今后工作計(jì)劃合集7篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編幫大家整理的今后工作計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
今后工作計(jì)劃 篇1
20xx年，為了更好的展開(kāi)工作，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、不斷提高自身素質(zhì)，以便更好的為村民服務(wù)。 一是加強(qiáng)對(duì)各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，多角度、多渠道的思考和解決問(wèn)題，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是多思考,多總結(jié)，每干完一件工作，認(rèn)真思考是否有更好的解決辦法，以此來(lái)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
二、具體工作安排：
（一）書記助理工作。一是做好黨支部書記工作，做好黨員的發(fā)展工作，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，按照黨總支的要求，積極發(fā)揮功能型黨支部的作用，按
時(shí)開(kāi)展支部活動(dòng)，積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是繼續(xù)做好村黨總支的“軟件”工作，及時(shí)記好各類會(huì)議記錄、對(duì)黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風(fēng)廉政等工作資料及時(shí)進(jìn)行匯總整理，確保年底責(zé)任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作，草擬村上的各種材料，如新聞信息、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等，通過(guò)這方面的鍛煉，提高自己的公文寫作能力。四是做好“六五普法”的檢查驗(yàn)收工作，補(bǔ)充整理20xx年至今5年的工作資料，確保順利通過(guò)省、市、縣的考核
驗(yàn)收。五是積極配合村上進(jìn)行居民文明素質(zhì)教育，繼續(xù)深入開(kāi)展“”評(píng)選活動(dòng)。六是配合村上抓好基層黨建工作，積極配合村上以黨員管理教育為重點(diǎn)，建立健全“三會(huì)一課”、黨員遠(yuǎn)程教育制度。
�。ǘ﹦趧�(dòng)力技能培訓(xùn)工作。一是深入開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，采取“自上而下”的方式，對(duì)群眾的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底，摸清底數(shù)，了解和掌握群眾培訓(xùn)意愿。二是積極配合相關(guān)責(zé)任單位組織開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓(xùn)。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學(xué)習(xí)。四是認(rèn)真組織開(kāi)展勞動(dòng)力冬季、春季集中培訓(xùn)活動(dòng)。五是及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，及時(shí)報(bào)送月報(bào)表及半年、年度工作總結(jié)。
�。ㄈ┙y(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月的活動(dòng)以及臺(tái)胞臺(tái)屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作，做到轄區(qū)內(nèi)臺(tái)胞臺(tái)屬底子清、情況明、資料全。二是積極開(kāi)展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動(dòng)，協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛，加強(qiáng)對(duì)重大宗教活動(dòng)的管理，依法整治“圣誕節(jié)”期間的不正常活動(dòng)，維護(hù)正常宗教秩序。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳌�1.科普工作。做好高臺(tái)縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、去除浮躁情緒，端正工作態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)干好每件事
1．面對(duì)繁忙的的工作，自己有時(shí)候情緒浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在，在今后的工作中，本人會(huì)端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)清自己的工作本質(zhì)，對(duì)自己工作要有計(jì)劃，制定年度工作計(jì)劃表，做到常規(guī)性工作有計(jì)劃，臨時(shí)性工作不耽誤。
2．多接地氣，多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時(shí)間都是在辦公室，寫材料往往是閉門造車，導(dǎo)致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多，今后要多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話、多與群眾交流、多向老干部取經(jīng)，以此來(lái)拓寬自己的眼界，提高自己的寫作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
說(shuō)得好不如寫得好，寫得好不如干得好，雖然自己制定了一年的工作計(jì)劃，但是能否實(shí)現(xiàn)還是得看自己的行動(dòng)和決心，我相信在這一年里，自己定會(huì)以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成自己以上所定計(jì)劃。
今后工作計(jì)劃 篇2
《水滸傳》作為中國(guó)的四大名著之一，享譽(yù)世界；水滸文化作為中國(guó)的特色文化和齊魯文化的一個(gè)重要組成部分，博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，不僅是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一塊瑰寶，更是我們鄆城人的驕傲。幾百年來(lái)，水滸文化以其忠義思想受到越來(lái)越多的人的青睞，而其忠義思想的實(shí)質(zhì)正是當(dāng)今社會(huì)所亟需的誠(chéng)信理念的翻版。隨著時(shí)間的流逝，水滸文化越來(lái)越顯示出她風(fēng)靡世界的強(qiáng)大魅力。雖然“撞破天羅歸水滸，掀開(kāi)地網(wǎng)上梁山”的壯舉已成歷史，但是水滸文化的淵源、水滸英雄忠誠(chéng)仁義、濟(jì)貧扶危的精神和路見(jiàn)不平一聲吼的氣概卻長(zhǎng)留人間，催人奮進(jìn)。水滸文化不僅是鄆城走出山東、走向世界的文化通道，而且是建設(shè)誠(chéng)信鄆城不可或缺的重要舉措。水滸文化具有廣闊的開(kāi)發(fā)空間，鄆城在這方面又具有得天獨(dú)厚的條件。我們決心乘“突破菏澤”的東風(fēng)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把水滸文化這塊寶藏開(kāi)發(fā)好、利用好，把水滸文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，為鄆城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。隨著我們把水滸這塊蛋糕的做大，我們堅(jiān)信，水滸文化產(chǎn)業(yè)將是繼民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之后鄆城發(fā)展的又一個(gè)亮點(diǎn)，同時(shí)，也是鄆城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為使鄆城的水滸文化事業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)足發(fā)展，我們把公司兩年多以來(lái)的工作及今后的發(fā)展計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、百花園里苦耕耘，水滸文化露崢嶸。
兩年多來(lái)，我們一直致力于水滸文化的傳播工作，連續(xù)刊出了14期《水滸文化》，每期印刷6000——10000冊(cè)，免費(fèi)郵寄到菏澤及全國(guó)各地，成為宣傳菏澤、宣傳鄆城的一個(gè)窗口，受到陳光書記等市委領(lǐng)導(dǎo)，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí)，我們創(chuàng)建了“水滸大觀園”和“水滸資訊”網(wǎng)站，研制開(kāi)發(fā)了包括水滸象棋、麻將、寶劍等十幾個(gè)門類二十多個(gè)品種的產(chǎn)品，不僅在鄆城建立了總公司和產(chǎn)品展廳，而且在梁山、鄄城、陽(yáng)谷、菏澤等地建立了分公司和營(yíng)銷點(diǎn)。另外，從04年10月份開(kāi)始，我們又進(jìn)軍餐飲業(yè)，創(chuàng)建了水滸文化發(fā)展有限公司水滸人家分公司�！八疂G人家”以其濃厚的文化氛圍、特色的飯菜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大顧客的支持和信賴。兩年來(lái)的工作，不僅使我們?nèi)〉昧吮容^好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為把水滸文化事業(yè)做大做強(qiáng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且喚醒了人們對(duì)水滸文化的深刻認(rèn)識(shí)，由水滸文化的獨(dú)特魅力在人們心靈中引發(fā)的震憾更使越來(lái)越多的人們感到，水滸文化“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。
二、文化經(jīng)濟(jì)兩手抓，繼續(xù)加大對(duì)水滸文化的投入：
兩年多來(lái)，《水滸文化》共編輯出版15期，是國(guó)內(nèi)外唯一一家以水滸知識(shí)為載體的公開(kāi)出版物，20xx年被評(píng)為菏澤市優(yōu)秀內(nèi)部出版物，自費(fèi)印刷發(fā)行十余萬(wàn)冊(cè)，不僅是公司企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，而且已經(jīng)成為宣傳鄆城的一個(gè)窗口。范文先生版權(quán)所有
今后五年，我們將投資40—50萬(wàn)元，編輯出版30期《水滸文化》，對(duì)外發(fā)行35—40萬(wàn)冊(cè)，進(jìn)一步擴(kuò)大《水滸文化》在國(guó)內(nèi)外的`影響，爭(zhēng)取將其辦為省級(jí)或國(guó)家級(jí)出版物。
同時(shí)，我們將下大力辦好以文化宣傳為主的“水滸大觀園”網(wǎng)站和以為企業(yè)服務(wù)為主的“水滸咨訊網(wǎng)”，加強(qiáng)文化合作與交流，搭建鄆城經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的平臺(tái)。
另外，我們將積極準(zhǔn)備，在時(shí)機(jī)成熟的情況下，舉辦“首屆中國(guó)水滸文化藝術(shù)節(jié)”。
三、實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，組建餐飲連鎖集團(tuán)。
“民以食為天”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，餐飲業(yè)也會(huì)越來(lái)越繁榮，尤其是連鎖性的餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)愈來(lái)愈成為餐飲業(yè)主的首選�！八疂G人家”自開(kāi)業(yè)以來(lái)，便以其獨(dú)特的水滸風(fēng)情、完美的經(jīng)營(yíng)模式贏得了廣大顧客的青睞，九個(gè)月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入三百萬(wàn)元，利稅八十萬(wàn)元。截止目前，營(yíng)業(yè)面積二千平方米的水滸人家菏澤分店正在緊張裝修中，預(yù)計(jì)八月中旬開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)；水滸人家梁山連鎖店也正在積極籌劃中。今后五年，我們將組建“山東水滸人家餐飲有限公司”，計(jì)劃發(fā)展三個(gè)以上直營(yíng)店、一百家連鎖店，建立一個(gè)培訓(xùn)中心、兩個(gè)種養(yǎng)殖基地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值五個(gè)億。
“水滸人家”本著“求實(shí)創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，以水滸文化為底料，以水滸宴為品牌，以誠(chéng)信服務(wù)鑄輝煌，其對(duì)鄆城經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)與帶動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。�1）、“水滸人家”的發(fā)展能夠促進(jìn)水滸酒業(yè)的發(fā)展。“水滸人家”除經(jīng)營(yíng)五糧液、茅臺(tái)等部分高檔酒水外，主要經(jīng)營(yíng)水滸系列酒，若以每處“水滸人家”一年銷售50萬(wàn)元水滸酒計(jì)算，五年內(nèi)水滸酒業(yè)的產(chǎn)值要比目前翻出幾番。
�。�2）、“水滸人家”的發(fā)展能夠減緩就業(yè)壓力�！八疂G人家”除直營(yíng)店外，將建立部分參股店和托管店，若以每店用工60人計(jì)，五年內(nèi)，“水滸人家”將為社會(huì)提供六千至七千個(gè)就業(yè)崗位，而這部分人主要為鄆城人。他們的工資待遇大約在人均一千元左右，因此，能夠?yàn)猷i城帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入也非�？捎^。
（3）、“水滸人家”的發(fā)展能夠帶動(dòng)鄆城種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及畜產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展。一處“水滸人家”每年的肉類及蔬菜等消耗額大
約在150—250萬(wàn)元之間。伴隨總公司的成立，“水滸人家”將組建一個(gè)配送中心，除建立自己的種養(yǎng)植及生產(chǎn)加工基地，把各類原材料配送到各地外，并可預(yù)約農(nóng)戶散養(yǎng)雞鴨魚羊等，只此一項(xiàng)，便可增加農(nóng)戶收入數(shù)億元。范文先生版權(quán)所有
四、整合旅游資源，創(chuàng)建“中國(guó)水滸風(fēng)情園”。
當(dāng)前，山東省正在積極籌劃建設(shè)水滸旅游一條線，鄆城縣繼唐塔公園之后也在積極準(zhǔn)備建設(shè)宋江河公園，同時(shí)，宋江河的污水處理工作也正在積極進(jìn)行中。不遠(yuǎn)的將來(lái)，鄆城將建成山東最大的煤電城……，一個(gè)風(fēng)景秀麗、百業(yè)興旺的新鄆城將展現(xiàn)在我們的面前。那么，如何利用這一天賜良機(jī)結(jié)合水滸文化的底蘊(yùn)，把鄆城建設(shè)得更美好、更具魅力，已經(jīng)到了認(rèn)真思考、全面權(quán)衡的時(shí)候了。
鄆城一沒(méi)有山、二沒(méi)有水、三沒(méi)有宋代的古建筑，從表面看是一片空白，但實(shí)際上鄆城卻有梁山、東平、陽(yáng)谷三縣無(wú)法比擬的水滸旅游資源：第一，鄆城有烏龍?jiān)骸ⅫS泥岡等眾多水滸遺跡；第二，水滸英雄首領(lǐng)幾乎都是鄆城人；第三，宋江武校正在積極建設(shè)仿宋街和冷水湖，水滸文化發(fā)展有限公司也正在籌劃開(kāi)發(fā)黃泥岡、石碣村等地；第四，乘借煤電一體化項(xiàng)目和宋江河污水處理工程的東風(fēng)，鄆城將有大片水域，如果把上述資源進(jìn)行整合利用……，于是，我們產(chǎn)生了一個(gè)大膽的設(shè)想——在鄆城建設(shè)“中國(guó)水滸風(fēng)情園”。我們的初步設(shè)想是：
�。�1）、把宋江河公園當(dāng)作風(fēng)情園的主體工程，把仿宋街、黃泥岡景區(qū)、石碣村景區(qū)、冷水湖景區(qū)與宋江河景區(qū)一起通盤規(guī)劃，濃縮水滸故事場(chǎng)景，全面展現(xiàn)水滸文化和宋代民俗文化，讓人們進(jìn)一次水滸風(fēng)情園，重溫一遍水滸傳，感受一次水滸文化洗禮。
（2）、在某些情況或場(chǎng)合下，把公園建設(shè)、煤電一體化的建設(shè)、污水處理工程建設(shè)與中國(guó)水滸風(fēng)情園的建設(shè)融為一體。
�。�3）、中國(guó)水滸風(fēng)情園的建設(shè)與生態(tài)農(nóng)業(yè)相結(jié)合。在壩頭橋以北、宋江河以東合理利用土地資源，建設(shè)以水滸故事為點(diǎn)綴以生態(tài)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)生態(tài)園和民俗文化村。
（4）、拓寬宋江河河面，直到冷水湖，沿河植樹(shù)造林、建設(shè)一些與水滸人物或故事相關(guān)的觀賞性景點(diǎn)，讓游人駐足游船觀景而浮想聯(lián)翩。
中國(guó)水滸風(fēng)情園本著“白天面向游人，夜晚面向市民”的經(jīng)營(yíng)理念，一方面能夠美化鄆城環(huán)境、深厚鄆城文化底蘊(yùn)、解決市民休閑憩息之所；另一方面又能提高鄆城知名度，推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)對(duì)招商引資、投資興業(yè)和各行業(yè)的帶動(dòng)戰(zhàn)略；再一方面還能取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也是鄆城發(fā)展的百年大計(jì)。
水滸文化開(kāi)發(fā)前景廣闊，水滸文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大有可為，也許我們的想法有些幼稚和天真，但正是這點(diǎn)幼稚和天真為我們展開(kāi)了一片絢麗多彩的天空。兩年多來(lái)，我們?cè)诎l(fā)展水滸文化的道路上艱難跋涉，品嘗了辛酸，更收獲了成功。實(shí)踐讓我們堅(jiān)信，水滸文化是鄆城的希望所在；水滸文化產(chǎn)業(yè)，將是鄆城最具發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)。水滸文化事業(yè)是所有希望鄆城繁榮富強(qiáng)的水滸人的事業(yè)，為把這項(xiàng)事業(yè)發(fā)展好，我們建議：
1、圍繞水滸大作文章，作大文章。
2、充實(shí)水滸文化發(fā)展中心，使其成為名副其實(shí)的發(fā)展水滸文化的組織。
3、從縣財(cái)政撥付部分水滸文化發(fā)展基金，用于發(fā)展水滸文化事業(yè)的啟動(dòng)資金。
4、采取相對(duì)傾斜政策，幫助、扶持、激勵(lì)水滸文化產(chǎn)業(yè)，促使其健康、快速成長(zhǎng)。
5、組建水滸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)前進(jìn)、形成合力，打造鄆城水滸經(jīng)濟(jì)的航空和母艦，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
水滸是鄆城最具優(yōu)勢(shì)的文化資源，鄆城的發(fā)展離不開(kāi)水滸文化，水滸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更離不開(kāi)水滸文化，在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越注重文化經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以水滸文化為依托的經(jīng)濟(jì)模式將成為鄆城經(jīng)濟(jì)的一道亮麗風(fēng)景。搭建一個(gè)水滸文化與鄆城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)于提升鄆城形象，促進(jìn)鄆城繁榮，不僅具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，而且具有深遠(yuǎn)的歷史意義。
今后工作計(jì)劃 篇3
在努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)如何開(kāi)展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用，是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點(diǎn)。我鄉(xiāng)人大主席團(tuán)積極探索，在按照上級(jí)人大的安排布署，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
規(guī)范陣地：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)是各級(jí)人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮好他們的作用，是國(guó)家法律賦予了的職責(zé)。去冬今春，我們根據(jù)當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作實(shí)際和四川省《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》的有關(guān)規(guī)定。落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制訂了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)《學(xué)習(xí)制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個(gè)一”等制度七個(gè)，并將這些制度和工作的重點(diǎn)以及人大主席團(tuán)的各項(xiàng)工作張榜上墻，規(guī)范和落實(shí)了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)和鄉(xiāng)人民代表大會(huì)的“九簿一冊(cè)”，這些制度與簿冊(cè)的建立，使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)：
我們始終把學(xué)習(xí)放在各項(xiàng)工作的首位，“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹”，這句常用語(yǔ)主席團(tuán)成員和每個(gè)代表牢記在心中，雖然這是一句非常樸實(shí)不過(guò)的話，但哲理很深，我們堅(jiān)持了每月一次主席團(tuán)會(huì)議和代表小組活動(dòng)，首要的議題是學(xué)習(xí)，有時(shí)學(xué)習(xí)政策法規(guī)及理論性的文章，有時(shí)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策。我們還組織主席團(tuán)成員或代表認(rèn)真開(kāi)展討論，并將學(xué)習(xí)和討論的重點(diǎn)記錄下來(lái)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在開(kāi)展學(xué)習(xí)一項(xiàng)，已記錄了近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)記錄，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員唐善清同志已記錄了一萬(wàn)余字的學(xué)習(xí)筆記。一年，我們堅(jiān)持做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務(wù)水平空前提高，代表們開(kāi)展各項(xiàng)工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書王昌瑜說(shuō)“學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)就是不一樣，不學(xué)習(xí)就沒(méi)有能力把選民說(shuō)服，就沒(méi)有工作動(dòng)力”。
竭力工作：
鄉(xiāng)人大工作千頭萬(wàn)緒，如何分清主次，把握重點(diǎn)，如何創(chuàng)新工作，這是很難把握的，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在吃透上級(jí)人大文件精神和安排各項(xiàng)工作的同時(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是按時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，鄉(xiāng)人民代表大會(huì)，每年進(jìn)行一次，如遇特殊重大事件的需要，還要召開(kāi)；我們做到了每?jī)稍抡匍_(kāi)一次鄉(xiāng)人大主席團(tuán)會(huì)議，全年召開(kāi)6次，村代表小組活動(dòng)每月進(jìn)行一次；還做到了兩月召開(kāi)一次村民代表小組長(zhǎng)會(huì)議。二是組織主席團(tuán)成員和縣人大代表及部分人大代表視察、調(diào)研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團(tuán)產(chǎn)生以來(lái)，我們已進(jìn)行了五次，一次是視察了場(chǎng)上的臟、亂、差，發(fā)現(xiàn)食品站定點(diǎn)宰殺污水的排放需整治，要求鄉(xiāng)盡快解決這一問(wèn)題：另一次是視察和調(diào)研下瑤壩和陳店兩村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和防洪護(hù)岸工程質(zhì)量，我們發(fā)現(xiàn)在防洪護(hù)岸工程中，個(gè)別人偷工減料，使工程個(gè)別段質(zhì)量有一定的問(wèn)題，當(dāng)即要求承建商返工重做；再一次是調(diào)研了磨刀石村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)現(xiàn)該村個(gè)別栽植青蒿時(shí)，不按合同施專用肥，要求鄉(xiāng)對(duì)這些個(gè)別栽植農(nóng)戶返工重栽。第四次是視察和調(diào)研了碾柏村道水泥公路建設(shè)進(jìn)展及質(zhì)量。
第五次是視察和調(diào)研了八、九兩河壩桑樹(shù)的栽植，同時(shí)還組織主席團(tuán)成員和縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了三次的執(zhí)法檢查。三是落實(shí)和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作，虛心接受選民的監(jiān)督。年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團(tuán)研究決定，并以鄉(xiāng)黨委（）2號(hào)文件出臺(tái)了主席團(tuán)成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實(shí)分工、聯(lián)系選民，并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻，納入全年代表的目標(biāo)管理，為年終評(píng)選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基礎(chǔ)。四是狠抓代表小組活動(dòng)。我們將每個(gè)村劃分為一個(gè)代表小組，村民委員會(huì)主任或村支部書記為代表小組長(zhǎng)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)制訂全年總體工作目標(biāo)印發(fā)到代表小組，并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿，嚴(yán)格地要求各代表小組在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村公路建設(shè)、訪貧問(wèn)苦，農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)等方面的工作，做好記錄，同時(shí)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)，半年檢查記錄，年終進(jìn)行總評(píng)。五是監(jiān)督政府及工作部門的各項(xiàng)工作。
今年是本屆鄉(xiāng)人大主席團(tuán)及鄉(xiāng)換屆后的開(kāi)局之年，加強(qiáng)監(jiān)督政府及工作部門開(kāi)展的各項(xiàng)工作。是新時(shí)期人大工作的重頭戲。1、督促政府制訂了各種制度共13個(gè)；2、嚴(yán)格了鄉(xiāng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律；3、做好了全體鄉(xiāng)干部職責(zé)和鄉(xiāng)上的政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)上墻公示；4、監(jiān)督政府積極兌現(xiàn)了幾年欠村、社干部的誤工補(bǔ)貼近13萬(wàn)元；5、監(jiān)督政府農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、對(duì)種植青蒿加強(qiáng)管理，對(duì)育下的桑種10公斤、出苗57萬(wàn)株、栽植702畝；6、監(jiān)督政府修建碾柏村道水泥公路和磨刀石、谷黃廟、陳家店三個(gè)村共建設(shè)的人畜安全飲用水工程150余處的質(zhì)量和工程進(jìn)度；7、督促政府工作人員工作紀(jì)律的執(zhí)行情況。年度內(nèi)逗硬兌現(xiàn)了各種因無(wú)故缺席出勤人員扣工資或補(bǔ)助。六是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，認(rèn)真按照《村民委員會(huì)組織法》及《組織法實(shí)施辦法》選齊配強(qiáng)了全鄉(xiāng)10個(gè)村的“兩委”班子。七是在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展了代表述職，選民代表的測(cè)評(píng)工作，為代表認(rèn)真履職，搞好各項(xiàng)工作，評(píng)選優(yōu)秀代表打下了基礎(chǔ)。
今后打算：
一是切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級(jí)的政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)的公開(kāi)監(jiān)督。
二是創(chuàng)新代表小組活動(dòng)的形式，并形成強(qiáng)有力地制度堅(jiān)持下來(lái)。
三是加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)人大主席團(tuán)和鄉(xiāng)人大代表視察調(diào)研方式努力地推進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作。
四是加強(qiáng)鄉(xiāng)人大主席團(tuán)的自身建設(shè)，規(guī)范各種文檔。
今后工作計(jì)劃 篇4
今年以來(lái)，窗口工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃窗口圍繞年初確定的目標(biāo)思路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為總結(jié)全年工作，計(jì)劃明年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將規(guī)劃窗口工作情況匯報(bào)如下。
一、規(guī)范工作流程，提升窗口工作效率
1、規(guī)劃窗口的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)全縣申請(qǐng)表格的發(fā)放、申報(bào)材料初審收件、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》、房屋維修通知書發(fā)放、行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)的操作、局檔案室檔案整理、查檔以及全局票據(jù)收費(fèi)管理等工作，截止日前，我們規(guī)劃窗口共發(fā)放各類申請(qǐng)表格計(jì)552份，接受各類咨詢322人次；發(fā)放《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書》15份；發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》68份；發(fā)放《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》101份；發(fā)放房屋維修通知書10份；行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)系統(tǒng)操作110余份；整理檔案230余份；接待查檔102人次。做到申請(qǐng)材料報(bào)批周轉(zhuǎn)不超過(guò)半個(gè)工作日，經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)材料發(fā)證不超過(guò)一個(gè)工作日。發(fā)證正確率、完備率達(dá)100%。
2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求完成“總部經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)的任務(wù)，我窗口在日前完成局分配的總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)15.1萬(wàn)元稅金。窗口人員在工作中嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，并以實(shí)際行動(dòng)推行政府的“政務(wù)公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等各項(xiàng)工作。同時(shí)窗口人員還經(jīng)常就工作中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況和問(wèn)題及時(shí)與局相關(guān)科室工作人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，從而更好地提高了工作效率，方便了前來(lái)辦事人員，受到了贊譽(yù)和好評(píng)。
二、健全三個(gè)公開(kāi)機(jī)制，提高窗口服務(wù)效率
1、公開(kāi)辦事規(guī)定。采取多種形式，全方位地公開(kāi)我局的業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料，使群眾很容易就掌握經(jīng)辦業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，做到心中有數(shù)。針對(duì)目前有些審批項(xiàng)目的辦理程序和以前有了很大不同，我們重新印制了辦事指南，并在網(wǎng)上公開(kāi)，極大地方便了辦理群眾。
2、公開(kāi)辦結(jié)時(shí)限。為了進(jìn)一步在提高工作效能，徹底解決辦事“久拖不決”的現(xiàn)象，今年，我們窗口根據(jù)工作職能，對(duì)工作職責(zé)、工作紀(jì)律、辦事結(jié)果進(jìn)一步作了明確，有效地制約了工作人員隨意辦事和亂辦事行為。在辦結(jié)時(shí)限上，除明確總的時(shí)限外，我們還規(guī)定了各類業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，窗口工作人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)，根據(jù)各業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限規(guī)定，跟申請(qǐng)對(duì)象承諾一個(gè)總的答復(fù)或辦結(jié)時(shí)間。
3、公開(kāi)辦事結(jié)果。為使申請(qǐng)對(duì)象更方便地了解業(yè)務(wù)的辦理結(jié)果，我們積極配合行政審批中心推廣網(wǎng)上申報(bào)，開(kāi)展網(wǎng)上受理，不斷擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。申請(qǐng)單位和群眾可以上網(wǎng)查看辦事結(jié)果。大大方便了企業(yè)和群眾辦事，對(duì)縮短辦事時(shí)限，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率都起到了一定的推動(dòng)作用。而且也受到申請(qǐng)單位和群眾的監(jiān)督，有效防止了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及今后工作計(jì)劃
總之，窗口盡管取得了一定成績(jī)，但距離局領(lǐng)導(dǎo)及行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有不足之處。在下一步的工作中，我窗口將進(jìn)一步完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)，以及在工作中不斷深化審批制度改革，推進(jìn)審批事項(xiàng)前移，嚴(yán)抓管理，增強(qiáng)窗口工作人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷使窗口工作再上新水平，更好的服務(wù)于洪澤百姓，服務(wù)于洪澤的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
今后工作計(jì)劃 篇5
新的一年，我很榮幸成為茂潤(rùn)公司的一員。新的環(huán)境、新的同事、新的平臺(tái)讓我努力堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，特制定本計(jì)劃：
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色：
在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。作為技術(shù)部的一名新成員，希望能夠盡快融入生產(chǎn)技術(shù)部門這個(gè)大家庭，希望能夠在新的平臺(tái)上挖掘自己的潛能、提高自身的技術(shù)素養(yǎng)、提升自我工作能力，努力為公司帶來(lái)更高層次的發(fā)展。 崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，
熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng)，虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一，同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻；第四要不折不扣地參加公司、班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，積極參加檢測(cè)評(píng)估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
�。ǘ┥a(chǎn)技術(shù)部成員的職責(zé)：
生產(chǎn)技術(shù)部是全面負(fù)責(zé)紡織分公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂，工藝管理，操作管理，組織生產(chǎn)過(guò)程中異常問(wèn)題的解決方案，專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)選型及樣品管理的職能部門，其主要工作職責(zé)是： 1 負(fù)責(zé)來(lái)樣復(fù)制及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)；
2負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的收集、整理、保管，完善產(chǎn)品信息檔案；
3. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂
4.負(fù)責(zé)與產(chǎn)品工藝有關(guān)的原材料、半制品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。
5. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序操作法的編制與歸檔工作；
6. 參與組織職工技術(shù)培訓(xùn)和崗位技能考核工作；
7. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督檢查工作。
8. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)管理，指導(dǎo)日常生產(chǎn)技術(shù)工作；
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝管理工作，制訂相關(guān)規(guī)章制度，制訂產(chǎn)品工藝和技術(shù)操作規(guī)程，檢查督促生產(chǎn)部門貫徹執(zhí)行；
10. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝改進(jìn)信息的收集、驗(yàn)證和實(shí)施；
11.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中與技術(shù)相關(guān)的過(guò)程質(zhì)量控制、可追溯標(biāo)識(shí)的管理；
12. 負(fù)責(zé)公司與工藝、質(zhì)量相關(guān)記錄的統(tǒng)計(jì)、信息反饋；
13. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的技術(shù)評(píng)審。
14. 組織生產(chǎn)過(guò)程異常問(wèn)題的解決方案， 匯總生產(chǎn)過(guò)程中的異常問(wèn)題，
15.負(fù)責(zé)專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量技術(shù)選型工作
（三）勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)：
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。茂潤(rùn)是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。茂潤(rùn)是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，
只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
今后工作計(jì)劃 篇6
今后五年政府工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)精神，全面落實(shí)縣委縣政府建設(shè)“浙江美麗南大門”戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞全面建設(shè)“宜居宜業(yè)精致宜山”，牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)政府、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三個(gè)轉(zhuǎn)型和文化、生態(tài)兩個(gè)支撐，確保完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，為加速建成“宜居宜業(yè)精致宜山”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今后五年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)為：到202x年地方生產(chǎn)總值達(dá)到115億元以上；工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到100億元以上；財(cái)政總收入與國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持同步增長(zhǎng)；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)10%以上；農(nóng)村居民人均純收入達(dá)到31000元以上；完成節(jié)能減排縣定目標(biāo)任務(wù)。
（一）在保障公共服務(wù)中打造公正清廉高效政府。深化行政體制的改革，持續(xù)推進(jìn)政府內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能拆分整合，切實(shí)解決職能承擔(dān)不均、效率不高、力量不足的問(wèn)題。推進(jìn)審批制度改革，建設(shè)完善鎮(zhèn)審批服務(wù)中心，盡快實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一站式集中審批，提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)政府性債務(wù)管理，加大土地儲(chǔ)備出讓力度，完善財(cái)政預(yù)決算制度，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)基本公共品供給和公共平臺(tái)建設(shè)。優(yōu)化政府服務(wù)，按照“18590”模式，建設(shè)完善民情處置中心，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。把狠抓落實(shí)作為推動(dòng)政府工作的生命線和主旋律，鐵腕治理“中梗阻”，完善“條保塊抓”、責(zé)任捆綁攻堅(jiān)等工作推進(jìn)機(jī)制，優(yōu)化考績(jī)制度，打造勇立潮頭的宜山鐵軍，推動(dòng)政務(wù)提速提效。堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、合法性審查、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序，進(jìn)一步提高依法行政能力和科學(xué)決策水平。自覺(jué)接受人大監(jiān)督，主動(dòng)聽(tīng)取“兩代表一委員”的意見(jiàn)建議，切實(shí)提高人大代表建議辦理質(zhì)量。深入踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，馳而不息反“四風(fēng)”、優(yōu)政風(fēng)。進(jìn)一步削減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，切實(shí)降低政府運(yùn)行成本。深化懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、工程監(jiān)理、政府采購(gòu)、購(gòu)買服務(wù)等廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控。加大行政監(jiān)督、財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督和政府督查力度，嚴(yán)厲查辦各類違法違紀(jì)案件，以反腐倡廉的實(shí)際成效取信于民。
（二）在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)中增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。依托“國(guó)家廢舊紡織品利用‘雙百工程’示范基地”和“中國(guó)內(nèi)衣名鎮(zhèn)”雙輪驅(qū)動(dòng)，完成針紡織特色小鎮(zhèn)規(guī)劃編制，突出園區(qū)建設(shè)和技改投入，主攻兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型集聚。引導(dǎo)幫助再生紡紗企業(yè)兼并重組，依托臨港產(chǎn)業(yè)帶土地、政策等優(yōu)勢(shì)，發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)再生紡紗產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型集群發(fā)展。實(shí)施“打擊、堵截、疏導(dǎo)、扶持”方針，倒逼再生纖維加工技術(shù)革新、再生纖維交易出城區(qū)進(jìn)市場(chǎng)，走出再生紡織上游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展新路子，再造“城市棉田”。重視培育再生紡織下游行業(yè)，提高產(chǎn)品附加值，構(gòu)建再生紡織全產(chǎn)業(yè)鏈。大力扶持針織內(nèi)衣企業(yè)做強(qiáng)做大，加大標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)建設(shè)和舊廠房改造力度，實(shí)施“騰籠換鳥(niǎo)”“退二優(yōu)二”，逐漸形成針織內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮紡紗、織布、印染、紡織品加工的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)設(shè)備升級(jí)、工藝更新，打通針紡織全產(chǎn)業(yè)鏈，扶持品牌創(chuàng)建，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)接“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，扶持電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建成人民南路電商特色街和電商服務(wù)中心，規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代物流基地，培育經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)極。加大農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)力度，積極引進(jìn)社會(huì)資本投入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)，打造農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)。
（三）在推進(jìn)統(tǒng)籌發(fā)展中加速社會(huì)建設(shè)治理。全面推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造提升第一農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，建設(shè)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、停車場(chǎng)、公共自行車和城區(qū)智能停車系統(tǒng)，東西延建環(huán)城南路，向東延建宜山大道，向西延建球新路，拓寬宜望公路，打通東風(fēng)街、公園路、鎮(zhèn)北路，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)危橋改造和城區(qū)破損道路、農(nóng)村公路改造提升，構(gòu)建城鄉(xiāng)開(kāi)放型交通網(wǎng)。加大危舊房改造力度，推進(jìn)東河路兩側(cè)危舊房“美麗街景”改造，實(shí)施老城、甲第、八岱、張南、謝垟?shù)椎瘸侵写甯脑欤瑢?shí)施新農(nóng)村規(guī)劃三年計(jì)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)以梁宅為示范的村莊綜合整治和舊村改造，完成下黃農(nóng)房集聚項(xiàng)目建設(shè)和置換，實(shí)施“耕地墾造”計(jì)劃，解決占補(bǔ)平衡，走出農(nóng)村危舊房改造連片、整村推進(jìn)新路子。持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展，妥善合理調(diào)整校網(wǎng)布局，實(shí)施獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)金，全力打造“家門口的好學(xué)校”。推進(jìn)中心衛(wèi)生院“醫(yī)療聯(lián)合體”平臺(tái)建設(shè)，抓好優(yōu)孕優(yōu)生優(yōu)育和計(jì)劃生育工作。推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面提標(biāo)，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與養(yǎng)老事業(yè)，不斷完善社會(huì)救助制度，全面完成精準(zhǔn)扶貧任務(wù)，推進(jìn)擁軍優(yōu)撫工作。深化“平安宜山”建設(shè)，全面推進(jìn)“大拆大整”行動(dòng)，著力消除各類安全隱患。全面建成“天網(wǎng)工程”，完善“一張網(wǎng)”建設(shè)，開(kāi)展道路交通安全、治堵和“四小車”專項(xiàng)整治，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推廣消防安全APP，強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管，增強(qiáng)公共安全保障能力。
（四）在實(shí)施文化引領(lǐng)中再造生態(tài)和美家園。全力創(chuàng)建歷史文化名鎮(zhèn)，加強(qiáng)歷史記憶、印記的搶救性挖掘和保護(hù)，更加重視“夾纈印染”“大型彩扎”“古建木雕”等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承，延續(xù)城鎮(zhèn)歷史文脈。開(kāi)展精神文明創(chuàng)建和省級(jí)文明城鎮(zhèn)復(fù)評(píng)，培育志愿者隊(duì)伍，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)，提升社會(huì)組織規(guī)范化水平。大力推進(jìn)文化體育設(shè)施建設(shè)，建成鎮(zhèn)文體中心和大型文體廣場(chǎng)，新建一批百姓舞臺(tái)、健身廣場(chǎng)，舉辦全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，承接群眾文化體育需求。倡導(dǎo)江南水鄉(xiāng)文化，深化“五水共治、水岸同治”，落實(shí)“河長(zhǎng)制”，實(shí)施農(nóng)村飲水安全提升工程，全面完成龍金運(yùn)河綜合整治、鎮(zhèn)域河道清淤疏浚和前河蔣河、直宜河、林黃河等河道生態(tài)化治理，新建一批濱水公園，串連全鎮(zhèn)綠道、綠點(diǎn)和綠心，構(gòu)建城區(qū)、城郊兩大綠帶循環(huán)。加大治污控源力度，完成農(nóng)村生活污水治理和城鎮(zhèn)截污納管，從重從快打擊布角料褪色行為，強(qiáng)制推進(jìn)印花企業(yè)污染整治，徹底改善水環(huán)境，力爭(zhēng)所有24條河道水質(zhì)達(dá)到Ⅳ類以上。倡導(dǎo)綠色文化，深化“四邊三化”，推進(jìn)“青山白化”治理，加強(qiáng)對(duì)夜市攤點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境管理，推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾收集、堆放、運(yùn)轉(zhuǎn)一體化建設(shè)，實(shí)施“四路兩側(cè)”整治，建設(shè)龍金大道和靈龍大道生態(tài)示范帶，推進(jìn)山體公園綠化彩化，強(qiáng)化養(yǎng)綠護(hù)綠。持續(xù)推進(jìn)違章拆除，全域開(kāi)展“無(wú)違建”創(chuàng)建，堅(jiān)決遏制違建新增和返潮，努力創(chuàng)成省級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)、省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)。
三、扎實(shí)做好20xx年各項(xiàng)工作
20xx年是新一屆政府履職的第一年，也是全面建設(shè)“宜居宜業(yè)精致宜山”的關(guān)鍵之年。我們必須高標(biāo)準(zhǔn)起步、高起點(diǎn)開(kāi)局，牢牢把握“干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭”的工作總基調(diào)，興實(shí)體攻轉(zhuǎn)型，優(yōu)環(huán)境強(qiáng)投入，抓統(tǒng)籌推整治，惠民生促和諧，全面推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治和“大拆大整”行動(dòng)，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。主要預(yù)期目標(biāo)是：工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)12%；財(cái)政總收入增長(zhǎng)12%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)15%；城鎮(zhèn)農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)12%；完成縣下達(dá)的節(jié)能減排年度目標(biāo)任務(wù)。突出抓好六個(gè)方面工作：
（一）致力發(fā)展壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)
加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，分行業(yè)分層次召開(kāi)協(xié)會(huì)、中小業(yè)主、電商經(jīng)營(yíng)戶懇談會(huì)，向上積極爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)扶持政策并制定實(shí)施本級(jí)配套政策，推進(jìn)針紡織企業(yè)兼并重組，鼓勵(lì)加大技術(shù)革新、品牌創(chuàng)建、設(shè)計(jì)研發(fā)、對(duì)外展銷投入，扶持電子商務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)“四無(wú)”整治和拆違行動(dòng)，打擊、堵截落后產(chǎn)能，倒逼再生纖維加工技術(shù)革新。堅(jiān)持“破立并舉”，加大疏導(dǎo)、扶持平臺(tái)建設(shè)力度，建成并投用再生纖維加工園區(qū)一期、東跳再生纖維交易市場(chǎng)，推進(jìn)針織標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)二期、梁宅小微園區(qū)、再生纖維加工園區(qū)二期和珠山再生纖維交易市場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)印染企業(yè)舊廠房改造。強(qiáng)化要素保障，加大耕地占補(bǔ)平衡工作力度，全年墾造耕地100畝。盤活江南休閑中心地塊，推進(jìn)B-03、A-37地塊招拍掛。扶持電商發(fā)展，建成人民南路電商特色街，規(guī)劃電商創(chuàng)業(yè)園、電商服務(wù)中心和現(xiàn)代物流基地。推進(jìn)農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)，完成農(nóng)村土地確權(quán)試點(diǎn)工作，推進(jìn)前河蔣觀光農(nóng)業(yè)園建設(shè)。
（二）大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
完成針織小微園區(qū)周邊道路、華洋路等道路建設(shè)，改造提升龍金大道張南轉(zhuǎn)盤、環(huán)球路至龍金大道等交通道口，改造提升城區(qū)部分破損道路和4公里農(nóng)村公路，開(kāi)展宜山大道向東延伸、環(huán)城南路東西延伸、球新路向西延伸、東風(fēng)街至靈龍大道、宜望公路拓寬、公園路、鎮(zhèn)北路等項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)公園路，建設(shè)城區(qū)公共停車場(chǎng)2個(gè)，新增公共自行車站點(diǎn)12個(gè)、自行車200輛，實(shí)施繁榮街、興華街橋梁坡改緩，下市宜山新橋、球新大橋改造，新建塘西交通橋、陳家寺交通橋，改造農(nóng)村危橋2座。推進(jìn)第一農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造提升，啟動(dòng)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)前期工作，整治取締馬路市場(chǎng)，完成一期上黃、下黃、朱處、林梁、甲第5個(gè)村和二期宜一、塘西、吳家?guī)�、東店、嚴(yán)處5個(gè)村供水管網(wǎng)改造工程，做好三期6個(gè)居民區(qū)改造前期工作。全面實(shí)施“亮燈行動(dòng)”，建設(shè)靈宜公路兩側(cè)路燈，改造龍金公路兩側(cè)路燈，增設(shè)龍金大道、靈龍大道主要路口高桿燈，修繕提升城鎮(zhèn)、農(nóng)村道路照明，推進(jìn)居民用電擴(kuò)容和球新路電線下埋，扮靚城區(qū)景觀照明。這些民生基建項(xiàng)目的實(shí)施，在確保質(zhì)量過(guò)硬的前提下，盡量縮短建設(shè)周期，并強(qiáng)化安全圍護(hù)，切實(shí)保障群眾安全和便捷。
（三）著力實(shí)施危舊房改造
堅(jiān)決采取“大拆大整”行動(dòng)剛性執(zhí)法措施，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)D級(jí)、C級(jí)危房治理改造。積極穩(wěn)妥推進(jìn)城中村改造、農(nóng)村舊房改造和老城改造，在政策框架內(nèi)回應(yīng)群眾訴求，堅(jiān)持示范先行、規(guī)范建設(shè)美麗民居。重點(diǎn)實(shí)施甲第村2個(gè)區(qū)塊、八岱村1個(gè)區(qū)塊整體改造，打造城中村改造示范點(diǎn)。以城中村改造為突破口，盤活留置地塊，啟動(dòng)統(tǒng)籌解決宜二村、謝垟?shù)状逭鞯夭疬w歷史遺留問(wèn)題的建設(shè)項(xiàng)目。堅(jiān)持規(guī)劃優(yōu)先、統(tǒng)籌兼顧、強(qiáng)化監(jiān)管的原則，積極穩(wěn)妥推進(jìn)老城區(qū)D11、D17地塊改造和東河路“美麗街景”改造，逐步走出城區(qū)改造新路子。完成朱處、水門、珠山片等7個(gè)村新農(nóng)村規(guī)劃，推進(jìn)東店、張南、塘西、朱處等村舊村改造，完成下黃農(nóng)房集聚項(xiàng)目建設(shè)和置換，實(shí)施梁宅村整村綜合整治，建成一期、二期美麗民居和小微園區(qū)，復(fù)墾耕地60畝，打造市縣新農(nóng)村建設(shè)樣板。大力解決政府征地項(xiàng)目返回地指標(biāo)的落地難問(wèn)題。綜合運(yùn)用預(yù)審批、簡(jiǎn)化審批程序等措施，再造審批流程，強(qiáng)化部門政策協(xié)調(diào)和審批監(jiān)管，著力提高個(gè)人建房審批速度。
（四）加快發(fā)展社會(huì)事業(yè)
重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承，啟動(dòng)“夾纈印染”展覽館建設(shè)，推進(jìn)古宅、古井、古橋的保護(hù)修繕，創(chuàng)建歷史文化名鎮(zhèn)。本著合理布局、因地制宜原則，在宜山大道統(tǒng)籌建設(shè)鎮(zhèn)文體中心，新建文化禮堂1個(gè)、漂流書架10個(gè)，改造提升老影劇院文化功能，真正發(fā)揮“建管用育”作用，確保通過(guò)省級(jí)文明城鎮(zhèn)復(fù)評(píng)。加大教育事業(yè)投入，推進(jìn)中小學(xué)校硬件設(shè)施改善，制定獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)金實(shí)施細(xì)則，鞏固提升教育教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)校管理和學(xué)生安全工作。不斷完善中心衛(wèi)生院“醫(yī)療聯(lián)合體”平臺(tái)，理順衛(wèi)計(jì)協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化優(yōu)孕優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，堅(jiān)決打擊“兩非”，推進(jìn)計(jì)生強(qiáng)基創(chuàng)優(yōu)。新建城區(qū)大型文體廣場(chǎng)1個(gè)，舉辦第四屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。更加重視民政工作，加強(qiáng)敬老院規(guī)范化建設(shè)和管理，鼓勵(lì)支持社會(huì)資本建設(shè)養(yǎng)老養(yǎng)護(hù)中心。加大“青山白化”治理力度，推進(jìn)珠西生態(tài)塔墓建設(shè)。做好現(xiàn)役軍人家屬走訪慰問(wèn)和特困退伍軍人優(yōu)撫，著重在就業(yè)、就學(xué)、醫(yī)療和日常關(guān)愛(ài)上加大幫扶困難群眾。
（五）全力推進(jìn)社會(huì)治理
深化“平安宜山”建設(shè)，全面建成“天網(wǎng)工程”和應(yīng)急指揮中心，完善“視頻監(jiān)控、路面巡查、群防群控”立體化治安防控體系。著力推進(jìn)社會(huì)治理“一張網(wǎng)”建設(shè)，一一破解網(wǎng)格員、網(wǎng)格職責(zé)、事項(xiàng)流轉(zhuǎn)等難題，切實(shí)發(fā)揮在矛盾糾紛排查化解、信訪維穩(wěn)、流動(dòng)人口減員增效中的主導(dǎo)性作用。全力建成市民中心，承接便民審批服務(wù)中心、民情處置中心、文化體育中心等職能。大力抓好村級(jí)組織換屆工作，切實(shí)加強(qiáng)基層自治建設(shè)。開(kāi)展“同心同行·共建和諧”活動(dòng)，強(qiáng)化宗教事務(wù)管理。開(kāi)展“打惡除霸”專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、敲詐勒索，從嚴(yán)懲治阻撓、破壞工程建設(shè)的違法行為。全面推進(jìn)消防、交通、食藥安全治理，實(shí)施“四無(wú)”“四小車”、舊市場(chǎng)等專項(xiàng)整治，完成沿街合用場(chǎng)所和居住出租房消防整治，提升取締舊市場(chǎng)5個(gè)。綜合實(shí)施交通治堵舉措，妥善設(shè)立交通單行線2條以上，提高高峰、應(yīng)急時(shí)段街面見(jiàn)警率。
（六）再造生態(tài)家園
全面落實(shí)“河長(zhǎng)制”，實(shí)施“五項(xiàng)清單一張表格”治河。高質(zhì)從速全面完成農(nóng)村污水治理第一輪9個(gè)村、第二輪12個(gè)村的改造提升和第三輪6個(gè)村的建設(shè)，全部移交運(yùn)維。制定實(shí)施城鎮(zhèn)截污納管五年計(jì)劃，完成球新路、魚池街、興華街、繁榮街、鎮(zhèn)中路和上中下市街一標(biāo)段等收集管網(wǎng)建設(shè)和一期500戶以上接戶納管。全年完成44公里河道徹底清淤疏浚，加強(qiáng)河道常態(tài)化保潔和日常巡查，嚴(yán)厲打擊印花企業(yè)直排、偷漏排污水行為，多措并舉消滅布角料褪色，力爭(zhēng)河道Ⅲ類水達(dá)到3條以上，Ⅳ類水達(dá)到12條以上，不出現(xiàn)劣Ⅴ類水反彈。全面完成龍金運(yùn)河一期、二期4公里河道綜合整治和前河蔣河、直宜河生態(tài)治理，新建塘西、前河蔣2個(gè)濱水公園，擴(kuò)建后垟增濱水公園。以保清運(yùn)、強(qiáng)督考、重宣傳、抓懲戒來(lái)全力推進(jìn)潔化工作，完成下黃、芙蓉、東店3個(gè)村垃圾減量分類工程。加大綠化彩化投入，新建龍金大道3公里、靈龍大道4公里綠化示范帶、5個(gè)精品綠地和球山彩化，規(guī)劃城鄉(xiāng)綠帶循環(huán)，突出抓好綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)厲打擊毀樹(shù)毀綠行為，積極創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)。
今后工作計(jì)劃 篇7
1、進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次�？梢愿鶕�(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、有關(guān)開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平。
3、與相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。不斷加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、不斷加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
7、在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
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