網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)(通用15篇)
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運營工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行，實現(xiàn)各項運營目標(biāo)，對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)微信公眾號的內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定；
3、高度關(guān)注和掌握新媒體運營的.各項技能，優(yōu)化公眾號的推廣渠道和模式；
4、有效對接內(nèi)外部資源，提升運營工作業(yè)績指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)運營部門的團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等工作。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、廣告、管理等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，精通產(chǎn)品、用戶、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動、數(shù)據(jù)等運營2—3個模塊，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃執(zhí)行經(jīng)驗及成功項目者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營，對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應(yīng)；
4、擅長活動策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；
5、具備相對完善的戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定能力，具有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
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職責(zé)：
根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定線上平臺的運營計劃;
全面統(tǒng)籌各項線上營銷活動策劃、品牌推廣、產(chǎn)品篩選及運營，完成公司營銷目標(biāo);
綜合利用各種線上渠道，策劃開展各類活動，達(dá)成線上線下引流吸粉目標(biāo);
統(tǒng)籌網(wǎng)站內(nèi)容運營及活動運營，提高公司會員黏度及忠誠度;
通過各項運營數(shù)據(jù)分析，調(diào)整投放及運營方式;
優(yōu)化部門的'組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、預(yù)算的整體控制工作;
管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的移動互聯(lián)運營團(tuán)隊。
利用各推廣渠道發(fā)展運營公司APP和官網(wǎng)(含微官網(wǎng))，以及B2B2C平臺。
任職資格:
1、熱愛旅游行業(yè)，喜歡旅游;
2、從事過大型B2C電子商務(wù)平臺的整體運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任心，有完成目標(biāo)的抗壓力。
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1、負(fù)責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定年度目標(biāo)及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
3、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定企業(yè)的'品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的內(nèi)部工作機(jī)制;有效的員工激勵制度，負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核;
5、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;
6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行，及時建立與其他部門良好關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運營推廣，運營推廣計劃的制定，推廣及完善，推動各類產(chǎn)品精細(xì)化運營、宣傳、推廣;
2、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺的`運營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整，升級整體運營推廣計劃;
3、通過運營提升品牌知名度，提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量
4、對運營推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，對運營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級。
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1、負(fù)責(zé)線上整體運營，制定運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺（PC端、移動端、新媒體、自媒體）的推廣和日常運營工作，對訪問量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、對運營推廣數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，改善用戶運營策略，提出網(wǎng)站改進(jìn)需求，指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計的迭代；
4、制訂搜索引擎優(yōu)化方案等，提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率（包括網(wǎng)頁版，手機(jī)版）的點擊量，提出優(yōu)化的解決方案；
5、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，對各個渠道的推廣效果進(jìn)行分析評估，改進(jìn)推廣手段；跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況，對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略，和相關(guān)團(tuán)隊如市場，產(chǎn)品，編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作，推動改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實和后期效果的跟蹤監(jiān)測；
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣（新媒體運營）團(tuán)隊的`日常管理，制訂營團(tuán)隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。
6、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度，提高申請、交易量，促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項收入提升；
7、商務(wù)拓展與合作：與其他網(wǎng)站合作、運營商建立良好的合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)運營伙伴，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。
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1、每月5日前完成線上競爭對手調(diào)研，包括科室、醫(yī)生、銷售、產(chǎn)品、促銷、團(tuán)隊變化，及時制定應(yīng)對策略，編制話術(shù)、部門培訓(xùn)考核、監(jiān)督實施，搶占場;
2、每月5日前總結(jié)上月經(jīng)營狀況，分析上月科室經(jīng)營數(shù)據(jù)，產(chǎn)品業(yè)績現(xiàn)狀;客戶來院渠道、區(qū)域;咨詢、醫(yī)生業(yè)績現(xiàn)狀;監(jiān)控營銷、電網(wǎng)咨詢、現(xiàn)場咨詢數(shù)據(jù)，監(jiān)控銷售漏斗端異常數(shù)據(jù)，分析變化，找出短板，提出改進(jìn)措施;
3、每月20日前完成下月科室業(yè)績目標(biāo)，編制科室整體經(jīng)營計劃，制訂執(zhí)行方案，并推進(jìn)項目運行;
4、每月定期銷售活動的促銷政策、目標(biāo)、獎懲下達(dá)，追蹤，考核;所有活動當(dāng)日管理層必須在，當(dāng)日完畢后總結(jié);
5、負(fù)責(zé)科室專家、產(chǎn)品、價格策略;新產(chǎn)品、新項目開發(fā)、引進(jìn)、革新相關(guān)事宜，咨詢工具提供、顧客咨詢開發(fā)體驗度、滿意度管理;
6、負(fù)責(zé)科室專家專項定位，新專家的引進(jìn)與培訓(xùn)，技術(shù)特色提煉與推廣指導(dǎo)。根據(jù)產(chǎn)品角色制定科室的`產(chǎn)品價格方案和打包方案;
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1、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計劃方案，參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策，并制定公司網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、開拓網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈推廣渠道，了解市場需求和挖掘市場信息；
3、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提升物流效率；
4、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈體系標(biāo)準(zhǔn)化績效考核體系的.建立與實施；
5、負(fù)責(zé)美妝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈各崗位人員績效考核方案的制訂和實施。
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崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)開發(fā)注冊公司終端客戶的陽光招投標(biāo)平臺。
負(fù)責(zé)運營維護(hù)公司已有的各大終端客戶陽光招標(biāo)平臺，并隨時關(guān)注平臺發(fā)布的招標(biāo)信息，進(jìn)行投標(biāo)報價。
負(fù)責(zé)公司競品的.市場價格摸底調(diào)研工作。并根據(jù)招標(biāo)具體情況做出對比衡量。
負(fù)責(zé)整理并系統(tǒng)記錄公司陽光平臺數(shù)據(jù)和資源，并熟悉每個平臺不同的規(guī)則和特性。
5 . 負(fù)責(zé)公司參展，產(chǎn)品推廣，展會客戶接待，跟蹤回訪等。
任職要求：
1、具有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)9
1.根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營銷推廣方案、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，運營;
2.監(jiān)控每日營銷、交易等數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作，并對效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定指標(biāo);
3.熟悉線上店鋪平臺廣告投放方式及規(guī)則，通過廣告投放及優(yōu)化達(dá)到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);
4.管理線上平臺店鋪的展示案例，定期更新案例;進(jìn)行店鋪活動的.策劃和提報，活動文案的編輯，協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項目工作;
5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競爭對手的信息動態(tài)，分析其優(yōu)勢與劣勢，擴(kuò)大自身影響力;
6.團(tuán)隊建設(shè)與管理;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1.能夠獨當(dāng)一面，有獨立思考能力，自己的營銷見解。擁有至少1年以上競價實戰(zhàn)經(jīng)驗，全面負(fù)責(zé)整個公司百度競價排名SEM工作的開展。
2.擁有全局觀，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定符合切合公司實際的百度獲客方案。
3.負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)站的策劃，頁面策劃，指導(dǎo)美工完成頁面的排版設(shè)計。
4.負(fù)責(zé)每天營銷流程表數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計，分析，會分析與根據(jù)數(shù)據(jù)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的變化做出相應(yīng)的賬戶調(diào)整。
5.負(fù)責(zé)賬戶的日常管理，加詞，否詞，修改創(chuàng)意，出價等基礎(chǔ)性工作。
6.定期向網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)匯報工作，對營銷效果負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)11
1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的日常管理和運營工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.制定工作計劃并建立業(yè)績目標(biāo)考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成既定業(yè)務(wù)目標(biāo)與任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部成員的團(tuán)隊建設(shè)及管理。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，對網(wǎng)站排名、流量分析，制度推廣策略。
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1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定電商部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
2、負(fù)責(zé)公司電商部門的.整體規(guī)劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負(fù)責(zé)公司電商項目的運營管理，包括產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳推廣、相關(guān)預(yù)算、資源整合及日常運營與維護(hù)，按計劃實現(xiàn)各項年度經(jīng)營目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效。
5、分析把控運營數(shù)據(jù)，評估運營效果，總結(jié)優(yōu)化運營方案、對接合作伙伴。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品體系建設(shè)，制定經(jīng)營策略并組織執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與定價、市場宣傳推廣；
3、組織制訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的市場目標(biāo)，指導(dǎo)策劃營銷方案并組織開展；
4、組織跟蹤民航領(lǐng)域通信市場的發(fā)展變化，收集和分析用戶反饋，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化的建議；
5、配合公司戰(zhàn)略部署協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，負(fù)責(zé)合作伙伴、商業(yè)渠道拓展與維護(hù)；
6、規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊，并進(jìn)行相關(guān)人員管理。
7、協(xié)調(diào)市場和運維的相互關(guān)系。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信、自動化、數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，以及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗；有成功案例優(yōu)先；
3、了解電信行業(yè)的政策法規(guī)，有電信運營商工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有良好的.語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通能力；
5、良好的分析思維能力。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與年度目標(biāo)，制定和實施互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，包括網(wǎng)站運營/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù);全面負(fù)責(zé)通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成既定銷售目標(biāo)和品牌目標(biāo);負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)銷售部的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)的整體策劃、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、日常運營、搜索引擎優(yōu)化等;
3、負(fù)責(zé)公司品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，以期達(dá)到良好的口碑效應(yīng)，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計劃與預(yù)算，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控;
4、分析市場需求，依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)方案制定、策劃、執(zhí)行，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷秩序維護(hù)。
5、開拓網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道，開展各項合作，定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動與銷售;
6、調(diào)研需求，搜集假冒仿冒品及競品信息，及時整理反饋;跟蹤研究行業(yè)內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和方式，并不斷創(chuàng)新推廣手段。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)各項數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，擅長移動端、新媒體營銷。至少3年以上新媒體運營管理經(jīng)驗，有線上運營醫(yī)療、醫(yī)美類產(chǎn)品成功經(jīng)驗者或新媒體平臺優(yōu)質(zhì)資源者優(yōu)先;
2、對互聯(lián)網(wǎng)市場具有敏感洞察力和良好的商業(yè)理念，有豐富的.市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售策劃、推廣、管理、運營有深入了解，有成功營銷推廣成功案例者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的分析處理問題能力和決策能力，思路清晰;優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
4、具有較強(qiáng)的管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃，制定網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、管理和考核公司電子商務(wù)運營團(tuán)隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo);
3、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的.綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;
5、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、熟悉運用新媒體玩法，帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;
7、建立、健全產(chǎn)品運營制度，推動公司產(chǎn)品運營體系管理的規(guī)范化、流程化，并持續(xù)完善。
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