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快遞員工作職責(zé)
快遞員工作職責(zé)1
職位名稱技術(shù)主管職位代碼所屬部門技術(shù)部
職系職等職級直屬上級技術(shù)總監(jiān)
薪金標準填寫日期核準人
職位概要:
組織制定和實施技術(shù)方案、產(chǎn)品研究開發(fā)方案與產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。
工作內(nèi)容:
%組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進工作；
%主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評定工作；
%組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標準；
%建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織落實公司產(chǎn)品質(zhì)量認證準備工作；
%組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度；
%組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作；
%編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施；
%主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算，并控制經(jīng)費的.總體支出；
%完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆理工類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過項目管理、管理學(xué)、市場營銷等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗:
◆有5年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗，有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法等；
◆有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗，能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。
態(tài)度:
◆知識面廣、善于與各類性格的人交往，善于溝通與交際；
◆有較強應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對人熱情，良好的團隊合作精神。
優(yōu)秀的團隊合作意識。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
快遞員工作職責(zé)2
1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作，確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件及貨款的及時返回
2.嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料，并及時取回
3. 按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4. 客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的`反饋;
5. 進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6. 收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
7. 整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料
8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
快遞員工作職責(zé)3
1、做好各級別客戶的詳細名址、價格、結(jié)款方式、負責(zé)人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
2、做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的'試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。
3、做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
4、做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。
5、做好公司每日進出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。
6、做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。
7、做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。
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