公司工作制度

時間：2024-11-23 09:01:08 工作制度我要投稿

公司工作制度

　　在我們平凡的日常里，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的公司工作制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司工作制度

　　公司工作制度篇1

　　五家溝創(chuàng)新工作室工作制度

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　為了使五家溝創(chuàng)新工作室創(chuàng)新項目的管理工作更加規(guī)范化，特制定本制度。

　　第二條

　　創(chuàng)新工作要圍繞安全生產(chǎn)過程中遇到的重點、難點、關(guān)鍵點問題開展管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，達到提升管理水平和工作效率、降本增效的目的；重視對工作室成員創(chuàng)新意識及科研能力的培養(yǎng)和支持。

　　第二章

　　活動方法

　　第三條

　　工作室每季度開展集中攻關(guān)活動1-2次,平時根據(jù)課題研究內(nèi)容和技術(shù)需要，不定期對新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)攻關(guān)工作進行交流研討。

　　第四條

　　每月召開一次工作室全體人員會議，對技術(shù)攻關(guān)課題進展情況通報。

　　第五條

　　圍繞工作室目標(biāo)，自行組織開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)革新和技能培訓(xùn)等活動。

　　第六條

　　及時學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域的`新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，由工作室統(tǒng)一組織相關(guān)人員開展科研攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新。

　　第七條

　　工作室要經(jīng)常開展團隊學(xué)習(xí)活動，積極引導(dǎo)青年技術(shù)人員參與技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用和技術(shù)攻關(guān)活動，大力培養(yǎng)技術(shù)骨干，促進成員間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

　　第八條

　　每半年對工作室攻關(guān)創(chuàng)新項目進行一次總結(jié)分析，對下半年工作進行計劃安排，并組織技術(shù)骨干經(jīng)驗交流。

　　第九條

　　年終對工作室活動內(nèi)容進行全面總結(jié)，提出來年工作思路及打算。

　　第十條

　　及時記錄活動臺賬，保持活動資料完整。

　　第三章

　　管理制度

　　第十一條

　　忠于團隊，履行責(zé)任，嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行五家溝礦的各項規(guī)章制度，維護創(chuàng)新團隊聲譽及利益。

　　第十二條

　　工作室成員除完成工作室分配的任務(wù)外，還必須認(rèn)真完成各自本職工作，不得拒絕、推脫和延遲完成工作任務(wù)。

　　第十三條

　　工作室成員之間要互相協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題互相提醒，時刻保持良好的工作狀態(tài)。

　　第十四條

　　工作室成員之間需要以禮相待，耐心幫助生產(chǎn)一線解決遇到的技術(shù)難題。

　　第十五條

　　工作室所開展的各項工作，必須做好活動記錄。對于各種技術(shù)資料，必須嚴(yán)格存檔。

　　第四章

　　工作室職責(zé)

　　第十七條

　　工作室堅持創(chuàng)新創(chuàng)效為指導(dǎo)方針，堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有條不紊地發(fā)揮創(chuàng)新示范、指導(dǎo)和輻射作用，促進創(chuàng)新發(fā)展。

　　第十八條

　　及時了解和掌握前瞻性、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等技術(shù)信息，及時收集外委隊伍需求信息。

　　第十九條

　　集中組織工作室成員開展技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng)新活動，明確目標(biāo)任務(wù)。

　　第二十條

　　圍繞技改攻關(guān)項目組織開展交流、研討、合理化建議等活動，集思廣益，培育集體凝聚力，形成富有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第二十一條

　　發(fā)揮創(chuàng)新示范帶頭作用，組織和帶領(lǐng)全體人員為全礦的發(fā)展獻計獻策，爭做貢獻。

　　第二十二條

　　自覺接受礦領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　第五章

　　創(chuàng)新項目的結(jié)題

　　第二十三條

　　為了加強管理，全面評價創(chuàng)新項目水平，創(chuàng)新項目完成后，項目負(fù)責(zé)人必須填報《創(chuàng)新項目結(jié)題報告》，并附創(chuàng)新項目成果資料。

　　第二十四條

　　為了激發(fā)全體人員的創(chuàng)新積極性，工作室及時向公司申報創(chuàng)新技術(shù)獎勵，形成良好的創(chuàng)新氛圍，促進創(chuàng)新良性循環(huán)。

　　公司工作制度篇2

　　建筑公司勞動愛護工作制度范本

　　1、臨建設(shè)施:工地搭設(shè)臨建設(shè)施有食堂、宿舍、淋浴房,且有生活衛(wèi)生管理制度。

　　2、施工現(xiàn)場宣揚工作:設(shè)職工文藝活動室、板報、閱報欄等準(zhǔn)時更新,平安生產(chǎn)、勞動愛護宣揚標(biāo)語醒目。

　　3、加強食堂管理:管理有制度, 食堂食品品種花樣多,價格合理相宜,食堂保持潔凈衛(wèi)生, 炊事員著工作裝干凈。主副、生熟食分放,不許購置腐爛、變質(zhì)食物,堅持炊事員體檢,食品保持衛(wèi)生,夏有防蠅設(shè)備,炊事員必需樹立為職工服務(wù)的思想。

　　4、加強現(xiàn)場管理:施工用料按存放位置圖擺放整齊, 保證道路暢通無積水,現(xiàn)場干凈,建筑物內(nèi)不許住人。

　　5、責(zé)任明確:辦公區(qū)、生活區(qū)、廁浴保持清潔衛(wèi)生,責(zé)任到人。

　　6、按規(guī)定配齊勞動愛護用品,保證職工飲開水,工地設(shè)有急救措施。

　　公司工作制度篇3

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)生時，必需由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》，并收取定金（固定簽單顧客除外，簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》），特別情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。

　　二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》，定時接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢；

　　三、次日十點之前出納必需將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳，支票類必需在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。

　　四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單；

　　五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬，經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)上簽名確認(rèn)后提交總經(jīng)理審核后，辦理付款前應(yīng)核實是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣，收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務(wù)部門出具欠條，加蓋公司公章；

　　六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財務(wù)部每月月底（與顧客有特別商定的'除外）整理好簽單顧客的業(yè)務(wù)對賬單，分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負(fù)責(zé)人，并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款；

　　六、每月xx日前由執(zhí)行部做好上月工資表，副總審核后報告總經(jīng)理簽名確認(rèn)后日發(fā)放。

　　七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核：對原始憑證的技術(shù)性要求：報銷憑證必需填寫金額大寫，大寫與小寫必需符合。購買實物的原始憑證，除經(jīng)辦人在憑證上簽名外，必需交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽名。報銷憑證上至少有三個人的簽名方可報銷。

　　八、財務(wù)部每月日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確地財務(wù)報表提請全部股東審核簽名存檔。

　　九、年終扎賬時，財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽名；

　　十、當(dāng)月沒有違反以上規(guī)定者獎xx分，違規(guī)者每次扣分20分。

　　公司工作制度篇4

　　一、為規(guī)范公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度，有用運作資產(chǎn)，積極增收節(jié)支，提升公司的經(jīng)濟效益，嚴(yán)格按公司法、會計法、企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等相關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合本公司的實際業(yè)務(wù)，特制訂本制度。

　　二、根據(jù)公司管理會計核算的具體要求設(shè)置公司財務(wù)部，內(nèi)設(shè)財務(wù)會計，出納員，責(zé)任明確，分工協(xié)作，共同做好企業(yè)財務(wù)工作。

　　三、公司內(nèi)部建立必要的內(nèi)部稽核制度，出納人員不得兼管稽核,對會計檔案保管和收入費用、債權(quán)、債務(wù)帳目進行登記。

　　四、公司財會人員應(yīng)忠于職守，堅持原則，正確進行會計核算與監(jiān)督。

　　五、本公司遵守國家相關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定和銀行結(jié)算辦法，建立現(xiàn)金管理辦法。

　　六、財務(wù)部對各種應(yīng)收款及預(yù)付款加強核算、管理，控制限額,確定回收時間，確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉(zhuǎn)及時清算和催收。

　　七、嚴(yán)格流動資金管理，確定最佳現(xiàn)金余額，避免現(xiàn)金閑置，保證現(xiàn)金安全。不許將公司收入的現(xiàn)金直接支付，坐支現(xiàn)金，職工的'工資、福利、補助用現(xiàn)金結(jié)算，其他結(jié)算必需用轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

　　八、公司職工有困難需要借款的，借款人填寫借款單，注明個人用途，公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據(jù)，并且及時還清借款，否則下次不予借支。

　　九、公司對出差人員給予肯定的借款，借款的金額由經(jīng)理核定批準(zhǔn)。在返回公司天內(nèi)報銷差旅費。

　　十、參與制訂本公司經(jīng)營管理財務(wù)計劃，資金管理，收支計劃，分析考核預(yù)測經(jīng)濟成果，嚴(yán)格收支范圍，認(rèn)真審核費用支出，凡支出款項必需有經(jīng)理簽名。

　　十一、公司應(yīng)定期對會計人員進行崗位培訓(xùn)，財務(wù)人員必需每二年培訓(xùn)一次，跟上新形式下財務(wù)核算的要求。市場推廣人員薪資標(biāo)準(zhǔn)一。工作職責(zé)在公司指定場所（地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等）按照公司市場推廣操作流程進行市場推廣活動。

　　公司工作制度篇5

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資進展部、會議中心周日值班由各部門自行支配，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。

　　四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并賜予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并賜予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，其次個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的，按曠工3天處理。

　　九、參與公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。

　　十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必需憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，打算假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　十二、員工的考勤狀況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

　　一、作息時間

　　1、公司實行每周5天工作制

　　上午9:00――12:00

　　下午14:00――18:00

　　2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10;

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必需在商定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必需提前15分鐘到達指定地點。

　　二、違紀(jì)界定

　　員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

　　2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的.，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行擔(dān)當(dāng)。

　　三、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必需進行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特別狀況依據(jù)工作力量打算;年假必需提前申報當(dāng)年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

　　父母或配偶父母傷亡給假7天

　　配偶或子女傷亡給假10天

　　四、批假權(quán)限

　　1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署看法后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、全部假別都必需由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特別狀況必需來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

　　五、考勤登記

　　公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

　　六、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必需進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

　　七、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特別狀況非加班不行的，必需填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

　　2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必需抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

　　八、出差

　　1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署看法后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤�

　　十、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

　　十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

　　十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。

　　公司工作制度篇6

　　1、按時上下班。遵守公司各項制度。

　　2、各人必須堅守崗位，各人電腦各自使用，無正當(dāng)理由，不得允許他人使用電腦。若電腦由他人使用導(dǎo)致工作未按時完成的，電腦使用人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　3、上班時間不得亂竄科室，司機應(yīng)在辦公室或司機班待命。

　　4、凡需要用車者，必須經(jīng)人事部主任同意方可出車。否則當(dāng)班司機按曠工論處。

　　5、每月的月末（25號以后）至下月初，人事部須將下月日常工作作出安排報請公司批準(zhǔn)并傳達至本部門。每周二下午，人事部召開例會布置本周工作。

　　6、人事部所有工作任務(wù)由人事部主任下達，凡是未完成人事部主任所下發(fā)工作的，若無正當(dāng)理由，其責(zé)任由實施人負(fù)責(zé)。

　　7、凡需請假必須報請人事部主任，由其統(tǒng)一安排，凡未報請的.，一律按曠工論處。由人事部報請公司予以處罰。

　　8、人事部各人分工必須明確，其余人等非經(jīng)人事部主任同意或派遣不得擅自干涉。

　　9、日常工作須由人事部主任安排。

　　公司工作制度篇7

　　第一節(jié)概述、部門職能、組織結(jié)構(gòu)

　一、概述

　　銷售中心擔(dān)負(fù)著實施公司銷售戰(zhàn)略，實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)的責(zé)任，對我公司實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，對公司形象的塑造負(fù)有重大責(zé)任，我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標(biāo)的小實現(xiàn)。因此，建立此項制度，建立一個合乎職業(yè)要求的行為規(guī)范，樹立良好的個人形象，進而有效地促進建立客戶關(guān)系，最終達到公司的銷售目標(biāo)，其管理人員具備相應(yīng)的敬業(yè)精神，事業(yè)心和組織業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)人員必須具備足夠的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心。

　　二、部門職能

　　收集市場信息，提出分析報告；

　　擬定銷售方案和工作計劃，組織計劃實施；

　　擬定價格方案，合同條件條款；

　　組織項目洽談；

　　接受客戶投訴，商洽有關(guān)部門處理；

　　積極發(fā)展與開發(fā)商及中介機構(gòu)的合作；

　　三、組織結(jié)構(gòu)

　　第二節(jié)崗位職責(zé)

　　一、項目銷售部經(jīng)理

　　直接上級：銷售中心經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　組織完成銷售日常經(jīng)營工作；

　　根據(jù)公司銷售日報，擬定長短期工作目標(biāo)和規(guī)劃；

　　與銷售主管商議制定銷售策劃方案，指導(dǎo)主管工作；

　　組織重要項目洽談，審核銷售條件和條款；

　　負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)關(guān)系；

　　向上級報告工作，負(fù)責(zé)主管及人員組織報審；

　　制定銷售部管理制度報審

　　二、市場策劃部經(jīng)理

　　直接上級：銷售中心經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　根據(jù)銷售中心擬定市場策劃方案；

　　擬定銷售形象設(shè)計方案；

　　組織方案實施，包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作；

　　收集市場信息，提出分析報告；

　　負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門的關(guān)系；

　　三、銷售主管

　　直接上級：銷售經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)銷售人員的管理，銷售，定計劃上報；

　　制定員工培訓(xùn)計劃；

　　培訓(xùn)組織實施；

　　依據(jù)經(jīng)理下達本組任務(wù)，制定方案，保證完成；

　　調(diào)動員工工作熱情，保證計劃的實施，并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平；

　　指導(dǎo)銷售工作，復(fù)核銷售條件、條款；

　　及時解決本組工作困難，解決不了的及時上報；

　　四、銷售代表

　　直接上級：銷售部主管

　　崗位職責(zé)：

　　團結(jié)互助，努力完成自身銷售任務(wù)，餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷售任務(wù)；

　　熱情接待客戶，對待工作善始善終；

　　嚴(yán)格按照銷售程序辦理接待、認(rèn)購、管理、服務(wù)等銷售任務(wù)；

　　洽談銷售條件，草擬合同條款；

　　五、銷售助理(文員)

　　直接上級：銷售部經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：

　　辦公用品領(lǐng)取、分配；

　　記錄傳達上級各項指示；

　　統(tǒng)計信息、報告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總；

　　統(tǒng)計銷售；

　　文件備案、存檔；

　　第三節(jié)銷售業(yè)務(wù)管理

　　一、客戶渠道

　　上門客戶——電話、來訪；

　　掃樓客戶——外來尋找的客戶；

　　關(guān)系客戶——各種關(guān)系介紹來的客戶；

　　二、客戶管理

　　無論哪種渠道的客戶，必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理，并得到其確認(rèn)；

　　客戶的確認(rèn)以遞交《客戶登記表》的時間為準(zhǔn)；

　　銷售人員不得對未確認(rèn)的客戶繼續(xù)跟進(善意協(xié)助者除外)；

　　三、跟蹤和反饋

　　銷售人員必須及時跟跟進已確認(rèn)的客戶，并及時將跟進記錄(電話、談話)填入《客戶跟進記錄》；

　　每周一10：00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經(jīng)理；

　　四、合同洽定

　　銷售工作制度中報價前，銷售人員須充分了解客戶的要求，評估客戶的承受能力后，根據(jù)報價方案及價格權(quán)限，酌情做出報價單，報價以書面形式做成，有部門經(jīng)理簽發(fā)；

　　價格談到以自己的權(quán)限為限，銷售人員可決定其權(quán)限范圍之內(nèi)的價格，超過的'必須事先上報銷售部經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后方可對外承諾；

　　對于客戶堅持要修改的合同條款，需將客戶的修改意見以書面形式報于發(fā)展商協(xié)調(diào)人或合約部，由合約部出面與客戶洽談達成最后約定，以補充協(xié)議的形式成為合同的附件；

　　銷售人員談成后，填寫《合同報簽單》，寫明價格條件和相關(guān)內(nèi)容，轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部；

　　五、對未成交的客戶的管理

　　對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一，必須十分認(rèn)真地對待，銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理，填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容，有客戶名稱，需求面積，入住大廈名稱，成交價格，期限，未入住原因等。

　　第四節(jié)代理公司管理

　一、總則

　　代理公司是銷售組織機制的一部分，由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源，在寫字樓的租賃業(yè)務(wù)中，發(fā)揮著重要的作用，因此，代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權(quán)限，也承擔(dān)著與相稱的責(zé)任和義務(wù)。但是，目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束，行為自律不足，行為規(guī)范丞待建立，本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機制，保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

　　具備法律核準(zhǔn)的房地人經(jīng)紀(jì)人資格，是雙方合作的法律基礎(chǔ)，簽署代理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，是雙方合作的法律保障。

　　確定諸如客戶確認(rèn)，價格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規(guī)范的必要途徑。

　　二、代理資格認(rèn)定

　　代理公司應(yīng)具備以下條件：

　　必須是按照中國法律注冊的合法公司，并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)；

　　不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)的公司和個人，不能取得代理資格，但其業(yè)務(wù)將予承認(rèn)，并按正常比例的60%支付傭金。

　　三、代理協(xié)議書

　　符合代理條件的，本公司將與其洽定代理協(xié)議書，以確定雙方的權(quán)利義務(wù)，客戶確認(rèn)辦法，傭金提取辦法等事項。

　　四、客戶確認(rèn)

　　由代理公司帶領(lǐng)有效客戶看房，有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員，如：總裁(總經(jīng)理)，行政總監(jiān)(經(jīng)理)，或其他有授權(quán)的人員；

　　客戶認(rèn)定后，本公司將與代理公司一簽定客戶確認(rèn)書，客戶確認(rèn)書將包括客戶的基本情況，如名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認(rèn)書有效期等；

　　代理公司應(yīng)在簽訂客戶確認(rèn)書后，盡快以書面形式向本公司遞交客戶意向書，其內(nèi)容包括：面積、朝向、樓層及客戶需要了解的其他情況和要求；

　　五、授權(quán)

　　代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分，將被授予一定的業(yè)物權(quán)限，在權(quán)限范圍內(nèi)，有權(quán)處理租賃事宜，包括給客戶作報價方案，洽談價格條件以及合同條款，直至交易成功。

　　價格權(quán)限：

　　作為代理協(xié)議的一部分，本公司將提供價格單，符合價格單規(guī)定的價格條件的，代理公司有權(quán)決定，超過規(guī)定條件的，必須報本公司，經(jīng)書面認(rèn)可執(zhí)行；

　　合同條款：

　　合同正式文本原則上不可改動，如客戶提出的修改意見確有理由，須報本公司與發(fā)展商合約部門，洽定后簽訂補充協(xié)議。

　　六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點，其比例與租金水平和租賃面積成正比

　　傭金方案是代理協(xié)議的一部分，本公司將根據(jù)銷售工作制度的傭金方案的規(guī)定核算傭金額并及時支付傭金。

　　公司工作制度篇8

　　一、總則

　　1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。

　　2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告安保辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓�、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。

　　3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告安保辦公室工作人員，并協(xié)助予以處理。

　　4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的`不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理，支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

　　5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限；嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

　　6、不準(zhǔn)留宿外來人員，非因公外來人員晚22：00之前必須離開公司。

　　二、具體要求

　　1、白天由2名保安負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；夜間由1名保安負(fù)責(zé)公司的值班工作；

　　2、值班時間：春秋冬季：白班早6：00―晚17：30夜班晚17：30―次日早6：00夏季：白班早6：00―晚18：00夜班晚18：00―次日早6：00 3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

　　4、嚴(yán)格按照時間交接班，值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。

　　5、值班期間，認(rèn)真接聽值班電話，并做好記錄，遇有重大問題，及時通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度；愛護公物，對公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。

　　三、班長職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。

　　2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)（早晨上班前半小時打開，晚上下班后即關(guān)掉）。

　　3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃，保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

　　四、白天值班保安職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)更換公司所有的飲水機水筒。

　　2、在公司辦公樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交安保辦公室。

　　五、考核評定：

　　1、考核內(nèi)容：工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。

　　2、每月考核一次，出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分，考評在90分（不含90分）以下為不達標(biāo)，如有進公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者，由安保辦公室調(diào)換保安員。

　　公司工作制度篇9

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)生時，必需由承接業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》，并收取定金（固定簽單顧客除外，簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)50%議》），特別情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。

　　二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》，定時接受工程部負(fù)責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢；

　　三、次日十點之前出納必需將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳，支票類必需在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。

　　四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單；

　　六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財務(wù)部每月月底（與顧客有特別商定的除外）整理好簽單顧客的'業(yè)務(wù)對賬單，分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負(fù)責(zé)人，并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款；

　　六、每月日前由執(zhí)行部做好上月工資表，副總審核后報告總經(jīng)理簽22名確認(rèn)后日發(fā)放。

　　八、財務(wù)部每月日前整理好詳細(xì)準(zhǔn)確地財務(wù)報表提請全部股東審核18簽名存檔。

　　九、年終扎賬時，財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽名；

　　十、當(dāng)月沒有違反以上規(guī)定者獎分分，違規(guī)者每次扣分20分。

　　公司工作制度篇10

　　裝飾公司管理制度，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，增強企業(yè)的經(jīng)營活力，開拓經(jīng)營市場，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，本公司員工的日常上班如下規(guī)定：

　　一.裝飾公司設(shè)計部規(guī)章管理制度：

　　1. 嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

　　2. 對客戶文明、禮貌，不講臟話；

　　3. 中午不允許喝酒、XXX；

　　4. 人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

　　5. 不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；

　　6. 遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；

　　7. 按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；

　　8. 未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者，由于設(shè)計造成失誤者，設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；

　　9. 私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單；不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的'，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　10. 上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；

　　11. 每月休息4天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

　　12. 每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

　　13. 嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；

　　14. 設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設(shè)計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設(shè)計師原因，增項款未被收回或未達到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰，提成減半；

　　15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任；

　　16. 不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；

　　17. 以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；

　　二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度

　　1. 招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；

　　2. 施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：

　　3. 招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）---- 面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核；

　　4. 錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓(xùn)。

　　三.裝飾公司市場部管理制度

　　1. 嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

　　2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。

　　3. 應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4. 要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

　　5. 每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

　　6. 不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　7. 要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

　　8. 對工作要有極強的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。

　　9. 應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

　　10. 要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

　　11. 對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

　　四.裝飾公司材料采購人員制度

　　1. 材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

　　2. 本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

　　3. 材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。

　　4. 大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報集團財務(wù)中心存檔。

　　5. 材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

　　公司工作制度篇11

　　一、工作時間

　　（一）公司上班時間為8：30—17：30，每天中午12：00—13：00為午餐時間。期間有客服人員輪流值班。客服上班時間為早9：夜班下午13：30—17：0018：20—23：00 午休時間須安排人員值班。保持旺旺在線。

　　二、考勤制度

　　（一）各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤，上下班需用指紋機考勤。遲到一分鐘一元，遲到二十分鐘按請假計算（扣一天工資）并不享有帶薪休班，遲到一小時按曠工計算，扣三天工資并不享有帶薪休班，如當(dāng)月沒有休班，加兩天工資

　�。ǘ┛记趩T負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的.出、缺勤、月底將考勤表（各種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月6日前報主管，員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。員工每月出勤滿28天享有帶薪休班兩天，出勤達不到28天不享有帶薪休班，超出一天不享有帶薪休班按請假計算。

　　三、請銷假制度

　　員工請假，休班需提前48小時申請，經(jīng)主管同意安排是否調(diào)休。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　（一）員工在工作時（工作服），做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　（二）員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

　　（三）員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、各種辦公設(shè)備的使用制度

　�。ㄒ唬╇娔X、復(fù)印機、長途電話、車輛負(fù)責(zé)保管、維護。

　　（二）任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)主管同意，費用自理。

　　六、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。

　　新進員工需經(jīng)崗位培訓(xùn)，耗費大量人力物力，如辭職需工作滿6個月并提前一個月申請，帶出原崗位工作人員能獨立完成工作后可全薪離職！

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