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銷售羊奶粉新一年的工作計劃(通用6篇)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家收集的銷售羊奶粉新一年的工作計劃,歡迎大家分享。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 1
一、市場分析與目標(biāo)設(shè)定
1.行業(yè)趨勢分析:研究當(dāng)前羊奶粉市場的總體規(guī)模、增長速度、競爭態(tài)勢、消費者需求變化等,為后續(xù)決策提供依據(jù)。
2.競品分析:深入了解主要競品的優(yōu)劣勢、價格定位、市場占有率、營銷策略等,以便找準(zhǔn)自身產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢。
3.目標(biāo)設(shè)定:基于以上分析,設(shè)定新一年的銷售目標(biāo),包括銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、復(fù)購率提升等具體指標(biāo)。
二、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品優(yōu)化:根據(jù)市場需求和反饋,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設(shè)計、配方研發(fā)等,提升產(chǎn)品競爭力。
2.產(chǎn)品線規(guī)劃:考慮推出不同規(guī)格、口味、功能性的羊奶粉產(chǎn)品,滿足不同消費者群體的需求,如嬰幼兒羊奶粉、中老年羊奶粉、女士羊奶粉等。
三、渠道拓展與管理
1.線上線下融合:鞏固并提升現(xiàn)有線上(電商平臺、自有商城、社交媒體等)和線下(商超、母嬰店、藥店等)銷售渠道的銷售效能,探索新零售模式,如直播帶貨、社區(qū)團購等。
2.經(jīng)銷商合作:積極開拓新的區(qū)域經(jīng)銷商,優(yōu)化經(jīng)銷商管理體系,提供必要的培訓(xùn)和支持,激發(fā)其銷售積極性。3.關(guān)鍵客戶管理:針對大型采購商、集團客戶等,制定專項銷售策略,提供定制化服務(wù),提升大客戶貢獻度。
四、營銷推廣策略
1.品牌建設(shè):通過公關(guān)活動、媒體廣告、KOL/網(wǎng)紅合作、內(nèi)容營銷等方式,提升品牌知名度和美譽度,塑造專業(yè)、高品質(zhì)的品牌形象。
2.促銷活動:定期舉辦各類促銷活動,如限時折扣、買贈活動、積分兌換、會員專享等,刺激消費,提高銷量。
3.消費者教育:利用線上線下渠道,開展羊奶粉知識講座、育兒經(jīng)驗分享、營養(yǎng)師在線咨詢等活動,教育消費者了解羊奶粉的營養(yǎng)價值和優(yōu)勢,引導(dǎo)消費觀念轉(zhuǎn)變。
五、客戶服務(wù)與售后支持
1.提升購物體驗:優(yōu)化購物流程,提供便捷的支付方式,快速準(zhǔn)確的物流配送,完善的退換貨政策,提升消費者滿意度。
2.售后服務(wù):建立高效的售后服務(wù)體系,及時響應(yīng)消費者咨詢、投訴和建議,定期回訪老客戶,收集產(chǎn)品使用反饋,持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
3.會員體系建設(shè):推行會員制度,提供會員專屬權(quán)益、積分兌換、生日優(yōu)惠等,增強客戶粘性,提高復(fù)購率。
六、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
1.銷售團隊擴充與培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時擴充銷售團隊,定期進行產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場趨勢等方面的培訓(xùn),提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。
2.績效考核與激勵:建立公正、透明的績效考核體系,設(shè)置合理的銷售目標(biāo)和獎勵機制,激發(fā)銷售人員的'積極性和創(chuàng)新性。通過以上六個方面的規(guī)劃與執(zhí)行,相信新的一年里,您的羊奶粉銷售工作將取得顯著成效。記得在實際操作中定期評估計劃執(zhí)行情況,根據(jù)市場反饋及時調(diào)整策略,確保銷售目標(biāo)的順利達成。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 2
一、市場分析與目標(biāo)設(shè)定
1.市場調(diào)研:對當(dāng)前嬰幼兒奶粉市場進行深入研究,包括市場規(guī)模、增長趨勢、消費者需求變化、競品分析等,以便準(zhǔn)確把握市場動態(tài)。
2.目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略及市場情況,設(shè)定年度銷售目標(biāo),包括銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶復(fù)購率等具體指標(biāo)。
二、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品線梳理:對現(xiàn)有奶粉產(chǎn)品進行梳理,明確各系列產(chǎn)品的定位、優(yōu)勢及適用人群,確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰、定位精準(zhǔn)。
2.新品研發(fā)或引進:根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢,適時推出符合消費者期待的新品,或引入具有競爭優(yōu)勢的進口品牌奶粉。
3.產(chǎn)品推廣:制定詳細(xì)的'產(chǎn)品推廣計劃,包括產(chǎn)品賣點提煉、包裝設(shè)計優(yōu)化、樣品派發(fā)、線上線下推廣活動等。
三、渠道建設(shè)與管理
1.傳統(tǒng)渠道鞏固:加強與母嬰店、超市、藥店等傳統(tǒng)銷售渠道的合作關(guān)系,通過定期拜訪、促銷支持、培訓(xùn)賦能等方式提升其銷售積極性。
2.電商渠道拓展:加大在電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的投入,優(yōu)化店鋪運營,參與平臺大型促銷活動,提升線上銷售額。
3.新型渠道探索:關(guān)注社交電商、直播帶貨、私域流量等新興銷售模式,適時開展試點合作,以捕捉新的市場機會。
四、客戶服務(wù)與關(guān)系維護
1.消費者教育:通過線上線下講座、育兒知識分享、專家咨詢等方式,提升消費者對嬰幼兒營養(yǎng)知識的認(rèn)知,增強其對品牌奶粉的信任。
2.會員體系建立:設(shè)立會員制度,提供積分兌換、專屬優(yōu)惠、育兒咨詢服務(wù)等會員權(quán)益,提高客戶粘性與復(fù)購率。
3.售后服務(wù)完善:建立健全退換貨政策,設(shè)立客服熱線或在線客服,及時解決消費者在購買和使用過程中遇到的問題,提升客戶滿意度。
五、營銷活動與品牌建設(shè)
1.主題營銷活動:策劃并執(zhí)行各類主題營銷活動,如節(jié)日促銷、新品上市活動、用戶互動活動等,提升品牌知名度與影響力。
2.公關(guān)與廣告投放:合理安排線上線下廣告投放,包括電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告以及社交媒體、KOL合作等,強化品牌形象。
3.社會責(zé)任項目:積極參與或發(fā)起公益活動,如愛心捐贈、育兒公益課堂等,展現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任,提升品牌形象。
六、團隊建設(shè)與培訓(xùn)
1.銷售團隊擴充與培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時擴充銷售團隊,并定期進行產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場趨勢等方面的培訓(xùn),提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。
2.內(nèi)部激勵機制設(shè)立:制定合理的銷售提成、績效獎金、優(yōu)秀員工表彰等獎勵制度,激發(fā)銷售人員的工作熱情。
七、定期評估與調(diào)整
1.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控:建立銷售數(shù)據(jù)日報、周報、月報制度,實時跟蹤銷售進度,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。
2.計劃中期評估:在年中進行銷售計劃執(zhí)行情況的全面評估,根據(jù)市場變化和業(yè)績完成情況,調(diào)整下半年的銷售策略和行動計劃。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 3
一、市場調(diào)研與分析
1.行業(yè)趨勢研究:關(guān)注羊奶粉市場的整體規(guī)模、增長速度、政策法規(guī)動態(tài)、消費者需求變化等,以便及時調(diào)整銷售策略。
2.競品分析:深入剖析競爭對手的產(chǎn)品特點、價格策略、營銷活動、市場份額等,明確自身產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢及有待提升之處。3.目標(biāo)消費群體洞察:了解目標(biāo)消費者的購買習(xí)慣、消費觀念、信息獲取渠道、購買決策因素等,為精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。
二、銷售目標(biāo)與策略制定
1.年度銷售目標(biāo)設(shè)定:結(jié)合公司戰(zhàn)略、市場潛力及歷史業(yè)績,設(shè)定具體的年度銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)。
2.銷售策略規(guī)劃:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定差異化的價格策略、促銷策略、渠道策略等,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。如針對不同消費群體設(shè)計針對性的優(yōu)惠方案,優(yōu)化線上線下銷售渠道布局等。
三、產(chǎn)品推廣與品牌建設(shè)
1.產(chǎn)品宣傳與教育:通過線上線下各類平臺(如社交媒體、母嬰論壇、線下講座等)普及羊奶粉的營養(yǎng)價值、適宜人群等知識,提升消費者認(rèn)知度。
2.內(nèi)容營銷:制作并發(fā)布與羊奶粉相關(guān)的高質(zhì)量圖文、視頻、直播等內(nèi)容,如育兒經(jīng)驗分享、營養(yǎng)專家訪談、用戶案例等,增強品牌影響力。
3.合作伙伴關(guān)系建立:與母嬰店、醫(yī)院、早教機構(gòu)等建立合作關(guān)系,通過聯(lián)合推廣、專屬優(yōu)惠等方式擴大銷售網(wǎng)絡(luò)。
四、銷售執(zhí)行與管理
1.銷售團隊建設(shè):招聘或培訓(xùn)具有專業(yè)知識和良好溝通技巧的銷售人員,明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn),定期進行銷售技能培訓(xùn)與激勵。
2.銷售流程優(yōu)化:梳理并優(yōu)化從客戶接觸、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、成交到售后服務(wù)的'全鏈條流程,提高轉(zhuǎn)化效率。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:建立完善的銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,定期分析銷售業(yè)績、客戶反饋、市場動態(tài)等數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略。
4.客戶服務(wù)與關(guān)系維護:提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù),積極處理客戶問題與投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。
五、定期評估與調(diào)整
1.季度/半年度回顧:定期對銷售業(yè)績、市場表現(xiàn)、策略執(zhí)行情況進行全面評估,識別成功經(jīng)驗和存在問題,據(jù)此調(diào)整下一階段的工作重點和策略。
2.年終總結(jié)與規(guī)劃:進行全面的年度工作總結(jié),提煉成功模式,反思不足,為下一年度的銷售工作計劃提供借鑒與啟示。綜上,銷售羊奶粉工作計劃應(yīng)涵蓋市場調(diào)研、目標(biāo)設(shè)定、策略規(guī)劃、產(chǎn)品推廣、銷售執(zhí)行與管理、定期評估等多個環(huán)節(jié),形成一個完整的銷售管理體系,以確保在激烈的市場競爭中取得理想的銷售業(yè)績。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 4
8月27日,貝因美與全球最制品出口商恒天然達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。恒天然通過邀約收購控股貝因美20%的股份,成為貝因美集團第二大股東。有來自新西蘭國內(nèi)媒體的消息透露,收購資金在31.6億元左右。雙方還將成立合資公司,通過該公司收購恒天然位于澳大利亞的達潤工廠。
“國際化”是貝因美內(nèi)部頻繁提出的一個戰(zhàn)略目標(biāo)。早在2012年,它即與愛爾蘭食品及醫(yī)藥生產(chǎn)商Kerry集團建立合作關(guān)系,后者為其新項目提供技術(shù)支持。而在今年6月公布的“二次創(chuàng)業(yè)”計劃中,貝因美3年來更換的第三任董事長王振泰也特別強調(diào),要實現(xiàn)“未來10年2/3的銷售收入來自海外”的目標(biāo)。
受反壟斷影響,貝因美經(jīng)歷了近1年的業(yè)績低迷。為改變現(xiàn)狀,貝因美開展“二次創(chuàng)業(yè)”的改革計劃,重點在于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的`調(diào)整:自2013年起,股份公司除嬰童食品以外,其他業(yè)務(wù)全部剝離。集團旗下其余親子教育、親子用品和親子服務(wù)業(yè)務(wù)則和食品業(yè)務(wù)并行發(fā)展。
根據(jù)尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,貝因美嬰幼兒配方奶粉目前在中國的市場份額排名第三。貝因美接下來將從0至6歲嬰幼兒奶粉業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為專注于0至12歲孩子的大食品產(chǎn)業(yè),擴展消費者群體規(guī)模,并提出了“未來5年貝因美奶粉業(yè)務(wù)要做到中國市場占有率第一”的目標(biāo)。
這一調(diào)整其實早在去年11月就已開始。當(dāng)時,貝因美斥資3.5億元建立貝因美兒童奶有限公司,主推植物蛋白飲料等兒童奶業(yè)務(wù)。不過,該子公司業(yè)績并不理想。今年上半年,其銷售收入僅為243萬元,虧損卻達1774萬元!斑@一業(yè)務(wù)的開拓當(dāng)前看來會成為貝因美業(yè)績的拖累。與蒙牛、伊利、娃哈哈等搶先占領(lǐng)兒童奶市場的競爭對手比起來,貝因美的發(fā)揮空間已所剩無幾!币晃蝗橹破沸袠I(yè)從業(yè)者對《第一財經(jīng)周刊》說。
但貝因美心意已決。今年2月,它還將公司名稱由“浙江貝因美科工貿(mào)股份有限公司”變更為“貝因美嬰童食品股份有限公司”。
現(xiàn)實情況是,貝因美目前承擔(dān)著2.5億元負(fù)債。貝因美上半年財報顯示,與市場預(yù)期一致,其業(yè)績大幅下滑,其中,凈利潤同比跌幅更高達72.09%。
去年中國對奶粉行業(yè)開展反壟斷調(diào)查后,貝因美為免受處罰而主動降價,這導(dǎo)致其產(chǎn)品毛利率降低,也削弱了經(jīng)銷商的積極性,門店管控與渠道問題頻發(fā),貝因美奶粉銷售情況不斷惡化。
貝因美的應(yīng)對策略是加強直營渠道的建設(shè)。今年2月,它投資4400萬元在上海、南京、合肥等8個城市設(shè)立營銷控股子公司。盡管這在一定程度上改變了過度依賴經(jīng)銷商的局面,也能因直接面向消費者而盡快為新產(chǎn)品開拓市場,但有分析師指出,直營渠道面臨高昂的成本費用問題。對產(chǎn)品單一、銷量較低,而銷售費用較高的貝因美來說,并不合適。
為解決資金問題,貝因美開始積極向二級市場股東邀約收購事宜。在此過程中,其股票一度遭遇停牌。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 5
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下: 我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的`管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二、下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三、我的建議
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售羊奶粉新一年的工作計劃 6
一、競爭日益激烈的奶粉市場
近幾年來,國內(nèi)奶粉市場可謂硝煙彌漫,各奶粉品牌都在瘋狂搶占終端資源,大打促銷戰(zhàn)。眾所周知,嬰幼兒奶粉市場的爭奪更是各奶粉廠家競爭的焦點,多美滋、惠氏、美贊臣等國外品牌長期以來,憑借研發(fā)基礎(chǔ)、悠久的歷史以及營銷策略等方面的優(yōu)勢一直壟斷著我國嬰幼兒奶粉的高端市場份額,但隨著本土品牌伊利、南山等在技術(shù)、工藝、質(zhì)量以及市場策略等方面的日趨成熟,我國奶粉的市場競爭更將進入白熱化。
二、行業(yè)洗牌,營銷手段同質(zhì)化,給國產(chǎn)奶粉企業(yè)以重壓
根據(jù)麥肯錫的一項調(diào)查研究數(shù)據(jù):到2010年中國的乳制品市場將達到200億美元的規(guī)模,同時乳制品市場將有半數(shù)的企業(yè)被淘汰。筆者也相信奶粉市場的生產(chǎn)企業(yè)也會走向強者愈強,市場趨于寡頭的結(jié)局。誰成長得快,誰先發(fā)現(xiàn)市場的藍海并在藍海中保持領(lǐng)先,誰就能成為國內(nèi)奶粉企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
但如今,各國產(chǎn)奶粉企業(yè)在渠道、終端、奶源等方面的競爭已經(jīng)日益激烈。競品經(jīng)銷商的滲透,渠道利潤的壓縮、促銷的競爭、不斷增大廣告投入已經(jīng)使得各國產(chǎn)奶粉企業(yè)疲于應(yīng)戰(zhàn),而利潤最大、最受消費者重視的高端嬰幼兒奶粉市場份額一直被國外品牌牢牢占據(jù),更是令其苦不堪言。
如麥肯錫的研究報告所述,在過去的一年中,奶粉行業(yè)在終端的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)幾乎每月都有;積分制,會員制不斷出臺穩(wěn)定消費群。消費者在繁多的'促銷中似乎越來越清醒,購買越來越趨于理性,廠家的投入產(chǎn)出比也越來越低。
為了獲取新的渠道來源、更多的銷售任務(wù),06年、07年眾多國產(chǎn)奶粉品牌把注意力投向醫(yī)院、早教機構(gòu)等新市場。開發(fā)醫(yī)務(wù)渠道,寶寶店,幼兒園,社區(qū)等目標(biāo)消費者集中的地方,這似乎成了奶粉營銷的新亮點,但這方面,很多一、xx二線市場的中心醫(yī)院已經(jīng)被著名外資奶粉品牌所壟斷,而且外資奶粉品牌在醫(yī)務(wù)渠道操作上更成熟,更先進。
但那些沒有被開發(fā)的三、四級線醫(yī)務(wù)市場,它仍然像一塊巨大的蛋糕吸引著國產(chǎn)品牌蜂擁而入,當(dāng)然筆者也認(rèn)為這也是一個有效的方法和策略,在醫(yī)務(wù)市場還未飽和之前,各奶粉企業(yè)都能分得一杯羹,都希望抓住這樣一個機會迅速成長,甩開對手。但是相信隨著法規(guī)不斷完善,開發(fā)維護醫(yī)務(wù)渠道的局限性也會顯現(xiàn)出來。
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