【熱門】工作計劃范文合集9篇

　　時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編為大家整理的工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　為認真貫徹縣委、縣政府關(guān)于和諧平安建設(shè)的總體部署，根據(jù)縣綜治委的掛點幫扶創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)的要求，我局掛點幫扶村為三縣村、村委會，按照區(qū)綜治委確定的以創(chuàng)建平安村為重點，深入推進和諧平安建設(shè)的總體思想和抓“兩頭”、帶中間、促平衡的工作思路及我局和掛點村的實際情況，特制定以下幫扶工作計劃：

　　一、完善組織，周密部署

　　為建設(shè)和諧平安，不斷提升平安創(chuàng)建整體水平，我局及時召開局黨組會議，成立了以同志為組長，同志為副組長，成員有、的幫扶工作小組，由同志具體負責(zé)與幫扶點的日常聯(lián)系。

　　二、結(jié)合實際制定切實可行計劃

　　1、積極督導(dǎo)掛點村化解矛盾，加強與掛點村聯(lián)系，及時了解村民困難、矛盾糾紛，通過排查調(diào)處，努力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽，有效防止矛盾繳化、上升。

　　2、青少年是未來建設(shè)的中尖力量，加強青少年道德教育，預(yù)防青少年犯罪是我們幫扶工作的重點之一，我局計劃每季度下村進行一堂思路道德教育和光榮傳統(tǒng)教育，努力提高青少年思想道德素質(zhì)，有效地預(yù)防青少年違法犯罪。

　　3、關(guān)心弱勢群體，開展“一對一”、“一幫一”活動，一是根據(jù)村委會提供信息，為村里貧困戶，五保戶開展捐錢、捐物活動以及送科技文化下鄉(xiāng)活動，幫助他們早日脫貧致富；二是關(guān)心村里留守兒童的教育、管理，通過村委會流動人口檔案，定期下鄉(xiāng)了解老少留守家庭的實際困難切實幫助他們解決問題。

　　4、協(xié)助督導(dǎo)幫扶村開展嚴打整治斗爭，促進和諧平安建設(shè)。一是加強法制道德教育，搞好綜治工作進村入戶，提高村民法制意識；二是督導(dǎo)幫扶村加強和改進刑釋解教人員的安置幫教工作，減少重新違法犯罪，加強對“武瘋子”的管理，防止這部分人員失控危害社會；三是督導(dǎo)幫扶村，加強刑事犯罪的打擊，遏制刑事犯罪，增強群眾安全感。

　　和諧平安社會建設(shè)是我們社會各行各業(yè)的共同責(zé)任，我局將按照省、市、縣綜治委文件精神，全面提升平安創(chuàng)建工作的總體水平，為建設(shè)和諧、平安貢獻自己的力量。

工作計劃 篇2

　　一、總體思路

　　以《德育大綱》、《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為準繩，圍繞園區(qū)“實現(xiàn)智慧教育的園區(qū)教育夢”這一中心工作，加強社會主義核心價值觀教育，推進“三節(jié)”、“三愛”、“三生”項目研究。樹立德育為先的理念，圍繞學(xué)校“融文化”建設(shè)，努力探索德育創(chuàng)新機制，為學(xué)生的終生發(fā)展奠基。

　　二、主要目標

　　1．認真落實“五個一”安全工作，創(chuàng)建安全校園。

　　2．加強社會主義核心價值觀教育。

　　3．利用反法西斯勝利70周年，加強愛國主義教育和國防教育。

　　4．落實“三節(jié)”“三愛”、“三生”教育活動。

　　5．以“融文化”為核心，扎實有效推進校園文化建設(shè)。

　　6．在“‘3*3’陽光行動”的框架下推進學(xué)校自主德育。

　　三、具體措施

　　【初中部】

　　(一)加強德育隊伍的建設(shè)。

　　努力提升德育工作水平，促進德育隊伍的專業(yè)化發(fā)展，造就一支有“三心”（愛心、精心、恒心），能“三勤”（勤深入班級、勤和學(xué)生談心、勤反思進�。┑陌嘀魅侮犖�。強化學(xué)科德育滲透，實現(xiàn)全員德育工作目標。

　　1．加強班主任的培訓(xùn)工作，組織好班主任的系列化培訓(xùn)工作。落實班主任例會制度，每月開好2次例會。

　　培訓(xùn)注重發(fā)揮優(yōu)秀班主任的示范作用，注重經(jīng)驗分享、理念提升。開展班級管理專題討論、德育活動觀摩、德育經(jīng)驗交流會。適時組織部分骨干外出參加高層次的培訓(xùn)，參與培訓(xùn)者結(jié)合實踐分享、推廣。

　　要求班主任做好“六個一”工作。讀一本教育專著，寫一篇德育敘事研究，作一次班主任工作交流，開展一次主題班會教育活動，與每位學(xué)生進行一次心靈的溝通，與每位家長進行一次面對面溝通。

　　2．按德育處的總體部署，團總支、少先隊、學(xué)生會要加強學(xué)生干部管理工作的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們在學(xué)校管理及班級管理中的積極作用，重點做好“八禮四儀”及常規(guī)檢查工作。

　　3. 健全德育導(dǎo)師制，成立學(xué)生資助關(guān)愛工作領(lǐng)導(dǎo)小組和青少年成長關(guān)愛中心。創(chuàng)建“全員參與和個別輔導(dǎo)相結(jié)合”德育工作體系，充分整合校內(nèi)外德育資源，關(guān)愛經(jīng)濟困難、學(xué)習(xí)困難、殘障學(xué)生、外來務(wù)工人員子女，對其提供具體的幫助。

　　(二)抓實德育常規(guī)管理。

　　1．以“突出重點，常抓不懈”為工作思路，從“導(dǎo)、督、恒”三字下功夫。抓過程、抓反復(fù)，切實做到常規(guī)制度化，制度常規(guī)化，切實做好安全、紀律、衛(wèi)生等常規(guī)工作。

　�。�1）突出養(yǎng)成教育，廣泛開展精神文明教育。落實《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，有效開展“八禮四儀”活動。德育處、年級組、班主任加強對違紀學(xué)生的管教工作，繼續(xù)實施爭取進步點數(shù)的轉(zhuǎn)化方法，真正達成“長善救失”的教育目標。

　�。�2）整治校園環(huán)境，創(chuàng)建“文明校園”。各班級以班級文化建設(shè)為載體，對凈化、美化班級進行整體規(guī)劃。加強校園衛(wèi)生工作，堅持一日兩掃、每周一大掃的的衛(wèi)生制度，努力創(chuàng)建“星級”優(yōu)秀班集體。德育處、團總支、年級組加強抽查力度，及時反饋、整改。

　　2．充分發(fā)揮升旗儀式、班會等思想教育主陣地作用。加強社會主義核心價值觀教育，落實推進“三節(jié)教育”、“三愛教育”、“三生教育”，積極開展形式多樣的班團隊活動�！爸黝}活動”要占3/4。要求副班主任主持1次主題活動。杜絕把班會課變相為文化課的現(xiàn)象。

　　3．以班級文化建設(shè)為抓手，抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，培育優(yōu)良班風(fēng)學(xué)風(fēng)。以競爭為核心，在各項競爭中促進學(xué)生真正發(fā)展，促進班級文化建設(shè)特色的形成。

　　4．強化班主任“隨班”制度。出操、就餐、年級活動等要“隨班”，容易出現(xiàn)違紀的時段，班主任要加強對班級的巡視。

　　5．落實班主任報告制度，如衛(wèi)生防疫的晨檢、突發(fā)事件、學(xué)生缺課情況等，并在第一時間作處理，避免重大后患。

　　6. 用好《班主任工作手冊》。各項工作要有文字記錄，實時記錄，細致體現(xiàn)工作的過程性。認真記錄《學(xué)籍冊》、《成長檔案》，保證檔案的真實性。

　　(三) 切實開展德育主題活動。

　　德育活動追求主題化、系列化，既重視德育的過程，也重視教育效果的呈現(xiàn)和總結(jié)。圍繞社會主義核心價值觀教育，紀念反法西斯勝利70周年，落實“三愛教育”、三生教育”、“三節(jié)教育”。結(jié)合學(xué)校實際，各年級組根據(jù)年級特點設(shè)計活動方案。活動形式要受學(xué)生歡迎，內(nèi)容充實，要達到一定效果，學(xué)生有所收獲。

　　1．安全教育。

　　落實安全“五個一”工作。上好安全第一課，做好一次安全宣傳、組織好一次安全培訓(xùn)、安排好一次安全演練、每月做好一次安全主題教育。

　　2．“三愛”教育。

　　為弘揚民族精神，加強社會主義核心價值觀教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，廣泛開展愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國的教育活動。結(jié)合反法西斯勝利70周年慶典，通過看電影、寫、主題班會、知識競賽、演講、小報等形式開展愛國主義教育和國防教育活動。

　　3.“三生”教育。

　　加強生存教育、生活教育、生命教育，努力實踐探索實施途徑，開展豐富活動，培養(yǎng)具有國際視野、現(xiàn)代理念、實踐能力和綜合素養(yǎng)的小公民。

　　4．“三節(jié)”教育

　　積極開展以“節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電”為主的“三節(jié)”活動，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的素質(zhì)和習(xí)慣。

　　5．心理健康教育。

　　注重“心育”，針對不同年齡階段的學(xué)生展開心理咨詢和心理幫助，促進學(xué)生人格的健康發(fā)展。發(fā)揮“心靈港灣”的功能，心理咨詢要面向全體學(xué)生，關(guān)注個別差異。通過建檔、分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié)，把工作做細做實。

　　6．責(zé)任教育。

　　把“做有責(zé)任感的中國人”作為育人目標，落實責(zé)任教育。以對自己負責(zé)為起點，學(xué)會修身；以對家庭負責(zé)為基本點，學(xué)會孝敬；以對學(xué)習(xí)負責(zé)為支撐點，學(xué)會求知；以對他人負責(zé)為出發(fā)點，學(xué)會合作；以對集體負責(zé)為凝聚點，學(xué)會關(guān)心；以對社會負責(zé)為制高點，學(xué)會報答。

　�。ㄋ模┞鋵崱�3*3”陽光行動。

　　整合正在實施或?qū)⒁獙嵤┑牡掠�活動方案，開展德育系列教育活動和德育綜合實踐活動。在學(xué)校和社區(qū)共建的原有基礎(chǔ)上，拓展新平臺，以生為本，優(yōu)勢互補，協(xié)同發(fā)展。教師、學(xué)生、家長同心同德；家庭、社會、學(xué)校形成全力，共建同進；期望在一定時間內(nèi)收到切實的教育效果，開創(chuàng)陽光校園、陽光社區(qū)的美好前景。

　　1. 完善“新三好”評價體系。工作重心要落實到評選過程，把爭創(chuàng)的過程放到首位。在爭創(chuàng)過程中提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

　　2. 評選唯亭學(xué)�！鞍倜麅�(yōu)秀家長”，促進家長在教育中的主動性，促進家長主動參與學(xué)校管理，學(xué)生教育。

　　3. “走父母之路”。結(jié)合“感恩”“責(zé)任”教育，進一步 “走父母之路”，將感恩和責(zé)任結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生“三生”意識。

　　4. “亮家鄉(xiāng)名片”活動。通過展示各自家鄉(xiāng)的文化精華，達成相互了解、相互接納、真正融合目的，進一步深化學(xué)�！叭谖幕�”。

　　(五)推進校園文化建設(shè)。

　　1．在“融”為核心的大德育觀念下，努力培育學(xué)校文化，發(fā)揮文化陣地的育人功能。在學(xué)�！叭谖幕�”建設(shè)的氛圍下，創(chuàng)新班級文化特色建設(shè)。

　　2．緊扣學(xué)校“融文化”建設(shè)，深入建設(shè)班級文化。開展“爭創(chuàng)溫馨班級、構(gòu)建和諧校園”活動。從顯性（班級文化布置）到隱性（班級文化精神），突出學(xué)生主體性，充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性，強化“一班一品”，尊重班級文化建設(shè)風(fēng)格的個性化和多元化，形成班級文化特色，養(yǎng)成良好的班風(fēng)。力求通過班級文化建設(shè)，推動年級文化建設(shè)，以創(chuàng)建校園融文化建設(shè)。

　　3．推進學(xué)生社團建設(shè)，豐富學(xué)生文化生活。落實三項規(guī)定，廣泛開展各種形式的特長教育。如：評彈，樂隊，舞蹈隊，合唱團，繪畫，航模，文學(xué)欣賞等。

　　4．積極推進“經(jīng)典誦讀”活動，經(jīng)典育人，經(jīng)典養(yǎng)人，培養(yǎng)學(xué)生良好的人文素養(yǎng)。

　　5．要以體育運動會及校園文化藝術(shù)節(jié)為德育工作契機，深入開展班級文化建設(shè)，培養(yǎng)班級的凝聚力，引導(dǎo)學(xué)生健康競爭。

工作計劃 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　20xx年即將過去，計劃財務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務(wù)部的各項工作，更好的服務(wù)于施工，在此對前期的各項工作做如下總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評、指點。

　　一、工作情況：

　　20xx年以來，本部門主要負責(zé)的工作主要有：施工合同管理、驗工計價管理、工程結(jié)算管理、財務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計、計劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報如下：

　　1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響著項目的成本，對項目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份，共負責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設(shè)合同5份，工程檢測、超前地質(zhì)預(yù)報合同3份，工程施工保險3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進場以及工程順利的實施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對施工勞務(wù)分包合同進行動態(tài)管理，對勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。

　　2、工程驗工計價級工程結(jié)算情況：工程驗工計價、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實事求是的原則，嚴格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進行驗工和結(jié)算，并據(jù)實進行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。

　　項目收入情況：

　　截止20xx年10月25日，本項目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項目驗工計價實行季度驗工，自開工至今，業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗工報表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗工報表，驗工金額合計8982.839萬元（虛驗工），目前現(xiàn)場實際完成清單總額只有6615.743萬元。

　　工程支出情況：

　�。�1、）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結(jié)算2621.709萬元。

　�。�2、）項目部管理費用情況：截止20xx年9月25日，項目部已發(fā)生辦公費、差旅費、固定資產(chǎn)折舊費、職工工資及其他費等費用480.446萬元。

　　（3、）工程材料費用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。

　�。�4、）直接費（主要包括臨時征地差價、安全生產(chǎn)費、三電拆遷等其他費用）共計1193.573萬元。

　　由此可以看出項目部目前處于虧損狀態(tài)。

　　3、財務(wù)管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設(shè)市場不穩(wěn)定因素的影響，本部門認真編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃，與上級領(lǐng)導(dǎo)部門進行溝通，及時籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對各勞務(wù)隊伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的發(fā)生。

　　4、工程變更、索賠工作情況：由于本項目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計地質(zhì)情況與實際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進行多次變更，嚴重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生II累變更23項，累計金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關(guān)資料正在收集。

　　5、統(tǒng)計、計劃工作情況：20xx年以來，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場的實際情況編制了本項目20xx年總體施工進度、資金使用計劃；在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計、計劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產(chǎn)順利進行。

　　二、存在的不足及今后主要打算：

　　1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進一步提高。對于變更索賠工作，首先，要加強學(xué)習(xí)，提高變更索賠的意識，把變更索賠作為日常工作重點，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強與工程技術(shù)、安

　　全質(zhì)量、測量試驗、物資設(shè)備、財務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。

　　2、經(jīng)驗不夠豐富。對于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場，多向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員請教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點，積累自己的經(jīng)驗，將變更索賠工作做到更好。

　　以上是本部門20xx年度的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進步。謝謝！

　　西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項目部

　　計劃財務(wù)部

　　20xx-10-29

工作計劃 篇4

　　xx年，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)計劃生育工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)《湖北省計劃生育條例》以及省、市、縣有關(guān)計劃生育工作的指示精神，牢固樹立“國策”意識，把計劃生育工作置于重要位置，踏實工作，取得了顯著成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下。

　　一、重視和加強計劃生育工作，一把手負總責(zé)。

　　我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)高度重視計劃生育工作，遵照xx關(guān)于“各級黨政一把手要負總責(zé)、親自抓”，“任期內(nèi)要逐年考核，離任時要做出交待，工作失職的要追究責(zé)任”的要求，成立了由中心校校長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的學(xué)校計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了崗位目標責(zé)任制，真正把計劃生育工作落到了實處。一是提高認識，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中人口問題是關(guān)鍵，抓好對青少年的人口教育及女職工的計劃生育工作是學(xué)校義不容辭的職責(zé)。二是加強制度建設(shè)，實行例會學(xué)習(xí)制度。學(xué)校將有關(guān)計劃生育工作的目標、要求、措施上墻，領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，明確我縣計劃生育工作的整體狀況和本校下一步需要解決的問題，統(tǒng)一思想認識，制定工作措施；三是抓好計劃生育陣地建設(shè)，開展形式多樣的計劃生育教育活動。我們按照上級要求，建立了計劃生育工作辦公室，及時發(fā)放獨生子女費，積極落實計生干部崗位津貼。利用生育工作辦公室人，對女職工進行婚育培訓(xùn)，宣傳國家計劃生育工作政策，開展計劃生育知識競賽、演講比賽，寓教于樂。

　　二、強化基礎(chǔ)建設(shè)，實行嚴格管理

　　計劃生育工作是我國的基本國策，也是一個單位和部門的重要工作之一。工作中，我們徹底摸清底數(shù)，嚴格分類管理，及時變更信息，堅持育齡婦女定期學(xué)習(xí)、檢查制度，嚴把晚婚、一胎生育、獨生子女費落實關(guān)，真正實現(xiàn)了計劃生育工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化管理。我們?yōu)槊恳粋�女職工建卡，對每個新婚女職工建立了檔案，內(nèi)容包括雙人身份證、結(jié)婚證、嬰兒出生證、生育證等。每半年組織女職工透查一次，經(jīng)常隨訪女職工，了解情況，我們嚴格執(zhí)行計劃生育執(zhí)法責(zé)任，學(xué)校每年與中心校簽訂《人口與計劃生育目標責(zé)任書》，增強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部抓計劃生育工作的責(zé)任感。為保證制度的貫徹落實，我們還把計劃生育工作納入職工考核評估之中。另外，努力加大對計劃生育工作的投入，確保了計劃生育工作的順利進行。

　　三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。

　　2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教宣傳，組織職工參加海港區(qū)舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以知情選擇 為重點的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

　　3、組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進行治療。

　　堅持三為主的方針：宣傳教育為主、避孕措施為主、經(jīng)常性工作為主，把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，普及常識，提高全體教職工實行計劃生育的自覺性。

　　以上措施的實施，確保了我鎮(zhèn)計劃生育工作任務(wù)目標的落實，我校計劃生育率 、女職工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口與計劃生育統(tǒng)計合格率、避孕節(jié)育措施落實率均達到100%。

　　四、強化人口教育工作，讓中學(xué)生從小樹立國策意識

　　我們充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等課程，加強學(xué)生的青春期生理衛(wèi)生教育和計劃生育知識教育，要求任課教師制定嚴格的教學(xué)計劃，認真?zhèn)浜谜n，上好課，并把考試成績計入學(xué)生檔案。我們還一學(xué)期組織1次專題報告會，從人口與資源、人口與發(fā)展、人口與社會等多個方面對學(xué)生進行教育，從而使他們從小樹立計劃生育是我國一項基本國策意識和控制人口發(fā)展，穩(wěn)定低生育水平是全社會的責(zé)任的觀念�！�1〗〖2〗

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認真貫徹省、市關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　通過心理健康教育，不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，改進教育、教學(xué)方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實效性，為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。

　　二、主要工作目標

　　1.堅持以人為本。根據(jù)學(xué)生心理特點及發(fā)展規(guī)律，運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧的發(fā)展。

　　2.立足教育，重在指導(dǎo)。遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

　　3.提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生人格的健康發(fā)展。

　　4.對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。

　　三、具體工作

　　1.學(xué)校心理健康教育隊伍建設(shè)。

　　學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線。優(yōu)秀的師資隊伍是開展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續(xù)組織教師參加心理健康教師資質(zhì)認證。同時，將適時舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學(xué)生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學(xué)生進行心理健康指導(dǎo)。

　　2.全力推進心理健康教育。要更新觀念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑，是青少年學(xué)生思想道德建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是“和諧、陽光、快樂、健康”這一主題，開展系列活動。要進一步加強問題學(xué)生的結(jié)對幫教制度，落實幫教措施，建立結(jié)對幫教檔案。

　　3.加強制度建設(shè)。將心理健康教育課納入教育教學(xué)計劃;學(xué)校要定期開展心理健康教育的交流、研討;把心理健康教育課的開展情況納入學(xué)校教育德育工作的年度考核之中，并開展心理健康教育課評比活動;設(shè)立網(wǎng)上心理咨詢室，為學(xué)生提供咨詢輔導(dǎo)，設(shè)立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。

　　4.學(xué)校心理健康教育的方式

　　(1)集體輔導(dǎo)。班主任利用心理健康課，根據(jù)本班的實際進行心理健康教育，為學(xué)生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話，對一些共性問題，由心理輔導(dǎo)老師進行集體心理健康輔導(dǎo)。

　　(2)心理咨詢室。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導(dǎo)的要求，還考慮到了兒童的審美特點，讓學(xué)生一進門便喜歡它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開放心理咨詢室，接受以學(xué)生個體或小組為對象的咨詢，由心理輔導(dǎo)老師負責(zé)。在心理咨詢室內(nèi)門外設(shè)有“心理咨詢信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式進行咨詢。

　　(3)個案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問題較多的學(xué)生作為個案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進行。

　　(4)博客互動。在我校網(wǎng)站上，心理輔導(dǎo)老師建立自己的博客，在博客中另開心理專題，歡迎學(xué)生、老師、家長等的咨詢，這一形式的推出，可架起心理互動的橋梁，拓展心理咨詢的對象、時間、空間，更為便捷、互動，有一定的實效性。

　　5.指導(dǎo)家庭進行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生心理健康教育，我們利用家長學(xué)校、家長開放日、等多種途徑，堅持不懈向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健教育，促進全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標。

工作計劃 篇6

　　樓面部做為娛樂場所的核心，是娛樂場所的重要組成部分，抓好樓面部及服務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，對提高娛樂場所的競爭力，營運的狀況，搞活娛樂場所的經(jīng)濟效益和提高公司形象有著積極重要的作用。通過自身在酒店娛樂行業(yè)多年的經(jīng)驗，對做好樓面部的工作現(xiàn)歸納為以下幾點

　　一、 合理安排人事架構(gòu)

　　公司的行政組織架構(gòu)是公司的管理體系，對人事安排、分工都應(yīng)很明確，而且這種組織架構(gòu)應(yīng)是扁平化的，避免人浮于事，減少中間環(huán)節(jié)，提高效率，明確各自的職、權(quán)、責(zé)，保證人事編制的合理性，降低人力資源的成本。

　　二、建立完善健全各部門的規(guī)章制度

　　俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。完善公司各部的規(guī)章制度、行為規(guī)范，明確要求什么可以做，什么不可以做，形成文字條文，做到有章可循。這樣會有力的保證公司的正常運作，避免任人為親，拉幫結(jié)派，影響員工的積極性，并提供一個公平、公正、公開的平臺給員工發(fā)展。

　　三、建立員工正確的思想觀念

　　通過一定的考核手段進行優(yōu)勝劣汰，實行“能者上，平者讓，庸者下”的人才競爭機制，即做事認真，能力強，有培養(yǎng)潛質(zhì)并能勝任者予以晉升；工作能力一般，愿意與公司共同發(fā)展的可以視具體情況調(diào)整工作崗位；工作能力差又在搞名堂的，公司堅決辭退，達到人員精簡、提高員工工作積極性的目的。

　　四、 培養(yǎng)員工的禮貌意識

　　良好的禮貌意識，不僅可以反映員工的自身素質(zhì)，即可保障公司內(nèi)部安定團結(jié)，促使人際關(guān)系和諧，更可以使客人感覺賓至如歸，提高公司的服務(wù)檔次。禮貌練習(xí)是每天班前的必練課程。

　　五、 培養(yǎng)員工的環(huán)境衛(wèi)生意識

　　衛(wèi)生打理是評價公司檔次一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，良好的環(huán)境給人一種衛(wèi)生、安全、舒適安逸的感覺，每天的班前班好衛(wèi)生檢查是樓面必不可少的工作。

　　六、 抓好部門紀律意識

　　事在人為，欲成大事先理人和，欲旺財源先旺人氣，試問烏合之眾能成大事嗎？軍事化的管理，組建一支紀律嚴明的隊伍，才能有條不紊的開展各

　　項工作，體現(xiàn)團隊精神

　　七、 培養(yǎng)員工成本控制意志

　　開源節(jié)流，從源頭做起。對物料的采購，保管由專人負責(zé)，對水電做到無長流水，人走關(guān)燈，使員工養(yǎng)成良好的成本控制意識

　　八、 加強員工的服務(wù)意識

　　“細節(jié)決定成敗”，樓面的核心工作就是向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對服務(wù)的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)考慮周到，每天不斷的灌輸服務(wù)意識，營業(yè)現(xiàn)場不斷的督導(dǎo)，讓員工自覺形成服務(wù)意識。

　　九、定期的培訓(xùn)

　　酒店服務(wù)人員質(zhì)量之優(yōu)劣，有賴于員工的素質(zhì)，要提高員工的素質(zhì)，關(guān)鍵是抓好培訓(xùn)；培訓(xùn)是使人才成長的基本途徑；是提高人員戰(zhàn)斗力的源泉，為使酒店實現(xiàn)“五星級”酒店服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的管理除需要有一支嚴格而整齊的服務(wù)隊伍之外，更需要有一批高素質(zhì)的服務(wù)人員和高質(zhì)量的服務(wù)水準。所以要從思想上、知識上、技能上，分時段、分層次、分步驟對員工進行不斷培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會形象和口碑，加強人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，可以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，增強員工的凝聚力和忠誠心。

　　十、區(qū)域責(zé)任的明確劃分

　　區(qū)域的.明確劃分就是避免“要么誰都可以管，要么誰都不管“的管理局面，區(qū)域責(zé)任到人，崗位責(zé)任到人。

　　以上管理心得，任重道遠，是管理人員長期的管理工作，需要堅持不懈的努力，按高標準、高要求去管理。全員行動起來，全面改革，以務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取的工作作風(fēng)迎接新的挑戰(zhàn)，提高部門及酒店的整體管理水平。沿著更深、更遠的管理目標發(fā)展，創(chuàng)造酒店的管理典范和新的輝煌。

工作計劃 篇7

　　一、工作思路、目標

　　1、根據(jù)省市區(qū)20xx年工作思路，切實履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”職能，發(fā)揮區(qū)信息技術(shù)學(xué)科組引領(lǐng)作用，促進教師專業(yè)發(fā)展。同時引導(dǎo)信息技術(shù)骨干教師發(fā)揮作用，在各學(xué)科信息技術(shù)融合過程中，起到指導(dǎo)作用。

　　2、加強常規(guī)管理與指導(dǎo)，開展課堂教學(xué)研討，在提高課堂教學(xué)效率和培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的同時，引導(dǎo)教師提升教育教學(xué)質(zhì)量。

　　3、發(fā)揮創(chuàng)學(xué)工作室指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，開展以拓展課程為主的“創(chuàng)客教學(xué)”活動，促進教師全方位、多功能發(fā)展。

　　二、重點工作

　　1、做好教師常規(guī)管理與指導(dǎo)

　　加強教師常規(guī)管理和課堂教學(xué)指導(dǎo)，落實整合后的課堂教學(xué)內(nèi)容，重點關(guān)注青年教師的教學(xué)常規(guī)與教學(xué)指導(dǎo)，盡可能提高課堂教學(xué)效率，同時與各團長一起檢查、指導(dǎo)好每個教師的教學(xué)常規(guī)工作。

　　2、指導(dǎo)好組團教研活動

　　指導(dǎo)好組團教研活動，按《信息技術(shù)組團活動工作手冊》要求，指導(dǎo)好各團長能勝任團隊管理，力爭各團隊開展的研訓(xùn)活動有特色，真正讓組團活動成為信息學(xué)科教師有效的教研活動。

　　3、做好拓展課程開發(fā)與實施

　　繼續(xù)進行拓展課程開發(fā)活動，利用個人或團隊開發(fā)符合學(xué)生的拓展課程，再由學(xué)科中心組和創(chuàng)學(xué)工作室共同選編為全區(qū)性的拓展課程教材，通過創(chuàng)學(xué)工作室指導(dǎo)各團各校有步驟地開展創(chuàng)客實踐活動，在信息技術(shù)與學(xué)科深度融合中，發(fā)揮好信息技術(shù)教師的作用。

　　三、工作創(chuàng)新點

　　1、做好信息應(yīng)用推廣：利用公眾號推送學(xué)科信息與資源，推廣信息微技術(shù)，微應(yīng)用，數(shù)字學(xué)習(xí)，學(xué)科應(yīng)用等。

　　2、加強創(chuàng)客實踐活動：利用創(chuàng)學(xué)工作室做好學(xué)校與各團隊的指導(dǎo)工作。

工作計劃 篇8

　　這篇物業(yè)管理客服部工作計劃，主要從提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)�業(yè)化等方面為自己制定了工作計劃，詳細內(nèi)容點擊查看全文。

　　忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

　　一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

　　自20xx年我部門提出"首問負責(zé)制"的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

　　在"首問負責(zé)制"方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

　　二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)�業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

　　三、 改變職能、建立提成制。

　　以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

　　(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門"您好",天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)"。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說"你好",這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

　　上文就是給您帶來的物業(yè)管理客服部工作計劃，希望可以更好的幫助到您!!

工作計劃 篇9

　　一、目 的

　　為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意。

　　二、工作計劃

　　1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。

　　2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

　　在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。

　　3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標準已經(jīng)換版、升級為20xx版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此，計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對原內(nèi)審員進行一次標準改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。

　　4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上， 6月份組織進行管理評審工作，并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。

　　5、實施持續(xù)改進：在某年6月份完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標準換版，對質(zhì)量管理體系文件進行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。

　　6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督： 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是：

　　1）由管理者代表負責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作；

　　2）由管理者代表負責(zé)牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作；

　　3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。

　　因此各職能部門對負責(zé)過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

　　7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。

　　8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

　　a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)進行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時組織進行質(zhì)量驗證檢驗。

　　b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能；

　　c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　d、通過培訓(xùn)，在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。

　　9、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標準，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。（詳見某年《員工培訓(xùn)計劃》）

　　10、增強顧客滿意：營銷部門今年要組織對重點客戶進行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項解決落實。

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