生產(chǎn)文員工作職責(zé)(精選27篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的生產(chǎn)文員工作崗位職責(zé),歡迎大家分享。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部采購(gòu),U9,人事,倉(cāng)庫(kù)的`管理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部文件資料的打印,登記,整理完善物料檔案;
3、負(fù)責(zé)對(duì)賬單的制作完成及統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)員工考勤,入職,離職;其它日常事務(wù);
5、負(fù)責(zé)臨時(shí)交辦的任務(wù);
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 2
1、數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析表,周匯總,月度匯總;
2、協(xié)助部門(mén)長(zhǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng);
3、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追蹤,并匯報(bào);
4、能熟練應(yīng)用辦公軟件;
5、日常辦公用品領(lǐng)用,登記管理,生產(chǎn)線使用的表單打印;
6、現(xiàn)場(chǎng)物料、半成品匯總,并固定周期盤(pán)點(diǎn)(與生產(chǎn)班長(zhǎng))完成生產(chǎn)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)實(shí)物與賬面一致;
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù),工資核算。制作相關(guān)報(bào)表。
2、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,編制原料,包材的需求計(jì)劃表。并跟進(jìn)采購(gòu)進(jìn)度。
3、根據(jù)公司下達(dá)的.產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計(jì)劃安排表。
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,開(kāi)具每班開(kāi)料單,制作材料進(jìn)出臺(tái)帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)原料、包材的使用狀況,分析影響生產(chǎn)計(jì)劃未完成的因素。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
5、及時(shí)制作車(chē)間生產(chǎn)周統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)勞動(dòng)生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)狀況,及生產(chǎn)消耗費(fèi)用。供上級(jí)分析。
7、完成上級(jí)交辦的其它一些臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有同行業(yè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、溝通潛力良好,有必須的文字功底和組織協(xié)調(diào)潛力;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析潛力;
4、能熟練操作電腦及辦公軟件。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、每周會(huì)議記錄;(工資詳情面議)
2、生產(chǎn)報(bào)表郵件發(fā)放,生產(chǎn)間領(lǐng)料,用料異常發(fā)放;
3、模具存放,車(chē)間的考勤記錄,每日的值日安排;
4、協(xié)助生產(chǎn)跟蹤問(wèn)題的.會(huì)議簽字。
任職要求:
1、熟練辦公軟件
2、年齡18—30歲之間,性格活潑開(kāi)朗。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)的'收據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,
2、協(xié)助整理生產(chǎn)文件,修改打印等;
3、協(xié)助廠長(zhǎng)完成生產(chǎn)訂單,及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助廠長(zhǎng)安排生產(chǎn)計(jì)劃;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上生產(chǎn)助理或文員工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力、溝通潛力、分析潛力;
3、能熟悉使用各種辦公軟件,word、excel等。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 6
1、制定車(chē)間日?qǐng)?bào)表、周總結(jié)、期數(shù)匯總、月報(bào)表、月總結(jié)等數(shù)據(jù);
2、收公司內(nèi)部郵件,必要時(shí)進(jìn)行復(fù)印打印等工作;
3、各種文件管理;
4、與其他部門(mén)進(jìn)行工作上的`溝通;
5、每月及時(shí)更新車(chē)間的宣傳欄;
6、主管交代的其他工作。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 7
1、轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真信件和報(bào)刊;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入打印復(fù)印文件和管理各種表格文件;
3、部門(mén)后勤工作管理;
4、部門(mén)員工考勤排班及考勤記錄;
5、部門(mén)文件報(bào)送監(jiān)管小組審批,監(jiān)管及運(yùn)營(yíng)月報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批;
6、辦公用品的領(lǐng)用及合理使用,節(jié)約辦公費(fèi)用成本;
7、收集現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表匯總成生產(chǎn)月報(bào);
8、協(xié)助部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員勞保用品管理和發(fā)放工作;
9、部門(mén)會(huì)議紀(jì)要整理;
10、外修車(chē)輛及車(chē)輛補(bǔ)胎費(fèi)用結(jié)算;
11、部門(mén)生產(chǎn)物料申購(gòu)匯總及上報(bào)審批;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)車(chē)間日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)、月報(bào)制作、考勤等文職類(lèi)工作;
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)交期,跟蹤生產(chǎn)狀況、異常處理等,及時(shí)反饋信息結(jié)果;
3、辦公用品、車(chē)間低值易耗品、勞保用品的登記、領(lǐng)取等;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 9
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作。
任職資格:
1、行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗(yàn);
3、文筆流暢,能獨(dú)立撰寫(xiě)通知、通告等,有較強(qiáng)的'表達(dá)、溝通潛力;
4、熟練使用常用辦公軟件,會(huì)ERP系統(tǒng)者優(yōu)先;
5、有倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的管理及物品維護(hù),對(duì)物品的進(jìn)、出倉(cāng)庫(kù)做好相關(guān)存貨進(jìn)銷(xiāo)賬記錄;
3、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)并實(shí)地盤(pán)點(diǎn),確保賬務(wù)一致;
4、負(fù)責(zé)持續(xù)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品和環(huán)境的'清潔、整齊和衛(wèi)生工作
任職要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、勤勞踏實(shí);
2、有相關(guān)文員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的溝通潛力;
3、能適合每周6天空上班制
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 11
職位描述
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)工作站有關(guān)工作,嚴(yán)格遵守公司保密制度
2、每一天做好數(shù)據(jù)落實(shí)、統(tǒng)計(jì)(產(chǎn)量、領(lǐng)料記錄、作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃)工作,做到信息正確、及時(shí)、完整;
3、每月進(jìn)行物耗和能耗的統(tǒng)計(jì)分析工作
4、做好經(jīng)理的.參謀工作,協(xié)助搞好車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作
5、負(fù)責(zé)看板資料的管理,做好本部門(mén)各項(xiàng)工作
6、負(fù)責(zé)制造部的績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)工作。
任職資格:
1、女,23—35周歲,全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,文秘財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有良好的語(yǔ)言溝通表達(dá)潛力和文字組織潛力,熟練使用辦公軟件;
3、1年以上人力行政工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較好的親和力、學(xué)習(xí)潛力、適應(yīng)力和溝通潛力。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),具有高度的工作熱情、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 12
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,報(bào)刊雜志,有關(guān)文章,并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門(mén)所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等,并分類(lèi)歸檔。
4、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的.部門(mén)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開(kāi)時(shí)間及參加人員,并做好會(huì)議紀(jì)要,以備查閱。
5、做好門(mén)店網(wǎng)站的日常管理工作,在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門(mén)無(wú)人時(shí),負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話,遇有客戶(hù)來(lái)電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶(hù)接待、洽談工作,同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù),事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息,定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門(mén)做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jī)。
10、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)綜合分析報(bào)告工作。
11、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,承接安排各部門(mén)內(nèi)部廣告、招牌、告示牌,會(huì)標(biāo)等工作,負(fù)責(zé)門(mén)店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
12、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí),能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
13、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表,做好本部門(mén)人員的日常考勤登記。
14、高效完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 13
1、每天做好數(shù)據(jù)落實(shí)、統(tǒng)計(jì)(產(chǎn)量、領(lǐng)料記錄、作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃)工作,做到信息正確、及時(shí)、完整;
2、每月生產(chǎn)考勤統(tǒng)計(jì);
3、做好經(jīng)理的.參謀工作,協(xié)助搞好車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)資料的管理,做好本部門(mén)各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)工作。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 14
1、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷、通知面試并安排面試。
2、接待新入職員工,辦理入職手續(xù),并安排入職手續(xù);人員離職結(jié)算、社保、公積金等停買(mǎi)。
3、部門(mén)停開(kāi)餐工作;考勤卡鍾數(shù)據(jù)收集;食堂每日用餐人數(shù)查詢(xún)。
4、每月考勤報(bào)表、加班補(bǔ)休等統(tǒng)計(jì);員工每月用餐總務(wù)報(bào)表;公司人員分布及獎(jiǎng)懲情況匯總。
5、新員工崗前培訓(xùn)、考試跟進(jìn);各部門(mén)每月培訓(xùn)考勤與相關(guān)培訓(xùn)資料;本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、跟進(jìn)、歸檔等。
6、員工社會(huì)社保、公積金辦理、停買(mǎi);人身意外險(xiǎn)的投保、批改及理賠;
7、每月發(fā)福利名單制作;更新公司各員工分機(jī)及手機(jī)號(hào)碼。
8、員工異動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)正、升職等手續(xù)辦理,檔案更新維護(hù)。
9、合同續(xù)簽批復(fù)表及合同的.發(fā)放、回收
10、員工滿(mǎn)意度調(diào)查追蹤,及持續(xù)改善跟進(jìn);
11、司機(jī)班出車(chē)?yán)锍探y(tǒng)計(jì)、耗油報(bào)表。
12、上司交代的其它工作
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴與糾紛的處理,為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的`方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),理解力強(qiáng);
3、熟練運(yùn)用辦公軟件;
4、能積極思考并尋求方法改進(jìn)工作。
5、英文四級(jí)或以上,流利的英文書(shū)寫(xiě)溝通能力
6、日語(yǔ)二級(jí)或以上,流利的日語(yǔ)書(shū)寫(xiě)溝通能力
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 16
1.熟悉office辦公軟件,有一定文筆,有項(xiàng)目標(biāo)書(shū)制定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.公司各類(lèi)文件的整理和歸檔;
3.負(fù)責(zé)行政事務(wù)類(lèi)辦理如工商、稅務(wù)、社保等;
4.溝通能力較強(qiáng);
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)工廠員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡(jiǎn)歷的篩選/面試/錄用);
2、負(fù)責(zé)員工的入職手續(xù)辦理(包括入職表填寫(xiě)/證件驗(yàn)證/廠證/住宿/工衣發(fā)放辦理等);
3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括工作職責(zé)/公司管理制度/安全);
4、負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計(jì)、日常的請(qǐng)假、出差等;文件的復(fù)印、分發(fā);
5、員工的'離職手續(xù)辦理;
6、對(duì)員工進(jìn)行思想和工作上的溝通;
7、辦公用品的使用與維護(hù);
8、負(fù)責(zé)公司行政管理制度的監(jiān)督及執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)公司宿舍管理;負(fù)責(zé)公司的安全管理(包括安全制度制訂和培訓(xùn)/安全設(shè)施到位/安全區(qū)域劃分及指定區(qū)域負(fù)責(zé)人等);
10、負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生管理(包括衛(wèi)生區(qū)域劃分及指定區(qū)域負(fù)責(zé)人/每周進(jìn)行有記錄的衛(wèi)生檢查等);
11、負(fù)責(zé)公司各地辦事處的日常行政工作的溝通及了解;
12、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織及做會(huì)議紀(jì)要;
13、管理員工考勤事務(wù),做好月總、季總、年總明細(xì),負(fù)責(zé)考勤巡查與記錄,反饋員工考勤情況。
14、與行政文員協(xié)調(diào)辦理員工工傷保險(xiǎn)、社保費(fèi)辦理事務(wù)。
15、管理員工伙食事務(wù),每周、每月統(tǒng)計(jì)員工伙食情況。協(xié)調(diào)與食堂的業(yè)務(wù)。
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1.基本職責(zé):協(xié)助并指導(dǎo)設(shè)計(jì)師完成“廣告創(chuàng)意策略書(shū)/案”;負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會(huì)議及方案演講。
2.日常負(fù)責(zé)工作:負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫(xiě)、修改、把關(guān)及匯報(bào)、保密等工作。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作,對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃,確定交接時(shí)間,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),按公司要求組織實(shí)施。
5.對(duì)客戶(hù)熱情、周到,深入了解客戶(hù)的意圖和要求,細(xì)致周到地做好客戶(hù)服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理。
7.按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。
8.協(xié)助辦理工作:協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系有關(guān)客戶(hù),并做好善后處理工作。
9.偶發(fā)性工作:總經(jīng)理指示下的`一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作。
10.臨時(shí)代理工作:執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念)及文案師。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 19
崗位職責(zé):
1、自覺(jué)遵守上下班制度及部門(mén)的規(guī)章制度。
2、熱情接待,酒店和部門(mén)的來(lái)訪人員,作好相應(yīng)解釋?zhuān)坏门c其閑聊,更不得隨意透露公司和部門(mén)信息。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的各類(lèi)鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。
4、接聽(tīng)電話按標(biāo)準(zhǔn)要求回答各類(lèi)提問(wèn)和提供準(zhǔn)確有效的信息。
5、快速準(zhǔn)確地填寫(xiě)、處理文件、表格工作,并講究整潔美觀。
6、按時(shí)檢查、完成、上交、分派各類(lèi)文件表格,向部門(mén)和其它部門(mén)傳達(dá)、傳遞工作信息。
7、掌握房態(tài)資料,對(duì)長(zhǎng)住客、外賓、貴賓的房間、姓名等情況要充分了解;便于迅速準(zhǔn)確地提供情報(bào)給樓層及管理人員。
8、跟蹤VIP接待、重要客人接待、會(huì)議接待等工作,通知領(lǐng)班、主任及相關(guān)人員做好安排準(zhǔn)備工作,并把情況向主任、經(jīng)理匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)整理服務(wù)中心和經(jīng)理室的設(shè)備物品,定期清潔維護(hù)電腦、電器、辦公設(shè)備;使之整潔美觀,并保持環(huán)境秩序。
10、負(fù)責(zé)保管遺留、暫存物品,并按程序處理此項(xiàng)工作。
11、負(fù)責(zé)租借、零售商品的管理控制和服務(wù)工作。
12、負(fù)責(zé)客衣送洗、收回的時(shí)間控制。
13、負(fù)責(zé)對(duì)C/O查房態(tài)、酒水的時(shí)間控制和客需服務(wù)的時(shí)間控制及跟蹤。
14、建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍,樹(shù)立部門(mén)形象。
15、內(nèi)勤休假時(shí),如有內(nèi)勤的工作需要做,則要完成內(nèi)勤工作。
工作程序:
1、上班打卡簽到,并檢查部門(mén)其它人員的`上班簽到情況,發(fā)現(xiàn)該來(lái)的沒(méi)來(lái),要立即聯(lián)絡(luò),并反映給領(lǐng)班、主任進(jìn)一步采取措施。
2、看服務(wù)中心交班本,看白板通知、看資料掛板,了解工作指令和工作信息。
3、交班:清點(diǎn)服務(wù)中心和經(jīng)理室、物品柜的物品;對(duì)任何不明白、不詳細(xì)的地方當(dāng)面問(wèn)清楚。
4、為樓層員工發(fā)放IC匙、公共匙、通訊工具,并督促簽名登記。發(fā)放傳呼機(jī)一定要調(diào)好頻道、性能、換好電池,使之可用。
5、早班要審核夜班的酒水、雜項(xiàng)日?qǐng)?bào)表、房態(tài)表,正確無(wú)誤后把酒水、雜項(xiàng)日?qǐng)?bào)表、房態(tài)表10:00前送財(cái)務(wù),并送一份房態(tài)表到副總辦。
6、接聽(tīng)電話做好“流水”記錄:收到的C/I、C/O信息或服務(wù)信息要迅速準(zhǔn)確地記錄,并傳遞到樓層;收到的咨詢(xún)電話,必須清楚、肯定性地給予回答。
7、中午用餐,如樓層繁忙,則請(qǐng)PA領(lǐng)班頂替。
8、簽收前廳部的各類(lèi)接待、預(yù)訂單、換房單、取消入住單及前廳部的其它單據(jù);簽收時(shí)注意檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否清楚、齊全,有疑問(wèn)要當(dāng)面了解清楚并更正。然后根據(jù)內(nèi)容實(shí)情轉(zhuǎn)告樓層領(lǐng)班、主任做好相關(guān)布置;會(huì)議接待單,VIP接待單、接待科5間以上、午休房5間以上、團(tuán)體10間以上要同時(shí)匯報(bào)經(jīng)理知曉。
9、幫樓層下維修單,催進(jìn)各項(xiàng)維修事宜,盡量不使維修房過(guò)夜;對(duì)送單后半小時(shí)沒(méi)有工程人員到現(xiàn)場(chǎng)的,要報(bào)告主任(無(wú)主任報(bào)告經(jīng)理)處理。接到樓層報(bào)洗房間地毯,轉(zhuǎn)OOO房,做好記錄、通知PA部即時(shí)安排人力清洗。注意不要使此OOO房過(guò)夜。
10、下午3點(diǎn)時(shí),提醒領(lǐng)班拿吧單到酒水倉(cāng)領(lǐng)發(fā)酒水。
11、經(jīng)理室如有人來(lái)訪,做好有關(guān)解釋并提供茶水。
12、閑時(shí)整理各類(lèi)文件表格,使之更有順明了。
13、傳遞、接收酒店或部門(mén)的有關(guān)文件、通知,并提醒經(jīng)理及時(shí)審批、通告、公布,以免延誤。
14、員工下班時(shí),點(diǎn)收發(fā)出的IC匙、公共匙、通訊工具及服務(wù)中心發(fā)出的物具,并檢查其性能,登記后放在規(guī)定的地方保存,對(duì)講機(jī)電池要取下來(lái)及時(shí)充電。
15、經(jīng)理下班后,鎖好經(jīng)理辦公室。
16、夜班時(shí)間要做好酒水雜項(xiàng)報(bào)表,閑時(shí)畫(huà)好服務(wù)中心要用的表格;早上7:00前為早班領(lǐng)班填寫(xiě)工作表,寫(xiě)好人力安排本,方便早班領(lǐng)班安排工作;寫(xiě)人力本的內(nèi)容有:開(kāi)房數(shù)、加麻將數(shù)、樓層服務(wù)員上班人數(shù)、名字。
17、早、中、夜三班,每班當(dāng)班時(shí)間注意做好手工房態(tài)總表,(一式三份,一份送財(cái)務(wù)、一份送總辦、一分留底)填寫(xiě)準(zhǔn)確C/I、C/O時(shí)間、加床、加麻將、雜項(xiàng)收入、半日租、公司帳、延時(shí)退房等情況,保證三班(早、中、夜)的房態(tài)總表無(wú)重復(fù)、無(wú)盲區(qū),方便財(cái)務(wù)、總辦核對(duì)。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 20
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,員工考勤的`統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作。
任職資格:
1、化學(xué)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、熟練使用常用辦公軟件。
3、有化工、制藥企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 21
1、依據(jù)客服提供的客戶(hù)資料,及時(shí)于客戶(hù)進(jìn)行有效的'電話溝通;
2、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 并且能及時(shí)解答對(duì)方的疑惑;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理及跟蹤,不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪;
4、能多與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,保持聯(lián)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部處理與公司內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系;
6、處理客服人員反饋信息,并及時(shí)有效進(jìn)行處理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代各項(xiàng)任務(wù)。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 22
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)前廳接待;
2)負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢(xún)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作;
3)確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù);
4)完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職要求:
1)職高、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2)酒店或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,或有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高165以上?刹僮麟娔X辦公應(yīng)用軟件;
5)具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 23
1.日常行管理:負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理及辦公環(huán)境管理。
2.檔案與文書(shū)管理:負(fù)責(zé)公司檔案統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)、分類(lèi)及文書(shū)等管理。
3.會(huì)務(wù)管理:完成公司各級(jí)別會(huì)議室安排、會(huì)議設(shè)備與場(chǎng)地管理。
4.固定資產(chǎn)管理:完成固定資產(chǎn)的入庫(kù)登記、盤(pán)點(diǎn)與維護(hù)的管理。
5.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)建設(shè):組織協(xié)調(diào)企業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及相關(guān)推廣。
6.其他:完成上級(jí)交辦的'其他相關(guān)事宜。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 24
1、準(zhǔn)時(shí)、精確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪客人并準(zhǔn)時(shí)精確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、關(guān)心公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
4、保證前臺(tái)所需物資的充分(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)表格等);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)等信息維護(hù)和更新
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 25
1、學(xué)籍管理:注冊(cè)、異動(dòng)(休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)校等)、畢業(yè)/結(jié)業(yè)等;
2、教務(wù)服務(wù):排課、開(kāi)課及結(jié)課、教材發(fā)放、學(xué)員證管理等;
3、班級(jí)管理:考勤及缺勤回訪、學(xué)員證檢查、學(xué)習(xí)跟進(jìn)、教務(wù)答疑、學(xué)員群管理等;
4、教學(xué)跟進(jìn):學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查,學(xué)員意見(jiàn)收集、處理及反饋,教學(xué)事故的協(xié)調(diào)與處理等;
5、維護(hù)學(xué)員關(guān)系,配合校區(qū)運(yùn)營(yíng)。
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 26
1、負(fù)責(zé)公司電話的接轉(zhuǎn)、記錄、傳達(dá),負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā)及登記
2、負(fù)責(zé)公司文件的`打印、歸檔和保管
3、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人的接待工作
4、負(fù)責(zé)公司考勤的記錄和匯總
5、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境的整理和維護(hù),負(fù)責(zé)辦公室辦公用品的管理工作、
6、負(fù)責(zé)各種會(huì)議的安排準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好辦公室、灶務(wù)及其他后勤管理工作
生產(chǎn)文員工作職責(zé) 27
1、接收、傳遞、錄制、匯總業(yè)務(wù)部下發(fā)的“生產(chǎn)訂單”;
2、下發(fā)生產(chǎn)通知和生產(chǎn)排程予車(chē)間主管;
3、生產(chǎn)物料和生產(chǎn)之產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
4、生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯總和生產(chǎn)問(wèn)題記錄匯總與反饋;
5、依照訂單計(jì)劃排程,跟進(jìn)訂單完成情況,匯報(bào)于生產(chǎn)經(jīng)理;
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