護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃范文(通用5篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃1
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴張醫(yī)療市場,以人為本,以病人為中心進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象,與時俱進(jìn),實現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅持"一個中心",實現(xiàn)抓好"一個重點","兩個隊伍"、"三個規(guī)范"。即堅持以病人為中心,以鞏固護(hù)理基礎(chǔ)為重點,抓護(hù)士長和護(hù)理人員隊伍建設(shè),落實病房管理規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,促使護(hù)理管理業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階。使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護(hù)士管理辦法》使其明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,以達(dá)到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強護(hù)士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。將"以人為本"的管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作的全過程中,認(rèn)真落實護(hù)理部=護(hù)士長二級管理和服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作全過程中。認(rèn)真落實護(hù)理部、護(hù)士長二級管理體制和科室責(zé)任組管理制度,做到責(zé)任到人,落實到崗,一級考核一級,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,重點強調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施及各項考核條例。強調(diào)人文護(hù)理服務(wù),為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、兩次工休座談會,對每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查;護(hù)理部每季度對出院和住院病人定期進(jìn)行滿意度調(diào)查。護(hù)理部隨時進(jìn)行滿意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理缺陷、護(hù)理綜合質(zhì)量。
五、加強護(hù)理安全管理,將"三基"、"三嚴(yán)"作風(fēng)貫穿到各項護(hù)理活動及各項護(hù)理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預(yù)防"的觀點,認(rèn)真落實各項護(hù)理管理制度;對護(hù)理缺陷實行零報告制,加強護(hù)理缺陷的管理"四查八對",預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,實行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度,加強護(hù)士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護(hù)》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防感染。
九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合,
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃2
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計劃,制定本計劃:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)小組活動的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的'書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診護(hù)理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
。ǘ┙⒂行У淖o(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍
1、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護(hù)士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
3、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),每季度召開會議,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
5、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
6、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
納日松中心衛(wèi)生院
20xx年5月1日
護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃3
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理"質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用"的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計劃,制定本計劃:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
我院實行院長護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理,繼續(xù)小組活動的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如、基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量等。病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍
1、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整
改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,提出解決辦法。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
3、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
5、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
6、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
7、每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
8、加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。護(hù)理質(zhì)量小組工作計劃三:20xx年護(hù)理質(zhì)量組工作計劃
護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃4
20xx年,我科將結(jié)合二乙達(dá)標(biāo)的檢查工作中存在的問題,認(rèn)真分析整改,認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量管理,做好病人的基本醫(yī)療服務(wù),各項基礎(chǔ)護(hù)理工作落實到位,各項安全措施落實到位,以保證患者最基本的就醫(yī)安全。
1、環(huán)節(jié)質(zhì)量
、20xx年,我科繼續(xù)保持醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);
②科室用血。20xx年,我科繼續(xù)加強用血管理、嚴(yán)格按照用血管理要求進(jìn)行規(guī)范管理,做到合理用血,及時登記,并定期進(jìn)行統(tǒng)計分析。
、坩t(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組,認(rèn)真落實醫(yī)院感染管理各項制度,定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核,院感管理小組定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時反饋并進(jìn)行整改,并認(rèn)真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊落實各項院感規(guī)范操作。
2、護(hù)理質(zhì)量管理保障措施
。1)20xx年,我科繼續(xù)保持護(hù)理質(zhì)量管理小組,定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查考核,原因分析,提出整改措施,督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
。2)護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
。3)每月定期對各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(4)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
。5)實行以護(hù)士長護(hù)理組長為科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
。6)發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合。
。7)加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。。
。8)加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
。9)加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
(10)每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),加強護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
。11)各班護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,護(hù)士長每周進(jìn)行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
(12)辦公護(hù)士每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由辦公護(hù)士初審,護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。
。13)建立護(hù)理安全管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護(hù)理問題,以
強化護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護(hù)理安全隱患并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
3、護(hù)理各項指標(biāo):
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率》90%
(2)特、一級護(hù)理合格率》90%
。3)急救物品完好率達(dá)100%
(4)護(hù)理文件書寫合格率》90%
。5)護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%
(6)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
。7)年褥瘡發(fā)生率為0(除難以避免性褥瘡)
護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃5
20xx年基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控小組以“醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”為載體,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求為工作重點,結(jié)合醫(yī)院實際情況保障患者的生命安全,,體現(xiàn)護(hù)理工作服務(wù)的重要性,將基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理貫穿于護(hù)理工作的始終,制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控計劃以保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),特制定本年度基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控小組工作計劃如下:
一、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
落實基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實基礎(chǔ)護(hù)理安全管理。
二、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%(≥90分為合格)
1、患者衛(wèi)生處置合格率≥95%。
2、腕帶應(yīng)用合格率100%%。
3、床單元護(hù)理合格率100%。
4、病人臥位舒適安全合格率≥95%。
5、臥床病人翻身卡記錄合格率≥95%。
6、壓瘡管理合格率≥95%。
7、管道護(hù)理合格率≥95%。
8、跌倒墜床安全管理≥95%。
三、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。結(jié)合臨床實踐,不斷完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控方案,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
。ǘ┙⒂行У淖o(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理隊伍
1、發(fā)揮基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到年有計劃,每月有一重點,每季度一次檢查結(jié)果分析,并將檢查情況及時向護(hù)理部反饋。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理操作質(zhì)量的督查,充分發(fā)揮基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)理質(zhì)控小組的作用。
3、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控制度、職責(zé),召開會議,對全院基礎(chǔ)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、建立并健全基礎(chǔ)護(hù)理安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
20xx年12月基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控小組
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