【實(shí)用】工作計(jì)劃集錦九篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上署名。
正文
1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
寫好工作計(jì)劃的方法
寫好計(jì)劃可能是公文寫作中比較難的事。因?yàn)檫@不僅僅是個(gè)文字表達(dá)上的事，還是個(gè)涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個(gè)人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。首先，寫作者必須分清這個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個(gè)具體的計(jì)劃種類來表達(dá)，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)、方案、安排中的哪一種。然后，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作。如果是時(shí)間較長(zhǎng)、范圍較廣的計(jì)劃，就要用“規(guī)劃”。因?yàn)橐?guī)劃不必也不能寫得太細(xì)，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實(shí)際;但規(guī)劃的切合實(shí)際問題的確只是個(gè)大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計(jì)劃，就要用“設(shè)想”。因?yàn)樵O(shè)想是為計(jì)劃作準(zhǔn)備的，也不必寫得很細(xì)，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng)新。如果計(jì)劃內(nèi)容是某一項(xiàng)工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項(xiàng)目比較復(fù)雜者用“方案”，較簡(jiǎn)單者為“安排”。因?yàn)榉桨负桶才哦急仨殞懙煤芗?xì)(或很全面，或很具體)，否則工作就沒法開展。當(dāng)然，若考慮到要給下級(jí)執(zhí)行中留有余地，這方案可變成“實(shí)施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計(jì)劃內(nèi)容既不是單項(xiàng)工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計(jì)劃”了。因?yàn)楠M義的計(jì)劃是廣義計(jì)劃中最適中的一種。當(dāng)然，若只想把這計(jì)劃摘要加以公布，則可用“要點(diǎn)”來寫。
工作計(jì)劃的作用
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首�！逼鋵�(shí)，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
工作計(jì)劃 篇2
一、上半年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年，在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在縣分管領(lǐng)導(dǎo)的精心調(diào)度下，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)穩(wěn)步爬升，規(guī)上工業(yè)增加值增速由上月全市排位第7名躍升至全市第3名，居四縣第1名，達(dá)到19.81%，高出全市平均增速5.9個(gè)百分點(diǎn)。盤點(diǎn)上半年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、主要工業(yè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過半”。1-6月，市考核縣區(qū)工業(yè)的三大主要指標(biāo)——規(guī)上工業(yè)增加值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利稅總額均實(shí)現(xiàn)“雙過半”。規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值6.65億元，完成市下達(dá)任務(wù)的52.4%（市任務(wù)12.69億元）；實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入37.98億元，完成市下達(dá)任務(wù)的55.26%（市任務(wù)68.72億元）；實(shí)現(xiàn)利稅總額3.6億元，完成市下達(dá)任務(wù)的64%（市任務(wù)5.6億元）。
2、工業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。1-6月，全縣工業(yè)企業(yè)共上交稅金7852萬元，其中實(shí)體納稅5198萬元，商業(yè)增值稅（再生資源）2654萬元，實(shí)體納稅占到了工業(yè)納稅的三分之二，相當(dāng)于去年全年實(shí)體納稅5500萬元的95%，半年時(shí)間已完成了去年全年的任務(wù)，工業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。重點(diǎn)納稅前20強(qiáng)企業(yè)上半年共計(jì)納稅4037萬元，占工業(yè)實(shí)體納稅的75.09%。
3、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進(jìn)一步凸顯。1-6月，規(guī)模工業(yè)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入37.98億元，“3+2”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局進(jìn)一步凸顯，建材產(chǎn)業(yè)22.55億元，占比59.37%；新材料3.75億元，占比9.87%；新能源3.46億元，占比9.11%；紡織服裝產(chǎn)業(yè)3.52億元，占比9.27%；生化產(chǎn)業(yè)1.65億元，占比4.34%；其它3.03億元，占比7.98%。
4、企業(yè)產(chǎn)銷進(jìn)一步向好。4-5月份因電力要素制約，園區(qū)工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)周期性下滑現(xiàn)象，隨著6月氣候的改善，開四停一的用電政策有所緩解，企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，單月用電量提高至2206萬千瓦時(shí)，較5月環(huán)比上升5.05個(gè)百分點(diǎn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也從7.01億元提高至7.7億元，環(huán)比增長(zhǎng)9.84個(gè)百分點(diǎn)，產(chǎn)銷率保持在96%以上。
二、當(dāng)前工業(yè)發(fā)展存在的主要困難和問題
但是，我們?cè)诳隙üI(yè)發(fā)展取得成績(jī)的同時(shí)，不可回避地要正視工業(yè)發(fā)展中存在的問題，歸納起來就是“三個(gè)有待”：
一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)有待進(jìn)一步拓展。近年來，得益于招商引資的推進(jìn)，園區(qū)呈現(xiàn)項(xiàng)目待地的“困境”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至目前止，園區(qū)正式簽約項(xiàng)目19個(gè)，但開工建設(shè)項(xiàng)目?jī)H6個(gè)，尚有13個(gè)項(xiàng)目交了土地訂金正在等待項(xiàng)目用地，包括新宏達(dá)紡織、宏狄氯堿、豪紡等投資超5000萬元的重大工業(yè)項(xiàng)目也正在待地。
二是工業(yè)發(fā)展要素有待進(jìn)一步完善。以水、電基礎(chǔ)設(shè)施為例，園區(qū)水、電供應(yīng)能力已達(dá)到極限，跟不上企業(yè)快速發(fā)展的需求，急需完善。
三是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。有的執(zhí)法部門重復(fù)檢查、重復(fù)處罰，使企業(yè)疲于應(yīng)付，同時(shí)有的部門仍然存在著蓋章收費(fèi)現(xiàn)象，影響到企業(yè)投資積極性。
三、下半年工作打算及舉措
下半年，我委將緊扣縣委、縣政府打造“一鎮(zhèn)一城”目標(biāo)定位，用足用活國家、省市工信職能，按照“分析到位，服務(wù)到點(diǎn)”的要求，著力實(shí)施“六個(gè)一”計(jì)劃。
1、出臺(tái)一份文件。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于推進(jìn)“一鎮(zhèn)一城”建設(shè)的決定》，著力打造建設(shè)贛西北特色工業(yè)重鎮(zhèn)，支持工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，根據(jù)市《關(guān)于全力支持工業(yè)發(fā)展的若干政策措施》，結(jié)合我縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，出臺(tái)《縣關(guān)于全力支持工業(yè)發(fā)展的若干政策措施》。
2、爭(zhēng)取一線傾斜。搶抓市工信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視的契機(jī)，爭(zhēng)取市工信委對(duì)我縣特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展給予傾斜，出臺(tái)“一對(duì)一”的產(chǎn)業(yè)扶持政策，推動(dòng)我縣建材產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
3、扶持一批企業(yè)。緊盯國家、省市中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、制造業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、節(jié)能降耗專項(xiàng)資金等工業(yè)扶持資金項(xiàng)目，結(jié)合我縣企業(yè)實(shí)際，精心疏理一批符合政策的資金項(xiàng)目，進(jìn)行包裝策劃，爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)。
4、下達(dá)一項(xiàng)指標(biāo)。在超額完成市下達(dá)至我縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅總額兩項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，爭(zhēng)取完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值指標(biāo)任務(wù)，擺脫以往落后困境。
5、包裝一批企業(yè)。積極配合園區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，做好新增規(guī)模企業(yè)申報(bào)工作,在上半年已申報(bào)4戶的基礎(chǔ)上再爭(zhēng)取6戶企業(yè)納入全市規(guī)模企業(yè)加大規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作力度，迅速做大工業(yè)總量，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。
在加強(qiáng)日常工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、分析和調(diào)度的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化考核，在工業(yè)發(fā)展上力爭(zhēng)做到“三高”，即高溫、高速、高壓。高溫，即進(jìn)一步強(qiáng)化工業(yè)立市的意識(shí)，營(yíng)造各方大力支持工業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，在全市掀起狠抓工業(yè)的高潮；高速，各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)要加大對(duì)工業(yè)大項(xiàng)目的招商、引進(jìn)、扶持力度，；高壓，即自我加壓，合理確定全年工作目標(biāo)，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合全市綜合目標(biāo)考核，準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)工業(yè)的單獨(dú)考核，做到考核與政績(jī)掛鉤，讓業(yè)績(jī)說話，迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)前工業(yè)發(fā)展的被動(dòng)局面。
6、創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)。建立起了一套全新的中小企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系，通過借鑒樟樹市等地區(qū)的成功做法，創(chuàng)建我縣中小企業(yè)服務(wù)超市和總部經(jīng)濟(jì)園，為企業(yè)提供工商注冊(cè)、商標(biāo)代理、稅務(wù)代理、法律咨詢、企業(yè)會(huì)計(jì)、項(xiàng)目包裝策劃、融資擔(dān)保和人力資源等“一條龍”式綜合服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇3
作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對(duì)自己在下個(gè)月的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，具體的工作計(jì)劃及建議如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān)，特別是20__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20xx年召開受益人大會(huì)以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在二0__年，我將在二0__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益。
首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。
財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;
其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施，努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的`績(jī)效考核制度，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
工作計(jì)劃 篇4
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！
一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好！
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1。終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
3。建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見；
5�？颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6�？驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；
3、需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流；
工作計(jì)劃 篇5
為了提高我理工學(xué)院學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)當(dāng)今計(jì)算機(jī)技術(shù)以及科技文化的興趣，增進(jìn)學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)的了解，借此社團(tuán)文化節(jié)之機(jī)展開一系列社團(tuán)活動(dòng)，特此總結(jié)如下。
1、c語言培訓(xùn)
為了增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)c語言的理解，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行了為期三個(gè)星期的c語言培訓(xùn)，第一個(gè)星期培訓(xùn)主要講解了c語言基礎(chǔ)知識(shí)提升及鞏固；第二個(gè)星期培訓(xùn)主要講解了文件輸入輸出知識(shí)及簡(jiǎn)單的游戲設(shè)計(jì)思想；第三個(gè)星期的培訓(xùn)鞏固了文件輸入輸出知識(shí)，講解了圖形函數(shù)的使用方法及游戲設(shè)計(jì)實(shí)踐。
時(shí)間：11月22日——12月13日地點(diǎn)：k4-201、k4-102
2、星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟電競(jìng)比賽
為了引導(dǎo)在校學(xué)生正確對(duì)待電子游戲，弘揚(yáng)奮發(fā)拼搏，健康向上，團(tuán)結(jié)合作的電子體育文化和主旋律精神，引領(lǐng)時(shí)尚健康的電子競(jìng)技文化潮流，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)合星網(wǎng)吧舉辦英雄聯(lián)盟電競(jìng)比賽，本次比賽分為小組賽、四分之一決賽、半決賽與決賽，共20支隊(duì)伍參加比賽，本次比賽設(shè)立冠軍及亞軍獎(jiǎng)項(xiàng)，由星網(wǎng)吧贊助提供獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品。本次比賽展現(xiàn)出了其許多上進(jìn)拼搏的積極意義。希望在今后的校園生活中能有更多有意義的社團(tuán)活動(dòng)，為理工校園文化增添光彩。
時(shí)間：10月22日——12月14日地點(diǎn)：星網(wǎng)吧
3、社團(tuán)文化節(jié)晚會(huì)
為了彰顯計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)協(xié)會(huì)實(shí)力，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)作為社團(tuán)文化節(jié)晚會(huì)的承辦方參與相關(guān)籌辦工作，并提供主持人一名。作為承辦方，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)承擔(dān)社團(tuán)文化節(jié)晚會(huì)國貿(mào)站開場(chǎng)及結(jié)尾視頻制作，以及部分后臺(tái)控制，與攝影協(xié)會(huì)、電子技術(shù)協(xié)會(huì)、軍事協(xié)會(huì)、香格里拉藝術(shù)團(tuán)、數(shù)學(xué)建模協(xié)會(huì)一起共同保證了晚會(huì)的正常進(jìn)行。
時(shí)間：12月19日——12月20日地點(diǎn)：理工中門、xx國貿(mào)
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)十一月月末總結(jié)及十二月工作計(jì)劃
一、十一月月末總結(jié)
十一月是社團(tuán)活動(dòng)的巔峰期，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)自然也不例外。在十一月，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的活動(dòng)如火如荼地開展著。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)硬件知識(shí)講座
20××年11月15日，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)開展硬件知識(shí)講座作為計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)第二次培訓(xùn)活動(dòng)，旨在提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，通過本次活動(dòng)相信同學(xué)們對(duì)計(jì)算機(jī)的了解更進(jìn)一步，也為在日后與湖北師范學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的DIy裝機(jī)大賽中能有出色的表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
愛心電腦診所戶外維修活動(dòng)
為擴(kuò)大計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)愛心電腦診所“一元電腦維修”活動(dòng)的影響力，為更多的同學(xué)解決電腦問題，我校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)愛心電腦診所于20××年11月16日在西門開展電腦維修活動(dòng)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳沫、愛心電腦診所負(fù)責(zé)人王添偉共同組織本次活動(dòng)，前技術(shù)部長(zhǎng)代鵬提供技術(shù)指導(dǎo)，13級(jí)會(huì)干及部分14級(jí)會(huì)員共同參與本次活動(dòng)。本次活動(dòng)中同學(xué)們的電腦問題基本都得到了解決�；顒�(dòng)于下午5時(shí)結(jié)束，至活動(dòng)結(jié)束共有20余臺(tái)故障電腦“恢復(fù)健康”。本次活動(dòng)的開展，會(huì)員們鞏固了之前學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，解決了同學(xué)們的電腦問題，展現(xiàn)了協(xié)會(huì)的風(fēng)采與理工學(xué)子的精神風(fēng)貌，也為貧困兒童貢獻(xiàn)了我們獨(dú)特而微薄的一份力。
國際大學(xué)生節(jié)
時(shí)值國際大學(xué)生文化節(jié)，各個(gè)學(xué)院紛紛拿出自己的特色活動(dòng)加以展示。響應(yīng)計(jì)算機(jī)學(xué)院的號(hào)召，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)于20××年11月20日在理工西門天橋下舉行愛心電腦診所“一元電腦維修”，與電子技術(shù)協(xié)會(huì)的校園免費(fèi)維修一起，構(gòu)建了國際大學(xué)生節(jié)特色服務(wù)活動(dòng)。雖然活動(dòng)的時(shí)間只有不到一天的時(shí)間，但是足以展現(xiàn)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)和電子技術(shù)協(xié)會(huì)的風(fēng)采和大學(xué)生的服務(wù)精神。通過了本次活動(dòng)擴(kuò)展了同學(xué)們對(duì)電腦知識(shí)的認(rèn)知，更增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)“服務(wù)”的認(rèn)識(shí)，精神方面的收獲可比物質(zhì)方面的收獲多得多。希望計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)愛心電腦診所能帶著這份服務(wù)精神越辦越好。
第一次c語言培訓(xùn)
20××年11月22日下午兩點(diǎn)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在k4-201開展第一次c語言培訓(xùn)，由競(jìng)賽組魏勇城主講，其他協(xié)會(huì)會(huì)干協(xié)助。通過本次培訓(xùn)，會(huì)員對(duì)c語言有了全新的理解，對(duì)之后的c++，java的學(xué)習(xí)也將有很大幫助。相信本次活動(dòng)對(duì)會(huì)員今后的學(xué)習(xí)會(huì)有不小的幫助。
DIy裝機(jī)大賽
20××年11月22日-29日，由湖北理工學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)和湖北師范學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的DIy裝機(jī)大賽分別在理工和湖師賽區(qū)進(jìn)行，初賽理工賽區(qū)于20××年11月22日在k4-109舉行，經(jīng)過篩選，10名選手脫穎而出。20××年11月29日，由湖北理工學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)和湖北師范學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的DIy裝機(jī)大賽決賽在湖北師范學(xué)院教育大樓進(jìn)行。決賽由初賽篩選的湖理、湖師共20名選手組成。本次活動(dòng)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)作為一年一度的特色活動(dòng)，旨在加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的理解與認(rèn)識(shí)。通過本次比賽，增加了同學(xué)們的計(jì)算機(jī)知識(shí)，增進(jìn)了彼此之間的友誼，也加強(qiáng)了兩校社團(tuán)的友誼。希望在接下來的時(shí)間里，同學(xué)們能夠更加積極的參與社團(tuán)活動(dòng)，豐富校園文化。
總結(jié)
在十一月，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)將自己的特色活動(dòng)發(fā)揮得淋漓盡致，作為一個(gè)技術(shù)型協(xié)會(huì)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)將會(huì)越辦越好，在之后的道路上朝著專業(yè)化、實(shí)用化雙向發(fā)展。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)十月月末總結(jié)及十一月工作計(jì)劃
一、十月月末總結(jié)
又到了一年社團(tuán)招新之時(shí)，在這個(gè)月，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)展現(xiàn)了它生機(jī)勃勃的一面。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)招新活動(dòng)
由于9月末的會(huì)干會(huì)議中計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)對(duì)社團(tuán)招新進(jìn)行了提前的宣傳與準(zhǔn)備，10月初的社團(tuán)招新顯得井然有序。招新過程中不少同學(xué)來到計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的招新帳篷進(jìn)行咨詢，對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣的同學(xué)們紛紛加入計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)。通過本次招新，協(xié)會(huì)增添了71名新會(huì)員，相信他們?cè)谥蟮膮f(xié)會(huì)活動(dòng)中能展現(xiàn)他們富有個(gè)性的一面，為計(jì)協(xié)付出自己的一份力。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)動(dòng)員大會(huì)
在10月17日，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行新生動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì)中有幸請(qǐng)到計(jì)算機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員馬軍軍老師、競(jìng)賽組程細(xì)才老師、多媒體組呂璐老師。通過本次動(dòng)員大會(huì)，新會(huì)員基本了解到計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在本學(xué)期將舉辦的活動(dòng)，對(duì)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的前世今生也有了一定的了解。
星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟電競(jìng)比賽
繼20××年5月第七屆星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟比賽之后，星網(wǎng)吧與計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同打造第八屆星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟比賽，如今比賽仍在報(bào)名階段，相信本次比賽依然會(huì)繼承前幾屆的精彩，打造出理工豐富校園生活的一部分。
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)系統(tǒng)知識(shí)講座
社團(tuán)招新結(jié)束后，按照慣例，將對(duì)會(huì)員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行一個(gè)短期的培訓(xùn)，恰逢協(xié)會(huì)新電腦到達(dá)，協(xié)會(huì)在10月25日上午十點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)知識(shí)講座。通過本次講座，會(huì)員了解到操作系統(tǒng)安裝的基本原理，在10月25日下午，大量會(huì)員來到計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)活動(dòng)室親自動(dòng)手練習(xí)安裝系統(tǒng)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，會(huì)員基本掌握簡(jiǎn)單的操作系統(tǒng)安裝方法。
總結(jié)
十月份協(xié)會(huì)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利，新會(huì)員的熱情都很高，相信在十一月份的社團(tuán)文化節(jié)中，會(huì)員們能夠各盡所長(zhǎng)，為理工的豐富校園生活奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
工作計(jì)劃 篇6
第一篇
繼續(xù)深入推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，圍繞建設(shè)綠色、美麗的目標(biāo)，堅(jiān)持“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”戰(zhàn)略，按照發(fā)展生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)的要求，以林業(yè)重點(diǎn)工程造林為依托，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化，提升“三邊”造林綠化水平，大力培育油茶優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)森林覆蓋率、活立木蓄積雙增目標(biāo)。
1、石漠化綜合治理項(xiàng)目。計(jì)劃數(shù)9825畝，其中新造1800畝，封山育林補(bǔ)植補(bǔ)造8025畝，主要分布我縣靈溪鎮(zhèn)3個(gè)村的高峰湖流域；4個(gè)村的杉木河流域。
2、油茶產(chǎn)業(yè)建設(shè)。計(jì)劃數(shù)14308畝，其中新造7000畝，涉及14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；全縣低改7308畝，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
3、森林撫育項(xiàng)目。計(jì)劃數(shù)3萬畝，涉及25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、綠色湘西、“三邊”及生態(tài)村莊建設(shè)。全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)村的生態(tài)村莊建設(shè)建設(shè)，計(jì)劃數(shù)730.7畝；縣城及周邊公路入口、老司城、芙蓉鎮(zhèn)等造林綠化。
5、退耕還林自查、補(bǔ)植補(bǔ)造；20xx年階段性驗(yàn)收5000畝；20xx年政策兌現(xiàn)。
6、近三年未成林造林地的補(bǔ)植補(bǔ)造2萬畝。
7、森林資源管理。加強(qiáng)林木采伐限額管理，實(shí)行木材生產(chǎn)計(jì)劃“陽光”發(fā)放；加強(qiáng)木竹運(yùn)輸及經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)（場(chǎng)點(diǎn)）管理；加強(qiáng)林地、濕地管理；加強(qiáng)野生動(dòng)植物管理；加大林政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法行為。
8、林業(yè)防災(zāi)減災(zāi)。森林防火和林業(yè)有害生物防治。森林火災(zāi)受害率控制在0.5‰，林業(yè)有害生物災(zāi)害成災(zāi)率控制在4‰以下，無公害防治率達(dá)到85%以上。
9、完成“十二五”森林資源二類調(diào)查，成果資料順利通過省評(píng)審。
第二篇
1、繼續(xù)抓好退耕還林的撫育、補(bǔ)植補(bǔ)造、管護(hù)、政策兌現(xiàn)工作。
2、森林火災(zāi)受害率控制在1‰以內(nèi)，不發(fā)生一次性過火有林地面積500畝以上和重大傷亡事故的森林火災(zāi)。
3、完成“八百里綠色行動(dòng)”拓展工程，新造林3500畝、補(bǔ)植1000畝。
4、治理巖溶面積54.75平方公里。
5、完成油茶新植5000畝、低改1萬畝。
6、抓好生物質(zhì)能源林基地建設(shè)，完成20萬畝核心基地林地流轉(zhuǎn)。
7、全面完成集體林權(quán)制度改革任務(wù)，不發(fā)生因林權(quán)糾紛和退耕還林問題赴省進(jìn)京集體上訪。
8、抓好林政秩序管理和木材加工企業(yè)清理整頓工作。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”為宗旨，著力加強(qiáng)教研管理和教師隊(duì)伍建設(shè)，深入開展教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革，以創(chuàng)新求發(fā)展，向管理要質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展工作，使我校教學(xué)科研工作再創(chuàng)輝煌，再上臺(tái)階。
二、思路與目標(biāo)
嚴(yán)格規(guī)范教研管理，著力強(qiáng)化教師培訓(xùn)，大力開展教學(xué)研究，深入推進(jìn)課堂改革，全力提升教學(xué)質(zhì)量。
三、方法與措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化教師管理和培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。
1、建立教師周集體學(xué)習(xí)制度。
每周定時(shí)間定地點(diǎn)，組織教師學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，學(xué)校為教師們提供教育教學(xué)理論書籍，教師們利用課余時(shí)間閱讀、討論，開闊教師的視野，指導(dǎo)他們的實(shí)踐，不斷提高教師的綜合素質(zhì)，為學(xué)校工作的創(chuàng)新提供了有力的理論支撐。
2、加強(qiáng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
一是按照學(xué)校制定的教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。扎實(shí)落實(shí)優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和課堂教學(xué)優(yōu)勝者培養(yǎng)規(guī)劃，努力造就一支能支撐學(xué)校未來發(fā)展的名優(yōu)教師群體，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
二是加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)技能。以信息技術(shù)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法、教學(xué)模式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，舉辦形式多樣的校本研修和檢測(cè)活動(dòng)，為教師發(fā)展提供展示的舞臺(tái)，引導(dǎo)、督促、激勵(lì)教師自主成長(zhǎng)。12月份舉行“說課標(biāo)、說教材”展示活動(dòng)。
三是根據(jù)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和容量以及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)研修，提升教師的綜合素質(zhì)。
3、充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)，有計(jì)劃創(chuàng)造條件選派更多教師走出去參加省內(nèi)外各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流研討活動(dòng)，組織推薦教師積極參加上級(jí)部門組織的各類評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)。
�。ǘ┙∪u(píng)價(jià)激勵(lì)，增強(qiáng)教科研動(dòng)力和意識(shí)。
1、教育科研的管理遵循“關(guān)注過程、促進(jìn)發(fā)展”的原則，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)跟進(jìn)教研組工作，定期對(duì)各學(xué)科組的教研活動(dòng)進(jìn)行跟蹤檢查，促進(jìn)教研工作逐步規(guī)范化、制度化、普及化。各教研組長(zhǎng)要組織好每次教研活動(dòng)，真正做到了教研活動(dòng)有計(jì)劃、有內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)，使全組教師得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
對(duì)于每周教研活動(dòng)的具體情況都要進(jìn)行記錄，做好每次教研記錄，教研室加強(qiáng)對(duì)人員的點(diǎn)名，保證按時(shí)出勤。記錄結(jié)果將作為評(píng)定“優(yōu)秀教研組”和教師教學(xué)常規(guī)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一。
2、教研活動(dòng)的評(píng)價(jià)采取“過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合”、“定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合”的原則�！斑^程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合”是指既要關(guān)注老師參與教研的基本過程，看教師自主學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、課題申報(bào)及其實(shí)施、教研活動(dòng)的參與等教研常規(guī)的完成情況，又要看教師的教研成效與論文獲獎(jiǎng)和發(fā)表情況，對(duì)老師的教研工作進(jìn)行全程關(guān)注和綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的結(jié)果將直接與學(xué)年度評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
�。ㄈ﹪�(yán)格執(zhí)行集體備課制度，提高集體備課質(zhì)量。
進(jìn)一步明確備課組長(zhǎng)工作職責(zé)，強(qiáng)化集體備課工作，各備課組要認(rèn)真制定備課計(jì)劃，充分發(fā)揮備課組的集體智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，落實(shí)集體備課程序，提高集體備課實(shí)效，加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)案的審核修改環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)切合實(shí)際、質(zhì)量可靠的導(dǎo)學(xué)案，為學(xué)案導(dǎo)學(xué)課堂教學(xué)模式的順利推行打好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步規(guī)范備課組集體備課活動(dòng)，提高各備課組的教研質(zhì)量。每周一次的集體備課，集思廣益、取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。學(xué)校班子成員分工跟進(jìn)各教研組指導(dǎo)，教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織教師教研活動(dòng)的開展。為提高集體備課質(zhì)量，教研室在9月份舉行集體備課活動(dòng)研討會(huì)。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)實(shí)施學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。
本學(xué)期我校繼續(xù)在七、八年級(jí)運(yùn)用學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式，導(dǎo)學(xué)案是課堂教學(xué)的載體，是用于指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與、合作探究的學(xué)習(xí)方案。
經(jīng)過上一學(xué)期的導(dǎo)學(xué)案使用，各學(xué)科編制和使用導(dǎo)學(xué)案均積累了一些經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期還需要進(jìn)一步完善和提升，需要遵循以下基本原則：
�、胖黧w性（確立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體）；
�、茖�(dǎo)學(xué)性（具有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用）；
⑶探究性（盡可能設(shè)計(jì)可供學(xué)生在研究中學(xué)習(xí)的內(nèi)容）；
⑷層次性（關(guān)照不同層次學(xué)生的不同要求）；
�、砷_放性（有可供師生完善教和學(xué)的“留白處”）；
�、蕜�(chuàng)新性（有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)）。
也能熟悉以下基本操作流程：教師個(gè)人備個(gè)案、集體研討制定“導(dǎo)學(xué)案”、課堂組織實(shí)踐“導(dǎo)學(xué)案”、課后反思補(bǔ)充“導(dǎo)學(xué)案”。
為使學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式扎實(shí)實(shí)施，分別舉行導(dǎo)學(xué)案的編寫質(zhì)量、課堂落實(shí)情況檢查（9月份）和全�！皩W(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式示范觀摩活動(dòng)（11月上旬）及優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)案評(píng)比活動(dòng)（12月份）。
�。ㄎ澹╅_展課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，“以教促研、以研促教”。
各教研組要組織開展教學(xué)觀摩、實(shí)驗(yàn)、示范、達(dá)標(biāo)等交流聽課活動(dòng)和課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，力爭(zhēng)在全校范圍內(nèi)形成主動(dòng)聽課，主動(dòng)診斷，主動(dòng)請(qǐng)教，主動(dòng)發(fā)展的良好學(xué)教氛圍，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流與融合，真正達(dá)到“以教促研、以研促教”的目的。
規(guī)范公開課常規(guī)要求，即公開課（含示范課、觀摩課、評(píng)優(yōu)）上課教師有教學(xué)設(shè)計(jì)、說課稿，聽課教師有聽課記錄、評(píng)議記錄，及時(shí)聽評(píng)，做到“人人會(huì)說課，課課有人評(píng)”。
積極開展課堂教學(xué)研討活動(dòng)，組織和安排好組、校等各級(jí)教學(xué)研究活動(dòng)，切實(shí)提高教師教育科研的能力和水平。一是做好以教研組為單位全校一線教師全員參與的組內(nèi)觀摩活動(dòng)；
二是做好全校“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式示范觀摩活動(dòng)；
三是舉辦好10月份的首屆微課大賽；
四是開展經(jīng)常性的聽課學(xué)習(xí)活動(dòng)。
要求每位教師每學(xué)期聽課不少于16節(jié)（每周一節(jié)以上，除學(xué)校公開課和觀摩課）。教研室對(duì)聽課記錄及時(shí)檢查，使學(xué)校教研工作不斷改進(jìn)、深入開展。
�。⿵�(qiáng)化教師課題研究意識(shí)，深化學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵。
教師只有參與教育科研，才能提高教師的教育教學(xué)水平和能力。我們將以課題為抓手，把骨干教師團(tuán)結(jié)在一起，共同學(xué)習(xí)，共同研究，共同提高。本學(xué)期學(xué)校將整合以往科研成果和現(xiàn)有研究課題，全方位推動(dòng)全校的課題研究工作，充分發(fā)揮教科研在教改中的中心作用，提高教師的課題研究水平。
為了抓好學(xué)校各級(jí)課題組的開展工作，要加強(qiáng)對(duì)已有課題的督查、評(píng)估和指導(dǎo)工作。另外各課題組在學(xué)期初須召開課題組會(huì)議，制訂出本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃，確定本學(xué)期課題實(shí)施的目標(biāo)。平時(shí)還要做好活動(dòng)的記載工作、完善臺(tái)帳資料。在期中和期末要對(duì)各課題落實(shí)情況進(jìn)行督查，按期完成中期評(píng)估、結(jié)題等工作。
要求課題組成員在日常教育教學(xué)工作中進(jìn)行實(shí)踐，進(jìn)行探索。在實(shí)踐中思索，在探索中反思，在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中發(fā)展，以此提高教師的課題研究工作。
�。ㄆ撸┻M(jìn)一步完善校本課程的開發(fā)與研究工作。
規(guī)范校本課程管理，制定相應(yīng)的制度，進(jìn)一步完善校本課程的開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)方案，挖掘校內(nèi)外課程資源，充分調(diào)動(dòng)全體教師的積極性，發(fā)揮教師特長(zhǎng)，努力開發(fā)、實(shí)施校本課程，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，增加校本課程門類，編寫餐前誦讀等校本課程教材，開展形式多樣的校本課程競(jìng)賽或展示活動(dòng)，進(jìn)一步拓展學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的空間，增強(qiáng)校本課程的系統(tǒng)性和實(shí)效性，讓學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮潛能，培養(yǎng)興趣與特長(zhǎng)。學(xué)校計(jì)劃在學(xué)期末舉行校本課程成果展示活動(dòng)。
（八）做好各功能室和網(wǎng)絡(luò)資源的管理使用工作。
1、做好電教設(shè)備的管理與維護(hù)，提高教育部教學(xué)資源庫和學(xué)科教學(xué)平臺(tái)的使用率，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，建立并充實(shí)學(xué)校教學(xué)資源庫；完善學(xué)校網(wǎng)站，充實(shí)網(wǎng)站資源，積極參加優(yōu)秀校本課件資源征集活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。
2、進(jìn)一步做好科技館、錄播教室、高清演播室等功能室的建設(shè)。
3、加強(qiáng)信息技術(shù)教學(xué)、學(xué)生個(gè)人空間建設(shè)與閱讀活動(dòng)的整合，使信息技術(shù)學(xué)習(xí)與讀書活動(dòng)相互促進(jìn)，提高信息技術(shù)設(shè)備的使用效益。
�。ň牛┰鷮�(shí)創(chuàng)建教育信息化示范學(xué)校。
今年是教育信息化推進(jìn)年，我校被確定為“教育信息化示范�！�。按照要求，“教育信息化示范�！眲�(chuàng)建活動(dòng)須在10月底完成，時(shí)間緊、任務(wù)重，根據(jù)本校實(shí)際，按照制定的學(xué)校教育信息化示范校創(chuàng)建實(shí)施方案，著力推進(jìn)實(shí)施，做大量細(xì)致入微的工作，結(jié)合“教育信息化示范校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”，逐項(xiàng)進(jìn)行建設(shè)，力爭(zhēng)10月以前完成創(chuàng)建工作。
結(jié)合教育信息化示范學(xué)校創(chuàng)建的契機(jī)，加強(qiáng)全校信息化教育教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。充分發(fā)揮信息技術(shù)設(shè)備和遠(yuǎn)程教育資源的作用；加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，進(jìn)一步充實(shí)、完善、豐富教師個(gè)人空間，促進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)成果的研究和開發(fā)。
�。ㄊ┓e極參加各級(jí)組織的教研、教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
組織教師積極開展20xx年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，把教師注冊(cè)率、“曬課”參與率、優(yōu)課報(bào)名參與率作為我�！耙粠熞粌�(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)考核的重要指標(biāo)落到實(shí)處；組織參加好20xx年中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文（教學(xué)設(shè)計(jì)、案例）及課題階段性成果評(píng)選活動(dòng)；指導(dǎo)師生參加實(shí)驗(yàn)技能測(cè)試、電腦制作、信息技術(shù)應(yīng)用作品評(píng)比活動(dòng)；鼓勵(lì)教師積極參加上級(jí)組織的課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)等教學(xué)評(píng)比活動(dòng)等。
我們會(huì)在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新模式，進(jìn)一步規(guī)范教研管理，著力抓好校本教研，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。重點(diǎn)抓好學(xué)科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)，圍繞教師在課堂教學(xué)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展校本教研活動(dòng)，增強(qiáng)教研的時(shí)效性、實(shí)效性，使我們的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實(shí)際的校本教研之路。以此強(qiáng)化我校的教學(xué)中心意識(shí)，走素質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展道路。
工作計(jì)劃 篇8
第一、發(fā)展隊(duì)伍。
繼續(xù)壯大親子義工隊(duì)隊(duì)伍，更好地發(fā)揮親子義工在加強(qiáng)未成年人思想教育建設(shè)中的積極作用。開好每學(xué)年的表彰大會(huì)，樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)積極性、規(guī)劃未來。
第二、深化服務(wù)。
開拓多渠道，讓親子義工隊(duì)多走向社會(huì)，讓社會(huì)、家庭、學(xué)校成為一體。將親子義工的服務(wù)范疇進(jìn)一步推進(jìn)到了未成年人思想教育和各個(gè)環(huán)節(jié)中去。積極借鑒香港、的有益經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員家長(zhǎng)以教育合作伙伴的身份與老師們一起，參與到體質(zhì)鍛煉、班級(jí)文化建設(shè)等學(xué)校日常工作，以及運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等學(xué)校大型活動(dòng)當(dāng)中來，給學(xué)校、老師的工作帶來有力、具實(shí)效的支持與幫助。
第三、加強(qiáng)管理。
加強(qiáng)親子義工隊(duì)的內(nèi)部管理，對(duì)于時(shí)數(shù)的統(tǒng)計(jì)、骨干選拔、會(huì)議制度、激勵(lì)機(jī)制等，都必須迅速地總結(jié)規(guī)律，形成機(jī)制，保證隊(duì)伍的持續(xù)健康成長(zhǎng)。
第四、科研促進(jìn)
以“家校深度合作促進(jìn)學(xué)校整體改革”為主要課題，以課題安排為指引，探索出一條更合理的道路。
附：本學(xué)年具體工作
1、 每周五親子愛心回收日
2、 繼續(xù)開展親子同耕園活動(dòng)
3、 親子義工到愛心店輪值
4、 新隊(duì)員入隊(duì)
5、 召開全體義工會(huì)議
6、 學(xué)生按級(jí)組，共同策劃活動(dòng)（每組最少策劃一個(gè)活動(dòng)）
7、 重陽節(jié)探望孤寡老人
8、 骨干會(huì)議
9、 確定隊(duì)歌
10、 完善隊(duì)員的服務(wù)時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)
11、 組織低年級(jí)到福利院開展愛心活動(dòng)
12、 到特殊學(xué)校開展游園活動(dòng)
13、 義工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，并結(jié)合我校的實(shí)際情況和英語學(xué)科的特點(diǎn)，以“一案三環(huán)六步”為抓手，把提高備課組的質(zhì)量作為主陣地，努力提高教師的教學(xué)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究課堂，落實(shí)有效教學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)做好英語教學(xué)工作，不斷提高英語課堂效率和質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)教書育人和諧奮進(jìn)的優(yōu)良環(huán)境，全面提高我校的英語教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1.總體目標(biāo)：培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，抓常態(tài)課堂、高效課堂，提高英語教學(xué)質(zhì)量。
2.各年級(jí)具體目標(biāo)如下：
七年級(jí)：注重學(xué)生英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，平時(shí)注重口語的訓(xùn)練，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)。
八年級(jí)：加強(qiáng)閱讀教學(xué)，注意讓學(xué)生在閱讀中慢慢體會(huì)到樂趣，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化培優(yōu)補(bǔ)差，減少兩極分化，力求進(jìn)一步提升質(zhì)量。
九年級(jí)：在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上，挖掘潛力，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)，著重對(duì)復(fù)習(xí)課型和中考命題方向和命題的基本原則、方法、思路的探討研究，把握教學(xué)大綱，密切關(guān)注中考動(dòng)向，為實(shí)現(xiàn)20xx年中考的新突破打好基礎(chǔ)。
三、具體工作
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新教育教學(xué)理念。組織本科組的教師深入學(xué)習(xí)《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)》(20xx年版)等相關(guān)的教育教學(xué)理論知識(shí)，以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐，努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí)，還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
2.加強(qiáng)集體備課，要做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)效、不走形式，各備課組要做到每周備課一次，圍繞相關(guān)話題，展開討論，做到定時(shí)定點(diǎn)，并有活動(dòng)記錄。整個(gè)備課組要統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重難點(diǎn)，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，做到有問題，及時(shí)溝通，做好二次備課。力求做到有效備課，以集體的力量和智慧來提高全組教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
3.進(jìn)一步落實(shí)與深化教學(xué)常規(guī)，研究常態(tài)課堂，打造高效課堂。向45分鐘要效率。
4.按計(jì)劃上好研究課，做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合，及時(shí)組織評(píng)議，加強(qiáng)教學(xué)方法研究，找出不足，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
5.組織初三年級(jí)備課組的英語教師認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年鎮(zhèn)江中考的相關(guān)政策，積極參加省市組織的中考備考會(huì)、調(diào)研會(huì)，及時(shí)了解和掌握有關(guān)考試動(dòng)態(tài)和信息，深入研究近三年鎮(zhèn)江市的中考題，加強(qiáng)對(duì)中考動(dòng)向的信息收集和試題研究，結(jié)合我校學(xué)生的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好第一輪的復(fù)習(xí)，要在落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)到位的同時(shí)，抓好聽、說、寫等綜合能力的培養(yǎng)，特別要重視學(xué)生閱讀能力的訓(xùn)練。科學(xué)合理地分配三輪的復(fù)習(xí)時(shí)間，按計(jì)劃，又要隨機(jī)應(yīng)變，引導(dǎo)學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)地過好每一關(guān)，尤其是基礎(chǔ)關(guān)，做題技巧關(guān)。
6.繼續(xù)建設(shè)和完善本教研組的資源庫。加強(qiáng)本組教師的教學(xué)案、教學(xué)反思、教學(xué)課件、試題的收集和整理。通過集體備課，公開課、網(wǎng)上收集優(yōu)秀教案以及和外校交流等多種方式來豐富我組的資源庫。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高我組教師的教育教學(xué)水平。
7.開展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。組織三個(gè)年級(jí)的學(xué)生參加快樂英語校本課程，積極參加“英語之星”風(fēng)采大賽。
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