【推薦】年度工作計(jì)劃范文集錦4篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年維保分公司黨支部將在排水公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞中央十八屆三中全會(huì)和市委十屆三次全會(huì)精神,在去年分公司整合的基礎(chǔ)上,促進(jìn)分公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,密切聯(lián)系好職工群眾,做好排水公司保障和服務(wù)工作,抓好維保分公司的和諧穩(wěn)定,爭(zhēng)創(chuàng)城投總公司文明單位。
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),緊扣“黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主題,貫穿“貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際”這一精神,按照“抓學(xué)習(xí)、抓規(guī)范、抓特色”這一思路,堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、重建設(shè)、闖新路”的方針,繼續(xù)鞏固并不斷深化黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善分公司的各項(xiàng)制度,以制度辦事,積極推進(jìn)維保分公司的精神文明建設(shè),為分公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供有力的思想保證、政治保證和組織保證。
二、工作重點(diǎn):
(一)圍繞主題,把握靈魂,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大和十八屆三中全會(huì)精神,提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)
1、以十八大和十八屆三中全會(huì)精神為主線,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中全會(huì)精神,是我們黨支部當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。分公司黨支部將繼續(xù)抓好“雙學(xué)”小組工作。一是學(xué)習(xí)理解十八大報(bào)告,及形勢(shì)任務(wù)教育,二是對(duì)于黨員和分公司部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),倡導(dǎo)管理創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神。
政治理論學(xué)習(xí)要按照公司黨委《20xx年排水公司黨委工作要點(diǎn)》要求,深入學(xué)習(xí)宣傳十八大報(bào)告,深入學(xué)習(xí)宣傳十八屆三中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)宣傳新黨章,幫助廣大黨員進(jìn)一步全面準(zhǔn)確地掌握十八大和十八屆三中全會(huì)精神。業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要提高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,切實(shí)以《維保分公司管理標(biāo)準(zhǔn)》、《排水公司綜合考核辦法》、《排水公司行政固定資產(chǎn)管理辦法》、《防汛設(shè)備管理和使用辦法》、《集中采購(gòu)物資的管理辦法》等一些制度、章程作為主要學(xué)習(xí)資料,開展大學(xué)習(xí),大討論,使廣大黨員和職工轉(zhuǎn)變觀念,深化維保分公司業(yè)務(wù)拓展。
利用每月一次的黨員組織生活向廣大黨員開展形勢(shì)任務(wù)教育,組織廣大黨員了解“世情、國(guó)情、黨情、司情”,認(rèn)清形勢(shì)明確任務(wù),對(duì)黨員進(jìn)行道德、黨風(fēng)教育和心理健康教育等。堅(jiān)持每月的中心組學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)做到勤督促,常檢查,多評(píng)比,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)。
2、以調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,提高分公司職工隊(duì)伍素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)維保分公司的管理,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,分公司將實(shí)行部門經(jīng)理、班組長(zhǎng)聘用制,為推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做新貢獻(xiàn),在工作中要堅(jiān)持全心全意依靠職工,發(fā)揮職工大會(huì)的民主管理監(jiān)督作用,堅(jiān)持公正、公平、公開原則,保證維保的各項(xiàng)改革的健康發(fā)展和分公司的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)黨員教育,開展愛崗敬業(yè)活動(dòng)。在分公司廣大黨員中深入開展“先鋒模范,愛崗敬業(yè)”活動(dòng),以青年黨員為重點(diǎn),培養(yǎng)分公司的骨干隊(duì)伍。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一線入黨積極分子隊(duì)伍,加強(qiáng)新形勢(shì)下黨員發(fā)展和管理工作。鼓勵(lì)黨員和入黨積極分子開展崗位創(chuàng)新活動(dòng),為一些黨員職工當(dāng)骨干創(chuàng)造條件,表彰先進(jìn)樹立典型,促進(jìn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。
(二)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、抓班子建設(shè),提高管理水平,強(qiáng)化干部的示范作用。要加強(qiáng)班子自身的學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)政治理論,并做到學(xué)以致用。分公司班子成員率先垂范,以身作則。工作中落實(shí)“黨務(wù)公開制度”、“三重一大”和“民主生活制度”,加強(qiáng)對(duì)班子成員的培養(yǎng)教育和考核,認(rèn)真貫徹執(zhí)行排水公司黨委的決議決定,貫徹民主集中制原則,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,班子成員要主動(dòng)溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,爭(zhēng)創(chuàng)“四好班子”。
2、抓黨員隊(duì)伍建設(shè),開展“黨員先鋒工程”活動(dòng),強(qiáng)化黨性觀念。維保分公司目前的黨員占據(jù)職工總數(shù)的比例雖然較小,部分黨員也存在著發(fā)揮作用不明顯,也存在同新形勢(shì)新任務(wù)不相適應(yīng)的.問(wèn)題,需急待解決。提高黨組織的戰(zhàn)斗力,我們將加強(qiáng)黨員的教育和管理,積極帶領(lǐng)全體職工推進(jìn)新形勢(shì)下教育活動(dòng),培養(yǎng)黨員骨干,使全體黨員在維保分公司的各項(xiàng)中沖鋒在前,起模范作用。
3、加強(qiáng)對(duì)青年團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作。黨支部將鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員把加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自已,爭(zhēng)取早日成為中共黨員。今年要完成一位團(tuán)員的黨員發(fā)展工作,爭(zhēng)取立表考察一名同志,年底要確定新的入黨積極分子發(fā)展對(duì)象。
(三)加強(qiáng)分公司黨建工作的建設(shè),為維保發(fā)展搭建溝通平臺(tái)
一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的服務(wù)機(jī)制。做到“兩堅(jiān)持”:1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。堅(jiān)持定期深入班組一線調(diào)查研究,督促檢查、具體指導(dǎo),幫助班組查找差距,理清思路,解決問(wèn)題。2、堅(jiān)持經(jīng)常性的談心制度。分公司黨政班子成員要定期與黨員、職工群眾開展談心活動(dòng),進(jìn)一步溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。分公司發(fā)展的重大決策,要廣泛聽取職工群眾意見,充分吸收職工群眾參與。建立健全重大事項(xiàng)向黨員及職工群眾通報(bào)制度,完善職工群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制。
二是建立健全黨員聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。今年維保分公司黨支部將圍繞集中采購(gòu)的滿意度、防汛季節(jié)前的搶險(xiǎn)演練等積極開展主題實(shí)踐活動(dòng),要鼓勵(lì)黨員改變圍坐式學(xué)習(xí)的靜態(tài)模式,發(fā)動(dòng)黨員自主進(jìn)行組織生活創(chuàng)新,走出分公司,面向社會(huì),接觸社區(qū),在服務(wù)中加強(qiáng)黨性鍛煉,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
三是建立健全黨組織服務(wù)黨員工作機(jī)制。立足服務(wù)發(fā)展,整合資源、創(chuàng)新機(jī)制、健全黨內(nèi)為黨員服務(wù)的體系,為黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用提供舞臺(tái),不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。嘗試建立“黨員服務(wù)中心”,以協(xié)調(diào)和解決黨員在工作、生活和社會(huì)參與方面遇到的問(wèn)題為目的,使黨支部成為服務(wù)黨員的溫馨家園,增強(qiáng)黨員對(duì)黨組織的政治歸屬感。
(四)發(fā)揮工、團(tuán)組織作用,加強(qiáng)思想政治工作,抓好分公司的精神文明建設(shè)
1、要以創(chuàng)建城投文明單位為目標(biāo),發(fā)揮工、團(tuán)組織作用加強(qiáng)思想政治工作。支持工團(tuán)組織,結(jié)合各自特點(diǎn),獨(dú)立負(fù)責(zé)開展工作,統(tǒng)籌安排,在厲行節(jié)儉的基礎(chǔ)上組織重大節(jié)日、紀(jì)念日慶祝活動(dòng),要按上級(jí)要求精心部署,突出主題開展有教育意義的活動(dòng),如:組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的輔導(dǎo)講座,建國(guó)六十五周年的活動(dòng),為公司、為社會(huì)、為他人做好事等活動(dòng),開展警企共建活動(dòng),努力提高精神文明建設(shè)水平。
2、開展普法宣傳教育。為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工的法制觀念,黨支部將聘請(qǐng)法制輔導(dǎo)員開展法律知識(shí)講座,組織重點(diǎn)崗位人員開展廉政教育活動(dòng),強(qiáng)化法制觀念。
3、做好分公司的綜合治理工作,加強(qiáng)安全防范,落實(shí)綜合治理工作的各項(xiàng)措施。加強(qiáng)安全問(wèn)題的排查,及時(shí)反饋信息,排除隱患,做好穩(wěn)定工作。
新的一年,新的起點(diǎn),我們維保分公司將以新的姿態(tài),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、職工群眾,統(tǒng)一思想,更新觀念,開拓進(jìn)取,全面推進(jìn)排水公司新一輪的改革進(jìn)程,為使維保分公司的各項(xiàng)工作向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)而努力奮斗。
年度工作計(jì)劃 篇2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的`一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
年度工作計(jì)劃 篇3
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策起重要性作用,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我制訂了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年工作計(jì)劃:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的`祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源.今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
年度工作計(jì)劃 篇4
按照街道婦聯(lián)工作的總體要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,緊緊圍繞社區(qū)的發(fā)展思路和中心工作,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力帶領(lǐng)廣大婦女為南夏墅社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè),不斷提高婦女干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)
不斷加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè),加大對(duì)基礎(chǔ)婦代會(huì)干部的培訓(xùn),舉辦婦女干部培訓(xùn)班,對(duì)婦女干部進(jìn)行科技、文明、禮儀、工作等方面的培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)法制宣傳,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益
1、做好信訪工作,認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪群眾,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
2、利用各種紀(jì)念日、節(jié)假日和宣傳日,開展法律知識(shí)宣傳,提高婦女群眾法律意識(shí)。
3、利用基層?jì)D聯(lián)的組織宣傳作用,加強(qiáng)自尊和雙擁意識(shí),為雙擁工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好家庭創(chuàng)建工作
社區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)立足“家”字品牌,通過(guò)開展“平安和諧家庭”、“生態(tài)文明家庭”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以家庭和諧促進(jìn)社會(huì)和諧,力爭(zhēng)取得更好地成績(jī)。
四、進(jìn)一步深化“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”活動(dòng)
加大創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”力度,不斷擴(kuò)展“巾幗建功”活動(dòng)內(nèi)涵,極配合相關(guān)部門做好婦女的'就業(yè)培訓(xùn)工作。
五、認(rèn)真做好維權(quán)工作
1、圍繞“三·八”節(jié)、“11·25”消除針對(duì)婦女的暴力日、“12·1”國(guó)際艾滋病日、“12·4”全國(guó)法制宣傳日等深入社區(qū)、行政村開展普法宣傳教育活動(dòng),以社區(qū)為重點(diǎn)繼續(xù)開展“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)。
2、認(rèn)真做好“平安家庭”的創(chuàng)建工作。
3、建立健全信訪工作制度,推動(dòng)典型信訪案件的查處,針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,認(rèn)真、即時(shí)處理。
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