工作計(jì)劃和目標(biāo)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃和目標(biāo),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃和目標(biāo)1
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場,首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,一是先對(duì)周邊的`小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對(duì)市場份額的占有率,面對(duì)越來越多的競爭對(duì)手,我們面臨的生存空間也會(huì)變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時(shí)也要組織多場暑期贈(zèng)課活動(dòng),使口碑宣揚(yáng)出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,最快的時(shí)間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
xxx
20xx年5月26日
工作計(jì)劃和目標(biāo)2
一、XX年度工作回顧:
XX年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運(yùn)營到處于整個(gè)市場相對(duì)的淡季,那么公司基本
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個(gè)公司運(yùn)營不理想,這個(gè)有市場的狀況,更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成XX年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足:
1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展XX年度的工作:加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營銷業(yè)務(wù)運(yùn)
營管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、12市場預(yù)測和分析
1、國家政策預(yù)測XX年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加,都是市場契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí),我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇,對(duì)于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個(gè)性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價(jià)格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。
3、對(duì)手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:正式運(yùn)營以來,依托集團(tuán)提供的平臺(tái),減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺(tái)的共享,提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。
、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢:
、競爭對(duì)手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個(gè)將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái),抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
三、XX年經(jīng)營目標(biāo)
1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。
四、XX年工作計(jì)劃
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。
XX年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于一個(gè)公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的`人才第一來自于市場直接的引進(jìn),第二來源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制,意見反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
XX年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃
通過短信平臺(tái),來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶,通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時(shí)更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時(shí)間計(jì)劃,分解公司既定計(jì)劃
公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目,貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計(jì)劃:
項(xiàng)目人數(shù)占有率
‰價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注
XX年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
XX年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
XX年2月-5月
XX年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項(xiàng)目
加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
五、XX年度公司預(yù)算
項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注
房租一年XX年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)
人員配置:
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計(jì)劃:
XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
XX年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
七、要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn):
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
工作計(jì)劃和目標(biāo)3
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)學(xué)生的備考意識(shí),樹立整體觀念,力爭使每一個(gè)學(xué)生都能考入自己的理想學(xué)校,制訂此方案。
二、班級(jí)現(xiàn)狀分析
分析:班中的及格率,優(yōu)秀率接近年級(jí)平均水平。年級(jí)前二十名有3名同學(xué),但在年級(jí)的位置不是很穩(wěn)定上下波動(dòng)較大,學(xué)習(xí)有主動(dòng)性,有目標(biāo)。其中只有孫..同學(xué)一直排在年級(jí)前二十名,但本學(xué)期有些浮躁,成績有下滑;高同學(xué)、陳同學(xué)都比較用功、踏實(shí),成績穩(wěn)定。
王同學(xué)由于家庭的特殊,受家庭影響較大,自主學(xué)習(xí)能力較差,在學(xué)習(xí)上沒人管,學(xué)習(xí)就是應(yīng)付差事,沒有目標(biāo),沒有自控能力,課上注意力不集中,每一節(jié)課都需要老師提醒多次,但成績還是不理想,嚴(yán)重影響老師的正常教學(xué)進(jìn)度,更嚴(yán)重的是影響其他同學(xué),這也是造成整體及格率低的主要原因。
班內(nèi)的情況一直很穩(wěn)定,但由于特殊家庭的學(xué)生較多,他們受家庭影響較大,思想較復(fù)雜,學(xué)習(xí)受情緒影響較大,缺少目標(biāo)和動(dòng)力,家長也沒有時(shí)間管教他們,只靠在學(xué)校學(xué)習(xí),回家獨(dú)立完成作業(yè)都很困難。每一位任課老師在課上和課下在這部分學(xué)生身上花了大量精力和時(shí)間,但效果不明顯,這使班機(jī)整體也受到了影響。班委干部、團(tuán)員的帶頭作用體現(xiàn)不出來,個(gè)別好學(xué)生受個(gè)別生影響較大,思想波動(dòng)特別大,反復(fù)的思想工作,效果也不很明顯,成績有所下降。
三、優(yōu)秀、及格加工對(duì)象
本次考試滿分優(yōu)秀有徐同學(xué),需不斷鼓勵(lì)繼續(xù)保持;優(yōu)秀邊緣生有于同學(xué),由于較活躍應(yīng)注意及時(shí)進(jìn)行思想教育以督促穩(wěn)步前進(jìn);白同學(xué)由于偏科,加之有些驕傲退步了;而李同學(xué)成績?cè)?40以上,由家庭原因應(yīng)多關(guān)心、幫助使他們?cè)诓粩喔惺軠嘏W(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高成績,沖擊優(yōu)秀。
本次考試及格共19人,邊緣生有楊同學(xué)、王同學(xué)…,其中李同學(xué)雖這次346分及格了,但應(yīng)注意表揚(yáng)、鼓勵(lì),并在物理、化學(xué)上教與適當(dāng)學(xué)習(xí)方法,督促學(xué)習(xí)英語,使之保持并不斷提高;而王同學(xué)要注意家庭的影響,不斷做好思想工作,注重他們?cè)跀?shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)成績的'提高,及時(shí)表揚(yáng)、肯定,并協(xié)調(diào)各科教師課上多關(guān)注、多提問,多了解課后和在家的學(xué)習(xí)效率;多與家長交流,爭取能得到家長的支持幫助。
四、具體措施
這學(xué)期的工作重點(diǎn)是:抓住優(yōu)秀邊緣生和及格邊緣生,提高兩率重點(diǎn)是及格率;加強(qiáng)尖子生的培養(yǎng)和關(guān)注;及時(shí)了解各科的情況,特別針對(duì)偏科學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)和思想教育,與各科老師達(dá)成共識(shí),特別關(guān)注,制定措施。
1.首先自己是新任班主任,應(yīng)注意與前任班主任、各任課教師的交流,及時(shí)了解每名學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為狀態(tài)、特征,掌握第一手材料,以便做好最后的中考沖刺工作。
2.對(duì)中等學(xué)生學(xué)習(xí)努力但成績不理想的進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo),課上多關(guān)注多提問多給他們板演的機(jī)會(huì),從練習(xí)、作業(yè)方面多關(guān)注同時(shí)加強(qiáng)理想教育,增強(qiáng)他們的競爭意識(shí),讓他們有目標(biāo),增強(qiáng)其自信心,在家爭取家長的支持和配合的基礎(chǔ)上不斷提高成績。
3.狠抓學(xué)習(xí)行為,日常行為,做好他們的思想工作,明確中考的重要性,爭取他們能夠端正學(xué)習(xí)態(tài)度,幫助提高課上聽課效率,嚴(yán)抓他們的課上的練習(xí)和作業(yè)爭取達(dá)到老師的最低標(biāo)準(zhǔn),爭取在學(xué)校把能掌握的掌握住。幫助他們分析現(xiàn)狀和他們的將來提高他們的緊迫感,爭取他們能有所覺悟和感化能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),提高他們的各科成績以保班級(jí)穩(wěn)定,及格率的進(jìn)一步提高。
工作計(jì)劃和目標(biāo)4
xx年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的.專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
工作計(jì)劃和目標(biāo)5
新的一年意味著新的起點(diǎn)月新的機(jī)遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉(gè)方面著手工作:
一月完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度。隨著公司的`不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二月加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三月協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)月勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
工作計(jì)劃和目標(biāo)6
堅(jiān)實(shí)管理基礎(chǔ),理順管理流程,逐步構(gòu)造高效運(yùn)作的銷售、服務(wù)、管理運(yùn)營機(jī)制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團(tuán)隊(duì)。以市場需求為導(dǎo)向,提升業(yè)務(wù)技能;以客戶要求為標(biāo)準(zhǔn),提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率,開源節(jié)流,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、未來年度公司經(jīng)營工作目標(biāo):
1、推行目標(biāo)管理制度,未來年度銷售額增長300萬,利潤35%以上;
2、應(yīng)收回款率90%;
3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;
4、運(yùn)營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;
5、組建營銷團(tuán)隊(duì)(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;
7、全年無重大安全事故;
8、初步形成公司運(yùn)營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);
二、未來年度工作計(jì)劃:
(一)、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營系統(tǒng),明確部門職責(zé)和崗位說明書,做到權(quán)責(zé)分明,確保公司的工作順暢運(yùn)行
未來年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責(zé),建立完善的公司運(yùn)作流程,明確各部門的工作范圍和責(zé)任,分析分解各崗位的工作要求,這項(xiàng)工作的重要目的就是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運(yùn)作體系,是納入今年績效考核工作的基礎(chǔ)。
。ǘ⒔⒑屯晟乒拘匠旰涂冃Э己斯芾眢w系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍
今年上半年基本完成對(duì)公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動(dòng),充分激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí)力爭完成公司企業(yè)文化的'建設(shè),積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn),組織有意義的集體活動(dòng),使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率。
。ㄈ、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型,協(xié)作型團(tuán)隊(duì)
首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)方式為
主,開展員工入職培訓(xùn)、崗前、在崗、技能培訓(xùn)等,組織開展專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、營銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)知度和認(rèn)同感,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
。ㄋ模盐帐袌雒}搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績
建立市場信息收集渠道,及時(shí)反饋和分析市場的需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶,尋求合作,同時(shí)開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),主要做好以下幾點(diǎn):
1、熟悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力
對(duì)于營銷業(yè)務(wù)員,專業(yè)知識(shí)非常的重要,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場概況的了解和認(rèn)識(shí)的深刻與純熟技能,直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,公司將要求設(shè)計(jì)部按計(jì)劃開展不定時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座以及技術(shù)研討會(huì),利用這些機(jī)會(huì)讓業(yè)務(wù)員更深刻的了解公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。分析我公司的優(yōu)劣勢,做到知己知彼、揚(yáng)長避短,適時(shí)調(diào)整營銷方法
2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,今年?duì)I銷要建立更好的溝通機(jī)制,例會(huì)機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
3、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改,給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進(jìn)行新客戶開發(fā),做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性。
。ㄎ澹、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強(qiáng)成本控制管理。
1、定期收集原料市場信息,每月做好材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時(shí),每季度要評(píng)估有2-3家新的供應(yīng)商備選,做到貨比三家,緊密配合設(shè)計(jì)部、工程部、業(yè)務(wù)部收集和采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料,全年單位采購成本要下降2 %;2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強(qiáng)物質(zhì)的收發(fā)管理,嚴(yán)格物料的消耗定額考核,避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,
3、積極尋求內(nèi)外部合作,加強(qiáng)資源綜合利用,降低成本。
(六)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務(wù)。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算的工作,財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營工作當(dāng)中,提出財(cái)會(huì)建議,強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能,落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對(duì)物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見。
。ㄆ撸、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過宣傳、培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全作業(yè)意識(shí),加強(qiáng)設(shè)備檢修和保養(yǎng),對(duì)作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,堅(jiān)決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,未來年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。
工作計(jì)劃和目標(biāo)7
根據(jù)政[20xx]58號(hào)文關(guān)于《市年區(qū)區(qū)長環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》的要求,為繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),努力再創(chuàng)國家環(huán)保模范城市,全面推動(dòng)生態(tài)區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階。我街道配合各相關(guān)部門,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作,促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展,又好又快推進(jìn)生態(tài)的各項(xiàng)建設(shè),對(duì)照責(zé)任書任務(wù)分解表。具體總結(jié)如下:
一、對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)村生活污水及垃圾治理方面的總結(jié)
1、設(shè)立專門垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站2個(gè),清潔樓1座,集中收集處理垃圾,并在填埋場外增設(shè)圍堰,一來防止垃圾再次污染,二來增加填埋場的容量。
2、對(duì)陽塘社區(qū)的垃圾填埋場的污水進(jìn)行處理及室外景觀的美化綠化。
3、生活污水采用氧化塘處理技術(shù)處理
生活污水→專用池塘→氧化技術(shù)處理→排水
4、全街有11支環(huán)保隊(duì)伍,45名保潔員,2輛轉(zhuǎn)運(yùn)車輛對(duì)日常生活垃圾進(jìn)行收集和轉(zhuǎn)運(yùn)。
二、關(guān)于山頭、小嶝社區(qū)生活污水綜合治理試點(diǎn)工程建設(shè)情況
本項(xiàng)目于年2月開工建設(shè),一是采用環(huán)保型聚乙烯三化池設(shè)備添加復(fù)合微生物處理方式,將村莊的生活污水集中收集,經(jīng)過該設(shè)備凈化后排出的水質(zhì)達(dá)到國家二類污水排放標(biāo)準(zhǔn),處理過的污水可直接灌溉農(nóng)田,或入池塘,可用于綠化,是目前農(nóng)村處理生活污水的最好辦法,大力改善社區(qū)居民的生產(chǎn)和生活條件。二是工藝流程:生活污水-檢查口-沉淀區(qū)-環(huán)保型聚乙烯三化池設(shè)備-達(dá)標(biāo)排放-池塘-灌溉農(nóng)田-綠化。三是經(jīng)綜合治理消減廢水排放量1.4萬噸/年,SS36噸/年,COD65噸/年,BOD30噸/年。
三、省級(jí)生態(tài)村、文明村的創(chuàng)建
在省級(jí)生態(tài)村的創(chuàng)建過程中,社區(qū)居委會(huì)從社區(qū)實(shí)際出發(fā),結(jié)合文明生態(tài)建設(shè),多項(xiàng)并舉。一是統(tǒng)一思想,多次召開社區(qū)居民代表會(huì)議、老人會(huì)議、兩委擴(kuò)大會(huì)議等,講清創(chuàng)建生態(tài)村的'目的、意義及任務(wù)、要求,讓大家明確通過開展生態(tài)村建設(shè),達(dá)到人人參與保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。結(jié)合文明生態(tài)村創(chuàng)建活動(dòng),充分利用廣播、宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語、發(fā)放宣傳手冊(cè)等,深入廣泛宣傳,成功營造了全民創(chuàng)建的創(chuàng)圍。三是科學(xué)規(guī)劃,按照“積極、穩(wěn)妥、有序”的原則開展創(chuàng)建活動(dòng)。四是真抓實(shí)干,到目前為至,兩個(gè)社區(qū)共投入205萬元(其中陽塘社區(qū)投入資金150萬元、東埕社區(qū)投入資金55萬元)完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,加大村容村貌整治,進(jìn)行環(huán)境綠化等,取得了很好成效。強(qiáng)化居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí),使村民自覺地投身到生態(tài)村建設(shè)中來,把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人民富裕的生態(tài)村。
四、配合區(qū)級(jí)各主辦單位積極做好相關(guān)工作
街道面積13.2平方公里,下轄九個(gè)社區(qū),目前常住約2萬人,四面環(huán)海。
1、積極配合建設(shè)局、農(nóng)林水利局對(duì)生活、農(nóng)業(yè)污染進(jìn)行處理減排;
2、在接到轄區(qū)內(nèi)部分地塊進(jìn)行非規(guī)劃林地造林綠化,面積約69畝;
3、配合區(qū)環(huán)保局對(duì)沿海排污口進(jìn)行檢查;
4、積極做好垃圾的整體規(guī)劃,對(duì)垃圾的處理采用填埋式或轉(zhuǎn)運(yùn)的方式;
5、積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng),達(dá)到人人參與保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。
五、改善人民居住的周邊環(huán)境,提高居民的生活品質(zhì)
1、20xx年預(yù)計(jì)在小嶝社區(qū)增建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
2、對(duì)環(huán)保人員進(jìn)行較專業(yè)的培訓(xùn)。
3、確保全街污水處理率達(dá)70%以上,實(shí)現(xiàn)污水的零排放。
工作計(jì)劃和目標(biāo)8
1、18:30到崗與部門部長匯總上個(gè)班次出現(xiàn)的問題,今天的工作安排。與白班主管溝通交接工作的落實(shí)情況,上個(gè)班次交接維修情況了解,未完成的跟進(jìn)。與各部門主管碰頭協(xié)調(diào)在本部門工作中出現(xiàn)的問題,及其他部門出現(xiàn)的問題并提出合理的建議。
2、20:00開部門班前例會(huì),總結(jié)部門服務(wù)工作中的漏洞,衛(wèi)生存在的問題,對(duì)今天工作的安排劃分區(qū)域,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工作,下傳會(huì)議內(nèi)容。員工班前動(dòng)員,工作激情的激勵(lì)。部門員工班前衛(wèi)生清潔期間巡視,督導(dǎo)跟進(jìn)衛(wèi)生情況,待客包廂服務(wù)情況。
3、21:40前所有準(zhǔn)備工作及衛(wèi)生工作必須結(jié)束,并且開始檢查衛(wèi)生及準(zhǔn)備工作(包廂衛(wèi)生情況、臺(tái)面?zhèn)淦窋[放、區(qū)域工具的整理擺放、清包車的工具配備、區(qū)域暖瓶水的溫度)衛(wèi)生間兩班次交接后的保持狀況。
4、21:40 -22:10安排員工交替休息。(喝水、抽煙、上洗手間)高峰期前的心態(tài)調(diào)整,以飽滿的精神度去熱情服務(wù)每位顧客,在此期間先把待客包廂的服務(wù)工作跟進(jìn)。22:10所有人員必須到崗,做好高峰期的迎接服務(wù)工作。
5、區(qū)域主管、部長必須要了解自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客人信息,會(huì)員卡的級(jí)別,關(guān)注贈(zèng)送物品是否及時(shí)配送到位,區(qū)域人員接到包廂待客時(shí)必須第一時(shí)間為顧客將所需物品送到(盡量一
步到位,避免重復(fù)工作)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)。不能被動(dòng)式服務(wù)。酒醉客人包廂外出盡量引導(dǎo)到位,避免客人找不到自己的包廂,洗手間分流引導(dǎo),避免造成衛(wèi)生間擁堵,衛(wèi)生間責(zé)任人,應(yīng)根據(jù)客流大小合理安排巡視時(shí)間(客流大時(shí)10分鐘左右進(jìn)一次,客流小時(shí)20分鐘左右一次)主管、部長可根據(jù)時(shí)間段對(duì)包廂的消費(fèi)情況,組織員工針對(duì)消費(fèi)低的包廂進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),0:00左右與超市溝通準(zhǔn)備二次促銷車,為二次促銷做準(zhǔn)備。各個(gè)消防通道巡檢20分鐘左右一次。 6、0:30督促員工對(duì)待客包廂的`臺(tái)面、地面清潔,1:00安排輪流吃飯。吃飯期間區(qū)域值班人員對(duì)待客包廂復(fù)檢,避免客人出來叫服,此時(shí)間段也是客人上衛(wèi)生間高峰期,衛(wèi)生間的巡檢力度加大,間隔時(shí)間縮短,避免酒醉客人嘔吐后進(jìn)不去人,保持好公共區(qū)域的衛(wèi)生。
7、1:30開始做部門衛(wèi)生,做衛(wèi)生前對(duì)待客包廂再次進(jìn)行臺(tái)面、地面的清潔。區(qū)域值班人員對(duì)客離包廂必須仔細(xì)安檢,并提醒客人帶好自己的隨身物品,客離包廂杯具值班人員第一時(shí)間返還洗杯間。
8、3:00對(duì)區(qū)域包廂衛(wèi)生完成的進(jìn)行檢查,存在問題的及時(shí)整改。清點(diǎn)記錄客人遺留問題處理并及時(shí)上報(bào),做好善后工作。
9、3:40組織人員開始全面衛(wèi)生清潔,各部門協(xié)調(diào)人員,相互團(tuán)結(jié),合理分配。
10、4:00全場客離完畢后對(duì)所有包廂進(jìn)行復(fù)檢,查看有無安全隱患。工具是否存放到指定位置。
工作計(jì)劃和目標(biāo)9
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,要提高商品質(zhì)量,必須全員參與,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好商品質(zhì)量,并牢固樹立質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制和執(zhí)行好商品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到商品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去控制,從而確保商品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗(yàn):對(duì)所有進(jìn)廠的原材料及輔助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。根據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開異常通知單,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤具體落實(shí)情況,嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過程質(zhì)量控制:號(hào)召全體員工、車間主任一起參與到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)商品首先進(jìn)行自檢,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),杜絕不合格品出現(xiàn),不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必須對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,防止相互混淆。車間的商品必須擺放整齊,保持干凈。每個(gè)車間必須規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個(gè)過程要從"人、設(shè)備、物料、方法"等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),傳授新的'技巧及操作方法,規(guī)范商品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)檢部必須隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必須達(dá)到商品設(shè)計(jì)的要求。
出貨檢驗(yàn):出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的商品的總結(jié)。通過整個(gè)商品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。
售后服務(wù):把商品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)商品如何使用,在使用的過程中應(yīng)該注意哪些問題。
"你的需求,我們知道;你的追求,我們創(chuàng)造",我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求,應(yīng)作到 "為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔"。公司上下應(yīng)全員參與,相互監(jiān)督,共同為提高商品質(zhì)量付出努力,只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,就一定能把商品質(zhì)量提高,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
工作計(jì)劃和目標(biāo)10
一、年度工作計(jì)劃:
能夠獨(dú)立、熟練地完成整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、成本控制和投標(biāo)報(bào)價(jià)操作流程。
二、目標(biāo)
。ㄒ唬┆(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案:春節(jié)前獨(dú)立完成X整個(gè)項(xiàng)目消防系統(tǒng)方案。
1、分析整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)需要兩天時(shí)間,確定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
2、用兩周時(shí)間設(shè)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)(包括消防分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、疏散系統(tǒng)設(shè)計(jì)布),供張工檢查;
3、計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的工程量一周;
4、春節(jié)回來后,花一周時(shí)間進(jìn)行清單套件和成本分析;5。完成整個(gè)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)方案和清單成本,然后進(jìn)行投標(biāo);通過本項(xiàng)目的鍛煉,我在一定程度上加深了對(duì)機(jī)電消防工程各系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了對(duì)設(shè)計(jì)方案的興趣,熟悉了設(shè)計(jì)的規(guī)范和原則,使我能夠快速獨(dú)立地完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和預(yù)結(jié)算,進(jìn)一步提高自己的能力。
。ǘ└M(jìn)X項(xiàng)目預(yù)結(jié)算
1、春節(jié)回來后,我開始熟悉它工程圖紙,計(jì)算整個(gè)工程的工程量,將每層工程分開;
2、開工后,深入現(xiàn)場,全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不僅要對(duì)圖紙和工程變更進(jìn)行計(jì)算審核,還要深入現(xiàn)場,認(rèn)真核對(duì),確保工程結(jié)算質(zhì)量。成本人員應(yīng)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),了解項(xiàng)目是否根據(jù)圖紙和項(xiàng)目變更施工,是否有談判沒有施工,是否有拆除部分沒有變更通知,是否在變更的基礎(chǔ)上如發(fā)現(xiàn)問題,逐一到現(xiàn)場核實(shí)問題;
3、工程量審核。工程量是所有成本計(jì)算的基礎(chǔ),工程量的真實(shí)性對(duì)工程成本有很大的影響,因此工程成本審計(jì)的重點(diǎn)首先是工程量的審計(jì)。在實(shí)施審計(jì)時(shí),應(yīng)在掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審查工程量時(shí),應(yīng)檢查是否有多個(gè)計(jì)算或重復(fù)計(jì)算,計(jì)算單位是否一致,是否按工程量計(jì)算;
4、內(nèi)部工作。根據(jù)公司規(guī)定,每月月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月實(shí)際施工產(chǎn)值和成本分析。施工階段的預(yù)算根據(jù)實(shí)際情況編制。在實(shí)際施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,對(duì)配額編制的數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)、科學(xué)、合理的調(diào)整;
5、外部工作(業(yè)主和監(jiān)理)。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理人提交的施工進(jìn)度報(bào)告,作為支付項(xiàng)目進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主簽證,做好部分索賠項(xiàng)目,特別是部分工程材料報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),使業(yè)主及時(shí)采購,使項(xiàng)目順利施工;
6、外部(勞動(dòng)分包)的工作。每月底認(rèn)真審查勞動(dòng)分包報(bào)告的工程量,按照勞動(dòng)合同及時(shí)準(zhǔn)確分配勞動(dòng)工程資金,加深對(duì)勞動(dòng)合同的理解,特別是補(bǔ)充條款的`規(guī)定。
簡而言之,堅(jiān)持成本控制政策中的最高收入和最低支出。內(nèi)部工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,把握配額,控制數(shù)量,有時(shí)留下一定的余額;外部工作數(shù)據(jù)齊全,政策充分,機(jī)會(huì)充分,始終處理業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),找到更好的理解解決問題的方法,爭取公司的最大利潤。
20年已經(jīng)匆匆離去,充滿希望的新年正在向我們走來。路漫漫,求索之路漫漫,公司20年的宏偉目標(biāo)已經(jīng)擺在我們面前,我將振作起來,開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力
工作計(jì)劃和目標(biāo)11
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),xx元,純利潤xx元。其中:打字復(fù)印xx元,網(wǎng)校xx元,計(jì)算機(jī)xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的`順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元;新業(yè)務(wù)部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶。
工作計(jì)劃和目標(biāo)12
一、指導(dǎo)思想
公司以5S理論為指導(dǎo),各項(xiàng)政策規(guī)程為依據(jù),建立因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識(shí),為實(shí)現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針:
公司現(xiàn)場管理方針:規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進(jìn),提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針:節(jié)能降耗,鼓勵(lì)先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標(biāo):
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對(duì)外宣傳設(shè)施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5S工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標(biāo)
1、崗位原始記錄差錯(cuò)率在1%以下;
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%;
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對(duì)現(xiàn)場檢查情況予以通報(bào),并按相關(guān)制度予以獎(jiǎng)罰。
五、20xx年現(xiàn)場管理工作計(jì)劃
1、3月底現(xiàn)場管理人員配備到位,完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò),健全和明確現(xiàn)場管理職責(zé),現(xiàn)場考核細(xì)則制定下發(fā);
2、4月初對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場管理、部門管理相關(guān)制度及5S相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。并完善和明確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點(diǎn)及巡檢頻次;
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求
1、建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò),明確主體責(zé)任,堅(jiān)持屬地管理原則,落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理責(zé)任制,加大監(jiān)管和考核力度;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理相關(guān)知識(shí)教育培訓(xùn),通過日常性和階段性的'教育相結(jié)合,提高員工素養(yǎng),增強(qiáng)現(xiàn)場管理能力;計(jì)劃本年度階段性教育培訓(xùn)(例會(huì))每人不低于兩次,日常性教育則主要通過公告欄及現(xiàn)場講解的形式進(jìn)行;
3、從我做起,從細(xì)節(jié)做起,要求全體員工共同維護(hù)好整潔有序的現(xiàn)場,強(qiáng)化全體員工的工作熱情和主人翁精神;
4、大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。以實(shí)現(xiàn)有序生產(chǎn)為手段,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,減少污染物、雜物、垃圾產(chǎn)生,各部門可以提出節(jié)能減排具體措施和辦法;
5、各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作,不斷提高員工素養(yǎng),自覺遵章守紀(jì)(工藝、安全和勞動(dòng)紀(jì)律),扭轉(zhuǎn)習(xí)慣性違章,創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
6、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,重在落實(shí)整改。對(duì)于查出的一般問題,責(zé)任部門及時(shí)自行整改,重大問題職能部門通過整改通知單的形式,督促車間限期整改,做到有檢查、有整改、有記錄、有復(fù)查,使現(xiàn)場管理實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
工作計(jì)劃和目標(biāo)13
時(shí)光荏苒,本人來公司已半年有余,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,已慢慢融入到了這個(gè)大家庭以及緊張的工作氛圍中,這期間接觸到了很多新事物,也學(xué)到了很多東西,我相信這些經(jīng)歷能在未來的工作中給予自己很大的幫助,所以還需要不斷地在工作中學(xué)習(xí)并努力提高自己.
20xx年即將過去,20xx年的腳步聲離我們?cè)絹碓浇,為了更好地完成來年的各?xiàng)工作,保障來年的工作順利進(jìn)行,現(xiàn)就對(duì)此做一個(gè)簡要的工作規(guī)劃.
1、最主要的任務(wù)— 根據(jù)任務(wù)書,及時(shí)編制和實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)過程順利平穩(wěn)運(yùn)行
作為公司研發(fā)部調(diào)度組的一名成員,我認(rèn)為自己身上責(zé)任重大,因?yàn)樯a(chǎn)調(diào)度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的重要部門;生產(chǎn)計(jì)劃編制出來后,但這僅僅還是紙上的東西,要組織計(jì)劃實(shí)施,要把紙上的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)合格的產(chǎn)品,就需要我們?nèi)ソM織并實(shí)施這項(xiàng)任務(wù),這也是一項(xiàng)長期性的最主要的任務(wù).
因此,本人要一貫如往地認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的臨時(shí)文件、各種資料以及與本職工作有關(guān)的文件草案,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求所編寫的計(jì)劃管理辦法為準(zhǔn)則,指導(dǎo)、處理和解決在生產(chǎn)計(jì)劃編制、執(zhí)行和檢查中遇到的各種問題,保證計(jì)劃全面完成.
編制生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,存在各種主客觀因素,無論考慮多么周密,安排如何具體,也不一定能夠預(yù)見到實(shí)際生產(chǎn)過程中的全部變化;所以,自己必須要時(shí)常到工作現(xiàn)場,及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),了解掌握這些影響因素,協(xié)調(diào)有關(guān)部門、人員處理和解決這些因素,為生產(chǎn)過程順利平穩(wěn)運(yùn)行消除隱患,保證生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃按要求實(shí)現(xiàn).
2、更加準(zhǔn)確、詳細(xì)地(或督促相關(guān)部門)收集生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)
在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,數(shù)據(jù)信息時(shí)刻都在發(fā)生變化,對(duì)達(dá)到我們預(yù)期期望、符合預(yù)期結(jié)果的數(shù)據(jù),登記造冊(cè),記錄在案;對(duì)達(dá)不到預(yù)期的數(shù)據(jù)結(jié)果,要更加重視,及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確或督促相關(guān)部門記錄下這些數(shù)據(jù)和情況,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解生產(chǎn)、指揮生產(chǎn)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)資料.
比如在統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃未完成的原因時(shí),不僅要知道是那個(gè)部門、是什么計(jì)劃沒有完成,而且還要知道沒有完成的原因,這一原因是可抗還是不可抗,如果以后再次遇到同樣問題,是否有現(xiàn)存的辦法去處理并實(shí)施.
3、抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,避免各種不協(xié)調(diào)現(xiàn)象產(chǎn)生
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后,器件請(qǐng)購時(shí),積極與庫房進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)需要請(qǐng)購的元器件進(jìn)行確認(rèn),特別是對(duì)一些請(qǐng)購周期較長的元器件進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn).
開工生產(chǎn)前,對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)文件資料進(jìn)行確認(rèn),對(duì)要使用的零部件進(jìn)行清理,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,在自己處理范圍內(nèi)的`就及時(shí)處理,在處理范圍之外的及時(shí)報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)處理.
4、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善生產(chǎn)計(jì)劃
計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行;但每件事物都有其特殊性,需要具體問題具體分析,在計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施過程中,自己要與執(zhí)行計(jì)劃的相關(guān)部門加以協(xié)調(diào)溝通,聽取建議,對(duì)擬定的計(jì)劃加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際.
5、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的障礙和困難,確定克服障礙和困難的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí)讓自己陷于被動(dòng)
在遇到自己難以解決的問題或不能解決的問題時(shí),記錄在案,確立對(duì)策,通過同事或領(lǐng)導(dǎo)的幫助,如果在此后遇到類似問題,處理起來就會(huì)游刃有余.
6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系、貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示
上通下達(dá),處理上級(jí)主管交待的其他事務(wù).
20xx年的鐘聲即將敲響,新的一年即將迎來,對(duì)于調(diào)度組的各項(xiàng)工作,我認(rèn)為來年需要推進(jìn)的工作事項(xiàng)主要有:
1、對(duì)需要大批量生產(chǎn)的項(xiàng)目,綜合其他小批量項(xiàng)目的實(shí)際情況,協(xié)調(diào)好大批量項(xiàng)目和小批量項(xiàng)目的生產(chǎn)計(jì)劃,確保各個(gè)項(xiàng)目均按時(shí)保質(zhì)完成
2、督促庫房對(duì)長周期采購器件進(jìn)行盤庫、清點(diǎn),要求其每月建立報(bào)表并報(bào) 備到調(diào)度組
3、同采購人員多溝通,建立物料采購交貨異常表,每月統(tǒng)計(jì)逾期交貨的物料和器件的種類、名稱等
4、根據(jù)實(shí)際情況,逐步確立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
5、生產(chǎn)計(jì)劃爭取再合理一些
6、統(tǒng)計(jì)芯片損壞和返修次數(shù)
以上是本人的一些粗淺見解,請(qǐng)上級(jí)主管批評(píng)指正
工作計(jì)劃和目標(biāo)14
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在zz部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了zzz證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)zzzz產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解zzzzz情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為zzzzz企業(yè),土地交付是重中之重。由于zzz的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到zz、zz拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了zzzzzz及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0z號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前zz房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如zz,zz又到zz花園、zz花園、zz小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就z號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的`日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在z月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在zzzz召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面。
經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
工作計(jì)劃和目標(biāo)15
我們的大三生活即將結(jié)束,而我作為心理委員。上學(xué)年的工作進(jìn)入了尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷,但我會(huì)盡力做好每件事.如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,F(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下: 作為心理委員, 經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的工作,以及各位同學(xué)的幫助配合,對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已分了解十分,下面我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié):
一、積極參加心理委員培訓(xùn),了解到了心理委員的重要性,知道了心理委員是心靈的使者,是朋輩相助的主要傳遞者。握一定的專業(yè)知識(shí)原則和技巧,便利同學(xué)的心理健康咨詢,并光榮的領(lǐng)到了學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
二、和班干部積極配合,共同商量怎么開班會(huì),怎樣讓大家都參與進(jìn)來,怎樣調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓大家共同參與,體會(huì)其中的樂趣。
三、積極配合班長,組織班里的'全體同學(xué)按時(shí)并有秩序的參加心理測評(píng),并向同學(xué)解說心理測評(píng)是為自己建立心理健康檔案,要他們認(rèn)真作答。
四、積極支持心理健康部在每個(gè)班級(jí)開展的心理問題調(diào)查工作,詢求本班成員對(duì)學(xué)校心理健康部的意見和建議,并及時(shí)將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見和建議上報(bào)給心協(xié)部,以便心理健康部更好地為全體同學(xué)服務(wù),也便于同學(xué)
五、通過開心理班會(huì)調(diào)動(dòng)了全班男女同學(xué)的積極性,使班里的學(xué)習(xí)氣氛以及班里的人際關(guān)系更加和諧。
六、加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系,尤其是鼓勵(lì)性格內(nèi)向的同學(xué),多與同學(xué)們交流。因?yàn)槊總(gè)人都希望彼此能夠更進(jìn)一步了解,每個(gè)人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松,融恰。
存在不足:
1.與部分同學(xué)溝通不夠,班里的男女生交流較少。
2.而作為班內(nèi)的一位班干,我覺得我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)大家的互相交流,促進(jìn)班干的協(xié)作,我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通,班內(nèi)的學(xué)習(xí)及成員的生活氛圍會(huì)更加濃厚,氛圍更加和諧。
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