)初二年級學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取、競爭的班級氛圍。
。1)制定并修改班級公約、班規(guī)。
。2)布置教室環(huán)境,使學(xué)生在一個比較舒心的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
(3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部
班委干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔,同時要精心培養(yǎng)。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
。ǘ、針對特殊學(xué)生,開展特殊教育
1、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
2、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
四、工作內(nèi)容及措施:
。1)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標(biāo),以班訓(xùn)為指針,使同學(xué)們振奮精神,共同為班級的未來努力奮斗,形成“我以班級為榮,班級以我為驕傲”的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。
。2)結(jié)合實際情況,給學(xué)生講解心理調(diào)整的重要性及如何進(jìn)行心理調(diào)試,如:遇到挫折時要冷靜分析,從主客觀找原因,采取補(bǔ)救措施;使學(xué)生學(xué)會化壓力為動力,體會“自古英雄多磨難”的內(nèi)涵;教會學(xué)生掌握辨證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;向?qū)W生推薦《心理與成才》、《偉人的歷程》、《名人成功錄》等書籍,交流讀書心得等。同時針對平時成績較好,考試成績經(jīng)常不理想的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),根據(jù)不同學(xué)科,邀請科任老師與其交流。
。3)意充分利用班會講解自信心的建立與實現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法,使學(xué)生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。
(4)首先從小事做起,讓學(xué)生從小事中認(rèn)識自我,評價自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計劃,并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持,只要堅持就是勝利,并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。
(5)充分發(fā)揮班干部的主動性,調(diào)動全班同學(xué)的積極性,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),參與校、班各項活動。如:學(xué)校的各項活動向班委會、團(tuán)支部招標(biāo),班級的班會、活動向同學(xué)招標(biāo)。
。6)加強(qiáng)值日干部的職責(zé),給值日干部一定的自主權(quán)。繼續(xù)堅持每天一名值日干部制,以便給他們更多的時間、機(jī)會參與管理。
(三)
轉(zhuǎn)眼間,新的一學(xué)期又來臨了。多年來,深知班主任在學(xué)校中的地位是多么重要。班主任不僅是一個班學(xué)生品德、學(xué)習(xí)、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導(dǎo)者,也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協(xié)調(diào)者。因而在體會著班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作,望自己能成為一名優(yōu)秀的班主任。
一 、指導(dǎo)思想:
執(zhí)行黨的教育方針,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展,教育中必須講究藝術(shù),促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。另外把德育放在首要地位,引導(dǎo)學(xué)生熱愛共產(chǎn)黨、熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛勞動,逐步樹立科學(xué)的人生觀、世界觀。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
本班共有28名學(xué)生,10名女生,18名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、工作目標(biāo)
第一:建立完善的管理制度。
班級里實行班干部責(zé)任制。挑選和培養(yǎng)積極分子,形成班級集體領(lǐng)導(dǎo)核心;形成正確的集體輿論;形成集體紀(jì)律;做好個別教育工作。
第二:狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí),促使良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上充分地展開競爭,提高自我學(xué)習(xí)的能動性,要多開展相應(yīng)競賽活動激發(fā)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
第三:重視主題班會和各種活動的開展,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
用活動來達(dá)到教育的目的,增強(qiáng)班級凝聚力,要開展好主題班會。
第四:保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
班級衛(wèi)生實行責(zé)任到位制,每天小結(jié)進(jìn)行獎懲。個人衛(wèi)生實行監(jiān)督。
四、具體措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的.師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊,結(jié)合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
五、班級主題活動安排:
第一周
1、 總結(jié)暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理條例》。
3、抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
第二周
1、組織好教師節(jié)主題班隊會活動。
2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
3、 繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
第三周
1、 繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容。
2、加強(qiáng)勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
第四周
1、 進(jìn)行班級寫字比賽。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周
1、 慶“十一”,進(jìn)行愛國主義教育。
2、組織詞語接龍比賽。
第六周
1、對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2、培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
第七周
1、 繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級朗讀比賽。
第八周
1、 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2、進(jìn)行尊敬父母的教育。
第九周
1、 進(jìn)行計算題比賽。
2、培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周
1、準(zhǔn)備期中考試。
2、繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十一周
1 向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、期中考試。
第十二周
1、總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。
第十三周
1、向?qū)W生進(jìn)行愛國主義教育。
2、準(zhǔn)備節(jié)目,歡慶元旦。
第十四周
1、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。
第十五周
1、 準(zhǔn)備閱讀比賽,寫字比賽。
2、開展我愛奧運活動。
第十六周
1、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2、教育學(xué)生早睡早起,不能因天冷而貪眠。
第十七周
1、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2、評選班級文明學(xué)生。
第十八周
1、繼續(xù)鞏固上周活動內(nèi)容。
2、舉行班級慶元旦演出。
第十九周
1、制定復(fù)習(xí)計劃,鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)三好學(xué)生評選條件,準(zhǔn)備評比。
第二十周
1、搞好各類評比,樹立榜樣。
2、加強(qiáng)安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作。
個人工作計劃 篇2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
。ǘ⒓訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
。ㄋ模、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹⒂媱澲谱髯o(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
個人工作計劃 篇3
雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?简炓苍絹碓絿(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結(jié)計劃:
一、鑄造團(tuán)隊精神,強(qiáng)化整合意識
團(tuán)隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊合作精神作為團(tuán)隊建設(shè)基礎(chǔ),以及時快速溝通作為團(tuán)隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。
通過對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點、揚長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而努力奮斗。
個人工作計劃 篇4
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
個人工作計劃 篇5
月初,前后大約花費了一周時間完成的工作總結(jié),22頁紙,14000多個字。因為有之前的經(jīng)驗,本來沒打算上網(wǎng)找資料的,但是那幾天事情多實在寫不下去,就上網(wǎng)找了一下,居然還真就找不到可以COPY的,不得辦法,只好自己寫了。在死了N多腦細(xì)胞之后,寫了這么個東西,還算滿意?紤]到涉及公司很多經(jīng)營數(shù)字,就把這么個框架發(fā)出來,紀(jì)念一下自己死去的腦細(xì)胞。順便說一句,寫總結(jié)難,寫一篇好的總結(jié)更難!做辦公室工作難,做國有房地產(chǎn)企業(yè)的辦公室更難。
總結(jié)框架目錄
第一部分 上半年市場與行業(yè)環(huán)境綜述
今年以來,揚州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,市場供應(yīng)逐漸增加,住房價格穩(wěn)中有升,消費需求回落的運行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資44。8億元,同比增長33。8%。其中住宅投資36。9億元,同比增長77。3%;辦公樓投資0。7億元,同比下降22。6%;商業(yè)營業(yè)用房投資6。0億元,同比增長6。1%。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積94。8萬平方米,同比減少25。8%;商品房銷售額36。0億元,同比減少16。3%。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積13。3萬平方米,同比減少57。1%;商品房期房銷售面積81。6萬平方米,同比減少15。7%。
第二部分 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述
一、上半年項目營收狀況
二、上半年總體財務(wù)指標(biāo)
(一)現(xiàn)金流狀況
。ǘ┕芾碣M用
。ㄈ┕べY情況
(四)代建珍園項目情況
三、上半年人力資源統(tǒng)計分析
。ㄒ唬﹩T工基本結(jié)構(gòu)情況
。ǘ┬詣e結(jié)構(gòu)
(三)文化素質(zhì)
。ㄋ模┠挲g結(jié)構(gòu)
(五)中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況
。┤肆Τ杀痉治
第三部分 上半年主要工作總結(jié)與回顧
一、應(yīng)對復(fù)雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項目開發(fā)進(jìn)度
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)
四、嚴(yán)格合同評審,強(qiáng)化執(zhí)行管理,實現(xiàn)公司降本增效
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務(wù)品牌建設(shè)
六、發(fā)揮工作職能,加強(qiáng)預(yù)算管理,做好資金運營調(diào)配
七、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
八、圍繞中心工作,加強(qiáng)黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
九、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作
十、樹立大局觀念,適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要,積極推進(jìn)項目運作
第四部分 當(dāng)前工作中存在的問題:項目營銷和招商難題待破
第五部分 下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析
目前,社會各界對中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點!芭菽摗闭J(rèn)為房地產(chǎn)價格已經(jīng)嚴(yán)重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機(jī)需求拉動的房地產(chǎn)泡沫達(dá)到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點!鞍l(fā)展論”認(rèn)為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會進(jìn)一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實進(jìn)入了“無人喝彩時期”,觀望氣氛濃厚,整個市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個樓市已是一個險局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動。
最近的一個變化就是,政府的口號已經(jīng)由先前經(jīng)濟(jì)過熱背景的“打壓房價”,變成了在強(qiáng)調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在CPI和PPI雙雙持續(xù)走強(qiáng)的情況下,央行和建設(shè)部都沒有絲毫解凍的機(jī)會,相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預(yù)示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強(qiáng)的機(jī)會。
面對當(dāng)前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動順應(yīng)市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分 下半年主要工作安排
一、總體思路
二、主要經(jīng)營任務(wù)
(一)兩個確保
。ǘ┮粋爭取
三、下半年重點工作
。ㄒ唬╉椖繝I銷方面
。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)方面
(三)人力資源管理方面
。ㄋ模┱鋱@項目團(tuán)隊組建方面
(五)經(jīng)營團(tuán)隊能力作風(fēng)建設(shè)方面
個人工作計劃 篇6
工作計劃是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。下面就為大家介紹工作計劃書實例范文,希望可以對你有所幫助。
(一)工作計劃的一般格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學(xué)校團(tuán)委工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實際。
個人工作計劃 篇7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù).理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
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