綜合部工作計劃精選15篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的綜合部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合部工作計劃1
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學們服務的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源,提高工作效率。根據(jù)服務站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門內部人員工作內容,相應的進行崗位調整,明確個人的工作范圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門,兼具著服務與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調度達到最優(yōu)化,提高服務站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質量,更好的為招聘會服務。
5、相關活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務站的大本營,都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設
1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部員的整體素質,增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務站內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進與完善,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務站的工作做好!
綜合部工作計劃2
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業(yè)務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術部門組織好產(chǎn)品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過20xx年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象;赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃:
1、協(xié)助參展,保質完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產(chǎn)品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)公司業(yè)務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
綜合部工作計劃3
為使綜合管理部在202x年的工作中,能夠緊密圍繞企業(yè)奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將202x年需要重點完成的工作計劃如下:
一、努力加強員工自身素質和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序開展。
三、努力改進工作方法,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。
四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的協(xié)調各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,協(xié)調監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。
十二、做好年內傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃4
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的x年度總結報告以及王總提出的x年五件大事,綜合部在x年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、x年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上,加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業(yè)務能力,根據(jù)實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、x年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司x年度營銷目標的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
、、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
、凇⒏纳颇壳罢衅盖、流程,增加招聘投入,適應x年人才猛增需求。
、、在x年績效考核的基礎上實現(xiàn)x年的內部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內部員工。
、堋嵤┓桨福
、 ⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
、、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
、、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
、、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
、、獵頭招聘以及學,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學,F(xiàn)場招聘主要針對基礎崗位。
、Α⒚赓M網(wǎng)絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
、 ⒐救肆Y源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
、ⅰ⒄衅盖劳卣梗焊偁帉κ滞谌、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、!⒆龊酶黜棞蕚涔ぷ鳎号c領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
、ぁ才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
、 ⑴嘤栍媱潖拿つ啃、應急式的培訓,逐漸轉變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓。
ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
、、建立培訓機制,設立常規(guī)培訓項目,對員工進行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。
、、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的'信息反饋和信息收集。
ⅴ、在公司發(fā)展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
、凇嵤┓桨福
、 ⒅攸c培訓內容:新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
ⅱ、春夏交替時節(jié),組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
、、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要借助專業(yè)培訓公司來完成。
、、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
、、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
、、實施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。
、、注意事項:
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
、、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
、、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
4、員工管理
、、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執(zhí)行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執(zhí)行
、、進一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執(zhí)行力。
、凇⒆龊霉局贫葓(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
x年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
、、文體活動,協(xié)調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
、、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
、荨⒋汗(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。
4、信息化建設
、、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
、、提倡、引導并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,保護商業(yè)機密,專人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
、、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
、堋⑦M一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
、、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
、、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
、凇⑿l(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在x年度只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、x年綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是x年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
x年是公司發(fā)展關鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標。
綜合部工作計劃5
1.考勤制度表:
(1)嚴格執(zhí)行考勤制度。
2.衛(wèi)生值班表:
(1)各負責人分片、分區(qū)。
3.員工簡歷、身份證復印件:
(1)員工工作簡歷、身份證復印件、電話。
4.固定資產(chǎn)核查表:
(1)明確管理人、記錄人。
5.公章、合同章使用登記表:
(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件
6.辦公用品領用表:
(1)注明科室、用途、數(shù)量、月底做出使用量。
7.公司證照、資質建檔保存:
(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有整套復印件、建電子檔案
8.合同入檔保存:
(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。
9.員工養(yǎng)老情況調查。
10.公司日常管理制度。
11.公司管理規(guī)章制度。
綜合部工作計劃6
第一部分:加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20x綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在20x的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門?厥菄栏耦A算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
綜合部工作計劃7
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越烈,公司也處于發(fā)展和變革之中,管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,繼續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
一、管理部門自身建設
1、建立和完善管理部職能
2、完善部門人員配備(IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)
3、提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(IT專員、安全專員、人事專員、司機)
4、提高部門工作質量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。
5、認真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務。
二、建立部門職能及各崗位職責
通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立,但還需進一步完善,根據(jù)實際情況適時更新,部門的工作職能尚未建立,計劃于年內完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,管理部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考核指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度,凝聚力的方法之一,通過對員工的培訓與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率,工作品質都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施;
1、大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(工作總結,實踐操作等方式)
3、培訓不能形式化,要做到有培訓有考核、有提高,各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據(jù)之一。
4、培訓的周期和內容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓計劃交總經(jīng)辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求:
1、招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2、安排面試注重面試官的形象,面試表單的填寫,面試結果的反饋。
3、計劃采取的招聘方式,以網(wǎng)絡為主,兼顧報刊,推薦、現(xiàn)場招聘,具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造,日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1、《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標準,并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
2、對所有新進員工,在正式上班前做好人事培訓和企業(yè)文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內部關系。
3、加強對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊的宣傳力度,鼓舞士氣,弘揚企業(yè)拼搏精神。
4、公司凝聚力建設,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要管理部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關系的處理
1、勞資關系的協(xié)調處理目標,盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2、完善公司合同體系,于員工入職一個月內全部簽定完畢。
3、熟悉勞動法規(guī),盡可能的避免勞資關系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合部工作計劃8
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
2、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協(xié)調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;
(八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
綜合部工作計劃9
綜合部在20___年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,20___年綜合部將做好以下工作;
。ㄒ唬┳龊煤笄诒U瞎ぷ,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20___年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網(wǎng)及cr件的應用……
。ㄈ┐_定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
。ㄋ模┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協(xié)調工作,保證各項工作的有序開展
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的.儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;
。ò耍└鶕(jù)公司項目運作情況做好配合工作
協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部對人事工作主要從以下方面開展:
。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊,完善人事管理
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20___年人力資源的重要工作。
。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結構,推行薪酬管理
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給
1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險
員工檔案內容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助;
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
。┙⒖冃Э荚u制度
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
綜合部工作計劃10
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務,優(yōu)化合作”的工作中心,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標及計劃,具體如下:
一、 總體目標
1) 協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構基礎上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構建立起來,進一步完善協(xié)會的組織架構,協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權責,明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2) 擬訂協(xié)會有關人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調整、培訓培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責事業(yè)單位與社團年檢工作。
3) 協(xié)會的行政保障制度,負責理事會、常務理事會的日常事務和會議組織;負責行業(yè)重大事項及綜合性事務與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關重要報告和綜合性會議的領導講話;起草協(xié)會年度工作總結,研究提出協(xié)會年度工作計劃;負責協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關部門辦理協(xié)會外事活動的有關事宜。負責協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負責行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責用車調度、管理。
5) 協(xié)調協(xié)會內部工作運轉,在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領導服務、為本部門和其他部門服務,為企業(yè)服務中,應該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調各方面的關系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調的同時做好督促工作事項的落實,建立內部調節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領導機關、決策得以順利貫徹執(zhí)行,
6) 負責組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關的調研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領導決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設等重要領域理論、政策和措施研究;負責行業(yè)相關的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調工作。
7) 擬訂行業(yè)財務制度和協(xié)會內部財務會計制度;負責指導行業(yè)財務管理工作;組織實施行業(yè)財務報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負責協(xié)會預決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類
會計報表和其他財務
資料;承辦財務委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協(xié)調的工作承擔起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務必保證各部門能夠緊密配合的完成相關的工作。
二、 具體規(guī)劃建設
1) 完善組織架構
目標概述:協(xié)會迄今為止的組織架構嚴格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構建設決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的協(xié)會組織架構,完善和確定協(xié)會各部門的組織架構及工作權責,每年年底編寫和制定《各部門工作總結&下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權責分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
具體建設:20xx年1月底前完善協(xié)會的組織架構和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責整理成冊。
? 注意事項:協(xié)會的組織架構決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導致權責不分,負責協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構的設計和人員的配置都應本著簡潔、科學、務實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認真的論證和研究。
2) 建立和完善人事規(guī)章制度
目標概述:規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結構形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開發(fā)》。協(xié)會將在20xx年進行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓,從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內部交流來加強協(xié)會的內部凝聚力,從而在規(guī)避用工風險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務。
具體建設:20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
? 注意事項:人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構和崗位職責掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應的過程,制度適應于人,人適應于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3) 行政管理工作
六、辦公室衛(wèi)生;
七、辦公室設備的日常維護及損耗控制;
八、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎,貫穿在協(xié)會整年的工作當中,雖然都是一些看著顯效甚微 的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎,在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
具體建設:《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應采買的物品由各部門自行負責。
綜合部工作計劃11
一、認真總結管理模式,運行機制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)
認真總結金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領導、分區(qū)運行、條塊結合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協(xié)調相互配合”的運行機制。
二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調作用
1、深入實際工作下移,調查研究,為管委會領導決策提供第一手資料。
2、搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3、全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學院之間的關系,新校區(qū)與地方政府之間的關系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
三、協(xié)助學校做好金石灘校區(qū)二期建設工程
1、協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2、做好新校區(qū)軟環(huán)境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環(huán)境建設。
四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設,通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng),不斷提高科學化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設,充分發(fā)揮其作用。
五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。
綜合部工作計劃12
剛剛過去的20xx年,是x建廠20周年的日子,也是x成長期間的關鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到x億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司x億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20xx年2x3月,招入新員工近x人,分x次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼x萬元,另外未到款x萬元以上(含202x年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員x人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7x9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象;蛘咔1個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調生產(chǎn)任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合部工作計劃13
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
綜合部工作計劃14
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
一、總體工作目標:
圍繞公司的經(jīng)營目標,合理安排,服務大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,為公司提供堅實的后勤保障。
二、部門建設:
(一)、努力加強部門員工自身素質和業(yè)務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認識和業(yè)務能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設和管理,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標準化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設,使各項工作有序開展。
(四)、努力改進工作方法,通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力,營造團結協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、日常管理工作:
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權)的管理,協(xié)調監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務,為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務預算的進一步控制,嚴控辦公成本,使集團降本挖潛工作方針落到實處,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理,保證飯菜質量,做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
(八)、做好年內傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排,讓員工切實感受到企業(yè)的關懷。
綜合部工作計劃15
20xx年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現(xiàn)有員工xx人,其中小車x7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止xx月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止xx月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達xxx余份,印發(fā)行政公文xx份,基本做到了文件內容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照xx號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復
印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件xx。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工xx人,其中男職工xx人,女職工xx人,公司級領導xx人,總經(jīng)理助理(待遇)xx人,部門正職(待遇)xx人,副職(待遇)xx人,第一學歷中,本科學歷xx人,大專學歷xx人,中專及以下學歷xx人,具備專業(yè)技術職稱(技術等級)的有xx人,F(xiàn)有員工中xx人留職停薪,長期病(事)假xx人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金xx萬元,生育保險金xx萬元,住房公積金xx萬元,企業(yè)年金xx萬元,
金額共計xx萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中,xx月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及xx大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。二是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調xx、xx移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。xx月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通
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