【熱門】員工工作計(jì)劃匯編4篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的員工工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計(jì)劃 篇1
做為班里的學(xué)習(xí)委員，我知道其責(zé)任的重大性。我們這個(gè)集體在求學(xué)途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船，而我作為這個(gè)班的學(xué)習(xí)委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩(wěn)快速地駛向目的，我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃：
1.以身作則，為班上樹立學(xué)習(xí)的榜樣，認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課。
2.及時(shí)傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)，盡力在老師和學(xué)生之間搭建起溝通的橋梁。
3.與本班同學(xué)多交流，了解大家的需要和想法，采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!
4.熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),互幫互助。
5.監(jiān)督好同學(xué)，讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績,管理好作業(yè)上交情況。督促同學(xué)學(xué)習(xí)，使其認(rèn)真上好每一堂課，抓好同學(xué)們的上課出勤率，對無故曠課的同學(xué)作好思想工作；監(jiān)督同學(xué)們保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度，在鄰近考試的時(shí)候了解大家的思想波動，努力使班風(fēng)保持，防止同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，搞好考試動員工作。
以上五點(diǎn)只是我的初步計(jì)劃，按計(jì)劃行事不僅需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力，還需要同學(xué)們的配合，其他班委的協(xié)助以及輔導(dǎo)員的支持。我希望自己可以在大家的監(jiān)督下，在堅(jiān)持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行計(jì)劃安排，將工作及時(shí)順利完成，使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，我們的班級更加美好！
員工工作計(jì)劃 篇2
本學(xué)期以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為切入點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，求本、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展初中教研工作。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、適應(yīng)素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍。
工作目標(biāo)
1、做好培訓(xùn)工作，為教師隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)，努力建設(shè)素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍。
2、為課程改革服務(wù)，開展教科研活動。全面推進(jìn)新的課改理念。
3、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，通過研究與探索，尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
4、為質(zhì)量監(jiān)控檢測服務(wù)，做好質(zhì)量監(jiān)控檢測工作，讓質(zhì)量監(jiān)控與檢測服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)評價(jià)功能的轉(zhuǎn)化。
具體工作及措施
1、深入基層，提高全員培訓(xùn)。
本學(xué)期我們在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃和中教部工作計(jì)劃。繼續(xù)研究和解決上學(xué)期調(diào)研中存在的問題。力爭每位教師特別是老教師在新課程的教學(xué)教法上有新的突破。加強(qiáng)年輕教師對新課程的理解。提高教師繼續(xù)教育的質(zhì)量，逐漸形成教師與教師，教師與研究員互動的效應(yīng)，并交流和總結(jié)北師大教材和小六教材的使用情況，通過講座和提出問題的方式讓老師們更加的熟悉和把握教材，并且在下學(xué)期開學(xué)前針對北師大和小六教材的使用情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，為下一步教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備。力爭把教師全員培訓(xùn)落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍管理，進(jìn)行骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
掌握數(shù)學(xué)學(xué)科目前骨干教師情況，為提高骨干教師隊(duì)伍質(zhì)量，我們將在今后骨干教師隊(duì)伍建設(shè)過程中對骨干教師實(shí)施動態(tài)管理。根據(jù)“以評促訓(xùn)”的原則，綜合考慮各地與學(xué)科的平衡，其具體內(nèi)容詳見《骨干教師培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、做好全縣中學(xué)學(xué)科帶頭人評選工作，創(chuàng)我縣中學(xué)教師名優(yōu)品牌。
學(xué)科帶頭人的質(zhì)量和數(shù)量是一個(gè)地區(qū)教育發(fā)展程度的標(biāo)志之一。高水平的學(xué)科帶頭人，既能使其很好地發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射、示范作用，又有利于提高我縣教師的聲望。從本學(xué)期開始，我們將分步推進(jìn)，分層實(shí)施，加大對教師的培訓(xùn)力度，擬用一年左右的時(shí)間，培養(yǎng)出2-4名在市、縣有影響的中、青年教師，并有計(jì)劃地構(gòu)建學(xué)科教師梯隊(duì)，具體操作辦法另有方案。
4、以課改為契機(jī)，加強(qiáng)對常規(guī)教學(xué)工作的指導(dǎo)與管理。
�、�、在教學(xué)質(zhì)量方面，做好學(xué)科教學(xué)的調(diào)研工作，在深入一線的基礎(chǔ)上提出既有利于課改，又有利于提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
�、�、在教學(xué)管理方面，我們要加強(qiáng)對教學(xué)工作的常規(guī)管理，與基層校一道，在探索中構(gòu)建適應(yīng)課改需要的教學(xué)管理模式，通過研討及學(xué)術(shù)交流等活動，促進(jìn)新管理模式的構(gòu)建。
5、以送教下鄉(xiāng)為載體，開展行之有效的教研活動。
我們對當(dāng)前及今后的工作有一個(gè)初步的設(shè)想，那就是開展一項(xiàng)工作，產(chǎn)生一定影響，舉行一項(xiàng)活動，取得一定實(shí)效。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間我們將選出有知名度的`骨干教師開展送教下鄉(xiāng)活動，把數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念、新方法的課例帶到基層，充分發(fā)揮這些骨干教師的示范作用。
6、認(rèn)真絡(luò)知識，提升教研水平。
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的自學(xué)和網(wǎng)上教研，改變和升級教研方式，為老師們創(chuàng)造更好的溝通和交流機(jī)會。從而不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
7、做好教學(xué)質(zhì)量調(diào)查與監(jiān)控工作。
我們將在學(xué)校和教育局的統(tǒng)一管理和要求下，科學(xué)安排教學(xué)質(zhì)量測查的有關(guān)事宜，更好地發(fā)揮我們業(yè)務(wù)部門的優(yōu)勢和導(dǎo)向作用。
8、加強(qiáng)自身建設(shè)，為更好地適應(yīng)課改發(fā)展形勢的需要，不斷提高本人的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。力爭多讀書讀好書。
員工工作計(jì)劃 篇3
一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo)，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認(rèn)識缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn)，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓新人能夠開展工作。
三、培訓(xùn)課程
課程名稱
內(nèi)容：
培訓(xùn)目的
歸屬感培訓(xùn)
《職業(yè)規(guī)劃》
1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃3、 職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系
讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人成長的個(gè)人意義，讓員工明白企業(yè)是個(gè)人成長中一個(gè)基石。讓員工從一個(gè)打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>
《我們是什么》
1、公司的理念、價(jià)值觀，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，個(gè)人在這里有什么意義
了解公司，認(rèn)同公司，接受公司
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的狀況以及這個(gè)行業(yè)是否有未來2、公司的發(fā)展目標(biāo)怎樣
讓員工對公司有信心，對這個(gè)行業(yè)有信心
《成功助力棒—銷售》
1、從事銷售職業(yè)的好處2、銷售職業(yè)對于我的意義3、銷售是可以訓(xùn)練出來的4、銷售職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)
對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心
職業(yè)角色
《崗位角色》
1、這個(gè)崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責(zé)
基礎(chǔ)知識
《產(chǎn)品知識》
《行業(yè)知識》
工作技能培訓(xùn)
《營銷心態(tài)》
從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷售
正確的銷售心態(tài)
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3，如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具，并熟練應(yīng)用
《銷售流程》
1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功銷售的幾大步驟，以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧
員工工作計(jì)劃 篇4
通過的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：
(1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
下半年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
(4)下半年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時(shí)間里，我將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽(yù)度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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