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學校物業(yè)管理制度
在不斷進步的社會中,很多場合都離不了制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的學校物業(yè)管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
學校物業(yè)管理制度1
一、項目說明
本項目為物業(yè)管理采購,一個包。供應商必須對包內所有服務項目完全響應,不得分解響應。
二、管理范圍
安全護衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、綠化管理、學生公寓管理、水電暖值班及日常維修。
三、管理目標
。ㄒ唬┌踩o衛(wèi)
1、校園護衛(wèi):負責學校一個大門24小時值班,按照學校規(guī)定,對外來出入人員、車輛進行檢查、登記及管理;根據學校關于學生管理的有關規(guī)定,管理學生外出;對校院進行夜間(20:00—7:00)安全巡查,落實有關夜間巡查要求;對值班、巡邏中發(fā)現問題及時報告,妥善解決。根據學校安排,服從保衛(wèi)人員調配,做好各項活動的安全保衛(wèi)工作。(60畝)
2、學生公寓樓值班:負責學生在校期間的男、女生公寓樓24小時值班。根據學校關于學生公寓樓管理的有關規(guī)章制度,落實外來人員出入公寓樓、學生上課后清理檢查學生宿舍人員、安全和衛(wèi)生。保持值班室內清潔衛(wèi)生,執(zhí)行夜間巡視排查的管理規(guī)定,熄燈前會同學生處值班人員、學生會干部對學生進行點名登記。堅持每天對公寓樓公物、門窗玻璃、消防器材、設施設備和學生反映的維修項目和安全隱患情況及時掌握,分清責任,如實上報且做好記錄。熟悉消防器材的使用與保養(yǎng),熟知消防通道鑰匙的放置位置,遇到特殊緊急情況能及時打開消防通道,組織學生疏散撤離。
3、安全監(jiān)控值班:負責監(jiān)控室夜間(20:00—8:00)值班,認真填寫值班記錄,值班人員要熟悉消防報警及監(jiān)控錄相設備的基本功能,做到會操作使用、會排除一般故障,具有相關技能與水平;服從保衛(wèi)部門管理,及時報告情況,做好各種突發(fā)事件的預防和處理工作。
。ǘ┬l(wèi)生保潔
1、學生公寓保潔:學生在校期間,每天清掃地面,每天擦拭樓梯扶手、衛(wèi)生箱(桶)、瓷墻面,保持地面清潔,無垃圾、痰漬、污漬;保持墻壁無浮灰、蜘蛛網、無污跡;保持門窗干凈;保持廁所衛(wèi)生清潔,便池、水池、地面、管道無積水、堵塞、垃圾存放,無明顯異味,設施用具完好無人為損壞。(兩棟樓女生公寓5層4500平方米,男生公寓6層3800平方米)
2、綜合樓廁所保潔:7層14個廁所,學生在校期間,保持廁所衛(wèi)生,便池、水池、地面、墻壁無污跡,門窗干凈、地面無積水、無垃圾存放,無明顯異味,管道無堵塞,設施用具完好。18:30—21:30晚自習時間要有人員清掃保持。
3、教工住宅區(qū)保潔:3幢樓共96戶,配備足量垃圾箱(筒),負責保潔及清運垃圾,包括樓道、扶手、樓道窗戶保潔,要求樓道墻面無浮灰、無明顯污漬、無蜘蛛網。
4、學校所有公共區(qū)域門窗根據學校要求保潔。
5、校園、綜合樓保潔:負責學校全部環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生的清掃與保持,對校園衛(wèi)生進行不間斷巡視、清掃,撿拾雜物,路面、場地、綠化區(qū)無垃圾、雜物,無衛(wèi)生死角;保持衛(wèi)生箱外表干凈,校園內硬化地面無痰漬、污漬。負責對綜合樓一層、三層和全部門窗玻璃進行日常保潔。
6、垃圾清運:配備足量垃圾箱(筒),對校園垃圾每天進行清除、外運,做到垃圾日產日清,保持校園垃圾全部進垃圾箱,保持箱外無垃圾,對垃圾箱每天清刷,做到箱體清潔無污跡、無損壞。
7、衛(wèi)生防疫:按照要求負責全校范圍內的滅蚊蟲噴藥。
8、廣場保潔:按照學校要求對廣場清洗保潔。
。ㄈ┚G化維護管理
全面負責校院綠化區(qū)的日常養(yǎng)護,制定切實可行的養(yǎng)護計劃和管理措施,適時對花木、草坪進行修剪、施肥、防治病蟲害、養(yǎng)護和澆水,清除綠化區(qū)雜草。
。ㄋ模┧娕蛋嗉叭粘>S修
水電暖24小時值班,負責每天燒開水,每周兩次給學生浴室燒熱水(男、女浴室每次各3小時),負責鍋爐房及浴室衛(wèi)生;采暖期安排鍋爐工負責供暖鍋爐運行,含水處理工作;配備相關專業(yè)人員,完成學校交辦的水電門窗等日常小型維修,一次維修費用在50元內(含)由公司承擔,50元以上由學校承擔;負責排水管道堵塞疏通、雨水井口和建筑物樓頂排水口的清淤工作。
四、幾項要求:
1、公司按照學校劃定的工作范圍、工作內容及管理目標成立相關機構,制定相應工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法,合理安排人員,科學管理,嚴格要求,達標運行。學校分管領導、職能部門負責監(jiān)督、檢查、指導,發(fā)現問題及時溝通、整改,規(guī)范運行。
2、雙方簽訂物業(yè)托管協(xié)議,明確各自的權利、義務及責任,切實履行協(xié)議內容。
3、學生放假期間(學生放假時間約4個月)物業(yè)公司根據工作量安排留守工作人員,保持學校的物業(yè)管理正常運行,管理目標不變。
4、公司人員著工裝上崗,標志明顯,特殊崗位如鍋爐工、電工等
要持證上崗。學生公寓值班人員、安全護衛(wèi)人員素質高、形象好、耐心、細致、機智、敬業(yè),如因人員疏于職守發(fā)生被盜、財產損失等情況,由供應商承擔相應責任并照價賠償。安全護衛(wèi)人員要求年齡50歲以下并在校居住。保潔工作應明確工作內容和工作要點,制定出具體的工作標準、檢查標準。預定編制27人(不含管理人員)。
五、相關要求
1、在報價文件中,要將成本構成與其服務范圍、服務標準和服務質量一一對應。
2、物業(yè)公司根據有關物業(yè)管理法規(guī)和物業(yè)委托管理合同對該物業(yè)項目實行統(tǒng)一管理,綜合服務,自主經營,自負盈虧。
3、物業(yè)公司對員工的疾病和人身安全負責。
4、采購人在適當的時候對該物業(yè)管理進行考核評比,如達不到上述要求則可終止管理合同,由物業(yè)公司承擔違約和賠償責任。
學校物業(yè)管理制度2
1.堅持'預防為主、防消結合'的消防工作方針,始終把預防火災工作放在首位。
2.按照《中華人民共和國國消防條例》、《xx省消防條例》、《xx省安全防火責任狀有關規(guī)定》、公安部《高層建筑消防管理規(guī)則》等要求,認真搞好三落實。
(1)責任落實。按照項目管理辦法把消防責任層層落實到基層,落實到每個人,定人員、定時間、定措施。
(2)器材落實。堅持做到每棟住宅樓宇的配備齊全,隨時可以使用。
(3)檢查落實。定期組織大檢查,每季由公司組織大檢查;每月由安保人員協(xié)同維修人員組織檢查消防設施、器材和安全隱患;平時安保員、維修員日查,發(fā)現隱患,立即消除。
3.普及消防知識,員工和業(yè)主均要掌握防火、滅火的各項技能。
4.每年組織一次消防器材實際操作演練。
5.安保巡邏人員在巡樓時,消防安全要放在首位,對樓內的消防設施、滅火器材認真檢查。
6.對樓內的裝修施工人員要加強管理,進行防火知識宣傳,做到警鐘長鳴。
7.裝修施工需要動火作業(yè)時,必須到物業(yè)經營公司辦進行申請,獲得批準后方可進行。
學校物業(yè)管理制度3
1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預防各類傷害事故的發(fā)生,根據國家、省、市有關規(guī)定結合公司實際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經營管理活動中,要認真執(zhí)行'安全第一,預防為主'的安全方針,全體員工必須牢固樹立'隱患重于明火,責任重于泰山'的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級管理人員在工作中,要認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機構,健全各級安全管理責任制,做到責任明確,制度落實。
5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比,把安全管理落到實處。
6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責。
8.安全檢查
(1)安全檢查內容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點:工作條件、生產設備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現的不安全因素、不安全隱患應要及時整改,對重大隱患應制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護用品、用具,遵守勞動紀律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術培訓計劃,要適時、宜人、內容合理,方式多樣;組織實施力求嚴密、嚴謹、講求實效。
(1)安全知識教育:經過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術培訓:經過培訓使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識教育:經過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。
11.根據季節(jié)變化出現的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進行安全教育,增強安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經過有關部門進行安全技術培訓,經過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應及時修理或采取有效措施。
14.電器設備
(1)電器設備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導體要設置安全屏護設施及明顯警告標志。
(2)電器設備金屬外殼必須根據技術條件,采取保護性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應設專人監(jiān)護,使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護用品。
(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。
(6)設備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認檢查井、地溝內是否有異常情況,無異常情況方可進入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應立即搶救受傷人員,保護事故現場,并及時向有關部門報告。
17.發(fā)現嚴重傷亡事故,公司應與有關部門組成聯(lián)合調查組,查清事故發(fā)生的經過、原因、造成的經濟損失,確定事故的性質,由有關部門進行處理。
學校物業(yè)管理制度4
1、對講機每天必須充電,以保證第二天的正常使用。
2、在使用過程中不得出現摔、磕、劃等非正常使用現象,以保證對講機的.使用壽命。
3、對講機不得轉借與物業(yè)無關的人員,以免毀壞或丟失。
4、使用對講機時應使用文明用語,不得使用對講機談與工作無關的事情。
5、使用對講機溝通聯(lián)絡時,控制好音量大小,語言要簡潔明了。
6、保安負責人每天要清點對講機的數量,以免丟失。
學校物業(yè)管理制度5
1、房屋管理。主要是維護規(guī)劃、設計的嚴肅性,制止使用人亂搭亂建、改變使用功能、破壞外立面、封閉通道等,并對學院內所有建筑物進行定期檢查、維修、養(yǎng)護;負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化等年度維修及月度養(yǎng)護計劃,經委托方與被委托方議定后,由被委托方組織實施。
2、裝修管理。對校園室內的裝修要嚴格管理,必須填寫裝修申請,報送裝修圖紙,經審查后方可進行裝修;嚴禁改變房屋結構和使用功能;空調機和防盜網必須按照統(tǒng)一位置、統(tǒng)一格式安裝。
3、環(huán)境管理。主要是對校園的建設環(huán)境加強管理、保持校區(qū)的良好環(huán)境風貌,制止亂堆亂放、亂丟亂倒、亂擺亂賣、亂停亂放等行為,為校園提供一個優(yōu)雅、寧靜的教學環(huán)境。
4、衛(wèi)生管理。主要是對校園的道路、區(qū)間人行通道、樓宇周圍、綠化帶和公共場所進行清掃保潔,對垃圾及時進行清運,對垃圾桶、衛(wèi)生工具進行清潔消毒,實行晝間12小時的保潔,保持校內的清潔衛(wèi)生。
5、綠化管理。主要是對學院內的園林、綠化、美化進行設計、施工、養(yǎng)護,對校區(qū)的綠化設施、花草樹木、園林小景進行專人管理養(yǎng)護,有規(guī)律地進行淋水、施肥、噴藥除蟲、修剪更新等,制止破壞踩踏,保持良好的綠化效果。
6、治安管理。主要是維護學院內的治安及公共秩序,做好治安保衛(wèi)、防火、防盜工作,保證校區(qū)有經過訓練的專職保安隊伍,堅持24小時值班巡邏,確保校園公共設施和師生生命財產的安全,為師生解除后顧之憂。
7、消防管理。主要是認真做好消防設備(器材)的養(yǎng)護工作,確保消防設備(器材)處于良好的使用狀態(tài)。
8、車輛管理。主要是建立校園車輛管理制度,嚴格登記進出車輛,防止丟失和損壞,保障車輛安全。
9、市政管理。主要是對校園的市政道路、排水排污管道、砂井及護欄進行管理。按照市政管理要求和使用的實際情況,定期檢查及清疏管道砂井等,保持路面良好、管道暢通和設施完整。
10、設施、設備管理。主要是對學院內的公共設施、公用設備和專項設備進行管理。公共設施主要有給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、太陽能供熱系統(tǒng)等;公用設備主要有消防設備、路燈、欄桿等;專項設備主要有水泵、防盜門、空調等,設專職的技術人員,按各專業(yè)的技術要求進行檢查保養(yǎng),保證設備完好,經常處于良好的運行狀態(tài)。
11、水電管理。主要是對校園內總表以后的水電設備的使用進行管理。要制定水電使用制度,禁止用戶擅自改動、拆裝,亂拉亂撞電源、更不允許擴大原有管線。水電人員要經常檢查、定期維修,以保證師生的正常生活和生命財產安全。
12、學生宿舍管理。主要是營造安全、舒適、健康、文明、和諧的住宿環(huán)境。加強宿管員崗位培訓,不斷提高員工的綜合素質,為入住學生提供專業(yè)、便捷、高效、貼心的服務。不定期給員工和師生培訓對突發(fā)事件處置的應變演練,使整個學院師生和服務團隊都具備快速反應能力。加強宣傳、鼓勵全體學生共同參與宿舍管理。定期開展衛(wèi)生大檢查,開展文明宿舍評比活動,努力營造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。重視學生提出的合理化建議并努力促進落實,并積極協(xié)助學生處對學生在生活等方面給予輔導。
13、后勤及資產管理。主要是為學生會、團委及合法的社團組織開展文體科技等項活動提供后勤服務;對學院各種物料采購和事后倉庫進行管理、調撥;負責學院固定資產管理工作。
學校物業(yè)管理制度6
一、預防為主'的方針,認真落實安全生產負責制和安全生產責任追究制,特制訂安全工作制度如下:
一、嚴格執(zhí)行學校及總公司的各項安全工作制度,堅持'誰主管,誰負責'的原則。
二、加強職工安全教育,職工上崗(轉崗)前,必須進行安全教育和培訓,增強職工的安全意識。
三、中心全體職工必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕'三違'現象的發(fā)生。
四、要害部位嚴禁閑人進入,其電器、設備、照明等均應符合安全規(guī)程要求。對重要的設備設施要定期檢測、校驗,禁止設備病態(tài)工作。
五、高空作業(yè)時嚴格執(zhí)行雙人操作制度,采取嚴格的保護措施,防止意外事故的發(fā)生。
六、嚴格危險有毒物品的管理,實行雙人雙鎖的管理辦法,嚴禁擅自存放、領用,以確保安全。
七、值班人員必須嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,嚴禁擅自脫崗、私自調崗。
八、嚴格監(jiān)控保密制度,監(jiān)控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現可疑情況要及時上報。禁止無關人員進入監(jiān)控重地,有關人員需觀看(或調看)監(jiān)控錄像,必須履行審批手續(xù)。
學校物業(yè)管理制度7
1.警械、警具是物業(yè)公司的財產,使用人必須愛護和保管好。
2.警械、警具的使用有一定的約束力,必須依法使用,不得隨意亂用。對講機為工作之工具,不得利用對講機聊天或講一些無關工作的話,違者重罰。
3.警械、警具僅供安管員執(zhí)勤時使用,嚴禁轉借他人,不準個人攜帶外出。
4.對講機、警棒由安管員上班執(zhí)勤時使用。警棒的佩帶必須嚴肅,不得隨意彎曲、甩擺、炫耀警棒,所有人員均需將對講機掛在右側,與客人講話時,盡量將音量放低。
5.對講機在工作時間內,要保持工作狀態(tài),不得無故關閉,嚴禁調整對講機使用頻率。
6.安管員交接班時,要作好警械、警具的檢驗工作,并在當值記錄上雙方簽字;如發(fā)現丟失或損壞,根據當值記錄追究有關責任人的責任(包括經濟賠償)。
7.如在執(zhí)勤過程中,發(fā)生突發(fā)事件等特殊原因,造成警械、警具的損壞或丟失、要立即報告主管負責人,主管負責人根據實際情況進行上報主任處理。
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