【精選】部門工作計劃范文合集十篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的部門工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高xx.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實,強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實,層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6S"管理體系的運行,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽,增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
部門工作計劃 篇2
20xx,作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,行政人事部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。現(xiàn)將20xx工作計劃如下:
一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作
隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),xx公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)絡(luò)--xx英才網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進(jìn)優(yōu)秀人才。
4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通,通過集團(tuán)從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強(qiáng)后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:
首先,除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
其次,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機(jī)制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強(qiáng)對司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強(qiáng)化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每周向集團(tuán)計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實到位。
五、監(jiān)察管理體系
除按照集團(tuán)要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的`地方;
2、嚴(yán)格把控各項經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;
3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判,整個過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,視需要對部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
部門工作計劃 篇3
20xx年已經(jīng)過去,為了做好20xx年公司的財務(wù)工作,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,F(xiàn)特擬訂公司20xx年財務(wù)人員工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人建議措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財務(wù)人員操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門工作計劃 篇4
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、佟⒗霉居绊懥痛汗(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
、、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。
③、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、颉⑷瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
、酢C頭招聘以及學(xué),F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
、、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并且抽空多頂貼。
、、注意事項:
、瘛⒐救肆Y源部與行政部沒分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、、做好各項準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
、、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
、、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬、職業(yè)化的培訓(xùn)。
、、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。
、、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
、、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
、、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
、簟⑴嘤(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
、、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并且加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
、、實施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
、邸⒆⒁馐马棧
、瘛⒖冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
4、員工管理
、、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并且及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
、、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
、佟⑦M(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并且加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
、凇⒆龊霉局贫葓(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊建設(shè)及管理
、佟⑽捏w活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
、堋⒐(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊中的一分子,牢記團(tuán)隊精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達(dá)成。
、凇⑻岢、引導(dǎo)并且監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并且和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
、佟⒕C合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。
②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理。
、堋⑦M(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
、、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、綜合部重點工作總結(jié):
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。
部門工作計劃 篇5
學(xué)校教科部門主要就是一個負(fù)責(zé)學(xué)校各項教學(xué)科學(xué)管理方法制定與部署的一個機(jī)構(gòu),以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)新提出的“有效教學(xué)”的理念,圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、提高師資水平兩條主線部署開展工作。
第一,改善教學(xué)方式方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
1,改善落后的教學(xué)器械設(shè)備。定期采購先進(jìn)教育教學(xué)器械設(shè)備,為課堂安裝布設(shè),讓學(xué)生活動較好的教學(xué)環(huán)境。
2,推進(jìn)課堂實效改革,推進(jìn)開展學(xué)校試驗開課,確保學(xué)校各方面教學(xué)試驗穩(wěn)步推進(jìn),讓學(xué)生通過試驗獲得較好知識。
3,推進(jìn)課外輔導(dǎo)工作。積極落實推進(jìn)課外輔導(dǎo)工作,為每一名學(xué)生的發(fā)展提供必要的渠道與途徑。
第二,優(yōu)化教研工作,提高師資水平。
1,定期開展教學(xué)研究會議,促進(jìn)各學(xué)科教室教務(wù)工作交流。
2,滿足各學(xué)科發(fā)展需要,開展校內(nèi)教務(wù)培訓(xùn)。
3,開展教學(xué)評比工作,推動教室業(yè)務(wù)技能提高。
4,改善教學(xué)評比方式,力求較全面地評估教師能力。
學(xué)校教科部門工作計劃,如此。
部門工作計劃 篇6
20xx年的腳步已經(jīng)邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千;20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,面對自己過去一年中的得失,展望一下未來,新的一年又開始了,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,
加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面是我過去一年來工作回顧
……等等。任務(wù)大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的、充實的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為今年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
一、按照最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,及時聽取與反饋質(zhì)設(shè)計中的意見,積極與各部門溝通協(xié)調(diào),盡最大努力設(shè)計出完美作品。
二、積極主動的參與設(shè)計部其他同事手上的設(shè)計項目,給同事們做好輔助工作;在設(shè)計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心,積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動;多與同事們交流,大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設(shè)計靈感。多了解建筑、室內(nèi)裝飾、景觀綠化、導(dǎo)示標(biāo)識行的新設(shè)計規(guī)范、材料、構(gòu)思.....等等;
五、加強(qiáng)自身工作能力,主動性的學(xué)習(xí);三人行畢有我?guī),多聽取同事們對設(shè)計上的心得,對同事提出自己設(shè)計上,作圖上的問題認(rèn)真的改正。對設(shè)計軟件多學(xué)習(xí)幾個,技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強(qiáng)行為禮儀方面的修養(yǎng),多看看商業(yè)溝通方面,人際關(guān)系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。
部門工作計劃 篇7
一、年度檢討
1.1、得(目標(biāo)):
1.1.1 采購成本降低率
從20xx年開始每月都有采購成本降低率的統(tǒng)計,定期提出采購成本下降的方案。
1.1.2 制度構(gòu)建
1.1.2.1 已建立《供應(yīng)商年度審核計劃》;
1.1.2.2 建立了《合格供應(yīng)商一覽表》,初步梳理了現(xiàn)有供應(yīng)商的情況。 1.1.2.3 已建立《合格供應(yīng)商基本資料》格式。
1.1.2.4 已建立《新供應(yīng)商現(xiàn)場評審》和各合格供應(yīng)商的《月度業(yè)績評分》 2.1失(目標(biāo)):
2.1.1 對合格供應(yīng)商進(jìn)行升級優(yōu)化
2.1.1.1 沒有每月對所有合格供應(yīng)商的營業(yè)額,品質(zhì)合格率,交貨準(zhǔn)時率進(jìn)行對比分析 如何改進(jìn):
1、每月收集各合格供應(yīng)商的營業(yè)額,品質(zhì)合格率,交貨準(zhǔn)時率進(jìn)行統(tǒng)計分析,對各比例呈現(xiàn)下降趨勢的供應(yīng)商定期提出整改。
2.1.2 供應(yīng)商資料的完善
2.1.2.3 缺乏對供應(yīng)商的管理與輔導(dǎo),小部分供應(yīng)商沒有簽訂《供料品質(zhì)保障協(xié)議書》。 如何改進(jìn):
1、對所新開發(fā)的供應(yīng)商一定要簽訂《供料品質(zhì)保證協(xié)議書》
二、現(xiàn)狀分析
1、內(nèi)部資源評估 1.1人力分析
采購部人力資源分
析表
1.2 物力分析
1.3資訊力分析
1.3.1現(xiàn)行資訊力(合計:10項):
1.3.2暫欠資訊力(合計:3項):
2、外部環(huán)境分析:
2.1現(xiàn)有供應(yīng)商規(guī)模:35家
2.2 現(xiàn)有供應(yīng)商評估情況:保留 家,培育 家、淘汰 家
2.3 預(yù)測供應(yīng)商開發(fā)方向:
2.3.1 注重環(huán)保和規(guī)模 2.3.2 降低成本
三、20xx年年度管理目標(biāo)
四、執(zhí)行展開模式
采購部執(zhí)行計劃展開模式采購開發(fā)管理目標(biāo)
五、組織與配置
六、教育訓(xùn)練
七、管理對策:
7.1 會議管理 7.1.1 早會管理:
昨日來料情況與工作遇到的難點 今日工作計劃、重點與具體分工
7.1.3 周會:
傳達(dá)公司會議精神,解讀學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度;個員提交周計劃與總結(jié)對上周工工作進(jìn)度作總結(jié)分析檢討及對本周工作重點作布達(dá)。
7.2 表單管理
《進(jìn)料品質(zhì)匯總表》、、《采購合同》、
《合格供應(yīng)商清單》、《合格供應(yīng)商審核計劃》,《供應(yīng)商月度績效評分》,《供應(yīng)商月度對比分析》,《報價單》,《周計劃與總結(jié)》等。
八、所需支援事項:(共計2項事項)
九、預(yù)算管理
十、執(zhí)行計劃總表
部門工作計劃 篇8
外聯(lián)部,重在一個“聯(lián)”字。團(tuán)結(jié)內(nèi)部,聯(lián)系外界,讓社團(tuán)時刻保持對外的交流,是社團(tuán)對外形象的窗口。所以,對于本部門在20xx——20xx第一學(xué)年的工作作出以下計劃:
1、社團(tuán)招新
。1)外聯(lián)部要積極配合迎新工作,并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛?cè)雽W(xué)所遇到的問題,并向他們介紹本社團(tuán)的工作,為社團(tuán)迎新做好準(zhǔn)備
。2)積極配合社團(tuán)招新工作,招新本部人員要認(rèn)真把關(guān),挑選出認(rèn)真,活力,有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干,為更好的服務(wù)本部做準(zhǔn)備。
2、聯(lián)誼
。1)招新結(jié)束后,首先走訪其他友好社團(tuán)的外聯(lián)部,增強(qiáng)社團(tuán)間的聯(lián)系,初步打算建立各社團(tuán)外聯(lián)部的一個交流平臺,方便行內(nèi)交流,互相學(xué)習(xí),互相請教,以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。例如:定期舉行培訓(xùn)活動,把理論的學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合。各社團(tuán)中外聯(lián)經(jīng)驗豐富的干部向新成員傳授經(jīng)驗知識,同時創(chuàng)造機(jī)會給成員進(jìn)行鍛煉的機(jī)會(由經(jīng)驗豐富的干部帶領(lǐng)新干事出去進(jìn)行市場調(diào)查了解本地廠商情況,與企業(yè)建立聯(lián)系)。提高彼此的工作技巧,引導(dǎo)各成員,激發(fā)其工作熱情。
(2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動,如協(xié)商一致,可舉辦“愛——城市”為主題的環(huán)境保護(hù)相關(guān)的垃圾處理設(shè)計,為保潔阿姨和大叔省一份力,讓他們的工作不那么艱難。
(3)對外的聯(lián)誼,還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會內(nèi)經(jīng)驗豐富的人帶著社干拉一次贊助,同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進(jìn)行社干間的小比賽,以此提高他們的學(xué)習(xí)和交際能力。
3、自身建設(shè)
。1)每月召開部門例會,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎懲分明。并明確近期工作任務(wù),時間安排,分工到人,責(zé)任明確
。2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴(yán)明紀(jì)律。
。3)每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結(jié)束后召開總結(jié)會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié)。
(4)開展策劃書、拉贊助、商務(wù)禮儀等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),以提高社干的知識寬度,同時使他們更加了解本部門的工作。
部門工作計劃 篇9
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我自己必須更加的努力?此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個人的不懈努力,這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年,F(xiàn)制定客服部門工作計劃如下。
一、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團(tuán)隊的力量和重要性。
二、勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
三、多行動,堅守工作職責(zé)
英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我自己們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我自己個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
四、善于思考,理論聯(lián)系實際
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
部門工作計劃 篇10
文娛部門宗旨:
1、開展具有知識性、藝術(shù)性、群眾性的文娛活動,豐富學(xué)生課余生活,增進(jìn)校園文藝氛圍,文娛部工作計劃。
2、挖掘、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長的學(xué)生,為學(xué)校輸送人才,讓更多的文藝精英走出校園。
3、創(chuàng)造機(jī)會提高學(xué)生的文娛素質(zhì)、文娛技能和鑒賞能力,提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)。
4、豐富學(xué)子校園生活,提高藝術(shù)修養(yǎng),推動校園文化藝術(shù)發(fā)展文娛部責(zé)任 :
1、根據(jù)本校學(xué)生的實際,開展各種文娛活動,活躍同學(xué)們課余生活;
2、努力提高全校同學(xué)的藝術(shù)鑒賞能力,發(fā)掘人才并加強(qiáng)管理和訓(xùn)練;
3、指導(dǎo)各班的文娛活動的開展,配合院團(tuán)委搞好校園文化藝術(shù)建設(shè)。
文娛部是一個團(tuán)體,團(tuán)隊的凝聚力還需要進(jìn)一步提高,加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念,這些現(xiàn)實情況都造成了部員對自身角色認(rèn)同的困境。一個部門能否順利開展工作,關(guān)鍵在于是否具有一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊,關(guān)鍵在于這個團(tuán)隊的目標(biāo)是否和整體的目標(biāo)相一致。所以文娛部要提高團(tuán)隊的凝聚力,做一場成功的部門品牌活動,擴(kuò)大文娛部在校區(qū)的影響力。文娛部內(nèi)部目前已形成了良好的溝通交流氛圍,部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情,能夠主動積極地參與到各項工作,對文娛部也已經(jīng)有一定的感情基礎(chǔ),我們對文娛部的發(fā)展充滿信心。
文娛部是一個團(tuán)結(jié)的集體,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷,工作計劃《文娛部工作計劃》。文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,以一種團(tuán)結(jié)求實的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機(jī)制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。
本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號召,根據(jù)學(xué)期工作計劃,積極開展工作,狠抓落實,爭取在本學(xué)期有新的突破,特制定工作計劃如下:
。ㄒ唬┎块T例會管理計劃
。1) 由于文藝部的任務(wù)特點,將采取比較機(jī)動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
。2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)請假,經(jīng)同意后方可。
。3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
。ǘ┎块T內(nèi)部管理計劃
。1)每月召開一次交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)配合各系部、文藝類社團(tuán)搞好各項文娛活動。
。3)加強(qiáng)與學(xué)校各文藝類社團(tuán)的交流。
。4)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院的各項任務(wù)。
。5)加強(qiáng)與部門干事,副部長交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展
。6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
。7)我們部還要積極配合校學(xué)生會各部門的工作,服從他們的安排,一起為我們四明職高文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
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