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公司規(guī)章制度

時間:2022-08-04 08:07:46 規(guī)章制度 我要投稿

公司規(guī)章制度【熱】

  隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

公司規(guī)章制度【熱】

公司規(guī)章制度1

  一、在企業(yè)的員工獎懲條例中,明確規(guī)定屬于“嚴重違反公司規(guī)章制度”的情形;

  二、嚴重違反規(guī)章制度的情形很難按平時違紀罰款來界定;

  三、所以應該按行政處分等級來確定;

  四、不要使用“罰款”一詞,改用“扣減工資;

  五、處罰必須分兩類,一類是單處“扣減工資”(一般應用在情節(jié)輕微),另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經(jīng)濟處罰(注意:不要使用“開除”);

  六、所以,在確定“嚴重違反規(guī)章制度”時,就可以以行政處分等級為標準來劃分了;

  七、“嚴重違反企業(yè)的規(guī)章制度”是“勞動合同法”的精髓,這也是法律賦予企業(yè)的寶貴的“唯一”的權利;

  八、本公司實例:(本公司員工獎懲條例節(jié)選)

  5、以下情況屬于嚴重違反公司規(guī)章制度:

  (1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段,嚴重妨礙、影響或破壞生產(chǎn)/工作、生活秩序;

  (2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設備、設施(同時按價值全額賠償);

  (3)在公司內(nèi)(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規(guī);

  (4)故意泄露公司機密,侵占公司財產(chǎn),利用工作之便或公司名譽謀取私利,徇私舞弊;

  (5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其他文件;

  (6)煽動、鼓動員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事;

  (7)被司法機關處理;

  (8)不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領導及有關工作人員,影響、擾亂公司正常生產(chǎn)/工作、生活秩序;

  (9)發(fā)生責任事故或重大過失導致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經(jīng)濟損失;經(jīng)濟損失達1000元以上的);

  (10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務安排,經(jīng)勸阻無效;

  (11)自本條例實施起連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計曠工達5天以上、遲到早退月度累計達5次或年度累計達10次以上;

  (12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當利益的;

  (13)符合本條例處罰標準、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標準違紀處理的;

  (14)其他嚴重違反本條例有關條款規(guī)定及公司其他有關規(guī)章制度的行為。

  按照國家《勞動合同法》規(guī)定,凡屬嚴重違反公司規(guī)章制度的公司有權隨時解除勞動關系,并按公司有關規(guī)定給予經(jīng)濟處罰并賠償全部經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重的可送交司法機關處理。

公司規(guī)章制度2

  (一)安全生產(chǎn)管理制度

  1、商砼站

  A進行商砼站必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋。

  B各類電氣非電工不得拆卸動作。

  C進入商砼站作業(yè)必須按操作規(guī)程斷電拔鑰匙。

  D皮帶機有關操作時,不得將手伸進拖滾處;緊急時必須拉非常停止開關。

  2、配管工(130司機)

  A工地送取管時,必須檢查商品混凝土泵送膠管、鐵管有無破損或管壁太薄,如有,必須報廢不得再使用。

  B每次工地泵送商品混凝土以前,應去工地檢查在用和非在用管管壁是否磨損嚴重,如有必須更換報廢。

  C如新工程第一次送管和件時,必須與工地有關人員辦理數(shù)量、品種交接手續(xù),必須在工地協(xié)助指導施工方正確鋪管接管方式。

  D工程完成或需轉移管和件時,應與工地有關人員辦理相關手續(xù)。如有丟失,應有雙方簽字,由有關領導負責處理。

  3、拖式地泵司機

  A每次工地泵送商品混凝土以前,應去工地檢查管件安裝是否正確、在用和非在用管管壁是否磨損嚴重,如有,必須通知配管工更換報廢。

  B嚴格按照操作規(guī)程操作商品混凝土泵,協(xié)助施工方順利施工。

  C每次泵送工程開始前,必須在工地協(xié)助施工方正確鋪管接管。

  4、汽泵司機

  A進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋,工作期間不準喝酒。

  B每次工地泵送商品混凝土以前必須檢查管件安裝是否正確,臂架管是否磨損嚴重,如有必須即時更換報廢。

  C臂架膠皮管前嚴禁接鐵管,萬一需要時,必須有生產(chǎn)部長書面許可;且所接鐵管不得超過2節(jié)以上。

  D按泵操作規(guī)程,保證臂架回轉范圍危險區(qū)內(nèi)不得有任何人作業(yè)。 E移動臂架時,時刻聽從與工地指揮人員的現(xiàn)場指揮。

  F如工程不需要臂架管時,按照拖式地泵有關規(guī)程操作。

  G剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時,不得繼續(xù)行駛。

  5、攪拌罐車駕駛員

  A嚴禁酒后駕車和疲勞架車,出車前仔細檢查車輛,不準帶病出車。

  B進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽,不得穿拖鞋。

  C路況不好時,應謹慎駕駛,并及時通知調(diào)度室。

  D剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時,不得繼續(xù)行駛。

  6、裝載機

  A嚴禁酒后駕車,工作前仔細檢查機械剎車關鍵部位,不得帶病工作。

  B不得穿拖鞋駕車。

  C場地內(nèi)工作時不得高速行駛。

  7、修理車間

  A非修理車間工作人員不得動用車間電氣焊和各電器。

  B修理工工作時必須穿著工作服,不得穿拖鞋。

  C拆卸3公斤以上機件時,必須現(xiàn)場有2人以上。

  8、罰則

  A違反以上一條次,罰款人民幣20元整;再次100元罰款;第三次開除。

  B廣大職工應互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違反安全條例的行為應及時報告(每次獎勵人民幣20元整)。

  (二)試驗室管理制度

  1、及時對進廠原材料進行取樣分析。

  2、每天根據(jù)生產(chǎn)任務通知單出具配比,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

  3、每天對出廠商品混凝土按規(guī)定取樣,并進行跟蹤檢查,保證生產(chǎn)順利進行。

  4、所有試驗報告必須經(jīng)三級審核,由技術負責人簽字后發(fā)出,報告的發(fā)出應有記錄。

  5、定期對所有技術資料進行整理存檔,保存期不少于四年。

  6、所有樣品按技術要求采集,貼有明確標識后妥善保管。水泥樣品保存兩個月,砂、石、商品混凝土試塊檢驗合格后隨時處理。

  7、儀器設備的保管和維修由專人負責,并按規(guī)定由市計量部門進行定期鑒定。

  (三)檔案管理制度

  企業(yè)的各份購銷合同及試驗、人事檔案是企業(yè)的命脈,檔案工作極其重要。

  1、給每份購銷合同、試驗記錄、人事檔案編制檔案號并分類存放,保證每份檔案存有原件,不得有丟失及損壞。

  2、建立檔案借閱制度,由借閱人簽字。在借閱期間負責所閱檔案的整潔、完整,且不得對外公開,保證公司內(nèi)部資料不外泄。

  3、公司簽訂的任何一份購買或銷售合同,必須在合同生效后送交一份原件到財務部(暫時代理)存檔。

  4、試驗室每次試驗的結果都要擬定一份詳細的備案送交財務部(暫時代理)存檔。

  (四)保管管理制度

  1、建立保管賬。作好每一筆需入庫的低值易耗品、燃料、各種輔助材料及汽車零配件的記錄,開列入庫單,及時驗收、登記入賬。作到日結月累。

  2、每筆出庫單必須有領料人、部門負責人的簽字以及寫明物件用途,施用部位,嚴格控制領用范圍和履行領用手續(xù),不私自發(fā)料,并及時做好領料單的轉交。

  3、登記每輛車上的附帶零配件,再經(jīng)由每輛車的負責人簽字領用,交回車輛時,各零配件也需交回,由保管人員登記入冊,明確各個車輛零配件領用人的保管責任。

  4、丟失及報廢、損壞的物料及汽車零配件,需登記丟失、報廢、損壞的原因,由物件使用人簽字。如屬使用人員保管、使用不當而造成的損失,則要追究責任,必要時進行經(jīng)濟賠償。

  5、定期進行庫存材料盤點和會計對賬,保證賬物相符、庫賬與材料會計相符,保證及時采購供應、減少和處理庫存積壓。

  6、庫內(nèi)物資做好防盜、防火、防腐爛,庫房做到閑人免進、庫內(nèi)物資整潔。

  (五)車輛管理制度

  1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關車輛管理工作的方針、政策、規(guī)章制度,堅持以安全預防為主,實行安全獎罰制度。降低材料消耗,提高運輸效率。

  2、建立健全車輛技術檔案,定期鑒定車輛技術狀況,按規(guī)定作好車輛的停放、停駛、封存、調(diào)撥和維修保養(yǎng)工作。嚴格遵守各種車型的保養(yǎng)作業(yè)周期,按期保養(yǎng)、減輕汽車各部件磨損,防止早期損壞和運行中的故障。三級保養(yǎng)應送國家認可的修理廠進行維修保養(yǎng)。

  3、車輛實行定人、定車、固定使用保管。新增加車輛、新錄用司機應組織有關門方面的技術培訓學習,滿足安全生產(chǎn)的需要。

  4、配合完成有關交通、機械事故的調(diào)查處理工作,使車輛肇事記錄和處理情況有案可查。分析、掌握事故的發(fā)生規(guī)律,提出相應的防范措施,推廣現(xiàn)代化的管理方法,學習新技術、新工藝,開展各種形式的愛車、節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)維修費等活動,不斷地推廣先進經(jīng)驗、降低生產(chǎn)成本,為公司獲得最大收益。

  (六)司機獎罰管理制度

  1、駕駛員因違章造成罰款,由個人負責,吊扣駕駛執(zhí)照時,停發(fā)一切工資,需調(diào)動工作崗位者另計發(fā)新崗位工資。

  2、有下列違章情況之一者,處以100元罰款。

  A駕車時不帶駕駛證、行駛證、營運證等有效證件。

  B無故不參加安全學習和安全活動者。

  C丟失行駛證、車輛牌照、附加費證、養(yǎng)路費證、營運費證等。

  3、有下列情況之一者,處以200元罰款。

  A駕駛作風惡劣,造成影響。

  B將車輛私自交于無駕駛證人員駕駛。

  C違反道路限速規(guī)定;高速行駛;不按規(guī)定行車路線行駛;違章超車。 D發(fā)生事故隱瞞不報、私自處理,除本人負責全部經(jīng)濟損失外,并處一次性罰款200元。

  E駕駛員應節(jié)約用油,對用油超標者,給予罰款,對嚴重超標和經(jīng)查徇私舞弊者,一律按偷竊論處,情節(jié)嚴重的給予以辭退,直至追究法律責任。

  4、駕駛員獎勵

  A駕駛員在年度內(nèi)無任何違章、違紀行為的。

  B無各類責任事故。

  C按時參加安全學習和年度審驗。

  D嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和交接班制度,愛護車輛,在行車、節(jié)油、節(jié)胎工作中有一定成績。年度評審合格后發(fā)給一次性獎金以次鼓勵。

  (七)職工宿舍管理制度

  1、全體住宿職工應嚴格遵守公司的各項規(guī)定制度,遵紀守法,和睦相處,愛護宿舍的一切公物。

  2、遵守公司的消防安全規(guī)定,宿舍內(nèi)吸煙應小心謹慎,吸剩煙夾應熄滅放入煙灰盒內(nèi)、電褥通電后,不得離開宿舍,起床后應立即拔下插頭。

  3、宿舍內(nèi)嚴禁使用電爐子,嚴禁使用其他一切未經(jīng)許可的用電設備。

  4、未經(jīng)許可嚴禁留外人住宿。

  5、嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博,嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒鬧事。

  6、住宿職工應保持鋪上鋪下衛(wèi)生整潔,時令衣服應放在衣帽鉤上,鋪面被褥要疊放整齊,鋪下存放的物品不得露出床外。

  7、住宿職工就餐后,應將剩余飯菜丟入垃圾桶里,刷凈飯碗、擦凈桌面,保持衛(wèi)生清潔。

  (八)罰則

  公司員工必須熟知并嚴格遵守《公司規(guī)章制度》,如有違反,按下列規(guī)定處罰:

  1、違反規(guī)章制度1次,口頭警告。相同錯誤或連續(xù)犯錯2次,罰款100元,3次予以除名。

  2、給公司造成經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者,視情節(jié)輕重,分別給予100元、200元、300元罰款。情節(jié)嚴重者予以除名,罰沒本人在公司內(nèi)的所有待遇。

  3、部門負責人及生產(chǎn)組組長對本人負責的工作由于沒對下屬交待清楚,導致經(jīng)濟損失或損害公司形象造成不良影響者,視情節(jié)嚴重分別給予100元、200元、300元罰款。

  4、部門負責人應嚴格要求下屬遵章守章,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象,應抓住不放,及時上報,不得手軟。否則按瀆職處理,調(diào)離崗位。

  5、分管領導應對部門負責人上報或自己發(fā)現(xiàn)的問題,按規(guī)定及時提出處理意見,報總經(jīng)理審批并執(zhí)行。

  6、本“罰則”適用于公司全體員工。

公司規(guī)章制度3

  第一章 總則

  第一條:為保證順利完成公司各項經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。

  第二條:規(guī)章制度包括行政辦公制度、業(yè)務學習制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎懲制度等。

  第三條:規(guī)章制度適用本公司的每一位員工。本規(guī)章制度自xxxx年8月1日起執(zhí)行。

  第二章 行政辦公制度

  第四條:公司每周召開一次工作例會,交流、布置、協(xié)調(diào)、推動公司各項工作。工作例會由總經(jīng)理主持,全體員工參加。

  第五條:公司辦公室內(nèi)保持寧靜有序的辦公環(huán)境,嚴禁大聲喧嘩。

  第六條:公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關的事宜。

  第七條:每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔,并積極參加公司安排的環(huán)境衛(wèi)生整治。

  第八條:開空調(diào)情況下嚴禁吸煙。

  第三章 業(yè)務學習制度

  第九條:提高全員素質、培育核心競爭力,是公司的基本策略。公司根據(jù)需要,統(tǒng)一安排員工學習或培訓,員工必須參加。

  第十條:公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學習。經(jīng)批準參加業(yè)務學習的學費,公司按比例給予報銷,參加集中授課或考試的時間給予調(diào)休。

  第十一條:員工參加業(yè)務學習、培訓,其表現(xiàn)和考核結果作為年終評優(yōu)的參考內(nèi)容。

  第四章 考勤制度

  第十二條:嚴格遵守公司時間,不遲到、早退。發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應處罰。

  第十三條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假。遇應急事項,先電話請假后補辦手續(xù)。未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

  第十四條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負責人同意,得到公司批準后方可休假,不得強行要假。

  第十五條:公司根據(jù)業(yè)務或季節(jié)性需要,可以調(diào)整工休時間,員工必須服從。

  第十六條:新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當月工資。

  第十七條:員工辭職,須提前一個月提出辭職申請,同意后方可辦理辭職手續(xù);自行離職者扣發(fā)當月工資,并暫緩辦理相關手續(xù)。

  第五章 保密制度

  第十八條:每位員工在公司任職期間,不得為其它單位或個人提供同類產(chǎn)品信息、資料。

  第十九條:每位員工在公司任職期間,接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體,均不可泄露,無論這些私密信息有無商業(yè)上的價值。

  第二十條:每位員工提出離職時,應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體,不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉其他單位和個人。

  第二十一條:云盤、博客、網(wǎng)站等必須做好保密,不得泄露。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患,應及時報告,并迅速采取措施,消除隱患。

  第六章 安全制度

  第二十二條:總經(jīng)理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識,學習安全生產(chǎn)知識,掌握安全防范技能,明確自己的安全防范責任。

  第二十三條:公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管,并確保取用方便。

  第二十四條:員工上下班或下村、出差,必須搭乘公共交通或技術安全有保證的交通工具。

  第二十五條:員工下村工作,辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內(nèi)容,遵守群眾紀律。

  第二十六條:公司辦公用品落實保管責任,保管不當造成的損失由個人賠償。

  第二十七條:公司財務會計和出納分設,明確賬、款的分管責任。

  第二十八條:公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業(yè)務內(nèi)容,必須由董事會決議或董事二人以上簽字。

  第七章 獎罰制度

  第二十九條:公司設立年度考核綜合獎和專項貢獻獎。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者,公司予以嘉獎,并發(fā)獎金1000-3000元。有突出貢獻者,給予專項獎勵,獎金額度根據(jù)所作貢獻的量化考核確定。

  第三十條:違反公司規(guī)章制度的員工,視情節(jié)予以500-20xx元的處罰;給公司造成經(jīng)濟損失的,依據(jù)損失情況追責賠償。

公司規(guī)章制度4

  一、目的

  為適應社會發(fā)展需求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系,根據(jù)公司現(xiàn)狀,特制訂本制度。

  二、制定原則

  本制度本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,可以上下同時享受或承擔不同德工資差異;

  2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。

  3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責任心。

  4、經(jīng)濟:在考慮公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工和企業(yè)能夠利益共享。

  5、合法:本制度建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎上。

  三、薪酬體制

  1、薪資標準:公司實行崗薪制,貫徹"飲食設崗,因崗定薪"的原則。每個崗位的薪資標準,依照崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交由行政人事部匯總后,報總經(jīng)理確定。

  2、年薪制:享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。

  (1)薪制對象:公司聘任的高層管理人員,相關的高級技術、業(yè)務人員和特殊崗位人員。

  (2)年薪標準:由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績、能力、責任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風險資金后,按月平均發(fā)放,年終根據(jù)工作完成情況核算風險基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎懲、績效考核等依據(jù))。

  3、月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領導確定并報行政人事部審核,總經(jīng)理審批。

  (1)月薪制對象:除實行年薪制工資以外的固定員工。

  (2)月新標準:由部門經(jīng)理確定,行政人事部審核,公司總經(jīng)理審批。

  4、日制工資:工人

  日制工資工人不屬于公司固定員工,日工資制工人工資標準根據(jù)工種不同由生產(chǎn)部門擬定,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  5、公司固定員工分類:

  (1)高層管理人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  (2)中層管理人員:部門經(jīng)理、工程師、生產(chǎn)廠長、項目經(jīng)理

  (3)基層管理人員:各部門和項目部的主管,包括財務部主管會計、行政主管、人事主管、技術主管等

  (4)專業(yè)技術人員:出納、會計、人事專員、行政專員、技術員、安全管理員、實驗員、物流員、駕駛員等

  (5)行政后勤人員:文員、倉管員、前臺接待

  四、薪資結構

  固定員工薪資由基本工資+崗位津貼+通訊補助+住房補助+工齡工資+餐補+年終獎金+績效考核獎金組成。

  1、基本工資:

  (1)貫徹"因職設崗,因崗定薪"原則,行政人事部根據(jù)崗位的性質、責任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動強度等因素起草各崗位基本工資等級標準,由總經(jīng)理審批。

  (2)每個崗位的基本工資等級由行政人事部和所在部門經(jīng)理共同協(xié)商,報總經(jīng)理審批后確定,中層管理人員的基本工資等級由總經(jīng)理確定。一人擔任多個職位的,按照所擔任最高職務確定基本工資等級。

  2、崗位津貼

  (1)主管以上管理人員自擔任管理職務之日起領取職務津貼,不擔任該職務之日起停止支付;不滿一個月時間按比例計算發(fā)放津貼;代管主管職務時,也發(fā)給該職務的津貼,但代管職務時間必須在一個月以上。同時擔任幾個管理職務的,領取所擔任最高級別的津貼,不給予雙份津貼。

  (2)崗位津貼等級標準由行政人事部起草,總經(jīng)理審批。

  3、通訊補助

  (1)通訊補助是指公司管理部門和各職能部門按規(guī)定給予報銷的員工手機費等。

  (2)通訊補助標準參見《財務報銷制度》

  4、住房補助

  本市戶籍員工不享受住房補貼,非本市戶籍的所有員工每人每月享有xx元住房補貼。

  5、工齡工資

  (1)按員工為企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;

  (2)工齡工資根據(jù)本公司工作的實際年功長短,員工連續(xù)工齡每滿一年按100元逐年遞增。

  (3)工齡工資的增加均以滿周年后的次月起計算。

  (4)新進員工一年內(nèi)不能享受工齡工資,滿一年后的次月開始享受工齡工資,年滿55周歲的所有員工不再計算工齡工資。

  6、餐補:參考xxx地區(qū)基本生活標準,每天給予x元生活補助。

  7、年終獎金:公司年終獎金采取年底雙薪的發(fā)放方式。

  (1)年底雙薪:年底雙薪體現(xiàn)公司對每位員工的關懷和回饋,于每年春節(jié)放假前予以發(fā)放,計算公式如下:

  年底雙薪=月標準工資+月標準工資x12個月員工本年度實際工作月數(shù)

  實際工作時間不足月的按整月計算。

  (2)優(yōu)秀員工獎(創(chuàng)造獎、功績獎)、優(yōu)秀管理人員獎:由總經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)濟效益以及個人績效、貢獻程度評定,標準由總經(jīng)理確定。

  8、績效考核獎金根據(jù)員工績效考核月評、季評、年評結果,公司年度經(jīng)營狀況,并結合總經(jīng)理意見核定發(fā)放。

  五、薪資調(diào)整

  1、整體調(diào)整。調(diào)薪原則上每年一次,每年的3月1日為薪酬調(diào)整日。包括薪酬水平和薪酬結構調(diào)整,調(diào)整幅度由總經(jīng)辦根據(jù)國家政策結合公司具體經(jīng)營狀況決定。

  2、職位變動時的薪酬調(diào)整:

  (1)由低薪級職位,調(diào)任高薪級職位工作,應改支所調(diào)任職位對應的薪級,薪等不變。

  (2)由高薪級職位,調(diào)任低薪級職位工作;應改支該低薪級職位對應的薪級,薪等不變。

  3、晉職與降職時的薪酬調(diào)整

  (1)同一職級的不同等的晉職與降職,則按同一級工資的對應的等級作出薪酬調(diào)整;

  (2)跨職級晉職或降職,則調(diào)整為相應職級的對應職位的薪級的最低等起薪。

  4、臨時調(diào)薪

  (1)當發(fā)生下列情況時,應進行臨時調(diào)薪,其標準由公司總經(jīng)辦會議確定:

  ①公司經(jīng)營效益發(fā)行重大變化;

 、谏鐣飪r水平的提高或降低;

 、蹌趧恿κ袌龅墓┣笞兓c工資行情變化;

  ④其他公司認定的情況變化。

  (2)員工遇有下列情形時,可由其部門經(jīng)理向人力資源部申請臨時晉職調(diào)薪,以茲鼓勵。

 、儆刑厥夤诒憩F(xiàn)。

 、谥型句浻玫膯T工、具有優(yōu)秀的技能與成績。

 、蹫橥袠I(yè)間競相爭取的人才。

 、芷渌偨(jīng)理認可的情況。

  六、薪酬標準

  1、新進員工試用期薪酬

  ①招聘時有薪酬協(xié)議的按協(xié)議執(zhí)行;

 、谡衅笗r沒有薪酬協(xié)議的初次任職者按所在崗位的(基本工資+崗位工資)的80%發(fā)放,低于法定最低工資標準者則按法定最低工資標準發(fā)放。

 、墼囉闷陂g員工照常享受公司的通訊補助、住房補助以及其他公司的福利性補助。

  2、特別休假的薪酬計算

 、倩榧、病假等超過連續(xù)一個月的日歷工作日,只支付基本工資與工齡工資;

  ②事假免發(fā)所有工資,人事部門有規(guī)定的從其規(guī)定;

  七、薪酬支付

  1、薪酬支付時間計算

  ①執(zhí)行月薪的員工,按照每月實際出勤天數(shù)計算。

 、谛匠曛Ц稌r間:當月工資下月x日發(fā)放,遇雙休日自動順延;遇節(jié)假日可視具體情況,提前至節(jié)假日的前一個工作日發(fā)放。

  2、下列規(guī)定的各項金額須從薪酬中直接代扣:

  ①個人薪酬所得稅;

 、谏鐣kU費(個人應負擔部分);

  ③與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項;

 、芄疽(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  八、薪酬保密

  總經(jīng)辦、財務部以及人力資源部所有經(jīng)手工資信息的員工以及管理人員必須保守薪酬秘密。非工作需要,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人員。

  本方案經(jīng)總經(jīng)理批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。

  行政人事部可每年根據(jù)市場薪資調(diào)查、物價上漲水平、公司經(jīng)營狀況等,提出此方案的修改意見,報公司總經(jīng)理審批后,作為此方案的附件。

  本方案的修改解釋權歸xx公司。

公司規(guī)章制度5

  第一節(jié)、總則

  第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本制度。

  第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。

  第三條、本制度適用于本公司全體員工。

  第四條、本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。

  第五條、凡進入本公司人員均應認真學習、自覺遵守。

  第二節(jié)、員工的權利和義務

  第一條、員工必須樹立集體主義精神,關心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地完成各項工作任務。

  第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關部門直至公司總經(jīng)理提出。

  第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。

  第三節(jié)、勞動合同

  第一條、公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應簽訂書面勞動合同。

  第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。

  第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記,并出具身份證原件、外來人員務工等證明,并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。

  第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權即時辭退。

  第五條、勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第四節(jié)、紀律

  第一條、員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關的事。

  第二條、員工應無條件服從工作分配和調(diào)動。

  第三條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,做到當日工作當日畢。

  第四條、員工應自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護企業(yè)良好形象。

  第五條、員工應忠誠企業(yè),嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

  第六條、同事間團結友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

  第五節(jié)、考勤和請假制度

  第一條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由公司作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責,員工必需當日和班組長核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認可。

  第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。

  第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。

  第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。

  第六節(jié)、工資福利

  第一條、公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

  第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。

  第三條、公司免費為員工提供宿舍。

  第七節(jié)、安全質量

  第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責,對出現(xiàn)重大事故的班組,應根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴格追究直接責任人和有關領導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應的處分。

  第二條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術交底,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

  第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應合格證書,并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。

  第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。

  第五條、牢固樹立“百年大計、質量第一”的方針,以國家規(guī)范和標準為施工準繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質量要求、技術指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領導協(xié)調(diào)解決。

  第六條、嚴格把好質檢關,前道工序未達到施工標準的,堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。

  第八節(jié)、衛(wèi)生守則

  第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

  第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。

  第九節(jié)、獎懲制度

  第一條、本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結合的原則。

  第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:

  1、維護本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實確有其事,予以一次性獎勵。

  2、提出并實施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。

  3、完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高生產(chǎn)效率或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性獎勵。

  4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報,經(jīng)公司核實屬實,予以一次性獎勵。

  5、見義勇為,對國家、社會做出貢獻的,予以一次性獎勵。

  6、其它應當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進個人稱號”等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無限額。

  第三條、對有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰及相應的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關處分,必須在弄清事實、證據(jù)確鑿的基礎上,嚴格按規(guī)定程序辦理。

  第四條、對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。

  1、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元:

 。1)早退或中途逗留在半小時之內(nèi)的。

 。2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。

  (3)工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。

  (4)在工地上吸煙的。

 。5)在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。

  2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰xx元:

 。1)當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。

 。2)非電工人員,亂拉、亂開用電設備的。

  (3)非本設備操作人員,擅自動用該設備的。

  (4)非信號工作業(yè)人員,擅自動用信號標識指揮作業(yè)的。

  3、對犯有以下過失行為的員工,處予xxx—xxxx元的罰款:

 。1)隨意挪用、損壞設備或安全器材的。

 。2)頂撞、謾罵管理人員的。

 。3)在禁煙、禁火區(qū)未經(jīng)主管領導同意,擅自明火的。

 。4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。

 。5)發(fā)生質量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在xxx元以下的,

  第五條、對以下嚴重違反勞動紀律的員工,可酌情給予警告、記過、開除的處分,對情節(jié)特別嚴重的,送交公安、司法機關處理。

  1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。

  2、損害企業(yè)形象,給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。

  3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。

  4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的。

  5、無故曠工,經(jīng)教育不改的。

  6、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。

  7、有意損害公共財物的。

  8、觸犯國家刑事法律的。

  9、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。

  10、工作不負責任,損壞設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。

  11、泄露或出賣商務機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

  第十節(jié)、附則

  第一條、本制度解釋權屬本勞務公司。

  第二條、凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責任自負,因此造成的重大經(jīng)濟損失,公司保留法律訴訟的權利。

公司規(guī)章制度6

  當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機,企業(yè)競爭日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期,實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強自身建設,苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了

  制度是發(fā)展形勢的要求,是競爭的手段,是實現(xiàn)目標的保障,因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。

  現(xiàn)金業(yè)務是一項需要極其細微謹慎,容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴謹細致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。

  通過對我公司制度的學習我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點;

  1.要做好一個工作,就必須要熱愛這個工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。

  2.要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾

  3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學習4.要不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度我想我有責任,有義務,有能力繼續(xù)學習下去,不斷的總結自己,反省自己,為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。?篇6:公司內(nèi)部規(guī)章制度學習心得體會公司內(nèi)部規(guī)章制度學習心得體會

  本周三下午,我參加了由集團公司人力資源部組織的集團公司規(guī)章制度和工作流程的集中培訓。經(jīng)過認真學習并與同事們在會上積極討論后,我對公司的制度有了新的認識,并深刻體會到規(guī)章制度對公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對這次培訓學習的心得體會:

  這次培訓的目的是通過對集團公司制度和工作流程的系統(tǒng)學習讓我們兩部員工更快的適應新的環(huán)境和接受新的工作。因此培訓一開始我在思想上就給予了高度重視,在培訓過程中更是認真學習做好筆記,爭取在最短的時間內(nèi)將培訓成果轉化。

  培訓的時間雖然不長,但培訓內(nèi)容卻是簡明、精要。各部門領導的講述更是字字珠璣,發(fā)人深省,最后x總的總結發(fā)言更是令我領悟良多,短短幾個小時的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓,我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,嚴格執(zhí)行公司各項制度更是我們每一位員工的重大責任。通過培訓,我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責,不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。

  對照所學的制度,我發(fā)覺了自己在平時的學習和工作中存在許多不足之處。對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致,不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗,不善于自我創(chuàng)新,不

  愿意進行深入的研究。工作態(tài)度方面也缺乏自我調(diào)節(jié)能力等。針對這些問題,培訓后我認真思考,為了在以后的工作中不再出現(xiàn)同樣的問題,我決定采取一系列改進措施來加強自我約束。

  一、加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷的充電和學習以提高自身的綜合素質及各項能力。

  二、養(yǎng)成良好的工作習慣,認真履行工作職責,熱愛工作,做到精益求精。在精業(yè)、敬業(yè)基礎上提高自己的工作效率。

  三、不斷的提高自己的適應能力和應變能力,加強團隊協(xié)作精神和默契度,增強集體榮譽感,以維護新合作形象為己任。

  總而言之,通過培訓,我遵守規(guī)章制度的意識得到了加強,達到了學習的預期目的。在今后的工作中,我會不斷努力,繼續(xù)學習下去,不斷的總結自己,反省自己,提高自己,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。

公司規(guī)章制度7

  工作準則:對自己負責,對客戶負責,對公司負責,為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:

  第1條、員工行為規(guī)范

  1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。

  2、員工應注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。

  3、接電話應以“您好!精品網(wǎng)絡”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。

  4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。

  5、員工應保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

  6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。

  7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時間內(nèi)進行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關的私人事務(工作時間處理私人事務按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

  8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。

  9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。

  10、接待客人應在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

  11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡的`安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門領導提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。

  12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規(guī)定使用。當日下班離崗后,應作到四關一凈,即關掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

  第2條、服從安排

  1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則

  2、員工須完成領導交辦的各項任務,如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見,應采取合理方式向直接領導反映。確有必要時,可向更上一級領導反映。

  3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領導知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處。

  4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:

  (1)言語公然頂撞上司者;

 。2)對上司交代任務,故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質、保量地完成者;

  第3條、會議制度

  員工有義務參加公司組織的各類培訓及會議,收到培訓或會議通知后,應準時參加,不得無故遲到、缺席。培訓或會議期間,員工手機需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。

  公司組織的活動,員工應積極參加,不得缺席,違者曠工處理。

  第4條、辦公用品管理

  1、文具管理

  文具用品分為個人使用類和業(yè)務使用類兩種。

  個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領用時需進行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。

  業(yè)務使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領取并及時歸還行政部進行保管。

公司規(guī)章制度8

  一作息制度:

  1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準擅自離崗的員工以開除處理。

  2公司實行單休制度,每月休息4天。

  二通訊制度:

  1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負責管理,只允許辦公使用,每月由財務人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準。若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用,總公司不予報銷,當月電話費用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔,并扣罰私打電話當事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術總監(jiān)、督導)的手機必須24小時開機,分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元,副總經(jīng)理、技術總監(jiān)、督導每月補助電話費100元,超出自負。

  三乘車標準:

  1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。

  2員工標準:汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。

  四差旅制度:

  1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據(jù)報銷(無正規(guī)票據(jù)不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據(jù)真實,費用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號車票,報銷時,出差當事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財務報銷。若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。

  2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。

  3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責。

  五銷售制度:

  1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準后將退款撥到退款人帳戶。

  六財務制度:

  1財務總監(jiān)只對總經(jīng)理負責,執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務計劃和財務管理政策。

  2分公司財務人員由總公司財務總監(jiān)垂直管理,任何部門及個人不得越權和借調(diào)。

  3總公司配給分公司的財務人員工資由總公司財務負責,記入總公司費用。

  4公司采用收支二條線制度,嚴禁用收入款報銷費用。

  5分公司財務人員將當天的銷售款存到總公司財務指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當事人當月工資和獎金并開除當事人。

  6實習員工工作時間未滿一個月,不得向財務預支錢款;一般員工向財務預支錢款額度不得超過其當月工資的一半。

  七工資制度:

  1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導考核表報給總公司財務,總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財務若沒有收到上述表格有權拒付工資及待遇。

  八核算制度:

  1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉下月)+本區(qū)域全額代理費(保證金轉下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。

  2純利潤計算公式:銷售額-POS系統(tǒng)-實發(fā)工資-管理費用。

  3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。

  九薪金制度:

  1領導干部工資底薪1500元+崗位(職務)待遇。

  2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗)待遇。

  3培訓學員工資解釋:員工培訓期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實習期間按員工工資標準執(zhí)行。實習期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。

  4財務人員公司底薪+500(完薪)。

  十費用預提制度:

  1總公司實行對每個分公司預提費用制度,每次撥給各分公司財務備用金20xx元進行費用周轉,月末由各分公司的財務人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務,總公司財務核準后將報銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準后方可執(zhí)行。財務人員實行專人負責,分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。

  十一工資催繳制度:

  1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負責催繳。

  2開業(yè)后第二個月由財務人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報,由分公司總經(jīng)理配合財務人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應以書面形式給財務以說明。

  3若財務人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務人員失職,扣罰財務人員當月工資500元處理。

  4若每月收繳工資圓滿完成任務的財務人員,當月獎500元獎金。

  十二工資關系制度:

  1培訓中心輸送的新學員或公司調(diào)動員工,必須填寫工資關系介紹信,由學員自帶到各分公司報到,分公司總經(jīng)理接到工資關系介紹信后交由財務備案,財務人員按工資關系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。

  2培訓中心輸送的學員或公司調(diào)動員工,沒有填寫工資關系介紹信的,屬培訓中心或各分公司負責人失職,各分公司有權拒收學員,若學員將自帶的工資關系介紹信丟失,需要財務幫其補辦的,按補辦時間發(fā)放工資。

  3若工資關系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責,總公司對其部門負責人進行扣半月工資處理。

  十三工作關系制度:

  1工作關系介紹信必須單人開據(jù)。

  2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務備案的,財務部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。

  3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。

  十四升職或定職規(guī)定:

  1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復,批復后的人員,崗位(職務)薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復一次。

  十五區(qū)域保護制度:

  1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區(qū)域沖突。加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。

  十六加盟店準入制度:

  1嚴格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標準后方可批準加盟。

  2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴禁審批。

  3各分公司負責人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責任和罰金處理。

  4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。

  5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設計必須按總公司規(guī)定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎。

  十七勞動合同制度:

  1所有學員經(jīng)培訓考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學員分配到全國各分公司實習結束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉交本人 ,轉交當日合同生效。

  2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經(jīng)本公司經(jīng)理批準后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。

  十八加盟合同制度:

  1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務人員負責管理,財務人員確保全款到位方可提供。

  2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認后寄給代理商。

  3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書,否則加盟費不計入銷售額。

  4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權利。

  十九持證上崗制度:

  1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心正規(guī)培訓,培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

  2美人海的干職員工培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。

  3沒有獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習生或見習生。

  二十會員卡收費制度:

  1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理,各分公司無權替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務部指定帳戶匯款。款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。

  2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。

  3購買會員卡統(tǒng)一收費標準:

  3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張

  3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張

  二十一 人事制度:

  1全國各分公司沒有人事任免權,只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領導干部先向總公司申請,經(jīng)總公司審核后給予批準。

  2全國各分公司總經(jīng)理有責任和義務為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。

  3招聘人員對應聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習工資是多少,實習期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當事人責任。

  4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領導,工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動,若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關責任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動的員工,先申請,經(jīng)總公司審查批準后,方可調(diào)動。

  二十二 培訓制度:

  1培訓中心的工作人員必須認真負責的為公司大量招聘及培訓公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓費用,完成公司所下達的人員需求的任務指標。

  2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學、有效溝通、設定目標及成功學課程,必須懂技術、會培訓,如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。

  3培訓中心輸送實習人員必須熟練掌握技術,熟講理論知識,對關于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓做重點要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。

  二十三 伙食制度:

  1加盟商必須負責下店員工的食宿問題(包吃包住)。

  2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。

  二十四 著裝制度:

  1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。

公司規(guī)章制度9

  一、服務承諾

  1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

  2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。

  3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

  4、服務人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。

  5、服務人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

  6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

  二、客戶合同簽訂制度

  1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。

  2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。

  3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。

  4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調(diào)換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。

  5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

  7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續(xù)簽合同。

  三、家政工作人員守則

  1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業(yè)水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。

  3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

  4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。

  5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

  6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7、不要打業(yè)主的電話,如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

  8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。

  9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

  10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1

  1、注意細節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1

  2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1

  3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。1

  4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1

  5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。1

  6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1

  7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。1

  8、完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

  四、獎勵和處罰制度

  1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。

  2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

  3、員工在試用期90天內(nèi),紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

  4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。

  5、收麥當月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。

  6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

  7、遲到、早退一次扣工資20元。

  8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

  9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

  10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。1

  1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。

  五、風險防控制度

  1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

  2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。

  3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務,取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。

  4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會保障機制,盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障,化解彼此的風險。

  5、聯(lián)合誠信:家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。

  首先,經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,提供誠信服務,對消費者和家政員;

  其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實服務,要具有責任心和愛崗敬業(yè)。

  6、法律服務:在家政服務過程中受到損害的,應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。

  7、公司的管理風險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進行培訓,持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進高素質的專業(yè)管理人才

  六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司規(guī)章制度10

  一、服務規(guī)范

  1、儀表:公司職員工應儀表整潔、方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度

  2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

  二、辦公秩序

  1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  三、業(yè)務管理制度

  1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

  2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

  3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送;

  4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

  5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

  6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

  7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結、下周工作的計劃;工作相關內(nèi)容的培訓;

  11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

  12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

  注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。

  四、考勤制度

  1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

  3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

  4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

  五、保密制度

  為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意

  xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

  2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

  a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

  b、人事決策中的秘密事項;

  c、專有技術;

  d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);

  e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

  f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;

  g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

  4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

  5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;

  6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

  六、差旅費管理制度

  結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

  1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

 。1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;

 。2)膳宿費系指膳食費及宿費;

 。3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);

  員工出差報支表的處理程序如下:

  a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。

  b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅

  xxxx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

  4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;

  5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;

  6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);

  7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

  七、薪金制度

  1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;

  2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

  八、福利制度

  1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

  2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;

  3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);

  4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

  5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

  6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;

  7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

公司規(guī)章制度11

  第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

  第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第七條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內(nèi)。

  第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

  第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十二條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。

  第十四條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十五條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十六條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

  xx保安公司保全服務部

  20xx年5月1日

公司規(guī)章制度12

  第一章會議制度

  為有效地實行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。

  可分為經(jīng)理辦公會議、工作會議、職工大會和業(yè)務會議等。介紹會議召開的周期和會議內(nèi)容等事項,以及一些必要的總結。

  第二章人事管理制度

  為了加強我公司工作人員的管理,調(diào)動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。

  一、職工的使用、考核與晉升

  二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。

  三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項目工作類材料的歸檔范圍介紹。

  七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務、資產(chǎn)設備類檔案材料的范圍另行補充。

  八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

  九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。

  第三章工程部管理制度

  一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。

  二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。

  三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。

  四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

  五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

  六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。

  七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。

  第四章財務管理制度

  為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

  第五章合同管理制度

  為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

  第六章安全管理制度

  一、組織安全生產(chǎn)領導小組的活動,定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施,現(xiàn)場的安全指揮知識。

  二、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施。

  三、領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實施,保證安全技改經(jīng)費的及時落實。

  四、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設”工作。

  五、加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現(xiàn)場管理。

  六、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗。

  七、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時必須交清安全情況。

  八、遵守勞動制度,認真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作。

  九、按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發(fā)生。

公司規(guī)章制度13

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高各部門的工作質量及經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)章制度。

  公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

  第一章、員工工作準則

  第二章、員工行為標準

  第三章、考勤制度

  第四章、辭職管理規(guī)定

  第五章、附則

  一、員工工作準則

  1、準時上班,對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。

  2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質地完成本職工作和領導交辦的任務;積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。

  3、樹立團隊觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學習;避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。

  4、盡忠職守保守業(yè)務上的秘密。

  5、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

  6、遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。(違反一次從當月工資中扣除50元)

  7、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。

  8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。

  9、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。

  10、精益求精,不斷提高工作績效。

  11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  12、愛護本公司財物,不浪費不化公為私。

  13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應負賠償責任。

  二、員工行為標準

  1、工作時間應注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。

  2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。

  3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。

  4、同事之間互相尊重,對領導用“職務稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。

  5、接聽電話應用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。

  6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。

  7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。

  8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。

  9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。

  10、樹立與加強保密意識,嚴格尊守各項規(guī)章制度。

  三、考勤制度

  工作時間:

  1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。

  2、春夏季度:上午8:30—12:00;

  下午2:00—6:00。

  秋冬季度:上午8:30—12:00;

  下午1:30—5:30。

  遲到、早退:

  1上班5分鐘以后到達,視為遲到,下班5分鐘以前離開,視為早退。

  2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款20元,第二次遲到早退扣款40元;第三次遲到早退扣款60元,累計增加。

  3、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。

  4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經(jīng)公司領導批準可不按遲到早退處理。

  請假:

  1、員工請假,應提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,因身體不適等緊急原因臨時請假,應在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補辦請假手續(xù)。

  2、相關審批人員必須嚴格把關,保證員工請假的真實性,否則相關審批人員要承擔相應的后果。

  3、部門主管請假,須經(jīng)董事長批準,報行政部備案。

  4、員工生病不能堅持工作,請病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時,員工就返崗。

  5、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時間申請,經(jīng)公司領導批準的休假,稱為事假。

  6、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須在早晨八點三十分以前請示公司領導),如實說明原因,經(jīng)所在部門領導或公司主管領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。

  7、事假按照日工資標準扣除。

  8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關規(guī)定執(zhí)行。

  9、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)當天三倍工資。

  四、辭職管理規(guī)定

  1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,寫明真實辭職原因,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,然后交行政部。

  2、行政部呈總經(jīng)理審批。

  3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準意見,通知申請人。

  4、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。

  5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經(jīng)理審批。

  6、財務部根據(jù)總經(jīng)理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結算工資。

  7、對無視公司規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準就離開公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動合同》,公司扣發(fā)

  一個月工資,同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益,包括向社會公布其行為。對情節(jié)特別惡劣者,公司保留對其追究法律責任的權力。

  五、附則

  本條例由頒布之日起生效。

公司規(guī)章制度14

  為加強設計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結合公司具體情況,制定本制度。

  一、總則

  1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  4、提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班時間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

  2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。

  3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、

  5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結算。

  6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。

  三、請假制度

  1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

  2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

  3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。

  4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

  四、衛(wèi)生及值日制度

  1、值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

  2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。

  3、值日設計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

  五、設計師日常行為規(guī)范

  1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

  2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

  3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

  4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

  5、設備責任到個人,請每位設計師愛護自己的設備,下班前應關好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關機者罰款20元/次(跑圖例外)。

  6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。

  7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

  8、設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。

  9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。

  10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃,否則罰款20元/次。

  11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。

  12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。

  13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。

  14、市場競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15、設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。

  六、禮儀制度

  1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。

  2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結束后,要歡送客戶。

  3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

  4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。

  七、新單保管及跟單制度

  1、設計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

  2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。

  3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。

  4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則50元/次。

  5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。

  6、若有飛單客戶,設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部,由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。

  7、業(yè)務員、設計師應保持及時溝通,使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

  八、繪圖制度

  1、設計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。

  2、設計師在跟單過程中,改動平面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

  4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  5、設計師上門量房時,應理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。

  6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。

  7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。

  8、設計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

  9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。

  九、后期服務跟單制度

  1、設計師實行全程跟蹤服務,在簽合同時,應明確開工時間及竣工時間。

  2、簽單后,設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。

  3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進行內(nèi)部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。

  4、設計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置,否則罰款20元/次。

  5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質檢。

  6、現(xiàn)場交底時,由設計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

  7、設計師應在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關系。

  8、設計師有義務協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。

  9、施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應以現(xiàn)場為準,設計師協(xié)助。

  10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。

  11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

  12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務,(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

  13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設配飾指導服務。具體包括:軟裝選配的形式,材質、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

公司規(guī)章制度15

  第一條 涉密和非涉密移動存儲介質由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺帳,登記配發(fā)。局技術人員負責涉密和非涉密移動存儲介質的日常管理和維護維修。

  第二條 涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機上使用。

  第三條 涉密移動存儲介質未經(jīng)批準不得擅自帶離本單位,確因工作需要攜帶外出的,須履行登記備案手續(xù),并經(jīng)單位負責人批準。

  第四條 嚴禁將涉密移動存儲介質借給外單位或他人使用。

  第五條 涉密移動存儲介質需維修的,由單位技術人員送至有保密資質的單位現(xiàn)場監(jiān)修,嚴禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息。如涉密移動存儲介質無法修復,必須按涉密載體予以銷毀。

  第六條 非涉密移動存儲介質不得存儲任何涉密信息。

  第七條 非涉密移動存儲介質不得連接涉密計算機。

  第八條 不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質要及時上交局辦公室,由技術人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質進行進一步確認,并與領取時的類型、電子(產(chǎn)品)序列號、編號等進行核對,填寫銷毀登記表,經(jīng)單位領導批準后,送有保密資質的單位進行銷毀。

  第九條 任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質。

  3、各種電器,機械設備要訂立、明示操作規(guī)程。

  4、職工應遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應配備勞保用品,并正確使用。

  5、增強防火、防盜、防汛意識,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時處理并報告有關部門,切實消除事故隱患。

  6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財產(chǎn)安全。

  7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時報告安全保衛(wèi)部門或相關部門。

  8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。

  9、嚴格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。

  10、嚴格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。

  11、發(fā)生事故及時查明事故原因,制定整改方案并及時施行。

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