部門工作計劃錦集六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的部門工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃 篇1
一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
20xx上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信，使企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子企業(yè)方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺，使企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、企業(yè)400客服熱線
企業(yè)為了方便與各子企業(yè)、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了企業(yè)形象，擴大了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使企業(yè)集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。
2.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到企業(yè)的要求，要盡快的達到企業(yè)的目標要求。
3.企業(yè)的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右。
部門工作計劃 篇2
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年各項工作有條不紊進行�，F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下：
一、完善督查與激勵機制，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流，以質(zhì)量標準體系為依據(jù)，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內(nèi)審、外審工作順利進行奠定基礎(chǔ)，促進了物業(yè)管理的標準化和規(guī)范化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管，誰負責”的職責定位，執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與15個物業(yè)處經(jīng)理、3個職能部門經(jīng)理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后，增強了各項目負責人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風險。統(tǒng)計顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義。
(三)經(jīng)理績效季度考核工作
制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。
通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。
(四)項目創(chuàng)優(yōu)工作
依據(jù)評優(yōu)標準，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：
1.創(chuàng)優(yōu)整改
圍繞評優(yōu)標準，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300余項。
2.培訓(xùn)交流
組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn)、參觀、交流計逾100人次，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標準起到了促進作用。
3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報PPT及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設(shè)備房規(guī)范
對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進行規(guī)范，更換、懸掛設(shè)備標識牌以及安全生產(chǎn)標識牌300余塊，并對地面統(tǒng)一進行刷漆，清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內(nèi)審與外審工作
根據(jù)貫標認證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對XX、XX、XX、XX和XX物業(yè)處進行了內(nèi)部審核，驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標準規(guī)定的要求。內(nèi)審后，XX物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調(diào)查工作
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協(xié)助進行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查180多人次，發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項，并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結(jié)果看，20xx年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務(wù)標準社會考評工作
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應(yīng)對XX基本服務(wù)標準社會考評并順利通過。服務(wù)標準考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標準化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查
匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發(fā)和管理
累計發(fā)放《XXX報》《XX日報》等宣傳資料共計20余萬份，同時，根據(jù)發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進行抽查，確保報紙發(fā)放到位。
3.通過獎懲促提高
經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發(fā)處罰通報達150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù))，累計處罰600余人次，款額69400余元。
部門工作計劃 篇3
一、繼續(xù)推進人才培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量工程，著力培養(yǎng)具備完整知識構(gòu)、較強工程實踐能力和突出創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
1、按照人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色的要求，高質(zhì)量完成多樣化人才培養(yǎng)方案修訂工作，并在運行過程中進一步完善；啟動建立精英教育試點班的各項準備工作。
2、加快建設(shè)我校8個第一類特色專業(yè)和14個黑龍江省重點專業(yè)，并做好新一輪國家與省級重點專業(yè)的申報工作，同時積極建設(shè)和申報戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。
3、跟蹤國家新一輪質(zhì)量工程項目動向，出臺配套政策，積極申報并開展“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”。加快“面向東北老工業(yè)基地定制式人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)”建設(shè)工作。
4、發(fā)揮、省級和校級精品課程的示范作用，實現(xiàn)全校公共基礎(chǔ)課、人文素質(zhì)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺課全部納入課程中心建設(shè)；繼續(xù)推進高水平規(guī)劃教材建設(shè)。
5、推進教學(xué)方法的改革，在軟件學(xué)院和化工學(xué)院試點開展CDIO教學(xué)模式。
6、加強實踐基地建設(shè)，著力培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力。爭取建成1個校企共建實驗室或?qū)嵱?xùn)中心；新建5個校外實習(xí)實踐基地，2個校內(nèi)實習(xí)實踐基地，1個創(chuàng)新性實驗實踐基地；做好校內(nèi)工程實訓(xùn)中心的擴建工作。
7、做好20xx年中央支持地方高校建設(shè)專項資金的申報與評審工作，合理使用20xx年專項撥款，有效改善相關(guān)實驗室條件。
8、做好20xx年申報的30項“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的題驗收工作；做好20xx年申報的40項“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的落實與執(zhí)行工作；組織好20xx年“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的申報工作。
9、繼續(xù)做好全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模、電子大賽、智能汽車大賽、全國ITAT教育工程就業(yè)技能大賽和全國“21世紀杯”英語演講大賽等學(xué)生競賽的組織與管理工作。力爭獲獎25項、省級獎120項。
10、下半年全面啟動運行校內(nèi)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系，重點開展院（部、中心）本科教學(xué)質(zhì)量管理工作水平評估和教師課堂教學(xué)質(zhì)量（能力）評價。
11、加大教風、學(xué)風建設(shè)力度，實施更加有效的措施促使教風與學(xué)風好轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮二級督導(dǎo)的作用，加強教學(xué)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范教師的教學(xué)行為，同時嚴把考試關(guān)。
12、加強研究生教育的質(zhì)量管理，重點抓好研究生課堂教學(xué)活動的質(zhì)量監(jiān)控，繼續(xù)推進以課程內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)隊伍建設(shè)和教材建設(shè)為主的課程體系建設(shè)；以申報全國“優(yōu)博”論文為動力，促進博士學(xué)位論文質(zhì)量提升；加強學(xué)位論文評價與評審的過程管理，促進碩士研究生學(xué)位論文撰寫能力提高和學(xué)位論文質(zhì)量的改善。
13、推進全日制工程碩士培養(yǎng)模式創(chuàng)新，制訂應(yīng)用型研究生教育的培養(yǎng)方案，加強實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)，探索學(xué)位論文標準，建設(shè)校企合作的培養(yǎng)基地，建立校企合作培養(yǎng)研究生的.機制。
14、開展全校范圍內(nèi)不同形式的教學(xué)研究和研討活動，發(fā)揮已有教學(xué)成果的示范作用；做好各級各類教育教學(xué)研究課題立項工作，組織好各級教學(xué)成果獎的評審工作。
二、建設(shè)高水平科研平臺，推動學(xué)術(shù)升級，加快科研成果推廣，全面提升科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新水平
1、召開學(xué)校科研及學(xué)科工作會議。調(diào)整完善科研政策和管理機制，討論制定學(xué)�！皒x”科研規(guī)劃分年度實施計劃和保障措施。
2、提升基礎(chǔ)科學(xué)研究水平，廣泛發(fā)動全校教師申報各類計劃項目，力爭20xx年實現(xiàn)計劃項目經(jīng)費突破3500萬元，國家基金申報項目數(shù)達到200項，獲準項目達到35項。繼續(xù)投資設(shè)立校青年科研基金項目，提高青年教師的科研參與度。
3、加強院校合作，擴大“863”、“973”等計劃項目的參與度，主動介入國家知識創(chuàng)新體系的建設(shè)和國家重大專項計劃。
4、進一步加強技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，擴大教師參與技術(shù)開發(fā)的廣度和深度，提高為地方經(jīng)濟建設(shè)和行業(yè)發(fā)展的貢獻度，力爭實現(xiàn)各類技術(shù)開發(fā)項目進款額達到5000萬元。
5、調(diào)整完善相關(guān)政策，鼓勵教師和研究生及時總科學(xué)研究成果，力爭20xx年我校被SCI和EI收錄的論文數(shù)量分別達到130篇和260篇；加強科研項目鑒定和驗收的組織工作，力爭獲省級科學(xué)技術(shù)獎20項；繼續(xù)引導(dǎo)和規(guī)范專利申報和管理工作，申報專利150項。
6、整頓原有科研機構(gòu)，重新組建專門研究機構(gòu)，以機構(gòu)為依托，加強科研團隊建設(shè)和專業(yè)科研隊伍建設(shè)。
7、認真做好省部共建“電介質(zhì)工程”國家重點實驗室培育基地的建設(shè)工作；做好“黑龍江省高效切削及xx技術(shù)工程實驗室”、“黑龍江省大型電機電氣及傳熱技術(shù)工程中心”和教育廳“電機及其控制實驗室”等新增重點實驗室的建設(shè)工作；繼續(xù)做好新增省（部）重點實驗室和工程中心的組織申報工作。
8、加快校企共建科研平臺的建設(shè)速度，在充分論證，合理配置的基礎(chǔ)上，完成20個校企共建工程研發(fā)中心的組建工作。
9、優(yōu)化國家家大學(xué)科技園內(nèi)外部環(huán)境，吸引更多優(yōu)秀企業(yè)入駐；完善技術(shù)轉(zhuǎn)移中心服務(wù)平臺，投資共建工程研發(fā)中心，重點推進技術(shù)交易中心建設(shè)，開展以成果轉(zhuǎn)化為核心的咨詢服務(wù)；創(chuàng)建科技園人力資源交流中心和科技園人才招聘市場；在繼續(xù)做好現(xiàn)有外延服務(wù)基礎(chǔ)上探索新的外延領(lǐng)域。努力實現(xiàn)科技園爭取政府各類項目資助資金600～700萬元；組建經(jīng)營性公司實現(xiàn)創(chuàng)收300～400萬元；計劃投資項目或企業(yè)3～5個，單個項目或企業(yè)投資額度10～50萬元；推進共建2～3個專業(yè)孵化器計劃。
三、實施學(xué)科分層規(guī)劃與建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科布局和構(gòu)，努力實現(xiàn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展
1、充分發(fā)揮院士學(xué)術(shù)領(lǐng)軍作用和國家重點實驗室培育基地的支撐作用，保障國家重點學(xué)科建設(shè)經(jīng)費投資項目的順利實施，切實加強重點學(xué)科建設(shè)；根據(jù)《關(guān)于加強國家重點學(xué)科建設(shè)的若干意見》，對國家重點學(xué)科建設(shè)進行校內(nèi)中期評估。
2、落實高水平大學(xué)建設(shè)經(jīng)費，加大四大省級特色優(yōu)勢學(xué)科（電氣、機械、材料、管理）建設(shè)力度，迎接黑龍江省特色高水平大學(xué)建設(shè)專項資金績效評價；扎實推進我校特色優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)項目及創(chuàng)新人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)項目建設(shè)，組織好中期目標檢查。
3、積極組織申報“xx”省級重點學(xué)科，以目標為導(dǎo)向開展建設(shè)工作，尤其對信息類學(xué)科實施重點建設(shè)計劃；以學(xué)術(shù)升級為基礎(chǔ)，在一級學(xué)科碩士點單位重點實施學(xué)科建設(shè)規(guī)劃。
4、根據(jù)新版《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》及我校學(xué)科構(gòu)調(diào)整情況，組織遴選校級學(xué)科帶頭人和后備帶頭人。
5、按照國務(wù)院學(xué)位委員會和教育部有關(guān)文件精神，積極進行學(xué)科構(gòu)和人才培養(yǎng)構(gòu)調(diào)整，合理設(shè)置我校授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的二級學(xué)科和碩士專業(yè)學(xué)位招生專業(yè)。
6、建立博士后激勵機制，加大招收非定向博士后的工作力度，為選拔優(yōu)秀師資創(chuàng)造條件；加強博士后科研流動站管理工作，提高學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)出率。
7、建設(shè)學(xué)科經(jīng)費動態(tài)管理機制，按照學(xué)�！吨攸c學(xué)科建設(shè)及經(jīng)費管理辦法》，對重點學(xué)科建設(shè)情況進行考核，以此為依據(jù)調(diào)整確定學(xué)科年度撥款計劃。
四、分類強化教師學(xué)術(shù)能力，注重優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)，建立多樣化評價體系，建設(shè)高水平師資隊伍
1、加強高水平人才隊伍建設(shè)，注重學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物作用的切實發(fā)揮；啟動雙聘院士引進工作和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、學(xué)院院長等高端人才引進工作；做好龍江學(xué)者特聘教授的選拔、培養(yǎng)及續(xù)聘工作；加強優(yōu)秀學(xué)科帶頭人的考核管理工作；完成第二批青年拔尖創(chuàng)新人才二次遴選工作。
2、啟動重點優(yōu)秀青年學(xué)術(shù)骨干目標培養(yǎng)工作，選定目標，特殊培養(yǎng)；分類強化教師學(xué)術(shù)能力，開展教師（團隊）學(xué)術(shù)方向評價，推進教師（團隊）學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型；啟動教師多樣化培養(yǎng)培訓(xùn)計劃的制訂工作。
3、制定并實施包括出國進修、引進智力、參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)者互訪在內(nèi)的優(yōu)勢特色學(xué)科國際學(xué)術(shù)交流規(guī)劃；落實好國家資助骨干教師出國（境）進修計劃；大力推進《校派骨干教師出國境研修實施辦法》的實施。
4、有計劃派出教師到國內(nèi)高水平大學(xué)或?qū)W科短期進修，提高教師教授學(xué)生完整知識構(gòu)的能力；鼓勵教師到企業(yè)研修，增強教師的工程實踐能力；聘請企業(yè)工程技術(shù)人員到學(xué)校授課或擔任研究生及青年教師兼職導(dǎo)師，加速建設(shè)校企交流平臺。
5、在積極準備全省統(tǒng)一實施的教師崗位聘任的同時，探索實施校內(nèi)首席教授、責任教授等學(xué)術(shù)骨干崗位責任制；執(zhí)行并進一步完善新出臺的《專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘標準》。
6、完善教師評價體系和考核制度，制定多元化評價標準，在繼續(xù)做好骨干教師年度基本工作量考核公示工作的基礎(chǔ)上推動教師全員考核工作的開展。
7、加大補充新教師的力度，在堅持學(xué)歷、學(xué)緣和學(xué)術(shù)標準的前提下，兼顧專職科學(xué)研究隊伍建設(shè)的實際需要，加快師資隊伍建設(shè)。
五、以重點科研項目、國際合作項目和大學(xué)科技園等平臺為依托，積極推進開放辦學(xué)
1、繼續(xù)加強與國外大學(xué)及科研機構(gòu)的交流，辦好中白聯(lián)合研究生學(xué)院并向全省及全國輻射教育資源；與加拿大開普雷諾大學(xué)在工商管理專業(yè)和動畫專業(yè)繼續(xù)合作，爭取恢復(fù)招生；保證我校與俄羅斯新西伯利亞國立技術(shù)大學(xué)及英國倫敦城市大學(xué)合作項目的繼續(xù)實施，嘗試單獨組班出國留學(xué)，提升中外合作辦學(xué)項目教育質(zhì)量的新途徑；尋求增加2～3所高水平境外合作院校。
2、建立以學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)為導(dǎo)向的友好學(xué)校交流機制，增加國際交流的針對性和實效性。擬邀請8所大學(xué)和科研機構(gòu)來校交流，派出8個團組出國（境）訪問。
3、加強對外漢語教育，拓寬留學(xué)生生源渠道，努力擴大留學(xué)生數(shù)量，提升留學(xué)生培養(yǎng)層次；積極發(fā)展多種形式的短期語言、文化培訓(xùn)項目；深入研究境外建立孔子學(xué)院的必要性和可行性。
4、注重亞太地區(qū)區(qū)域性合作，向獨聯(lián)體國家尋求關(guān)鍵技術(shù)，長期友好合作實現(xiàn)共贏；與韓國、日本等鄰近發(fā)達國家工業(yè)界開展基礎(chǔ)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究合作；面向新興經(jīng)濟體，探索實現(xiàn)自主創(chuàng)新技術(shù)向外轉(zhuǎn)移的新途徑；努力辦好東北亞工科高�！暗诹鶎脟H戰(zhàn)略技術(shù)論壇（IFOST）”，以此提高我校在亞太地區(qū)的知名度和影響力。
5、制定榮成學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃，深化辦學(xué)模式改革，以提高應(yīng)用型本科和�？平逃|(zhì)量、強化學(xué)生培養(yǎng)特色和加強師資隊伍建設(shè)為重點，穩(wěn)步推進榮成學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展；積極爭取教育部、山東省的多方面支持；全力做好學(xué)院第一屆專科學(xué)生的就業(yè)工作。
�。�、穩(wěn)定繼續(xù)教育規(guī)模，增加合作辦學(xué)單位2～3個，有效利用學(xué)校教育資源，借助現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡(luò)教育等手段，提高繼續(xù)教育的覆蓋面和質(zhì)量。
六、突出重點，深化改革，規(guī)范管理，全面提高學(xué)校內(nèi)部管理水平
1、積極推進事業(yè)單位人事制度改革，完成崗位設(shè)置工作，適時啟動崗位分級和設(shè)崗，做好全員聘任前期準備工作；科學(xué)定編，合理配置機關(guān)工作人員，壓縮學(xué)校行政人員編制；繼續(xù)清理在編不在崗和在崗不履行職責人員。
2、推進分配制度改革，制訂實施績效工資方案，優(yōu)化現(xiàn)行的校內(nèi)津貼分配制度，教師津貼要切實與教學(xué)和科研及其獎勵直接掛鉤。
3、加強工勤隊伍、尤其是特殊工種工勤隊伍建設(shè)；認真做好工勤人員技術(shù)等級（職務(wù)）崗位設(shè)置以及技術(shù)等級（職務(wù)）鑒定、聘用和管理工作；繼續(xù)做好年度后勤工勤人員崗位設(shè)置、編制核定以及務(wù)工人員全年工資經(jīng)費核算工作。
4、探索與現(xiàn)代大學(xué)管理體制相適應(yīng)的“教授治學(xué)”有效途徑，建立健全系一級教授委員會；選擇1～2個學(xué)院作為試點，探索建立學(xué)院一級董事會。
5、進一步明晰強化節(jié)約辦職能，加大對后勤集團、明德物物業(yè)等服務(wù)與保障部門工作的監(jiān)督力度；加強對學(xué)校經(jīng)營性收費的督繳工作；實現(xiàn)大修項目、耗材采購等重點節(jié)約領(lǐng)域管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤為節(jié)能重點，杜絕任何形式的跑冒滴漏，盡努力降低辦學(xué)成本；做好校內(nèi)供熱情況普查工作，據(jù)此制定管網(wǎng)改造方案，適時進行改造；加強公務(wù)車管理，各單位公務(wù)車統(tǒng)一加油設(shè)定油量上限，將節(jié)油工作落到實處；利用好國家和地方在節(jié)能減排政策，爭取專項節(jié)約資金，增加技術(shù)節(jié)約項目。
6、繼續(xù)推進多元參與的后勤管理服務(wù)模式改革，上半年開展校外專業(yè)物業(yè)公司進校服務(wù)全方位評價活動，總經(jīng)驗、完善管理體制和運行機制；后勤集團要繼續(xù)堅持并不斷完善“人員能進能出、職務(wù)能上能下、工資能升能降”的后勤人事管理模式，加強隊伍建設(shè)，大力開展練兵比武活動，提高后勤的管理水平和服務(wù)能力。
7、完善國有資產(chǎn)的分類管理，切實加強公用房及設(shè)備管理工作，進一步提高設(shè)備的使用效率；整合學(xué)校資源，優(yōu)化資源配置；全面完成校園地下管網(wǎng)系統(tǒng)勘測。
8、切實加強教室管理，組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《哈爾濱理工大學(xué)教室管理辦法（試行）》，開展“愛我家園愛我理工”系列文明教育活動，加強學(xué)生道德教育，成立“學(xué)生教室巡查小組”，配合相應(yīng)管理條例，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的徹底改善。
9、完善大型儀器設(shè)備使用管理考核辦法，加強對大型儀器設(shè)備的考核和管理；做好對已加入省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺的大型儀器設(shè)備的管理工作，提高我�？茖W(xué)儀器服務(wù)社會的能力。
10、建立并完善實驗室三級管理體制，在2～3個學(xué)院進行實驗室三級管理試點工作；推進實驗室對外開放，增強為教師科學(xué)研究和學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練提供支撐的能力。
11、認真做好財務(wù)預(yù)、決算工作，本著“保重點、保運轉(zhuǎn)，重民生”的原則，合理壓縮辦公性經(jīng)費，確保現(xiàn)有經(jīng)費真正發(fā)揮效益；加大財務(wù)預(yù)、決算制度的執(zhí)行力度，嚴格財務(wù)審批手續(xù)，預(yù)算外資金和大額資金的支付必須執(zhí)行會議審批、報告制度，預(yù)算外資金項目原則上不再支付；大額資金使用情況每半年報告一次，榮成學(xué)院資金使用情況每季度報告一次。
12、不斷改進招標工作，修改完善學(xué)校政府采購管理辦法；按期完成南區(qū)運動場瀝青鋪設(shè)、草坪、塑膠工程的項目招標，4月前完成省部共建高校專項資金1450萬元的采購計劃上報工作；加強招標采購檔案資料保管工作。
13、認真落實教育廳關(guān)于高校基本建設(shè)工作有關(guān)要求，進一步加強在建項目的管理和竣工項目的驗收工作；科學(xué)規(guī)劃各校區(qū)基本建設(shè)項目，依據(jù)資金情況分步實施。
14、提高學(xué)校資源使用效益，開拓思路做好創(chuàng)收工作。拓寬渠道，吸收民間資本參與學(xué)校辦學(xué)；做好理工大廈、體育館的管理及經(jīng)營工作；盤活農(nóng)場資源，改進校醫(yī)院管理模式和運行機制，努力實現(xiàn)創(chuàng)收。
15、樹立精品意識，打造特色品牌，進一步加強編輯出版管理工作。創(chuàng)新工作思路，打造高素質(zhì)隊伍，全面提升“四刊一報”質(zhì)量。
部門工作計劃 篇4
將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責。特制定20xx年工作計劃
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計劃按時進行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團隊建設(shè)方面，為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個人的工作未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團隊；經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題；利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。
5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無形的資產(chǎn)，將會對消費者產(chǎn)生吸引力，受到客戶的認可。
x 20xx年質(zhì)檢部工作計劃 為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃，內(nèi)容如下：
質(zhì)檢部20xx總體工作目標：
一：管理制度制定
1：質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿，并先行實施。
2：要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領(lǐng)導(dǎo)審批。
3：明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工（包括進料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等）。
4：明確質(zhì)檢部門的人員考核標準（要求文本文件）。
二：加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首
要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量控制 到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。 再次是與供應(yīng)商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2：加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。
3：為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4：配備質(zhì)檢部門用的測試工具。
三：質(zhì)檢部有責任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標。
新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的開展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。
部門工作計劃 篇5
200*年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對200*年工作做出如下計劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可，為了絕對回避風險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：
必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒實際經(jīng)典哦回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的OTC操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)OTC市場，
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
部門工作計劃 篇6
(一)做好財產(chǎn)和財務(wù)管理工作：
1、堅持勤儉節(jié)約的原則，合理使用有限的資金，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學(xué)年預(yù)決算的審計、檢查和監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)制度。
3、財務(wù)制度嚴格，分工明確，所有財務(wù)支出必須在主任的統(tǒng)一安排下進行，每張發(fā)票必須由主任簽字，財務(wù)賬目每學(xué)期審核一次。
4、會計堅持每月提交結(jié)算單，讓總監(jiān)掌握資金情況，合理安排資金。
(二)業(yè)務(wù)工作：
1、及時采購和更新教學(xué)用品、辦公用品和教學(xué)玩具，并根據(jù)園區(qū)特點為每個班級準備教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園維護工作，經(jīng)常檢查大、中、小玩具，消除不安全因素，及時修理門窗、玻璃、自來水等。
3、做好幼兒園的保健工作，無論是輪班老師還是保健老師，都必須有明確的工作計劃，經(jīng)常給孩子的玩具、被子、宿舍消毒。并做好消毒記錄。各班老師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心孩子生活，辦食堂。
(1)經(jīng)常深入食堂檢查工作，嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。
(2)每天中午孩子熱飯，讓孩子享受營養(yǎng)，便宜又好吃，讓孩子吃好，讓父母放心。
(3)做好開水供應(yīng)，充分利用每節(jié)課的茶桶，讓孩子隨時喝水。
(4)搞好食堂衛(wèi)生，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣。
(三)搞好園林建設(shè)，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境；
1、管理花木、草坪、果園。草坪生長期，要保護好草坪，讓它長好。同時要加強施肥，增加一些花草樹木，使四季常綠芬芳，美化學(xué)校。教育孩子照顧好幼兒園里的每一株植物和每一棵樹。公園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內(nèi)外布置美觀，美化綠化，凈化空氣，充滿童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生和環(huán)境管理。全校內(nèi)外分工定人，各活動室由班主任負責，做到每天小掃一次，每周大掃一次，保證整潔，窗戶干凈，內(nèi)外無紙屑、無痰、無雜物，各種用具擺放整齊，清潔區(qū)無雜草。
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