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企業(yè)工作計劃

時間:2022-05-11 11:16:51 工作計劃 我要投稿

【推薦】企業(yè)工作計劃匯編六篇

  時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的企業(yè)工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】企業(yè)工作計劃匯編六篇

企業(yè)工作計劃 篇1

  不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

  一,業(yè)務開展的情況

  在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

  三、今后學習的方向及措施

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨

  詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其

  銷售技巧。參加企業(yè)的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產品知識

  措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

 。1) 了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

  (2) 對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四:目標

  20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

  20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

  月度工作計劃

  員工姓名: 所屬部門:起始時間:

  如何完成任務:

  二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)

  三、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)

  四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)

  五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)

企業(yè)工作計劃 篇2

  一、項目任務管理工作

  主要項目任務:

  項目管理計劃

  1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。

  2.時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。

  3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。

  4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。

  5.對老產品進行持續(xù)改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩(wěn)定性。

  6.不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲備。

  7.在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。

  8.加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。

  9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。

  10.合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。

  11.嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關文件要求。

  二、部門管理工作

  部門團隊建設

  1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。

  2.做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。

  3.做好部門內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。

  部門環(huán)境、安全管理

  1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。

  2.嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。

  3.對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。

  4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。

  5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。

  本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

企業(yè)工作計劃 篇3

  20xx年是深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神、全面深化改革的第三年,也是XXX公司公司團總支立足新起點、謀劃新篇章、運用新思維、開創(chuàng)新業(yè)績的重要階段。在集團公司團委、黨委的大力支持、幫助下,日照森工團總支團結帶領廣大團員青年在各項工作中想在頭、干在先、沖在前,引領廣大團員青年以實際行動創(chuàng)造一流業(yè)績、彰顯青春風采,為助推企業(yè)實現(xiàn)既定目標、奪取各項工作新勝利貢獻了青春才智。

  一、20xx年工作回顧

 。ㄒ唬┙M織建設日臻完善,團組織凝聚力與戰(zhàn)斗力持續(xù)攀升。

  20xx年初,獲集團公司團委批復,XXXXXXXX5名同志組成共青團XXXXXX總支委員會。在集團公司團委的堅強領導下,XXXXXX團總支全體成員克服了駐外的種種困難,凝心聚力,銳意進取,在完善團組織建設上下功夫,通過不斷夯實團組織基礎建設,使團務工作穩(wěn)步邁入正軌,凝聚力與戰(zhàn)斗力不斷提升,真正成為了集團公司駐外團組織的亮點,展現(xiàn)出駐外青年一班人干事創(chuàng)業(yè)的激情,通過評選“優(yōu)秀青工”11名、“青年突擊手”8名,推優(yōu)入黨1名,并推薦2名優(yōu)秀青

  年人才走上管理崗位,充分發(fā)揮榜樣的力量,有效帶動了廣大青年員工的積極性,成為推動公司發(fā)展的中堅力量。

 。ǘ┣嗄臧踩O(jiān)督崗工作機制不斷完善,協(xié)助公司全年安全生產零事故。

  XXXXXX團總支以“安全生產月”為契機,以配合公司安全生產部門開展“五查五反五整治”活動為抓手,積極開展青年安全監(jiān)督崗活動、青工技能培訓活動及青年兼職消防員消防拉鏈培訓活動,帶動全體青工提高認識,不斷學習,加強自身建設,深刻領會上級安全生產文件、會議精神,認真學習兄弟單位青安崗工作經驗,切實開展好“集中上崗”、“突擊上崗”等青安崗系列活動,使青年成為協(xié)同公司黨政抓好安全生產工作的中堅力量,為公司全年安全生產零事故提供了強大的助力。目前在冊青安崗員4人,20xx年青安崗員上崗50人次,開展零點查崗行動 4 次,查出安全隱患問題和提合理化建議 24 條;青年兼職消防員16人,全年共開展大小演練活動12次,并協(xié)助嵐山區(qū)消防大隊出警7次。

  (三)精神文化建設形勢良好,駐外青年隊伍健康發(fā)展。 XXXXXX團總支致力于改善青年員工生產、生活、學習環(huán)境,豐富青年精神文化生活,通過建設籃球場、維護運動器械、豐富圖書室圖書等活動完善基礎設施;團干部通過各種方法靈活調研團員青年思想狀況,為公司員工思想工作奠定穩(wěn)定基礎;團總支利用各類節(jié)日積極開展文娛活動,比如元旦節(jié)三八婦女節(jié)女職工運動會、五四青年節(jié)衛(wèi)生大掃除義務勞動、夏日送清涼活動、國慶節(jié)向國旗獻禮、中秋節(jié)向駐外職工發(fā)放節(jié)禮活動、“放飛夢想”愛心助學活動等一系列人情味濃厚、意義深刻的活動,凝心聚力,確保了駐外青年隊伍的穩(wěn)定,促進了青年隊伍的健康發(fā)展,同時,有效帶動了全體職工積極性,使職工群眾有更多獲得感。

 。ㄋ模┘訌妱(chuàng)新驅動,靈活運用新媒體增強團組織影響力。

  隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,在開展日常工作時,常有信息傳達不及時、不到位的情況出現(xiàn),為解決這一難題,團總支積極運用新媒體建立了QQ群1個、微信群1個、微信公眾平臺1個,不僅要求全體青工加入,還歡迎全體職工共同參與,及時分享上級文件指示與領導講話精神,不斷增強與職工之間的溝通與協(xié)作,更融洽了職工關系,使團總支的影響力持續(xù)提升。

 。ㄎ澹┩介_展“三嚴三實”專題教育活動,筑牢先進思想建設基礎。

  XXXXXX團總支將“青年志〃棗礦情〃中國夢”主題教育實踐活動、“度危求進〃青春風采——我與棗礦共奮進”教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育活動與團員思想建設工作有機結合,通過組織團員青年員工學習集團公司、公司領導“三嚴三實”講話精神、看視頻、茶話會等活動,鼓勵、帶動全體團員青年立足實際,謀劃工作規(guī)劃,制定工作措施,將“嚴”和“實”落到實處,實現(xiàn)公司各項工作平穩(wěn)、健康和諧發(fā)展,為推動和保障公司改革發(fā)展穩(wěn)定奠定堅實的基礎。

  二、存在的問題及不足

  經過一年的努力,我們的成績顯著,但在成績的背后,我們也能清醒的認識到,公司團總支的工作還有許多不盡人意之處。

  一是青年思想教育的感染力和號召力不強;

  二是相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務手段和方式顯得很單一;

  三是標桿發(fā)掘宣傳的力度還不夠,未能充分發(fā)揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。

  以上問題都有待我們在今后的工作中加以改進和解決。

  三、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬20xx年共青團工作的總體思路和奮斗目標。

  以黨的`十八大、十八屆三中、四中全會和團的十七大精神為指導,以青年安全工作、青年文明號創(chuàng)建以及青年志愿者活動為重要載體,以青春能量聚合年活動為主線,融入公司黨政中心工作,貼近基層,服務青年,發(fā)揮青年先鋒隊作用,引領廣大團員青年在實現(xiàn)公司的發(fā)展進程中青春建功,促進青年隊伍整體素質、團組織有形化建設、青字號品牌活動影響力、團組織凝聚力和吸引力;強化青年思想教育鑄魂,服務企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效,助力青年崗位成才,嚴抓自身建設固本,團結帶領廣大團員青年認清新形勢,適應新常態(tài)、激發(fā)新活力、展現(xiàn)新作為,為促進公司順利實現(xiàn)全年奮斗目標,實現(xiàn)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展貢獻青春、智慧和力量,為實現(xiàn)公司穩(wěn)中求進做出更大的貢獻。

 。ǘ┍U洗胧。

  1、進一步加強自身建設,切實提高團員青年的能力。一是要不斷加強共青團隊伍的建設。進一步建立健全團組織機構,建立適應企業(yè)團組織生存發(fā)展的激勵考核模式,找準服務青年和服務企業(yè)的契合點。設計團干部隊伍建設方案和學習培訓計劃,采取業(yè)務指導、外出培訓、參觀學習等具體措施和方法加強干部隊伍建設。二是要做好團內基礎性工作,

  加大團組織的宣傳力度。及時組織團員青年學習貫徹上級會議精神,力爭做到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃深入每個青年團員的心中。使團員青年全面的認清當前形勢,樹立緊迫意識,更好的服務于企業(yè)。

  2、深化人才建設開展多種類型的青年培訓活動,為公司突破困境,實現(xiàn)逆勢飛躍做好充分準備。一是以“爭當青年崗位能手”“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”活動為載體,力爭從青年入手,在青年員工中深入開展“比素質”“比技能”“比創(chuàng)新”等活動,通過理論聯(lián)系實際來培養(yǎng)團員青年們工作本領,以新技術,新方法為公司創(chuàng)造的效益來深化“育才”活動,造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是要開展各類技術知識的培訓講座,以 “技術比武”、“師帶徒”“評先樹優(yōu)”等形勢的競技活動有效的將理論聯(lián)系實際,真正意義上的幫助青年成長。

  3、開展豐富多彩的活動,加強團組織的凝聚力。一是要深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動。成立創(chuàng)新團隊、科技小組,鼓勵和幫助團員青年進行創(chuàng)新研究,定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動,從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目管理和獎勵機制。二是要在“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)管理的基礎上,細化創(chuàng)建內容,統(tǒng)一考評標準,抓好監(jiān)督公示,促進文明號集體的創(chuàng)建質量,樹立良好的社會形象。三是要開展演講比賽、青年歌唱大賽、體育比賽、游戲競技、座談會、聯(lián)誼會等一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動,不斷增強團組織的凝聚力。

  4、做好黨的助手,為企業(yè)輸送合格生力軍。一是要深化“黨建帶團建”工作。從鞏固黨的群眾基層的高度,充分認識當前進一步深化基層黨建帶團建工作的重要性和緊迫性。

企業(yè)工作計劃 篇4

  **技術部工作計劃主要以公司目標、產品開發(fā)、產品突破與改進、生產效益、生產任務、工作勢氣為綱,即結合團隊建設、公司管理理念、制度實施方針、保證生產持續(xù)發(fā)展,探索調整產品新結構、新模式、新工藝。鑒于**中國生產電纜行業(yè)有了新的起色,**必將進入新的挑戰(zhàn)期,面對諸多新困難、新挑戰(zhàn),本年度技術部工作要落到實處,全面監(jiān)控產品研發(fā)與一致性,正確引導,堅定信心,大膽嘗試,堅持自己的一些技術驗證觀點,技術驗證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  一,計劃要點:

  樣品合格率必須達到100%。

  樣品計劃完成率必須達到100%。

  每月電纜改進項目必須兩項以上。

  每月電纜突破項目必須兩項以上。

  完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產。

  在更改現(xiàn)有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產。

  生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。

  二、操作原則:

  1、加強部門內部信息的準確性,做到技術員區(qū)域崗位專人負責,()各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

  2、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。

  三、今后努力方向:

  1、陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結構還不完善的情況,我部門必須進行角色技術轉變,增加技術力量;應該是公司新時期技術組織者,公司的技術建設者,信息產品的開發(fā)者,技術輔導的教師者。

  2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

  3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

  4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,足進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

  5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產品進行結構開發(fā),降低生產成本和制造成本。

  6、維護公司團隊建設,保密公司技術知識。

  四、新年我的“十三要”承諾:

  1、我要不論境況如何,都會對自己的行為以及團隊的業(yè)績負責。

  2、我要讓要事真的成為要事。

  3、我要與上司建立積極的關系。

  4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。

  5、我要表揚并獎勵出色的員工。

  6、我要以積極的態(tài)度解決問題。

  7、我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。

  8、我要意識到,自己做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。

  9、我要精挑細選合適的技術人員。

  10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。

  11、我要成為裝滿別人意見的桶。

  12、我要駐留在學習進步地帶。

  13、我要成為別人的工作的榜樣。

  鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報德通科技有限公司對我們的期望。

企業(yè)工作計劃 篇5

  第二個季度是公司這一年任務里最多且最重的,我在此為下一個季度的工作做以下初步的計劃:

  一、日常工作,保質保量的按時完成

  1.儀表、著裝;加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

  2.電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊。

  3.做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

  4.及時將收到的郵件送到主人手中。

  二、客戶的接待

  1.基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。

  2.及時打掃會客后的垃圾。

  三、衛(wèi)生

  1.盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。

  2.咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3.制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

  4.定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

  四、辦公用品

  1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  2.做好物品領用,購進的登記。

  3.做好低值易耗品的分類整理工作。

  4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

  五、打印、復印文件和管理各種表格文件

  1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。

  2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  六、溝通

  1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  以上就是我第二個季度的工作計劃,在未來的時間里,我會用我的行動證明我每天的進步。

企業(yè)工作計劃 篇6

  20__年,各個行業(yè)在受到金融危機的侵襲時經濟都相對下滑,而且來勢兇狠,在人們沒有任何準備的情況下我們所在的房地產行業(yè)也不例外。20__年,我們已做好對應措施,將財務的收入和支出成正比。以下是房地產財務工作計劃:

  一、指導思想

  加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

  二、主要經營指標

  1、主營業(yè)務收入全年凈增 萬元,其中每月均增加 萬元;其它業(yè)務收入全年凈增 萬元,每月均增加 萬元。

  2、客戶流失率為總客戶的 %,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。

  3、全年完成業(yè)務總收入 萬元,占應收款 %。

  4、實現(xiàn)凈利潤 萬元。

  5、委托銀行扣款成功率達 %。

  三、工作措施

  1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。

  2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。

  搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成

  3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

  4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。

  5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

  6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

  7.強化員工教育培訓工作。

  (1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

  (2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

  8.完善企業(yè)內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。

  (1)建立和健全企業(yè)內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

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