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行政文員工作職責

時間:2022-08-02 14:22:48 工作職責 我要投稿

行政文員工作職責【熱門】

行政文員工作職責1

  1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息發(fā)送工作;

行政文員工作職責【熱門】

  2、檢查員工的工作量化,及數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

  3、協(xié)助部門做好其他的輔助服務(wù)工作;

  4、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作。

  5、協(xié)助門店進行人員的招聘工作。

行政文員工作職責2

  一、行政前臺接待

  1. 接待來訪者

  接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。

  2. 接待咨詢者

  若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應及時請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。

  3. 接聽電話

  接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。

  4. 接待推銷人員

  上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。

  二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交

  收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

  三、快遞管理

  1. 接待快遞員

  熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

  2. 轉(zhuǎn)交快遞

  收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。

  3. 與保安交接快遞工作

  每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領(lǐng)取。

  四、會務(wù)工作

  1. 會議前準備工作

  主動關(guān)注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時記錄準備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。

  2. 會議中服務(wù)工作

  維護會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協(xié)助做好其他會務(wù)工作。

  3. 會議后完善工作

  負責檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。

  五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責

  1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。

  2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。

  六、行政前臺日常事務(wù)

  1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用

  前臺有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。

  2.前臺電源管理

  每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。

  3.公司鑰匙管理

  前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。

行政文員工作職責3

  1、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

  2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  3、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;

  4、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  5、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用結(jié)算。

  6、配合各部門及時更新收發(fā)快遞等記錄。

行政文員工作職責4

  職務(wù)名稱:前臺文員 所屬部門:人事行政部 直接上級:人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:

  任職資格:

  1. 中專(普高)以上學歷。

  2. 有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。

  3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。

  4. 有積極上進的學習心態(tài)。

  5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。

  崗位工作概述:

  1. 負責來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  2. 負責總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

  3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。

  4. 負責公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  5. 負責記錄公司相關(guān)會議紀要并存檔。

  6. 負責前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

  7. 負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

  8. 負責按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對其負責。

  9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

  11. 負責統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。

  12. 負責管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

  13. 負責管理辦公室各類財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。

  14. 負責提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

  15. 有效利用自身工作經(jīng)驗,積極參與公司重大項目的特定安排,體現(xiàn)個人價值。

行政文員工作職責5

  1.協(xié)助銷售部門日常管理工作,及日常工作報表的制作及完成;

  2.負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和匯總工作,并對銷售數(shù)據(jù)進行簡單分析;

  3.負責銷售部門的銷售行政支持工作,對銷售行政工作進行指導完善與監(jiān)督;

  4.負責對接協(xié)調(diào)其他區(qū)域或合作部門的日常工作;

  5.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

行政文員工作職責6

  1、對內(nèi)手續(xù)辦理:負責公司入離職、異動審批手續(xù)、工作交接審查、關(guān)系建立/終止的辦理;調(diào)整公司系統(tǒng)組織架構(gòu)、區(qū)域網(wǎng)點;

  2、負責協(xié)助上級開展招聘事務(wù)性工作,招聘工具、招聘資料的檔案管理和分發(fā)工作;

  3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  4、協(xié)助分行店長進行分行日常的檢查監(jiān)督工作。

行政文員工作職責7

  1、教室安排與教具提供、教學資料管理,確保教材、資料、教學用品等辦公用品需求統(tǒng)計與領(lǐng)用,保證各項用品及時到位;

  2、負責相關(guān)教學資料的整理及歸檔工作;負責學生的檔案資料及合同的管理,學生信息的統(tǒng)計調(diào)查;

  3、協(xié)助校區(qū)主任排課,收集、跟蹤落實教師及學員的相關(guān)信息,準備相關(guān)的教材,及時通知學員上課;

  4、負責來訪和電話(主動打來咨詢的電話)的接待、接聽及后續(xù)處理;挖掘家長實際需求,將公司服務(wù)模式介紹給家長,預約家長以及學生;

  5、按要求完成人事、行政、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  6、負責本校區(qū)秩序維護,安全管理及時處理突發(fā)事件;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

行政文員工作職責8

  1、主要負責公司申報資料的編制、編寫;

  2、企業(yè)、項目及技術(shù)人員評優(yōu)評先資料的準備申報工作;

  3、負責公司檔案和資料的收集、整理、管理;

  4、負責公司合同、各類文件,有關(guān)記錄的文件、資料的簽發(fā)、發(fā)放、收集、存檔和保管,做到完整、系統(tǒng)、規(guī)范;

  5、要經(jīng)常進行清理歸檔,以免資料堆積混亂,對過期的文件資料,要及時清理,無保存必要的資料,經(jīng)公司領(lǐng)導批準可做銷毀處理;

  6、負責收發(fā)各種通知、文件以及評審文件的傳閱。

行政文員工作職責9

  1、負責對每日的辦公區(qū)域清潔和維護;

  2、每日辦公用品訂購、辦公室資產(chǎn)管理等日常行政事務(wù);

  3、負責公司的文件合同復印、各種文件歸檔;

  4、每日的快遞收發(fā),幫物品使用登記;

  5、負責接待來訪登記的客戶,以及每日來面試的人員接待;

  6、跟進考勤管理辦法進行補卡、請假、外勤單審核;

  7、協(xié)助辦理入離職員工用工備案手續(xù),通過Excel名單匹配及時進行增減員,確保無錯漏。

行政文員工作職責10

  1、負責所有的行政工作,包括辦公用品采買,商務(wù)接待,對公司規(guī)章制度的監(jiān)督和執(zhí)行;

  2、操作社保及公積金,每月人員增減,包括年度基數(shù)申報等人事對接工作;

  3、負責公司日?爝f收發(fā)工作、公司日常清潔衛(wèi)生工作;

  4、負責公司各項日常行政費用報銷申報等相關(guān)事宜;

  5、保障公司辦公設(shè)施如電話、電腦、打印機,復印機等正常運行;

  6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政文員工作職責11

  1、負責辦公室、會議室整齊、整潔,對清潔人員進行工作監(jiān)督、檢查;

  2、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  3、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

  4、做好會前準備、會議設(shè)備連接;

  5、協(xié)助公司各類活動的籌劃、組織、實施;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

行政文員工作職責12

  一、行政管理工作

  1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。

  2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

  3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見?己四康、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合?己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

  二、日常行政事務(wù)處理

  1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。

  2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關(guān)部門和人員,并督導落實。文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。

  3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。

  4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。

  5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

  三、外部溝通

  1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。

  2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。

  3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的'節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。

  行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

  從事行政專員所具備的素質(zhì):

  1. 工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

  2. 工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

  3. 業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。

  建議:

  行政專員是每個公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當然具體事務(wù)要根據(jù)各個公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這里我們也給廣大的大學生朋友們提供一些工作心得:

  1.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;

  2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗,可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識你;

  3.及時充電,你喜歡什么想學什么,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;

  4.學歷并不代表能力,要適當?shù)馗脑熳约骸R婚_始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;

  5.有責任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識。責任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時刻準備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;

  6.制定工作和學習計劃,規(guī)劃自己的人生;

  7.了解各部門的特點和習慣,針對性地做好材料的準備和溝通工作,可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應該給予諒解

  人事行政主要職責

  1、 組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

  2、 組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。

  3、 組織開展工作分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責任制。

  4、 進行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。

  5、 負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。

  6、 負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果。

  7、 負責組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。

  8、 負責核定各崗位的工資標準,編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。

  9、 負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。

  10、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理。

  11、負責建立健全員工的人事檔案。

  12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。

  13、負責員工考勤管理和紀律監(jiān)察。

  14、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

  15、負責協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛。

  16、負責協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對口部門的關(guān)系。

  17、負責組織企業(yè)文化建設(shè)。

  18、負責公司人力資源信息的上傳下達工作

行政文員工作職責13

  行政文員的工作職責

  1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負責快件收發(fā) ;

  5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

  6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

行政文員工作職責14

  1. 認真貫徹執(zhí)行公司分管領(lǐng)導指令,負責行政人事部的全面管理。

  2. 負責起草、修改、報批和解釋公司人力資源開發(fā)與管理的各項規(guī)章制度,以及獎懲條例、績效考核方案等。

  3. 負責公司各部門員工的定編、定崗工作,報公司總經(jīng)理室審批后安排實施。

  4. 負責公司各部門員工招聘資料的收集、初選并安排組織面試。

  5. 負責公司各部門員工任職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、調(diào)薪、續(xù)簽合同、辭退等手續(xù)的辦理。

  6. 負責公司全體員工轉(zhuǎn)正、續(xù)約、不續(xù)約、解除合同、調(diào)動、編制內(nèi)缺員補充等的工作。

  7. 負責公司員工工作紀律的檢查、監(jiān)督。

  8. 負責起草公司員工薪金、福利待遇標準及執(zhí)行辦法,報公司總經(jīng)理室批準后安排實施。

  9. 負責給出公司新入職作業(yè)層員工薪金建議。

  10.負責因用工引起的各種外部事務(wù)的處理。

  11.負責與勞動局、社保局、人事局、公安局等政府部門的聯(lián)系和溝通。

  12.負責公司全體員工各種假期的審核及管理。

  13.負責公司全體員工福利補貼的審核及管理。

  14.負責制作公司月薪金報表,上報深圳總公司備案。

  15.負責員工檔案及合同的保管與維護。

  16.負責行政人事部各種文件檔案的管理,有關(guān)人力資源法規(guī)文件的收集與保管。

  17.負責公司全體員工考勤管理。

  18.負責員工社會保險的辦理。

  19.負責辦理工資總額申報、勞動年審等手續(xù)。

  20.了解政府部門相關(guān)人事政策。

  21.負責各相關(guān)報表的統(tǒng)計。

  22.負責員工電腦檔案的建立與更新。

  23.負責公司人員需求情況、現(xiàn)有人員情況的統(tǒng)計。

  24.負責人事系統(tǒng)的日常維護工作。

  25.協(xié)助各部門做好員工平時考核和年度考核工作。經(jīng)理級以上級(含經(jīng)理級)員工考核方案報深圳總公司批準后安排實施。

  26.按有關(guān)規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹、證明公文,參與公司公關(guān)活動。

  27.及時了解各部門完成公司下達的計劃任務(wù),向公司總經(jīng)理室匯報,做到“上傳下達、下情上報”。

  28.按上級領(lǐng)導的指示精神,負責草擬公司的報告、總結(jié)和有關(guān)規(guī)章制度。

  29.負責會議的籌備和安排,并負責督促、檢查各部門會議決定執(zhí)行情況。

  30.抓好員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓、企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

  31.按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

行政文員工作職責15

  1、來訪人員接待,接轉(zhuǎn)電話;

  2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

  3、負責工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件歸檔管理;

  4、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統(tǒng)計行政費用的使用情況;

  3、完成上級交給的其它行政工作。

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