外貿文員工作職責[錦集15篇]
外貿文員工作職責1
1、負責亞馬遜listing的上線和維護,包括但不僅限于產品研究、競爭對手研究和分析,圖片美化,產品文案的撰寫和推廣的.策劃和實施。
2、售前、售中、售后的客戶服務,提高Review的質量和數量,提升客戶滿意度;確保賬號安全健康。
3、制定銷售目標,定期研究分析數據,及時調整銷售策略,確保listiing的有序發(fā)展成長。
4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔,工作總結及分析,相關業(yè)務工作的匯報。
5、作為未來核心創(chuàng)始員工需要做的歷練,包括個人成長和團隊打造。
外貿文員工作職責2
1、 電子口岸交單、核銷;
2、 核銷單申領/報關單返回后核查/網上核銷業(yè)務;
3、 報關制作;
4、 提單核對;
5、 船期問題協(xié)調,請款及;
6、 海運費用核對、其它費用核對、保險費用核對,請款及;
7、 訂艙與業(yè)務聯(lián)系變更單并登記大本,錄入系統(tǒng)訂艙數據;
8、 填制發(fā)箱計劃指導表;
9、 復核裝箱指令單;
10、 報關業(yè)務外聯(lián);
11、 船公司外聯(lián)(包括海運費詢價/船期等)/費用復核、核對;
12、 拖車業(yè)務外聯(lián)(按照每日裝箱指令單安排車隊裝箱);
13、 益豐系統(tǒng)中海運費、訂艙后配載信息的輸入;
14、 與財務溝通核銷單;
外貿文員工作職責3
1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃,營銷活動推廣,粉絲經營
2、根據公司總體市場戰(zhàn)略及網站特點,確定網站推廣任務。
3、與各部門溝通,細化確認需求,按時保質完成網站推廣任務。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果。
外貿文員工作職責4
1、負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責跟蹤外貿訂單的生產,物流貨運的狀態(tài),準備貨物進出口所需文件的
3、負責部門辦公用品的'保管工作,做好物品出入庫的登記。
4、負責協(xié)助主管領導做好市場開發(fā)工作,收集和整理商務信息,培育新市場。
6、負責維護好公司的網站形象和提供優(yōu)質的客戶服務體驗。
7、負責整理產品信息和報價等
8、完成領導分配的其他任務
外貿文員工作職責5
1、對接國外客戶,整理審核系統(tǒng)訂單,及時跟進及處理訂單問題;
2、協(xié)助外貿經理,跟進客戶訂單;
3、有一定的服務意識,思路清晰,責任心強;
4、掌據客戶需求,主動開拓,完成上級下達的指標任務;
外貿文員工作職責6
1、跟蹤外貿訂單的生產;
2、跟蹤物流貨運狀態(tài),訂單項下貨款的收付情況記錄以及跟蹤;
3、貨物進出口所需文件的.準備、單證的繕制、出口貨的報關、訂艙的銜接處理;
4、收發(fā)客戶郵件、訂單文件的歸檔整理;
5.領導安排的其他工作。
外貿文員工作職責7
1、備貨提交及跟進,配合各小組ERP系統(tǒng)提交備貨;
2、跟進到貨后的銷售情況,定期匯報數據整合統(tǒng)計;
3、按要求統(tǒng)計中心各項運營報表;
4、負責跟其他部門的.一些工作對接;
5、上級交辦的其他臨時性工作。
外貿文員工作職責8
1、負責跨境外貿平臺的市場分析,產品開發(fā)等事宜,通過對Amazon、eBAY、Wish,Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析,尋找熱銷及銷售潛力大的產品;
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況,通過各項分析工具分析新產品銷售數據,并適時調整相關策略;
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性,遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權,以及確認產品是否符合出口相關認證要求;
4、熟練運用關鍵字,為運營部門提供產品具體信息及相關說明資料,并在有必要時對客服及運營做一定的`產品相關知識培訓工作;
5、確定產品各項信息細節(jié)后,完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
外貿文員工作職責9
1.負責國際外發(fā)業(yè)務的操作;
2.負責國際外發(fā)貨物的`跟蹤和異常處理;
3.負責控制國際外發(fā)費用;
4.負責供應商管理與開發(fā);
5.對賬單及時、準確與相關部門對接;
6.完成領導交代的任務等。
外貿文員工作職責10
1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的產品編輯工作
2、負責制定并執(zhí)行店鋪營銷計劃,完成公司的各項工作指標
3、擬定合理的`產品上下架計劃,負責產品的刊登、維護、引流、模板優(yōu)化等店鋪運營工作
4、及時做好市場調研,匯總并分析市場和競爭對手情況,有效調整優(yōu)化相應產品或店鋪的經營策略
外貿文員工作職責11
1.負責根據公司產品向客戶進行報價,回復咨詢,確定貿易方式。
2.了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進,及時與貨代溝通協(xié)調。
4.協(xié)助外貿經理處理后續(xù)跟進問題,及時給出方案。
5.產品資料的更新及翻譯工作。
外貿文員工作職責12
1、負責海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的.開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
6、完成領導交辦的其它工作。
外貿文員工作職責13
1、主要負責國外客戶產品項目跟進及溝通;
2、處理跟進客戶產品報價,接待國外客戶,有面對面談判能力;
3、通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶;
4、解決已發(fā)貨品出現的售后問題;
5、客戶資料的收集和整理,對客戶的'問題及時反饋和處理;
6、新產品認證與認證公司及客戶的溝通等
外貿文員工作職責14
1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔,協(xié)助處理外貿經理合同資料準備及商務活動;
2、公司德國漢堡分公司相關資料整理;
3、與德國分公司聯(lián)系對接,熟練掌握德語,并就德國分公司事宜進展進行翻譯和匯報;
4、熟悉物流及外貿業(yè)務流程;
5、完成領導交代的其它工作。
外貿文員工作職責15
1、管理公司Facebook主頁維護和協(xié)助廣告投放,負責公司的產品推廣工作。
2、輔助銷售的`產品推廣工作,積累站外紅人和站外deal資源。
3、運用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標群體和廣告形式,尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息,提供建設性意見。
5、針對不同產品進行市場分析,能夠優(yōu)化投放效果。
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