2023年醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃(精選11篇)
光陰如水,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的2023年醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 1
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)年,我校教科室工作將立足教改精神和學(xué)校的中心工作,以推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革為研究重點(diǎn),堅(jiān)持一個(gè)中心,即教育科研與課堂教學(xué)緊密結(jié)合。實(shí)施兩項(xiàng)策略,即在實(shí)踐中研究,用實(shí)踐的方法研究。做到三個(gè)服務(wù),即為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),使教育科研工作成為營(yíng)造學(xué)校特色的新的閃光點(diǎn);為教師成長(zhǎng)服務(wù),使科研工作成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn);為教育教學(xué)質(zhì)量的提高服務(wù),使教育科研成為提高教學(xué)效率的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。形成四個(gè)觀念,問題即課題,教師即研究者,教學(xué)即研究,課堂即實(shí)驗(yàn)室。努力推進(jìn)教育科研工作又快又好發(fā)展,使學(xué)校教科研“源于教學(xué),高于教學(xué),指導(dǎo)教學(xué)”,努力促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,努力實(shí)現(xiàn)教育科研工作的新突破,努力研究踐行“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂、高效課堂,不斷促使學(xué)校向高品位有特色發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
1、大力加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2、以校本培訓(xùn)和活動(dòng)著手點(diǎn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,關(guān)注青年教師的二次發(fā)展和提高。
3、深入開展教研組、備課組的專題、主題研究,提高校本研修一體化進(jìn)程,推進(jìn)教科研內(nèi)涵發(fā)展。
4、以制度求規(guī)范,以落實(shí)促規(guī)范,實(shí)現(xiàn)管理再上新臺(tái)階;以科研導(dǎo)教學(xué),以教學(xué)促科研,實(shí)現(xiàn)新課程有新突破。
5、主動(dòng)做好教師教學(xué)案例、敘事的征集、篩選和推薦工作,激活廣大教師撰寫熱情,增加獲獎(jiǎng)人次,提高獲獎(jiǎng)檔次。
6、進(jìn)一步落實(shí)縣教科室和學(xué)校校長(zhǎng)室精神,努力打造縣級(jí)優(yōu)秀教科室。
7、研究、推行“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂、高效課堂。
三、主要工作及措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想理論修養(yǎng),促進(jìn)教育科研。
沒有科學(xué)理論和方法的指導(dǎo),就沒有教育實(shí)踐的創(chuàng)新和發(fā)展,也談不上教育科研的科學(xué)有效。作為教育科研第一線的實(shí)踐者,尤其需要提高理論修養(yǎng),才能避免實(shí)踐的盲目性和研究的低層次、低效率。因此,將繼續(xù)認(rèn)真組織教師廣泛深入地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,普及教育科研理論和方法。教科室將收集、匯編有關(guān)宣傳新課程的教育理念和教育科研的理論以及好文章、好材料提供給各位一線教師,為廣大教師提供第一手鮮活資料并承辦校級(jí)期刊《教育資訊》。
2、強(qiáng)化細(xì)化管理,健全和完善教科研制度,向管理要質(zhì)量,向管理要發(fā)展。
教科室將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的悉心指導(dǎo)下,借鑒外校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依靠民主科學(xué)的管理,制訂《溝陡中學(xué)教育科研管理?xiàng)l例》、《溝陡中學(xué)教科研課題管理辦法》、《教科研工作積分細(xì)則》、《溝陡中學(xué)青年骨干教師培養(yǎng)、“青藍(lán)”工程培養(yǎng)制度》等一系列制度,為提高各教師搞科研的積極性,使教科研落實(shí)到教師日常教學(xué)工作中去,營(yíng)造出人人從事教科研的優(yōu)良氛圍,進(jìn)一步提升教師教育教學(xué)能力,豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵,打造學(xué)校品牌特色。
3、完善校本教研,堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”,實(shí)現(xiàn)“教”“學(xué)”“研”三者同期互動(dòng)。
本學(xué)期,教科室將逐步完善教科研活動(dòng)機(jī)制,監(jiān)管各教研組要圍繞本組既定研究專題和主題,有重點(diǎn)地開展集體備課、磨課、聽課、賽課、評(píng)課,反思、總結(jié)活動(dòng)。充分發(fā)揮宣傳導(dǎo)向、政策導(dǎo)向、獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)向等功能,樹立教師的科研先行觀念,向科研要質(zhì)量的觀念,樹立以參與教科研為榮,只教書不反思為恥,樹立以撰寫教育故事、教學(xué)反思為榮,拷貝教育故事、教學(xué)反思為恥的榮辱觀,營(yíng)造一個(gè)“我教我學(xué),我教我思,我教我寫”良好的教科研氛圍。深入研究“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,走有效、高效課堂之路。
教研組研究的問題要來源于教育教學(xué)中的問題,以問題引導(dǎo)學(xué)習(xí),促進(jìn)研究。各教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)問題的研究和梳理,使問題形成課題,課題形成系列,圍繞著課題去研究,圍繞著問題解決去學(xué)習(xí),真正實(shí)現(xiàn)“教”“學(xué)”“研”三者的同期互動(dòng),學(xué)有目的,研有成效,把研究的成果及時(shí)反饋到課堂,指導(dǎo)到學(xué)生身上,不斷提升教學(xué)的品位,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
校本教研活動(dòng)的開展本著“從教學(xué)實(shí)踐中來,到教學(xué)實(shí)踐中去,為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)”的宗旨,實(shí)實(shí)在在地研究問題,實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。各教研組要進(jìn)一步聚焦課堂,圍繞提高課堂教學(xué)效率,研究課堂、研究教材、研究教法、研究學(xué)生、研究學(xué)法,通過研究,提高備課質(zhì)量,提高上課水平,提高課堂效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高學(xué)生成績(jī)。
4、努力構(gòu)建以“教師自我反思、集體同伴互助、研究人員專業(yè)引領(lǐng)”為核心的校本教研新體系。
自我反思——校本教研的前提條件和最高境界。教學(xué)反思的內(nèi)容包括教學(xué)個(gè)案、案例分析、教學(xué)故事、教學(xué)分析、教后反思等。其中對(duì)教學(xué)中的教學(xué)小現(xiàn)象和真問題的研究是最主要、最有效、最實(shí)用的。我們所說的教學(xué)反思不是對(duì)以前工作的簡(jiǎn)要回顧,它帶有研究的性質(zhì),是用先進(jìn)的理念審視已發(fā)生的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)現(xiàn)象,備課組要建立教師教學(xué)反思錄,教科室將對(duì)優(yōu)秀教學(xué)反思評(píng)選和搜集,并匯編入《溝陡中學(xué)教育資訊》。
同伴互助——校本教研的重要組織形式。同伴互助可以實(shí)現(xiàn)教師的主動(dòng)交流與合作,資源共享,使每個(gè)教師都獲得單獨(dú)研究所得不到的東西“同伴互助不能局限于集體備課和相互評(píng)課,而應(yīng)側(cè)重把推進(jìn)新課程中遇到的一個(gè)人不能解決的實(shí)際問題、困難和困惑變成研究課題來共同研究,形成一種在研究狀態(tài)下的工作方式,在問題解決的過程中實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。特別是通過集體研究,可以實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn),相互影響,共同成長(zhǎng)之目的,培養(yǎng)一支優(yōu)秀教師群體。可以探索跨學(xué)科、跨角色的校本教研之路,打開思維的.視角,從多角度、多層次開展反思活動(dòng),加大反思的廣度、深度和力度。要逐步實(shí)現(xiàn)從教師個(gè)人反思向教師群體反思的過渡。
專業(yè)引領(lǐng)——提高校本教研水平的重要保障。專業(yè)引領(lǐng),實(shí)質(zhì)是理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)。專業(yè)引領(lǐng)可以是專家、學(xué)者的講學(xué)指導(dǎo),但更多的、更直接的是骨干教師(學(xué)科帶頭人、教壇新秀、名師)的參與,學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的理論講座與指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)資源或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)刊物的引領(lǐng),以及先期進(jìn)入教學(xué)科研的教師的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這對(duì)青年教師起著無法估量的引領(lǐng)和促進(jìn)作用。在條件許可的情況下,教科室將協(xié)調(diào)組建一個(gè)跨學(xué)科、跨年級(jí)的青年教師讀書學(xué)習(xí)會(huì),為他們的專業(yè)快速發(fā)展搭橋鋪路,讓他們?cè)诮炭蒲蟹矫孀叩酶(wěn)、看得更遠(yuǎn)、想得更深。
5、不斷踐行“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,提高教育教學(xué)效益。
6、進(jìn)一步完善教科研課題研究資料建設(shè),發(fā)動(dòng)全體教師,在實(shí)踐中反思,在反思中積極撰寫新的論文、案例、敘事和課題。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 2
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來說極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)20xx年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房,每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的.病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉的藥品管理執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)。針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修修、實(shí)習(xí)人員管理。在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。另外,每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 3
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。
(1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會(huì)的.作用,建立以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級(jí)精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對(duì)臨床科室進(jìn)行考核,做出評(píng)價(jià),制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、手術(shù)分級(jí)制度、護(hù)理分級(jí)制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時(shí)規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會(huì)診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循,服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化.
(3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫(yī)療工作,鼓勵(lì)各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù),提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。為了更好地滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求,各臨床科室還有待進(jìn)一步細(xì)分,拓展科室深度和精度,培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。
(4)臨床用藥規(guī)范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評(píng),對(duì)不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度,對(duì)“特殊使用”類抗菌藥物實(shí)行嚴(yán)格的審批制度;對(duì)氟喹諾酮類抗菌藥嚴(yán)格按規(guī)定適應(yīng)證使用;對(duì)I類切口手術(shù)預(yù)防用藥實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并做到常態(tài)化管理。按月對(duì)抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度等進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),對(duì)不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫(yī)、護(hù)、患提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。
2、醫(yī)療技術(shù)管理。
(1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)討論審核通過,以維護(hù)人的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識(shí)為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對(duì)存在的缺陷采取有力措施及時(shí)反饋改進(jìn),對(duì)改進(jìn)情況追蹤檢查。
(2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達(dá)到及時(shí)消除安全隱患,警示責(zé)任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,及時(shí)有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護(hù)患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。
(3)對(duì)實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)和再授權(quán)制度,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。
(4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對(duì)新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場(chǎng)所等條件,運(yùn)行情況、評(píng)估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時(shí)整理歸檔。
二、醫(yī)療安全及風(fēng)險(xiǎn)防范管理
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對(duì)于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、加強(qiáng)急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、鼓勵(lì)有資歷的醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員的管理,并進(jìn)行考核、尋訪實(shí)際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)及講座活動(dòng),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療專家來我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、開設(shè)學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
2、強(qiáng)化執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強(qiáng)考核內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦急救基本技能培訓(xùn)班2~3次;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)3次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,加強(qiáng)繼續(xù)教育,選送有資歷的醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加醫(yī)院考核環(huán)節(jié),寫出學(xué)習(xí)體會(huì),在院內(nèi)學(xué)習(xí)會(huì)上組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報(bào)。鼓勵(lì)各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內(nèi)舉辦專題講座。創(chuàng)造適宜條件引進(jìn)醫(yī)療人才。
四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
(1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強(qiáng)化核心制度落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
(2)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實(shí)醫(yī)院抗生素分級(jí)管理制度。
2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),重點(diǎn)監(jiān)控。
(1)實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整手術(shù)授權(quán)。
(2)加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、術(shù)前查對(duì)、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的.落實(shí)。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)證明
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量監(jiān)控管理。術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時(shí)溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書,輸血同意書等,手術(shù)前查對(duì)無誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。
(5)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時(shí),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。
3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn):
(1)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控,落實(shí)由防?茍(zhí)行的門診日志專項(xiàng)檢查(至少每月一次)。
(2)制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案,落實(shí)各種預(yù)案與措施。
(3)開展多種形式的門診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
(1)加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性,確保綠色通道的暢通、高效。
(2)保障急救設(shè)備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練,對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進(jìn)行2次急救演練。
(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時(shí)、完整。
(5)做好醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的監(jiān)督。要求臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠滿足臨床需要,并與醫(yī)院各臨床科室所診治的病種相適應(yīng)。建立輔檢醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時(shí)溝通的相關(guān)制度與流程,特別是對(duì)診療有重要意義的陽性結(jié)果或者陽性發(fā)現(xiàn),在及時(shí)書寫輔檢報(bào)告的同時(shí),立即當(dāng)面或者電話通知主管醫(yī)生,并做好相關(guān)記錄。
五、衛(wèi)生對(duì)口支援工作
1、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的為轄區(qū)醫(yī)療單位或村衛(wèi)生站進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)實(shí)際工作需要,可抽調(diào)人員到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。
2、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或轄區(qū)辦事處場(chǎng)鎮(zhèn)開展義診活動(dòng),加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院自身及各科室診療特色的宣傳,讓更多的群眾了解國(guó)家新農(nóng)合的相關(guān)政策,讓更多的群眾增加對(duì)醫(yī)院的了解,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏。
六、其他方面
1、成立醫(yī)療應(yīng)急救援搶險(xiǎn)隊(duì),做好醫(yī)療救護(hù)搶險(xiǎn)隊(duì)人員、物資、藥品的保障工作。搶險(xiǎn)隊(duì)時(shí)刻處于待命狀態(tài),一有險(xiǎn)情,立即出發(fā)。
2、及時(shí)為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)、變更手續(xù),保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。
3、及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù),組織安排各類社會(huì)公益性醫(yī)療保障,完成中小學(xué)生的體檢,督導(dǎo)藥劑科對(duì)麻醉的藥品使用管理等。
總之,堅(jiān)持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,力爭(zhēng)在本年度完成“一級(jí)甲等”衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),控制醫(yī)療費(fèi)用,為轄區(qū)人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 4
20xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點(diǎn),注重抓好以下幾點(diǎn)。
一、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。
根據(jù)我院院情,本著缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭(zhēng)取請(qǐng)進(jìn)來,派出去,自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的`水平,支持各科請(qǐng)專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?剖覂(nèi)不定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì),以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng),為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
其次,各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度,使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的`各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對(duì)不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認(rèn)真填寫好各項(xiàng)知情同意書。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書寫合格率達(dá)到90%,無丙級(jí)病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評(píng)細(xì)則,開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目的職稱等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工
要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責(zé)任心,全面按《青海省二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》要求做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院二次評(píng)審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
1、組織業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房,深入科室了解情況,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和審查。
2、積極應(yīng)對(duì)上級(jí)對(duì)醫(yī)院的各種檢查。
3、參與醫(yī)院績(jī)效考核分配的有關(guān)工作。
4、完成年底各項(xiàng)工作的總結(jié),積極部署來年工作。
5、準(zhǔn)備我院搬遷后部分需變更事項(xiàng)的相關(guān)材料。
6、全院繼續(xù)教育工作。
7、積極參與遠(yuǎn)程會(huì)診的建設(shè),使遠(yuǎn)程會(huì)診逐步開展。
8、準(zhǔn)備啟動(dòng)人事檔案管理。
9、準(zhǔn)備各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
11、認(rèn)真按時(shí)完成上級(jí)衛(wèi)生行政部門通知的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 5
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置
、芪V夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿
、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
、掎t(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍(lán)寶書做到人手一冊(cè)?剖页闪
、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組
、卺t(yī)療安全小組
、鄄“腹芾硇〗M
、茉焊锌刂菩〗M,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的'醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識(shí),力爭(zhēng)把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭(zhēng)取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 6
為加強(qiáng)我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,保障病人安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全,使醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,結(jié)合我院實(shí)際,制定20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃如下:
一、依據(jù)國(guó)家及衛(wèi)生部頒布的有關(guān)醫(yī)院感染的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,不斷修訂、完善我院的醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)制度、措施、流程等。
二、開展醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)的培訓(xùn)與教育。
本年度院感科組織全院培訓(xùn)至少4次(每季度一次)。本年度全院重點(diǎn)培訓(xùn)消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置等;各科室結(jié)合實(shí)際制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃,提高全體人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
三、開展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、開展醫(yī)院感染的全院綜合性監(jiān)測(cè)。
臨床科室的'醫(yī)護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,臨床科室醫(yī)師填寫報(bào)告卡,按規(guī)定的時(shí)限和途徑上報(bào)院感科。
院感科對(duì)上報(bào)的醫(yī)院感染病例進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí),及時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總,饋給相關(guān)科室,聯(lián)合相關(guān)科室制定控制措施,減少醫(yī)院感染發(fā)病率。
2、年內(nèi)開展一次醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。
四、加強(qiáng)對(duì)呼吸道、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路、皮膚軟組織等主要部位醫(yī)院感染的預(yù)防與控制。
各臨床科室自查相關(guān)制度與措施的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改進(jìn)。
院感科定期到各臨床科室進(jìn)行督查、指導(dǎo),對(duì)存在的問題及時(shí)饋,提出整改建議。
五、執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,實(shí)施依從性監(jiān)管與改進(jìn)。
配置便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施,為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障。對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn),并考核。
院感科、科室定期對(duì)規(guī)范洗手進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、改進(jìn)。
六、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌、醫(yī)院隔離、無菌技術(shù)操作等工作的監(jiān)管和指導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范及消毒隔離制度,消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》,隔離工作符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,有效切斷外源性感染的傳播途徑,限度的降低外源性病原微生物的傳播引起的醫(yī)院感染。
七、開展醫(yī)院消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè)
1、使用中的化學(xué)消毒劑、滅菌劑的濃度監(jiān)測(cè)含氯消毒劑:每天一次,應(yīng)用G—1型消毒劑濃度試紙進(jìn)行快速簡(jiǎn)易測(cè)試。戊二醛:每周一次,采用戊二醛濃度測(cè)試紙進(jìn)行快速監(jiān)測(cè)。
2、使用中的消毒液染菌量監(jiān)測(cè)每月一次,開展對(duì)使用中的消毒液、皮膚黏膜消毒液染菌量監(jiān)測(cè)。
3、壓力蒸汽滅菌效果監(jiān)測(cè)化學(xué)監(jiān)測(cè):每包均進(jìn)行監(jiān)測(cè),包外粘貼化學(xué)指示膠帶監(jiān)測(cè),包內(nèi)放化學(xué)指示卡監(jiān)測(cè)。
4、紫外線燈管消毒效果監(jiān)測(cè)日常監(jiān)測(cè):包括燈管應(yīng)用時(shí)間、累積照射時(shí)間。燈管照射強(qiáng)度監(jiān)測(cè):每季度監(jiān)測(cè)一次,應(yīng)用紫外線強(qiáng)度照射指示卡測(cè)試。
八、定期開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)——醫(yī)務(wù)人員手、空氣、物體表面的監(jiān)測(cè)。
每月對(duì)手術(shù)室、檢驗(yàn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、臨床科室等重點(diǎn)部門進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè),對(duì)不合格項(xiàng)目要進(jìn)行原因分析,并制定改進(jìn)措施。
九、做好對(duì)醫(yī)療廢物處理的監(jiān)管與指導(dǎo)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,按照《醫(yī)療廢物分類名錄》對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)行分類收集、放置,嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾,嚴(yán)禁醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓、買賣。
醫(yī)療廢物貯存及時(shí)交由醫(yī)療廢物集中處置單位處置,做好醫(yī)療廢物登記。
醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存等工作人員配備必要的防護(hù)用品。
十、做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)工作,限度的降低職業(yè)暴露的風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)務(wù)人員的安全。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo);為醫(yī)務(wù)人員提供必要的防護(hù)物品;醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露時(shí),及時(shí)給予登記、報(bào)告、評(píng)估、預(yù)防處理。
十一、醫(yī)院感染預(yù)防、控制工作質(zhì)量的考核與控制。
院感科制定各科室醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各科室醫(yī)院感染防控質(zhì)量進(jìn)行考核,做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理,不斷提高、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染管理質(zhì)量。
院感科每季度對(duì)全院各科室各部位的醫(yī)院感染工作質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng),不定期進(jìn)行專項(xiàng)督查、指導(dǎo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)科室饋,限期整改,并再次檢查、督導(dǎo),直至改正。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 7
健康教育作為科室衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,是科室衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是幫助病友掌握衛(wèi)生保健知識(shí)、樹立健康觀念,提高健康素養(yǎng)的一項(xiàng)重要手段,也是促進(jìn)病友健康行為和生活方式養(yǎng)成、提高病友健康水平,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)和諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實(shí)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我科室健康教育與健康促進(jìn)工作體系,普及病友健康知識(shí),提高病友健康水平,制定了20xx年健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作,完成上級(jí)相關(guān)單位組織安排的各項(xiàng)任務(wù)。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展相關(guān)宣傳活動(dòng),特別是積極開展世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國(guó)高血壓日、世界糖尿病日等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。開展健康安全和防范教育,提高病友應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育相關(guān)資料和檔案的規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全健教組織,完善健教檔案資料。
完善的健康教育工作體系是開展健康教育工作的重要保證和有效措施,我們將結(jié)合本科室實(shí)際情況,靈活地調(diào)整充實(shí)健康教育隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育管理人員培訓(xùn),組織相關(guān)人員積極參加省、市、縣、醫(yī)院等相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入我科室重點(diǎn)工作計(jì)劃,把健康教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處。完善健教檔案和資料,進(jìn)一步規(guī)范健康教育檔案管理。
(二)爭(zhēng)取更大投入。
努力爭(zhēng)取相關(guān)部門支持,增添影音播放設(shè)備,逐步實(shí)行健康教育多媒體化。印制健康教育宣傳材料,擴(kuò)大健康教育宣傳面,保障健康教育工作開展順利,成果顯著。
(三) 計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)。
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)需求、季節(jié)及多發(fā)病等安排本科室常見疾病來進(jìn)行健康宣教。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生和護(hù)士作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的病友。
2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界衛(wèi)生日、 世界無煙日、全國(guó)高血壓日、 世界糖尿病日等各種健康主題日和科室重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每?jī)蓚(gè)月定期對(duì)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病慢、及病友感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
4、充分發(fā)揮取閱架的作用
科室內(nèi)設(shè)健康教育取閱架,定期整理更新,將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中,供病友免費(fèi)取閱。
三、理順健教工作流程,規(guī)范健康教育行為。
、偃朐盒坦ぷ鳎贺(zé)任護(hù)士發(fā)放健康教育處方,介紹住院環(huán)境及主管醫(yī)師和護(hù)士基本情況。
②用藥宣教工作:責(zé)任護(hù)士介紹藥品的主要作用,副作用,注意事項(xiàng)等。
、奂膊≈R(shí)宣教工作:責(zé)任護(hù)士介紹疾病的發(fā)病誘因及注意事項(xiàng)。
、茱嬍持笇(dǎo)工作:責(zé)任護(hù)士對(duì)病友住院期間及出院后飲食應(yīng)注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)。
、莩鲈褐笇(dǎo)工作:責(zé)任護(hù)士對(duì)病友出院后的飲食及用藥、日常生活中的注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)。
、揠娫捇卦L工作:出院病人一周內(nèi)主管醫(yī)師進(jìn)行電話回訪,了解病友出院后的.病情變化并有針對(duì)性的指導(dǎo)病友進(jìn)行用藥等其它注意事項(xiàng)。
四、工作目標(biāo)
科室20xx年開展的健康教育講座、健康咨詢活動(dòng)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)知曉率達(dá)80%以上,覆蓋率達(dá)到100%。讓更多的病友學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí),從根本上提高病友自身的健康知識(shí)水平和保健能力,促進(jìn)病友養(yǎng)成良好健康行為和生活方式,不斷提高病友健康素養(yǎng)。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 8
為繼續(xù)做好我院健康教育工作,切實(shí)推進(jìn)全省健康教育示范基地工作,提高人民群眾的健康意識(shí),根據(jù)市衛(wèi)生局、市健康教育所有關(guān)文件的精神和要求,結(jié)合我院實(shí)際工作情況,為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院健康教育工作的深入開展,特制定今年的醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整健康教育的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作,將健康教育工作納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核,把健康教育任務(wù)逐一分解落實(shí)到責(zé)任科室、責(zé)任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力。各責(zé)任科室要充分認(rèn)識(shí)開展健康教育工作的`重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,強(qiáng)化措施,全力以赴,以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé),確保各項(xiàng)健康教育任務(wù)落到實(shí)處。對(duì)宣傳教育工作,實(shí)行不定期檢查(或抽查)、通報(bào)制度,以加強(qiáng)健康教育工作的動(dòng)態(tài)管理。
二、工作目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)以及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率,推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量,充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,廣泛動(dòng)員全院醫(yī)務(wù)人員參與。
三、具體工作內(nèi)容及要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診和住院部設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報(bào)等),每季更換一次,要求體現(xiàn)科室特色,內(nèi)容通俗易懂,形式多樣,圖文并茂,每辦一期保留影像材料和底稿。
。ǘ╅_展健康教育知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)培訓(xùn)兩次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)水平和健康傳播能力,培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,合格率達(dá)到80%以上。
(三)門診健康教育:各科室門診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育,發(fā)放有針對(duì)性的健康教育處方和其他傳播材料;門診電子大屏幕播出傳染病、慢性疾病的預(yù)防以及健康66條核心信息(要求每天播出不得少于30分鐘)。
。ㄋ模┳≡航】到逃
①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)利用健康咨詢、健康處方等對(duì)病人及其親屬開展健康教育。對(duì)住院病人可采取疾病小知識(shí)口頭和書面測(cè)試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式開展健康教育;住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)85%。
、诶眯麄麝嚨剡M(jìn)行宣傳教育。
③結(jié)合各科室特點(diǎn),開展指導(dǎo)病人合理用藥,指導(dǎo)病人及其家屬相關(guān)健康技能。利用醫(yī)院固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
。ㄎ澹╅_展社會(huì)健康教育活動(dòng),利用結(jié)核病防治宣傳日、全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日、愛眼日、高血壓日、愛牙日、糖尿病日等宣傳日以及科技三下鄉(xiāng),社區(qū)講座,預(yù)防接種,疾病普查等機(jī)會(huì)深入社會(huì)開展咨詢和宣傳。
(六)加強(qiáng)吸煙有害健康宣教活動(dòng)。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,各辦公室、會(huì)議室、候診大廳,病區(qū)內(nèi)場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,要求各科室負(fù)責(zé)病房控?zé)煿ぷ,無煙灰、煙蒂,使得醫(yī)院醫(yī)生吸煙率逐年下降,今年戒煙門診仍由呼吸內(nèi)科門診醫(yī)生兼職。
。ㄆ撸┳龊脵z查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)。每季度定期組織人員,對(duì)各科室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率的測(cè)試,對(duì)醫(yī)院健康教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
。ò耍┳龊迷u(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問題,提高醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 9
我院根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,六五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動(dòng)做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、社會(huì)管理綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發(fā)案率。
5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的.創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知,在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),安全警鐘要時(shí)時(shí)敲。利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動(dòng)。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門做到月月要檢查,小問題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。
保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對(duì)全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安
我院與龍山縣民安鎮(zhèn)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)。在每個(gè)病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。并經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 10
為進(jìn)一步做好醫(yī)院的宣教工作,根據(jù)醫(yī)院《“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的要求,現(xiàn)將20xx年宣教工作計(jì)劃安排如下。
一、充分認(rèn)識(shí)宣教工作的重要性,增強(qiáng)宣教意識(shí)。
通過強(qiáng)有力的宣教工作,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。通過對(duì)內(nèi)宣教教育,促使全院廣大職工統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣、增強(qiáng)信心,把黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的決策化作自覺行動(dòng),從而轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,提升綜合素質(zhì);通過對(duì)外宣教,培育和樹立醫(yī)院形象,確立醫(yī)院品牌,提高聲譽(yù)和知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響。
二、創(chuàng)新宣教形式,豐富宣教內(nèi)容
創(chuàng)新是搞好醫(yī)院宣教工作的關(guān)鍵。不斷拓寬新思路,探索新方法,豐富宣教內(nèi)容。
(一)創(chuàng)新宣教形式:
1、充分發(fā)揮院報(bào)的作用。規(guī)范院報(bào)形式,完善院報(bào)內(nèi)容,提高院報(bào)質(zhì)量,計(jì)劃在20xx年將院報(bào)全新改版,分成若干板塊,如醫(yī)院新聞、護(hù)理天地、臨床信息、黨務(wù)專欄、廉政建設(shè)、藥石之言等等,將原有的新聞分類報(bào)道,及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)通過院報(bào)通報(bào)給全院職工。
2、利用宣教欄、宣教板、LED顯示屏等開展全方位宣教。要及時(shí)更新和規(guī)范院內(nèi)的宣教欄、宣教板。設(shè)計(jì)大型宣教活動(dòng)展板,醫(yī)院的發(fā)展歷程,全面介紹科室的專科情況、醫(yī)療新項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)特色療法、知名專家。營(yíng)造文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
3、編印新的醫(yī)院宣教手冊(cè)和宣教單。編印介紹醫(yī)院情況、反映醫(yī)院形象和特色的宣教品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
4、營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和文化氛圍,統(tǒng)一職工的思想認(rèn)識(shí),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。編制印刷醫(yī)院文明建設(shè)手冊(cè),做到人手一本。對(duì)綱要進(jìn)行解讀,使醫(yī)院的理念自覺的變成一種行為。
5、及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院在做什么,取得了哪些成績(jī),從而獲得上級(jí)部門的贊同和支持。
6、利用傳統(tǒng)媒體加大新聞宣教力度。與報(bào)社、電視臺(tái)等媒體建立良好的信息互動(dòng)關(guān)系,最好能夠開辦專題欄目,及時(shí)將醫(yī)院有新聞價(jià)值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報(bào)道。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣教力度。完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),改進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)頁,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。開展各種論壇,及時(shí)進(jìn)行信息交換,打造一個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工、醫(yī)院與社會(huì)、患者與醫(yī)生溝通的平臺(tái)。
8、繼續(xù)深入群眾、深入社區(qū)開展宣教活動(dòng)。策劃一些有一定規(guī)模和社會(huì)影響力的公益活動(dòng),如結(jié)合糖尿病日、哮喘日、高血壓日等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動(dòng),主動(dòng)為群眾提供上門服務(wù)。
9、將醫(yī)院的簡(jiǎn)介配上圖片及影像資料,重新制作成醫(yī)院簡(jiǎn)介光盤。
10、繼續(xù)深入開展十八大精神的學(xué)習(xí),組織征文、競(jìng)賽、理論研討等系列活動(dòng)。
(二)豐富宣教內(nèi)容。
1、思想政治工作和醫(yī)院文化的宣教。結(jié)合醫(yī)院的中心工作,開展思想政治方面的宣教,努力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)的輿論氛圍。增強(qiáng)每個(gè)職工建院、愛院、興院、榮院的使命感,努力為醫(yī)院的改革發(fā)展做貢獻(xiàn)。建設(shè)有自身特色的醫(yī)院文化,借鑒和培育醫(yī)院需要的先進(jìn)文化營(yíng)養(yǎng),體現(xiàn)醫(yī)院文化價(jià)值。
2、辦院宗旨和興院思路的宣教。將辦院宗旨和興院思路作為醫(yī)院宣教思想工作的主旋律,聚人心、求創(chuàng)新、樹形象、謀發(fā)展。同時(shí),努力宣教黨和國(guó)家的路線、方針、政策,宣教上級(jí)和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。從院徽、院訓(xùn)、口號(hào)、標(biāo)牌等多個(gè)方面體現(xiàn)醫(yī)院的辦院理念,凝聚職工思想,形成合力。
3、名醫(yī)名科及?铺厣男。加大對(duì)專家、教授、學(xué)科帶頭人的宣教力度,努力宣揚(yáng)他們豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、科研成果、典型病例治愈方法等,特別注意“一招鮮”、某一方面成就、某一特長(zhǎng)的宣教,不斷提升我院專家的'社會(huì)知名度,以專家的影響力來吸引患者,促進(jìn)?频陌l(fā)展,走出一條以名醫(yī)帶名科、以名科創(chuàng)名院之路。
4、新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法的宣教。對(duì)于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法,及時(shí)向社會(huì)推介,讓患者知曉,讓社會(huì)認(rèn)可。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣教。大力宣教醫(yī)院的好人好事,以正面形象來教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀(jì)律和道德情操,向社會(huì)介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,從而營(yíng)造一個(gè)積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境,樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的信任和支持。
6、診療信息的宣教。宣教醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等方面的特色,讓社會(huì)從多方面了解醫(yī)院、認(rèn)識(shí)醫(yī)院,減少群眾求醫(yī)治病的盲目性,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
醫(yī)院科室來年工作計(jì)劃 11
20xx年我們急診科將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹實(shí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),凝聚全科醫(yī)務(wù)人員力量,以新思路、新觀念、新舉措,增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力;進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大患者的需求,加快我院急診發(fā)展步伐。制定計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、任務(wù)、目標(biāo)和要求
1.加強(qiáng)科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),以學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn),有計(jì)劃的進(jìn)行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,年內(nèi)派出參加各類與急診救護(hù)學(xué)術(shù)活動(dòng)達(dá)到15人次,在同等條件下,對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班,優(yōu)先按排。計(jì)劃派出一名中醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。
2.進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,完善急診常見優(yōu)勢(shì)病種的診療常規(guī),并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質(zhì)量,在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥,保障中醫(yī)藥的.充分參與,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)。
提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平,提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性。提高重點(diǎn)急診治療率。要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。
圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程,與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理,對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
力爭(zhēng)門診診療人次達(dá)到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬,藥品收入占業(yè)收入比例下降5%。
院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間≤10分鐘,急診留觀時(shí)間≤48小時(shí),急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項(xiàng) ,急危重癥搶救成功率≥80% ,急重癥中醫(yī)治療率 ,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%。
急救物品完好率100% 。
3、服務(wù)態(tài)度
堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立本科室各類管理組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
1.成立醫(yī)療質(zhì)控小組
組長(zhǎng):
成員:
主要職責(zé):負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,各種醫(yī)療文書書寫督查工作,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.成立感控小組:
組長(zhǎng):
成員:
主要職責(zé):負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報(bào)工作,嚴(yán)防院內(nèi)感染及交叉感染。
四、監(jiān)督管理
1.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度,各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)環(huán)節(jié)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
2.制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度;加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)科室職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
3.強(qiáng)化急診搶救設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。
4.嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。按要求對(duì)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考核。
五、獎(jiǎng)懲辦法
1、為病人解除了病痛,得到患者及家屬好評(píng)與肯定,得到表揚(yáng)信或錦旗的醫(yī)護(hù)人員,科室獎(jiǎng)勵(lì)100元;
2、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的,按醫(yī)院管理細(xì)則予處罰;
3、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛,按醫(yī)院管理細(xì)則處罰;
4、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處罰;
5、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處罰。
獎(jiǎng)懲不是目的,是激勵(lì)我們要更加努力工作,保證服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,提高患者滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
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