年度工作計(jì)劃(通用14篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 1
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
總指導(dǎo)思想
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
。1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
。2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高;颊哂筛呒壺(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。(4)
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
。1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
。2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
。3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
。4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
。5)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
。2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
。3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的.學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
。6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
(1)主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
。2)加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
。3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
年度工作計(jì)劃 2
指導(dǎo)教師:
王芝琴
幫扶對象:
王林老師
為優(yōu)化我校教師師資隊(duì)伍,充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用,促進(jìn)青年語文教師快速、健康成長。實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)工作的高效、持續(xù)、快速發(fā)展,我們學(xué)校實(shí)行教師之間幫扶的方法,確定一對一的骨干教師帶青年教師、以優(yōu)促新、互學(xué)共進(jìn)的幫扶制度。
一、幫扶對象:王林老師
對象分析:王老師是剛調(diào)進(jìn)本校的教師,對工作充滿熱情,并且是一
位責(zé)任心強(qiáng),積極上進(jìn),虛心好學(xué)的充滿激情的老師。但是,由于王老師還不適應(yīng)高年級的上課模式,在教學(xué)中把握不住教學(xué)目標(biāo),不能突破教學(xué)難點(diǎn),因此我覺得需要幫助他迅速成長。
二、幫扶形式:
“一對一”結(jié)對幫扶形式。
三、幫扶期限:
一年。
四、工作目標(biāo)
1.努力克服教育教學(xué)中的低效行為。
2快速提高自身的教育技能和教育綜合能力。
3.在同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、自我反思的實(shí)踐中共同成長。
五、一年發(fā)展目標(biāo):
在一年的幫扶中,我希望能達(dá)到以下的總體目標(biāo):
1、讓這位教師在學(xué)科專業(yè)知識有較大的提升,上課過程中能抓住教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。通過一年的'努力,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
2、與這位教師進(jìn)行備課,盡快熟悉教材的編寫意圖,既要備教材,又要備學(xué)生,做到上課胸有成竹,心中有數(shù),及時(shí)對教學(xué)進(jìn)行反思。
3、每學(xué)期上一節(jié)校內(nèi)公開課。
4、著重提高課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,能很好的駕馭課堂,讓課堂“活”起來,形成個(gè)人獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
五、幫扶措施:
1.積極參加各種教研活動,及時(shí)做好筆記,寫好課后反思。
2.堅(jiān)持每周與教師進(jìn)行交流,了解其教學(xué)動態(tài),及時(shí)排憂解難,解決教學(xué)困惑。
3.聽課:我和王老師建立一個(gè)互相聽課的制度,一周聽兩次課。王老師可隨時(shí)到我的課堂聽課,了解我對教材的處理和對課堂教學(xué)的組織;我也會隨堂聽王老師的課了解其最真實(shí)的課堂行為,發(fā)覺其課堂教學(xué)的優(yōu)劣所在,并給王老師所上班級上一節(jié)示范課。
4.評課:每一次聽課,隨時(shí)可能是隨機(jī)評課。我們會從教學(xué)設(shè)計(jì)、教法、課堂組織、教學(xué)用語等多方面進(jìn)行共同探討,坦誠相待,暢所欲言。通過說課議課,力求讓王老師學(xué)會如何組織課堂教學(xué),啟發(fā)學(xué)生思維,鼓勵質(zhì)疑,如何突破課堂重點(diǎn)和難點(diǎn),如何調(diào)節(jié)課堂氣氛和節(jié)奏。
5.課后反思:要求王老師養(yǎng)成每次課后寫反思的習(xí)慣。課后反思要堅(jiān)持,主張以真實(shí)內(nèi)容為原則,不搞形式化;要從實(shí)際出發(fā),哪怕寫一句話也行,要善于從教學(xué)現(xiàn)象中研究其本質(zhì),有效地研究出解決問題的方法。
總之,希望經(jīng)過一年兩個(gè)人的共同努力,能夠教學(xué)相長,共同進(jìn)步!為我校的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過這次活動,讓年輕教師在教學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)時(shí)自評,提高教學(xué)水平。
年度工作計(jì)劃 3
一、20xx年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
西安辦事處部門目標(biāo):8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬/人;分?jǐn)偟郊径,每季度完成萬。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1—1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1—2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1—3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2—1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2—2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2—3初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2—4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
2—5邀請客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的`維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5、銷售費(fèi)用管控
5—1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
5—2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報(bào)批黃總);
5—3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)
6、公司與辦事處聯(lián)動
6—1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
6—2、大客戶公關(guān);
6—3、客戶考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
7—1、積極的心態(tài);
7—2、工作的氛圍;
7—3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績效考評。
年度工作計(jì)劃 4
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活和三年的研究生生活已經(jīng)結(jié)束,我的人生角色也發(fā)生了一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變,由20年的稚嫩憨傻的學(xué)生突然變成了一名光榮的人民教師。新的學(xué)期開始了,一切都是新的,新的校園環(huán)境,新的學(xué)生,新的同事,新的挑戰(zhàn)也隨之而來。為了能更好的完成自己的教學(xué)任務(wù),在新學(xué)期開始之際,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的安排并結(jié)合自己的學(xué)科特色和自己的學(xué)生特點(diǎn),特制定以下20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃:
一、學(xué)部和班級情況分析:
我們學(xué)部的老師絕大部分都是新老師,新老師雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺,但精神風(fēng)貌良好,通過新舊老師互幫護(hù)扶,結(jié)對子等活動,我相信我們學(xué)部會在主任的帶領(lǐng)下會闖出一片未來的。這學(xué)期,我來擔(dān)任高一年級0903班的英語老師,通過一周課的時(shí)間觀察,我發(fā)現(xiàn)我們班學(xué)習(xí)氣氛還是比較濃厚的,學(xué)生的'學(xué)習(xí)習(xí)慣也比較好,有幾個(gè)同學(xué)上課表現(xiàn)的非常積極,講解問題既清晰又正確,但也有一部分同學(xué)學(xué)道沒有完成。因此,在新的學(xué)期我將根據(jù)所帶班級的整體情況,在教學(xué)中要通過因材施教,分類指導(dǎo),循循善誘,多多鼓勵,誨人不倦等方式不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方法,根據(jù)學(xué)生的心理特征和個(gè)性特點(diǎn)來個(gè)別指導(dǎo),使我們班英語整體成績明顯提升。
二、英語教學(xué)工作計(jì)劃方面:
認(rèn)真貫徹和落實(shí)學(xué)校倡導(dǎo)的“學(xué)導(dǎo)式螺旋發(fā)展大課堂”的教學(xué)改革模式,要努力轉(zhuǎn)變觀念,盡快適應(yīng)學(xué)校的新的課堂模式,真正做到以學(xué)生為中心,為學(xué)生服務(wù),讓學(xué)生成為課堂的主人。不僅要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,而且也要對學(xué)生嚴(yán)格要求,促進(jìn)學(xué)生的身心健康的全面發(fā)展。
認(rèn)真編寫“學(xué)道”,學(xué)道的編寫一定要達(dá)到高質(zhì)量,輕負(fù)擔(dān),及時(shí)檢查、監(jiān)督的要求。一定要緊扣課本,根據(jù)教學(xué)大綱的要求,編寫一些重點(diǎn),難點(diǎn)問題,讓學(xué)生在課堂上逐一攻克難題,養(yǎng)成一個(gè)日積月累的好習(xí)慣。老師要逐漸的引導(dǎo)學(xué)生,不僅要給學(xué)生傳授知識,還要開發(fā)學(xué)生的思維能力,促進(jìn)學(xué)生思想感情的培養(yǎng)。
在課堂教學(xué)中,我一定要抓住重點(diǎn),難點(diǎn),易混點(diǎn)等語言形象生動準(zhǔn)確地反饋給學(xué)生,課下要對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),給學(xué)生講做題的方法和技巧,希望他們?nèi)巳嗣刻於季穸稊\,心情愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
英語教學(xué)比較緊張,一周差不多要講完一個(gè)單元,每周幾乎都要進(jìn)行一次小的考試(周練),我要做到周練前系統(tǒng)的給學(xué)生復(fù)習(xí),考試后及時(shí)閱卷,對學(xué)生考試中所遇到的問題及解決辦法及時(shí)的反饋給學(xué)生,保證每一次周練學(xué)生都做到心中有數(shù),每一次周練學(xué)生都能有不小的進(jìn)步。
我們老師還應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些教育大師們的教育學(xué)生的方法,取其精華,去其糟粕,取別家之長來補(bǔ)自家之短;另外要多多上我們學(xué)校的內(nèi)網(wǎng),根據(jù)學(xué)校的指示和要求,多多和其他老師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),大大促進(jìn)我們學(xué)校的教育教學(xué)工作。
三、教研工作計(jì)劃方面:
要按時(shí)參加觀課、議課等活動,做到聽老教師講課至少一個(gè)學(xué)期,虛心學(xué)習(xí)其他教師的講課優(yōu)點(diǎn)及精華,不斷提高和完善自己;在學(xué)科教研和網(wǎng)絡(luò)教研中要積極發(fā)言,認(rèn)真聽取其他教師的建議和意見,認(rèn)真作好記錄;認(rèn)真落實(shí)集體備課,班主任教師會等集體活動,做到集體參與,踴躍發(fā)言,充分發(fā)揮集體的力量來轉(zhuǎn)變自己看問題的一些方式和方法。
最后,我相信自己能一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)的按照以上我所寫的教學(xué)計(jì)劃讓高質(zhì)量的英語教學(xué)落到實(shí)處!
年度工作計(jì)劃 5
20xx年,堅(jiān)持以農(nóng)村金融綜合改革為中心,發(fā)展普惠金融為主線,以改革舉措、政策落實(shí)為推動、以政銀企合作機(jī)制為抓手,以直接融資為突破口,以防范風(fēng)險(xiǎn)為底線。繼續(xù)深入推進(jìn)金融組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,加強(qiáng)支付體系建設(shè),構(gòu)建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,顯著提升“三農(nóng)”、小微企業(yè)XX縣域經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)水平,力爭20xx年貸款余額達(dá)100億元。重點(diǎn)做好以下八方面重點(diǎn)工作。
一是進(jìn)一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機(jī)構(gòu)布局,推動金融機(jī)構(gòu)深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;推動農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù)“最后一公里”, 整合拓展提升農(nóng)村金融服務(wù)站居民電費(fèi)、通訊繳費(fèi)及社保繳費(fèi)、領(lǐng)取等功能,打造農(nóng)村金融超市,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“村村通”。
二是進(jìn)一步優(yōu)化金融體制機(jī)制。積極開展流程再造,充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農(nóng)事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農(nóng)、支企作用,落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)二級分行信貸審批權(quán)限,對風(fēng)險(xiǎn)特征類似客戶開展集中授信;加強(qiáng)我縣融資擔(dān)保體系建設(shè),推進(jìn)國有擔(dān)保公司增資擴(kuò)股,與地方法人金融機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)試點(diǎn),建立銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品。選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等農(nóng)村經(jīng)營主體,開發(fā)應(yīng)用“信貸+擔(dān)保”、“信貸+保險(xiǎn)”、“公司+專業(yè)市場+農(nóng)戶”等貸款產(chǎn)品,大力創(chuàng)新符合“三農(nóng)”、中小微企業(yè)實(shí)際的金融產(chǎn)品;組建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易平臺,大力開展林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保貸款,積極探索農(nóng)房、宅基地等抵押貸款試點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍。
四是進(jìn)一步加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融平臺建設(shè)。探索設(shè)立村級擔(dān);,探索創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品,積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,籌建大別山農(nóng)產(chǎn)品交易中心,試點(diǎn)開展農(nóng)民專業(yè)合作社信用合作,設(shè)立村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺,用金融的手段支持壯大村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五是進(jìn)一步完善和應(yīng)用農(nóng)村征信體系。對現(xiàn)有的農(nóng)戶信用信息服務(wù)平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級,簡化項(xiàng)目,注重實(shí)用,動態(tài)管理,適時(shí)更新;引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信用貸款發(fā)放,督促涉農(nóng)商業(yè)銀行積極應(yīng)用征信成果,發(fā)放信用貸款。
六是進(jìn)一步拓展農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面,繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn),擴(kuò)大特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面,將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農(nóng)業(yè)納入保險(xiǎn)試點(diǎn);開展責(zé)任保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。
七是進(jìn)一步健全財(cái)政金融政策支持體系。加大對金融機(jī)構(gòu)下沉網(wǎng)點(diǎn)的獎補(bǔ),完善金融機(jī)構(gòu)考核辦法,對金融機(jī)構(gòu)實(shí)行分類分行考核,重點(diǎn)考核新增存款投放當(dāng)?shù)、存貸比、戶均投放量等指標(biāo);積極爭取銀監(jiān)部門落實(shí)金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)差異化監(jiān)管政策,人民銀行提高對地方法人金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)再貸款限額,落實(shí)提高對金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)、小微企業(yè)不良貸款的.容忍度。提高XX縣法人金融機(jī)構(gòu)合意貸款規(guī)模,鼓勵金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大投放等。
八是進(jìn)一步強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建,加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,健全監(jiān)測預(yù)警體系,嚴(yán)厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為,維護(hù)銀行債權(quán);加強(qiáng)“二類”公司的監(jiān)管,實(shí)施第三方審計(jì);繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓(xùn)。
年度工作計(jì)劃 6
一、指導(dǎo)思想
緊密結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)宗旨,推進(jìn)素質(zhì)教育。認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》,實(shí)施《全民健身綱要》,樹立健康第一的思想。加強(qiáng)學(xué)校體育工作的建設(shè)和管理,在改善體育基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學(xué)校的各項(xiàng)體育常規(guī)工作。使學(xué)校體育工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo):
1、以競賽活動為抓手,增強(qiáng)全校師生強(qiáng)身健體的鍛煉意識,協(xié)調(diào)好學(xué)校工會抓好群體工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校武術(shù)傳統(tǒng)特色。
2、體育學(xué)科要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,規(guī)范體育課堂教學(xué)。
3、抓好各校級運(yùn)動隊(duì)的訓(xùn)練,在區(qū)級比賽中能出尖子選手。
4、面對場地缺乏情況,重視體育課程的功能開發(fā),增強(qiáng)體育課程的趣味性,規(guī)范體鍛課活動,加強(qiáng)課間游戲設(shè)計(jì)開發(fā),控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作
(一)加強(qiáng)體育教研活動,規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量
1、學(xué)校體育教研組要再次組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校學(xué)生及場地、器材的實(shí)際情況,認(rèn)真制訂好各年級教學(xué)計(jì)劃,按體育教學(xué)常規(guī)的要求,做好教學(xué)六認(rèn)真工作。
2、本學(xué)期在學(xué)校場地有限的情況下,每位體育老師要依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),采用靈活多樣的方式組織教學(xué)活動,克服課堂教學(xué)中的隨意性,切忌放羊式教學(xué)。在教學(xué)設(shè)計(jì)上,建立以學(xué)生為“主體”的課堂教學(xué)模式,淡化“競技運(yùn)動”的教學(xué)思維,重視體育課程的功能開發(fā),研究現(xiàn)有場地的體育課活動設(shè)計(jì),確保體育活動的有效性。
3、加強(qiáng)科研意識,在學(xué)科教學(xué)中繼續(xù)滲透學(xué)生好習(xí)慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,認(rèn)真撰寫論文。
4、牢牢樹立健康第一的指導(dǎo)思想,以《學(xué)生體質(zhì)健康測試標(biāo)準(zhǔn)》為切入口,建立檢查評估制度,以切實(shí)提高學(xué)生的鍛煉積極性為目標(biāo)力爭使全校學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試成績穩(wěn)步上升。
5、加強(qiáng)學(xué)科的常規(guī)檢查,本學(xué)期體育老師在室內(nèi)上課的時(shí)間增多了如何上好室內(nèi)課,課前要充分設(shè)計(jì)好合理有效的教學(xué)內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學(xué),同時(shí)還要加強(qiáng)師生課堂安全意識,防止傷害事故發(fā)生。
。ǘ、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),爭創(chuàng)品牌亮點(diǎn)
1、加強(qiáng)體育學(xué)科組的建設(shè),目標(biāo)要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學(xué)科的亮點(diǎn)、創(chuàng)建優(yōu)勢項(xiàng)目是本學(xué)期學(xué)科工作的一個(gè)重點(diǎn)。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
。ㄈ、抓好群體工作,豐富學(xué)校文體生活
1、加強(qiáng)課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進(jìn)出場(快、靜、齊)及做操質(zhì)量,護(hù)導(dǎo)老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準(zhǔn)時(shí)到崗,并在學(xué)生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學(xué)生的體鍛活動,任課老師要與體育老師密切配合,按體鍛活動表有組織的進(jìn)行課外活動,保證活動時(shí)間和活動質(zhì)量。
3、組織開展好每月小型體育競賽活動(因場地原因,本學(xué)期組織競賽的方式會做相應(yīng)的調(diào)整,具體見體育組的通知)學(xué)校堅(jiān)持以全面增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),保證學(xué)生有1小時(shí)體育活動時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),在開足體育課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,貫徹小型多樣,單項(xiàng)分散的`原則,按季節(jié)氣候的不同,每月安排各種體育競賽活動;顒右8愠P,讓學(xué)生有新鮮感,激發(fā)學(xué)生運(yùn)動興趣,培養(yǎng)堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣,掌握科學(xué)的健身方法。力爭通過各種競賽活動,活躍學(xué)校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓(xùn)練,體育組要組織安排好校隊(duì)訓(xùn)練工作,學(xué)期初,認(rèn)真制訂好訓(xùn)練計(jì)劃,合理安排時(shí)間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運(yùn)動員的思想工作,使運(yùn)動員的訓(xùn)練時(shí)間得到保證。訓(xùn)練時(shí)要根據(jù)學(xué)校場地的實(shí)際情況,科學(xué)合理的安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間,確保運(yùn)動能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
5、實(shí)施全民健身活動,學(xué)校工會要認(rèn)真組織好教工的文體活動,抓好每天教師早操的質(zhì)量,體育組要協(xié)助工會開展小型多樣的體育競賽活動,以豐富教職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)教職工的體質(zhì)。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),做好體育競賽活動資料的搜集,以及在12月完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
。ㄎ澹、開展大課間活動。開展好體育大課間活動,緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,使其更好地完成學(xué)業(yè),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教學(xué)工作:
1、圍繞新大綱要求,修訂制定大學(xué)體育教學(xué)計(jì)劃。二年級實(shí)施選項(xiàng)課教學(xué),根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)資源盡可能多的開設(shè)選項(xiàng)項(xiàng)目。
2、鼓勵老師開設(shè)形式多樣的公選課項(xiàng)目,為學(xué)生服務(wù)。
3、教研活動要有突破,形式多樣。主要在提高教師的自身素質(zhì)上加大力度,教學(xué)研究上有特色,并加強(qiáng)檢查和質(zhì)量監(jiān)控。
群體工作:
1、規(guī)范學(xué)生體質(zhì)測試工作,對測試不合格的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和補(bǔ)測。合格率達(dá)到《學(xué)校體育工作條例》要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2、群體方面,組織大型比賽6項(xiàng),分別為田徑運(yùn)動會;迎新籃球賽;“11制”足球賽;排球賽;羽毛球賽;冬季長跑比賽。
3、指導(dǎo)好學(xué)生俱樂部的各單項(xiàng)比賽。
競賽、訓(xùn)練工作:
1、抓好常規(guī)訓(xùn)練隊(duì)的訓(xùn)練。做到開訓(xùn)前有計(jì)劃、中期檢查及期末測試總結(jié)。
2、組隊(duì)參加湖南省第九屆大學(xué)生運(yùn)動會。在學(xué)校現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件下,盡可能的參加多項(xiàng)比賽。爭取團(tuán)體總分進(jìn)入同等學(xué)校的前列。
科研工作
1、組織申報(bào)校級精品課程,申報(bào)校級教學(xué)成果獎。
2、組織申報(bào)省級規(guī)劃課題、科研課題和教改課題。
3、爭取在省級以上刊物發(fā)表論文15篇。
迎評工作
1、學(xué)校本科辦學(xué)水平合格評估(體育方面工作)。
2、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評估工作(省教育廳)。
具體安排
1、開學(xué)前安排好課務(wù),上學(xué)期由教研室申報(bào)下期開課計(jì)劃,根據(jù)教務(wù)處發(fā)放的班級及課表,要求第一周教學(xué)工作進(jìn)入正常軌道,包括教學(xué)文件的制定、選項(xiàng)教學(xué)班級、課表調(diào)整發(fā)放等,嚴(yán)格按教務(wù)處要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、訓(xùn)練隊(duì)的確定:根據(jù)全年計(jì)劃和參加省大運(yùn)會的要求盡早組隊(duì)訓(xùn)練。其他以俱樂部的形式進(jìn)行組隊(duì)訓(xùn)練,老師進(jìn)行輔導(dǎo)。
3、群體競賽活動(預(yù)計(jì)活動項(xiàng)目,但根據(jù)學(xué)校的具體情況和經(jīng)費(fèi)情況有所變動,再進(jìn)行申報(bào)):
校級比賽: 四-五月份 “11制”足球賽(男子)
五月份 “春雨杯” 羽毛球賽
六月份 “畢業(yè)杯”排球賽
九、十月份 迎新籃球賽
十月份 學(xué)校運(yùn)動會
十一月 冬季長跑比賽
俱樂部活動: 三月份“三人制”籃球賽
六月份 俱樂部活動月
十一月份 “七人制足球賽”,乒乓球賽
十二月份 俱樂部活動月
4、參加湖南省第九屆大學(xué)生運(yùn)動會
項(xiàng)目:田徑、羽毛球、健美操、(籃球、足球、定向等項(xiàng)目另定)
具體參賽時(shí)間以教育廳通知為準(zhǔn)。
5、體質(zhì)測試安排: 9-11月進(jìn)行
6、貫徹《學(xué)校體育工作條例》評估工作(全年)
年度工作計(jì)劃 7
20xx年面對復(fù)雜的市場形式,公司對包裝、物流工作的發(fā)展要求,作為包裝主要的運(yùn)作部門,要緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在保證完成全年包裝、物流工作任務(wù)的前提下,全面提包裝管理質(zhì)量和物流備貨水平,為公司全年計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想
以加快提升包裝管理質(zhì)量和物流備貨水平為主題,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)
略為核心,實(shí)現(xiàn)本年度工作任務(wù)目標(biāo)為愿景,來開辟我公司自己的包裝,備貨、物流運(yùn)作管理新方法。
二、工作宗旨
安全、美觀、經(jīng)濟(jì)、和諧。
三、年度工作目標(biāo)
1、配合銷售,生產(chǎn),質(zhì)量部門完成對包裝,備貨的正確性,并繼續(xù)學(xué)習(xí)使用操作設(shè)備和日常保養(yǎng);
2、完善備貨出入庫管理,保證備貨的數(shù)量、型號、規(guī)格、客代完好無誤,發(fā)貨及時(shí),確保單貨相符,為生產(chǎn)經(jīng)營提供有力保障;
3、要以安全為重點(diǎn),樹立“安全第一、人人有責(zé)”的思想,經(jīng)常保持學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書和作業(yè)流程;
4、做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四、工作重點(diǎn)及管理措施。
加強(qiáng)作業(yè)安全管理
1、加強(qiáng)倉儲現(xiàn)場安全及5S管理。檢查、督促員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行現(xiàn)場操作,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式,提升現(xiàn)場安全作業(yè)水平,防止各類事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)倉庫內(nèi)叉車,拖車運(yùn)輸現(xiàn)場安全管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)對拖車人員的自我保護(hù)安全教育,樹立廠區(qū)叉車。拖車安全危險(xiǎn)意識,加強(qiáng)對拖車的管理力度,確保拖車作業(yè)人員的安全,減少安全事故的發(fā)生。
在新的.一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,對于過去的不足包裝班組將不懈努力,用實(shí)際行動來證明爭取做到最好。誓將竭盡所余之力,做好自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
年度工作計(jì)劃 8
本學(xué)期,教科室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項(xiàng)教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開展一系列研討活動,推動學(xué)!扒槿ふn堂”教學(xué)模式建設(shè),將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動推向深入,提升學(xué)校教科研水平,進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長。
一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作
市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點(diǎn)工作,長期來做,因此,本學(xué)期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求,配合校長室,協(xié)同教導(dǎo)處,舉行相關(guān)活動,扎實(shí)做好十大建設(shè),常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過這項(xiàng)工作,進(jìn)一步推動學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動,并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。
二、課題管理相關(guān)工作
本學(xué)期,課題管理工作的.重點(diǎn)為,在于五項(xiàng)市規(guī)劃課題的研究工作,一項(xiàng)省規(guī)劃辦重點(diǎn)立項(xiàng)課題的開題與研究工作,同時(shí),組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20xx年度課題項(xiàng)目申報(bào)工作。
換句話說,本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程,申報(bào),開題,研究,教科室將主動挑起重?fù)?dān),引領(lǐng),督促,指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn),有條有理進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作。教科室擬召開會議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務(wù),并按時(shí)保持完成工作。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究,重新報(bào)備,并實(shí)施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期,又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報(bào)與晉級,因此,本學(xué)期,教科室擬在校長室的關(guān)心下,針對骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作,鼓勵更多老師參與其中,積極申報(bào)。此外,學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動還不正常,本學(xué)期,教科室將重視此班建設(shè),定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請名校人員,通過這種自由、自在的交流,進(jìn)行一些真實(shí)的學(xué)習(xí)、討論與研究。
四、“成長”讀書班建設(shè)
上學(xué)期末,因時(shí)間關(guān)系,未能及時(shí)進(jìn)行“成長”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動,這項(xiàng)工作,本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外,這學(xué)期,教科室將根據(jù)多個(gè)條件參考,深化進(jìn)行第二期“成長”讀書班的建設(shè),側(cè)重日;c多元化,激發(fā)起教師讀書熱情,發(fā)揮教師閱覽室的作用,保持讀書的姿態(tài),養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,過一種讀書的生活。本學(xué)期,教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章,推薦圖書,舉辦一次青年教師讀書論壇,讀書班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動。
五、參與市局各項(xiàng)活動
市局發(fā)文組織的各項(xiàng)教研活動、論文競賽等,仍然是教科室工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動結(jié)合,開展互動與交流。市局具體活動安排與參與,將在活動前及時(shí)播發(fā)通知。
年度工作計(jì)劃 9
20xx年工會工作以構(gòu)建和諧企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為主題,以服務(wù)大局、服務(wù)職工為根本,以建立健全良好的溝通互動機(jī)制為前提,以加強(qiáng)工會會員、工會建設(shè)為重點(diǎn),以提高工會干部維權(quán)能力和水平為關(guān)鍵,以創(chuàng)新工作方式為途徑,最廣泛地調(diào)動各方面的積極性,在企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的工作大局中充分發(fā)揮工會的積極作用。
一、活動開展目標(biāo):
1、進(jìn)一步推進(jìn)民主管理,調(diào)動和發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高職工綜合素質(zhì),不斷增強(qiáng)凝聚力和積極開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
2、發(fā)揮工會組織的'"橋梁"和"紐帶"作用,及時(shí)反映并積極幫助解決職工在工作、生活中出現(xiàn)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,主動為職工排憂解難。
3、深入開展送溫暖活動,為公司創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的工作氛圍。開展職工生日期間送禮物活動;關(guān)心困難職工,做好職工的溝通交流,做好服務(wù)和慰問工作。以全心全意服務(wù)職工為宗旨,堅(jiān)持為職工辦好事做實(shí)事。
4、積極開展有益于職工身心健康的文體活動,組織職工踴躍參加工會開展的各項(xiàng)活動。
二、具體活動計(jì)劃及時(shí)間安排:
1、總結(jié)20xx年工會工作,研究20xx年工會工作,組織學(xué)習(xí)工會20xx年工作計(jì)劃;
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)慰問公司困難職工,做好年底評優(yōu)選先工作;
3、進(jìn)一步做好工會女職工工作,充分發(fā)揮女職在各項(xiàng)工作中的作用,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,主動全面的關(guān)心女職工的生活,組織“三八”國際婦女節(jié)期間全體女職工開展有意義的活動,暫定燒烤踏青、看電影或發(fā)放禮品等活動(視工會經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
4、做好工會財(cái)務(wù)和經(jīng)費(fèi)的審查準(zhǔn)備工作;籌備并組織好工會會員會議;
5、組織“五·一”國際勞動節(jié)的活動(視工會經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);加強(qiáng)職工間的交流溝通、增進(jìn)職工間的友誼;
6、組織“六·一”兒童節(jié)慰問品發(fā)放工作;工會半年工作及經(jīng)費(fèi)支出總結(jié);
7、組織好職工旅游活動,暫定3年一次(視工會經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
8、做好員工生日慶祝,給每個(gè)壽星在生日那天送上生日祝福短信,全員參與慶生活動;
9、重視、關(guān)注職工身體健康,繼續(xù)執(zhí)行職工體檢制度;
10、舉辦慶“元旦”活動(視工會經(jīng)費(fèi)情況及公司業(yè)務(wù)而定);
11、做好工會年終工作總結(jié);
年度工作計(jì)劃 10
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時(shí)準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、?茷榍腥朦c(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個(gè)村的每一戶、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時(shí)推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報(bào)銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的`發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況,及時(shí)對調(diào)查表進(jìn)行分析、整理,同時(shí)把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據(jù)。同時(shí),增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 11
20xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、開拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,20xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,所謂“內(nèi)”
1、就是增加信息搜索人員(x人),有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
2、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,
3、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項(xiàng)目無法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會是均等的。
4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的`拓展空間,20xx年一定要加強(qiáng)處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
二、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報(bào),但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時(shí)反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時(shí)的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
三、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。
四、協(xié)調(diào)
公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
年度工作計(jì)劃 12
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“xx”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
2、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
4、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
5、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的`學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
年度工作計(jì)劃 13
一、做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將20xx年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的`維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。
這樣勢必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
。5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
年度工作計(jì)劃 14
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一向強(qiáng)調(diào)自己堅(jiān)持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫忙。
二、開發(fā)細(xì)分市場,充分依托原有資源。
老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域必須建立8—10個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)必須要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段。
每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的.老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀,?dāng)?shù)氐睦嫌脩,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶必須要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。應(yīng)對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會。
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
b、市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
c、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e。平常心對個(gè)單,提高對客戶的駕馭能力。
f、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源。
g、要機(jī)靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
h、厲行節(jié)儉,提高實(shí)效
機(jī)會可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們必須要抓住這次機(jī)會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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