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公司管理制度(精選15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
1.目的：
為了加強(qiáng)保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2.崗位職責(zé)明細(xì)：
2.1.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位，収現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2.3.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強(qiáng)對重點部位的'治安防范，加強(qiáng)防盜活勱，及時収現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.8.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00，未到時闈戒赸過規(guī)定時闈無特殊情況丌放行。
2.10.會所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物，禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員。
2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入，晚上9點準(zhǔn)時關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng)，無關(guān)人員丌得進(jìn)入會所。
2.13.晚上8點以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈，留小燈，10點關(guān)閉招牌燈。
2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣，強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事収生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程序處置。
2.17.規(guī)定好巡查路線，每天19:40-20:00檢查一次，23點檢查一次，凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時，速采叏行勱，并報告人事行政部，判斷事敀無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
2.19.日闈災(zāi)害急報有關(guān)人事行政部，夜闈災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外報派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫(yī)院治療戒撥打120，及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
3.3.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
3.3.1.會所収生打斗，應(yīng)迅速予以制止，及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正，千萬丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時，應(yīng)立即報警，聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于叏證。
4.行為準(zhǔn)則
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00，収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重時給予開除處理。
4.2.值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位，開除處理。
4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的，按獎罰管理制度執(zhí)行。
4.5.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.8.對本職工作負(fù)責(zé)：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護(hù)公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。
5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復(fù)。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上，不服從指揮。
本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度2
第一條 嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；
第三條 嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)加查處，對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理；
第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰（未成年子女由家長承擔(dān)）；
第五條 嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；
公司管理制度3
考勤制度
一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡；
二、市場部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡；
三、所有員工實行事假審批制度。請假一天以下由常務(wù)副總審批，二天以上由總經(jīng)
理審批。事后請假一律按曠工處理；
四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或
早退三次則按自動離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā)；
五、工作時間不做與工作無關(guān)的任何事，如：吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音
樂、閑談、睡覺、打牌、賭博等；
六、每月月底做好月度工作總結(jié)和下月工作計劃安排，交至總經(jīng)辦。
員工獎罰條例
一、嚴(yán)格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動離職處理，當(dāng)月工資扣發(fā)。無故曠工一次罰款伍拾元；
二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元；
三、受到客戶投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發(fā)生爭執(zhí)，罰款壹佰元；
四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元；
五、上班時間不做與工作無關(guān)的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閑聊、睡覺等，違反其中任何一條罰款壹佰元；
六、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，非工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心罰款壹佰元；
七、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自改動計算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件罰款壹佰元；
八、無公司經(jīng)理批準(zhǔn)，隨意調(diào)出或打印計算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，罰款壹佰元；
九、以上規(guī)章制度，一月內(nèi)違反三次者，公司予以辭退，當(dāng)月工資扣發(fā)；
十、設(shè)優(yōu)秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，獎勵壹佰元；
十一、設(shè)突出貢獻(xiàn)獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，獎勵壹佰元；十二、設(shè)冠軍獎。獎勵市場部、業(yè)務(wù)部超額完成當(dāng)月任務(wù)的冠軍，獎勵壹佰元。
員工規(guī)范用語
一、您好，您請坐！
二、您好，烽火臺衛(wèi)星科技，請問能幫助您什么嗎？
三、您好，請問有什么需要我服務(wù)的嗎？
四、您好！請問您找哪位？請稍候？請問有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎？讓您久等了！
五、請問您有什么問題需要我們幫助嗎？
六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請您稍等。
七、非常感謝！可以留下您的聯(lián)系方式嗎？
八、對不起，請您大聲些好嗎？
九、對不起，您所提出的要求不符合我公司規(guī)定，恐怕不能幫到您。
十、對不起，您咨詢的內(nèi)容暫時沒有記錄，給您造成不便，敬請原諒。
十一、對不起，我公司暫無此項服務(wù)，我們會將您所提出的要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，希望不久的將來會滿足到您。
十二、對不起，請您慢慢說好嗎？我一定會幫您解決的。
十三、對不起，給您造成不便，敬請原諒。
十四、謝謝您對我們的支持，再見！
十五、謝謝您的`咨詢，歡迎下次再來！
十六、請走好，再見！
員工保密制度
一、公司員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密；
二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客戶資料；
三、公司員工都有責(zé)任維護(hù)保密設(shè)施，不準(zhǔn)將公司資料向外泄露；
四、積極開展保密宣傳教育，嚴(yán)禁將公司秘密帶出公司；
五、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將他人帶入監(jiān)控中心；
六、忠于職守，有高度的事業(yè)心和責(zé)任心，把保密工作做好；
七、公司財務(wù)室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點保密單位；
八、公司部門負(fù)責(zé)人是本部門保密工作第一責(zé)任人；
九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監(jiān)督；
十、凡泄露公司秘密者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律辭退，造成后果者，按情節(jié)輕重追究其責(zé)任，直至追究其刑事責(zé)任。
公司管理制度4
第一章總則
第一條為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司（以下簡稱總公司）及其分公司、子公司（以下簡稱分公司）的組織行為，保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益，確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二條本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份，或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠?qū)嶋H控制的公司（包括直接控股和間接控股）。
第四條總公司作為分公司的股東，按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產(chǎn)收益權(quán)、重大事項的決策權(quán)、高級管理人員的選擇權(quán)和財務(wù)審計監(jiān)督權(quán)等。分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu)，總公司對其具有全面的管理權(quán)。
第五條總公司分公司實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策（包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等）、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理和表決權(quán)利，同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進(jìn)行授權(quán)，確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第六條加強(qiáng)總公司對分公司資本投入、運(yùn)營和收益的監(jiān)管，監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險，提高總公司的核心競爭力和資本運(yùn)營效益。各子公司要依法自主經(jīng)營，在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下，按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動，努力提高資產(chǎn)運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益，提高員工的勞動效率。
第二章經(jīng)營管理
第七條總公司將根據(jù)發(fā)展需要，對各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費(fèi)用開支等實行年度預(yù)算管理，由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身情況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營、投資、籌資及財務(wù)預(yù)算，并將年度預(yù)算按月、季分解下達(dá)實施。各分公司應(yīng)確保各項預(yù)算指標(biāo)的.實施和完成。
第八條各分公司不具有獨立的股權(quán)處置權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、對外籌資權(quán)、管理制度權(quán)和各種形式的對外投資權(quán)。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書面報告，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。
如為經(jīng)營活動需要，確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營項目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的，必須在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經(jīng)理辦公會審查后提請總公司董事會批準(zhǔn)方可實施。
需增加籌資，實施時事先向總公司財務(wù)部提出申請，并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進(jìn)度，經(jīng)總公司董事長批準(zhǔn)后由財務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
各分公司管理制度。
第九條各分公司必須依法經(jīng)營，規(guī)范日常經(jīng)營行為，不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。
第十條各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立健全各項管理制度，明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責(zé)，根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作，制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度，并上報總公司審查備案。
第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng)，各分公司的核算
及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理，必須按照真實、準(zhǔn)確、及時、全面的原則反饋經(jīng)營、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投（融）資等信息，為總公司的經(jīng)營決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第三章人事及薪酬管理
第十二條各分公司應(yīng)依法設(shè)立董事會，總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條子公司的經(jīng)理（包括經(jīng)理、副經(jīng)理）由總公
司提名并提請分公司的董事會任命和解聘，分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘，分公司經(jīng)理必須對任職公司高度負(fù)責(zé)，必須具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的能力，確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。
被聘用的子公司部門經(jīng)理應(yīng)與子公司簽訂聘用合同，被聘用的分公司部門經(jīng)理應(yīng)與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條各分公司、子公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人實行總公司委派制，并由總公司財務(wù)部對其直接負(fù)責(zé)。
第十五條在總公司定員范圍內(nèi)，各分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制需報總公司審查備案，不得隨意增加或減少人員、及設(shè)立新崗位等。
第十六條各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度，應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。
第十七條建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理必須每季度向總公司總經(jīng)理辦公會進(jìn)行一次全面詳實的經(jīng)營情況報告，每年向總公司董事會進(jìn)行一次述職報告。
第十八條分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎懲制度，報總公司批準(zhǔn)。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報總公司審查確認(rèn)。分公司部門員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。
第四章財務(wù)管理
第十九條分公司應(yīng)根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務(wù)管理制度，報經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行，制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司經(jīng)理在組織實施所在公司的財務(wù)活動中接受總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要職責(zé)如下：
1、組織實施所在公司的財務(wù)預(yù)、決算方案；
2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃；
3、組織制定所在公司的財務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實施辦法，報總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配；
4、支持并保障所在公司的財務(wù)會計人員依法履行職責(zé)；第二十條各分公司制定的財務(wù)管理制度包括（但不限于）以下幾個方面：
1、對外投資管理制度；
2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度；
3、預(yù)算管理制度；
4、費(fèi)用管理制度。
第二十一條未經(jīng)總公司批準(zhǔn)，分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及提供任何形式的擔(dān)保（包括抵押、質(zhì)押、保證等）。
第二十二條各分公司的財務(wù)會計核算必須依法、真實、準(zhǔn)確、及時、規(guī)范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費(fèi)用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務(wù)部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費(fèi)、分公司的所有稅費(fèi)均由各單位財務(wù)自行申報繳納。
公司管理制度5
1目的
對本公司食品安全管理體系建立和實施中所涉及的確認(rèn)和驗證活動進(jìn)行規(guī)范，以實現(xiàn)對食品安全危害的預(yù)期控制，對食品安全管理提供信任。
2范圍
適用于食品安全管理體系相關(guān)的管理要素和管理體系整體績效的確認(rèn)和驗證活動的策劃、執(zhí)行和對結(jié)果的分析、利用。
3職責(zé)
3.1食品安全小組負(fù)責(zé)控制措施組合的確認(rèn)、食品安全管理體系的驗證及結(jié)果的分析利用。
3.2食品安全小組組長負(fù)責(zé)控制措施組合的確認(rèn)、食品安全管理體系驗證的組織及結(jié)果的審核，結(jié)果利用的批準(zhǔn)。
3.3各部門參與和配合完成食品安全管理體系涉及的確認(rèn)和驗證活動。
4程序
4.1對haccp計劃相關(guān)文件的確認(rèn)
4.1.1 haccp計劃啟用前，食品安全小組負(fù)責(zé)對新制訂的haccp計劃的各個組成部分，包括產(chǎn)品特性（包括原輔料、成品）、預(yù)期用途、工藝流程圖、危害分析、ccp的確定，關(guān)鍵限值（cl）、監(jiān)控程序、糾正措施程序、記錄保持程序以及驗證程序等進(jìn)行首次確認(rèn)，確認(rèn)所依據(jù)的有關(guān)資料、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)要整理歸檔并保存。確認(rèn)內(nèi)容包括：
a）確認(rèn)產(chǎn)品特性、預(yù)期用途、工藝流程圖等信息的充分性、有效性；
b）確認(rèn)危害分析的充分性、有效性；
c）確認(rèn)關(guān)鍵控制點確定的有效性、必要性及實際操作與文件要求的一致性，有效性；
d）確認(rèn)有理由認(rèn)為所選擇的控制措施或控制措施的組合能夠?qū)崿F(xiàn)對其所針對的食品安全危害的預(yù)期控制；
e）確認(rèn)haccp整體計劃的充分性，有效性。
4.1.2在haccp計劃執(zhí)行過程中，當(dāng)發(fā)生如下變化時，食品安全小組要對haccp計劃的適宜性重新確認(rèn)：
a）產(chǎn)品特性（包括原輔料、成品）發(fā)生變化；
b）預(yù)期用途發(fā)生變化；
c）加工工藝或加工設(shè)備、設(shè)施發(fā)生變化
d）驗證數(shù)據(jù)出現(xiàn)相反的結(jié)果；
e）經(jīng)常出現(xiàn)對關(guān)鍵限的偏離；
f）在對生產(chǎn)過程的觀察中發(fā)現(xiàn)了新的問題；
g）銷售方式和消費(fèi)者發(fā)生變化；
h）當(dāng)發(fā)生其它可能與食品安全相關(guān)的變化時
4.1.3食品安全小組每年要至少對haccp計劃重新確認(rèn)一次。確認(rèn)后應(yīng)由食品安全小組組長在haccp計劃中簽字作為確認(rèn)記錄。
4.2控制措施組合的確認(rèn)
4.2.1實施包含在操作性前提方案和haccp計劃中的食品安全危害控制措施組合之前，以及這些控制措施組合發(fā)生變更后，食品安全小組應(yīng)對控制措施組合進(jìn)行確認(rèn)，并記錄入《oprp確認(rèn)記錄表》和《控制措施組合確認(rèn)記錄表》中。確認(rèn)內(nèi)容包括：
a）屬于oprp的操作規(guī)程是否明確了每個操作規(guī)程控制的食品安全危害
b）屬于oprp的操作規(guī)程是否明確了控制參數(shù)要求，參數(shù)的制定是否合理、有依據(jù)
c）控制措施中明確了偏離時應(yīng)采取的糾正和糾正措施，該措施符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并能保證終產(chǎn)品的食品安全。
d）控制措施實施后，并且在組合時，是否有效，是否能夠確保對已識別的食品安全危害的控制，并獲得滿足規(guī)定的可接受水平的成品。
4.2.2當(dāng)確認(rèn)結(jié)果表明不能滿足一個或多個上述要素時，應(yīng)對控制措施和（或）其組合進(jìn)行修改和重新評價。修改可能包括控制措施（即生產(chǎn)參數(shù)、嚴(yán)格度和（或）其組合）的變更，和（或）原料、生產(chǎn)技術(shù)、終產(chǎn)品特性、分銷方式、終產(chǎn)品預(yù)期用途的變更。
4.3關(guān)鍵控制點（ccp）的設(shè)備設(shè)施及人員確認(rèn)
4.3.1 ccp點監(jiān)控儀器的校準(zhǔn)
監(jiān)控儀器的校準(zhǔn)是為了保證監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性。如果儀器未經(jīng)校準(zhǔn)或儀器失準(zhǔn)，其測量結(jié)果都將被認(rèn)為是不正確的。假如發(fā)生此種情況，就應(yīng)認(rèn)為自上次準(zhǔn)確校準(zhǔn)并記錄后，ccp都是失控的。
a）對監(jiān)控儀器校準(zhǔn)的要求是在接近使用條件下與計量標(biāo)準(zhǔn)相比較確定儀器的準(zhǔn)確度；
b）校準(zhǔn)的頻率要確保儀器測量的準(zhǔn)確性。如在監(jiān)控儀器校準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn)，車間必須采取相應(yīng)的糾偏措施。例如，殺菌設(shè)備上的溫度計指示溫度過高，就必須重新審查自上次校準(zhǔn)以來的溫度監(jiān)控記錄，對記錄進(jìn)行測量誤差的校正，一旦發(fā)現(xiàn)cl值偏離，必須采取糾偏行動，以確保產(chǎn)品的安全性。
4.3.2校準(zhǔn)記錄的審核
除了對監(jiān)控儀器按haccp計劃內(nèi)規(guī)定的頻率校準(zhǔn)外，還必須對校準(zhǔn)記錄進(jìn)行審查，包括審查校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)所用的方法及其結(jié)果（如監(jiān)控儀器合格/不合格）。
4.3.3 ccp工序設(shè)備能力的確認(rèn)
為確定和保持設(shè)備、設(shè)施的過程能力，確保終產(chǎn)品的安全，在控制措施實施前，生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)通過審核設(shè)備能力參數(shù)，收集設(shè)備調(diào)試數(shù)據(jù)等方式對ccp工序設(shè)備的過程能力進(jìn)行確認(rèn)，以證明設(shè)備能力能夠滿足工藝及食品安全要求。
在控制措施實施以后，生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應(yīng)通過日常的點檢確認(rèn)設(shè)備的持續(xù)過程能力。當(dāng)設(shè)備故障維修后，以及每次維護(hù)保養(yǎng)后，生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應(yīng)對故障的修復(fù)情況、設(shè)備的保養(yǎng)情況進(jìn)行確認(rèn)。
4.3.4 ccp工序操作工的確認(rèn)
為保證食品安全，應(yīng)按照《***文件》規(guī)定選拔和任用ccp工序操作工。ccp工序操作工在上崗前均應(yīng)經(jīng)過該工序操作規(guī)程、操作性前提方案、haccp計劃的培訓(xùn)，并經(jīng)過書面和實際操作考核合格。ccp工序操作工應(yīng)持證上崗。
4.3.5 ccp記錄的審核
車間班長或車間主任負(fù)責(zé)定期復(fù)核ccp點的監(jiān)控記錄、糾偏記錄，這些記錄提供了ccp運(yùn)作是否正常和糾偏是否落實的證據(jù)。審核內(nèi)容包括：
a）監(jiān)控活動是否在haccp計劃中規(guī)定的位置執(zhí)行；
b）監(jiān)控活動是否按haccp計劃中規(guī)定的頻率執(zhí)行；
c）當(dāng)監(jiān)控表明發(fā)生了與關(guān)鍵限值的偏差時，是否執(zhí)行了糾偏行動。
4.4食品安全管理體系的驗證
4.4.1單項驗證
食品安全小組負(fù)責(zé)進(jìn)行食品安全管理體系的單項驗證。
4.4.1.1單項驗證的頻率
a）在食品安全管理體系初次建立首次運(yùn)行時
b）變更后重新運(yùn)行時
c）不超過1年的時間間隔，結(jié)合內(nèi)部審核進(jìn)行。
4.4.1.2單項驗證的內(nèi)容包括
a）操作性前提方案得以實施；
b）危害分析的輸入持續(xù)更新；
c）haccp計劃中要素和操作性前提方案得以實施且有效；
d）危害水平在確定的可接受水平之內(nèi)；
e）食品安全管理的其他程序和文件得以實施且有效。
4.4.1.3當(dāng)驗證是基于終產(chǎn)品的.測試，且測試的樣品不符合食品安全危害的可接受水平時，受影響批次的產(chǎn)品按照《潛在不安全產(chǎn)品控制程序》規(guī)定處置，并按照《糾正和預(yù)防措施程序》要求采取糾正和預(yù)防措施。
4.4、2食品安全管理體系的整體驗證
食品安全小組負(fù)責(zé)對食品安全管理體系進(jìn)行整體驗證，內(nèi)容包括體系評審和終成品檢測。
4.4.2.1驗證頻率
a）體系運(yùn)行失靈時；
b）當(dāng)產(chǎn)品、加工過程發(fā)生變化時；
c）內(nèi)審；
d）外審。
4.4.2.2食品安全管理體系的評審可以采用現(xiàn)場檢查和記錄審查兩種方式進(jìn)行。
a）體系的現(xiàn)場檢查評審：包括檢查產(chǎn)品描述和流程圖的準(zhǔn)確性；檢查食品安全危害是否按照規(guī)定的控制措施組合的要求被監(jiān)控；檢查加工中是否按確定的關(guān)鍵限值操作；檢查記錄是否準(zhǔn)確完成，時間間隔是否符合要求。
b）記錄審查評審：包括監(jiān)控是否按haccp計劃規(guī)定的地點給予完成；監(jiān)控是否按haccp計劃規(guī)定的頻率給予完成；當(dāng)監(jiān)控出現(xiàn)偏離，是否已經(jīng)采取了糾偏行動；監(jiān)控設(shè)備是否按haccp計劃規(guī)定的頻率給予校準(zhǔn)。
4.4.2.2當(dāng)結(jié)合內(nèi)審進(jìn)行食品安全管理體系的整體驗證時，按照《內(nèi)審管理程序》執(zhí)行。
4.4.2.3對成品的檢測
成品的微生物、理化等安全衛(wèi)生項目檢驗是驗證的重要部分。在食品安全管理體系得到有效實施時，其最終產(chǎn)品是否具有最大限度的安全，體系是否真正有效，只有通過對最終產(chǎn)品進(jìn)行微生物、理化等安全衛(wèi)生項目的檢測，才能加以證實。當(dāng)測試的樣品表明不滿足食品安全危害的可接受水平時，受影響批次的產(chǎn)品應(yīng)作為潛在不安全產(chǎn)品按《糾偏和潛在不安全產(chǎn)品控制程序》處理。
4.4.3食品安全管理體系的總體驗證情況應(yīng)記錄在《食品安全管理體系驗證記錄表》中。
4.5驗證活動結(jié)果的分析
4.5.1食品安全小組負(fù)責(zé)分析驗證活動的結(jié)果，包括內(nèi)部審核的結(jié)果。通過分析，以達(dá)到下述目的：
a）證實體系的整體運(yùn)行滿足策劃的安排、標(biāo)準(zhǔn)的要求和管理體系的要求；
b）識別食品安全管理體系改進(jìn)或更新的需求；
c）識別潛在不安全產(chǎn)品高事故風(fēng)險的趨勢；
d）為策劃與制定內(nèi)部審核方案提供信息；
e）為證明已采取的糾正和糾正措施的有效性提供證據(jù)。
4.5.2驗證活動結(jié)果的分析可在以下時間進(jìn)行：
a）在體系的運(yùn)行的初期，進(jìn)行食品安全管理體系的初始確認(rèn)。
b）周期性驗證，結(jié)合每次內(nèi)部審核時進(jìn)行。
c）特殊情況下的驗證，包括管理體系不明原因的失誤（如大批量不合格品的產(chǎn)生），過程、產(chǎn)品或包裝發(fā)生的重大變化，以及有確定的新危害時。
4.5.3在進(jìn)行驗證活動結(jié)果的分析時，可參照《統(tǒng)計技術(shù)管理程序》中的分析方法進(jìn)行，并應(yīng)保留相關(guān)記錄。
4.6驗證不符時的處理
4.6.1當(dāng)驗證證實不符合策劃的安排時，食品安全小組應(yīng)采取但不限于以下措施：
a）對現(xiàn)有的危害分析的預(yù)備信息、程序和溝通渠道進(jìn)行評審；
b）對危害分析結(jié)論進(jìn)行評審，必要時重新分析；
c）對已經(jīng)建立的操作性前提方案和haccp計劃進(jìn)行評審，必要時對控制措施及其組合進(jìn)行調(diào)整；
d）對已經(jīng)建立的前提方案進(jìn)行評價。
e）人力資源管理和培訓(xùn)活動的有效性進(jìn)行評價。
4.6.2當(dāng)驗證表明對一些危害控制得不適當(dāng)，且通過修改控制措施也是不可行時，應(yīng)當(dāng)考慮通過適當(dāng)?shù)男畔⒒驑?biāo)簽明示等方法將相關(guān)信息充分地提供給顧客。
4.6.2食品安全小組應(yīng)保持采取任何措施的記錄，這些記錄應(yīng)在食品安全小組中得到溝通。
4.7食品安全管理體系的確認(rèn)、驗證和驗證結(jié)果的分析情況，以及由此產(chǎn)生的活動，應(yīng)做好記錄，向食品安全小組長報告，并提交管理評審，作為管理體系更新的輸入。必要時，相關(guān)信息應(yīng)與公共衛(wèi)生主管部門和顧客進(jìn)行溝通。
5相關(guān)文件
前提方案和操作性前提方案控制程序
內(nèi)部審核管理程序
產(chǎn)品的監(jiān)視和測量管理程序
潛在不安全產(chǎn)品控制程序
糾正和預(yù)防措施管理程序
統(tǒng)計技術(shù)管理程序
6記錄
oprp確認(rèn)記錄表
控制措施組合確認(rèn)記錄表
食品安全管理體系驗證記錄表
產(chǎn)品檢驗記錄
公司管理制度6
1、為使公司把辦公用品管理規(guī)范化及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，特制定本制度。
2、辦公用品是指文具、表格、賬本、秏材及其他印刷物品。
3、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置和管理，并設(shè)保管員處理領(lǐng)用事務(wù)。
4、所有入庫的辦公用品，都必須建立臺帳。
5、各部門所需辦公用品，要在“領(lǐng)用記錄卡”登錄。以控制領(lǐng)用狀況。
6、所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗、節(jié)省費(fèi)用。
公司管理制度7
1.0驗證方法及要求：
1）物品采購普遍屬零星采購，驗證采用抽樣的方法，數(shù)量（單個）少于10個的，抽樣100%驗證，多于10個的，抽樣10%—20%驗證。
2）對批量（或成箱、成件）購買的物品必須要驗證物品的合格證，合格證由倉庫管理員保存。
3）驗證工具：鋼板尺、卡尺、萬用表或其他工具。
4）對驗證物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《采購計劃單》上的相符。
5）倉庫應(yīng)對常用物品的產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品使用說明等適當(dāng)保存?zhèn)洳椤?/p>
2.0驗證標(biāo)準(zhǔn)：
1）包裝：
a.目視物品外包裝平整光滑，密封包裝無裂縫、無滲漏、無污染或破損痕跡；
b.在包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的，注意核對日期是否過期，當(dāng)物品的有效時間已不足一個月時，無特殊情況（指該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家有限或市場貨源不足等），采購員應(yīng)進(jìn)行限購，倉庫管理員對已采購的該類物品應(yīng)組織人員進(jìn)行'試用'，以檢查其有效程度是否合格。
2）物品本身：
a.目視表面無擦傷、破損、無裂縫或扭曲變形；
b.鐵制品無銹跡；
c.有連接部位的'轉(zhuǎn)動靈活，應(yīng)無大的磨擦聲；
d.接口部分有無松動，接口無滑絲現(xiàn)象；
e.驗證物品質(zhì)地是否符合購買要求；
f.顏色是否符合購買的要求；
g.驗證規(guī)格、尺寸是否符合要求；
h.對受力部分還應(yīng)用手或其它方法加力實驗；
i.檢查附屬件是否齊全；
3）性能：
a.對機(jī)械部分反復(fù)試動，檢查其靈活性，機(jī)械設(shè)備類必須進(jìn)行'試用'驗證方法；
b.對具有彈性的物品反復(fù)伸縮或彎曲，合格物品應(yīng)回復(fù)或基本回復(fù)原狀；
c.對電器物品用萬用表測試，測試的電壓和電阻的指數(shù)首先應(yīng)達(dá)到物品合格證明的標(biāo)準(zhǔn)，其次還必須達(dá)到國家有關(guān)指數(shù)的正常標(biāo)準(zhǔn)；
4）國家規(guī)定的其它驗證方法。
3.0物品驗證分類：
1）必要時需送計量所檢定的物品：
a.儀器儀表類：萬用表、鉗形表、搖表等；
2）需抽樣驗證合格證的物品：
a.材料類：
*水暖類：水表
*電器類：電表
*清潔類：清潔劑、去污粉、潔廁靈等；
b.工具類：
*機(jī)械設(shè)備類：打蠟機(jī)、吸水機(jī)等；
c.儀器儀表類：水平儀、壓力表等；
d.機(jī)械零件：空調(diào)、水泵、電梯、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的備品配件；
3）需抽樣對外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度驗證的物品：
a.材料類：
*水暖類：水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、連接管等；
*電器類：開關(guān)、導(dǎo)線、接觸器、燈管、燈泡、保險等；
b.工具類：
*易耗工具類：玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、修枝剪、小鋤頭等；
4）需抽樣試用或通電驗證的物品：
a.材料類：
*油料類：油漆、涂料等；
b.工具類：
*機(jī)械設(shè)備類：吸塵器、疏通器、剪草機(jī)、水泵、電鉆、電焊機(jī)等；
5）凡不符合屬于上述驗證范圍的，應(yīng)對其是否符合采購計劃要求的規(guī)格、型號、數(shù)量等方面進(jìn)行抽樣核對，不再進(jìn)行逐一驗證。
公司管理制度8
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的`原則,層層落實。
3.對講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機(jī)交接工作。
5.驗收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對蓄意損壞對講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
7.對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對講機(jī)時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言。
12.對講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對講機(jī)使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
公司管理制度9
1、工藝驗證由生產(chǎn)技術(shù)科和質(zhì)管科兩個部門共同負(fù)責(zé)。
2、工藝驗證應(yīng)達(dá)到預(yù)期的.質(zhì)量效果，能證明新工藝更合理更有效。
3、對工藝驗證過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)采取措施及時解決。
4、工藝驗證后應(yīng)由驗證部門記錄或出具報告。
5、有以下情況之一的應(yīng)進(jìn)行工藝驗證：
a）主要原料改變時；
b）增加或減少工序時；
c）有新設(shè)備加入時；
d）采用新的工藝方法時；
e）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變時；
f）新產(chǎn)品試產(chǎn)時；
g）相應(yīng)法規(guī)規(guī)定時。
公司管理制度10
一、公司管理制度設(shè)計要點
�。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
（二）制度體系內(nèi)容
（三）制度體系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計原則
�。ㄒ唬┲贫扔^合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實。
�。ǘ┮�(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強(qiáng)化，調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
�。ㄈ┮�(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
�。ㄒ唬┯褠燮降�、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為；
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。
�。ǘ┚�(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制；
2、實行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。
�。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等，適當(dāng)授權(quán)；
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
�。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；
�。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；
2、注重過程控制，保證正確結(jié)果。
�。┙y(tǒng)一指揮
1、正常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮；
2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
�。ㄆ撸┕礁偁�
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明；
3、以業(yè)績論英雄，在業(yè)績面前人人平等。
�。ò耍┝钚薪�
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時廢除；
2、在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
�。ň牛┘磿r激勵
1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；
2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現(xiàn)；
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
（一）基本素養(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力；
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；
3、具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；
4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；
5、愛崗敬業(yè)，腳踏實地。
�。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛，不做損害他人的事；
3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。
�。ㄈ┭孕信e止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話；接電話時首先說“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。
�。ㄋ模┕ぷ鳒�(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作，按時完成任務(wù)；
2、遇見問題及時匯報，虛心求教；
3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復(fù)完成情況；
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
�。�1）借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
�。�2）不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
�。�3）循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
�。�4）特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進(jìn)行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的.潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
�。�1）管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；
第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
（2）穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
�。�3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實，是實踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行；沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：
�。�1）加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)�。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強(qiáng)制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
�。�2）自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度11
基于公司業(yè)務(wù)規(guī)模日益發(fā)展擴(kuò)大的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)需要以實物沖抵業(yè)務(wù)款項的情況。為了更好地規(guī)范以實物抵業(yè)務(wù)款項發(fā)生的行為與管理，特制訂以下規(guī)定。
一、適用原則：
允許以實物抵業(yè)務(wù)款項的情況有以下三種：
一是因公司在經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中確有對相關(guān)產(chǎn)品的實際需求（如公司進(jìn)行基建時需要空調(diào)等電器產(chǎn)品，或是因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要購買計算機(jī)、傳真機(jī)等）；
二是在公司業(yè)務(wù)發(fā)生后出現(xiàn)了客戶無法以貨幣方式支付業(yè)務(wù)款項的情況；
三是在新業(yè)務(wù)拓展初期或業(yè)務(wù)淡季臨時補(bǔ)版（補(bǔ)時）的情況。
對于以上三種情況應(yīng)采用不同的審批流程。
1、所抵實物必須保證產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，產(chǎn)品證明文件及相關(guān)手續(xù)齊全，且實物提供方必須對抵換的產(chǎn)品提供保修等售后服務(wù)，并保證抵換的產(chǎn)品享有與其它相同的市場零售產(chǎn)品完全一致的其它各項服務(wù)。
2、在以實物抵業(yè)務(wù)款的過程中，負(fù)責(zé)確定實物參考價格的部門是公司的實物（資產(chǎn)）管理部門。（如硬件技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)備如計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等抵換品價格的確定；行政部負(fù)責(zé)基建類、耗材類產(chǎn)品如辦公桌椅、硒鼓、墨粉等抵換品價格的確定）
3、參考價格有兩組，一組為相同產(chǎn)品的市場最低零售價，一組為相同產(chǎn)品的市場批發(fā)價，原則上價格的確定以市場批發(fā)價為準(zhǔn)，不得高于市場最低零售價。如果實物屬稀有物，即不易找到完全相同產(chǎn)品進(jìn)行比較，則可根據(jù)同類型且功能最為相近的產(chǎn)品價格來確定抵換價格，但此時應(yīng)允分考慮到產(chǎn)品因售后服務(wù)等原因帶來的使用風(fēng)險，適當(dāng)根據(jù)實際價格給予下調(diào)。
4、根據(jù)各種情況最終確定的實物價值，即為沖抵業(yè)務(wù)款收入的金額，且等于實物入庫價格及出庫價格。
5、實物管理部門（硬件技術(shù)部或行政物業(yè)中心）應(yīng)有專人監(jiān)督所有以抵換方式進(jìn)入公司的產(chǎn)品的使用情況，并在每月底進(jìn)行統(tǒng)計匯總；如在使用中出現(xiàn)質(zhì)量等問題，應(yīng)及時與原負(fù)責(zé)抵換的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系維修或調(diào)換，必要時需由其直接領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助完成此項工作；對于在使用過程中發(fā)現(xiàn)確實存在質(zhì)量問題的實物，相關(guān)業(yè)務(wù)部門有責(zé)任協(xié)助實物管理或使用部門修繕或更換，否則公司將核扣相關(guān)業(yè)務(wù)部門的有關(guān)折抵收入。
二、實物抵業(yè)務(wù)款的申請、審批流程：
1、第一種情況：
因公司實際需要進(jìn)行的實物抵款業(yè)務(wù)，審批流程如下：
1）相應(yīng)部門提出對某種產(chǎn)品需求的書面報告，按公司支出審批規(guī)定報批，由公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁終審。
2）公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁如認(rèn)為可以用公司的現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)（如廣告、軟件、常規(guī)研發(fā)報告等）形式進(jìn)行交換的'，可將意見轉(zhuǎn)至相關(guān)利潤中心總經(jīng)理，由能要求客戶提供可抵產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)部門與有產(chǎn)品需求的部門進(jìn)行溝通，并由部門經(jīng)理安排業(yè)務(wù)人員在要求的期限內(nèi)負(fù)責(zé)抵換事宜的聯(lián)系，提出抵換方案。
3）客戶方接受抵換產(chǎn)品或服務(wù)的方案，可提出相應(yīng)的供貨方案（方案中包括但不限于以下內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、型號、數(shù)量、供貨價格、供貨時間、服務(wù)政策等）。
4）供貨方案經(jīng)產(chǎn)品需求部門或?qū)嵨锕芾聿块T負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，業(yè)務(wù)部可與客戶簽訂相應(yīng)的業(yè)務(wù)合同（互抵協(xié)議），并安排實物運(yùn)送。
5）實物送至公司時，須由需求部門會同實物管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝情況等各方面進(jìn)行檢驗，如有必要可開箱驗貨。如符合要求，業(yè)務(wù)部可憑實物發(fā)票、產(chǎn)品說明書、保修證書等資料辦理入庫手續(xù)（如手續(xù)不全，實物管理部門可先將產(chǎn)品入庫并只打收條，待手續(xù)齊全后再開入庫單）；如不符合要求，實物管理部門應(yīng)要求負(fù)責(zé)抵換的業(yè)務(wù)人員與供貨方協(xié)商進(jìn)行調(diào)換，經(jīng)檢驗合格方可開入庫單。
6）辦理入庫之后，業(yè)務(wù)人員需認(rèn)真填寫《實物抵業(yè)務(wù)款申請表》，后附購貨發(fā)票、入庫單、業(yè)務(wù)合同（互抵協(xié)議），由利潤中心總經(jīng)理及實物管理部門負(fù)責(zé)人簽字后報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁審定業(yè)務(wù)部門的營業(yè)收入金額。
7）業(yè)務(wù)人員將《實物抵業(yè)務(wù)款申請表》及上述附件交至財務(wù)部，同時開具業(yè)務(wù)發(fā)票并填寫支票回收單（注明以實物形式回收業(yè)務(wù)款）。
2、第二種情況：
因無法回收廣告款進(jìn)行的實物抵款業(yè)務(wù)，審批流程如下：
1）業(yè)務(wù)發(fā)生后因客戶資金方面原因造成未回款達(dá)兩個月以上，客戶提出以實物沖抵業(yè)務(wù)款時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)詳實填寫《實物抵業(yè)務(wù)款申請表》中的各項內(nèi)容，后附客戶的供貨方案（方案中包括但不限于以下內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、型號、數(shù)量、供貨價格、供貨時間、服務(wù)政策等）。經(jīng)上級經(jīng)理核實確認(rèn)后，交由相關(guān)實物管理部門指派專人與業(yè)務(wù)人員共同對客戶提供的實物進(jìn)行檢驗。如不符合要求或不具可變現(xiàn)價值，需在客戶經(jīng)營（或客戶代理商經(jīng)營）的其它產(chǎn)品中進(jìn)行選擇，并充分考慮實物使用后需要客戶提供的后續(xù)服務(wù)，且取得全部產(chǎn)品資料。（為安全起見，應(yīng)盡可能選擇有較大經(jīng)營規(guī)模的品牌產(chǎn)品，防止客戶破產(chǎn)后無法延續(xù)售后服務(wù)。）
2）如實物確符合要求，可就實物價格及數(shù)量進(jìn)行確定。原則上應(yīng)要求客戶以出廠價、成本價或市場最低零售價為準(zhǔn)給予60%—70%的折扣，如實物的可變現(xiàn)價值較低，應(yīng)給予更低的折扣。
3）價格確定后，業(yè)務(wù)員與客戶簽訂抵換協(xié)議（備忘錄），并安排實物運(yùn)送。
4）實物送至公司時，需由實物管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝情況等各方面進(jìn)行檢驗，如有必要可開箱驗貨。如符合要求，業(yè)務(wù)部可憑實物發(fā)票、產(chǎn)品說明書、保修證書等資料辦理入庫手續(xù)（如手續(xù)不全，實物管理部門可先將產(chǎn)品入庫并只打收條，待手續(xù)齊全后再開入庫單）；如不符合要求，實物管理部門應(yīng)要求負(fù)責(zé)抵換的業(yè)務(wù)人員與供貨方協(xié)商進(jìn)行調(diào)換，經(jīng)檢驗合格方可開入庫單。
5）入庫手續(xù)辦理完畢后，業(yè)務(wù)人員將價格詳細(xì)填寫至《實物抵業(yè)務(wù)款申請表》中，后附入庫單、購物發(fā)票、互抵協(xié)議等，經(jīng)總經(jīng)理及實物管理部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁審定沖抵金額。如用于沖抵的產(chǎn)品價格已有60%（含）以下的折扣，則可全額沖抵未回款；如產(chǎn)品價格高于60%折扣時，將根據(jù)具體情況對未回款金額進(jìn)行一定比例折扣。
6）財務(wù)部按照公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的比例計部門回款額，如有差額則作為壞帳處理。
7）業(yè)務(wù)人員的提成應(yīng)按批準(zhǔn)的回款額計算，提成比例應(yīng)至少減少至原標(biāo)準(zhǔn)的60%（或以相應(yīng)金額的實物發(fā)放）；已扣業(yè)務(wù)員未回款金額應(yīng)全部返還本人。
3、在新業(yè)務(wù)拓展初期或業(yè)務(wù)淡季臨時補(bǔ)版時的第三種情況下，業(yè)務(wù)發(fā)生前客戶提出只能以實物沖抵業(yè)務(wù)款項時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先提交《實物抵業(yè)務(wù)款申請表》，經(jīng)本部門直接主管經(jīng)理簽字，報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁審批后�？砂吹诙N情況下的審批流程執(zhí)行。其營業(yè)收入的確定以及產(chǎn)品的入庫價格均按公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁批準(zhǔn)的金額確定。
4、例外情況：如因業(yè)務(wù)人員自身工作失誤造成無法回款，經(jīng)業(yè)務(wù)人員與客戶協(xié)商可以實物沖抵業(yè)務(wù)款，部門可按第二種情況下的審批流程執(zhí)行，但業(yè)務(wù)人員不得參加提成，部門可在對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行未回款考核時適當(dāng)調(diào)整。同時可按公司批準(zhǔn)的實物所抵未回款金額核減部門的未回款，但已核扣部門的未回款考核利潤不予返還。
三、附則：
1、如遇客戶無故拒付業(yè)務(wù)款或客戶瀕臨破產(chǎn)或更名、更換股東等因素帶來的無法回款等情況，業(yè)務(wù)部應(yīng)申請委托公司法律部通過法律程序予以解決。
2、一般情況下，除網(wǎng)刊廣告、網(wǎng)上廣告、包版（買斷）廣告、軟件、常規(guī)研究報告以外的業(yè)務(wù)不能以實物形式進(jìn)行沖抵。
3、抵回實物的出庫程序同實物（資產(chǎn)）管理的相關(guān)規(guī)定，設(shè)備的折舊根據(jù)出庫價格按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公司管理制度12
第一章總則
為保障汽車行駛安全,預(yù)防交通事故、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率。使車輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟(jì)特點,特制定本管理辦法。
1.依據(jù)我對及商品混凝土的特點。實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,泵車班、罐車班。
2.車隊(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養(yǎng)、計劃修理”的原則。努力提高車輛的完成率、出車率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù)。
第二章科學(xué)管理
1.建立以崗位責(zé)任制為中心的各項管理制度。加強(qiáng)車隊的經(jīng)濟(jì)管理、計劃配件、燃料等合理庫存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節(jié)約開支,增加積累。
2.加強(qiáng)車輛的技術(shù)檢查,車隊可根據(jù)實際情況配備專業(yè)的汽車修理、技術(shù)人員。負(fù)責(zé)對車輛技術(shù)狀況的檢查。
3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的`進(jìn)行安全例會和安全競賽活動。
4.發(fā)生事故要認(rèn)真追查,嚴(yán)肅處理。做到“三不放過”,即原因不清不放過;未受教育不放過;沒有防范措施不放過。情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分,直至追究刑事責(zé)任。
第三章汽車駕駛員的資格管理
1.泵車、罐車是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車運(yùn)行安全及車況良好,汽車隊主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)負(fù)責(zé)人,對汽車駕駛權(quán)實行資格認(rèn)定。嚴(yán)格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養(yǎng)常識。
2.全體駕駛員、車輛實行動態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實行末位淘汰制。對駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任交通事故的駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車隊負(fù)責(zé)人及公司機(jī)關(guān)職能人員對其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格考察后予以認(rèn)定。
第四章汽車使用調(diào)配
1.堅持合理調(diào)配車輛的原則,努力降低汽車費(fèi)用。
2.汽車隊實行定車、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據(jù)實際情況配備適當(dāng)?shù)男蘩砣藛T。
3.駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)出事前、行駛中、收車后的檢查,特別是長途行車(罐車、泵車)前,對車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,堅持“三不放過”的原則。使車輛始終處于良好狀態(tài)。
4.未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負(fù)。
5.每臺泵車、罐車駕駛員,每月對車輛的車況進(jìn)行檢查,并填寫檢查表,內(nèi)容包括工具、證件、車輛防凍液、輪胎等。如有異常應(yīng)立即排除、杜絕汽車帶病上路。
6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運(yùn)行記錄,并及時上報公司有關(guān)部門。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機(jī)應(yīng)做好交車記錄。如發(fā)現(xiàn)有電子測速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當(dāng)事人自行處理。司機(jī)交接汽車時,應(yīng)對車況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
第五章汽車維修維護(hù)
1.汽車駕駛員負(fù)責(zé),汽車日常的維護(hù)保養(yǎng),車隊管理員負(fù)責(zé)填寫維護(hù)臺賬。
2.為便于管理,公司應(yīng)在當(dāng)?shù)毓潭ㄟx擇信譽(yù)好、技術(shù)實力較強(qiáng)的一家維修廠。該維修廠修理價格不應(yīng)高于市場平均價格。維修汽車關(guān)鍵部位(發(fā)動機(jī)、地盤、變速器等)時應(yīng)采用原廠配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行小修。
3.汽車在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計費(fèi)用在200元以下(含交通肇事)。汽車隊可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計費(fèi)用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報告汽車隊負(fù)責(zé)人及交警大隊并保護(hù)現(xiàn)場。
4.汽車隊?wèi)?yīng)對本車隊汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進(jìn)行詳細(xì)登記。建立健全設(shè)備運(yùn)行技術(shù)。安全檔案等。
5駕駛員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司特種車輛的實際狀況。及時補(bǔ)充新型車輛的技術(shù)資料、駕駛車輛時小心謹(jǐn)慎,愛護(hù)車輛。如因車輛損壞,車隊將報告公司追究駕駛員及汽車隊主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
6.汽車費(fèi)用管理:汽車隊的各項費(fèi)用(油耗、保養(yǎng)修理、保險、車船稅、審車費(fèi))全部由公司自行承擔(dān)。汽車隊每月對各項費(fèi)用作出書面統(tǒng)計,上報公司。
第六章車隊安全操作規(guī)程
攪拌車駕駛員操作規(guī)程
攪拌車駕駛員在工作過程中必須遵循以下程序:
一、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機(jī)械是否正常、排除攪拌桶內(nèi)積水。
2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點裝料,裝料時應(yīng)將操作桿置于裝料位置。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置。經(jīng)公司試驗室檢驗員檢驗完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗”印章后,方可出廠運(yùn)送至工地。
二、運(yùn)送
1.在運(yùn)送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在正常攪動行駛時,最高時速不得超過50km/h。在轉(zhuǎn)彎時不要太急,同時轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險�？哲嚂r速不得超過60km/h。
3.當(dāng)塌落度損失過大時,可在符合混凝土設(shè)計配合比要求的條件下適量加水,但此項工作必須由試驗室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴(yán)禁往攪拌罐內(nèi)加水。
三、缷料
砼運(yùn)送到現(xiàn)場后,由現(xiàn)場調(diào)度或工地負(fù)責(zé)人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運(yùn)輸車給砼泵喂料時,應(yīng)符合以下要求:
1.喂料前,中高速旋轉(zhuǎn)拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。
2.喂料時,反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進(jìn)行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標(biāo)志線以上。
3.中斷喂料作業(yè)時,應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土。
4.缷料要徹底,避免浪費(fèi)。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長時間﹙4小時以上﹚及時清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。
5.上述作業(yè),應(yīng)由本車駕駛員完成,嚴(yán)禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨貨票返回。
7.回站后及時將發(fā)貨票交調(diào)度室保存。
四、安全要求
1.裝料時切忌攪拌罐反轉(zhuǎn)。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
五、車輛維護(hù)
駕駛員應(yīng)對砼車機(jī)械部分及時保養(yǎng),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點含石墨或硫化鉬潤滑脂。每周潤滑一次油泵傳動軸。
公司管理制度13
第一章：總則
第一條：為加強(qiáng)對有限公司（下稱公司）分公司的規(guī)范運(yùn)作，維護(hù)公司的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件，以及《公司章程》（下稱等有關(guān)規(guī)定），制定本制度。
第二條：本制度所稱分公司是指根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃，為提升公司競爭力的需要而依法設(shè)立的具有獨立法人資格主體的公司，包括全資分公司。
第三條：公司與分公司之間是平等的法人關(guān)系。公司依法對公司享有資產(chǎn)受益，重大決策，選取管理者權(quán)利。
第四條：本制度適用于分公司及公司分公司。公司委派至各分公司高級管理人員就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度，并應(yīng)依照本制度及時、有效地做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。
第五條：遵守公司關(guān)于公司治理、信息披露、財務(wù)管理等方面的各項管理制度，做到誠信、公開、透明。
第二章：規(guī)范管理
第六條：公司透過股東決定股東大會行使股東權(quán)利。公司依據(jù)對公司規(guī)范化運(yùn)作以及行使對分公司的重大事項監(jiān)督管理權(quán)，對被投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權(quán)利。同時，負(fù)有對分公司指導(dǎo)、監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。
第七條：公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會確定或提名。
第八條：份公司須及時向公司報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報公司董事會或股東大會審議。分公司須及時在董事會或股東大會會議結(jié)束后當(dāng)日向公司董事會秘書報送董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產(chǎn)生重大影響的事項。
第九條：分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定，對公司和任何分公司負(fù)有忠實義務(wù)和勤勉義務(wù)，不得利用職權(quán)為自己謀取私利，不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占任職分公司的財產(chǎn)，未經(jīng)公司同意，不得與任職公司訂立合同或者進(jìn)行交易。
上述人員若違反本條規(guī)定造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償職責(zé)，涉嫌犯罪的'，依法追求法律職責(zé)。
第十條：分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員在任職期間，應(yīng)于每年度結(jié)束后30日內(nèi)，向公司總經(jīng)理提交年度述職報告，在此基礎(chǔ)上按公司考核制度進(jìn)行年度考核，連續(xù)兩年
考核部貼合公司要求者，公司將提請分公司董事會、股東會或股東大會按其章程規(guī)定予以更換。
第十一條：分公司應(yīng)建立勞動人事管理制度。分公司管理層的人事變動應(yīng)向公司匯報并備案。
第三章：財務(wù)風(fēng)險管理
第十二條：分公司與公司實行統(tǒng)一的會計制度。分公司財務(wù)管理實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分級管理，由公司財務(wù)部對分公司的會計核算和財務(wù)管理等方面實施指導(dǎo)、監(jiān)督。分公司應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及管理制度，并參照公司的有關(guān)規(guī)定，建立和健全分公司的財務(wù)、會計制度和內(nèi)控制度，并報公司財務(wù)部備案。
第十三條：分公司需每月向公司遞交月度財務(wù)報告或報表（包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔(dān)保報表），每一季度向公司遞交季度財務(wù)報表。分公司應(yīng)在會計年度結(jié)束后一個月之內(nèi)向公司遞交年度報告，年度報告包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔(dān)保報表。
第十四條：未經(jīng)公司董事會或股東大會批準(zhǔn)，分公司不得帶給對外擔(dān)保，也不得進(jìn)行相互擔(dān)保。
第十五條：因經(jīng)營發(fā)展和資金統(tǒng)籌安排的需要，分公司需對外借款時，應(yīng)充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力，在征得公司同意，并按照分公司相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實施。
第四章：內(nèi)審管理
第十六條：公司可定期或不定期實施對分公司的審計監(jiān)督。資料主要包括：經(jīng)濟(jì)效益審計，工程項目審計，重大經(jīng)濟(jì)合同審計，制度審計及單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計和離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計等。分公司應(yīng)當(dāng)做好理解審計的準(zhǔn)備，并在審計過程中應(yīng)當(dāng)給予主動配合。
第十七條：公司內(nèi)部審計制度適用于分公司內(nèi)部審計。
第五章：運(yùn)營管理
第十八條：分公司的運(yùn)營及發(fā)展規(guī)劃須服務(wù)于公司的發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃。
第十九條：分公司應(yīng)完善投資項目的決策程序和管理制度，加強(qiáng)投資項目的管理和風(fēng)險控制，分公司進(jìn)行投資前，需經(jīng)分公司股東會或股東大會批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)分公司不得從事此類投資活動。在報批投資項目之前，應(yīng)當(dāng)對項目進(jìn)行前期考察調(diào)查、可行性研究、組織論證、進(jìn)行項目評估，做到論證科學(xué)、決策規(guī)范、全程管理，實現(xiàn)投資效益最大化。
第二十條：在經(jīng)營投資活動中由于越權(quán)行事給夠公司和分公司造成損失的，應(yīng)對主要職責(zé)人
員給予批評、警告、直至解除其職務(wù)的處分，并且能夠要求其承擔(dān)賠償職責(zé)。
第六章：信息披露及檔案管理
第二十一條：分公司應(yīng)按照公司信息披露的有關(guān)規(guī)定，帶給真實、準(zhǔn)確、完整信息匯報給公司。分公司應(yīng)建立重大事項報告制度、明確審議程序，及時向分管負(fù)責(zé)人報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項以及其他可能對公司產(chǎn)生較大影響的信息，并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議。
第二十二條：分公司應(yīng)及時向公司董事會秘書報備該公司的董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產(chǎn)生較大影響的事項。
第二十三條：分公司依照公司信息披露管理制度規(guī)定的屬于分公司的重大事項應(yīng)及時報告公司董事會秘書。
第二十四條：分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事是其信息披露第一職責(zé)人，負(fù)責(zé)分公司信息披露匯報工作，對于依法應(yīng)披露的信息應(yīng)及時向公司董事會秘書匯報。分公司應(yīng)當(dāng)向公司有關(guān)部門報送其企業(yè)批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照、出資協(xié)議書、會計師事務(wù)所驗資報告和公司章程(復(fù)印件）等內(nèi)控制度的文件資料。分公司變更企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、修改章程或其他內(nèi)部控制制度后，應(yīng)及時向公司有關(guān)部門報送修改后的文件資料，保證其相關(guān)資料的及時更新。
第七章：考核管理
第二十五條：分公司根據(jù)自身狀況，結(jié)合公司的考核獎懲及薪酬管理制度，建立適合分公司實際的考核獎懲及薪酬管理制度，經(jīng)分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事核準(zhǔn)后報備公司董事會辦公室。
第二十六條：分公司應(yīng)于每個會計年度結(jié)束后，根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)及審計確認(rèn)的經(jīng)營成果對高級管理人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲。
第二十七條：分公司的董事、監(jiān)事及高級管理人員不能履行其相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)，給公司或分公司經(jīng)營活動和經(jīng)濟(jì)利益造成不良影響或重大損失的，公司有權(quán)要求分公司董事會給當(dāng)事人相應(yīng)的處罰，同時當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償職責(zé)和法律職責(zé)。
第八章：附則
第二十八條：本制度未作規(guī)定的，適用有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定和《公司章程》的規(guī)定。本制度與法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》相抵觸時，以法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》為準(zhǔn)。
第三十條：本制度由本公司董事會審議透過后實施，解釋權(quán)屬于公司董事會。
公司管理制度14
第一章 總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益.
第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.
第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.
第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).
第四條 工廠的實際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實施的遺留問題.
第三章 方針目標(biāo)編制的程序
第五條 在每年的xx月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集體討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令.
第六條 由xx組織xx、xx、xx根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.
第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標(biāo)計劃.
第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再 討論修訂.
第九條 經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由xxx按系統(tǒng)圖法展開,在xxx月份編制出工廠方針目標(biāo)展開圖.
第四章 方針目標(biāo)的展開
第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.
第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.
第十二條 分管副廠長、三總師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點,列出目標(biāo)值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于xx編制完成,xx校對,廠長批準(zhǔn).
第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等.
第十四條 各部門要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開,結(jié)合本部門的實際,發(fā)動群眾認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個目標(biāo)值都能落實到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標(biāo)展開圖.
第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主和部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等進(jìn)行展開.班組方針目標(biāo)展開圖要在xx完成.
第十六條 各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,黨群系統(tǒng)由xx審核;技術(shù)系統(tǒng)由xx審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由xx審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
第五章 方針目標(biāo)的實施
第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán),分階段PDCA循環(huán)計劃由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的.指令制訂.
第十八條 各部門要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計劃,總結(jié)本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.
第十九條 在方針目標(biāo)的實施過程,要充分發(fā)動群眾,調(diào)動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標(biāo)值的實現(xiàn)和完成.
第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方目標(biāo)實施方案,將每項目標(biāo)的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.
第六章方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門是xx,主要歸口部門為xx、xx、xx.歸口部門必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.
第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實施的主要手段,在廠長主持下,xx應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.
第二十三條 廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知(由計劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自引檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和xx廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作.
第二十四條 廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,xx制定整改措施計劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改.
第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價并考核,明確落實責(zé)任部門或責(zé)任人.評價分為甲、乙、丙三級.
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,且效果較好成績顯著.
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,效果一般.
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.
第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.
第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.
第二十八 條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.
公司管理制度15
一、加強(qiáng)工作管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特別制定本制度。
二、公司員工要自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不要遲到，不要提前離職，不要在工作時間擅自離開工作崗位，在外出辦理業(yè)務(wù)同意。
三、星期一到星期六是工作日，星期天是假日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。由于工作需要星期天或夜間加班，各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審查表，報告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格邀請、銷售假期制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(包括一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的3天以內(nèi)(包括3天)由副社長批準(zhǔn)的3天以上的，向社長報告批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假的員工畢業(yè)后向批準(zhǔn)人出售假期。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開職場的是缺勤處理。
五、上班時間開始后5分鐘到30分鐘以內(nèi)上班的人，遲到論處30分鐘以上的人，缺勤半天論處。30分鐘以內(nèi)工作結(jié)束的人，按早退論處30分鐘以上的人，按缺勤半天論處。
六、一個月內(nèi)遲到，早退累計達(dá)到三次，扣除五天基本工資累計達(dá)到三次以上五次以下，扣除十天基本工資累計達(dá)到五次以上十次以下，扣除當(dāng)月十五天基本工資累計達(dá)到十次以上，扣除當(dāng)月基本工資。
七、缺勤半天的人，扣除當(dāng)天的基本工資、利潤工資和獎金每月累計缺勤一天的人，扣除5天的基本工資、利潤工資和獎金，每月累計缺勤2天的人，扣除10天的基本工資、利潤工資和獎金，記錄一次處分的每月累計缺勤3天的人，扣除當(dāng)月的基本工資、利潤工資和獎金，記錄一次處分的每月累計缺勤3天以上，6天以下的人，扣除當(dāng)月的基本工資、利潤工資和獎金
八、工作時間禁止撲克、象棋、串行聊天等與工作無關(guān)。違反者當(dāng)天缺勤一天處理的當(dāng)月累計2次，缺勤2天處理的當(dāng)月累計3次，缺勤3天處理。
九、參加公司組織的'會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動，如有事請假，應(yīng)提前向組織者或領(lǐng)導(dǎo)請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到達(dá)或提前退休的，按本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自參加的，視為缺勤，按本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、結(jié)婚假、產(chǎn)假、結(jié)婚手術(shù)假時，必須用相關(guān)證明資料向社長報告批準(zhǔn)的未經(jīng)批準(zhǔn)者缺勤。員工病假期間只支付基本工資。
十一、經(jīng)社長或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班或值班的每日補(bǔ)助金為20元的夜間加班或值班的，每日補(bǔ)助金為10元的節(jié)日值班每日補(bǔ)助金為40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空缺或遲到。如果有空缺人員，視為缺勤人員，按本制度第7條規(guī)定處理的遲到人員，按本制度第5條、第6條規(guī)定處理。
十二、員工工作情況由各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人必須公開本部門工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果有虛假、肩膀遲到、早退、缺勤的員工，一旦被確認(rèn)，就會受到處罰員工的兩倍。受本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人評價資格。
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