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急診科工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的急診科工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
急診科工作總結(jié)1
我叫xxx，現(xiàn)年xxx歲，大專，護師，xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè)，xx年x月走上護士長崗位，工作至今�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，必須要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓，并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓，并于xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
急診科工作總結(jié)2
1、本月積極開展技術大練兵，加強科室人員基本急救技術，提高應急能力建設。20xx年12月13日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市“120”緊急救援指揮中心報警，在一分鐘內(nèi)完成出車，冒著能見度不足10余米的大霧，20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況，在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務，科內(nèi)啟動應急預案，積極組織相關科室到急診科準備重大成批傷員的搶救工作，縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始，14點20結(jié)束，共出車4次，接回患者6人，危重病人2人，大搶救2人。通過本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進一步找差距，使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道，提高了我院知名度，使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、積極組織學習邯鄲市緊急救援指揮中心下達的“關于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”，按照“20xx年急救站考核標準”，積極準備，并報主管院長，積極協(xié)調(diào)相關科室，做好檢查準備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨，下一步工作計劃：1）、認真落實各項規(guī)章制度，堅守值班工作崗位，聽從指揮中心調(diào)度，確保急救“綠色通道”通常。2）、做好預防突發(fā)應急事件各項準備工作。3）、進行一次全面安全專項檢查，嚴防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
急診科工作總結(jié)3
20xx年上半年，注射室在院領導班子的正確領導及具體指導下，在其他科室的幫助和支持下，全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，樹立高度的責任心，圍繞醫(yī)院的中心工作，圍繞護理部的工作計劃，圍繞科室的工作性質(zhì)和計劃，把握重點，突出特色，圓滿的完成了上半年的工作任務。截止7月，共完成門診靜脈輸液6298人次，肌肉注射3175人次，靜脈注射34人次，搶救危重病人20余人次，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高服務質(zhì)量和服務態(tài)度
全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律，在工作中互相支持，互相理解，科室人員分工明確，各負其責，團結(jié)務實，較好的完成了各項工作任務。
2、加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力
急診科是搶救和診治病人的場所，不僅要有良好地服務態(tài)度，更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理，盡快解除病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此，科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習和各種操作技術培訓，這樣有利于提高全科人員的急救水平。
3、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品的準備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎，每項工作由專人負責，責任到人，做到班班清點，定期檢查，以保證能及時、準確、快捷的搶救患者。
下半年的工作計劃：
1、下半年工作將圍繞醫(yī)院的中心，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，規(guī)范各項操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，保持良好的護士形象，認真貫徹醫(yī)院的有關規(guī)定嚴把質(zhì)量關，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、加強科室管理，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。搶救室藥品、物品及搶救器材，每班清點交接，及時補充消毒維修，使之隨時處于備用狀態(tài)。保持病床整潔，患者離開后，及時整理床單位，被服隨臟隨換，督促清潔工搞好走廊、廁所衛(wèi)生，為患者提供安靜、整潔、安全的治療環(huán)境。
3、加強業(yè)務學習，不斷提高護士的急救水平，使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器，組織學習各種危重患者的搶救流程，以及各種搶救藥品的用法、用量等。
4、加強護患溝通，倡導優(yōu)質(zhì)服務。堅持以人為本的原則，以病人滿意為我們的工作的標準，倡導微笑服務，讓每位患者滿意，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。
5、做好醫(yī)院的宣傳工作，從醫(yī)院發(fā)展的大局出發(fā)，大力宣傳醫(yī)院的亮點，向病人宣傳醫(yī)保合療政策的實惠性，一切讓患者滿意，確保各項工作的安全。
急診科工作總結(jié)4
20xx年，是我在急診科工作的第七年，在護士長的帶領下，我們累并快樂著。作為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務，充分保障了縣城內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓。
提高應急搶救能力急診科護士處處以“全國醫(yī)療萬里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運，包括綠色通道(紅色腕帶的應用)，責任制護理的實施和病人的需求有力地對接，提高了護理質(zhì)量，充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理。
做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染，并專門由質(zhì)控護士組織培訓學習。
四、加強科室對外宣傳。
樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。提供特色服務護理服務：(1)增設1名急診護士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導病人對號入座，做到“首接負責”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。(2) 提供多種便民措施，如開水、一次性杯、手紙、便器等。(3)為無人陪診的提供全程陪伴服務，需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯，減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射，往往要經(jīng)過一段的“長途旅行”，常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突，故護士必須理解病人的心理，開展親情化“八聲”服務護理服務禮儀規(guī)范化，把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中�！鞍寺暋狈⻊沼谜Z要求“好”字開頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量，主動巡視，對注射后的患者護送其至座位，根據(jù)病情和藥物治療需要，再次調(diào)節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要時刻加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平，人人過關。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓，特殊情況特殊對待，尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費，對危重病人檢查過程實行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救，并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項，病人所用的藥物，疾病的治療情況。(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。(3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當傾斜，以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，積極配合院部明年的大醫(yī)改政策，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作總結(jié)5
20xx年，急診科干部職工在醫(yī)院領導的指揮下加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達的各項任務，工作總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理
重點落實醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡管理，確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標，每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科專題講座和業(yè)務培訓等形式，反復強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強臨床護士的醫(yī)療安全意識，教育臨床護士嚴格遵守技術操作規(guī)范，及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了護理人員的告知義務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費用。
通過醫(yī)院管理年活動，使急診科護理人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務模式，簡化就醫(yī)流程，改進服務態(tài)度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務，我科開展了免費醫(yī)學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求，建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書，開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。
我們不僅有良好的服務態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個護理人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、洗胃等常規(guī)的技術操作。提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
二、存在問題
醫(yī)療服務質(zhì)量不高，個別護士工作的積極性和自覺性較差；科室業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要；急診人員偏少，缺少拔尖的優(yōu)秀技術骨干和學科帶頭人；缺乏先進的醫(yī)療設備；科室環(huán)境差。下一步我科針對存在問題逐步整改。
急診科工作總結(jié)6
急診科在院領導的關心支持，以及全體醫(yī)護人員的艱苦努力下，目前急診科發(fā)展日益完善，業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模，為了進一步加強和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務質(zhì)量，對上半年的工作情況進行匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，進一步改進和完善。
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發(fā)展，急診迎來了發(fā)展的新時機，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯(lián)系等方式，物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生，經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔，我科新引進了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進行了調(diào)整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉(zhuǎn)運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名，新職工xx名，其中碩士以上學歷xx名，占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護理人員xx名，其中輪轉(zhuǎn)護士xx名，固定人員xx名，占總數(shù)xx%，人才梯對合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育；一季度細化急危重癥患者的搶救流程，細化每個時間節(jié)點的SOP，第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的SOP，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫(yī)護急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等；所有醫(yī)護掌握氣道管理規(guī)范，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等；加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫，上半年急診電子病歷書寫達xx%，留觀病歷xx余份，住院病歷甲級率xx%。
四、科室業(yè)績方面
今年上半年急診人次xx次，輸液人次xx人次，搶救人次xx人次，從急診收住院人次xx人次，急診病區(qū)出院xx人次，均較去年同期有較大的增長；死亡xx人，較去年同期明顯下降，搶救成功率xx%；1-5月份門診收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；住院收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；總收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%。
因急診病房改造，增設急診ICU，減少普通床，目前總床位14張，較前較少，其中新增EICUxx張，調(diào)整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標也有明顯改善，具體如下：床位使用率xx%，較去年同期xx%，上漲xx%；病床工作日平均xx天，較去年同期xx天，上漲了xx天；周轉(zhuǎn)次數(shù)xx，較去年同期xx次，上漲xx次；平均住院日xx天，與去年持平。
急診科工作總結(jié)7
家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)，與時間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復雜，變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候，自己很多時候的狀態(tài)是站在那里，像個木頭，我的老師們也是第一次接觸男同事，這種狀態(tài)也是很微妙的，但通過老師們的耐心、細心的教導，自己虛心的學習，我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋�中午，我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性，120送來一位身寬體胖的患者，送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止，需立即進行搶救，可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上，這時，我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的�？稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前，女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過，根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多，一邊想著書上的步驟要領，一邊進行搶救，憑著那份自信，這位患者通過我們集體的努力，搶救最終獲得成功。在洗手的時候，老師們說：“今天幸好有我們的小劉在，不然今天我們肯定救不了他，而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說，感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定，也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲，我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信！
在工作中，我得到了老師們的肯定，對于患者及其家屬來說，能得到他們的肯定，也不是說說就能做的到的：在剛工作的很多時候，病人及其家屬看我的眼神，一個字：怪，三個字：怪怪的，好像看到的是個“魔鬼”，哈哈！不過這些感覺都在我的工作中天天變化著：有一次120送來一位男士，補液已經(jīng)配好，當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候，這為男士看了看我的胸卡說：“啊！男護士呀，嗚萊塞！嗚萊塞！還是讓你老師來吧，我從來沒有見過男護士，男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開，我要找回那份自信。通過我的說服，最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣，消好毒，并一針見血穿刺成功，正要貼貼膜時，他說：“��！已經(jīng)打好了，不錯么，一點也不痛，比小姑娘的技術還好，也很細心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院！瑞金醫(yī)院的男護士！”。此君不由的伸出了拇指！
l剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候，我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時，這位患者說：“還是讓你的師父來吧，男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了概四天，我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后，突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說：“小弟，還記得我么，前幾天，我沒有讓你給我打針，不好意思噢，我這幾天觀察，你打針打的不錯，我歉你一針，今天是我最后一次打吊針了�！迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么？還記得我么？上次是你給我爸褥瘡換的藥，你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你我媽打吊針的，其他人都沒有打進去，多虧了你呀�！甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許，更是一個鞭策，男護士是護理事業(yè)的新生力量，或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣：作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作，就肯定能夠做一名合格的護士，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候，我還是一名新職工，現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻�還像是汪洋中的一葉孤舟，而如今，我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸？弟子搖頭，智者說：要融入海”。是呀，一個人的力量是有限的，走不遠，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠也不能洶涌澎湃。因此，我們男同志們要團結(jié)在一起，發(fā)揮我們集體作用，為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦，奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣，來者可追”，新的一年里，我期待著與家一路同行，分享最多的喜悅，分擔最少的痛苦。
最后，愿你盲作順利！
急診科工作總結(jié)8
20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了各項護理工作任務，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作量總結(jié)：
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務意識，提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施，扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展示了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強業(yè)務技術培訓，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)、
1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練，定期進行考核，以提高業(yè)務技術
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，不斷增加新技術，新知識。
3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術操作水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，無差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理，做好護士長查房
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作，提高實習護生素質(zhì)
妥善安排護生實習帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼；要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作，并嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則，出科時進行理論及操作考核，并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)如下：
1.急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差，論文書寫不足。
急診科工作總結(jié)9
我叫xxx，現(xiàn)年xxx歲，大專，護師，20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè)，20xx年x月走上護士長崗位，工作至今。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
20xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的.管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，必須要在服務質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
三、團結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于xxxxx年參加了心理咨詢師培訓，并于xxxxx年獲得三級心理咨詢師證書。于xxxxx年參加了營養(yǎng)師培訓，并于xxxx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
急診科工作總結(jié)10
光陰似箭！一晃眼，從我加入XX醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有XX年多了。在過去XX年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了XX——年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學習方面
嚴格要求自己，憑著對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
�。�1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝！而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴！我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前，我們每個人都是平等的！
在過去的XX年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
急診科工作總結(jié)11
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)范文匯報
一、強化服務意識，提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護師到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護師及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護師三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒
急是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科工作總結(jié)12
今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務的第四年，在科主任、護士長的帶領下，全體護士總結(jié)過去經(jīng)驗，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務宗旨，強化基礎護理，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)如下：
一、組織培訓學習開展優(yōu)質(zhì)護理實施方案
組織全科護士學習護理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務”召開專題討論會，學習優(yōu)質(zhì)護理服務評價標準，對照實施標準，落實各項具體措施。
二、彈性排班，合理調(diào)配人力資源
改革排班模式，實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力，合理有效地使用人力資源[2]，限度上滿足患者對護理工作的需求，體現(xiàn)了以患者為中心的服務宗旨，真正做到將時間還給護士，將護士還給患者，本科實行8個固定班，5個彈性班，2個休班，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到，10min內(nèi)到達，從而提高了工作效率，保證護理工作順利完成。實施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設置機動班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗，提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規(guī)范，優(yōu)化并完善了預檢分診的流程，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責，起帶頭、監(jiān)督作用，指導年輕護士工作，
保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護理重點，方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU，大家相互協(xié)作努力的為病人服務，一切以病人為中心。
三、不斷優(yōu)化急診科團隊
1、在院領導的大力支持下，急診科成立了一支訓練有素的專業(yè)護送團隊，服務于急診患者。為患者帶來了便利，減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權(quán)利與義務，積極主動配合醫(yī)護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多，更替也快。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解，如果沒有緩解，請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續(xù)高熱的病人請示醫(yī)生，遵醫(yī)囑處理。
4、實行先搶救，后付費制度。對于急危重癥患者，堅持“生命第一”的原則，實行先搶救、后交費原則，對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章，實行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者，做到先檢查、先搶救治療，后交費，并要密切配合醫(yī)生，互相補臺，并要加強與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻，實行接診、搶救、住院一條龍服務，規(guī)范無名氏管理流程，重視三無人員的病情、
基礎護理和三餐飲食，及時了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，提高急診護士急救能力
1、科室每月進行進行業(yè)務學習，每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問，增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓，人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度，落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、安規(guī)定完成了護士進修培訓計劃，選派優(yōu)秀護理人員外出進修、輪崗學習，將新的護理理念和技術帶回科室，與時俱進，更好的服務患者。
五、強化細節(jié)護理，為病人提供便利。
1、提供多種便民措施，如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設施盡顯人性化，留觀室重新進行床位編排，設置指引標識，使患者更快的熟悉環(huán)境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日常基礎護理，更深入的了解患者病情，更仔細的觀察患者病情。
六、存在的不足
1.通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，如護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質(zhì)及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強，如護士不能及時主動巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時落實不及時，內(nèi)容浮淺，交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
急診科工作總結(jié)13
回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西，當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神”的南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾，作為一名年輕的急診科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高�？谱o理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié)，要學的東西還很多很多，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步。
急診科工作總結(jié)14
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
急診科工作總結(jié)15
在醫(yī)院的主旋律中，新的一年如期而至，護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一，如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，避免消極坐等，走專業(yè)建設之路，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)，是醫(yī)院護理工作的重中之重，為使護理工作目標地明確開展，做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標：真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜，以病人為中心，盡量滿足病人的需求要求。
每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施。
每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義：
“舒心護理”深化了整體護理的，舒心護理真正做到了舒心服務，護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心對待每一位患者，以精湛的技術，優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
一、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
二、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關心體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度。
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