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銀行職員工作職責(zé)最新

時(shí)間:2024-06-18 07:51:07 工作職責(zé) 我要投稿
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  1、起草分行或是部門(mén)計(jì)劃總結(jié)、工作報(bào)告、行領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報(bào)的各類(lèi)常規(guī)性公文的撰寫(xiě)工作;

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  2、協(xié)助處理各類(lèi)文件及相關(guān)文字材料,包括文件擬辦、核稿等;

  3、協(xié)助全行會(huì)議籌備、組織工作,做好會(huì)議紀(jì)要、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)等;

  4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓(xùn)、實(shí)施;

  5、參與各類(lèi)信息調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,撰寫(xiě)戰(zhàn)略研究報(bào)告

  7、負(fù)責(zé)總行公文發(fā)文核稿和分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)公文質(zhì)量監(jiān)督

  8、起草各種重要綜合材料

  9、負(fù)責(zé)本行OA公文系統(tǒng)的運(yùn)行推廣等工作

  10、負(fù)責(zé)做好同政府機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)、重要客戶(hù)等有關(guān)單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;

  11、負(fù)責(zé)客人來(lái)訪(fǎng)的.接待工作;

  12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

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  一、柜面人員負(fù)責(zé)日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

  二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境,維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)引位,密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài);

  三、開(kāi)展?fàn)I業(yè)部綜合業(yè)務(wù)柜面工作,解答客戶(hù)的'各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún),同時(shí)挖掘潛在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)銷(xiāo)售一體化;

  四、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)遞交的業(yè)務(wù)資料,協(xié)助客戶(hù)打印復(fù)印掃描文件和填表文書(shū),引導(dǎo)完成簽約工作;

  五、廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,建立客戶(hù)信息檔案,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系;

  六、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門(mén)接洽,對(duì)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的資金余額查詢(xún)并核實(shí);

  七、負(fù)責(zé)柜面日常業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錄入,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯總所須移交的客戶(hù)資料并形成清單移交風(fēng)控部門(mén);

  八、完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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