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試用期工作總結

時間:2023-03-31 17:26:43 工作總結 我要投稿

關于試用期工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的關于試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于試用期工作總結

關于試用期工作總結1

  1、 對公司文化、目標、管理等認識

  企業(yè)文化是一種力量,它對企業(yè)興衰發(fā)揮著重要關鍵性的作用。當一個企業(yè)剛開始的時候,只有幾個人的時候,可能靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和員工的個人能力;當企業(yè)發(fā)展到上百人,上千人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感到吃力了。這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來,同時企業(yè)文化的作用就能充分展示出來。

  有一句話叫“小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,百倫營運管理八字方針:標準、執(zhí)行、監(jiān)督、再造,正是兌現(xiàn)了百倫企業(yè)承諾:開放進取,以人為本,攜手共創(chuàng)美好生活。因為有了統(tǒng)一的標準,員工和管理人員才能統(tǒng)一執(zhí)行,而不是為所欲為,毫無章法;寧一方面就是彼此的監(jiān)督,同事之間,上、下級之間對彼此行為、工作進行監(jiān)督,更能針對性的發(fā)現(xiàn)問題,從而彼此改進,工作也越做越好。

  百倫企業(yè)精神是:誠信、團隊、務實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新。入職四個月以來,讓我感觸最深的是:誠信精神與團隊精神。我們每一個人首先應該做到的就是“誠信”,做一個誠信的.人,誠信的企業(yè),不管是對員工還是對顧客這都應該是基本準則!拔覀儾惠p易許下承諾,但我們重視承諾”,“堅守承諾,重視商譽”這是員工和管理者都應該牢記于心的,員工應該對顧客、同事、上級誠信,同時管理者應該對員工、供應商誠信。團隊就是大家精誠合作,有團隊第一的精神。團隊是大家有共同的目標,為之不懈努力從而實現(xiàn)共同的目標,堅決不同于“同伙”,團伙是為達到目的而不擇手段。團隊精神是大局意識,協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。這樣員工會有自覺地有集體意識,同時有共同的價值觀,高漲的士氣,團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。團隊的力量也是遠遠大于個人的力量,我們可以在團隊里學到很多,團隊里每個人的思想交流也能促進我們的工作效率。

  2、 入職以來的工作總結

  20xx年6月16日正式加入**百倫百貨,入職四個月以來,經(jīng)歷了軍訓、理論培訓、**實操、回門店籌備開業(yè),最后到現(xiàn)在正常的開展每日的工作。在工作中,我時刻遵循職業(yè)道德規(guī)范及各種規(guī)章制度,深度認同集團企業(yè)文化和價值觀,愛崗敬業(yè),恪盡職守,尊重領導,服從安排,團隊意識強。性格開朗的我,很快融入了這個大家庭,我喜歡這里的工作氛圍,喜歡我的領導及同事,同事的熱情給了我很大的動力,教會我為人處世的道理,我堅持以誠待人,不失誠摯之心。作為商場基層管理者,我深知責任重大,所以我時時刻刻提醒自己要加強學習,把學習到的知識運用到實際工作中去,提高自身工作能力,希望成為公司優(yōu)秀的一員。

  在這三個月的工作時間里,公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。我深深體會到一個和諧,共進的團隊的重要性,感謝集團領導給我此次機會,我會珍惜這次機會,為集團的發(fā)展竭盡全力。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,不辜負領導對我的期望。

關于試用期工作總結2

  在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉眼間,我來到公司已經(jīng)三個月了。三個月來,在公司和領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結如下:

  一、主要收獲

 。ㄒ唬⿲I(yè)理論學習,不斷提高自身認識。

  進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結,對企業(yè)工作有了一定的認識。

  (二)寫作能力有所提高。

  通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。

 。ㄈ┧伎紗栴}的能力有所提高。

  一是思考問題的主動性有所提高,執(zhí)行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。

 。ㄋ模└幼⒅毓ぷ髦械募毠(jié)。

  通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。

  二、需要改進的地方

  回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:

 。ㄒ唬⿲I(yè)理論學習的深度和廣度不夠

  尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。

 。ǘ┧伎紗栴}不夠多,不夠深

  有時接手一項任務,缺乏對項目整體的.思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動

  思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發(fā)自己的潛能。

 。ㄈ┕ぷ鞯淖孕判牟粔

  有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。 短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

關于試用期工作總結3

  我于20xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工,試用期員工工作總結。

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,試用期工作總結《試用期員工工作總結》。

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標,和公司一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

關于試用期工作總結4

  我叫,于20xx年3月1日加入公司,根據(jù)公司領導的安排,現(xiàn)在**市**新區(qū)SGMW乘用車一期搬遷技術改造項目沖壓車間工程監(jiān)理項目部工作,之前也曾在**市路八一路口改造工程、**縣人民醫(yī)院門診住院樓綜合樓工程從事監(jiān)理員。試用期間我不斷學習新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。平時我通過查閱相關工作資料,來提高自己的綜合素質。試用期間在領導的指導下,我很快熟悉了公司及有關監(jiān)理工作的基本情況。在部門領導和同事們幫助指導下,思想理論上日漸成熟,工作實踐中進一步增強了專業(yè)知識能力。和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽。實踐中,也讓我明白了作為監(jiān)理員必須要讀懂規(guī)范、領會設計,懂得如何運用科學的方法,有效地處理工作中出現(xiàn)的每一項待解決問題,只有掌握了技術、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項目部的工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項目領導和同事的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  九個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,同時也存在以下的缺點和不足:一、有時候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己;二、對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;三、專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等等。我相信通過自己今后的努力,一定能夠改觀在這些方面的不足,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,我的收獲莫過于在工作素質、工作能力上得到了很大的進步與提高。我深深體會到一個和諧、共進的團隊很重要,一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的平臺,我一定要珍惜這次機會,在實現(xiàn)自己人生價值的同時為公司創(chuàng)造更大的價值。在公司的領導下,我將會更加嚴格要求自己,在工作中,不斷學習和積累,不斷充實完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的中輕管理的一份子,不辜負領導對我的期望。

  根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用員工在試用期滿三個月合格后,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特向公司領導申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。我雖然向公司提交了轉正申請報告,同時我也愿意接受公司的長久考驗,我會用謙虛的`態(tài)度和飽滿的熱情做好日常工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,同公司一起展望美好的未來!

  關于監(jiān)理員試用期工作總結

  我叫……,于20xx年7月18日到……公司報到,隨即派往到龍騰府工程項目監(jiān)理部及保利薔薇郡工程項目監(jiān)理部,從事安裝監(jiān)理員工作,F(xiàn)就我到監(jiān)理項目以來的工作情況做以簡要匯報。

  入職之初,本項目剛進入5#樓第五層底板施工階段,我首先埋頭看圖,熟悉工地,去現(xiàn)場核對安裝預埋工作,檢查安裝工程是否按照圖紙及相關圖集施工。

  協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位所提交的安裝施工組織設計,消防施工組織設計,分包單位資質、人員資格及組織結構,提出我的審查意見,一方面鍛煉自己的能力,另一方面對比自己的不足。

  隨著安裝工程的進展,我完成了對本項目從陌生到熟悉的過程。

  對進場的原材料嚴格把關:焊接鋼管、熱鍍鋅扁鐵及熱鍍鋅鋼管等水電安裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、合格證等質量證明文件是否與進場材料報審表一致,是否符合設計要求。

  對施工工藝嚴格控制:檢查管道螺紋的制作質量、安裝位置、接頭處理排水套管制作、壁厚及數(shù)量、套管位置及標高是否符合施工圖紙及規(guī)范要求。并著重檢查建筑電氣的接地焊接質量。

  在施工過程中隨時檢查施工管理人員是否到位。特種作業(yè)是否持證上崗。隱蔽工程中各檢驗批的主控項目及一般項目是否符合設計及規(guī)范要求;A接地及電阻測試等檢測項是否符合設計及規(guī)范要求,所測電阻值是否滿足設計要求。

  作為一名駐地水電安裝監(jiān)理員,應該在施工階段,經(jīng)常深入詳細檢查施工中各部位和環(huán)節(jié),特別是施工交叉部位和水電關聯(lián)環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,做到及早發(fā)現(xiàn),及時解決。避免大的返工造成施工單位反感。發(fā)現(xiàn)問題要查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,對于處理不了的問題及時向領導匯報。

  在以后的工作中,我將多聽、多看、多實踐,加強學習監(jiān)理專業(yè)知識,擴大自己的知識面,提高監(jiān)理工作協(xié)調(diào)能力,積極參加崗位培訓,從而提高自己的綜合能力,在工作中保持高度的工作責任心,堅持實事求是的工作態(tài)度,嚴格要求自己。爭取在將來工作中成為一名出色的監(jiān)理人員。

關于試用期工作總結5

  本人自到前進水庫管理處財務科參加工作,現(xiàn)在已有6個月的時間,在此期間單位各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將半年來自己的工作、學習等方面的情況作如下總結:

  一、轉換角色,嚴于律己,團結同事,融入集體。

  作為兵團子女回到家鄉(xiāng)工作,不僅多一份親切,更多一份壓力,時時處處嚴格要求自己,遵守單位的各項規(guī)章制度,及時完成領導分配的各項工作任務,團結尊重同事,虛心求教,協(xié)助同事完成財務科的工作,分擔責任,共同完成工作任務后,獲得經(jīng)驗,增長能力。積極參與水庫各項義務勞動,植樹、環(huán)境衛(wèi)生、防洪搶險以及國慶文藝演出等活動,逐步融入集體。尤其在參加防洪引水工作時,全處上下同心同德抵御旱災,保障墾區(qū)人民生產(chǎn)生活用水,讓我更深刻理解到老一輩水庫人艱苦奮斗、甘于奉獻的精神,立志堅定了服務水庫發(fā)展建設的決心。

  二、腳踏實地,立足本職,盡職盡責

 。ㄒ唬┰谠囉闷冢曳䦶膯挝话才,按時參加政治學習,遵紀守法,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。服從領導的管理,認真完成了領導交辦的各項工作任務。

 。ǘ┰趩挝活I導和同事的幫助下,我對機關管理費用的開支進

  行明細分類核算,做到認真審核原始憑證,及時準確填制會計憑證,做到了明細分類核算的內(nèi)容與項目一致,并及時分析管理費用支出情況,準確真實的提供會計信息,按月結出余額。

 。ㄈ┘皶r將財務狀況匯報于單位,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將單位的財務情況給科室領導進行匯報,并提出自己對財務工作的'合理化建議,使科室領導能及時了解、掌握單位的財務狀況,當好參謀和助手作用。

 。ㄋ模┱_核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算單位的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

  三、存在的問題及整改方法

  半年來,我圍繞自身本職工作付出很多努力,雖然獲得很多經(jīng)驗但與單位的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:1、自己來單位時間短,一些情況還不熟悉,處理問題方式方法簡單。2、政治理論學習不夠。在今后的工作中,我要更加努力的學習業(yè)務知識,虛心謹慎對待自己的工作,不斷提高自己的業(yè)務能力,積極參與單位各項活動,加強與同事的交流,獲得大家的更多信任與支持,為今后更好的開展工作奠定堅實基礎。加強政治理論學習,不斷提升自己的思想意識,積極向黨組織靠攏,爭取成為一名入黨積極分子,在大家的幫助下取得更多的進步,早日成為能獨當一面的工作人員,更好的為水庫事業(yè)服務,為水庫干部職工服務。

關于試用期工作總結6

  自20xx年X月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結

  一、對公司的認識

  從剛到泰信對于金融事業(yè)部的.業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解,公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

  二、工作方面

  入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標,湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。

  4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

  金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

金融事業(yè)部:XXX

關于試用期工作總結7

  大學畢業(yè)至今已經(jīng)有.一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的20xx年,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。

  時間過得很真快,轉眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

  一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

  首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個

  月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

  我在工作上的收獲主要有:

  1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立.寫完成具體的.教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。

  2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;

  3、熟練掌握教育新聞與社會新聞.寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法:和技巧等;

  4、基本了解并初步學會教師

  頻道的研發(fā);

  在這期間,工作上最大的不足主要有:

  1、新聞的.寫比較古板,缺乏新意;

  2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

  3、 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

  5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。

  但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。

  一個月的編輯部試用期工作已經(jīng)結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是的,我相信我能夠繼續(xù)的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!

關于試用期工作總結8

  我叫xxx,男,1982年9月出生,原籍河南省林州市,XX年6月畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學信息與電氣工程學院電子信息系,重點本科學歷。同年應聘為xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村黨支部書記助理,并于XX年7月正式上任。

  七月份,經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議,以及大約十余天的培訓生活后,我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的,并且要自己體味”。光陰似箭,轉眼間,三個月的試用期已經(jīng)結束了,為此,特地呈上自己近段時期以來的一份系統(tǒng)全面的總結,肯請各位領導批評指正。

  第一,上崗之前做了充分的準備工作

  首先,能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區(qū)的農(nóng)村,屬于太行山區(qū),對農(nóng)村的生活很熟悉,盡管對于農(nóng)村的工作尚未接觸過,但是奠定了基礎。同時自己過來平谷之前,和村書記的幾次通話,書記也多次提到要能吃苦。一開始應聘上之后,曾經(jīng)有過動搖,有過思想的不穩(wěn)定,但是經(jīng)過激烈的思想斗爭,最終來到平谷,不是盲目的,而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活,農(nóng)村工作的鍛煉,我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。

  其次,充足的知識準備;貞浽谀感<粗袊r(nóng)業(yè)大學的生活,猶如昨日,置身中國農(nóng)業(yè)的最高學府,這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師,而且農(nóng)業(yè)類書籍,包括科技、政策、法律等等的,也是浩如煙海,也許正是母校這種氛圍,或者說優(yōu)良的傳統(tǒng),使得我對于農(nóng)村,對于農(nóng)村工作,有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后,自己在知識層面上,主要做了以下幾點的準備工作:一是認真學習及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī);二是及時補充新知識,了解掌握建設社會主義新農(nóng)村的任務;三是思考自己的專業(yè),“電子信息科學與技術”與農(nóng)村工作的結合點。就像有同學所說的那樣,在中國農(nóng)業(yè)的最高學府經(jīng)過四年的培訓學習,我們的信息類專業(yè)也是具有中國農(nóng)業(yè)大學特色的。

  再次,完善的物質準備。來到平谷之前,也像去其他單位工作的同學一樣,自己憧憬著未來的生活,宿舍會是什么樣的?和領導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等,列出了購買清單,換洗的衣物,日用品等。在準備的諸多東西之中,最重要的莫過于書籍的準備工作了,公文寫作,網(wǎng)頁制作,演講與口才,等等。這些書籍事后證明,在自己的日常工作中,如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍,為自己補充了充分的養(yǎng)分,使得自己的各方面工作可以更快的上手。

  最后,信息資源的準備。20世紀是信息技術高發(fā)展的世紀,步入新世紀之后,信息技術任在高速的發(fā)展,信息類專業(yè)出身的自己,可能對此有著更多的`關注。為此,包括在內(nèi)的人際資源的準備,尤其學校的老師和同學,老師的諄諄教導,同學的深情祝福。困了,累了,工作迷茫了,找人聊聊,豁然開朗,一切原來這么簡單哦。雨過天晴。

  第二,培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中

  七月初,帶著母校的囑托,懷著對母校的依依不舍,校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊,迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉,我們心理原來的忐忑不安,一下子煙消云散了。在培訓生活中,我主要做到了以下幾點:

  首先,認真學習,積極發(fā)言。培訓中,區(qū)里面主要領導的講話,正如班主任的老師所說的那樣,“都是挑了又挑,精華中的精華所在”。他們知識扎實,工作經(jīng)驗豐富,講話是多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,我認真聽講,認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中,自己也積極發(fā)言,并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認可,在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小,卻也是自己一點一滴進步的象征。

  其次,實地參觀,認真細致。培訓生活中,我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村,以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪,老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺,新能源的利用,使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū),讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息,自動化,流水線作業(yè)……

  最后,歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲,也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動,相互間增進了友情,加深了了解,很有利于今后工作的開展。

  第三,在三個月的工作中,所取得的一點成績

  區(qū)服務中心的培訓生活結束之后,期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了,在興奮中,我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經(jīng)過領導的講話、囑托,我們開始了自己的工作。三個月的工作中,我主要做了以下幾個方面。

  第一、各種書面信訪、總結等材料的撰寫。

  從一開始進村之后,“七一”黨員學習活動的總結等寫起,到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務高峰階段,自己作為大學生志愿者服務社的成員借調(diào)到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起,在信訪辦主任,紀檢副書記等的悉心指導下,自己的公文寫作水平有了很大的進展,現(xiàn)在基本上已經(jīng)可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息,同時依據(jù)調(diào)查結果等,寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。

  第二、參與北臺頭村新農(nóng)村建設規(guī)劃。

  新農(nóng)村建設,搞好規(guī)劃是第一步。首先,我們從基礎數(shù)據(jù)的調(diào)查做起,從嚴要求,一絲不茍,為有關專家的規(guī)劃工作提供了翔實、準確的數(shù)據(jù)。其次同時我負責撰寫了自己所服務的北臺頭村的項目規(guī)劃報告。項目規(guī)劃中的許多東西自己是第一次接觸,于是問村統(tǒng)計,問書記,問副書記,或者問鎮(zhèn)里面的土地規(guī)劃員,林業(yè)員等等。當材料準備齊全之后,自己認真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學的人力資源,委托同學無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規(guī)劃圖,獲得了村兩委班子的認可。

  第三,參與xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設大學生服務社舉辦的一系列活動。

  從入社大會的準備工作做起,到后來推進鎮(zhèn)、村的信息化工作等。在工作中,自己積極協(xié)助部門領導,努力把鎮(zhèn)信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始ie地址欄的清理做起,到清理緩存文件,清理注冊表,清除惡意插件,及時掃描殺毒,以及系統(tǒng)優(yōu)化,系統(tǒng)還原點的創(chuàng)建,等等工作,保證了辦公設備的正常運轉。9月下旬,依據(jù)上級有過部門的統(tǒng)一部署,我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作,鎮(zhèn)黨委高度重視,相關的主要領導都參加了宣傳活動。為老百姓發(fā)放宣傳手冊,宣傳畫,講解信訪條例,等等,贏得了百姓得一致認可。同時,我也還作為服務社成員,協(xié)助鎮(zhèn)綜合治理科調(diào)查、填寫了《基礎工作統(tǒng)計冊》等。

關于試用期工作總結9

  對部分患重病的老同志我們特別要做好關懷的工作。在他們患病住院期間,我在中心領導的親自帶領下,不惜放棄節(jié)假日休息時間,多次前往醫(yī)院,到病床前探望病人。

  過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質保量完成領導交辦。

  在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領導的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預防方法。

  我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的'企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

  開展了敲門招商活動。圍繞我區(qū)央企國企招商、大項目招商、地塊樓宇招商、產(chǎn)業(yè)和園區(qū)招商的重點區(qū)域,借助xxxx客商關系網(wǎng)絡、國際知名地產(chǎn)中介和市政府駐外辦等渠道,先后8次赴xxxx、北京、寧波等地開展敲門招商,鞏固積累了大量優(yōu)質客戶,挖掘儲備了車通技術、越界、華殿投資、xxxx國際、錦和地產(chǎn)、中石油、省農(nóng)資集團、和記黃埔、美國富頓、高富諾、伊藤忠、美國高級護理等一大批項目信息,為xxxx年的外資招商、綜合體招商、央企國企招商做了鋪墊。另外我還主抓運河商務區(qū)二次招商工作,推動了中石油、泰國中央商場、美國ALEX等公司的投資項目與遠洋商務區(qū)的合作洽談。

  一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  在基礎學科建設方面,學院一直強調(diào)要加大人才引進力度、凝練學科方向,要特別注意發(fā)展與農(nóng)學、生物學相關的數(shù)學、物理、化學、力學等方面的研究。近幾年,我院基礎學科在人才引進、SCI論文發(fā)表、項目申報及研究生學位授權點申報等方面有了長足進步,為今后的學科建設打下了堅實基礎。

  工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

  總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。

關于試用期工作總結10

  在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

  兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

  在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的.問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

  由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

關于試用期工作總結11

  主要內(nèi)容:

  在公司實習的這段時間里,我主要參與公司項目運維和實施等工作,其間還對公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進行了認真學習,并參與了項目實施和部門相關表格制作。通過項目實施,認真學習項目實施流程,怎樣提高工作質量和效率,如何優(yōu)化工作方法以及在項目實施中的注意事項;通過項目運維,對部門設計到的大多硬件產(chǎn)品通過親自操作,并利用空閑時間結合理論知識,學會了相關產(chǎn)品的維護技能和故障分析。同時,感謝公司部門負責人和同事對我工作不足的指正,讓我在工作中看到了自己的不足,并及時反思改正?偟膩碚f,這段時間里,無論工作技能還是對工作的認識都有了很大改變,我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領導正式提出轉正申請,望領導批準,對于來公司這段時間的工作、學習、思想等情況做以下匯報。具體內(nèi)容如下:

  一、對公司的認識

  企業(yè)文化:

  通過企業(yè)文化的學習,主要學習公司的人文、理念和從事行業(yè)進行了解。

  規(guī)章制度:

  包括員工行為準則、工作方法、人事行政管理制度,并能夠認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定。

  公司產(chǎn)品:

  對公司項目管理產(chǎn)品進行了理論性的學習,明白了它們的主要功能和特點。

  對基于質量安全管理產(chǎn)品進行理論與實踐相結合的`學習,對視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠熟練操作應用,對隧道語音呼叫系統(tǒng)、隧道人車分離門禁系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、拌合站試驗室數(shù)據(jù)采集與管控系統(tǒng)、預應力張拉數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過現(xiàn)場了解和公司文檔相結合的方法進行學習,但還沒有全面從事過具體項目實施,所以相對比較生疏。

  二、對高速公建設信息化理解

  1.質量安全管理一體化建設的目的:

  為更好地落實交通部信息化的建設要求、加強對所建項目的更好管理。通過質量安全一體化系統(tǒng)對項目安全、質量兩大方面進行嚴格精細的信息化管理,達到對項目的關鍵工序、關鍵部位、關鍵數(shù)據(jù)及施工現(xiàn)場遠程視頻管控與實時數(shù)據(jù)采集,同時對項目管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患、數(shù)據(jù)超限、工藝不達標等現(xiàn)象提供及時的短信報警,做到事前控制,事后朔源,有限的配合標準化建設,確保工地質量,建設平安用地。

  2.公路建設的特點:

  普遍具有投資大、建設周期長、參建單位多、地域分散,交通不便、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征。{點多線長面廣}

  3.公路信息化建設考慮的因素:

  自然因素:氣夠特征、地理環(huán)境

  環(huán)境因素:由于公路建設伴有大型重型機械,會經(jīng)常造成損毀

  成本因素:由于公路信息化建設具有點多線長面廣等特點,所以導致

  項目的實施成本和運維成本比樓宇的要高。

  建筑差異:由于大多數(shù)項目部是用活動板房建造的,所以很容易受到大風等影響受損,導致布線系統(tǒng)受損。

  移動性強:比如在橋梁、隧道等實施過程中,要隨著硬件設備的移動從而要考慮布線的預留。

  項目生命周期:由于高速公路建設一般在3-5年左右,所以相對樓宇系統(tǒng)來說,其項目生命周期較短。

  三、崗位職責:

  1.系統(tǒng)集成(SI,System Integration)

  就是通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡技術,將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達到充分共享,實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。

  2.崗位職責:

  售后運維

  項目實施

  四、工作總結及回顧

  1.項目運維:

  主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標段跟隨王凱經(jīng)理和王保紅同事參與運維,主要學習內(nèi)容有:

  無線網(wǎng)橋:目前能熟練進行無線網(wǎng)橋的安裝,但對無線網(wǎng)橋的設置比較生疏,尤其是點對多的設置還沒能機會進行親自實踐,但對其工作原理進行了認真學習和總結。

關于試用期工作總結12

  從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的`集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

關于試用期工作總結13

  學習方面:

  學習了解公司基礎制度、相關內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務,基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等,同時結合xx工作需要,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。

  工作方面:

  本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx、xxxx項目工作,x月中旬開始全面負責xxxx項目,并著手協(xié)助xxxx項目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關xx總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明、xxxx辦理等,增強對基礎業(yè)務的處理和時間管理能力。

  總的來說,在組內(nèi)外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。

  自身優(yōu)勢與不足:

  優(yōu)勢:

  1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結經(jīng)驗教訓;

  2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。

  不足:

  1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;

  2)對xx、xx等基礎工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關xx項目運營工作;

  3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;

  4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。

  改進計劃及工作規(guī)劃:

  改進計劃:

  1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;

  2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業(yè)務;

  3)抓住問題的關鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;

  4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。

  工作規(guī)劃:

  下一階段重點工作主要有:

  1)完成相關xx項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現(xiàn)存問題與不足;

  2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關xx項目運作流程,重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxxx流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;

  3)加強與內(nèi)外部團隊的'協(xié)作配合,與xxxx建立互信關系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作;

  4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。

  對xx企業(yè)文化的理解:

  xx是一個追求卓越的服務性組織,外部對xxxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強的集體,這里有和諧的員工關系,這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。

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  日期: 年 月 日

關于試用期工作總結14

  20xx年6月25日,我進入了xx集團,開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發(fā)生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。

  就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。

  剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學研基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風,敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。

  在大翔工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。

  當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為企業(yè)文化文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質量。

  當然,在個三個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經(jīng)驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下:

  一 、負責相關費用的申報。部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。二、相關集團行文的`歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動公告一般在活動結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。

  四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放

  要做好名單的確認及簽收。

  五、負責安排企業(yè)各類會議,并通知會議工作相關部門調(diào)試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。

  六、“工友和諧家園”的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。

  七、 企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理

  八、每月集團顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。

  九、集團宣傳品、活動物質的準備與協(xié)助。

  十、相關傳真的轉交

  十一、重要會務、活動的接待及禮儀工作

  十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。

  十三、完成廖主管安排的臨時性工作

  以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容。

  大翔是我畢業(yè)后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。

  希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。

關于試用期工作總結15

  每個公司都在尋找那些能夠送信給加西亞的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務。

  以下以時間為序,對兩個月試用期的'工作進行簡單的回顧總結:

  5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業(yè)精神。

  5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質服務年》里的重要內(nèi)容。

  5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務,使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。

  5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們溫泉公司內(nèi)部的培訓,我以理論不及格宣告準備補考。

  6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領導交給送信任務的勇氣。

  6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務意識的培訓,豐富了旅游服務產(chǎn)品的相關知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。

  至今,已經(jīng)對服務意識的要求進行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,服務意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進行中,正期待轉正的那天。

  在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導,主管的中肯提點,領班交給我有挑戰(zhàn)性的任務,所有員工在工作、生活方面的幫助!

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