家裝業(yè)務員的工作職責 15篇

家裝業(yè)務員的工作職責 1

　　1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的`工作執(zhí)行，完成銷售目標；

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源；

　　3、配合設計師到工地進行量房；

　　4、及時跟進項目的結算和收款工作。

　　5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作。

家裝業(yè)務員的工作職責 2

　　1、社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展，發(fā)掘并解決項目內客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經營指標;

　　2、營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4、地產相關部門的關系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5、和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;

　　6、項目管家團隊的裝修業(yè)務相關知識培訓，不限于業(yè)務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;

　　7、板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;

　　8、對銷售指標負責，根據項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。

　　9、項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

　　10、遵守相關的.環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務員的工作職責 3

　　1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協助相關人員完成后期跟單等事宜。

家裝業(yè)務員的工作職責 4

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的.優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

家裝業(yè)務員的工作職責 5

　　1、開發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關系，并能根據公司提供的.資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

　　2、開發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經理，協助設計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

家裝業(yè)務員的工作職責 6

　　1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進；

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；

　　3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的.正確指導；

家裝業(yè)務員的工作職責 7

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行；

　　4、收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產品的發(fā)布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的'各項事務。

家裝業(yè)務員的工作職責 8

　　1、負責家裝裝修業(yè)務;

　　2、以互聯網+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;

　　3、積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效;

　　4、定期向上級匯報，自己的`業(yè)務進展情況并建立客戶資料檔案;

　　5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務

　　6、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

　　7、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業(yè)務員的工作職責 9

　　1、自己查資料開發(fā)跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；

　　2、了解產品型號以便向客戶介紹；

　　3、利用網絡和電話進行公司產品的銷售及推廣；

　　4、負責公司網上貿易平臺的'操作管理和產品信息的發(fā)布；了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

家裝業(yè)務員的工作職責 10

　　1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的.良好關系，促進客戶下單；

　　2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道；

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進；

　　4、總結、整理并協助更新接待物料，確保接待物料的準確性；

　　5、掌握業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中；

　　6、完成領導交辦的其他工作；

家裝業(yè)務員的工作職責 11

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

家裝業(yè)務員的工作職責 12

　　1、負責所屬區(qū)域客戶的拜訪、管理工作，保持良好客情;

　　2、負責所屬區(qū)域內新增客戶的開發(fā)工作，完成新增銷售額指標;

　　3、完成區(qū)域內客戶的資金回籠工作，保證資金的`快速回籠;

　　4、負責市場信息的收集、匯報。

家裝業(yè)務員的工作職責 13

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；

　　2、協助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率；

　　4、完成所轄區(qū)域內產品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的'客戶開發(fā)指標及銷量指標。

家裝業(yè)務員的工作職責 14

　　1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的'客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。

家裝業(yè)務員的工作職責 15

　　1、學習并熟悉公司產品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的`咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協作對目標客戶單位進行聯系、洽談，完成訂單銷售任務;

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