市場工作計劃

時間：2022-05-30 09:59:16 工作計劃我要投稿

關于市場工作計劃模板合集8篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的市場工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于市場工作計劃模板合集8篇

市場工作計劃篇1

　　一、檢討與愿景

　　20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

　　但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

　　二、工作思路

　　1、明確工作內容

　　首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

　　市場部駐點必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

　　b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路；

　　c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

　　f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制；

　　3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

　　市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

　　三、管理團隊

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

　　b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

　　c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

　　四、市場分析

　　1、競爭激烈

　　幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

　　2、整合資源

　　我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

　　五、品牌推廣

　　公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）

　　2、產品定位

　　根據目前市場現(xiàn)狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

　　3、網絡建設

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設，積極發(fā)展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

　　4、市場推廣

　　a。積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。

　　b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

　　c。積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

　　d。利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

　　e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

　　f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

市場工作計劃篇2

　　【20xx年市場部年度工作計劃】市場年度工作計劃提綱 1 市場部職能 2 市場部組織架構

　　3 市場部20xx年工作計劃

　　實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　一、市場部職能：

　　市場部直接對總經理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

　　1.市場部作用:

　　直接對總經理負責，協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部對銷售計劃進行實施。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

　　2.市場部工作標準：準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

　　3 市場部工作職能：

　　制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃，協(xié)助銷售部執(zhí)行。

　　調查市場發(fā)展趨勢，建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關部門協(xié)調各部門特別是商品部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。

　　監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

　　業(yè)務系統(tǒng)督察，評估市場運作是否規(guī)范，合作伙伴各項指標是否達到公司要求。

　　專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

　　進行品牌形象建設，制定實施市場廣告，推廣活動和公關活動。做好公司售前，售中，售后服務工作。

　　二、市場部年度工作計劃

　　1 制定20xx年市場部工作計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

　　商品知識系統(tǒng)培訓促銷知識系統(tǒng)培訓業(yè)務執(zhí)行標準培訓

　　“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質培訓

　　實用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

　　4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：

　　市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，區(qū)域執(zhí)行人員必須認真完成

　　5 協(xié)調

　　協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

　　行政人事部：行政人事部門的.功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

　　商品部：商品部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化各級市場商品結構。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、

　　客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標。

　　銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

　　財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

　　市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交銷售部，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣： 7.信息收集反饋、及時修正銷售方案

　　附20xx市場部工作計劃表。

　　市場部在20xx年預計拓展直營店面4家，加盟店鋪7家，做好加盟店的維護工作。數據分

　　全年市場部在市場拓展上，做好和完善市場信息的收集整理，確保完成拓展任務，保證拓展質量。在完成既定的任務前提下，爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調研，市場網絡建立和維護，特別是意向性客戶的建立及關系處理，為來年工作開展奠定基礎。在市場維護方面，做好公司和合作伙伴的銜接，溝通。加強加盟商的公司政策宣傳，考核加盟店各項指標是否達到公司要求，做好加盟店的服務工作，引導工作，以達到雙贏的局面，使公司的業(yè)務再上一個臺階。

市場工作計劃篇3

　　20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升，通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

　　(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

　　去年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了。

　　(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。

　　團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

　　(三)充分認識招聘成員的重要性。

　　新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。

　　充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

　　(一)營銷管理制度：

　　1、日常管理：

　　①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

　�、谌粘Ｒ粚σ还芾恚汗ぷ髦�，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

　�、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦�，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

　　2、努力完成銷售中的各項要求;

　　3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

　　5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。

市場工作計劃篇4

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

　　鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

　　深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。最好最全的免費公文，

　　（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業(yè)務網點（含綜合業(yè)務網點）應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

　　（三）加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度。

　　結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。

　　加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

　　（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才。

　　要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

市場工作計劃篇5

　　時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的20xx，迎來了嶄新的20xx。在20xx年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲，取得更好的成績，特擬訂20xx工作計劃。

　　市場部門直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分，作為市場部門，重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。所以市場部門的工作是至關重要的，我們必須嚴格的要求自己，在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平，及時的給自己充電，學習各方面的知識。

　　市場部門工作計劃

　　1 制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃。

　　2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部門組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

　　品知識系統(tǒng)培訓

　　銷知識系統(tǒng)培訓

　　業(yè)執(zhí)行標準培訓

　　“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

　　銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質培訓

　　應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

　　以上就是我對于下一年的市場部門的工作計劃。在新的一年里，我們一定要不斷的牛奶，團結一致，把我們的工作做到最好，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻。

市場工作計劃篇6

　　對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂五月份工作計劃如下。

　　一、信息網絡管理

　　1、建立直接領導關系：市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導職責。

　　2、構架新型組織機構。

　　3、增加人員配置：信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質培訓：完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度：在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態(tài)管理市場網絡：市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。

　　進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比之前更好。

　　7、加強市場調研。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

市場工作計劃篇7

　　在即將迎來的XX公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。

　　本人XX年上半年工作設想主要基于以下幾方面：

　　(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

　　目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

　　(二)擴大專題研究內容及層次。

　　目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

　　(三)拓展咨詢顧問工作范圍。

　　除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

　　(四)完善公司企業(yè)品牌。

　　通過在公司內刊《角度》設立市場專欄�；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場工作計劃篇8

　　一、【檢討與愿景】

　　20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

　　二、【工作思路】

　　1、明確工作內容

　　首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

　　市場部駐點必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

　　b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路；

　　c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力；

　　f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制；

　　3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

　　品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：1.【規(guī)范終端門店品牌形象】XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范；

　　2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護；

　　品牌小組組成：

　　組長：市場部經理副組長：營運部總監(jiān)

　　顧問：副總經理

　　執(zhí)行隊長：營業(yè)部經理

　　組員：門店主管

　　備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經總經辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分（相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

　　三、【管理團隊】

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

　　b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

　　d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現(xiàn)的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　4、協(xié)調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

　　5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元

　　四、【市場分析+市場調研】

　　1、競爭激烈

　　近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

　　2、整合資源

　　我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據主導地位。

　　3、市場調研

　　五、【品牌推廣】

　　公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，

　　為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，XX年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責（市場部審核、總經辦復核）。

　　2、產品定位

　　根據目前市場現(xiàn)狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年計劃打造家家知品牌產品（拳頭產品），豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣（產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。

　　結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。（具體產品調研方向見XX年市場調研制度）

　　3、網絡建設

　　XX年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經營情況，XX年團購推廣堅持不間斷多單（最少三單）團購在線（保證足夠的團購通路），做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。

　　4、客服接待

　　客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。 XX年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內處理好相關投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者，解決消費者投訴事件。

　　5、市場推廣

　　20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。XX年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務推廣等）。

　　XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系，

　　幫助門店業(yè)績提升。

　　市場推廣費用預計8-15萬元。

　　六、【工作進度】

　　常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略

　　第一季度：

　　1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產品推廣+日常宣傳）。

　　2、結合市場情況制定出活動計劃。

　　3、抓好市場信息和客戶檔案建設（市場調研）。

　　4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

　　5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

　　6、啟動14年市場調研制度（完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研）第二季度：

　　1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。