運營專員的工作職責通用15篇
運營專員的工作職責1
職責：
1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的建設、運營及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數(shù)據(jù)分析；
2、獨立策劃推廣活動及文案內(nèi)容，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)，高傳播性的新媒體內(nèi)容。建立有效運營手段與粉絲良好互動，提升用戶粘性，增加粉絲數(shù)及留存率，提高關注度；
3、負責社群組建及運營（包含社群裂變、社群活動策劃實施等），建立裂變、分享機制，促進老用戶推廣新用戶，建立完善的社群體系，增加用戶對平臺的粘性；
4、分析用戶需求，制定社群引流、轉(zhuǎn)化方案，完成社群增長和轉(zhuǎn)化目標；
5、關注社群新玩法，與公眾號、活動、客服體系聯(lián)運煤配合，整合內(nèi)外部資源，迭代社群運營機制；
6、按照公司工作匯報標準，定時向上級進行工作匯報；
任職要求：
1、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，文案策劃能力，對社會化媒體、產(chǎn)品用戶關系三者具有一定認識；
3、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先，具備項目運營能力者優(yōu)先；
運營專員的工作職責2
職責：
1.負責社區(qū)電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁面裝修、新品發(fā)布和活動發(fā)布工作;
2.制定商品銷售推廣計劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區(qū)電商的運營能力，達成運營目標;
3.負責微信營銷活動策劃，微信內(nèi)容文案及活動文案設計撰寫，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度;
4.負責電商網(wǎng)站每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶評價;
5.跟進網(wǎng)購的各種官方推廣活動的執(zhí)行，配合網(wǎng)購力爭活動效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;
6.完成其他上級安排的工作;
7.薪資待遇：底薪+提成
崗位要求：
1.�？埔陨蠈W歷，有服飾類、奢侈品類運營，Excel使用熟練，有外貿(mào)運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.了解電商政策規(guī)定;
3.思維靈活且有邏輯性。積極主動，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;
4.能承受一定的工作壓力，應變能力強;
5.性格開朗，正直，自我約束力強，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;
運營專員的工作職責3
職責：
1、負責所有電商淘外渠道的日常運營管理，提高各店鋪的銷量；
2、協(xié)助主管與平臺的運營對接，及時跟進各項活動；
3、制定并執(zhí)行所負責平臺的具體營銷計劃及策略，確保平臺銷售目標達成；
4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷活動，及對活動進行數(shù)據(jù)總結分析；
5、上級領導交辦的其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學歷，營銷、電子商務專業(yè)優(yōu)先；
2、有半年以上電商運營工作經(jīng)驗，做過唯品、云集、京東的可以優(yōu)先考慮，有過實習半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮；
3、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力。
運營專員的工作職責4
職責：
1、了解區(qū)域市場經(jīng)紀公司情況，整合、拓展經(jīng)紀人資源；
2、將項目部樓盤新房項目推薦到經(jīng)紀門店，中介拓展及維護，尋求戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)新房二手經(jīng)紀公司的聯(lián)動；
3、跟蹤項目進展，負責渠道、拓客等資源建設、落實、促使成交；
4、根據(jù)公司制度，整合線上、線下資源，完成公司銷售指標；
5、負責外拓大客戶、圈層、團購等工作發(fā)展；
6、協(xié)助合作方進行客戶調(diào)動，負責后期維護及問題解決；
7、數(shù)據(jù)分析，行業(yè)動態(tài)分析，優(yōu)化工作方向和策略，提升業(yè)績。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、二手房從業(yè)經(jīng)驗或者加盟公司從業(yè)經(jīng)驗；
3、良好的語言溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，有強烈的服務意識。
運營專員的工作職責5
職責：
1、負責渠道對接，對渠道輸出優(yōu)質(zhì)素材，對渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行監(jiān)控；
2、針對游戲當前重點版更內(nèi)容，跟渠道進行拉新活動以及獲取相應的資源位；
3、針對渠道日常的論壇言論進行監(jiān)控，專區(qū)進行好評維護等；
4、收集記錄渠道當前重點力推游戲，關注渠道各方面的變動和走向；
5、渠道活動效果跟進，對渠道提出需求進行匯總并跟進落地執(zhí)行，針對活動進行評估，跟進，并輸出活動報告。
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，1年以上游戲運營經(jīng)驗；
2、有5+7和長尾渠道對接經(jīng)驗，了解各大渠道以及渠道上線流程；
3、熱愛游戲，對手機游戲的各運營平臺、主流產(chǎn)品有一定理解和認識；
4、具備良好的團隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力及較強的分析能力；
5、工作態(tài)度細致認真，應變能力強；工作責任心強，能承受較大的工作壓力。
運營專員的工作職責6
職責
1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負責店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作
4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻魧Ξa(chǎn)品和服務滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可
2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿(mào)等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可
運營專員的工作職責7
職責：
1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營；
3、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程，并對流程有管理控制能力；
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標；
5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；
7、團隊的日常管理工作。
崗位要求：
1、�？茖W歷以上，一年以上相關工作經(jīng)驗；
2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具；
3、具有較強的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，配合完成銷售目標；
4、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具；
5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨立負責各平臺（或某一個平臺）的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行；
6、偶爾需要出差。
運營專員的工作職責8
職責：
1、協(xié)助領導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動，
5、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲，學習能力強。
5、具備較強的`服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境。
運營專員的工作職責9
職責：
1、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（包括各種貼吧、微博、小視頻等平臺）日常運營及推廣工作；例如百度、微信、小程序，公眾號等；
2、收集、研究網(wǎng)絡熱點話題，結合新媒體特性，對貼吧、小視頻、微博、微信等推廣內(nèi)容進行實時調(diào)整和更新；
3、負責策劃并執(zhí)行網(wǎng)絡營銷線日常活動及跟蹤維護，根據(jù)要求編輯、推送相應內(nèi)容；
4、挖掘和分析粉絲客戶在線的問題反饋及服務體驗感受，與用戶進行互動；了解社交化媒體發(fā)展趨勢，能夠結合實時營銷動態(tài)，優(yōu)化營銷方案；
5、上級領導安排的其它工作內(nèi)容。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告、電子商務、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有1年及以上新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有較好的文字功底，懂得線上傳播技巧，熱衷于各類網(wǎng)絡社交平臺，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)運營；
4、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運營，對多種平臺熟悉者優(yōu)先。
運營專員的工作職責10
職責：
1、根據(jù)不同網(wǎng)站活動宣發(fā)目的，制定個人推廣計劃并負責執(zhí)行；
2、負責搭建及運營個人推廣公眾號及微博賬號軟文撰寫推廣，制定階段增粉目標及達成方案；
3、負責貼吧、論壇、新聞源、自媒體、問答、百科、直播等宣發(fā)渠道建立、宣發(fā)、維護；
4、維護與各線上渠道對接人員和客戶的良好合作關系，協(xié)助處理相關的客戶問題；負責協(xié)調(diào)與產(chǎn)品技術部門之間的需求整理及提供改進建議；
5、負責收集同行業(yè)各個方面情報，為產(chǎn)品推廣提供情報支持及咨詢；
6、上級領導安排的其它工作。
任職要求：
1、高中以上，性別不限；
2、有行業(yè)網(wǎng)站和媒體、網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有新聞傳播、自媒體、網(wǎng)絡營銷等相關教育背景優(yōu)先；
4、執(zhí)行力強，善于溝通，具有較強的學習能力；
5、思維敏捷清晰、優(yōu)秀的文字功底，具有創(chuàng)業(yè)精神，對工作充滿激情。
運營專員的工作職責11
職責：
1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;
3、針對客戶端產(chǎn)品特征，策劃并執(zhí)行相應活動 ;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布，數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;
任職資格：
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;
2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業(yè)有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規(guī)則，熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結學習。
運營專員的工作職責12
一、策劃
1、產(chǎn)品策劃
調(diào)研收集用戶體驗平配合運營負責人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗改進需求
2、數(shù)據(jù)分析
分析與研究本站相關信息，如會員增長、信息增加、用戶行為等
3、推廣策劃
策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時調(diào)整
4、活動策劃
包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業(yè)論壇等
5、活動執(zhí)行
各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制
二、商務拓展
6、渠道合作
聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作(頻道嵌套)、活動合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作
7、媒體合作
與相關媒體的公關合作，新聞軟文發(fā)布
8、商務談判
完成合作、廣告、活動等商務談判，維護商務合作關系，對整個商務合作的過程和結果負責，規(guī)劃合作項目計劃及進度執(zhí)行
9、軟文發(fā)布
聯(lián)系各相關網(wǎng)站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺
10、寫手管理
有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理
11、渠道分析
對網(wǎng)絡推廣、渠道運營等情況跟蹤，收集市場信息競爭信息，提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。
12、文案撰寫
所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。
13、廣告采購
聯(lián)系相關網(wǎng)站、戶外媒體，購買廣告。
三、信息推廣
14、炒作文稿
撰寫論壇軟文稿，策劃審核寫手文稿，到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖
15、質(zhì)量監(jiān)控
每天監(jiān)控論壇回復的效果以及質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時回報。
16、效果監(jiān)控
做好每周的論壇記錄統(tǒng)計，以及效果分析跟蹤。
17、論壇營銷
論壇的營銷推廣，提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度，吸引注冊會員
18、博客推廣
聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主，論壇主推廣本站
19、網(wǎng)站群發(fā)
采用群發(fā)機等工具，發(fā)布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量
20、用戶調(diào)研
通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對產(chǎn)品的需求，并上報負責人，配合改進。
21、郵件群發(fā)
采集行業(yè)人員郵件庫，注冊、信息、資訊等群發(fā)推廣
22、短信群發(fā)
采集業(yè)內(nèi)短信號碼庫，編輯群發(fā)信息
四、編輯與客服
23、內(nèi)容采編
收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站，資訊要做一定的文字修改。
24、專題制作
撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件，或其他熱點事件，將一定的行業(yè)事件或活動做成專題，提供全面信息，調(diào)動會員參與評論。
25、內(nèi)容審核
每日實時審核最新信息，及時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容，并及時刪除，避免造成負面影響
27、軟文策劃
參與策劃寫作軟文，配合寫手內(nèi)容策劃與整理
28、客戶答疑
通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時解答用戶的問題意見
29、滿意度跟蹤
調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務項目、產(chǎn)品、活動的滿意度，為市場決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動調(diào)研意見匯總
30、社區(qū)管理
管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區(qū)欄目、話題，維護用戶
五、技術支持與SEO
31、網(wǎng)站技術
服務器管理，修改、調(diào)整部分頁面，廣告管理等技術層面支持
32、SEO
鏈接優(yōu)化、關鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁面信息優(yōu)化等
33、產(chǎn)品開發(fā)
新欄目、產(chǎn)品、頁面、功能開發(fā)等
運營專員的工作職責13
職責：
1、負責開發(fā)網(wǎng)絡經(jīng)銷、代銷客戶，制定分銷商策略；
2、負責線上渠道：淘系、云集、有品、環(huán)球捕手、微商等渠道的整體規(guī)劃及運營、根據(jù)平臺和產(chǎn)品特點制訂營銷策略和營銷計劃、完成營銷方案的推廣、達成業(yè)績指標；
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議；
4、管理各分銷商，持續(xù)掌握銷售情況，管控并規(guī)范分銷商行為，保證線上分銷有序進行。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，2年以上線上分銷商管理經(jīng)驗或相關電商運營經(jīng)驗有限；
2、有B2B相關運營經(jīng)驗或者電商渠道運營優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)比較敏感，善于通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和銷售需求；
4、熟悉各個平臺的運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出；
5、具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施。
運營專員的工作職責14
職責：
1、處理公司各平臺（ebay，amazon）國外業(yè)務訂單并及時跟進；
2、優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量；
3、市場價格趨勢預測，及時跟進，調(diào)整價格；
4、預估市場需求庫存，掌握市場需求款式；
5、電子商務運營日常工作；
6、及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求：
1、大專學歷，英語基礎良好，CET—4及以上；
2、責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力；
3、善于有效溝通，有團隊合作精神；
4、對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。
運營專員的工作職責15
職責：
1、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（線上課程、微信、抖音手機終端為主）的日常運營及推廣工作；
2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；
3、負責策劃培訓課程的線上推廣，發(fā)送各種微信內(nèi)容；
4、負責增加粉絲數(shù)，提高關注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；
5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；
6、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索抖音、線上平臺運營模式。
崗位要求
1、有一定的時事敏銳度，能抓住新點撰寫熱點宣傳；
2、會用手機或相機做短視頻拍攝和剪輯，并配文傳播；
3、熱愛抖音、公眾號、線上課程創(chuàng)意推廣；
4、及時搜集各類客戶見證，并整理和設計宣傳資料；
5、會制作簡單視頻、會Photoshop優(yōu)先。
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