�？谱o士年度工作計劃（精選15篇）

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的�？谱o士年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　�？谱o士年度工作計劃 1

　　一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標(biāo)：

　　科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合�？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導(dǎo)改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

　　繼續(xù)實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進措施。

　　完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護士進行督查和指導(dǎo)，并及時改進和完善。確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

　　繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

　　二、改進學(xué)習(xí)方法

　　有效加強常見并危重病及疑難病的`相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和�？撇僮饔�(xùn)練，提高疾病護理技能。

　　利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。

　　制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習(xí)計劃，將三基和�？评碚摪磧�(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)ICU�？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。

　　成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月3項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

　　科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU�？评碚摷安僮骷寄芨傎�。

　　根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修�？谱o理技術(shù)1周。

　　三、強化護理安全意識，加強全員安全教育

　　繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。

　　制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

　　強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。

　　以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。

　　繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。

　　四、配合醫(yī)療工作

　　學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。

　　結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。進一步完善CRRT護理新技術(shù)，加強對CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。制定論文寫作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

　　五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

　　1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

　　2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。

　　3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進行考核、培訓(xùn)。

　　4、重視專科護理人員培養(yǎng)，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

　　5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作能力。

　　6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實為病人做實事。

　　7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難。

　　8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的ICU護士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。

　　9、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立ICU護士服務(wù)品牌形象理，帶動ICU全體服務(wù)質(zhì)量。

　　�？谱o士年度工作計劃 2

　　作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　�。ǘ�）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　�。ㄈ�）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。

　　隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　�。ǘ�）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的`意識，提高護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　�。ㄈ�）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　�？谱o士年度工作計劃 3

　　一、加強護士在職教育

　　提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情景，可經(jīng)過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，開展護理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、轉(zhuǎn)變護理觀念

　　提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作職責(zé)心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的`系統(tǒng)護理。

　　加強安全管理的職責(zé)，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

　　三、護理安全是護理管理的重點

　　安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，可是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改善措施。

　　四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少

　　護理工作繁重，根據(jù)科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人供給滿意的護理服務(wù)。

　　五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里

　　爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。

　　六、加強法律意識

　　規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　�？谱o士年度工作計劃 4

　　又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

　　一、加強細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

　　細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習(xí)慣差，做醫(yī)院護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任醫(yī)院護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床醫(yī)院護士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責(zé)任醫(yī)院護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)�？萍膊〉腵知識，規(guī)范�？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種�？萍膊�，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

　　加強�？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及�？谱o理水平。

　　四、設(shè)計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

　　設(shè)計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　五、申請護理科研項目，開展科研工作。

　　已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

　　專科護士年度工作計劃 5

　　時間過得飛快，不經(jīng)意間，我已做醫(yī)院護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20XX年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20XX年醫(yī)院護士個人工作計劃:

　　一、加強醫(yī)院護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　(一)、按醫(yī)院護士規(guī)范化培訓(xùn)及醫(yī)院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好醫(yī)院護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

　　1、重點加強對新入院醫(yī)院護士、聘用醫(yī)院護士、低年資醫(yī)院護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

　　2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的醫(yī)院護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。

　　3、強化相關(guān)知識的.學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院護士的整體素養(yǎng)

　　積極的組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化醫(yī)院護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在醫(yī)院護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)醫(yī)院護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展醫(yī)院護士禮儀競賽活動，利用“5.12”醫(yī)院護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　(三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室醫(yī)院護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

　　二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)院護士長工作計劃，提高醫(yī)院護士長管理水平

　　(一)、年初舉辦一期院內(nèi)醫(yī)院護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及醫(yī)院護士長感情溝通交流等.

　　(二)、加強醫(yī)院護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與醫(yī)院護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　(三)、促進醫(yī)院護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開醫(yī)院護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高醫(yī)院護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評醫(yī)院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　以上就是我對于下一年工作情況的計劃。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

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　　一、護理管理

　　1、繼續(xù)深化整體護理和定量管理的平行綜合管理模式，及時調(diào)整護理工作中存在的難點和重點問題，堅持以患者為中心的人文護理理念，融入更具體的實際工作細(xì)節(jié)。

　　2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查和監(jiān)督，要求護士長以工作日志的形式反映日常工作，并對護士長管理進行評價。

　　3、探索合理的先醫(yī)生制度合理的護理服務(wù)形式，條件成熟，準(zhǔn)備增加醫(yī)療服務(wù)的統(tǒng)一性，滿足患者的醫(yī)療需求。

　　4、試行主管護士資格認(rèn)證制度，實現(xiàn)兩個目的。一是利用患者滿意的護理骨干力量到臨床前線，確保護理服務(wù)的質(zhì)量；二是實現(xiàn)護理團隊的分層管理。 樣品的質(zhì)量是什么？ 樣崗，從機制上調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí) 熱情，主動。

　　5、微機管理應(yīng)使護理服務(wù)在三個方面方便快捷。一是幫助患者及時查詢住院費用，讓患者了解消費；二是明確藥品和設(shè)備的使用計劃，進一步保證護理人員留在病房為患者服務(wù)的時間；三是努力協(xié)調(diào)部分護理表格的電子處理，在清晰、及時、原始、客觀、準(zhǔn)確方面進一步提高護理記錄的法律價值。

　　6、針對住院患者基礎(chǔ)護理、特級護理質(zhì)量保證有限、服務(wù)不到位等長期存在的'問題，準(zhǔn)備試行護理制度，解決患者的生理和生活問題 一些實際問題使患者在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時感到如家。

　　7、在護理人員配置方面，努力確保80%床位護理人員的編制，確保護理團隊的穩(wěn)定。其他特殊情況應(yīng)根據(jù)實際床位利用率以臨床護士的就業(yè)形式適當(dāng)解決，避免護理資源的浪費，有利于專業(yè)培訓(xùn)的正常持續(xù)發(fā)展和專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

　　繼續(xù)開展護理隊伍規(guī)范化培訓(xùn)：①以集中教學(xué)、加強禮儀身體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接待形象；②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容，結(jié)合臨床實例進行護理安全 學(xué)習(xí)教育、規(guī)章制度，強化護理人員的法律意識，從身邊事、手邊事做起，結(jié)合護理隊伍的規(guī)范化培訓(xùn)，打造具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)護理專業(yè)隊伍。

　　9、護士長管家財務(wù)管理能力進一步加強，可以利用適當(dāng)?shù)臅r間到更好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、溝通、參觀，使護理管理人員有機結(jié)合高效、低成本的業(yè)務(wù)會計和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果，進而逐步形式合理的管理方法。

　　10、總結(jié)多年護士管理經(jīng)驗，進一步完善管理體系，進一步調(diào)動人員積極性，確保護理團隊相對穩(wěn)定，有利于護理專業(yè)技術(shù)水平的建設(shè)。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　1、進一步深化整體護理理念，追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向的管理形式，注重業(yè)務(wù)知識更新，積極吸收多學(xué)科知識，強調(diào)知識、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，為患者創(chuàng)造良好的培養(yǎng)環(huán)境，逐步將護理人員培訓(xùn)為健康管理者、教育者、護理人員和研究人員。

　　2、加強護士長查房效果，要求護士長加強對新入院患者和危重疑難患者的管理和技術(shù)指導(dǎo)，進行行行政和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真尋找 護理人員服務(wù)的不足，耐心幫助教學(xué)，有效提高護理人員應(yīng)用所學(xué)知識的能力，提高護理團隊的綜合素質(zhì)，指導(dǎo)和培養(yǎng)護理人員結(jié)合實際綜合分析能力和處理具體問題的能力。

　　3、調(diào)整護理查房的時間、形式和內(nèi)容，認(rèn)真進行查房后總結(jié)和病歷（例）分析，重點查房，及時糾正工作中的問題，調(diào)整工作重點。

　　4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的重點是理論與實踐相結(jié)合，運用所學(xué)知識，在疾病護理常規(guī)、專業(yè)護理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以缺什么學(xué)什么和有什么實際問題就說什么加強護理學(xué)習(xí)效果。

　　5、病案管理堅持三級質(zhì)量控制，重點關(guān)注二級質(zhì)量控制，利用查房確保患者信息和動態(tài)統(tǒng)一，客觀及時記錄護理記錄、加強護理病歷的權(quán)威性、可靠性和科學(xué)性。

　　6、引導(dǎo)護理人員了解新的護理技術(shù)和項目，鼓勵護理人員參與護理研究，積極積累數(shù)據(jù)，撰寫護理論文。

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　　一、做好科室人員思想穩(wěn)定工作。

　　思想是行動的源泉。在醫(yī)療體制改革初期，護士長做好人員思想教育尤為重要。利用各種改革成功的先例，讓大家認(rèn)識到改革是大勢所趨，做好人員思想穩(wěn)定工作。確保部門正常運行。

　　二、是做好安全管理。

　　1、認(rèn)真落實護理核心制度，組織部門人員每月學(xué)習(xí)考核。

　　2、加強部門日常檢查，做到早預(yù)防早處理。

　　3、按照護理部的要求，實行每班床頭交接班，實行分級護理制度。

　　4、落實患者安全通知和入院通知。

　　5、明確各種標(biāo)志。

　　6、制定今年部門的安全管理措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　7、不安全事件登記齊全，有處理措施。

　　三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

　　1、部門制定繼續(xù)教育計劃，每月集中培訓(xùn)一次。根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月評估一次問題。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識。

　　3、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

　　4、組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)，并對學(xué)習(xí)情況進行評估。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并進行學(xué)習(xí)和交流。

　　四、做好質(zhì)量控制，確保質(zhì)量持續(xù)改進。

　　1、充分發(fā)揮質(zhì)量控制小組的作用，做好日常監(jiān)督檢查工作，每周在科學(xué)會議上反饋，每月召開質(zhì)量控制會議，反饋部門存在的.問題。

　　2、護士長每天查房一次，落實護士長親情交流，監(jiān)督檢查各班工作，檢查指導(dǎo)危重病人護理質(zhì)量。

　　3、部門在工作中進行新老搭配，幫助年輕員工提高技能。

　　4、每月重點有針對性地糾正存在的問題。

　　5、繼續(xù)以基礎(chǔ)護理的實施為重點檢查項目。

　　6、做好科室管理，與患者及其家屬溝通。將患者教育作為質(zhì)量評估的主要內(nèi)容。

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　　一、工作宗旨

　　作為一名專業(yè)的兒科護士，我將始終堅守愛心、耐心和尊重三大原則，力爭用最專業(yè)的醫(yī)療知識和服務(wù)，為每一個患兒和他們的家屬提供最好的照顧。在新的一年中，我將更加努力，不斷提升自己的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，爭取為我所照護的兒童提供最優(yōu)質(zhì)的`護理。

　　二、工作重點

　　1、提升專業(yè)素養(yǎng)：為了能更有效地為患兒提供護理，我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，積極報名參加各類醫(yī)療研修課程和培訓(xùn)，以期在護理實踐中更有效地為患兒提供醫(yī)療服務(wù)。

　　2、完善護理流程：我將進一步優(yōu)化和完善護理流程，確保每一個患兒能夠得到及時、適宜的護理。同時，我會定期與患兒及其家屬進行溝通，及時了解患兒的身體狀況和需求，提供個性化的護理。

　　3、加強交流協(xié)作：我將加強與醫(yī)生的溝通和協(xié)作，及時了解患兒的病情變化，為醫(yī)生提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，以便于醫(yī)生制定最適宜的治療方案。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、完成所有護理工作，確保每個病兒的護理質(zhì)量和服務(wù)水平都達到或超過院方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、積極參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)和護理技能。

　　3、在病房工作中，提升自我，充滿愛心和耐心，讓每個小患者和家長都能感受到安心和溫暖。

　　四、工作策略

　　1、繼續(xù)深化知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，確保護理質(zhì)量。

　　2、積極與團隊成員交流，提高工作效率，優(yōu)化工作流程。

　　3、對于每一個小患者都要有耐心、細(xì)致，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、建立起良好的溝通機制，以便更好地理解患者需求和期待，從而為他們提供個性化的護理。

　　總之，在新的一年里，我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)和護理經(jīng)驗，力爭在兒科護理工作中做出更大的貢獻。

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　　一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

　　1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合xxx護理。

　　2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物xxx的護理延伸到病人身心的`整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。

　　3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理xxx操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

　　4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。

　　6、急救藥械完好率100%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

　　7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

　　二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

　　1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及�？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。

　　2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

　　3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。

　　4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

　　三、搞好護理教學(xué)

　　1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。

　　2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

　　3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。

　　四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。

　　五、建立健全績效考核激勵機制.

　　調(diào)動護士積極性病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

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　　轉(zhuǎn)眼間，我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時間了，前面三年我一直都只是一名普通的護士，后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長，這不僅僅是因為我的個人能力比較突出，也有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的看重，但是我好想并沒有讓領(lǐng)導(dǎo)十分的滿意，我在這個位置上只是做好了今天的本職工作，并沒有帶領(lǐng)護士們走向一個新的臺階，我很慚愧，新的一年即將來臨，為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻，帶領(lǐng)護士們集體進步，我特意花時間制定了如下的工作計劃：

　　一、加強對護士的管制

　　我作為護士長，我不能再念及同事舊情，對她們一而再再而三的放松，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會助紂為虐，根本不能讓她們有所悔改，既然護士站要進行改變，那么肯定是要有一個人做壞人的，那么這個人只能由我來做了，在今年，我將嚴(yán)格進行考勤，對于遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表里，然后月底進行扣工資扣獎金，沒有任何的理由苦衷可言，情節(jié)嚴(yán)重者直接勒令辭退，絕不姑息，我對她們的仁慈就是對醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任!我現(xiàn)在是深刻的認(rèn)識到了這一點，以往我就是對她們太心軟了，總是被她們的糖衣炮彈給打動，原諒她們好幾次，課能也就是因為這，讓她們覺得我好說話吧，遲到早退的現(xiàn)象才會屢禁不止。

　　二、為護士站注入新鮮的血液

　　上面我也提到過，我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的，我都看在眼里，工作懶散，想盡辦法偷懶，對待工作極其的不認(rèn)真，要不是我把她們犯的錯都給兜了下來，她們早就被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給辭退了，既然要尋求更新，那么就絕對不允許這樣的人存在，今年里看她們的表現(xiàn)，到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實習(xí)的護士名額也是有不少的，我作為護士長，我應(yīng)該想辦法把優(yōu)秀的實習(xí)生留在我們醫(yī)院，為我們醫(yī)院護士站注入新鮮的血液，只有這樣，我們護士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。

　　三、著重加強護士們的工作能力

　　竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責(zé)，這也是我今年的工作重心，首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已，進行技能培訓(xùn)，不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓(xùn)，還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進行培訓(xùn)，保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務(wù)患者，不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余，加強她們對待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結(jié)果，我考慮到是否可以采取獎勵的措施，以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的積極性，這一點我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進行商量，否則就另想他法。

　　一、積極參加護理培訓(xùn)

　　有了去年的護理工作經(jīng)驗，我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護理培訓(xùn)。在去年的護理培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多，而且都是我在平日里得碰運氣才能學(xué)到的護理經(jīng)驗，如果有更多的這樣的護理培訓(xùn)可供我參加學(xué)習(xí)的話，我一定二話不說的去把這些護理培訓(xùn)都學(xué)了，省得我到了護理特殊病患時，因為缺乏經(jīng)驗而讓我的護理工作大打折扣，使得病患沒能夠更好地恢復(fù)與治愈。護理作為我的專業(yè)來說，我就得拿出專業(yè)的水準(zhǔn)來治愈病人，給他們帶去的護理經(jīng)驗!

　　二、對待病人需更耐心

　　去年在護理病人的時候，出現(xiàn)過一次因為病人不配合我的護理工作而對病人發(fā)火的情況，現(xiàn)在回想起來，真是羞愧不已。在今年的護理工作中，我會拿出我十二分的耐心來對待我護理的病人，堅決不會再出現(xiàn)去年所發(fā)生的情況，更不會讓病人因為我而引起情緒波動，進而耽誤治療和恢復(fù)。如果有專門針對耐心培養(yǎng)的培訓(xùn)，我也是愿意參加的.，畢竟我作為一個護理人員，最重要的，除了護理技術(shù)外，或許就是對待病人擁有一顆耐心了。我在家里不是一個很有耐心的人，從事護理工作使得我的耐心提高了很多，但我知道這還不夠，要想讓病人更滿意我的護理，我的耐心在今年還得往上提一提，拉一拉。

　　三、對病患家屬更包容

　　病患家屬是我護理工作另一個需要認(rèn)真對待的群體�？v觀我這幾年的護理生涯，除了病人是促使我得到成長的群體，還有一個幫助我成長的就是病患家屬了，特別是那些無理取鬧、胡攪蠻纏的病患家屬，你會發(fā)現(xiàn)自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商，不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進行下去。為了保證自己正常的護理工作不受影響，那首先就是得學(xué)會對病患家屬更加的包容，不把他們的表現(xiàn)當(dāng)成他們的本來面貌，畢竟他們的家人生病住院，甚至有的出現(xiàn)了我們作為醫(yī)護人員也無法解決的問題和疾病，我們能做的就是包容他們在失控狀態(tài)下的表現(xiàn)，再盡自己所能去治愈病患。

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　　一、政治思想工作

　　以“用心服務(wù)，造就感動”的經(jīng)營理念切實貫徹于每一項工作中，努力落實省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的相關(guān)規(guī)定，深入推進醫(yī)院管理年活動。關(guān)心創(chuàng)新管理，加強團隊協(xié)作與團結(jié)協(xié)作，始終保持廉潔行醫(yī)，遵照職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，營造和諧的就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系。同時，積極參與醫(yī)院組織各種文體活動。

　　二、應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件，積極參與院中搶救工作。

　　急診科做為醫(yī)院的主要前線，具備強大的參加力和感染力。面對任何突發(fā)事件，急診科總是第一時間接到通知，迅速組織急診工作，以尊重生命的態(tài)度提供最佳服務(wù)。今年五一期內(nèi)，當(dāng)全國人民享受假期之時，同福酒店發(fā)生爆炸事件，第一位患者于十一點鐘前來到急診，短短幾分鐘內(nèi)，十余名病人相繼就醫(yī)。護理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)快速到位，配制人手，分配崗位，落實職責(zé)，主要事情為患者進行分診，開通綠色通道，分配檢查及床位，組織骨科會診，成功搶救危重患者。根據(jù)該事件，急診科的機動反應(yīng)力，及其對時間的嚴(yán)格遵守，獲得了檢測。20xx年，各門診醫(yī)技科室、病房如遇危重病人搶救，急診科的醫(yī)務(wù)人員始終影子浮現(xiàn)，深表感謝各哥們科室的信賴。這一年，郭院長及領(lǐng)導(dǎo)的夸獎不斷傳出，并得到哥們科室的認(rèn)可與贊許，給予我們很大的激勵。除了日常診治大量急診傷病員外，急診科還成功完成多個社會性搶救任務(wù)，如大學(xué)生集體食物中毒事情、河北大學(xué)集中車禍、同福酒店爆炸及房子倒塌群傷等突發(fā)事件搶救，提高了醫(yī)院的社會影響力。

　　三、嚴(yán)把護理質(zhì)量安全關(guān)

　　20xx年，新加入的護士白成成、李承林、崔鵬飛，與去年入職的臧佳輝、程文、于洋總共六人，使急診團隊更加年輕化，平均年齡減少。對于年青護士，嚴(yán)格實行執(zhí)證上崗，由高年資教師進行帶教，確保醫(yī)患糾紛和差錯的發(fā)生幾率降到最低。大家大力支持醫(yī)院呼吁，專注于提高護理質(zhì)量，加強護理安全與護患溝通，提升護士素養(yǎng)，人人參與醫(yī)院的“護理崗位技能競賽活動”。組織人員努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理、危重癥護理及搶救儀器應(yīng)用、臨床指標(biāo)判斷等一系列操作規(guī)范，要求人人靈活運用，并通過培訓(xùn)合格。強調(diào)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)招待制、急診搶救制度、交接班制度等一系列要求。質(zhì)控小組通過定期與隨機抽查融合，確保制度落實。對搶救物件、藥品和器材由專人負(fù)責(zé)，定期維護和維護，確保完好率達到100%。重視節(jié)假日和夜班工作，確保急診救治工作的順暢進行，同時確保綠色生命通道的.暢通。大家認(rèn)真落實醫(yī)院感染管理，定期開展消毒液檢測，嚴(yán)防互相污染，確保院感各類檢測達標(biāo)，全年無差錯安全事故。持續(xù)強化新技術(shù)的臨床治療，目前急診病房已能進行多種新技術(shù)，如經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測等，全面提高臨床實踐水準(zhǔn)。

　　四、專業(yè)化、制度化的護理管理，關(guān)鍵監(jiān)督機制實施情況。

　　運用分組區(qū)域管理，開展持續(xù)性排班，降低交班頻次，高效利用人力資源。根據(jù)高年資護士動態(tài)化質(zhì)控，緩解年青護士工作壓力，確保各班護理質(zhì)量。對質(zhì)控員開展明確職責(zé)，各區(qū)域由專人管理物件與工作流程，及時解決問題并反饋，探討修定，以確保護理質(zhì)量。嚴(yán)實執(zhí)行績效考評制度，真正反饋人員能力，確保質(zhì)控全面落實。經(jīng)過一年調(diào)節(jié)，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，能夠依據(jù)急診區(qū)域規(guī)劃，根據(jù)個人工作能力合理定崗，基本完成護士層級管理及合理安排應(yīng)用。順暢急診綠色通道，為各類急、危、重癥患者就醫(yī)帶來了寶貴時間，提高搶救通過率。同時制訂各區(qū)域詳細(xì)工作指引，針對新入科人員的工作要點開展系統(tǒng)引導(dǎo)，幫助其更好地完成護理任務(wù)。

　　五、不斷挖掘科室潛力，提升科室凝聚力。

　　做為急診專業(yè)負(fù)責(zé)人，主任護士長與團隊緊密配合，認(rèn)真工作，不斷提升集體凝聚力。依靠調(diào)節(jié)氣氛的形式，讓科室成員體會到背后有大家的支持，確保工作上無無力感。當(dāng)急診科最繁忙時，經(jīng)常可見三十名病人，四處躺著。對于年輕醫(yī)護人員而言，僅僅記牢病人的位置便已占去了很多時間。噪雜環(huán)境和高周轉(zhuǎn)率使得他們在作業(yè)混亂中無法適應(yīng)。因此，推動過目難忘的記憶力、獨特的判斷力與鎮(zhèn)定的處事能力變成內(nèi)在要求�；赝�20xx年表現(xiàn)，急診科的工作猶如一本生動的教材，使繁雜、嘈雜的急診工作得到有條不紊地進行。大家普遍表明：“身處急診，盡管忙碌，卻能得到更為廣闊的發(fā)展空間，展現(xiàn)自我、充分發(fā)揮�！�

　　六、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

　　全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷探討及操作培訓(xùn)，提高科室能力素質(zhì)。第二季度，積極組織全體成員按要求完成急診崗位技能培訓(xùn)，確保全員順利完成操作考評，總體業(yè)務(wù)知識得以提升。用心考評畢業(yè)三年內(nèi)護士的急救藥品知識，達標(biāo)率優(yōu)良。同時，對新畢業(yè)生的崗位技能操作進行評估，并合格。此外，基本完成年度護士進修培訓(xùn)計劃，分配護士到ICU短期學(xué)習(xí)危重病人護理，出門短期學(xué)習(xí)護士也帶到新的護理理念。定期開展三人、兩人合作的搶救演習(xí)，以此提高護士應(yīng)急能力。對于年青護士技術(shù)操作的熟練度，開展小型培訓(xùn)，運用班里空閑時段進行小組病例討論，成效顯著。制訂急診崗位培訓(xùn)記錄簿，深入評定科室人員能力，為每位護士特定輔導(dǎo)教師，根據(jù)經(jīng)典案例培養(yǎng)辨別思維，不斷提高護理質(zhì)量。今年，2名新進護士成功獲得執(zhí)業(yè)證書，5人升職護師，1人獲得副高職稱，4人完成護理本科教育。激勵護士吸取經(jīng)驗、編寫護理論文，發(fā)布了省級論文期刊4篇及國家核心期刊1篇，同時在院報和保定日晚報上發(fā)表短文數(shù)十篇。

　　專科護士年度工作計劃 12

　　一、工作目標(biāo)

　　xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃��?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。

　　二、工作計劃

　　(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，x作流程，x作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。

　　(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的x知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。

　　(三)主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念

　　為病人服務(wù)“主動上門”，及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理x作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的'為每一名病人服務(wù)。

　　(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象

　　加強基本功訓(xùn)練，包括思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床x作技能等。提高自己的思想素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、x實踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。

　　三、保護措施

　　(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)

　　加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的x技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。

　　(二)加強x知識的x作

　　在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。

　　(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作

　　規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。

　　�？谱o士年度工作計劃 13

　　20xx年我們懷著激動的心情迎接我院在新世紀(jì)即將到來的新的篇章—xx醫(yī)院喜遷新院，新院無論在規(guī)模和施資力量都將是跨時代的，面對新院新貌，我們作為護士隊伍中的一員，在驕傲和自豪的同時，更感到的是希望。面對這些，我已經(jīng)做好了新院搬遷后的的工作計劃和設(shè)想，下面我就來跟大家談一談：

　　一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。

　　我準(zhǔn)備從三方面抓好護理安全，一是做好對患者病情的掌握；二是做好對病情的觀察；三是做好同患者的溝通。

　　二、自身的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。

　　加強個人基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)。做到護理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,并做好對重點病人的`護理,提高觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量。

　　搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，從而提高護理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

　　三、創(chuàng)立溫馨病房，營造群眾滿足醫(yī)院。

　　把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，也將是營造群眾滿足醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士天天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：

　　1、溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹)；

　　2、溫馨知識服務(wù)（具體的入院宣教單，全面的護理評估單，標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導(dǎo)）；

　　3、人性化溫馨護理服務(wù)（營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù)）；

　　4、人本護理服務(wù)（關(guān)心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位）；

　　5、延伸的護理關(guān)懷服務(wù)（入院溫馨的祝�？�，出院具體的指導(dǎo)，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪）。

　　四、厲行節(jié)約，勤儉持家。

　　從自身做起，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，果斷杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

　　五、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護自己。

　　眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng)，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃、有目的的學(xué)習(xí)法律知識，做到警鐘長鳴。使自己在護理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務(wù)病人，以法保護自己，防患于未然。

　　專科護士年度工作計劃 14

　　一、是認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保障。

　　1、護理部重申了各級護理人員的職責(zé)，明確了責(zé)任護士、巡回護士等各種崗位責(zé)任制和護理工作制度，消除了患者更換吊瓶、拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持檢查制度:要求醫(yī)囑班檢查，護士長每周參加總檢查1-2次，并有記錄；護理操作要求三查七對；堅持填輸液卡，一年沒有大的護理錯誤。

　　3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記簿，配備五種操作處理盤。

　　二、是提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄和評估：要求護士長手冊每月xx最近，它被交給了護理部門進行評估，并根據(jù)護士長制定的合適部門的年度計劃、季度安排和月度計劃監(jiān)督實施效果，要求護士長總結(jié)月度工作，有利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作的優(yōu)缺點，提出相應(yīng)的整改措施，反饋護理質(zhì)量控制檢查，學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)信息。

　　3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家制定護理計劃和總結(jié)。

　　4、組織護士長外出學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，拓展知識面:xx月底派xx區(qū)護士長參加了國際護理新進展班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護士匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為準(zhǔn)則，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

　　2、分別于xx月份、xx每月組織所有護士參加xx賓館、xx酒店禮儀培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表（定期或不定期評估）xx超過%，對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出整改措施，選出最佳護士。

　　4、科室每月定期召開工休座談會，征求患者意見，最大限度地滿足患者的要求。

　　5、制定護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育和護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和護理技術(shù)操作考核。

　　四、提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1、對在職人員進行三基礎(chǔ)培訓(xùn)，組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)部合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)科、外科知識，提高專業(yè)知識。

　　3、每個部門每周早上提問1-2次，包括基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　4、護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)在三八婦女節(jié)舉行。

　　5、xx月初，護理部對醫(yī)院護士分組進行了護理技術(shù)操作評估：病房護士評估：靜脈輸液、吸氧；急診室護士評估：心肺復(fù)蘇、吸氧、胃洗；手術(shù)室護士評估：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、堅持查房護理業(yè)務(wù)。

　　專科護士年度工作計劃 15

　　我在醫(yī)院工作也有三年了，在新的20xx年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對自己嚴(yán)格要求。我會對自己的護士工作訂立計劃。以下是我的護士工作的計劃：

　　一、加強工作能力，提供更好的服務(wù)

　　我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級，所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應(yīng)的提高，所以在今年會有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動，并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓(xùn)，不管是護士的`禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務(wù)。

　　二、努力上進，掌握更多的急救技能

　　我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學(xué)會，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

　　三、完成晉升，成為護師

　　我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標(biāo)納入今年的工作計劃當(dāng)中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標(biāo)護師的標(biāo)準(zhǔn)，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

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