銷售工作計劃范文簡短
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的銷售工作計劃范文簡短,歡迎大家分享。
銷售工作計劃范文簡短1
20xx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年、xx部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求、結(jié)合我部工作特點、制定本年度工作要點如下:
一、指導思想
積極開展實際、實用、有效的工作、堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導、走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路、挖掘潛力、開源節(jié)流、努力增加營業(yè)收入、做好內(nèi)部管理、全面提升工作效能、逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境、實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理
1、制定并執(zhí)行《xx》、通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度、達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質(zhì)量的預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制、著眼于細節(jié)服務(wù)、關(guān)注客人需求、重視客人感受、確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯、對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作、達到豐富員工工作經(jīng)驗、增加員工工作技能、提高員工工作興趣的目的、打造企業(yè)一專多能的復合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作、做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案、為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護、延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用、如寫錯了用涂改液涂改后再使用、減少因個人原因而導致浪費;總機在晚xx過后、將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙、能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識、貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對外銷售
1、20xx年上門客銷售任務(wù)、根據(jù)20xx年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
2、以xx樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率、并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度、做到行權(quán)而不越權(quán)、到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作、力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務(wù)時、培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止、辨別客人身份及住店性質(zhì)、選準推銷目標、靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧、達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會、研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時、建立健全的考核機制、每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名、分析原因、以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集、了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息、掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向、為酒店提供全面、真實、及時的信息、以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓
1、樹立“培訓是給予員工福利”的思想、明確培訓目標、制定嚴格的培訓制度和計劃、并建立員工培訓檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實際、針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)、有的放矢地開展各類服務(wù)技能培訓、使員工及時掌握新技術(shù)、新方法、提高員工技術(shù)水平和工作效率、適應酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作、樹立員工主人翁姿態(tài)、激發(fā)員工工作熱情、提高員工整體素質(zhì)、增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠目標相適應、相協(xié)調(diào)、注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養(yǎng)、為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源、促進酒店發(fā)展、提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法、增加員工對培訓內(nèi)容的興趣、提高員工對培訓內(nèi)容的理解、方便員工對培訓內(nèi)容的記憶、促使員工對培訓內(nèi)容的內(nèi)化。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強宿舍水、電、氣管理。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。
3、加強車輛乘車卡及電話管理。
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領(lǐng)導下與各部門緊密配合團結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
銷售工作計劃范文簡短2
根據(jù)公司精神、對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標、為認真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神、售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作、爭取超額完成全年銷售收入億元、實現(xiàn)利潤億元。
一、工作內(nèi)容
(1)、拓展銷售渠道、實現(xiàn)模式多元化
房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來越激烈、尤其是20xx年、許多大城市的房地產(chǎn)市場進入低谷期、估計20xx年度一時也難以回升、所以形勢十分嚴峻、售樓部門為了突破瓶頸、創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢、必須從售樓模式上大做文章、計劃改變過去的守株待兔式的單一模式、變被動營銷為主動出擊。
1、加大推銷力度、拓寬銷售渠道、強化銷售隊伍的建設(shè)。瞄準散隊和團隊消費市場、積極開拓團隊消費市場、加強同各大公司、駐穗機構(gòu)的聯(lián)系、建立全新的銷售市場;同時根據(jù)市場變化、靈活促銷、適時調(diào)整房價、讓房價真正隨行就市、進行全方位促銷。全年要完成銷售收入億元。
2、建立兼職售樓隊伍。充分調(diào)動社會資源為我公司所用、計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍、讓這些人有針對性地開展售樓工作、平時則去人流量密集的場所派發(fā)宣傳品、具體方案另行制定。
3、鎖定銷售區(qū)域、分片包抄、責任到人。在方圓5公里范圍內(nèi)、對所有的企業(yè)、團體實行上門售樓策略、凡每個單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團體消費市場。
二、主抓部門管理、以管理促效益
1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上、責任到人、對每位售樓人員實行目標責任制、也就是給每位售樓員下達年度銷售指標、超額完成的給予獎勵、未達標的給予處罰。
2、實行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略、強化內(nèi)部考核、每月考核一次、對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰、對有能力有責任感并能完成下達的任務(wù)者、予以提升和加薪。
3、人員調(diào)整。略
三、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標準體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴格服務(wù)管理、嚴格勞動紀律、嚴格工作程序、嚴格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施、制訂嚴格的考核指標、采取科學的考核辦法、指定專人負責檢查考核工作。
2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識、達到服務(wù)促銷的目的、決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會、不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識、強化售樓人員對服務(wù)的深度理解、以真正提高整體服務(wù)水平。
四、建立培訓體系、提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據(jù)實際情況有針對性地進行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語、操作技能的在崗培訓和素質(zhì)培訓、重點抓好服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能的培訓。培訓時間要化整為零、做到長計劃、短安排、長流水、不斷線的開展內(nèi)部培訓、部門每月培訓的內(nèi)容要列出計劃、并指定專人負責落實。培訓分為兩大類型、一是內(nèi)部培訓、即由部門主管負責培訓;二是請專業(yè)顧問公司上門為售樓人員進行專業(yè)和素質(zhì)培訓。
2、“走出去、請進來”、采取雙向交流的方式、取他人之長補已之短。組織管理和售樓人員帶著問題外出考察學習、開闊眼界、增長知識、引進先進的管理意識和服務(wù)方式、比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績好的售樓部門參觀學習、同時也組織去外地考察、如北京、上海等先進城市、學習別人的新方法新理念。
銷售工作計劃范文簡短3
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為40萬、其中超市聯(lián)營24萬、月餅代理銷售8萬、幼兒園渠道4萬、企事業(yè)單位團購3萬、其它渠道銷售1萬以上、超額完成年初既定的20xx年26萬目標。
聯(lián)營銷售占絕大部分份額、也就是合作方提供黃金地段、設(shè)備和經(jīng)營權(quán)、提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷售任務(wù)的情況下、通過與聯(lián)通、華聯(lián)、華美等中國名牌企業(yè)的合作、擔任了公司的品牌競爭力、并開發(fā)了糕點行業(yè)的新的發(fā)展模式、增加了新的贏利點。
總的說來是銷售量正常、聯(lián)營增長較快、但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài)、沒有良好的前景規(guī)劃。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說、質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命、如果這兩方面做不好、企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定、退、換貨情況較多。如雙語、各店供貨等、發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三、客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如箱體的整潔、服務(wù)人員的態(tài)度和語言等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量、并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準、生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延、也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整、所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)、老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
5、價格問題:沒有一個準確的標準調(diào)價、全憑一時的行業(yè)動態(tài)和老總的預算、沒有大局觀。
銷售工作計劃范文簡短4
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年某某年了、我是一個從事工作時間不長、經(jīng)驗不足的工作人員、很多方面都要有一定的要求、這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.某某年是我們某某地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年、對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說、也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識、充分認識并做好廠房中介的工作。為此、在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下、我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作、也充分認識到自己目前各方面的不足、為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人、我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工、本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸、使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解、但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷、希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓、以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度、以業(yè)務(wù)學習為主、由于我們公司正值開張期.間、部門的計劃制定還未完成、節(jié)后還會處于一個市場低潮期、我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識、認真學習公司得規(guī)章制度、與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤、以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶、加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情、到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候、公司已正式走上軌道、工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期、在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下、我會努力爭取盡快開單、從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工、讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)、還有某某奧運會帶來的無限商機、市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且、隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加、一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了、為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期、加之我們一年的廠房推界、客戶推廣、我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作、并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面、不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作、學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要、因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼、方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)、增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
銷售工作計劃范文簡短5
花園二期作為一個中高檔樓盤、又在一期售價基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此、為了使整個銷售工作順利、而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道、并肩作戰(zhàn)、完成二期銷售任務(wù)、在此、我們策劃公司作出以下工作計劃、望監(jiān)督執(zhí)行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
1、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作、公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
2、現(xiàn)場照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作、主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
3、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計制作、在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)
4、樓書:在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后、在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
5、現(xiàn)場廣告牌:在6月20日之前完成、確定在什么地方做多大?怎么做?
6、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
7、在6月底要完成開盤活動策劃報告、力爭落實到執(zhí)行工作中。
8、在6月20日之前、把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
9、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
1、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容、并設(shè)計出廣告樣稿。
2、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
3、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
4、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后、制定強銷期廣告內(nèi)容、并設(shè)計制作廣告樣稿。
銷售工作計劃范文簡短6
十月的工作快要結(jié)束了、總的來說、業(yè)績并不算特別的理想、除了國慶期間的業(yè)績不錯之外、后續(xù)的銷售都沒有做好、當然這也和國慶期間做了一波促銷、很多消費者都已經(jīng)購買了我們公司的產(chǎn)品也有關(guān)系、畢竟需求沒有那么多了。但十一月份也是一個銷售的旺季、所以更是要做好計劃。
從十月份來看、除了國慶的銷售、后續(xù)的銷售受到了影響、但同時也是反映除了活動、其余的時間、銷售人員都沒有徹底的行動起來、工作的狀態(tài)不是很好、覺得活動做好了就行了、而日常就沒有認真的去做、在十一月份、這種狀態(tài)要改變過來、無論有沒有活動、都要認真的去做好日常、只有日常多做好了、那么活動帶來的業(yè)績就會更多、如果只考慮活動的話、那么平時不去聯(lián)系老客戶、不開發(fā)新客戶、那么只會越做越差、到時公司的產(chǎn)品在客戶的眼里就只剩下活動了、這樣是很不好的、所以十一月份日常的任務(wù)也是加了很多給到我們銷售人員、雖然有些不滿、但為了整個公司的大局、必須去做好日常銷售。
當然活動也是不能放松的、畢竟十一月份是線上還有線下都是在做的大促活動、必須要做好、也是要在月初把活動計劃確認好、并且開始宣傳起來、十天的準備宣傳時間是夠了的、而且客服也是有這個習慣、只是要讓更多的新客戶知道我們的產(chǎn)品、盡量的擴大我們產(chǎn)品的覆蓋率。所以在宣傳上面我們是需要下大功夫的、銷售人員也是要行動起來、這是為了我們的活動去做的、當然活動結(jié)束之后的日常也是要開始做一些計劃、只有提前做好準備、那么當你開始銷售的時候、你才能更好的去打動客戶、讓客戶來購買我們的產(chǎn)品、如果準備都不夠的話、那么就很難銷售出去了。
十一月份的銷售任務(wù)是比較重的、可以說是占了整年四分之一的銷售任務(wù)、只有把這月的銷售做好、那么可以說、一年的工作也沒有白費、而且也是可以極大的鼓舞士氣、讓我們?yōu)槊髂甑匿N售做好準備、我們必須爭取十一月要完成目標、同時盡量去突破、去再創(chuàng)高峰、銷售就是如此、如果你不進步、那么就是退步了、別人會來搶占你的市場、客戶會流失、所以十一月份的目標是必須要去達成的。
同時我也相信當我們銷售部的同事團結(jié)一心的話、一定可以把十一月份的銷售工作做好的、絕對會給公司創(chuàng)造巨大的業(yè)績的。
銷售工作計劃范文簡短7
新的一年新的工作計劃、必須要準備好工作的詳細計劃、去年的工作任務(wù)基本完成。今年、我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想、發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)、求真務(wù)實”的工作作風、全面開展新的一年的工作。具體如以下xx年銷售人員工作計劃。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求、同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度、從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到xx萬套、較xx年度增長年度預計可達到xx萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在_萬套。_市場容量約為_萬套、根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分、_空調(diào)市場的容量約為_萬套左右、_萬套的銷售目標約占市場份額的_%。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況xx年度工作計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)、月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店、完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上、提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì)、加強團隊管理、開展各種促銷活動、制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動、強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護、對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案、了解前期銷售情況及實力情況、進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在_月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪、進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動、并策劃一些投入成本、較低的公共關(guān)系宣傳活動、提升品牌形象。如“_空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣、不但可以擴大影響力、還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的_年度的銷售目標、渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加、根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作、積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)、(根據(jù)公司的展臺布置_個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年_月—_月銷售旺季進行、第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動、第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動、靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢、攻其劣勢、根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢、突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售工作計劃范文簡短8
剛做銷售的時候一些問題還不會處理、部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足、這段時間處于迷茫期、為了使工作能力得到提升、認真做好一名銷售人員、現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
加強規(guī)范管理、鼓勵員工積極性、樹造良好形象。加強員工間的交流與合作、不斷規(guī)范管理、除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外、每周還要進行一次大掃除、尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整、使店內(nèi)整潔、有序、樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針、同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工、起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作、團結(jié)好店內(nèi)員工、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、了解每一位員工的優(yōu)點所在、并發(fā)揮其特長、做到量才適用。增強本店的凝聚力、使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則、做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化、教育員工有全局意識、做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作、少一些牢騷、多一些熱情、客觀的去看待工作中的問題、并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境、去掉不和諧的音符、發(fā)揮員工最大的工作熱情、逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
當日積極回收公司貨款、做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作、按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù)、確保不存留任何問題、按時上下班、做到不遲到、不早退、認真完成當日工作。當顧客光臨時、要注意禮貌用語、積極熱情為顧客服務(wù)、做到要顧客高高興興的來、滿滿意意的走、樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性、使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境、為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績、需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠、愛崗敬業(yè)、顧全大局、一切為公司著想、為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
銷售工作計劃范文簡短9
作為今年的倒數(shù)第二個月自然需要認真對待銷售工作才能有所作為、考慮到以往的銷售業(yè)績并不能讓人滿意的情況下便更應該認真對待、事實上我也比較迫切自己能夠在11月份中獲得不錯的業(yè)績來證明自身的實力、所以我在現(xiàn)有銷售能力的基礎(chǔ)上針對11月份的行情制定了相應的房地產(chǎn)銷售工作計劃。
一方面自己要將手頭上的空置房屋盡快進行出租才能創(chuàng)造足夠的效益、哪怕單次的利益比較低也能夠通過多單業(yè)務(wù)來爭取更多的機會、關(guān)于這方面為了讓客戶利益不受損失還得先對房屋內(nèi)部進行檢測才行、這樣的話便能夠擬定相關(guān)的合同并為出租方尋找相應的租客進行住宿、所以我會在事先通過網(wǎng)絡(luò)平臺來發(fā)布相關(guān)的租房信息并借此宣傳自己所在的房地產(chǎn)公司、只不過由于11月份屬于租房淡季的緣故可能最終取得的效益并沒有想象中那般豐盛、所以面對這樣的問題需要做好相應的心理準備才能夠從容應對工作中的難題、而且作為房地產(chǎn)銷售也應該要對客戶的需求有所了解才能夠開始展開下一步的規(guī)劃。
另一方面則是要多去嘗試聯(lián)系以往的客戶來整合手中的資源、畢竟作為房地產(chǎn)銷售若是將目光局限于租房業(yè)務(wù)上面則很難有所成就、所以在11月份的時候應該將手中的客戶信息都推導一遍以求獲得對方的反饋、這樣的話便能夠通過后續(xù)的溝通工作來進一步獲得客戶的好感以便自己推銷房產(chǎn)、只不過在這個過程中需要有著足夠的耐心持續(xù)跟進客戶才能夠?qū)ふ业胶瀱蔚钠鯔C、而且在這個過程中國也要做好最終簽單失敗的心理準備才能夠有效調(diào)整好自身的情緒。
還有一點則是要帶著房產(chǎn)信息多在外進行走動才能夠讓客戶看到自己的誠意、我始終認為只有上門拜訪并給予對方展現(xiàn)相關(guān)信息才是自己應該做的、若是連這方面的辛苦都不愿意去承受又怎么能夠讓客戶感到放心呢?所以對于自己在11月份的銷售工作安排需要細致對待才能有所作為、否則的話僅僅滿足于過去取得的輝煌又怎么能夠在銷售業(yè)績中令其他同事服氣、而且自己作為銷售團隊中的一員需要想辦法提升整體的業(yè)績水平才能夠讓領(lǐng)導感到滿意。
盡管只是大致的規(guī)劃也應該要慎重對待才能在銷售工作中有所作為、而且我相信只要愿意去落實這部分計劃的話最起碼應該能夠收獲一些效果、只不過面對著競爭激烈的市場需要做好長期跟進的心理準備才不至于因為失敗而沮喪、時刻保持積極的態(tài)度并投入到房地產(chǎn)銷售工作中才是現(xiàn)階段的自己應該去做的。
銷售工作計劃范文簡短10
(一)深入開展全民健身宣傳教育
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體、擴大全民健身活動影響力、提高公民科學健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事、倡導健康生活方式、普及科學健身知識、形成崇尚科學健身的社會氛圍。
(二)切實加強青少年體育工作
全面實施《國家學生體質(zhì)健康標準》、廣泛開展“陽光體育運動”、保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時、逐步增加中小學校體育課時、每年至少舉辦1次全校運動會、使學生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作、舉辦青少年體育競賽展示、積極組織傳統(tǒng)項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設(shè)。推進“百萬青少年上冰雪活動”、有條件的學校要根據(jù)實際開設(shè)冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育
突出重點、堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ)、大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織、發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用、做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育
在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數(shù)民族體育協(xié)會、培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。
提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法、培養(yǎng)體育骨干、提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(x月x日)為標志、舉辦大型殘疾人健身體驗活動。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育
圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動、重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題、積極倡導科學、文明健身理念、推廣適合其特點的體育健身方法、積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作、加強對老年人體育健身活動的科學指導。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐
各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標和社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃、使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動、定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動會。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動、豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源、實現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、實施新農(nóng)村示范點工程、農(nóng)民體育健身工程。
銷售工作計劃范文簡短11
20xx年的到來、在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香、于此同時、酒店給我們部門制定了新的工作計劃、作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門、是酒店提高聲譽、樹立良好公眾形象的一個重要窗口、它對總經(jīng)理進行經(jīng)營決策、制訂營銷方案起到參謀和助手的作用、它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。20xx年_月我們根據(jù)董事長給出的營銷思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計劃:
一、建立健全完善客史檔案的建立
建立完善的客戶檔案、對賓客按簽單重點客戶、會議接待客戶、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔、詳細記錄客戶的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等、建立與保持同政府機關(guān)團體、各企事業(yè)單位、商人知名人士、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系、為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶、除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外、在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日、通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會、以加強與客戶的感情交流、聽取客戶意見。
二、開拓市場、爭取客源
今年營銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營計劃目標、所以營銷部將調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志、每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶、三戶老客戶、四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟、以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表、通過各種方式爭取團體和散客客戶、穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議、反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
三、熱情接待、服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶、將會做到全程跟蹤服務(wù)、“全天侯”服務(wù)、注意服務(wù)形象和儀表、熱情周到、針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)、最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表、向客戶征求意見、了解客戶的需求、及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
每季度組織部門有關(guān)人員收集、了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息、掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向、為酒店總經(jīng)理室提供全面、真實、及時的信息、以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
密切與撫仙湖周邊的酒店合作、根據(jù)賓客的需求、主動與酒店其他部門密切聯(lián)系、互相配合、充分發(fā)揮酒店整體營銷活力、創(chuàng)造最佳效益。加強與微信平臺等單位的關(guān)系、充分利多種廣告形式推薦酒店、宣傳酒店、努力提高酒店知名度、爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷售工作計劃范文簡短12
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè)、廣泛開展全民健身運動、根據(jù)《全民健身條例》和《x省全民健身實施計劃》要求、結(jié)合我市實際、制定《x市全民健身實施計劃(20xx—20xx年)》。
一、基本原則
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應、緊緊圍繞市委、市政府中心工作、促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧、重在基層、鼓勵各類人群參與健身活動、推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉、重在建設(shè)、扎實推進全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
二、目標任務(wù)
到20xx年、城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強、參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加、廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高、各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上、其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數(shù)比例達到12%以上、城市居民達到20%以上、農(nóng)村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機制、達標的城鄉(xiāng)居民(除在校學生)人數(shù)比例高于全省平均水平。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)、人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設(shè)施。推動公共體育場館面向社會開放、實現(xiàn)體育資源社會共享。市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全
各地普遍成立體育總會、逐步建立市、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體、使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道、60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導員隊伍進一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標、建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會健身指導員服務(wù)隊伍。加大社會體育指導員培訓力度、成立市、縣兩級社會體育指導員協(xié)會、實現(xiàn)社會體育指導員協(xié)會規(guī)范化和培訓工作制度化。
銷售工作計劃范文簡短13
在過去的工作中、有成功的、也有失敗的、有做好的、也有做的不好的、不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品、我的口號是:不為失敗找借口、只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié)、多思多悟多解決、勤動腦、勤拜訪、必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄、學生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下:
1、以開發(fā)客戶為主、調(diào)研客戶信息為輔、兩者結(jié)合、共同開拓鋼管市常
2、對老客戶和固定客戶、要經(jīng)常保持聯(lián)系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。
4、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習、在和客戶交流時、多聽少說、準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求、提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合、分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。
5、要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態(tài)度。對同事友好、對公司忠誠。
6、要和同事多溝通、業(yè)務(wù)多交流、多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期、業(yè)務(wù)剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最后一月中要增加一至兩個客戶、還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以后的銷售工作中采用:"重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合。采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。
銷售工作計劃范文簡短14
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支、旅行社新線路推出、往往先通過前期考察、就其露營地現(xiàn)在實際情況、旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研、與旅行社溝通、邀請重要旅行社參觀考察、做好前期推薦工作、為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱、旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用、旅游銷售工作計劃。工作計劃如下幾點:
一、銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作、錄用高校旅游專業(yè)學生實習、通過培訓成為一個合格的銷售代表、優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
二、崗位概述:
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售、掌握市場動態(tài)、完成片區(qū)銷售指標。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓、了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程、了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標、細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容、確定拜訪計劃、做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談、確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察、確定合作方式、建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況、并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求、從中了解客戶對公司的各項意見和要求、及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區(qū)域的市場信息、積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報、以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪、了解公司接待質(zhì)量、并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓、不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京、中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇、主要是沿海、沿江省份、所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅)、西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表
調(diào)研內(nèi)容
旅行社名稱:
聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)
規(guī)模主要客源
主要產(chǎn)品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
合作意向
調(diào)研人:上級主管:日期
銷售工作計劃范文簡短15
今階段、酒店業(yè)競爭日益激烈、消費者也變的越來越成熟、這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整、吸引消費者到我店消費、提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析
1、我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確、過于狹窄。
(2)新聞宣傳力度不夠、沒能在市場上引起較大的轟動、市場知名度較小。
2、周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高、但我店的位置有特色、我店位于101國道旁、其位置優(yōu)越、交通極為方便、比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校、所以過往的車輛很多、流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入、但卻不是一個低消費群體、僅商院就有萬余名學生、如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品、一低價位吸引他們來我店消費、這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店、只有不少的小餐館、雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力、但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯、但由于市場定位的錯誤、實際的經(jīng)營狀況并不理想、在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于xx集團的子公司、xx集團是我市的企業(yè)、其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的、因此們在細致規(guī)劃時、也應充分利用我們的品牌效應、充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊、讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑、充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品、在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設(shè)施良好、資金雄厚、而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費、也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者、也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場、對目標顧客做詳盡的分析、以更好地利用這些信息所代表的機會、以便使顧客更加滿意、最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉、而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測、服務(wù)成本較低、對價格也不如新顧客敏感、同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度、使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額、同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
三、市場營銷總策略
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶、我們在文化上進行定位、雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生、但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低、我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、決不可用低質(zhì)換取低價、這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳、突出本飯店的特性、讓消費者從感性上對金杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境、所處的位置、吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告、如報紙、以期引起“轟動效應”作為強勢銷售、從而吸引大量的消費者注意、建立知名度。
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