跟單員個(gè)人工作計(jì)劃[推薦]

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的跟單員個(gè)人工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃1

　　第一：多了解工廠的產(chǎn)品，作為一位跟單員，沒(méi)有很多的門(mén)禁權(quán)限，跟單員是可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén)。這就意味著，我可以學(xué)習(xí)到很多東西，只要我抱著不怕吃苦的、勤去車間、不懂多問(wèn)。相信我會(huì)很快熟悉工作流程的。

　　第二：短時(shí)間內(nèi)熟悉生產(chǎn)過(guò)程和工藝，我相信一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)跟單員對(duì)產(chǎn)品的工藝流程要是非常熟悉的。

　　第三：對(duì)各部門(mén)的工作流程都要熟悉，遵從公司的規(guī)定辦事。不同的公司有自己不同的.規(guī)章制度，如果都按著個(gè)人意愿來(lái)行事，會(huì)導(dǎo)致公司秩序混亂。

　　第四：安排好貨物的運(yùn)輸方式，考察運(yùn)輸公司的信譽(yù)度。保證客戶的貨物是準(zhǔn)時(shí)出貨，按時(shí)到達(dá)。

　　第五：充分的了解客戶，熟悉他們訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)慣，以保證出現(xiàn)異常時(shí)，能做出很好的判斷和提出很好的解決辦法。

　　第六：生產(chǎn)跟單員是客戶和公司之間的一架橋梁，身為公司員工，事事為公司著想是你的責(zé)任；面對(duì)客戶，我們必須讓他們享受服務(wù)，并堅(jiān)持顧客就是上帝的原則。

　　第七：做好與產(chǎn)線的關(guān)系也很重要，因?yàn)樯�產(chǎn)跟單員的工作就是與產(chǎn)線人員的溝通和跟催，只有處理好了與車間工作人員的關(guān)系，才能讓跟單工作順利的展開(kāi)，保證訂單的準(zhǔn)時(shí)完成。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃2

　　一、提高部門(mén)工作人員自身綜合素質(zhì)

　　包括專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作能力等，在平時(shí)工作中每個(gè)人嚴(yán)格要求自己，在盡可能的情況下規(guī)范工作，完善自我。只有如此才能在工作開(kāi)展過(guò)程中使自己游刃有余，有條不紊。(具體情況參見(jiàn)人才培養(yǎng))

　　二、明確職責(zé)、強(qiáng)化責(zé)任，互相配合、加強(qiáng)聯(lián)系

　　由于部門(mén)涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時(shí)候明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，細(xì)致到每一點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，做到胸中有丘壑，這樣才能保證每一項(xiàng)安排的工作的順利開(kāi)展，才能使部門(mén)工作具有連貫性、整體性，不至于花費(fèi)時(shí)間后毫無(wú)成效，不僅如此，也要求在各自做好自身工作的同時(shí)配合其他副部長(zhǎng)干事做好整個(gè)部門(mén)的工作，互相溝通，加強(qiáng)交流，招干、培訓(xùn)、采訪、總結(jié)，缺一不可。

　　三、完善各項(xiàng)制度

　　一個(gè)部門(mén)的工作要開(kāi)展，制度須先行。只有建立完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)才能保證工作在開(kāi)展和執(zhí)行的過(guò)程中有章可循、有"法"可依，部門(mén)在平時(shí)的工作中，在不斷發(fā)展的過(guò)程中，新問(wèn)題也會(huì)不斷涌現(xiàn)，這就要求我們對(duì)工作各方面都有一定的預(yù)見(jiàn)性和把握度，做到以不變應(yīng)萬(wàn)變，穩(wěn)中求勝。

　　1、例會(huì)制度(積極執(zhí)行例會(huì)制度表，不多拓展)

　　2、人才培養(yǎng)制度(主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面)

　　干事招聘

　　招聘在"精"：干事招聘要慎重，選擇優(yōu)秀的干事可以為部門(mén)減少人員流散損失、帶來(lái)高質(zhì)高效的工作成果。干事招聘過(guò)程可以做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)加大宣傳力度，使新生切實(shí)了解部門(mén)，實(shí)實(shí)在在知道部門(mén)的基本情況;

　　(2)重點(diǎn)考慮干事的態(tài)度，能力經(jīng)驗(yàn)其次，盡量招到踏實(shí)穩(wěn)定性的人才;

　　(3)在可能的情況下，招聘具有較專業(yè)攝影技術(shù)，軟件編輯能力的學(xué)生，是部門(mén)工作盡快得步入正軌;

　　(4)盡量滿足各副部長(zhǎng)的需求，招聘與副部長(zhǎng)默契程度較高的干事，提高干事和副部長(zhǎng)激情。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是關(guān)系到工作效率的一個(gè)很重要因素，建立和完善培訓(xùn)體系，能夠更加優(yōu)質(zhì)地保證工作的完成。不同的培訓(xùn)也應(yīng)該設(shè)定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　(1)部門(mén)基礎(chǔ)培訓(xùn)：熟悉部門(mén)工作，了解部門(mén)人員，講述工作要求，工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)，同時(shí)要培養(yǎng)員工的`積極態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。

　　(2)工作培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)日常工作的基本寫(xiě)作格式，采訪形式和基本禮儀等重要技能，在最短的時(shí)間內(nèi)讓干事熟練掌握和運(yùn)用。

　　(3)中心培訓(xùn)：注重交流溝通，在掌握培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，加強(qiáng)中心各部門(mén)人員的交流和了解，盡可能全面全方位的熟悉部門(mén)和中心。

　　(4)其他大型培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)外交流，汲取精華，完善不足，同時(shí)，為部門(mén)和中心贏得地位和尊重。

　　3、考勤考核制度

　　部門(mén)的工作需要人性化的管理，也需要用考核和條例來(lái)約束，這個(gè)就能夠提升集體的凝聚力和部門(mén)團(tuán)結(jié)一致的向心力。

　　(1)完善考勤制度，制定較為明晰的考核條例，量化考核。例會(huì)遲到曠到，活動(dòng)遲到曠到等一系列問(wèn)題的量化考核。

　　(2)每月考核評(píng)分。在公平公正的原則下，部長(zhǎng)給副部長(zhǎng)評(píng)分，副部長(zhǎng)給干事評(píng)分，考察每個(gè)人的工作態(tài)度和工作積極性。

　　(3)稿件質(zhì)量的考核。各級(jí)稿件均參與考核，以優(yōu)良中差的各分?jǐn)?shù)級(jí)來(lái)評(píng)價(jià)。

　　4、獎(jiǎng)懲制度

　　獎(jiǎng)懲是部門(mén)發(fā)展不可缺少的原動(dòng)力，一方面改善和提高部門(mén)人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作效率，另一方面也促進(jìn)部門(mén)人員的工作激情，更好地為部門(mén)服務(wù)。

　　(1)獎(jiǎng)勵(lì)政策：在可能的條件下，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異和有突出貢獻(xiàn)的干事和副部長(zhǎng)實(shí)行必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，集體積分獎(jiǎng)勵(lì)和綜測(cè)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(2)懲罰政策：在不影響工作，不侮辱部門(mén)人員等具有惡意性質(zhì)的懲罰的條件下，根據(jù)集體意見(jiàn)，對(duì)表現(xiàn)性質(zhì)惡劣，工作有所懈怠和毫無(wú)工作成果的部門(mén)人員采取懲罰措施，具體措施視情況而定。

　　(3)及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況、考勤情況，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，公平公正。

　　四、加強(qiáng)內(nèi)部交流，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感

　　部門(mén)內(nèi)必須每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，一方面總結(jié)本周工作情況、展望下周工作前景、督促部門(mén)人員做好工作，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流、溝通，使整個(gè)人部門(mén)工作和生活更加流暢，更加完美。同時(shí)，有效的內(nèi)部集體活動(dòng)也是內(nèi)部感情加深的潤(rùn)滑劑。

　　(1)開(kāi)展各種活動(dòng)，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味活動(dòng)等，由部門(mén)副部長(zhǎng)帶頭，發(fā)揮干事的特長(zhǎng)，增強(qiáng)干事的自信心和優(yōu)越感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)，增強(qiáng)部門(mén)合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使大家更好更積極的工作。

　　(2)讓干事積極參與部門(mén)各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái)，提高制度的可執(zhí)行性和干事的參與度，使他們更好得了解部門(mén)，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)的認(rèn)同感和責(zé)任感。

　　(3)關(guān)心干事和副部長(zhǎng)生活學(xué)習(xí)，做工作中的戰(zhàn)友，生活中的朋友。

　　對(duì)外交流聯(lián)系

　　(一)、積極加強(qiáng)中心交流

　　1、積極參加中心活動(dòng)，構(gòu)建良好的人際交流圈

　　2、了解中心相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下了解各部門(mén)發(fā)展需要，提供力所能及的幫助

　　3、共同合作，為部門(mén)集體活動(dòng)貢獻(xiàn)每一份力量

　　(二)、努力營(yíng)造良好的外部交流環(huán)境

　　知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，在完善內(nèi)部，鞏固中心的同時(shí)，也應(yīng)把眼光放在全校性的新聞傳媒上，做到成竹在胸，有備無(wú)患。

　　1、積極參加學(xué)校各類有意義的新聞傳媒交流活動(dòng)，構(gòu)建良好的人際交流圈。

　　2、了解學(xué)校各相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下與他們構(gòu)建良好的置信度，必要時(shí)互相幫助，共同發(fā)展。

　　3、在盡可能的情況下，每年或者每學(xué)期邀請(qǐng)學(xué)校各新聞傳媒部門(mén)開(kāi)展一次交流會(huì)，促進(jìn)相互了解，共同發(fā)展，建立良性循環(huán)的聯(lián)系機(jī)制。

　　總之，發(fā)展才是硬道理。打造特色品牌，追求高層次發(fā)展是部門(mén)不變的宗旨。在報(bào)紙方面，我們要加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，形成一體化的辦報(bào)程序，擺脫技術(shù)依賴和人員不足的劣勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展，加速流程。同時(shí)，我們也應(yīng)該形成我們自己的新聞傳媒陣地，著力培養(yǎng)一大批具有活力，有挑戰(zhàn)力，能夠撐起部門(mén)半邊天的干事副部長(zhǎng)團(tuán)體，從新型人員配置出發(fā)，用專業(yè)技術(shù)武裝頭腦，由綜合型轉(zhuǎn)化單一型，由單一型造就尖端型，互相轉(zhuǎn)化，融會(huì)貫通，真正把我們的特色和特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，創(chuàng)造出價(jià)值的勞動(dòng)成果。最后，知己知彼，將各方面的優(yōu)秀人才聯(lián)系在一起，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之不足，將戰(zhàn)略眼光放在全校性乃至整個(gè)社會(huì)，真正做到"影響有影響的人"。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃3

　　一、工作任務(wù)：

　　1.經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)任務(wù)完成和各項(xiàng)消耗指標(biāo)的實(shí)際情況。

　　2.按時(shí)實(shí)施統(tǒng)計(jì)、核算工作，建立各種費(fèi)用和消耗臺(tái)帳，編制成本核算報(bào)表。

　　3.定期進(jìn)行成本分析，整理歸納詳實(shí)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為單位領(lǐng)導(dǎo)及其他專業(yè)技術(shù)人員提供管理參考依據(jù)，提出相關(guān)改進(jìn)措施。

　　4.及時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)、核算資料的整理歸檔工作。

　　5．根據(jù)所在單位的生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求，建立健全各類統(tǒng)計(jì)、核算臺(tái)帳及報(bào)表。

　　6.認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法等經(jīng)濟(jì)法規(guī)，不弄虛作假，實(shí)事求是地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算工作。

　　7.參與編制單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，參與所在單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核工作。

　　8.按照公平公正、按勞分配、按貢獻(xiàn)分配的原則做好單位員工工資考核發(fā)放工作，強(qiáng)化工資（含獎(jiǎng)金）分配考核激勵(lì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。

　　9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、任期目標(biāo)

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己文化素質(zhì)，不斷提升自身專業(yè)技術(shù)水平。

　　2.建立健全各類統(tǒng)計(jì)、核算臺(tái)帳及報(bào)表，實(shí)事求是地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算工作。

　　3. 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。組織、指導(dǎo)、督促各生產(chǎn)班段協(xié)作搞好核算統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保核算數(shù)據(jù)及核算日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)按時(shí)按質(zhì)完成，促進(jìn)本單位核算工作上臺(tái)階。

　　4、建立、健全各項(xiàng)原始記錄。

　　5、每月5日前將上一月生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以兩種方式（電子和紙質(zhì)）的匯總與整理，并向公司上報(bào)。

　　6、與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，并建立和推行新的`部門(mén)核算報(bào)表聯(lián)系制度，逐步規(guī)范部門(mén)報(bào)表方式，確保資料渠道暢通。

　　7、及時(shí)整理出設(shè)置全面的臺(tái)帳，并做到數(shù)據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確，符合實(shí)際，年、季報(bào)數(shù)據(jù)保持銜接。月后、季后20日內(nèi)整理出當(dāng)月、當(dāng)季全部臺(tái)帳。

　　8、在核算檔案中保持各項(xiàng)資料的完整連續(xù)，并在電腦中建立核算數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)備份；部

　　門(mén)和專業(yè)資料整理及時(shí)，按年度裝訂成冊(cè)，并妥善保存；對(duì)存檔資料進(jìn)行科學(xué)分類，方便相關(guān)人員查詢。

　　9、堅(jiān)持深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，抓住生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的透徹分析，做到月月有分析，季季有報(bào)告。積極開(kāi)展對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)評(píng)估，擴(kuò)大核算工作的影響。

　　10、積極參加公司組織的各類政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　11、在做好核算工作的同時(shí)，積極、主動(dòng)、保質(zhì)保量完成車間及上級(jí)部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃4

　　我訂立了度公司銷售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的`內(nèi)容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃5

　　一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)�懷疑你的工作能力。�?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng)，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。

　　跟單人員的雖然不是官，但是他的門(mén)禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén)，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問(wèn)，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布，熔噴無(wú)紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。

　　二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝

　　剛開(kāi)始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

　　三、熟悉各部門(mén)的工作流程，按照公司的規(guī)定來(lái)辦事

　　每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的`流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō)，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。

　　四、了解貨物的運(yùn)輸

　　出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。xx公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

　　五、熟悉了解客戶

　　對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

　　六、正確對(duì)待客戶服務(wù)

　　跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)�？蛻舨粫�(huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作，也不想知道，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃6

　　一、部門(mén)招新及人事建設(shè)

　　1、學(xué)生會(huì)招新工作將于x月份軍訓(xùn)期間進(jìn)行，為了確保能夠引進(jìn)滿足編輯部工作要求的新鮮血液，部門(mén)內(nèi)部重點(diǎn)討論了這一塊工作的實(shí)施方案。主要分三個(gè)階段進(jìn)行：

　　(1)、招新前：通過(guò)新生群、親身接觸以及與超越網(wǎng)的合作宣傳等方式，擴(kuò)大編輯部的知名度，吸引更多新生加入，加大新生對(duì)編輯部工作的了解和興趣。同時(shí)制定好招新時(shí)的錄取標(biāo)準(zhǔn)和所要提的問(wèn)題和考核方式。

　　(2)、招新中：與學(xué)生會(huì)其它各部門(mén)一同進(jìn)行招新工作。并按計(jì)劃和具體情況進(jìn)行篩選。綜合考核應(yīng)聘者的通訊撰寫(xiě)、攝影、心理素質(zhì)、性格交際等方面的能力，在參考各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確定三個(gè)新成員。

　　(3)、招新后：召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，向新成員系統(tǒng)介紹編輯部的工作內(nèi)容，并通過(guò)實(shí)際工作和指導(dǎo)迅速提高他們的工作能力，使其能夠適應(yīng)工作需要。并時(shí)常舉行例會(huì)，總結(jié)上一階段的問(wèn)題和不足，討論下一階段的工作。

　　2、鼓勵(lì)部門(mén)成員參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)、講座，通過(guò)專業(yè)的知識(shí)提高其工作能力和工作效率，同時(shí)也促進(jìn)了自身素質(zhì)的全面發(fā)展。

　　3、團(tuán)委學(xué)生會(huì)作為一個(gè)整體，其工作的開(kāi)展需要各部門(mén)的協(xié)同努力。而編輯部的工作內(nèi)容更需要配合其他幾乎所有部門(mén)。所以必須要求部門(mén)成員加強(qiáng)與其他部門(mén)成員的交流與聯(lián)系，通過(guò)聯(lián)誼、工作加深部門(mén)之間的友誼，營(yíng)造良好和諧的工作環(huán)境。

　　二、具體工作

　　1、通過(guò)通訊、攝影等方式報(bào)導(dǎo)學(xué)院動(dòng)態(tài)、進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳是編輯部的主要職責(zé)。新的一學(xué)期中，這塊內(nèi)容將繼續(xù)作為我部的重中之重。根據(jù)輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的意見(jiàn)，下學(xué)期學(xué)生會(huì)的活動(dòng)將精品化，這在一定程度上減輕了我部的工作負(fù)擔(dān)，但也為我們的.工作質(zhì)量提出了更高的要求。具體看來(lái)，x月份的軍訓(xùn)是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于軍訓(xùn)期間還要進(jìn)行迎新招新工作，所以工作會(huì)相當(dāng)繁重。我部門(mén)將統(tǒng)籌安排人手，努力保證工作的順利進(jìn)行。x月份，xxx是工作的重點(diǎn)。屆時(shí)需要借助學(xué)生會(huì)其它部門(mén)同仁的力量，保證通訊稿的質(zhì)量和數(shù)量，爭(zhēng)取繼續(xù)為學(xué)院爭(zhēng)得榮譽(yù)。同時(shí)也不能放松對(duì)比賽的報(bào)道工作。這需要我們深入第一線，抓拍比賽的精彩瞬間，寫(xiě)出高質(zhì)量的比賽報(bào)道。接下來(lái)xx月的xx節(jié)，我們將全力配合文娛部，對(duì)xx節(jié)的籌備、開(kāi)幕式和各項(xiàng)具體活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，保證這個(gè)學(xué)院品牌活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　以上只是列舉了一些主要的大型活動(dòng)，平時(shí)學(xué)院的各項(xiàng)講座、會(huì)議、活動(dòng)等，只要有需要，我們都會(huì)以一貫的敬業(yè)態(tài)度，保質(zhì)保量地完成本職工作，充分發(fā)揚(yáng)編輯部的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待每一次任務(wù)。

　　2、院刊《xx》的編輯出版。這是編輯部另一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，從文章收集、文字校對(duì)到圖片整理、版面設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，都需要部門(mén)成員付出努力和汗水。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，新成員普遍對(duì)這塊工作比較陌生。因而在充分帶動(dòng)他們參與的基礎(chǔ)上，更要詳細(xì)向他們講解每一步的實(shí)施細(xì)節(jié)，提高他們的參與積極性。《xx》在上一學(xué)期進(jìn)行了改版，我們將繼續(xù)秉承改版思路，大膽創(chuàng)新，精心選取有特點(diǎn)的優(yōu)秀文章，展現(xiàn)給全院師生。

　　3、部門(mén)博客和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。部門(mén)的博客，我們將安排專人精心經(jīng)營(yíng)。同時(shí)養(yǎng)成習(xí)慣，增加瀏覽量，并對(duì)比其他部門(mén)的博客，取長(zhǎng)補(bǔ)短。這塊工作不算復(fù)雜，但卻需要長(zhǎng)期的耐心經(jīng)營(yíng)，決不能中途懈怠。

　　三、上學(xué)期的不足和改進(jìn)

　　縱觀我部門(mén)上學(xué)期的工作，我認(rèn)為主要存在以下兩點(diǎn)不足：

　　(1)與其他部門(mén)的交流不夠，只一心做好自己部門(mén)的工作，卻對(duì)其他部門(mén)的工作內(nèi)容缺乏必要的了解，從而難以形成默契的配合和協(xié)作，為工作質(zhì)量的提高帶來(lái)障礙。這一點(diǎn)，可以通過(guò)參與幫忙其他部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展，平時(shí)多進(jìn)行這方面的交流等方式進(jìn)行改進(jìn)。

　　(2)照片質(zhì)量不高。這主要是成員的專業(yè)技能不夠和設(shè)備老舊等因素造成的。新學(xué)期我們將著重注意培養(yǎng)新成員的攝影技巧，并設(shè)法更新設(shè)備，提高照片的質(zhì)量。同時(shí)也要做好照片資料的存檔工作。

　　編輯部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的一份子，在團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作中發(fā)揮著不可替代的重要作用，挑好肩上的擔(dān)子，與時(shí)俱進(jìn)地做好宣傳工作，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，是我們永遠(yuǎn)的課題。今后的日子里，我部將與學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)團(tuán)結(jié)一致，共同推動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀的集體走的更高、更遠(yuǎn)，從而更好地服務(wù)于xx學(xué)院的廣大同學(xué)。

跟單員個(gè)人工作計(jì)劃7

　　一、工作理念：

　　全心全意為百姓服務(wù)，有針對(duì)性的，講究實(shí)效性和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

　　二、工作思路：

　　1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，深入思考，創(chuàng)新工作理念，加強(qiáng)個(gè)人工作能力，團(tuán)結(jié)一致，完善部門(mén)建設(shè)，將服務(wù)百姓和鍛煉自我結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)每一次活動(dòng)都有主題，有針對(duì)性的開(kāi)展，盡量貼近百姓的生活的，改善其生活的環(huán)境及個(gè)人習(xí)慣，切實(shí)做到幫扶的根本目的。

　　2、緊密圍繞著林七政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以把百姓的困難情況的作為自身的責(zé)任，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，努力實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　3、發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，吃苦耐勞的作風(fēng)，積極配合鄉(xiāng)政府，認(rèn)真做好結(jié)對(duì)幫扶的任務(wù)。

　　4、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他工作部門(mén)的組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)今年做出成績(jī)。

　　三、工作計(jì)劃實(shí)施時(shí)間：

　　20xx年12月—20xx年12月

　　四、工作要點(diǎn)

　　1、由于我們大學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶小組剛剛組建不久，對(duì)其組織活動(dòng)還不太清楚，時(shí)間緊湊的關(guān)系，不得不讓我們?cè)趯?shí)踐中去成熟，首先我們會(huì)對(duì)小組成員的政治思想做進(jìn)一步的教育，以提高個(gè)人的文化素養(yǎng)。

　　2、組織每個(gè)月11號(hào)為本小組的“幫扶日”，為各村幫扶對(duì)象解決實(shí)際困難。

　　3、小組成員實(shí)施包村包點(diǎn)任務(wù)，對(duì)其所管轄的村落進(jìn)行深入的調(diào)查摸底，把一些貧困戶、五保戶、留守兒童、孤寡老人等居住地點(diǎn)、人口數(shù)量以及各項(xiàng)信息匯總統(tǒng)一交由本小組審查，并依據(jù)此信息進(jìn)行組織活動(dòng)。

　　4、20xx年12月年至20xx年12月做好三項(xiàng)工作任務(wù)安排：

　�。�1）對(duì)養(yǎng)老院里的孤寡老人進(jìn)行幫扶。

　�。�2）對(duì)留守兒童在學(xué)校上課期間由小組成員進(jìn)行統(tǒng)一授課，以安全知識(shí)，衛(wèi)生習(xí)慣為重點(diǎn)，突出幫扶重點(diǎn)。

　�。�3）對(duì)貧困戶的`幫扶，在于科學(xué)技術(shù)的傳授，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的交流與對(duì)一些生活的不能自.的進(jìn)行生活的補(bǔ)助以及生活的環(huán)境的清潔等工作。

　　5、做好每一個(gè)月“幫扶日”工作前的準(zhǔn)備工作，以及工作后的總結(jié)，有好的建議要提出，工作的不足要批評(píng)，認(rèn)真做好每個(gè)人的幫扶工作。

　　6、每個(gè)月工作總結(jié)對(duì)本小組成員二次考核評(píng)議，其分值制度可參照本小組工作制度。

　　五、工作落實(shí)

　　本小組將團(tuán)結(jié)合作，根據(jù)以上制定的工作要點(diǎn)開(kāi)展工作，在具體實(shí)施中，如鄉(xiāng)政府有安排，我們將靈活變動(dòng)，一切服從鄉(xiāng)政府安排。

　　我們將全力以赴為廣大百姓服務(wù)，以百姓利益為先，切實(shí)做好一步幫扶工作，讓我林七鄉(xiāng)的精神文明建設(shè)及經(jīng)濟(jì)建設(shè)更上一層樓。

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