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辦公室工作規(guī)章制度

時間:2022-11-03 16:13:29 規(guī)章制度 我要投稿

辦公室工作規(guī)章制度7篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們每個人都可能會接觸到制度,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的辦公室工作規(guī)章制度,歡迎大家分享。

辦公室工作規(guī)章制度7篇

辦公室工作規(guī)章制度1

  為貫徹落實省委省政府《關(guān)于制止奢侈浪費行為的實施辦法》通知精神,根據(jù)《北中大學接待工作暫行辦法》,本著熱情、周到、節(jié)儉、廉政的原則,進一步規(guī)范校長辦公室的接待工作,促進接待工作的科學化、系統(tǒng)化建設(shè),切實提高接待工作的效益和水平,全面展示學校良好的精神面貌,特制定本工作制度。

  一、接待原則及要求

  接待工作是學校搞好對外聯(lián)系的一項重要工作。辦公室人員對來賓接待工作的好壞,直接反映出一個單位的工作作風和外在形象,也直接體現(xiàn)了辦公室人員本身的素質(zhì)、能力、水平和形象。因此,辦公室人員必須十分重視和切實做好接待工作。

 。ㄒ唬┬iL辦公室接待范圍。

  1、黨和國家領(lǐng)導人來校視察、上級機關(guān)領(lǐng)導、兄弟院校來訪以及大型組團訪問的重要客人。

  2、院系部處邀請的重要客人和大型專項會議重要客人。

  3、校慶系列活動、學校及部門院所的評估、驗收等項目,以及學校發(fā)展建設(shè)的重大活動。

 。ǘ┙哟ぷ髟瓌t。

  1、誠懇熱情,講究禮儀。接待活動作為一項典型的社會交際活動,務必以禮待人,體現(xiàn)高等院校辦公室人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者,不管是上級機關(guān)來的,還是下級單位來的,也不管其身份、職位、資歷、國籍如何,都應平等相待,誠懇熱情,不卑不亢,落落大方。

  2、細致周到,勤儉節(jié)約。接待工作的內(nèi)容往往具體而瑣碎,涉及到許多方面的部門和人員。這就要求辦公室人員在接待工作中要綜合考慮,有條不紊、善始善終。同時要厲行節(jié)約,勤儉務實,不搞形式主義,嚴禁奢侈鋪張。

  3、保守秘密。辦公室人員在重要的接待工作中,往往參與、接觸到一些機要事務、重要會議、秘密文電資料等,所以要特別注意保密工作。在迎來送往的過程中要嚴守學校秘密。

  二、接待程序

 。ㄒ唬┺k公室工作人員接到上級部門、兄弟院校來訪的來函、來電及校領(lǐng)導的指示后,及時通報辦公室分管主任,并根據(jù)來賓情況及時報告主管校領(lǐng)導,聽取校領(lǐng)導對接待工作的指示。

 。ǘ┬iL辦公室分管接待的有關(guān)工作人員要做好來賓來訪接待工作的`安排計劃,并將計劃向來賓負責人溝通,取得一致意見后,交辦公室分管主任審定,重要的接待活動報辦公室主任及校領(lǐng)導審定,重大活動由校領(lǐng)導主持召開有關(guān)協(xié)調(diào)會,確定接待計劃并向有關(guān)部門負責人布置工作安排。

 。ㄈ┬iL辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)處室落實接待工作計劃,并根據(jù)需要做好資料準備(包括多媒體設(shè)備及演示稿、會場布置及席次安排等)。根據(jù)來賓要求,協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動。

 。ㄋ模┳龊媒哟ぷ饔嘘P(guān)資料的整理、存檔工作。

  三、協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好接待工作

  校長辦公室負責的由學校牽頭接待或承辦的重大活動,根據(jù)具體情況請示有關(guān)校領(lǐng)導后召開協(xié)調(diào)會進行安排。日常接待根據(jù)有關(guān)規(guī)定具體落實。

  (一)與宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)中心協(xié)調(diào)做好宣傳工作,包括根據(jù)需要制作、懸掛歡迎橫幅、新聞媒體的邀請、來賓在;顒拥臄z影、攝像及電視、廣播新聞的制做、網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。

 。ǘ┡c保衛(wèi)部協(xié)調(diào)做好安全保衛(wèi)工作,包括重要客人的安全保衛(wèi),活動場所的安全有序、車輛校內(nèi)的通行路線、停放位置等交通秩序、車輛安全的各項管理工作。

  (三)與后勤管理處協(xié)調(diào),做好各參觀點的后勤保障工作,包括水、電、氣的正常供應,校園的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化,并特別保障活動場所和來賓通行沿路的整潔衛(wèi)生。做好后勤服務工作,包括食、宿、會場等,做到熱情、大方、周到、安全、有序、衛(wèi)生。

 。ㄋ模┡c資產(chǎn)與實驗室管理處、有關(guān)研究所(中心)做好實驗室參觀的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)需要遴選參觀實驗室,并落實講解人員等,同時對所參觀實驗室的衛(wèi)生、秩序等提出具體要求。

 。ㄎ澹└鶕(jù)情況,應急、突發(fā)的接待工作可臨時協(xié)調(diào)布置,需配合的有關(guān)單位務必積極配合。

  四、其它接待事項

  (一)迎送:上級部門領(lǐng)導和兄弟院校來賓,一般要負責接送站。

  (二)住宿:上級來我校指導工作的副廳級(含)以上的領(lǐng)導、學校邀請的來賓和進行學術(shù)交流的院士可住交流中心、專家公寓的套間,其他一般安排標間。房費原則上由客人自己支付。特殊情況經(jīng)有關(guān)負責人批準,可由學校支付或根據(jù)客人能報銷的額度支付不足部分。

 。ㄈ┎惋嫞罕局ぷ餍枰蛥栃泄(jié)約的原則安排客飯。副廳(含)以上原則上人均不超70元/天,陪同人員不超過兩人。需要宴請的賓客,應經(jīng)學校有關(guān)領(lǐng)導批準,宴請要嚴格控制陪餐人數(shù)、用餐標準及酒水規(guī)格。

  (四)用車:學校牽頭接待的客人由學校派車接待。

 。ㄎ澹⿻、會談:根據(jù)對等原則,邀請相應的校領(lǐng)導和部門負責人參加會見、會談。

  (六)接待人員要求:著裝整潔大方,態(tài)度熱情誠懇,遵守紀律,服務周到,廉潔奉公,嚴格執(zhí)行請示報告制度。

  —— end ——

辦公室工作規(guī)章制度2

  第一章總則

  第一條為進一步規(guī)范學校公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設(shè),根據(jù)中央“八項規(guī)定”、省委“九項規(guī)定”、“六個不得、七個嚴禁”以及《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》《教育部國內(nèi)公務接待管理實施辦法》《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,結(jié)合學校實際,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于校屬各部門(單位)的公務接待活動,本辦法所稱公務接待是指考察調(diào)研、學習交流、檢查指導、科研合作、出席會議、洽談業(yè)務、執(zhí)行任務、請示匯報工作等公務活動。

  第二章接待原則

  第三條公務接待應當堅持有利公務、務實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風俗習慣的原則。

  第四條嚴格控制公務接待范圍,不得用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。不得將休假、探親、旅游等活動納入公務接待范圍。

  第五條建立分級分類承辦公務接待任務機制。學校重要公務接待由黨政辦公室負責審批,一般性公務接待由承接部門和單位辦理,接待經(jīng)費按有關(guān)規(guī)定事先報批。

  第六條公務接待實行先審批、后接待,先預算、后報銷,嚴格接待審批控制,公務活動和來訪人員一律依據(jù)公函、邀請函或者會議通知文件等予以接待。公函內(nèi)容包括來訪主題、時間、人數(shù)、姓名和職務等。

  第三章接待要求

  第七條公務接待不得在機場、車站等地組織迎送活動,不得在校內(nèi)張貼懸掛表示歡迎類的標語橫幅(會標除外),不得在會場鋪設(shè)迎賓地毯、搭設(shè)背景板和擺放鮮花。

  第八條嚴格控制用餐標準。工作餐根據(jù)人數(shù)采用圓桌餐或者自助餐形式,以湖南本地家常菜為主,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供香煙,不得使用高消費餐飲場所和私人會所。學校工作餐標準不得超過湖南省規(guī)定的標準。根據(jù)衡陽市經(jīng)濟發(fā)展水平、市場價格等實際情況,制定學校公務接待工作餐開支標準,并適時進行調(diào)整。

  第九條在學校建立教工食堂后,公務接待原則上在學校食堂進行,如果特殊情況需要在校外公務接待的,需要學校主要負責人審批。

  第十條黨員領(lǐng)導干部在公務活動中要帶頭不喝酒、不勸酒,工作日中餐一律不得飲酒。黨員領(lǐng)導干部帶頭嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī),嚴禁酒駕、醉駕和酒后滋事。

  第十一條嚴格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,陪餐人員不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

  第十二條衡陽市城區(qū)之間不得安排公務用餐。

  第十三條接待住宿嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。來訪人員住宿費應當回本單位憑據(jù)報銷;住宿以標準間為主,接待省部級干部可以安排普通套間;不得超標準安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。公務接待住宿標準見附件1。

  第十四條公務接待不得組織旅游和與公務活動無關(guān)的參觀及活動,不得以任何名義贈送禮金、有價證劵、紀念品和土特產(chǎn)品等。

  第十五條公務接待的出行活動應當安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛,嚴禁違規(guī)使用車輛。校內(nèi)活動盡量步行。

  第四章外事接待

  第十六條規(guī)范外賓公務接待管理。外賓住宿的賓館最高不超過四星級,以安排標準間為主。外賓接待宴請不上高檔菜肴和高檔酒水,嚴格控制陪餐人數(shù),外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)在1:1以內(nèi)安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。外賓贈禮應當節(jié)約從簡,盡量選擇具有湖南特色的紀念品、傳統(tǒng)手工藝品和實用物品。原則上由接待單位贈禮1次,如外方贈禮,可按對等原則回禮,每人次禮品不得超過200元,其他人員可視情況贈送小紀念品。

  第十七條外賓接待經(jīng)費開支范圍主要包括:住宿費、日;锸迟M、宴請費、交通費、贈禮等。外賓接待經(jīng)費原則上不得列支外賓來華國際旅費。外賓日常伙食費(含酒水、飲料)標準,正、副部長級每人每天不超過500元;其他人員每人每天不超過150元。外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:正、副省級人員出面舉辦的宴會,每人每次400元;廳局級及以下人員出面舉辦的宴會,每人每次300元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  第五章經(jīng)費預算與報銷

  第十八條嚴格實行預算管理。公務接待費用應當全部納入預算管理,實行總額控制,單獨列示。學術(shù)會議、學科建設(shè)、科研經(jīng)費等專項經(jīng)費接待費用按各專項規(guī)定實施。禁止在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用;禁止以舉辦會議、培訓為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費用;禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務接待名義列支其他支出。

  第十九條嚴格履行報賬手續(xù)。公務接待活動結(jié)束后,原則上須在15個工作日內(nèi)辦理報帳工作。接待費報銷憑證應當包括財務票據(jù)、派出單位公函(學校邀請函或上級會議通知文件)、接待方案審批表(附件2)。憑證不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,財務部門不得報銷。具備條件的地方,應當采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。嚴禁以虛假票據(jù)報銷接待費用或超標準接待后分散報銷。

  第二十條出差人員的差旅費報銷中已包含伙食補助費,不得報銷出差期間的餐費。

  第六章監(jiān)督問責

  第二十一條監(jiān)督檢查主體。學校紀委、監(jiān)察處對校屬各部門公務接待規(guī)章制度執(zhí)行情況、公務接待標準執(zhí)行情況、公務接待經(jīng)費管理使用情況、公務接待信息公開情況進行監(jiān)督檢查;財務處對校屬各部門公務接待經(jīng)費開支和使用情況進行監(jiān)督檢查;審計處對校屬各部門公務接待經(jīng)費進行審計。

  第二十二條公務接待信息公開。公務接待情況應當按年度予以公示,公示內(nèi)容包括公務接待制度規(guī)定、標準、經(jīng)費支出、接待場所、接待項目等,接受學校師生及社會監(jiān)督。

  第二十三條嚴格責任追究。公務接待中的主辦單位或部門,主陪人員對執(zhí)行接待標準負主要責任,具體接待人員對執(zhí)行接待標準負直接責任,對把關(guān)不嚴的,擅提標準、違規(guī)接待的,或者明知違規(guī)而不制止的,嚴格查處問責。

  第七章附則

  第二十四條本辦法由黨政辦公室負責解釋。

  第二十五條本辦法從20xx年2月1日起實行。20xx年4月28日印發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范公務接待管理的通知》華南政發(fā)〔20xx〕19號文件同時廢止。

  第二十六條請各部門(單位)嚴格執(zhí)行,附屬醫(yī)院參照制定細則嚴格執(zhí)行。

辦公室工作規(guī)章制度3

  為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定本制度。

  1、學校組織值周班學生每天對教師辦公室進行檢查評比,每兩周一次公布評選結(jié)果,每月一次對文明達標的辦公室給予獎勵,對不達標的辦公室在教師會議上點名批評。

  2、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

  3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

  4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔,由于學校當前條件限制,人員較多,教師要特別注意作業(yè)本,教學器械的擺放。

  6、辦公室不開無人燈、無人扇。

  7、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關(guān)的事。

  8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

辦公室工作規(guī)章制度4

  1、為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。

  2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的職責。

  3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  4、檔案管理

  (說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、職責等)

  5、印鑒管理

 。ㄕf明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等資料)

  6、公文打印管理

 。ㄕf明:寫明公文打印管理的程序、印刷質(zhì)量等資料)

  7、用品管理

 。ㄕf明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)

  8、庫房管理

 。ㄕf明:寫明庫房保管人的權(quán)限、職責、安全防火防盜等)

  9、報刊及郵發(fā)管理

  (說明:寫明相關(guān)的要求)

  10、辦公室接待事務管理

 。ㄕf明:寫明接待的標準等資料)

  11、辦公室對外聯(lián)絡

  (說明:寫明對外聯(lián)絡的批準程序、費用的審批等)

  12、辦公室其他事務的管理

  13、辦公室衛(wèi)生管理

 。1)辦公室負責堅持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;

  (2)公司領(lǐng)導的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負責;

 。3)辦公室應定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,堅持良好的辦公條件。

  14、辦公室各部門可根據(jù)本辦法制定相應的工作細則和崗位職責。

  15、本辦法自發(fā)布之日起施行。

辦公室工作規(guī)章制度5

  儀容儀表

  1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

  2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

  3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);

  4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

  5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

  6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

  7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

  8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

  工作紀律

  上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

  保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

  保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

  不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

  不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

  對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

  不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

  不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

  遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;

  不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及酒店聲譽;

  不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

  員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;

  當班的員工要將手機保持關(guān)機或無聲狀態(tài);

  員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

  員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

  遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

  工作崗位操作

  1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

  2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

  3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

  4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;

  5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;

  6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內(nèi)回傳給對方。

  7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

  8、當班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M者,屢教不改者給予簽單處理;

  9、結(jié)束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

  10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;

  11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時,應立即向預訂主管或am匯報。

辦公室工作規(guī)章制度6

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室工作規(guī)章制度7

  工程學院新生報到接待工作方案

  為保證做好20xx級新生接待工作,進一步明確接待人員的職責,提高關(guān)心學生、服務學生的意識,切實做到讓每一位新生滿意,讓每一位新生家長滿意,順利圓滿完成迎新任務,特制定如下工作方案:

  一、成立迎新工作領(lǐng)導小組

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xx

  二、成立五個迎新工作小組

  (一)新生接待組

  組長:xx

  成員:xx及約25名學生會干部。

  主要職責:

  1、新生宿舍衛(wèi)生清理、制定宿舍預分方案(負責人:xx)。

  2、準備數(shù)字迎新設(shè)備、新生信息登記表格等(負責人:xx)。

  3、準備接待所用桌椅并在指定位置擺放(負責人:xx)。

  4、幫助新生辦理注冊、繳費、報到、宿舍安排(開具宿舍安排憑條)等(負責人:xx)。

  5、幫助新生購置公寓物品、行李搬送,依據(jù)宿舍安排憑條進行宿舍安置(負責人:xx負責男生,xx負責女生)。

  6、收繳各種單據(jù)、檔案材料等(負責人:各班輔導員)。

  7、新生接待組下設(shè)引導小組、登記小組、接送小組、宿舍安置小組(負責人:xx)。

  8、接待場地、家長休息場地的衛(wèi)生(責任人:xx)

  9、接待人員及家長的就餐工作(責任人:xx)

 。ǘ⿲I(yè)宣傳組

  組長:xx

  成員:xx

  主要職責:

  本院專業(yè)介紹及有關(guān)學業(yè)方面的問題解答。

 。ㄈ┖笄诒U辖M

  組長:xx

  成員:xx

  主要職責:

  制作各種接待用標牌、桌簽,飲用水供應及其他臨時性接待用品的供應。

 。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)組

  組長:xx

  主要職責:

  1、協(xié)調(diào)各組關(guān)系;

  2、安排就餐、車輛;

  3、負責宣傳牌匾制作。

 。ㄎ澹┘议L接待組

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xx及華汽教育項目人員。

  主要職責:

  負責與新生家長的溝通和交流,解答家長的疑問,解決家長的困難等。

  三、工作要求

  1、各小組要加強溝通和協(xié)調(diào)積極開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的須立即上報。

  2、所有迎新工作人員要主動熱情,態(tài)度和藹,服務周到。

  3、所有迎接新工作人員必須按時到崗,不得擅離職守。

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