保安管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。
保安管理制度1
一、依照法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)園區(qū)治安情況進(jìn)行巡視檢查。
二、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),確保每班崗位人員不少于一人,巡邏不少于一次,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。
三、巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
四、對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
六、保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應(yīng)多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在園區(qū)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入園區(qū)重點(diǎn)要害部位。
八、注意來(lái)往人員的`動(dòng)向及攜帶物品,對(duì)可疑人員應(yīng)前往盤問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
十、發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
十一、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
十二、接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。十三、在執(zhí)勤過(guò)程中,當(dāng)保安隊(duì)長(zhǎng)檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應(yīng)向隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)敬禮并匯報(bào)巡邏情況,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)向保安員回禮。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開(kāi),可通過(guò)對(duì)講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長(zhǎng)查詢。
十五、巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度2
第一章總則
第一條為提高安全和服務(wù)意識(shí),建立良好的企業(yè)形象和工作秩序,保證集團(tuán)及員工安全,規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)及各子公司的保安門衛(wèi)收發(fā)管理。 第三條行政部對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 第二章人員管理
第四條保安門衛(wèi)人員上崗時(shí)要注重儀容儀表,穿戴整齊。 第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境,工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污物,達(dá)到集團(tuán)衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。 第六條保安門衛(wèi)人員接待外來(lái)人員時(shí)要熱情、文明、禮貌得體,按不同拜訪對(duì)象做好接待工作。
第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時(shí)間巡查各水域公園,包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。
第八條為規(guī)范管理、加強(qiáng)管理,除特殊情況外晚十點(diǎn)后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留,保安門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)巡查,確認(rèn)無(wú)人后封閉各樓層的防火門。
第九條為保證集團(tuán)廠區(qū)安全,保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時(shí)間定時(shí)巡更打點(diǎn)。
第十條國(guó)家機(jī)關(guān)(公安、安全、司法)、財(cái)政、金融、公用服務(wù)事業(yè)(自來(lái)水、電業(yè)、熱力、供暖、燃?xì)、煤氣、郵電、通信)
等
政府職能部門來(lái)訪時(shí),應(yīng)禮貌熱情地詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)訪目的,請(qǐng)來(lái)訪人員至接待室等候,電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員,經(jīng)主管人員同意后,由相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待,進(jìn)入集團(tuán)。
第十一條日常拜訪客人(有預(yù)約者、應(yīng)聘人員):保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后,方可進(jìn)入集團(tuán)。
第十二條電視臺(tái)、廣告公司等無(wú)約隨意性來(lái)訪客人,在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。
第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來(lái)集團(tuán)推銷產(chǎn)品者,一律不得進(jìn)入集團(tuán)。
第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)窗口,是保安門衛(wèi)人員專職工作場(chǎng)所,集團(tuán)內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留,保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對(duì)在接待室逗留人員勸說(shuō)離開(kāi)保安管理制度,如不聽(tīng)從勸說(shuō),可上報(bào)行政部,按有關(guān)規(guī)定,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條工作的時(shí)間保安管理制度,員工因公外出辦事,填寫《外出申請(qǐng)單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批,到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開(kāi),員工外出辦事返回集團(tuán)時(shí)必須及時(shí)到收發(fā)室登記回到集團(tuán)時(shí)間。
第十六條凡在集團(tuán)辦公區(qū)內(nèi)做臨時(shí)工的人員,須到行政部辦
理臨時(shí)出入證,并憑證出入,凡來(lái)本集團(tuán)從事臨時(shí)性安裝維護(hù)等工作的,用工部門須將施工單位、人員名單及起止時(shí)間報(bào)行政部登記備案。
第一條嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出廠制度,騎車(自行車、電動(dòng)車、摩托車)員工進(jìn)出廠門,將車輛按指定區(qū)域停放整齊,門衛(wèi)有權(quán)對(duì)違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo),門衛(wèi)必須檢查,一視同仁,按制度辦事。 第二條嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外部人員進(jìn)公司必須登記,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入。
第三條上班時(shí)集中精力,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達(dá)室內(nèi),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。
第四條車輛進(jìn)出必須要等級(jí)檢查,出門時(shí)一律憑出廠單,并核實(shí)物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。 第五條保安(門衛(wèi))必須要求上班時(shí)間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。
第六條保安(門衛(wèi))每天應(yīng)對(duì)上班以至早退的'員工做好記錄,次日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
第七條發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并當(dāng)即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
第八條夜間必須加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告有關(guān)部門。
第九條熟悉公司內(nèi)部及附近周圍治安環(huán)境情況,會(huì)掌握使用治安、消防等報(bào)警電話和消防設(shè)備。
第十條忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
第十一條搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
第十二條保安(門衛(wèi))必須遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮、不畏艱險(xiǎn)、勇于奉獻(xiàn),切實(shí)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第十三條嚴(yán)禁遲到、早退、中途離崗,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如有事請(qǐng)假需提前一天報(bào)主管審批。
第十四條熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹(shù)立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風(fēng),為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
第十五條上崗時(shí)舉止要端正,精神要振作,不得吸煙、喝酒、儀容要嚴(yán)整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。 第十六條文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)打人、罵人,對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到,嚴(yán)禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。
第十七條綜合辦公室對(duì)保安的工作進(jìn)行不定期檢查,決定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,對(duì)于保安或門衛(wèi)人員因違反國(guó)家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴(yán)重失職行為,給公司帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或造成聲譽(yù)影響的,從嚴(yán)處罰,分別給予罰款降級(jí)乃至辭退,嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任。
保安管理制度3
為樹(shù)立良好的`企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
1.遵守國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4.儀容整潔,講究文明禮貌。
5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍,不準(zhǔn)留宿客人。
8.愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
保安管理制度4
一、目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部
處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開(kāi)寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的`小門,于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部的大門;10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
保安管理制度5
一、保安必須24小時(shí)在崗,不得擅離職守。絕不允許出現(xiàn)上班時(shí)間沒(méi)人管理狀態(tài)。
二、校門必須24小時(shí)上鎖,實(shí)行全天候封閉管理。
三、外來(lái)人員出入校門必須嚴(yán)格登記,認(rèn)真履行登記手續(xù)。
四、外來(lái)車輛及人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),確需進(jìn)入需請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人。
五、寄宿學(xué)生未經(jīng)班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意離校出門。學(xué)生因生病或其它特殊情況的確需要出門時(shí),必須先向班主任提出書面申請(qǐng),指定陪同人員,經(jīng)班主任簽字同意,再持請(qǐng)假條到保安處填寫外出登記表后,方能與陪同人員一同離校。保安嚴(yán)格登記并要妥善保存學(xué)生請(qǐng)假資料。
六、家長(zhǎng)接送學(xué)生來(lái)校一律到門口止步(特殊情況經(jīng)保安批準(zhǔn)除外)。
七、凡外出學(xué)生,必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),必須有指定陪同人員,家長(zhǎng)送給學(xué)生的物品保安必須認(rèn)真檢查,并填寫《學(xué)生家長(zhǎng)送物交接單》后通知學(xué)生領(lǐng)取。
八、保安負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔,堅(jiān)持每天清掃一次。
九、保安負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校報(bào)刊雜志。
保安管理制度6
第一章總則
第一條為提高安全和服務(wù)意識(shí),建立良好的企業(yè)形象和工作秩序,保證集團(tuán)及員工安全,規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作,結(jié)合實(shí)際,特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)及各子公司的保安門衛(wèi)收發(fā)管理。
第三條行政部對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。
第二章人員管理
第四條保安門衛(wèi)人員上崗時(shí)要注重儀容儀表,穿戴整齊。
第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境,工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污物,達(dá)到集團(tuán)衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。
第六條保安門衛(wèi)人員接待外來(lái)人員時(shí)要熱情、文明、禮貌得體,按不同拜訪對(duì)象做好接待工作。
第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時(shí)間巡查各樓層安全,包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。
第八條為規(guī)范管理、加強(qiáng)管理,除特殊情況外晚十點(diǎn)后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留,保安門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)巡查,確認(rèn)無(wú)人后封閉各樓層的防火門。
第九條為保證集團(tuán)廠區(qū)安全,保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時(shí)間定時(shí)巡更打點(diǎn)。
第十條國(guó)家機(jī)關(guān)(公安、安全、司法)、財(cái)政、金融、公用服務(wù)事業(yè)(自來(lái)水、電業(yè)、熱力、供暖、燃?xì)狻⒚簹、郵電、通信)等
政府職能部門來(lái)訪時(shí),應(yīng)禮貌熱情地詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)訪目的,請(qǐng)來(lái)訪人員至接待室等候,電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員,經(jīng)主管人員同意后,由相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待,進(jìn)入集團(tuán)。
第十一條日常拜訪客人(有預(yù)約者、應(yīng)聘人員):保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后,方可進(jìn)入集團(tuán)。
第十二條電視臺(tái)、廣告公司等無(wú)約隨意性來(lái)訪客人,在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。
第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來(lái)集團(tuán)推銷產(chǎn)品者,一律不得進(jìn)入集團(tuán)。
第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)窗口,是保安門衛(wèi)人員專職工作場(chǎng)所,集團(tuán)內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留,保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對(duì)在接待室逗留人員勸說(shuō)離開(kāi),如不聽(tīng)從勸說(shuō),可上報(bào)行政部,按有關(guān)規(guī)定,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條工作的時(shí)間,員工因公外出辦事,填寫《外出申請(qǐng)單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批,到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開(kāi),員工外出辦事返回集團(tuán)時(shí)必須及時(shí)到收發(fā)室登記回到集團(tuán)時(shí)間。
第十六條凡在集團(tuán)辦公區(qū)內(nèi)做臨時(shí)工的`人員,須到行政部辦理臨時(shí)出入證,并憑證出入,凡來(lái)本集團(tuán)從事臨時(shí)性安裝維護(hù)等工作的,用工部門須將施工單位、人員名單及起止時(shí)間報(bào)行政部登記備案。
第三章車輛出入管理
第十八條外來(lái)單位進(jìn)入集團(tuán)的車輛必須持《出車申請(qǐng)單》進(jìn)出,
無(wú)《出車申請(qǐng)單》的車輛一律不得進(jìn)入。一切車輛(包括辦公用車、摩托車、助動(dòng)車、自行車)必須在停車泊位有序停放,不得隨意停放在過(guò)道或禁停線上。
第十九條集團(tuán)辦公車輛外出,必須持有集團(tuán)統(tǒng)一印制的出車單,任何車輛出入,保安門衛(wèi)值班人員必須見(jiàn)出車單方可放行。
第四章物品進(jìn)出管理
第二十條集團(tuán)及各子公司交接的物品,需填寫交接記錄,經(jīng)領(lǐng)收人簽字確認(rèn)后,方可取走。
第二十一條所有物品出廠須分類登記,接受保安檢查。屬員工私有物品的,需經(jīng)本人簽字后方可放行;屬集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的,經(jīng)辦人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)一并前往(或出據(jù)相關(guān)證明)在《物品出入登記表》上簽名,確保自身和集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的安全。
第二十二條集團(tuán)的信件、包裹、電函、報(bào)刊等,保安門衛(wèi)收發(fā)室負(fù)責(zé)接收、分發(fā)、保管、傳遞,需詳細(xì)登記。
第二十三條收發(fā)室應(yīng)對(duì)當(dāng)天的信件、報(bào)刊及時(shí)分類處理,不得延誤耽擱。在各種信件、報(bào)刊分類處理之前,其他人員不要隨意翻取,防止信件、報(bào)刊的遺缺。
第二十四條署名集團(tuán)員工個(gè)人的來(lái)信,需在《郵件、信函、包裹登記本》簽字確認(rèn)后,交至個(gè)人手中,不得隨意開(kāi)啟信件,如系上級(jí)部門及政府來(lái)信或無(wú)人任領(lǐng)的信件,則由行政部專人負(fù)責(zé)處理。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第二十五條保安門衛(wèi)人員需認(rèn)真履職責(zé),行政部將會(huì)定期對(duì)保安門衛(wèi)人員工作實(shí)施檢查,對(duì)于取得以下成績(jī)的個(gè)人,給與適當(dāng)?shù)谋碚煤凸膭?lì)。
(一)、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全勇斗歹徒,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的個(gè)人,視情況獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000-5000元。
(二)、在工作中發(fā)現(xiàn)公司安全隱患,并提出合理化建議的,一經(jīng)采納,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。
(三)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),巡更打點(diǎn)無(wú)遺漏、當(dāng)月無(wú)投訴、無(wú)安全事故無(wú)違紀(jì)者,每人獎(jiǎng)勵(lì)50元/月。
(四)年度內(nèi)無(wú)投訴、無(wú)違紀(jì)行為獎(jiǎng)勵(lì)500元/年。
第二十六條保安門衛(wèi)人員有下列違紀(jì)行為,罰款50元,三次以上予以辭退
(一)當(dāng)值期間不注重儀表,不著工裝,多次指出無(wú)效者。
(二)不服從工作分配,不服從指揮者。
(三)當(dāng)值期間無(wú)故礦工者。
(四)經(jīng)常遲到早退,不打卡且無(wú)備案者。
(五)工作期間玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失者。
第六章附則
第三十七條本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)行政部。
第三十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原制度同時(shí)廢止
保安管理制度7
一、總則
為加強(qiáng)保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車輛出入有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2、秉公守法,正直向上。
3、必須是正規(guī)保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用
(二)編制
1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊(duì)長(zhǎng)1人,保安員2人。
三、職責(zé)
(一)責(zé)任范圍:
1.公司護(hù)欄以內(nèi)的全部設(shè)施安全管理;
2.人員、車輛正常進(jìn)出
3.來(lái)訪客人引薦工作
(二)主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)安全保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度作好人員和車輛出入公司管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司日?记诒O(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護(hù)。
(三)崗位職責(zé)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(1)對(duì)公司保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,提出崗位設(shè)置和人員安排意見(jiàn);落實(shí)崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì),有預(yù)見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行保安員的職責(zé)
2.保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
(3)在公司當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照人員及車輛進(jìn)出管理制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)公司辦公室。
四、行為準(zhǔn)則
(一)個(gè)人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客人時(shí),需使用禮貌用語(yǔ)。
2、公司車輛進(jìn)出公司大門時(shí),值班保安人員應(yīng)站立在機(jī)動(dòng)門口前,向行駛車輛行舉手禮。
3、熱誠(chéng)對(duì)待客人,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
4、在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入公司管理
貨車因事需進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)處填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號(hào)碼后方可進(jìn)入公司;貨車?yán)洺龉,保安須依有關(guān)部門簽發(fā)的有效證件,核對(duì)數(shù)量或件數(shù)確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。
(2)公司職員因工作需要出公司的憑領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的.出門單方可外出。
(3)外來(lái)人員進(jìn)出公司,須持臨時(shí)出入證或填寫來(lái)客訪問(wèn)表后,方可進(jìn)出
(4)其他外來(lái)人員因事需出入公司,須持辦公室開(kāi)具出門單,方可進(jìn)出
3.巡查制度
(1)白天
由值班員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;
(二)消防安全管理
1.認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2.由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳細(xì)記錄。
(二)保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行
2、解釋權(quán)歸辦公室
保安管理制度8
第一條責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍0碴(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主
要有以下內(nèi)容:
5.1保安儀容儀表;
52當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
。ǘ┍0踩藛T工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4.對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的.客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣
不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理……7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9.監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
10.保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12.保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度9
為維護(hù)學(xué)校正常秩序,完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù),切實(shí)保障師生的權(quán)益和人身安全,特制定本校保安管理制度如下:
一、車輛管理
外來(lái)車輛一律不得進(jìn)校且不準(zhǔn)停靠在校門口,可以?吭谛iT外楊山路南側(cè);需進(jìn)校車輛須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可入內(nèi),同時(shí)必須按指定路線行駛停放;運(yùn)輸工具或材料的工程車輛和攜帶物品外出者,應(yīng)憑主管部門的批條可以進(jìn)出校門。
二、學(xué)生出入大門規(guī)定
1、走讀生早晨6:30后可以進(jìn)入學(xué)校,下午5:40要離校;住校生周日下午3:00后可以進(jìn)校,周五下午3:30要離校。
2、走讀學(xué)生在上放學(xué)期間正常進(jìn)出校門并必須著裝學(xué)生校服(無(wú)校服者保安要盤問(wèn)登記反饋,否則不準(zhǔn)進(jìn)入學(xué)校)。
3、住校生從周日下午來(lái)校至周五下午離校期間,不準(zhǔn)私出校門。
4、學(xué)生如有特殊情況(生病等)出校門,必須憑班主任或值班領(lǐng)導(dǎo)的批條(批條由德育處統(tǒng)一制定,班主任統(tǒng)一領(lǐng)取),并在約定時(shí)間內(nèi)按時(shí)返回學(xué)校。學(xué)生出校時(shí),保安收回出門證并予以登記。學(xué)生返校時(shí),憑出門記載進(jìn)入學(xué)校。
5、學(xué)生翻越圍墻進(jìn)出學(xué)校,一律按違紀(jì)進(jìn)行處分。
三、學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)?赐麑W(xué)生有關(guān)規(guī)定
1、學(xué)校實(shí)行封閉式管理平時(shí)不接待來(lái)訪者。家長(zhǎng)需經(jīng)邀請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù)后來(lái)訪。家長(zhǎng)主動(dòng)來(lái)訪需要經(jīng)過(guò)被訪者同意并辦理相關(guān)手續(xù)來(lái)訪。(保安應(yīng)驗(yàn)查家長(zhǎng)的有效證件如:身份證、工作證等)
2、住校生家長(zhǎng)來(lái)校送衣物不得進(jìn)入學(xué)校,需在保安登記領(lǐng)取回執(zhí)并由保安負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。
3、周日下午3:00后住校生返校時(shí),隨同家長(zhǎng)經(jīng)保安確認(rèn)后可以進(jìn)入校園。
4、周六周日因活動(dòng)需要進(jìn)校的學(xué)生或人員需主辦者的說(shuō)明同意后方可進(jìn)校,否則不得入內(nèi)。主辦者要對(duì)準(zhǔn)許進(jìn)校的`人員負(fù)責(zé)。
四、校外人員來(lái)訪登記制度
1、校外人員因事來(lái)訪的,經(jīng)被訪者同意后并辦理相關(guān)手續(xù)后進(jìn)入校園(保安要檢查入校人員的有效證件如:身份證、工作證等)。
2、校外人員無(wú)正當(dāng)理由到;蛐污E可疑者,保安值班人員不得讓其進(jìn)入校園。如果外來(lái)人員強(qiáng)行入內(nèi),保安值班人員要強(qiáng)行制止并及時(shí)報(bào)警,以防止意外發(fā)生,必要時(shí)采取強(qiáng)制措施。
3、學(xué)校受訪對(duì)象接受校外人員來(lái)訪,應(yīng)在《來(lái)訪登記表》上簽字確認(rèn),來(lái)訪人員離校時(shí),應(yīng)將該表的《回執(zhí)》交回保安值班室。
4、保安值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,如果因執(zhí)行封閉式管理不到位而造成損害,必須承擔(dān)全部責(zé)任。
五、物品進(jìn)出規(guī)定
1、學(xué)生及員工攜帶物品出校門,必須出示有關(guān)部門出門證件。
2、外單位物品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格驗(yàn)看送貨單,并及時(shí)通知有關(guān)部門。工程車輛出校門必須有相關(guān)部門出具的證明,經(jīng)檢驗(yàn)核實(shí)后方可放行。
六、違規(guī)的處理措施
1、學(xué)生違反上述規(guī)定,由保安交德育處處理,德育處扣減班級(jí)考核分,并通報(bào)班主任,嚴(yán)重者將給予紀(jì)律處分。
2、保安違反上述規(guī)定,除德育處批評(píng)教育外,還應(yīng)按事業(yè)局考核規(guī)定給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
七、檔案管理
保安負(fù)責(zé)人要每月分類整理檔案資料。相關(guān)表格要提前到德育處或校辦領(lǐng)取。
全體師生要提高警惕,加強(qiáng)防火、防盜、防毒措施,強(qiáng)化安全防范意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,發(fā)現(xiàn)任何意外事故跡象,及時(shí)報(bào)告學(xué);蚬膊块T。
保安管理制度10
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責(zé)
一、責(zé)任范圍:
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
、咆(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
、雀鶕(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的.安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
、巫龊帽0踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
、险莆毡0踩藛T的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。
⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
、炎龊帽0碴(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
、啪S持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
、羌訌(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
、杉訌(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。
、蕦(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
、习脖H藛T應(yīng)做到:
、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
、趫(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,保安管理制度多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
、茏袷刂贫龋瑘(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準(zhǔn)則
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
四、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門。
1、車輛出入管理
、殴苤瞥鋈牍镜能囕v,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正
、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正。
、菍(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
、燃訌(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
、上掳唷⒐(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無(wú)派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
、盼锲贩判袘(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無(wú)誤方能放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
②由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
、矍闆r嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理。
、枪緝(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列規(guī)定處理:
、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開(kāi)具出門證放行。
、跀y帶一般日常用品者,保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。
、扔涗浐吞顚憽段锲愤M(jìn)出情況登記表》。
3、人員管制
、艆f(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由,始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
、赏饨鐏(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會(huì)客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
、薀o(wú)明確探訪對(duì)象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。
、怂型其N,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。
、虄(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
⑽記錄和填寫《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4.巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
、埔归g:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶交換班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,保安管理制度不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。
⑵判斷事故無(wú)法解決,應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門。
、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無(wú)正當(dāng)理由,保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
、胖苽浔0财餍档氖褂谜f(shuō)明書和使用方法。
、迫魏尾划(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。
、且婪ㄊ褂闷餍,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安管理制度11
一、任何閑雜人等不得入內(nèi)。
二、嚴(yán)格把好食品及物品的進(jìn)出數(shù)量和質(zhì)量關(guān)口。
三、保持食堂內(nèi)灶具、餐具等器具的.整潔衛(wèi)生,定期清理消毒,防止污染。
四、生熟食物嚴(yán)格分類存放,防止食品腐爛變質(zhì)等事故的發(fā)生。
五、嚴(yán)守制作操作規(guī)程,不得隨意簡(jiǎn)化工作程序。
六、分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格交接,不得隨意安排他人就餐。
七、保證值班、加班同志用餐。
保安管理制度12
第一章總則
第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第二章職責(zé)
第四條、主要職責(zé)
1.責(zé)任范圍:適用于本公司所管轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
3.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)
1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3.不得酒后上崗或擅離職守,須正規(guī)正確佩戴廠牌,禁止在保安室內(nèi)吸煙。
4.對(duì)非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6.及時(shí)做好報(bào)紙、快遞/信件的收發(fā)工作。
7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
8.上下班時(shí)間(上班時(shí)間為8:30、下班時(shí)間為17:30)的前后10分鐘須到大門口站崗,維持監(jiān)督打卡秩序,迎送職工上下班。如未佩戴廠牌的員工禁止出入公司。
9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。
10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
第三章行為準(zhǔn)則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)重的.可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
第七條、人員出入管理
1.任何外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫《來(lái)訪登記表》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車號(hào)、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無(wú)正當(dāng)理由、不填寫《來(lái)訪登記表》者不得進(jìn)入公司。
2.外來(lái)人員出公司時(shí),將經(jīng)被訪人簽字的《來(lái)訪登記表》交門衛(wèi)核對(duì)注銷后,方能離開(kāi)公司,如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《放行條》,方能放行。
3.廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)總經(jīng)辦,并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,施工期間,外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司,并且佩戴《臨時(shí)出入證》,否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員按以上1、2條執(zhí)行。
5.非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預(yù)約一律謝絕訪問(wèn)。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報(bào)辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
8.各類團(tuán)隊(duì)來(lái)公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊(duì)人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。
9.上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司調(diào)研、指導(dǎo)工作,由總經(jīng)辦人員在門口迎接的,門衛(wèi)應(yīng)予以放行。
第八條、車輛出入管理
1.外來(lái)車輛因事出入公司時(shí),需填寫《來(lái)訪登記表》,不填寫者不得入內(nèi)。
2.門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行引導(dǎo),維持停放秩序。
3.加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
4.進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)應(yīng)立即報(bào)告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資
物資出公司時(shí),須由主管部門開(kāi)具《放行條》,由相關(guān)人員填寫,部門負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,門衛(wèi)核對(duì)物資無(wú)誤后方可放行。
2.外來(lái)物資
a.供貨商送貨入庫(kù)時(shí),應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù),出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù)或主管部門開(kāi)具的
《放行條》,核對(duì)無(wú)誤方可放行。
b.外來(lái)運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時(shí),門衛(wèi)需了解物品情況,如有危險(xiǎn)品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理辦公室根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。
2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a.判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。
b.判斷事故無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
c.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
e.保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知,須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理,并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場(chǎng)狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊皇潞筇顚憽吨伟矆?bào)警處理記錄表》。
3.白班每2小時(shí)巡邏一次。當(dāng)值保安進(jìn)行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5.正常工作時(shí)間(8:30—17:30)結(jié)束后,對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第十一條、意外事故
1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療或撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù);饎(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
b.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。
e.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
f.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。
第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對(duì)打。
b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理。
d.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條、被盜事件
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚,事后做好記錄?/p>
2.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于取證。
第四章勤務(wù)制度
第五章緊急或意外事故處理
第十五條、請(qǐng)示報(bào)告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。
第十六條、工作考核
1.保安與員工同時(shí)記錄指紋考勤,公司按各人的考勤按實(shí)際出勤天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)出的病假單)或調(diào)班者,必須報(bào)告總經(jīng)辦同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。
3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理,放行外來(lái)人員。
3.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評(píng)。
3.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。
3.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。
4.所有員工及保安人員禁止在保安室內(nèi)吸煙。
4.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評(píng)。
4.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。
4.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。
5.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來(lái)車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作書面“警告”并罰款200元處罰。
6.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作書面“警告”或開(kāi)除處罰,并賠償公司損失。
7.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。
8.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。
9.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。
10.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。
11.每發(fā)生一次“警告”、連續(xù)一個(gè)月累積發(fā)生三次、一年內(nèi)累積發(fā)生三次者,須罰款500元并視情節(jié)輕重還將作辭退處理。
12.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第十七條、工作態(tài)度
1.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
2.對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢。
第十八條、日常行為規(guī)范
1.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第十九條、保安工作紀(jì)律
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對(duì)公司及員工人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則,保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。
3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6.侵犯?jìng)(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對(duì)群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。
12.暴行犯上,不服從指揮。
第六章附則
第二十條、本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
第二十一條、本制度自公布之日起施行。
保安管理制度13
一、合作綱領(lǐng)
1.1目標(biāo)及范圍
為項(xiàng)目提供18-35周歲安保員,提供每天24小時(shí)安保服務(wù),確保甲方項(xiàng)目安全、有序,在發(fā)生突發(fā)事件的情況下進(jìn)行緊急處理并及時(shí)報(bào)警。
1.2合作內(nèi)容
人防:
1.車行出入口值守,運(yùn)用停車場(chǎng)管理系統(tǒng)管理車輛進(jìn)出有序,停放收費(fèi)準(zhǔn)確;對(duì)隨車(貨車)離開(kāi)園區(qū)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的核查,防止業(yè)主私有及園區(qū)公共財(cái)物丟失;業(yè)主意見(jiàn)及需求的收集與上報(bào),車輛進(jìn)出口禮儀形象崗位展示。
2.公共秩序,管理園區(qū)亂停車、亂擺放/賣、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現(xiàn)象、行為;維護(hù)全體業(yè)主的公共權(quán)益,營(yíng)造小區(qū)文明、和諧、有序的生活空間;服務(wù)區(qū)內(nèi)消防火災(zāi)隱患排查及整改,滅火器及消防栓檢查及維護(hù);服務(wù)區(qū)內(nèi)防護(hù)欄、圍欄及門窗等防爬刺裝置、門禁系統(tǒng)等安保設(shè)備設(shè)施狀態(tài)巡查;臺(tái)風(fēng)、暴雨、盜搶、外來(lái)人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發(fā)情況下現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及突發(fā)情況處理。
物防:公共服務(wù)區(qū)域內(nèi)防護(hù)欄、圍欄及門窗等防爬裝置的維護(hù)、保養(yǎng)、更新。
技防:監(jiān)控系統(tǒng)(主機(jī)線路及終端攝像頭)、門禁(不含對(duì)講)的維護(hù)、保養(yǎng)、更新。
二、服務(wù)質(zhì)量要求
2.1人員要求
1.年齡18至35周歲,男性身高175㎝以上;
2.身體健康,五官端正,智商正常,無(wú)紋身、無(wú)口吃、無(wú)殘疾,無(wú)遺傳、傳染、重大疾病、精神病史及吸毒史;裸眼視力1.0以上、無(wú)色盲、無(wú)色弱、無(wú)重聽(tīng);市區(qū)級(jí)以上醫(yī)院體檢證明其身體健康,無(wú)任何傳染性疾病。
3.初中畢業(yè)或以上文化程度,須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格證書。
4.政治思想良好(無(wú)犯罪記錄)、儀表端莊、工作責(zé)任心強(qiáng),經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)并取得保安員上崗資質(zhì)證書。
5.乙方派駐到甲方人員需經(jīng)過(guò)甲方同意。向甲方提交保安員身份證復(fù)印件、十指指紋、派出所身份驗(yàn)證辦理備案登記后方開(kāi)始上崗,乙方應(yīng)指定相應(yīng)的崗位訓(xùn)練人員進(jìn)行崗前與跟崗培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
6.乙方現(xiàn)場(chǎng)主管要求:從事安保服務(wù)工作三年以上,至少兩年的現(xiàn)場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
7.在甲方管理區(qū)域工作的乙方安保人員需要統(tǒng)一著裝(甲方制服)并保持規(guī)范整潔。服裝需要采用甲方指定的服裝款式。為保障乙方安保人員在甲方服務(wù)區(qū)域的服裝質(zhì)量和穿著效果,要求乙方在甲方指定供應(yīng)商處采購(gòu)服裝,并可享受甲方采購(gòu)戰(zhàn)略價(jià)格。
8.乙方須確保非當(dāng)班人員在項(xiàng)目備勤人數(shù)占項(xiàng)目總?cè)藬?shù)的20%,甲方需要乙方處置突發(fā)事件時(shí)須無(wú)任何理由拒絕甲方,并全力聽(tīng)從甲方安排。
2.2服務(wù)管理要求
1.三米微笑,禮貌與業(yè)主打招呼:“XX先生/女士,您好!
2.服務(wù)區(qū)內(nèi)高空作業(yè)、電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)等特種作業(yè),作業(yè)單位在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置固定的安全監(jiān)護(hù)人員;特種作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)持證(指特種作業(yè)對(duì)應(yīng)的上崗證或操作證)上崗,人、證相符;高空作業(yè)人員系安全帶,拴安全鉤,戴安全帽,穿膠鞋。
3.根據(jù)裝修戶清單,每日20:00清查園區(qū)內(nèi)外來(lái)人員離場(chǎng)情況;
4.防止未交費(fèi)車輛出場(chǎng),嚴(yán)禁收費(fèi)不提供票據(jù);
5.對(duì)搬運(yùn)出小區(qū)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的.核查,防止業(yè)主私有及小區(qū)公共財(cái)物丟失;
6.每班進(jìn)行停車場(chǎng)巡視,確保小區(qū)消防通道暢通
7.每日對(duì)天臺(tái)、地庫(kù)、樓內(nèi)、重點(diǎn)部位等位置巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。
8.當(dāng)接到突發(fā)事件通知時(shí),當(dāng)班人員必須在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并采取封鎖行動(dòng)。
9.乙方需要按附件甲方場(chǎng)所及秩序維護(hù)相關(guān)崗位硬件配置標(biāo)準(zhǔn)配備安保設(shè)備、工具等,如發(fā)現(xiàn)未能按要求配置安保設(shè)備、工具或損壞未及時(shí)修復(fù),出現(xiàn)短缺現(xiàn)象,將依據(jù)本合同附件《安保服務(wù)外包考核辦法》,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.3考勤管理要求
1.乙方駐場(chǎng)管理人員有義務(wù)每天配合甲方提取、核對(duì)當(dāng)日安保人員出勤記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)查明原因,雙方確認(rèn)后作為工時(shí)計(jì)算和結(jié)算依據(jù)。對(duì)出勤率考核依據(jù)本合同附件《安保服務(wù)外包考核辦法》執(zhí)行。乙方須每月5日前對(duì)上月考勤記錄、《工時(shí)核算單》、臨時(shí)工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并與甲方核對(duì)一致。
2.乙方所有工作人員必須每日使用甲方提供的面部識(shí)別考勤機(jī)打卡,嚴(yán)格執(zhí)行考勤,嚴(yán)禁遲到早退。乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤制度和工作紀(jì)律的執(zhí)行,甲方發(fā)現(xiàn)乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況,根據(jù)《安保服務(wù)外包考核辦法》執(zhí)行處罰。乙方應(yīng)提前制定下月人員排班計(jì)劃,并報(bào)甲方核準(zhǔn)。各崗位人員未經(jīng)甲方批準(zhǔn)不得隨意調(diào)動(dòng),對(duì)應(yīng)安保人員離開(kāi)工作崗位的,按照當(dāng)日缺勤處理。
3。如乙方人員由于技能不足、人員未遵守工作紀(jì)律(缺崗、擅自離崗、睡崗等)及違反作業(yè)操作制度流程等原因,造成甲方區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜搶等財(cái)產(chǎn)損壞或人員安全事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。若甲方名譽(yù)因此遭受損失,則甲方有權(quán)向乙方追究相關(guān)責(zé)任。
4.每天雙方根據(jù)安全員出勤記錄,確認(rèn)當(dāng)日出勤情況,并根據(jù)實(shí)際出勤情況核算工時(shí)。出勤遲到或早退不超過(guò)5分鐘的,給予口頭警告;出勤遲到或早退超過(guò)5分鐘及以上的,每人次扣除乙方服務(wù)費(fèi)100元;遲到或早退達(dá)到30分鐘的,視為缺勤,不計(jì)入工時(shí);每人次扣除乙方服務(wù)費(fèi)500元;當(dāng)天無(wú)故缺勤的,每人扣除乙方服務(wù)費(fèi)500元;當(dāng)天缺勤人數(shù)超過(guò)5人,扣除乙方服務(wù)費(fèi)10000元;并由甲方出具書面整改通知。甲方發(fā)現(xiàn)乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況。相應(yīng)的考勤工時(shí)作廢
2.4培訓(xùn)管理要求
1.乙方派駐甲方人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)、訓(xùn)練,培訓(xùn)期限為7天,培訓(xùn)場(chǎng)地由甲方提供,培訓(xùn)合格后上崗,上崗試用期為3天,經(jīng)甲方評(píng)估合格后,培訓(xùn)期人員費(fèi)用予以結(jié)算,因不適應(yīng)崗位或無(wú)故曠工,費(fèi)用不予結(jié)算。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方安全管理制度與流程、崗位操作指南、訓(xùn)練指引等,每周至少進(jìn)行以培訓(xùn)、軍訓(xùn)、會(huì)議等形式組織1次安全技能訓(xùn)練,至少組織1次部門級(jí)夜間查崗(檢查范圍包含項(xiàng)目所有夜間當(dāng)值崗位),提升安保人員專業(yè)能力,提高業(yè)主安全滿意度。
3.乙方在執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)按照甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,乙方若發(fā)現(xiàn)甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標(biāo)準(zhǔn)不合適時(shí)可以向甲方提議修改。但在甲方?jīng)]有書面的確認(rèn)前,必須執(zhí)行原有指引、流程或標(biāo)準(zhǔn)。
保安管理制度14
一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令,聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。
三、上崗制度:不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù),堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情,更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度:1、接電話時(shí)首先,喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您2、接待來(lái)賓時(shí)首先,站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、某某某下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群;如去?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。
五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度:巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)
七、著裝制度:上班時(shí)著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八、列會(huì)制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會(huì)主要議題:簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見(jiàn)或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄,與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄,按期完成會(huì)議做出的工作安排。
九、站崗制度:站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動(dòng)作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。
十、保安員請(qǐng)假或離職制度。
1、請(qǐng)假制度:有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請(qǐng)假條【最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假,對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書面的形式提交離職申請(qǐng)書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機(jī)關(guān)處理。
十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽(tīng)。
保安管理制度15
保安管理是物流公司管理的重要組成部分,特別是對(duì)我們地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的蓋世冠威物流園區(qū)來(lái)說(shuō);顯得尤為重要。一個(gè)好的保安隊(duì)伍,將為園區(qū)招商引資,內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象起到一個(gè)推動(dòng)作用。結(jié)合目前實(shí)際情況,齊河縣靖心保安服務(wù)有限公司制定如下保安管理計(jì)劃:
一人員配備。從隊(duì)長(zhǎng)到班長(zhǎng),從班長(zhǎng)到骨干全部是復(fù)退軍人。同時(shí)配備一定數(shù)量的復(fù)退消防兵,切實(shí)保障園區(qū)防火安全。保安隊(duì)員年輕化,管理全部軍事化,保安工作專業(yè)化。
二四定。即定崗、定員、定任務(wù)、定責(zé)任。因人而宜定崗位,制定責(zé)任區(qū)域,確定短中長(zhǎng)期目標(biāo)任務(wù)。管理從抓形象開(kāi)始,在公司大門口設(shè)立崗臺(tái)。保安隊(duì)員全天輪流站崗,統(tǒng)一的保安制服佩戴白手套。隊(duì)長(zhǎng)班長(zhǎng)在上下班期間全部在大門口站崗。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及外來(lái)檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對(duì)公司門口站崗執(zhí)勤的.保安隊(duì)員,要求熟練掌握車輛指揮動(dòng)作手語(yǔ)操,用嶄新的姿容迎接八方客商。
三完善進(jìn)出入制度。對(duì)進(jìn)出入車輛一律實(shí)行登記制度。對(duì)進(jìn)門車輛,特別是配貨車輛,要嚴(yán)格檢查,把司機(jī)的煙、火種一律登記后留在門口保安室內(nèi),從源頭上杜絕火災(zāi)隱患:對(duì)出門的車輛要實(shí)行出門證放行制度。沒(méi)有出門證或相關(guān)部門開(kāi)具的證明及領(lǐng)導(dǎo)簽字不準(zhǔn)放行。對(duì)出門空車要檢查駕駛室與箱體,確把進(jìn)出入關(guān)。
四建立巡查制度。除保安隊(duì)長(zhǎng)外,白班班長(zhǎng),夜班班長(zhǎng)全部定崗管理本班隊(duì)員。隊(duì)長(zhǎng)管理班長(zhǎng),班長(zhǎng)管理隊(duì)員,目標(biāo)責(zé)任明確,層層落實(shí)管理。隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)堅(jiān)持24小時(shí)巡查制度,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患及時(shí)向冠威物流園區(qū)提出整改意見(jiàn),除在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外,要讓物流分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,如夜間物流分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場(chǎng),要用電話告知,拿出整改措施。
同時(shí)配備兩臺(tái)四輪電動(dòng)巡邏車,確保園區(qū)安保工作務(wù)實(shí)高效。
五定期訓(xùn)練考核。主考官由蓋世物流分管保安領(lǐng)導(dǎo)及保安公司負(fù)責(zé)人參加。一周至少兩次訓(xùn)練,訓(xùn)練科目包括消防基本演習(xí)、軍事素質(zhì)訓(xùn)練、車輛指揮訓(xùn)練、擒拿訓(xùn)練?己酥饕菎徫宦氊(zé)、執(zhí)勤紀(jì)律、語(yǔ)言行為舉止規(guī)范、著裝規(guī)定、內(nèi)務(wù)管理、保安隊(duì)員十不準(zhǔn)。做到半月一小考,一月一大考。對(duì)于較差保安隊(duì)員進(jìn)行淘汰,并做到獎(jiǎng)罰分明,確保物流公司一線安全。
六設(shè)立應(yīng)急預(yù)案。保安隊(duì)長(zhǎng)每周遞交物流園區(qū)上一周工作報(bào)告。每月一次向物流分管領(lǐng)導(dǎo)遞交保安應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案主要針對(duì)物流公司新項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、物流公司活動(dòng)而展開(kāi)。保安隊(duì)員每周都要召開(kāi)全體保安會(huì),加強(qiáng)安全教育,及時(shí)溝通班與班、崗與崗、隊(duì)員與隊(duì)員出現(xiàn)的問(wèn)題。
以上六點(diǎn)僅是我們?cè)诒0补芾碇械囊恍┐胧,具體的管理,我們靖心保安公司有專門與保安隊(duì)員簽訂的勞動(dòng)合同及細(xì)則。我們將本著“安全為本,服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”的精神,為蓋世冠威物流園區(qū)的發(fā)展盡心竭力。
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