網(wǎng)絡(luò)工作計劃模板集錦6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇1
一、工作室概述
(一)工作室名稱
XXXX網(wǎng)絡(luò)設(shè)計工作室
(二)工作室概況
XXXX網(wǎng)絡(luò)設(shè)計工作室是針對:網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設(shè)計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營銷型網(wǎng)站制作 微博營銷 SEO優(yōu)化 APP二次開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)安全的一家二人合資型工作室,我們預(yù)計選址在XX區(qū)60平左右,我司預(yù)計需要26萬元,目前已自有11萬元資金(本人自有8萬元,合作人自有3萬元資金),仍需貸款15萬元。
網(wǎng)站建設(shè):我們獨(dú)特的設(shè)計會讓您的網(wǎng)站在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,我們能開發(fā)出功能全面,操作方便,性價比較高的企業(yè)展示及營銷型網(wǎng)站。
網(wǎng)站設(shè)計:我們很自豪,我們有能力創(chuàng)建更具吸引力和功能更加大的網(wǎng)站,獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計,網(wǎng)頁代碼符合最新W3C質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),兼容更多瀏覽器。我們力求在網(wǎng)站設(shè)計和功能開發(fā)上滿足客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我們一直專注、執(zhí)著,我們將用心耐心的服務(wù)每一個客戶。
網(wǎng)站維護(hù):網(wǎng)絡(luò)是人們獲取信息的重要手段,目前中國已進(jìn)入主動營銷時代,企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷重要工具,將在這個時代發(fā)揮關(guān)鍵作用,網(wǎng)站制作服務(wù)商建站方案的豐富和便利,將推動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷步伐加快。
我們的理念
“動心設(shè)計”:成于匠心,在第一面就看得出心思和用意
“用心服務(wù)”:將心比心,專業(yè)態(tài)度+做法,收獲自我認(rèn)同與他人尊重 “放心執(zhí)行”:做到承諾的,限定時間和費(fèi)用下的最佳執(zhí)行效果。
二、工作室的組織機(jī)構(gòu)
總經(jīng)理:工作室最高人事、行政管理、各項(xiàng)政策、財務(wù)管理,為本工作室最高的領(lǐng)導(dǎo)決策由本人擔(dān)任。
財務(wù):財務(wù)、結(jié)算、出納、收銀、審計、采購、企管、財產(chǎn)管理等中心級權(quán)力事務(wù)處理由合作人擔(dān)任。
營銷(2人):主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)、異業(yè)結(jié)盟、外展接單。
技術(shù)(5人):分為美工、IOS程序員、安卓程序員、網(wǎng)頁工程師、調(diào)測師。 主要負(fù)責(zé):網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設(shè)計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營銷型網(wǎng)站制作 微博營銷 SEO優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)安全 APP二次開發(fā)等。
優(yōu)質(zhì)優(yōu)先——無論訂單的大小,我們都及時響應(yīng),嚴(yán)格按照一印通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)操作
團(tuán)體協(xié)作——合作的精神,無論是在工作還是在與他人交往中 追求卓越——我們努力做到超越我們客戶、伙伴的期望
勇于競爭——我們堅持公平相待和職業(yè)道德及人格力量,著意在市場競爭中取勝
褒揚(yáng)業(yè)績——我們崇尚美德,欣賞并提升為成功作出貢獻(xiàn)的員工
三、工作室環(huán)境分析
(一)環(huán)境分析
1.內(nèi)在環(huán)境分析
。1)理論知識的不斷深化,讓實(shí)際操作有了理論基礎(chǔ);
。2)課余時間的增多,讓理論轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的時機(jī)日漸成熟;
(3)團(tuán)隊成員日漸成熟,有了承擔(dān)風(fēng)險的能力。
(二)顧客分析
目標(biāo)群體消費(fèi)形式特點(diǎn)
我們團(tuán)隊的網(wǎng)站工作室主要面對的是公司消費(fèi)群體,針對個人與團(tuán)體的意向,為其提供所需服務(wù)。
(三)競爭分析
1.競爭影響力量(潛在競爭者)
每個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)公司解析,有每個地區(qū)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
2.工作室競爭優(yōu)勢
。1)方便快捷。使工作室能夠近距離與消費(fèi)者聯(lián)系,第一時間滿足需求,反饋信息。
。2)價格優(yōu)惠。會員制、打包銷售的各式價格策略為公司省下了可觀的開銷,方便其更高效地安排支出。
。3)目標(biāo)群體的集中性,決定了消費(fèi)者間的高相似度,使各種營銷活動容易聚焦。
。4)服務(wù)多元化。對多種業(yè)務(wù)的整合使得消費(fèi)者只需要一個網(wǎng)址,就能解決多種需求。
3.競爭策略
(1)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。妥善處理消費(fèi)者的意見和建議,樹立良好的工作室形象。
(2)擁有一套有效的代理人管理、考評和激勵制度,培養(yǎng)一支隊伍穩(wěn)、績效高、業(yè)務(wù)專的代理人及加盟店團(tuán)隊。
。3)了解市場動態(tài),給消費(fèi)者最新、最全的選擇。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇2
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的PR值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補(bǔ)。比如:xx目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實(shí)現(xiàn)。
3、供求信息平臺:
1、在國內(nèi)B2B貿(mào)易平臺中,xx無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷,xx無疑是首選。
因?yàn)閤x誠信通會員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向xx公司xx總部提出申請。目前費(fèi)用為2300元/年。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)的B2C交易平臺xx網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件:
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個版本可以考慮。
5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇3
一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因?yàn)橥对V的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護(hù)理
前兩個季度在節(jié)假日的時候總是出現(xiàn)爆單的`情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴(kuò)大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強(qiáng),下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來我分公司努力提高現(xiàn)有的人口與計劃生育管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以穩(wěn)定低生育水平,不斷提高人口素質(zhì)為目標(biāo),結(jié)合我分公司人口與計劃生育工作實(shí)際,遵循上級的指示和要求,做了大量扎實(shí)有效的工作。公司計生工作思路清晰方法得當(dāng),措施到位,取得了計劃生育率為100%,晚婚晚育率為100%,無計劃外懷孕等好成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)抓,督辦到位。
為了切實(shí)加強(qiáng)對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),公司做到黨政齊抓共管,在20xx年度成立了“計劃生育與流動人口領(lǐng)導(dǎo)小組”、“人口與計劃生育齊抓共管領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組各由名單如下:
組長:
副組長:
計生專干:
組員:
我分公司組織機(jī)構(gòu)健全,工作制度明確,措施到位,為抓好計劃生育工作打下了良好的基礎(chǔ)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)注意把政策宣傳與實(shí)際工作結(jié)合起來:首先根據(jù)文件精神結(jié)合我分公司實(shí)際制訂了切實(shí)可行的計生工作計劃一系列規(guī)定;計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開兩次計生主題會議,具體研究分析計劃生育工作,對上級召開的計劃生育會議精神和文件及時在全體職工會議上學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹并執(zhí)行。我分公司每年組織全體職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》,通過學(xué)習(xí),廣大職工認(rèn)識到計劃生育是我國的基本國策,認(rèn)識到維護(hù)這一基本國策的重要性與必要性,認(rèn)識到計劃生育是堅持人口與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),認(rèn)識到計劃生育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境,從而使每個職工都能自學(xué)執(zhí)行計劃生育政策,從未發(fā)生違反計劃生育現(xiàn)象。
二、目標(biāo)管理,層層落實(shí)
年初,我們在20xx年工作的基礎(chǔ)上制定了更科學(xué)合理的計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,由公司與部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,再由各部門負(fù)責(zé)人與各位職工簽訂責(zé)任書,層層明確責(zé)任,一級負(fù)責(zé)一級。
三、認(rèn)真做好計劃生育政策的檢查落實(shí)工作
在提高廣大職工計劃生育工作意識的同時,認(rèn)真檢查落實(shí)計劃生育政策。建立健全全校職工的計劃生育檔案,促進(jìn)計劃生育工作的經(jīng);⒁(guī)范化、制度化,要求每位育齡職工匯報查環(huán)、查孕工作。每學(xué)期調(diào)入的新職工和臨時工都要求其出示計劃生育證照,違反計劃生育或證明手續(xù)不全的堅決不聘。由于制度落實(shí),我分公司職工和臨時工從未出現(xiàn)計劃生育政策的家庭和個人。
我分公司計生工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置下,不斷提高職工自身素質(zhì)。按照黨支部的安排,首先組織廣大職工學(xué)習(xí)上級文件精神,教育廣大育齡婦女認(rèn)識在教育戰(zhàn)線上進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、率先意識、機(jī)遇意識和創(chuàng)新意識,最大限度地調(diào)動廣大育齡職工在建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代化教育創(chuàng)新體系中的積極性,樹發(fā)展之志,匯發(fā)展之力,育發(fā)展之才,建發(fā)展之功。在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮公司教育計生工作應(yīng)有的作用。
四、廣泛深入開展計劃生育工作宣傳活動
我分公司都把計劃生育宣傳工作擺在公司工作的重要議事日程上,做到有研究、有布置、有學(xué)習(xí)、有檢查的工作責(zé)任制,認(rèn)真做好計劃生育的宣傳發(fā)動工作。
總之,我分公司全體育齡職工聯(lián)系實(shí)際、講究實(shí)效,真正做到統(tǒng)籌安排、突出中心、聯(lián)系實(shí)際、講究實(shí)效。保證身體健康、工作出色、計劃生育始終處于領(lǐng)先地位。我們體會到:計劃生育工作無論在什么時候,什么情況下,都必須警鐘長鳴,常抓不懈。今后我們要再鼓干勁,再加力度,切實(shí)的作好計劃生育工作。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇5
根據(jù)學(xué)校教科室的工作安排,以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)苑的特點(diǎn),打造網(wǎng)絡(luò)平臺,熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)手段,本學(xué)期將主要開展以下活動:internet培訓(xùn)、計算機(jī)操作和多媒體課件制作培訓(xùn)。
一、計算機(jī)操作
計算機(jī)基本的維護(hù)、常用軟件的使用(Word、Excel)。
在word中重點(diǎn)介紹如何排版從網(wǎng)上下載的一篇文章。
Excel介紹在學(xué)生成績的統(tǒng)計中總分、排名的運(yùn)用。
二、internet培訓(xùn)
書山有路網(wǎng)絡(luò)為徑,學(xué)海無涯電腦作舟。通過網(wǎng)絡(luò),可以豐富自己的知識,只有知識豐富了,才能豐富自己的心靈。
1、博客功能的完善。
2、如何從網(wǎng)上下載相關(guān)書籍
3、如何下載一些視頻,特別是一些名師的教學(xué)視頻。
三、課件培訓(xùn)
結(jié)合省、市工會組織的教師基本功比賽,以及在我校經(jīng)常開展的家長開放日活動中老師們要上的公開課中需要課件的要求,開展PPT制作培訓(xùn),從而方便自己在今后的教學(xué)中上多媒體課。
四、本苑活動時間:
每周五下午3:40 ~ 4:40
活動地點(diǎn):三樓多媒體機(jī)房
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇6
我做客服已經(jīng)是第三年上了,這兩年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加穩(wěn)重,也讓我對這個行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進(jìn)行一次計劃,希望自己能夠通過這次計劃,為接下來的工作打下一個更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力,不僅是面對網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實(shí)群體,我認(rèn)為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養(yǎng)的對象。20xx這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的溝通能力,我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著走,站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運(yùn)用身邊的條件,比如說從對方遇到的問題入手,合理運(yùn)用各種方式進(jìn)行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力
很多時候,我們在工作當(dāng)中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實(shí)可能是因?yàn)槲覀儧]有服務(wù)好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應(yīng)該去生氣,要冷靜下來,想辦法應(yīng)對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養(yǎng),而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問題的時候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實(shí)客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構(gòu)成一定的利益關(guān)系,只有和他有關(guān),他才有可能選擇進(jìn)行回饋。我們知道這個世界上沒有免費(fèi)的午餐,而同時我們也應(yīng)該清楚,這個世界上不會有免費(fèi)的勞動力?蛻艚o我們回饋也花費(fèi)了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
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