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精神病醫(yī)院管理制度（精選6篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編收集整理的精神病醫(yī)院管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
精神病醫(yī)院管理制度 1
1、醫(yī)療護(hù)理文件由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理，各醫(yī)護(hù)人員均需按照管理要求執(zhí)行。
2、所有醫(yī)療文件應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)，取用后應(yīng)立即歸還原處。
3、病歷中各種表格均應(yīng)排列整齊，在使用時(shí)要小心謹(jǐn)慎，不可污染、撕破、殘缺，不能私自涂改。完整的`病歷在使用時(shí)，不可拆散分放，以免失散。
4、任何醫(yī)療文件非經(jīng)一定手續(xù)不得隨意攜帶出病房。病人外出會(huì)診或轉(zhuǎn)院時(shí)，只許攜帶病歷摘要。
5、所有醫(yī)療記錄應(yīng)對(duì)病人保密，以免造成不良刺激，影響疾病的恢復(fù)。
6、病人出院和死亡后，病歷須按規(guī)定排列整齊，由病案室收回，填好病案號(hào)碼歸檔、
7、交班本、治療單、處置薄等應(yīng)妥善保管，用完后仍需保存一年，以備年度內(nèi)查閱。
8、不得讓病人或家屬自帶住院病歷。
精神病醫(yī)院管理制度 2
一、病房各項(xiàng)物資（藥品、被服、家具、醫(yī)療器械、貴重儀器、日用品、病人財(cái)產(chǎn)等）應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。
二、管理有計(jì)劃，有賬目，定期清點(diǎn)檢查、保養(yǎng)、維修、
三、對(duì)損壞丟失物品，應(yīng)及時(shí)追查處理。
四、病房請(qǐng)領(lǐng)物品應(yīng)有管理同志負(fù)責(zé)，病房護(hù)士簽字。因公或私借用物品應(yīng)辦理借物手續(xù)，急救設(shè)備、貴重儀器、病人物品不得私人借用、因公借用經(jīng)護(hù)士長同意再辦理借物手續(xù)并交班。
五、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)管理工作如下：
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1、藥柜內(nèi)各種藥物應(yīng)有一定基數(shù)，不宜過多，避免積壓浪費(fèi)
2、貴重藥品及毒麻藥品，如使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定登記，各班認(rèn)真交接班。
3、按規(guī)定每周一、四到醫(yī)院藥庫領(lǐng)齊基數(shù)藥物。
4、負(fù)責(zé)管藥的護(hù)士，每周一全面清點(diǎn)檢查，領(lǐng)取增添各種藥品，以保證供應(yīng)，領(lǐng)藥本及藥品基數(shù)本應(yīng)妥善保管、
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1、病房有固定被服類基數(shù)及周轉(zhuǎn)數(shù)。
2、負(fù)責(zé)季節(jié)性被服類的聯(lián)系工作、
3、病人損壞的'被服類，由病房護(hù)士長與總務(wù)科協(xié)商作價(jià)賠償。
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1、每日接班時(shí)，由主班負(fù)責(zé)清點(diǎn)貴重儀器，發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符，有破損及時(shí)追查。
2、儀器使用不良及時(shí)維修，保證病房正常使用。
3、貴重儀器設(shè)維修管理檔案。
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1、安全檢驗(yàn)收回的病人錢物要標(biāo)記病人姓名，寫交班放到指定地點(diǎn)保管，會(huì)客時(shí)交家屬帶回。
2、為病人代購日用品，由當(dāng)班者驗(yàn)收簽字后交給病人。
3、因治療需要外出時(shí)，所需衣物統(tǒng)一由病房管理。
4、開放病房病人財(cái)務(wù)一律由病人自己保管。
精神病醫(yī)院管理制度 3
1、門診是醫(yī)療工作的第一線，由一名業(yè)務(wù)副院長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診部設(shè)主任、副主任和護(hù)士長各一名，具體領(lǐng)導(dǎo)和組織門診各項(xiàng)工作。門診藥房、收費(fèi)室、掛號(hào)室、檢驗(yàn)科、放射科、特檢科（功能科）等應(yīng)接受門診部的協(xié)調(diào)管理，門診部應(yīng)經(jīng)常與各科室協(xié)調(diào)、溝通，研究解決門診工作中的問題。
2、各科主任、副主任負(fù)責(zé)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，各科確定一名主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
3、各科醫(yī)師、護(hù)士在門診工作期間，在醫(yī)務(wù)科和門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)通知醫(yī)務(wù)科和門診部，以保證門診工作的正常運(yùn)行。
4、門診醫(yī)師要相對(duì)固定，輪換不宜過快。實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的.科室，必須安排好人員。各科應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師擔(dān)任門診工作。
5、醫(yī)師對(duì)病人要盡快做出診斷或初步診斷，凡疑難重病人不能確診，病人兩次復(fù)診仍不能確診或療效不顯著，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師視診或請(qǐng)主任醫(yī)師會(huì)診、
6、科主任、正副主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診，解決疑難病例。醫(yī)院根據(jù)具體情況設(shè)立�？崎T診
7、對(duì)于興奮躁動(dòng)病人、重病人、高燒病人、65歲以上病人及來自遠(yuǎn)地的病人，優(yōu)先安排就診。
8、門診醫(yī)師對(duì)病人要詳細(xì)詢問病史、進(jìn)行認(rèn)真體格檢查，簡明扼要準(zhǔn)確記載病歷，不得隨意涂改，各科負(fù)責(zé)醫(yī)師或科主任應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
9、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。
10、門診各科與住院部和病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病人情況，有計(jì)劃地收容病
11、導(dǎo)診護(hù)士做好門診病人的引導(dǎo)工作，關(guān)心和幫助危重、老弱、殘疾病人的就診，協(xié)助興奮躁動(dòng)、不合作精神病人就診。
12、門診工作人員要做到關(guān)心和體貼病人，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題，做好首診負(fù)責(zé)。分診護(hù)士要維持好候診秩序，有計(jì)劃地安排病人就診。
13、門診經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳精神衛(wèi)生、衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教知識(shí)。
14、門診醫(yī)師要采用療效保證、費(fèi)用合理的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥、合理檢查、合理治療、盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。
15、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診來的病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
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1.患者的膳食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。醫(yī)生開寫或更改膳食醫(yī)囑后，護(hù)士應(yīng)及時(shí)通知營養(yǎng)部和配膳員。
2.開飯前停止一般治療，對(duì)生活不能自理的病人要予以協(xié)助。
3.開飯時(shí)工作人員應(yīng)洗手、戴口罩，保持衣帽整潔，攜帶配餐記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行飲食查對(duì)制度。
4.注意食品保溫，及時(shí)準(zhǔn)確地將飯菜送到患者床旁，保證患者吃到熱飯菜。
5.觀察患者進(jìn)食情況，必要時(shí)協(xié)助患者進(jìn)食，注意飲食習(xí)慣。對(duì)食欲不佳的患者設(shè)當(dāng)鼓勵(lì)進(jìn)食，必要時(shí)增加進(jìn)食次數(shù)，以補(bǔ)充營養(yǎng)。
6.每餐核對(duì)避免差錯(cuò)，特別對(duì)食用治療膳食的患者，要講清目的`，取得患者合作。
7.家屬送來的食物必須經(jīng)過人員檢查同意方可給病人食用。
8.經(jīng)常征求患者意見，及時(shí)向營養(yǎng)部門反饋。
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當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、工作競爭激烈、生活壓力增加、不同階層利益格局變化，精神疾病越來越受到關(guān)注，也為精神衛(wèi)生工作提出了更高要求。
一、切實(shí)加強(qiáng)重性精神疾病患者管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范-重性精神疾病患者管理規(guī)范》的要求，通過家屬自報(bào)、社區(qū)報(bào)告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機(jī)構(gòu)反饋等渠道，掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索，采取分片包干、進(jìn)村入戶的方式，逐一排查確認(rèn)后，建立重性精神疾病患者健康檔案。
二、做好重性精神疾病患者的訪視評(píng)估工作
嚴(yán)格按照《重性精神疾病觀者管理服務(wù)規(guī)范》的要求，做好重性精神病患者的隨訪工作。精神衛(wèi)生服務(wù)人員應(yīng)定期與患者接觸，了解患者近期情況，特別是患者的生活自理能力、疾病狀況、藥物治療情況、藥物副反應(yīng)，并及時(shí)進(jìn)行患者危險(xiǎn)行為評(píng)估。對(duì)危險(xiǎn)行為級(jí)別較高者，應(yīng)迅速按照服務(wù)流程逐級(jí)處理，同時(shí)加強(qiáng)防范。
三、加強(qiáng)重性精神疾病患者的治療管理
對(duì)已確診為重性疾病疾病的患者，特別是有危險(xiǎn)行為的患者，協(xié)助民政部門送往精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)住院治療；對(duì)處于穩(wěn)定期的重性精神疾病患者，應(yīng)制定院外康復(fù)計(jì)劃，由衛(wèi)生院定期隨訪。
（一）重性精神疾病排查工作制度：
排查人員在接受培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，必須掌握摸底調(diào)查的目的任務(wù)、要求、疾病的識(shí)別與確定、統(tǒng)計(jì)報(bào)告方法等。
1、發(fā)現(xiàn)線索通過家屬自報(bào)、社區(qū)報(bào)告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機(jī)構(gòu)反饋等渠道，掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索。
2、確定病例對(duì)于已掌握的.線索，調(diào)查者必須登門與患者接觸，用精神病診斷學(xué)的方法進(jìn)行確診登記建檔。同時(shí)，加強(qiáng)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)精防康復(fù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立轉(zhuǎn)診制度。
3、建立重性精神病患者健康檔案，排查摸清社區(qū)重性精神病患者底數(shù)，進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估，開展分級(jí)隨訪管理，并將病患者信息及時(shí)向社區(qū)管理部門通報(bào)。對(duì)摸排出的重性精神病人，積極協(xié)同相關(guān)部門動(dòng)員、督促送醫(yī)治療。
�。ǘ┚癫‰S訪工作制度：
1、精神病人每季度訪視一次并做好記錄，記錄要規(guī)范。
2、每季度開一次精神病防治工作例會(huì)；每季度出一期精神衛(wèi)生宣傳板報(bào)。
3、每半年對(duì)新增的精神病人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書。
4、每年二月對(duì)上一年所有精神病防治資料整理、歸檔保存。
5、每月到居委會(huì)了解復(fù)發(fā)、住院、遷出、死亡、走失病人。情況，并對(duì)村、居委會(huì)精神病防治工作進(jìn)行指導(dǎo)，共同訪視重點(diǎn)病人。
6、每年節(jié)前布置村、居委會(huì)精神病防治干部對(duì)易肇事肇禍病人進(jìn)行排摸，并上報(bào)。
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一、目的
醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象，加強(qiáng)對(duì)保潔工作的管理，為醫(yī)護(hù)人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，醫(yī)院在進(jìn)行日常管理與運(yùn)行的時(shí)候，會(huì)有非常多的病原微生物存在。對(duì)醫(yī)院保潔人員來說，每天都需要同大量擦污染物、廢品垃圾接觸，所以可以說他們是攜帶和傳播眾多病原微生物的主要人員，長此以往，就會(huì)在醫(yī)院中成為高危人群。另外，負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔工作的人員，大多數(shù)并沒抬高的文化水平，也基本上未接受過醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，面對(duì)病原微生物傳播這個(gè)問題，他們總是非常盲目的，在工作時(shí)也會(huì)有防控紕漏出現(xiàn)，管理難度比較大，如果有問題出現(xiàn)，那么就會(huì)增加醫(yī)院感染的可能。鑒于此，強(qiáng)化醫(yī)院保潔的.相關(guān)管理，可以對(duì)醫(yī)院病原微生物感染進(jìn)行良好的預(yù)防。所以制定本制度。
二、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺(tái)階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。
2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。
3、樹立為一線服務(wù)的思想，虛心聽取科室意見，積極改進(jìn)工作，搞好團(tuán)結(jié)互助。
4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著裝整潔，統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌，樹立良好的個(gè)人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀(jì)的事情。
8、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。
9、嚴(yán)格消毒制度，對(duì)需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。
10、愛護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。
11、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。
三、保潔員工作的內(nèi)容主要包括：
1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作；
2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內(nèi)等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作；
4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上；
5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；
6、所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；
7、垃圾箱位置設(shè)置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；
8、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；
9、及時(shí)疏通下水道（指堵塞不嚴(yán)重時(shí)），必要時(shí)通知后勤人員修理；
10、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；
11、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；
12、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內(nèi)無煙蒂
13、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場主管申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)；
14、注意節(jié)約用水、用電；
15、在門診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。
16、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
17、雨雪天氣及時(shí)在門口擺放吸水、防滑設(shè)施，并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，或通知后勤科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
18、除特殊情況外，應(yīng)在會(huì)議前15分鐘將會(huì)議室門打開，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，會(huì)議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈，地面整潔。會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清掃。
四、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：
對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。
五、保潔人員管理規(guī)定：
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班，不遲到、早退，不無故擅離職守。
3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
4、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好。
5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事。
6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
六、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期：
�。�1）地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕（每天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔）。樓梯扶手、欄桿（每天擦抹2次）：光潔、無積塵、無污跡。
�。�2）衛(wèi)生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔）每天清掃四次（每天上下午各2次），平時(shí)注意隨時(shí)保潔。
�。�3）電梯無雜物、無積水、無污跡；電梯廂壁無污漬、手印。（每天清掃2次，每擦抹2次）
�。�4）墻面：踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每天擦抹除塵1次）
�。�5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）
�。�6）樓道燈開關(guān)（外部）：無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）
�。�7）樓內(nèi)各種設(shè)施的外表（如宣傳欄、消防設(shè)施等）：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）
保潔人員安全操作規(guī)程
（1）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作
�。�2）保潔員在超過2米高操作度時(shí)，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。
�。�3）保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。
（4）在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
�。�5）清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。
七、獎(jiǎng)懲制度：
除按《員工手冊》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。
（一）處罰
1、上班時(shí)間內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí)，保潔工作內(nèi)容未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元；
2、上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí)，保潔不到位，責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物，一次警告，二次扣10元；
3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情，一次扣10元；
4、根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣10元；
5、不遵守保密紀(jì)律，出現(xiàn)泄密事件，一次扣300——500元；
6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元；
7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物，隱匿不報(bào)者，一次扣50——200元，情節(jié)惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。
（二）工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同
1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴(yán)重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格；
2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。
�。ㄈ┆�(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。
3、工作中拾金不昧，將根據(jù)情況嘉獎(jiǎng)。
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