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部門規(guī)章制度

時(shí)間:2023-03-15 11:28:58 規(guī)章制度 我要投稿

部門規(guī)章制度15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的部門規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

部門規(guī)章制度15篇

部門規(guī)章制度1

  一、總則

  為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略,加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營銷人員。

  二、崗位職責(zé)

  1、銷售副總:

 。1)負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

 。2)組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測,及時(shí)反饋市場信息和客戶要求。

 。3)會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營銷策。

 。4)對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。

 。5)負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

 。6)會同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

  2、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

 。2)負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。

 。3)制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

  (4)負(fù)責(zé)資金回籠工作。

  (5)負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)。

  (6)負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  3、助銷員崗位職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。

  (2)負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作。

  (3)負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。

 。4)銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做。

 。5)負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤。

 。6)負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

  4、開單員崗位職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》。

 。2)負(fù)責(zé)銷售臺賬的登記,每月_______日與財(cái)務(wù)對賬。

  (3)每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日報(bào)表》及《銷售月報(bào)表》,及銷售電腦的操作管理工作。

 。4)并于每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉。

 。5)填報(bào)《質(zhì)量日報(bào)表》。

 。6)負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

  三、銷售服務(wù)

  銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,具體要求如下:

  1、接聽電話:

  凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好,我們是________________公司”,然后應(yīng)先耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來,再見!”等禮貌用語。

  2、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

  3、對于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的`姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。

  4、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。

  5、如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請客人原諒,不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。

  6、當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語。

  7、如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。

  8、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。

  9、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

  四、客戶服務(wù)細(xì)則

  1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉庫均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對公司銷售營運(yùn)提出任何意見,銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。

  2、客戶投訴:

 。1)客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

  (2)客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。

  五、對客戶投訴的有關(guān)處理辦法

  1、所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。

  2、所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。

  3、對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:

 。1)凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評,并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  (2)凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。

  六、要貨發(fā)貨要求

  1、各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求,而公司無庫存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn)。

  2、如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。

  3、如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并安排生產(chǎn)。

  4、當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預(yù)留訂金。留貨時(shí)效為_______日,并不得跨月留貨(注:每月_______日為財(cái)務(wù)結(jié)賬日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可。任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。

  5、任何人員不得擅自對客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  6、銷售部應(yīng)于每月_______日前對所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉,并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。

  7、所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

  七、貨款管理辦法

  1、經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。

  2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行,對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)賬處理。

  3、往來密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

  4、對于一些往來密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成作為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

  注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

  八、樣板發(fā)放管理辦法

  1、所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出。

  2、所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識,以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。

  九、銷售檔案的管理

  1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

  2、所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。

  3、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。

  十、銷售部操作程序

  1、所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。

  2、開單員在接到訂單后,須掌握倉庫的存貨情況,并在開單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺賬記錄。

  3、開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處,組織發(fā)貨。

  4、遇庫存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。

  5、所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章!犊蛻敉对V反饋表》。

  6、遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

  7、所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。

  8、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程

 。1)調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。

 。2)銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。

 。3)調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

  十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法

  1、引銷員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭吵。

  2、所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行。

  3、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

  4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行。

  5、未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。

  6、對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

  十二、銷售合同管理

  1、銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。

  2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。

  3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

  4、銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。

  5、所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。

  6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長做出合同評審填寫《合同評審表》,并由全體評審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。

  7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動,需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。

  8、所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。

  9、所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:

  (1)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

 。2)法定代表人身份證復(fù)印件。

 。3)需方公司住所和經(jīng)營地址,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址。

  (4)《銷售合同》復(fù)印件。

 。5)所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。

 。6)有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點(diǎn)表及往來賬本核對清單。

部門規(guī)章制度2

  為了推動酒店全員在今后的各項(xiàng)工作中再創(chuàng)佳績,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,全面提升酒店的運(yùn)行狀態(tài)和管理水平,酒店決定給各營業(yè)部門提供200元部門獎(jiǎng)金:

  使用辦法如下:

  1、 資金由財(cái)務(wù)保管。

  2、 員工在工作過程當(dāng)中品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高,服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié),由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)酒店質(zhì)量管理手冊和部門規(guī)章制度,結(jié)合日常工作表現(xiàn),對表現(xiàn)突出的員工實(shí)施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、 在公平公正的原則下,獎(jiǎng)勵(lì)金額由部門負(fù)責(zé)人決定。

  4、 參與方式:全員參與。

  5、 對工作中表現(xiàn)差的.員工當(dāng)日處罰,并立即開罰單繳財(cái)務(wù)在當(dāng)月工資中扣除;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工次日早會按上日處罰金額以現(xiàn)金形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

部門規(guī)章制度3

  晚點(diǎn):

  1、晚點(diǎn)時(shí)間為6:55—7:05,超過時(shí)間者以曠晚點(diǎn)論。

  2、晚點(diǎn)必須要所有在校同學(xué)都簽到,晚點(diǎn)一律采用實(shí)名制,自行簽名。(針對不同的部門,有不同的'措施。如:保衛(wèi)部、電臺、巡邏隊(duì)、圖書館勤工儉學(xué)、膳食部、院紀(jì)檢部、計(jì)算機(jī)協(xié)會、生管部均可向?qū)W習(xí)部申請免點(diǎn))如有發(fā)現(xiàn)代點(diǎn)或替點(diǎn)等情況。檢評分?jǐn)?shù)扣兩分。(干部雙倍、黨員四倍)

  3、如果有特殊情況不能進(jìn)行晚點(diǎn)名,必須提前向輔導(dǎo)員老師請假。批假情況如下:病假,在校外未歸、公事以及其他特殊情況。

  4、晚點(diǎn)補(bǔ)假,假單一律在一周內(nèi)上交,一周以后輔導(dǎo)員不予批假,即使批假一律不予受理。

  5、公告名單在次日貼出,不得改動,如有改動在底單。

  晚自習(xí):

  1、晚自習(xí)時(shí)間為7:00—7:45,部門將隨時(shí)進(jìn)行復(fù)點(diǎn),未到者以曠晚自習(xí)處理,晚自習(xí)作品截止至8:00,班級統(tǒng)一收齊后交至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處;

  2、晚自習(xí)任務(wù):鋼筆一張,簡筆畫兩張,名字座號統(tǒng)一寫在作品背面(作品將于次周返還);粉筆須寫上姓名、學(xué)號、干事將于7:30分前去登記;

  3、晚自習(xí)未完成任務(wù)的同學(xué),經(jīng)系部研究決定,按曠課處理,一次扣3分;

  4、晚自習(xí)未完成任務(wù)的同學(xué),請于次日補(bǔ)交該份作品并寫上補(bǔ)交作品日期;晚自習(xí)期間,無論是否請假,請與隔天上交一份晚自習(xí)作品及晚自習(xí)假單;

  5、如果對晚自習(xí)各項(xiàng)小輔導(dǎo)員有異議,請聯(lián)系學(xué)生實(shí)訓(xùn)部。

  6、如部門有舉辦活動或比賽,并且需要大量人員參加,必須事先向老師請示,是否暫停當(dāng)晚晚自習(xí);如果事先未將批示假單交與學(xué)習(xí)部,當(dāng)晚晚自習(xí)照常,如有其它情況學(xué)習(xí)部不予承擔(dān),對事后補(bǔ)假單的情況,一概不予受理。

  7、各部門,各班級不能私自占用同學(xué)晚自習(xí)期間進(jìn)行開會,選舉,招新等一切與晚自習(xí)無關(guān)的事情,不能隨意走動,不能到其它班級去晚自習(xí),請各部門部長及班委加以配合;

  8、除周五、周六晚無需晚自習(xí)外,無特殊情況,其余時(shí)間一律照常晚自習(xí)

  9、晚自習(xí)外出必須告知班級學(xué)委,如若外出10分鐘未歸者,將以早退處理,20分鐘未歸者以曠課處理。

  人文科學(xué)系學(xué)習(xí)部

部門規(guī)章制度4

  一、各部門職責(zé)及分工

  主席團(tuán):

  1、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下規(guī)范學(xué)生會工作

  2、組織各部開展活動,對主要活動進(jìn)行總策劃。

  3、組織例會和緊急會議的及時(shí)召開。

  4、對各部成員工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo),樹立學(xué)生會威信。

  5、配合監(jiān)督各部的學(xué)生工作。

  辦公室:

  1、協(xié)助主席團(tuán)開展各項(xiàng)活動,貫徹執(zhí)行主席團(tuán)決議,完善學(xué)生會工作。

  2、上傳同學(xué)們的意見和建議,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)指示及活動安排。

  3、負(fù)責(zé)學(xué)生會各種活動和會議的安排及各項(xiàng)活動的總結(jié)、紀(jì)實(shí)和各類會議的記錄。

  4、負(fù)責(zé)學(xué)生會各種材料、文件的分類和保管,并收發(fā)和整理各班級有關(guān)材料。

  學(xué)創(chuàng)部:

  1、定期召開各班學(xué)習(xí)委員會議,了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)反饋教學(xué)信息。

  2、負(fù)責(zé)開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會等有利于促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí)的活動,搜集和提供有關(guān)考研、英語等級考試的信息。

  3、幫助學(xué)校有關(guān)部門做好各種考試安排。

  組織部:

  1、熟悉掌握全院團(tuán)組織的基本情況,了解基層團(tuán)組織的活動、組織生活情況。

  2、負(fù)責(zé)學(xué)生干部培訓(xùn)班的組織工作。

  3、督促檢查各班團(tuán)支部組織生活開展情況;協(xié)助團(tuán)委做好“五四”獎(jiǎng)先工作和分團(tuán)委平時(shí)考核工作。

  4、推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為發(fā)展對象,并協(xié)助做好具體考查工作;

  5、做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作。

  6、負(fù)責(zé)組織學(xué)院各類活動的組織開展工作。

  體工部:

  1、負(fù)責(zé)組織院、部舉行的各種體育比賽、體育活動(特別是運(yùn)動會的組織)。

  2、負(fù)責(zé)舉行一些豐富我院同學(xué)課外活動的體育活動。

  文藝部:

  1、負(fù)責(zé)我院文藝人才的選拔與培訓(xùn)。

  2、各種文藝活動的舉行。

  生活部:

  1、負(fù)責(zé)對學(xué)生宿舍進(jìn)行管理(包括宿舍衛(wèi)生的檢查與評比、學(xué)生宿舍的安排以及幫助同學(xué)解決宿舍問題等)。

  2、協(xié)調(diào)與學(xué)生公寓管理部門的工作。

  3、負(fù)責(zé)我院環(huán)境衛(wèi)生的安排及檢查。

  4、安排學(xué)院下達(dá)的有關(guān)宿舍管理的任務(wù)。

  5、組織安排公益性勞動、志愿者勞動。

  6、搞好各種大型活動、會議的后勤工作。

  宣傳部:

  1、負(fù)責(zé)各種通知、海報(bào)等的書寫與張貼,各種活動的宣傳。

  2、適時(shí)(有關(guān)節(jié)日)進(jìn)行節(jié)日慶祝類宣傳

  3、管理一切宣傳用品和器材

  外聯(lián)部:

  1、做好我院勤工助學(xué)工作,對外聯(lián)系、安排勤工助學(xué)崗位。

  2、建立我院貧困生檔案。

  3、對我院參加勤工助學(xué)的同學(xué)進(jìn)行統(tǒng)一管理、監(jiān)督和評比。

  4、向社會爭取各種大型活動的活動資金、物品等。

  二、學(xué)生會辦公室管理制度

  為了加強(qiáng)對學(xué)生會辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立學(xué)生會良好形象,故制定本制度:

  1、學(xué)生會辦公室由辦公室負(fù)責(zé)管理,監(jiān)督執(zhí)行辦公室的值日制度。

  2、值日部門負(fù)責(zé)辦公室及周圍環(huán)境的清潔工作和值日任務(wù),認(rèn)真填寫值日日志;實(shí)行每天一小掃,由辦公室統(tǒng)一安排大掃除。

  3、愛護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個(gè)人使用后必須做好清潔、整理工作,否則視情節(jié)輕重給予罰值日一周以上處理。

  4、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公;任何干部不得在辦公室表現(xiàn)不符合學(xué)生守則的不良行為。

  5、節(jié)約用電,注意安全,做到人走燈關(guān),人走窗關(guān),人走門鎖。

  6、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起開始實(shí)行。

  三、檔案管理制度

  為加強(qiáng)學(xué)生會工作檔案管理的系統(tǒng)性、完整性和科學(xué)性,使學(xué)生會的工作形成一定的`歷史資料,故建立本制度。

  1、學(xué)生會的檔案管理工作由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé),對學(xué)生會的總體文檔進(jìn)行分類歸檔管理,為學(xué)生會的各項(xiàng)活動提供參考資料,保障各項(xiàng)決策的科學(xué)化。

  學(xué)生會總體檔案分類如下:各級文件類、會議記錄、學(xué)生干部檔案、學(xué)生會工作計(jì)劃、工作總結(jié)、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、外職資料、重要書刊等。

  2、學(xué)生會各職能部門在每學(xué)期初必須有詳細(xì)的本學(xué)期工作計(jì)劃及上學(xué)期的工作總結(jié),一式兩份,分別由本部門及辦公室存檔。學(xué)生會總體計(jì)劃及總結(jié)由辦公室負(fù)責(zé)草擬。

  3、各部的工作檔案由各部專柜保管。凡大型活動的方案、總結(jié)及有關(guān)材料除本部門存檔外,還須送交一份于辦公室存檔;顒臃桨赣诨顒忧敖唬偨Y(jié)及有關(guān)材料于活動結(jié)束后一周內(nèi)遞交;此任務(wù)由部長負(fù)責(zé)。

  4、副部長級以上干部(含副部長)每學(xué)期必須遞交一份詳細(xì)的個(gè)人總結(jié)或填寫一份工作鑒定表,介紹在這期間的工作內(nèi)容、工作成績及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并由辦公室存入檔案(具體遞交時(shí)間由辦公室統(tǒng)一安排)。

  5、凡學(xué)生會集體獲得的獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,作為工作成績的體現(xiàn),必須交辦公室妥善管理,任何人不得私自占為已有。

  6、屬于學(xué)生會的報(bào)刊、雜志,由辦公室統(tǒng)一安排整理并加以保管,任何人不得私自占有。如希借用閱讀,須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),閱后按時(shí)歸還。

  7、如借用有關(guān)檔案,須經(jīng)辦公室或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意并作登記方可,且用后及時(shí)歸還存檔。

  8、其它類別檔案視具體情況由辦公室作出合適安排。

  9、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起開始實(shí)行。

  四、學(xué)生會會議制度

  1、學(xué)生會會議分為主席團(tuán)會議、全體學(xué)生會干部會議、全體學(xué)生會成員會議、各部門干事會議。

  2、主席團(tuán)、部長會議每兩周召開一次(時(shí)間:逢單周日晚7:30,不另發(fā)通知),全體學(xué)生會成員會議每月召開一次。

  3、各部門會議通知由本部門負(fù)責(zé)派發(fā),其它由辦公室負(fù)責(zé)派發(fā)。

  4、各部門會議地點(diǎn)應(yīng)于兩天前報(bào)于辦公室,以便做好協(xié)調(diào)安排。

  5、各類會議須嚴(yán)格做好簽到和記錄工作。凡不能參加會議的干部、干事一律須向辦公室書面請假,批準(zhǔn)后方可 ,會后補(bǔ)請假者須備有關(guān)證明。

  6、會議考勤登記表一式兩份,一份由辦公室保存,一份掛于會議室,由辦公室做好如實(shí)記錄,凡無故曠會三次以上者作自動辭職處理。

  7、會議必須依照預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開,若無特殊情況,會議時(shí)間不得超過一小時(shí)。

  8、所有副部長級以上會議由辦公室負(fù)責(zé)記錄并存檔,各部門會議記錄由各部存檔,不定期由辦公室或相應(yīng)主管副主席組織檢查并簽名。

  9、在會議過程中,各干部須自覺遵守會場紀(jì)律,勤于思考,踴躍發(fā)言,做好個(gè)人會議記錄,以便為工作提供參考。

  10、會議過程中,各干部須自覺關(guān)閉通訊設(shè)備,以免干擾會議進(jìn)程;會后由辦公室或各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排整理會議室。

  11、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起開始實(shí)行。

  五、學(xué)生會主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制度

  經(jīng)主席團(tuán)研究決定,學(xué)生會在工作中實(shí)行主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制。規(guī)定如下:

  1、 在日常工作和開展活動過程中實(shí)行主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制。在各項(xiàng)工作中,各部部長(主任)應(yīng)把具體工作細(xì)化到人,分工明確,以便在出現(xiàn)問題時(shí)追究責(zé)任。如因分工不明造成的事故,責(zé)任歸咎于各部部長(主任)。

  2、 責(zé)任事故的認(rèn)定。

  (1)違反學(xué)生會條例及制度;

  (2)有損學(xué)生會形象;

  (3)未完成主席團(tuán)(或各部部長)交付的任務(wù);

  (4)一次會議不到或兩次請假

  3、 對于出現(xiàn)責(zé)任事故的干部(干事)的處罰。

  對于出現(xiàn)三次責(zé)任事故者,一票否決各種評優(yōu)資格;對于出現(xiàn)五次責(zé)任事故者,勸其退會。如因會議不到造成的責(zé)任事故,出現(xiàn)兩次即行開除出會;因會議請假造成的造成的責(zé)任事故,出現(xiàn)五次即行開除出會。

  六、學(xué)生會宣傳管理規(guī)定

  為了我們良好的形象,希望大家共同遵守本規(guī)定:

  1、 宣傳形式。

  本規(guī)定所指的宣傳形式包括海報(bào)、展板、傳單以及其他宣傳品。

  2、 制作規(guī)定。

  (1)各部門搞活動時(shí)需提前考慮宣傳形式并確定宣傳方案。

  (2)各部門須在各種宣傳品制作之前審查好其內(nèi)容是否有誤或是遺漏,盡量減少和避免錯(cuò)誤和疏漏,注意樹立學(xué)生會的良好形象。

  (3)在宣傳品中盡量避免使用xx部門的字樣,如須落款,必須統(tǒng)一落署“計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生會”字樣。

  3、 張貼展出規(guī)定。

  (1)海報(bào)張貼時(shí)盡量張貼于顯要位置,如在海報(bào)欄張貼,應(yīng)使海報(bào)頭頂齊海報(bào)欄頂端,并張貼學(xué)生會報(bào)頭。

  (2)展板展出時(shí)應(yīng)置于各校區(qū)顯要位置,擺放規(guī)范,防止展板東倒西歪,并張貼學(xué)生會報(bào)頭。另外,做宣傳部門注意雨雪天氣對展板的保護(hù)。

  4、 其他。

  (1)對于違反本規(guī)定的部門,依照主席團(tuán)意見對其作出相應(yīng)處理。對于相應(yīng)的責(zé)任人,視為一次責(zé)任事故。

  (2)本規(guī)定自20xx年9月1日起開始實(shí)施。

  七、各部工作考核制度

  為調(diào)動各部工作積極性,形成一種你追我趕的良好工作局面,特制定此制度,具體事宜如下:

  1、考核實(shí)行百分制,分工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、日常工作、完成任務(wù)、工作的拓展與創(chuàng)新五個(gè)方面。

  (1)工作態(tài)度(10分)各部成員態(tài)度端正,工作積極向上,有吃苦精神

  (2)團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)各部成員及部與部間有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識和協(xié)作精神,在工作中相互支持。

  (3)日常工作(30分)要求各部能切實(shí)貫徹本部職責(zé),積極開展日常工作,真正做到在其位,謀其職(出現(xiàn)工作失誤一次扣除3分)

  (4)完成任務(wù)(30分)要求各部能高質(zhì)量、高水平的完成學(xué)生會的學(xué)期工作計(jì)劃、總結(jié)及上級下達(dá)的任務(wù)(出現(xiàn)工作失誤一次扣除3分)

  (5)工作的拓展與創(chuàng)新(20分)要求各部創(chuàng)造性的開展工作,實(shí)事求是,敢于創(chuàng)新,在做好日常工作完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)、適時(shí)的拓展本部工作。

  2、對各部的考核每學(xué)期一次,由主席團(tuán)及辦公室成員根據(jù)材料、記錄及平時(shí)查看進(jìn)行綜合評定。

  3、對于在值班和會議中所扣的分值,將在以上考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行扣除。

  4、每學(xué)期將評出的兩個(gè)先進(jìn)部,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),對于達(dá)不到70分的部給予警告,對于達(dá)不到60分的部將進(jìn)行人員調(diào)整。

部門規(guī)章制度5

  一、會議要求

  1.按時(shí)參加會議,不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達(dá)后向部長或所屬副部說明,經(jīng)由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內(nèi)容進(jìn)行了解。

  (會議遲到者在會議結(jié)束后進(jìn)行娛樂性質(zhì)的懲罰:o(∩_∩)o大家唱歌吧)

  2.參加會議時(shí)請攜帶筆記本做好會議工作筆記。

  (學(xué)期末考評時(shí)留作檢查用,考察不要求格式,但注重內(nèi)容的.詳盡)

  3.在會議中態(tài)度認(rèn)真、積極,思維活躍,不走神。

 。ǔ霈F(xiàn)玩手機(jī)等情況酌情進(jìn)行小懲罰,提出獨(dú)到見解在期末總評時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì))

  二、工作要求

  1.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),對于表格錄入等工作切實(shí)做好保密工作,對同學(xué)們的信息負(fù)責(zé)。

  2.按時(shí)完成任務(wù),做事不拖沓。

  3.部門間成員可以積極配合共同完成工作,態(tài)度積極,不推脫工作。

  4.若發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題,打架斗毆等),能夠及時(shí)向部長或老師反映,不隱瞞事件。

  4.時(shí)刻謹(jǐn)記生聯(lián)部“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,開拓創(chuàng)新,內(nèi)外兼修”的精神思想。

  5.時(shí)刻謹(jǐn)記自己是生聯(lián)部的一員,對老師禮貌,對同學(xué)友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。

  6.收到有關(guān)通知的信息后,能夠在第一時(shí)間回復(fù)信息已收購到。不得對信息內(nèi)容不理不睬。

  7. 能夠定期總結(jié)工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。如果遇到自己無法單獨(dú)解決的需及時(shí)反映,盡快解決問題。

  三、活動評分細(xì)則

  額外參加活動或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎(jiǎng)勵(lì),活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。

部門規(guī)章制度6

  社長:

  副社長:

  社員:

  社團(tuán)規(guī)章制度

  社團(tuán)規(guī)章制度

  總則

  第一條社團(tuán)作為一個(gè)新生的團(tuán)體,在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。為了完善社團(tuán)的管理制度,進(jìn)一步活躍學(xué)習(xí)氣氛,培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才,特?cái)M訂本章程。

  第二條社團(tuán)是由我校在籍學(xué)生按照自愿的原則組織和參加的群眾性組織。社團(tuán)應(yīng)遵守四項(xiàng)基本原則,遵守國家法律、法規(guī)和校紀(jì)、校規(guī)的'基礎(chǔ)等。利用課余時(shí)間學(xué)習(xí),開闊學(xué)習(xí)范圍。

  活動內(nèi)容

  1.發(fā)揮橋梁紐帶作用,開拓同學(xué)們的思維,促進(jìn)同學(xué)之間的友誼。 2.收集社員在學(xué)習(xí)方面有關(guān)問題,定期進(jìn)行交流、總結(jié),開闊社員的知識方面。 3.根據(jù)實(shí)際需要,開展其它有益活動。

  總負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)

  社團(tuán)聯(lián)合會(有本班各個(gè)社團(tuán)社長副社長等共同組成)

  社長紀(jì)律

  1、自覺帶頭遵守黨和國家的各種法律法規(guī),嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),日常的行為應(yīng)以《大連市102中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》的規(guī)定為基準(zhǔn)

  2、干部在工作過程中,應(yīng)自覺嚴(yán)格遵守社團(tuán)各種規(guī)章制度。

  社長要求

  一、本社團(tuán)干部須具備以下基本條件:

  1、政治立場堅(jiān)定,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,思想積極上進(jìn)。

  2、熱愛社團(tuán)工作,能嚴(yán)格要求自我,以身作則,在學(xué)生中起模范帶頭作用。

  3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮踏實(shí)、能按時(shí)保質(zhì)保量完成所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)。

  4、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)同學(xué)、自覺接受監(jiān)督、勇于開展批評與自我批評。

  社員要求:

  一、本社團(tuán)社員必須具備條件

  1.組織紀(jì)律性

  2.奉獻(xiàn)精神

  3.整體精神

  4.有加入本社的意愿

  5.對本學(xué)習(xí)有興趣的學(xué)生

  二、社員入會的程序

  1.提交入社申請。

  2.經(jīng)本社負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)討論通過。

  3.經(jīng)登記,即為本社正式社員。

  三、社員享有下列權(quán)利

  本社的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

  2.參加以本社名義舉辦的活動。

  3.對本社的工作有監(jiān)督、批評、建議權(quán)。

  4.遵守協(xié)會章程,執(zhí)行本社決議,接受協(xié)會監(jiān)督。 5.積極參加協(xié)會組織和各項(xiàng)活動。

  四、社員的紀(jì)律處分條例

  社員退社以書面申請為準(zhǔn),四次無故不參加協(xié)會活動的,視為自動退會

  2.社員如有嚴(yán)重違反本社章程行為或有嚴(yán)重?fù)p害本社團(tuán)聲譽(yù)的行為,予以開除。 (若有特殊情況須對正副社長或組長請假)

  3.開社團(tuán)及部門會議時(shí)社員不得遲到、早退、無故不到。若有事有病,須先向部門負(fù)責(zé)人提前請假,未經(jīng)請假,遲到早退達(dá)5次者、無故缺席3次者,予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退;

  4.社員不得以權(quán)謀私,不得以社團(tuán)名義從事不法活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)分別處于警告、批評、辭退;

  5.社團(tuán)團(tuán)員不交團(tuán)費(fèi),給予開除社團(tuán),并給予“警告處分”。

部門規(guī)章制度7

  第一章總則

  本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。

  第二章員工日常行為規(guī)范

  第一條員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。

  第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。

  第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

  第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽(yù)感。

  第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

  第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

  第八條員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報(bào)。

  第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。

  第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。

  第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;

  第十二條熱情接待公司來訪人員;

  第十三條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終;

  第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

  第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。

  第十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

  第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。

  第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

  第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

  第二十條員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

  第二十一條公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:

  1、確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;

  2、處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢;

  3、交辦事情完成后,應(yīng)主動報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;

  4、服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;

  5、工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。

  第二十二條各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:

  1、深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);

  2、交辦部署事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí);

  3、對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時(shí)予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;

  4、如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時(shí),直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

  第三章聘任管理制度

  第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

  第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

  第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

  第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。

  1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);

  2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;

  3、其它必備的證件。

  第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險(xiǎn)手續(xù)。

  第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2—3個(gè)月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個(gè)月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。

  考察期間或試用期間經(jīng)考核:

  1、不適用者,公司得隨時(shí)無條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。

  2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。

  3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

  第七條試用人員的考核依據(jù):

  1、工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;

  2、對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;

  3、敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;

  4、出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;

  5、榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對精神及意識;

  6、親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。

  第八條試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報(bào)總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

  第九條有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:

  1、負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;

  2、原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

  第十條服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

  第四章作息與考勤制度

  第一條作息時(shí)間:

  1、星期一至六:9:00——17:30;

  2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00;

  3、本公司為雙休制。

  第二條周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。

  第三條員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

  第四條遲到(早退):

  1、朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。

  2、上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

  3、上班遲到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);

  4、無故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);

  5、提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

  6、提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);

  7、提前下班1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);

  8、于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;

  9、于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。

  10、以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

  第五條因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。

  第六條外出洽公者,若預(yù)知會延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

  第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

  第五章請假制度

  第一條員工確因事或因病需要請假時(shí)須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。

  第二條事假:

  1、每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況而定;

  2、全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;

  3、一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);

  4、事假為無薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

  第三條病假:

  1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天;

  2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;

  第四條產(chǎn)假:

  1、女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);

  2、妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天;

  3、未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理;

  4、服務(wù)滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

  第五條婚假:請假期間基本工資照發(fā)。

  第六條公假:

  1 、公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;

  2、請假期間薪資照發(fā)。

  第七條工傷假:

  1、員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假;

  2、工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);

  第八條請假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn):一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第九條凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。

  第十條凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。

  第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計(jì)算。

  第十二條員工請假期間無論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負(fù)責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。

  第十三條員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者,予以解職處分:

  1、未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;

  2、無故遲到或早退1小時(shí)以上者;

  3、凡未事先請假,而逾期未補(bǔ)辦請假手續(xù)者;

  4、凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;

  5、停薪留職,未辦妥手續(xù)者。

  第十四條員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:

  1、請病假一次在十天以上者;

  2、請事假一次在十天以上者;

  3、因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;

  4、因特殊事由需停薪留職者。

  第十五條停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。第十六條員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

  第十七條停薪留職最長以三個(gè)月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

  第六章離職制度

  第一條員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:

  1、經(jīng)理及會計(jì)人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準(zhǔn);

  2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;

  3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外,公司若因而蒙受損失時(shí),將視情節(jié)予以追訴。

  第二條員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:

  1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;

  2、向外泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者;

  3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;

  4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;

  5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;

  6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;

  7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

  第三條員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:

  1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;

  2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;

  3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;

  4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者;

  5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;

  6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

  第七章移交制度

  第一條凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。

  第二條員工移交事項(xiàng)如下:

  1、個(gè)人保管或使用的公司物品;

  2、本公司或部門有關(guān)的印章;

  3、本部門及個(gè)人保管的客戶資源信息;

  4、未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;

  5、本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。

  第八章獎(jiǎng)懲制度

  第一條員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種:

  1、嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);

  2、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品,由公司董事會視具體情況而定。

  第二條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎(jiǎng):

  1、對公司有特殊良好表現(xiàn)者;

  2、品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  3、熱心服務(wù),有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。

  第三條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:

  1、對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有一定成效者;

  2、全年全勤,無遲到、早退及請假者;

  3、檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。

  第四條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:

  1、遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;

  2、替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實(shí)并經(jīng)過經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;

  3、揭發(fā)重大不軌活動,經(jīng)查屬實(shí)者。

  第五條員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):

  1、一年內(nèi)記大功三次者;

  2、對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有巨大成效者;

  3、工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;

  4、對公司有特殊貢獻(xiàn),堪為全公司員工表率者。

  第六條員工有下列行為之一者,予以懲戒:

  1、上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為;

  2、上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者;

  3、公話私用,屢教不改者。

  第七條員工有下列行為之一者,予以警告:

  1、未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;

  2、未經(jīng)許可,帶外人進(jìn)入工作場所或讓外人使用公物者;

  3、態(tài)度傲慢,不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。

  第八條員工有下列行為之一者,予以小過:

  1、工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺、下棋;

  2、利用職權(quán)為自己或他人圖利者;

  3、為他人做不實(shí)的證明者;

  4、偷拆他人或公司的信件者;

  5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;

  6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;

  7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。

  第九條員工有下列行為之一者,予以大過:

  1、有瀆職,失職等情況,后果較嚴(yán)重者;

  2、違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;

  3、為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報(bào)告者;

  4、在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;

  5、怠工、罷工者;

  6、其它關(guān)系情節(jié)重大者。

  第十條員工遺失公司財(cái)物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:

  1、遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;

  2、遺失支票者,經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償;

  3、遺失貨品者,照市場價(jià)金額賠償;

  4、遺失其它財(cái)物者,照購買價(jià)金額賠償。

  第十一條各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級。

  第九章員工福利制度

  第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

  第二條正式員工均參加社會保險(xiǎn),享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

  第三條公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。

  第四條員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者,其各項(xiàng)福利可享雙份。

  第五條部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì),具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  第六條公司年終結(jié)算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金,發(fā)放

  標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1、服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月,未滿一年者按比例發(fā)放;

  2、未到年終離職者不發(fā)。

  第七條公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

  第八條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。

  第九條每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。

  第十章崗位管理制度

  第一條部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。

  2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;

  4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導(dǎo)他們順利開展工作,使公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)作,快速發(fā)展;

  5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;

  7、如部門主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;

  8、加強(qiáng)成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第二條財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計(jì)法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、認(rèn)真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),及時(shí)編制會計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);

  3、妥善保管會計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券,保證其安全完整;

  4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)核算、填制會計(jì)憑證、登記會計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;

  5、定期將會計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;

  6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案;

  7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;

  8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額,并結(jié)算;

  9、在結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金;

  10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);

  11、在收款過程中,業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明,否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;

  12、業(yè)務(wù)開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權(quán)拒絕支付款項(xiàng),并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長匯報(bào);

  13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證,由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;

  14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;

  15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。

  第三條企劃部門崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);

  3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;

  4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息,對產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;

  5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);

  6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。

  第四條業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;

  2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)管理,保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題;

  3、及時(shí)掌握客戶對產(chǎn)品的`要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);

  4、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié),與企劃人員及時(shí)交流;

  5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

  6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;

  7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務(wù)部,一份交財(cái)務(wù)部;

  8、簽訂合同后,應(yīng)及時(shí)收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除,直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā);

  9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。

  第五條客服部門崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

  2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;

  3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理;

  4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;

  5、在崗時(shí)不得擅自離開工作崗位;

  6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;

  7、如遇解決不了的問題,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);

  8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。

  第六條設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);

  3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),對設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;

  4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配,按時(shí)完成;

  5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;

  6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫,加班超時(shí)過晚,允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班;

  7、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);

  8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;

  9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放,一式三份,一份財(cái)務(wù)部留存,一份交于主管,一份由設(shè)計(jì)師本人保管;

  10、設(shè)計(jì)單子完成后,設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部,并簽字認(rèn)可完成情況,由主管寫上評議,將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù),如未填寫設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。

  第十一章衛(wèi)生與安全制度

  第一條公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時(shí)整理工作環(huán)境,保持整潔。

  第二條公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

  第三條員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)反映上級與及隨機(jī)應(yīng)變,做必要的安全處理措施。

  第四條員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛,應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn),并需先了解其性

  能,檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

  第五條員工每天上下班離開公司時(shí),應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

  第十一章培訓(xùn)制度

  第一條公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修,充實(shí)專業(yè)知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓(xùn),增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。

  第二條培訓(xùn)項(xiàng)目分為:

  1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;

  2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);

  3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;

  4、公司將視不同情況,對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

  第十二章附則

  第一條作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí),還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。

  第二條本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補(bǔ)充時(shí),另行通知更改。

部門規(guī)章制度8

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定貫徹實(shí)施安全措施。二、對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)主要責(zé)任,并負(fù)責(zé)對分包單位的安全生產(chǎn)思想教育和安全技術(shù)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期不定期對分包工程進(jìn)行監(jiān)督檢查,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)整改。

  三、幾個(gè)分包單位聯(lián)合施工時(shí),應(yīng)由總包單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),

  組織施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作。總包單位必須給分包單位提供安全舒適的工作環(huán)境。

  四、分包單位進(jìn)場前,總包單位必須與其簽訂安全生產(chǎn)勞動合同。在現(xiàn)場施工中,如分包單位違章指揮,違章操作,總包單位有權(quán)對其停工整頓。

  五、責(zé)任目標(biāo):年度無重大安全事故,輕傷事故頻率控制在1.5‰以內(nèi),施工現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)率100,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)合格達(dá)標(biāo)率100,優(yōu)良率80以上,年度安全報(bào)監(jiān)率100,安全評估率100,安全監(jiān)管人員配備率100,三級安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100。

  分包工程施工安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、要認(rèn)真執(zhí)行’“安全第一,預(yù)防為主”的方針、政策、規(guī)定、指示和總包單位的“安全教育制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“安全生產(chǎn)檢查制度”、“傷亡事故報(bào)告及處理制度”、“勞動保護(hù)用品管理制度”等有關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  二、配備專(兼)職安全人員滿足安全生產(chǎn)要求,并賦予布置、檢查、落實(shí)整改措施權(quán),有停工和越級上報(bào)權(quán),有獎(jiǎng)罰權(quán),充分發(fā)揮專(兼)職安全員的作用,做好監(jiān)督檢查工作,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、要經(jīng)常性進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,使施工人員樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵章守紀(jì),做到不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律、搞好自我防護(hù)。

  四、要編制安全技術(shù)施工方案,制定分部分項(xiàng)安全技術(shù)措施,按工種進(jìn)行安全技術(shù)交底,合理組織施工,不冒險(xiǎn)蠻干,做到不安全不施工。

  五、要服從總包單位的安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行總包單位一切安全管理規(guī)章制度,認(rèn)真采取相應(yīng)的安全措施,貫徹落實(shí),確保安全生產(chǎn)。

  六、必須參加總包單位的安全生產(chǎn)會議、安全活動、安全檢查,結(jié)合分包單位的實(shí)際情況貫徹執(zhí)行。

  七、由于管理不善,造成安全事故的,由分包單位負(fù)責(zé),除及時(shí)向總包單位報(bào)告外,按“三不放過”原則查清原因,追究責(zé)任,采取防范措施,按上級和總包單位有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  八、責(zé)任目標(biāo):年度無安全事故發(fā)生,三級安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100,專(兼)職安全管理人員配備率100,違章作業(yè)、違章指揮為0。

  生產(chǎn)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),同時(shí)要編制安全技術(shù)措施方案。

  二、檢查生產(chǎn)進(jìn)度時(shí),要同時(shí)檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)度,并轉(zhuǎn)告有關(guān)科室。

  三、生產(chǎn)調(diào)度中發(fā)現(xiàn)重大隱患,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)度指揮,采取措施,消除隱患。

  四、安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),必須考慮施工設(shè)備的裝載能力,防止超負(fù)荷作業(yè)。

  五、在指導(dǎo)施工生產(chǎn)過程中,當(dāng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全三者發(fā)生矛盾時(shí),必須把安全放在首位。

  六、責(zé)任目標(biāo):監(jiān)督并確保施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)率100,施工現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)率100,監(jiān)督落實(shí)安全管理科安全檢查每個(gè)工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實(shí)整改率100,年度無安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育達(dá)到100,確保單項(xiàng)安全技術(shù)措施必須有針對性。

  施工技術(shù)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、負(fù)責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)的技術(shù)研究工作,有計(jì)劃地解決安全生產(chǎn)技術(shù)上的重大問題。

  二、負(fù)責(zé)安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生措施項(xiàng)目的工藝設(shè)計(jì)和審查,解決生產(chǎn)施工中有關(guān)安全技術(shù)方面的問題。

  三、參與安全技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的制定和審查。

  四、編制或修訂操作規(guī)程、崗位操作法必須符合安全技術(shù)條件要求。

  五、在技術(shù)革新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品試制,新工藝、新材料的采用工作中,都必須有安全技術(shù)方面的要求,應(yīng)盡量符合安全、衛(wèi)生要求。

  六、負(fù)責(zé)組織制訂新產(chǎn)品,新工藝的安全操作法和安全技術(shù)規(guī)程,在試生產(chǎn)前,要妥善采取各項(xiàng)安全措施,并進(jìn)行安全技術(shù)指導(dǎo)。

  七、責(zé)任目標(biāo):確保安全生產(chǎn)技術(shù)措施落實(shí)到位,年度安全技術(shù)難題解決率100,公司各項(xiàng)規(guī)程、施工方案等適用率100。

  材料設(shè)備科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、制定并實(shí)施機(jī)械設(shè)備的定期檢修計(jì)劃,并做好檢查記錄,對檢查出的隱患要及時(shí)整改。

  二、各種機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)必須齊全有效,防護(hù)到位,4.5KV及其以上的機(jī)械設(shè)備必須安裝隨機(jī)按鈕開關(guān)。

  三、設(shè)備的傳動部位必須有防護(hù)罩,機(jī)體安裝牢固,場地平整,電機(jī)外殼接好保護(hù)接零。

  四、嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中維修保養(yǎng)或使機(jī)械設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),所有機(jī)械設(shè)備必須達(dá)到“三級配電二級保護(hù)”。

  五、監(jiān)督檢查機(jī)械設(shè)備的專人操作和安全規(guī)程措施的落實(shí)。

  六、對各種機(jī)械設(shè)備電機(jī)必須有防雨防潮措施。

  七、機(jī)械設(shè)備安裝完畢,必須有安裝單位、設(shè)備科、安全科以及工地負(fù)責(zé)人、安全員聯(lián)合驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收手續(xù),合格后方準(zhǔn)使用。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格,禁止使用。

  八、安全防護(hù)用品購置必須有合格證、備案證,及其他相關(guān)必需證件。

  九、工程開工前,必須把安全防護(hù)用品和

  職工的勞動保護(hù)用品列入購料計(jì)劃,按照工程的形象進(jìn)度提前供應(yīng)。

  十、負(fù)責(zé)對破舊、老化的安全防護(hù)用品的.更新?lián)Q代工作。

  十一、對完成工序撤下的安全防護(hù)用品進(jìn)行及時(shí)回收,妥善保管。

  十二、責(zé)任目標(biāo):確保施工現(xiàn)場勞保用品合格率100,執(zhí)行勞保用品報(bào)廢制度,對已達(dá)不到安全要求的勞保用品報(bào)廢率100,機(jī)械設(shè)備完好率100,對已達(dá)不到安全要求的機(jī)械設(shè)備報(bào)廢率100,確保公司機(jī)械設(shè)備管理制度落實(shí)到位,確保購買原材料、半成品、成品合格率100。

  安全管理科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令、方針和政策。

  二、匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃,并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

  三、組織和協(xié)助有關(guān)部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程,對制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  四、經(jīng)常進(jìn)行以抓點(diǎn)帶面的形式對現(xiàn)場檢查,協(xié)助解決問題,存在特別緊急的不安全因素,有權(quán)指令先行停止施工,并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

  五、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  六、對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作,特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

  七、指導(dǎo)基層專(兼)職安全員工作。

  八、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

  九、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,提出預(yù)防事故的措施,并督促按期執(zhí)行。

  十、組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

  十一、督促有關(guān)部門搞好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。

  十二、責(zé)任目標(biāo):確保施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)率100,施工現(xiàn)場文明施工達(dá)標(biāo)率100,安全檢查每個(gè)工地每周不少于1次,年度安全大檢查每月不少于1次,安全檢查落實(shí)整改率100,確保年度無安全事故發(fā)生,輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi),管理人員、工人安全教育必須達(dá)到100,確保各項(xiàng)安全技術(shù)措施有針對性,施工用電達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn),“三寶”、“四口”防護(hù)達(dá)標(biāo),各種腳手架搭設(shè)達(dá)標(biāo),施工機(jī)具防護(hù)齊全有效,模板工程達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn),塔吊達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)。

  質(zhì)量部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、貫徹實(shí)施國家、省、市頒布的施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  二、組織工程質(zhì)量檢查,負(fù)責(zé)公司的工程竣工驗(yàn)收工作。

  三、組織質(zhì)量工作會議,處理施工中的質(zhì)量問題,推廣新技術(shù)、新工藝。

  四、對工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、指導(dǎo),督促基層單位,抓好工程質(zhì)量。

  五、制定并實(shí)施工程質(zhì)量管理制度目標(biāo)和規(guī)則。

  六、配合總工程師進(jìn)行質(zhì)量事故分析,及時(shí)寫出分析報(bào)告和處理意見。

  七、負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理和歸檔就。

  八、搞好施工管理、技術(shù)培訓(xùn)。

  九、責(zé)任目標(biāo):確保工程資料完備率100,施工技術(shù)難題解決率100,確保工程竣工驗(yàn)收合格率100。

  勞資科安全生產(chǎn)責(zé)任制

  一、對新入場人員包括病假超過六個(gè)月的復(fù)工人員、實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員,要及時(shí)與安全部門聯(lián)系,搞好安全教育,對未經(jīng)教育或教育不合格者,不準(zhǔn)分配上崗。

  二、新工人進(jìn)入生產(chǎn)崗位前應(yīng)做好體檢工作,分配時(shí)應(yīng)執(zhí)行有關(guān)職業(yè)禁忌癥和女工保護(hù)的規(guī)定。

  三、嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),注意勞逸結(jié)合。

  四、未經(jīng)培訓(xùn)的普通工不得替代技術(shù)工,學(xué)徒在沒有老師指導(dǎo)下不得安全獨(dú)立操作。

  五、特種作業(yè)和要害部位操作人員的安排,應(yīng)相對穩(wěn)定。

  六、在調(diào)整勞動組織、制訂獎(jiǎng)勵(lì)制度等各項(xiàng)技術(shù)措施時(shí),應(yīng)將安全生產(chǎn)列入考核條件之一,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  七、參加勞動鑒定工作,會同工會等有關(guān)部門做好傷亡事故的善后處理工作。

  八、參與重大的工傷、生產(chǎn)、設(shè)備、火警等事故的調(diào)查分析,對責(zé)任者提出處理意見,并負(fù)責(zé)辦理。

  九、責(zé)任目標(biāo):確保新工人和特種作業(yè)人員年度體檢率100,職工勞動合同簽訂率100,安全生產(chǎn)教育率100,持證上崗率100。

  庫房安全管理責(zé)任制

  為了嚴(yán)格倉庫物資的保管制度,加強(qiáng)對庫存物資的防火、防盜、防汛、防潮、防腐爛、變質(zhì)等管理工作,使庫存物資達(dá)到布局合理,存放整齊,特制定本責(zé)任制。

  一、嚴(yán)格遵守物資入庫驗(yàn)收制度,對入庫的物資要按名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量做到認(rèn)真檢查。

  二、嚴(yán)格物資保管制度,對庫存物資做到布局合理,存放整齊,要達(dá)到標(biāo)記明確、對號入座、擺設(shè)分層碼跺、整潔美觀、對易燃、易爆、易潮、易腐爛及劇毒危險(xiǎn)物品應(yīng)存放專用倉庫中或隔離存放,定期檢查,做到勤檢查、勤整理、勤清點(diǎn)、勤保養(yǎng)。

  三、存放爆炸物品的倉庫不得同時(shí)存放性質(zhì)相抵觸的爆炸物品和其他物品,并不得超過規(guī)定的儲存數(shù)量。

  四、存放爆炸物品的倉庫必須建立嚴(yán)格的安全管理制度,禁止使用油燈、蠟燭和其他明火照明,不準(zhǔn)把火種、易燃物品等容易引起爆炸的物品和鐵器帶入倉庫,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)住宿、開會或加工火藥,并禁止無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,收存和發(fā)放爆炸物品必須建立嚴(yán)格的收發(fā)登記制度。

  五、對倉庫內(nèi)存放化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  1、倉庫與四周建筑物必須保持相應(yīng)的安全距離,不準(zhǔn)堆放任何可燃材料。

  2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并禁止攜帶火種和發(fā)生火花的行為。在明顯的地點(diǎn)應(yīng)有警告標(biāo)志。

  3、加強(qiáng)貨物入庫驗(yàn)收和平時(shí)的檢查制度,卸載、搬運(yùn)化學(xué)易燃易爆物品時(shí)應(yīng)輕拿輕放,防止劇烈震動、撞擊和重壓,確保化學(xué)危險(xiǎn)物品的儲存安全。

  六、責(zé)任目標(biāo):確保庫房無失竊情況、無火災(zāi)事故的發(fā)生、無危險(xiǎn)品傷害事故的發(fā)生,無危險(xiǎn)品的丟失,進(jìn)出物品登記率100,驗(yàn)收率100,物品保存完好率100

部門規(guī)章制度9

  督察辦公室管理制度

  一、目的

  為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度、重大經(jīng)營決策的貫徹執(zhí)行,各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強(qiáng)企業(yè)員工安全、質(zhì)量、責(zé)任意識,確保各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,結(jié)合公司實(shí)際,制定本試行條例。

  二、督察辦公室的組織體制

  1、根據(jù)公司總經(jīng)理的決定,設(shè)置督察辦公室,代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門、各崗位的各項(xiàng)工作。

  2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門。不行使行政指揮權(quán),以避免防礙部門負(fù)責(zé)人的正常工作。

  3、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng),并以書面形式做好對真實(shí)情況和建議的收集、整理和反饋。

  4、除總經(jīng)理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督,應(yīng)積極支持和配合督察辦公室的工作。

  5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)故意設(shè)防、故意阻撓的將給予嚴(yán)肅、從重處理。

  6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人員安排督察工作任務(wù)。

  三、督察辦公室工作職責(zé)及范圍

  1、督察工作是總經(jīng)理對各部門日常經(jīng)營管理活動過程的一種監(jiān)督、控制、預(yù)警的手段。對公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標(biāo)、政策,進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。

  2、在對各部門督察過程中,要對總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作執(zhí)行情況,公司各項(xiàng)已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作情況,進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、經(jīng)營管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。

  3、對各項(xiàng)經(jīng)營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運(yùn)行狀況,以及經(jīng)營計(jì)劃、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行情況督察和預(yù)警。特殊情況下,可協(xié)助

  部門負(fù)責(zé)人研究、處理重要事項(xiàng)。

  4、做好安全生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。

  5、對公司日常營運(yùn)中浮現(xiàn)出來的不合理,不規(guī)范之處的情況,提出合理化建議。

  6、對各部門勞動紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題并予以處理及糾正。

  7、挖掘提煉好的員工行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工不好的行為傾向。

  8、受理對監(jiān)察對象違紀(jì)行為的控告、檢舉。對員工反映強(qiáng)烈的問題開展監(jiān)察。

  9、參與調(diào)查企業(yè)發(fā)生的重大、特大責(zé)任事故 。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  四、工作原則及重點(diǎn)

  1、對公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。

  2、全局性的原則。應(yīng)深入基層了解真實(shí)情況,站在公司的角度全面地分析問題。

  3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營“危機(jī)”進(jìn)行系統(tǒng)防范管理,只有客觀真實(shí)地反映問題,才能保證管理決策不被誤導(dǎo),才能使“危機(jī)”管理得到較好的效果。

  4、堅(jiān)持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過對各部門經(jīng)營管理的日常的巡察、調(diào)查、研究,進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警。

  5、抓重點(diǎn)工作的原則。根據(jù)公司的實(shí)際情況,有選擇地,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或問題上找出重點(diǎn)、突出的問題,作為重點(diǎn)工作來開展。

  五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容

  1、可采用電話詢問、聽匯報(bào)、看資料、座談會、員工個(gè)別訪談、征求意見、現(xiàn)場查看、頂崗作業(yè)等形式,對公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評估。

  2、總督察根據(jù)總經(jīng)理意見、公司發(fā)展的中心工作和督察辦公室的工作計(jì)劃,對各部門有計(jì)劃地統(tǒng)籌安排、布置專題工作;提供各項(xiàng)工作保障,協(xié)助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督辦職能,做好檢查、跟蹤、反饋工作;

  3、督察辦公室要認(rèn)真做好每次巡視督察前的準(zhǔn)備工作。

  4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)溝通避免沖突,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題,消除危機(jī),而不是搞陰謀詭計(jì),拆臺的,一切活動應(yīng)爭取他們的配合。

  5、督察辦公室有權(quán)對督察過程中,發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查和分析,做好記錄

  并要求當(dāng)事人進(jìn)行整改、及時(shí)糾正,做到防微杜漸,避免事故的發(fā)生,當(dāng)事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經(jīng)理提出申訴。

  6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重大突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理。

  7、督察辦公室要將調(diào)查情況、調(diào)查說明、分析結(jié)論、意見等,填寫到《督察簡報(bào)》上,報(bào)總經(jīng)理。

  9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進(jìn)行匯總、分類、整理存檔。

  10、《督察簡報(bào)》將在各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理例會上,予以通報(bào)。各部門應(yīng)根據(jù)《督察簡報(bào)》指出的'問題,迅速進(jìn)行整改,并及時(shí)將整改結(jié)果,督察辦公室,督察辦公室將組織進(jìn)行跟蹤復(fù)查。

  11、督察辦公室應(yīng)將有關(guān)部門的答復(fù)或整改措施,及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

  六、督察項(xiàng)目:

  1、儀容儀表:【涉及:著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】

  2、衛(wèi)生:【涉及:食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔維護(hù)、公司部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】

  3、設(shè)施設(shè)備:【涉及:各公司建筑物,各公司內(nèi)部裝修,及各種配套的設(shè)備;計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng)、通訊設(shè)備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】

  4、節(jié)能降耗:【涉及:公司所有設(shè)備的節(jié)能降耗】

  5、工作紀(jì)律: 【涉及:公司各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】

  6、安全,消防:【涉及:設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在安全隱患;服務(wù)項(xiàng)目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定,防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情況;破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng)!

  7、服務(wù)質(zhì)量:【涉及:微笑服務(wù)、有親和力的語氣和動作以及服務(wù)主動性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)!

  8、質(zhì)量:涉及:工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量

  8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執(zhí)行情況】

  9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀(jì)律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個(gè)公司日常管理工作的正常運(yùn)行】

  12、制度、流程健全與督導(dǎo):【涉及:對公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進(jìn)

  行日常督導(dǎo),對于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門重新擬定,形成系統(tǒng)文件并以此執(zhí)行!

  七、督察辦公室的管理要求

  1、工作要求

  ⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化,以增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高為根本目標(biāo),要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時(shí)又不能干預(yù)各部門日常工作,隨時(shí)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營管理服務(wù)好,寓監(jiān)督于服務(wù)中。

 、、督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉,系統(tǒng)分析。

 、恰⒍讲燹k公室一方面對督察結(jié)果采用內(nèi)部傳達(dá)等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報(bào)人員保守秘密。

 、取⒍讲燹k公室在《督察簡報(bào)》中,收集的信息要準(zhǔn)確及時(shí),客觀公正。不但要報(bào)喜,更要報(bào)憂;既要全面,又要突出重點(diǎn)。

 、、被督察部門平時(shí)應(yīng)做好自查工作,自查內(nèi)容包括:本部門各崗位員工的職責(zé)落實(shí)情況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量情況、安全生產(chǎn)情況、公司各項(xiàng)制度落實(shí)情況等。各部門每月以小結(jié)的形式,向綜合辦公室書面上報(bào)自查情況。惡意不報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、緩報(bào)的視為營私舞弊,一經(jīng)查出,將給予降職、調(diào)離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責(zé)的過程中,若遭到打擊報(bào)復(fù)、誣陷,總督察將嚴(yán)辦當(dāng)事人。

 、、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業(yè)活動,督察辦公室應(yīng)將自己的工作形成單獨(dú)的述職報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

  2、督察辦公室的素質(zhì)要求

 、拧⒕哂胸S富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;

 、、具有比較豐富的企業(yè)管理能力,熟悉企業(yè)經(jīng)營程序,具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力;

 、、作風(fēng)正派,辦事公道,反映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣,敢于同破壞公司經(jīng)營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業(yè),具備良好的職業(yè)道

  德和較強(qiáng)的責(zé)任心;

  ⑷、具有較強(qiáng)口頭和文字表達(dá)能力,能迅速、準(zhǔn)確地完成總經(jīng)理賦予的工作任務(wù)。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩(wěn)重,講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),嚴(yán)格遵守公司商業(yè)機(jī)密。

  八、獎(jiǎng) 懲

  1、凡在監(jiān)督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公司利益,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業(yè)的員工,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì);

  2、監(jiān)督檢查結(jié)果,將作為各部門員工年度工作目標(biāo)考核,發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)之一。

  3、對工作不負(fù)責(zé)任的,濫用督察權(quán),對員工進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、謀取私利,違反公司規(guī)定的,公司將予以嚴(yán)肅處理、情節(jié)嚴(yán)重的直至開除。

  九、附 則

部門規(guī)章制度10

  第一章總則

  青年志愿者協(xié)會本著“無私奉獻(xiàn)、友愛互助、共同進(jìn)步”的口號,在遵守國家法律法規(guī),遵從社會道德風(fēng)尚,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和諧社會的需要的提前下規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織我院青年志愿者開展活動,培養(yǎng)我院青年的公民意識奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,促進(jìn)青年的健康成長為社會和全校師生提供志愿服務(wù),改善學(xué)校風(fēng)氣和人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,推動我院志愿服務(wù)精神的傳播,為我們學(xué)院的建設(shè)做貢獻(xiàn)。

  青年志愿者協(xié)會是一個(gè)心靈的集體,參與到這個(gè)集體中來的人大都是為了一個(gè)夢,大都是捧著一顆無私的心而來的,他們無私的、不計(jì)報(bào)酬的行動著、奉獻(xiàn)著,但是我們青協(xié)有責(zé)任,有義務(wù)讓他們感覺。他們是快樂的、幸福的,他們的付出是值得的,他們是有所得的。一種精神,情感上的所得,我們應(yīng)該讓他們感覺到夢想離他們很近,近代觸手可及,至少應(yīng)該讓他們感覺到夢想的存在。如此,青協(xié)才會充滿活力,才能感召更多的人,所以營造好協(xié)會內(nèi)外互助、友愛的氛圍非常重要!

  無規(guī)矩不成方圓,為了規(guī)范和完善青年志愿者協(xié)會的工作,加強(qiáng)對我們學(xué)院青年志愿者協(xié)會的管理,特定此章程。

  第二章青協(xié)成員的權(quán)利與義務(wù)

  1、成員必須履行的義務(wù)

 。1)、遵守國家法律法規(guī)和校紀(jì)校規(guī);

  (2)、遵守青協(xié)章程,執(zhí)行青協(xié)決議;

 。3)、積極參與青協(xié)組織的各項(xiàng)活動,努力完成青協(xié)委托的工作,維護(hù)青協(xié)榮譽(yù);

 。4)、各青協(xié)成員除履行成員義務(wù)外,必須做到作風(fēng)正派,努力學(xué)習(xí),熱心為同學(xué)服務(wù)。

  2、成員必須享有的權(quán)利

 。1)、在青協(xié)各級組織中有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。

 。2)、對青協(xié)一切工作和決議,有質(zhì)詢、討論、建議和批評的權(quán)利;

 。3)、有參加青協(xié)組織的各項(xiàng)活動的權(quán)利。

  第三章職能概述

  本協(xié)會的職能:改善學(xué)校風(fēng)氣和人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)展開工作;規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織我院青年志愿者開展活動,培養(yǎng)我院青年的公民意識奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,促進(jìn)青年的健康成長;建立和鞏固我院青年志愿者的服務(wù)基地:推進(jìn)社區(qū)援助服務(wù),為社會發(fā)展,社區(qū)發(fā)展、建設(shè),扶貧開發(fā)以及大型公益活動提供志愿服務(wù);培訓(xùn)青年志愿者并加強(qiáng)與其他社團(tuán)的交流、合作。

  第四章管理制度

  1、例會制度

  部門會議每月至少召開一次,主要檢查近期工作開展情況是否存在問題并商討解決對策,傳達(dá)主席團(tuán)會議及部長會議精神,并研究工作的具體開展方案。

  會議注意事項(xiàng):

 。1)與會人員須提早5分鐘到場不得無故缺席、遲到或早退。如有特殊情況不能參加會議,須提前向青協(xié)會長請假,事后請假視為缺席。

 。2)會議期間,應(yīng)保持紀(jì)律肅靜將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成振動,不得接聽手機(jī),討論非會議內(nèi)容。

 。3)與會人員必須穿帶整齊,不允許穿背心,拖鞋。

  (4)與會人員應(yīng)帶好紙筆并做好會議記錄。

 。5)與會人員在例會中可自由發(fā)言,充分闡述自己觀點(diǎn),但對決議務(wù)必堅(jiān)決執(zhí)行,不得擅自更改。

  (6)、例會結(jié)束后應(yīng)將關(guān)好電燈、風(fēng)扇,鎖好門窗,將桌椅擺放整齊,保持周圍環(huán)境整潔后離開。

 。7)、例會考勤情況作為評優(yōu)憑證。

  2、項(xiàng)目管理制度:

  (1)提案:每一個(gè)成員都可以提出各種各樣的活動計(jì)劃

 。2)例會討論:經(jīng)例會詳細(xì)討論,通過的方可實(shí)行

  (3)實(shí)施:由提案者作為項(xiàng)目組組長,由提案者所在組人員為成員,組成項(xiàng)目組。組長負(fù)責(zé)活動的計(jì)劃,實(shí)施和總結(jié),并有權(quán)協(xié)調(diào)各相關(guān)事項(xiàng)。

  3、檔案管理制度

  管理院青協(xié)門檔案分為電子檔和手寫資料,由副部長專門管理,對成員的大小文件進(jìn)行真實(shí)的記錄和細(xì)心的的保管,對成員考核資料做到公平、公正、客觀的記錄,嚴(yán)禁對書面檔案隨意涂抹破壞,違者獎(jiǎng)按照章程內(nèi)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理。

  第五章辦公室成員任命、考核、評判制度

  1、任命制度

 。1)、為讓學(xué)生會保持活力,每年對新生舉行納新活動,納新時(shí),由會長、副會長負(fù)責(zé)各部納新的具體事宜。

 。2)、在學(xué)生會換屆前部長必須對本部接班人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),在換界時(shí),把本部所有工作資料交與新任部長。

  (3)、如有成員提前退出學(xué)生會,必須打申請報(bào)告,說明理由。對擅自離職的成員,學(xué)生會將在征求系里意見的基礎(chǔ)上,參照有關(guān)規(guī)定給予批評教育,內(nèi)部通報(bào)批評,取消其評優(yōu)資格,撤消等處分。

  2、干事考核制度

 。ㄒ唬┛己四康

  為加強(qiáng)和健全部門組織的自身建設(shè),提升部門干事的工作積極性、提高工作效率,加強(qiáng)對干事的考核與監(jiān)督,為后備干部培養(yǎng)提供依據(jù),本會制定并實(shí)施干事考核制度.

  (二)考核內(nèi)容

  干事考核分半學(xué)期與學(xué)期考核兩部分。半學(xué)期考核主要包括干事例會出勤、活動情況、工作效率、貢獻(xiàn)率等;學(xué)期考核在半學(xué)期考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行,考核結(jié)果計(jì)入成員檔案。

  1、工作態(tài)度:例會出勤、活動及工作參與度、對工作重視和負(fù)責(zé)狀況、執(zhí)行任務(wù)積極性、遵守校紀(jì)校規(guī)及協(xié)會各項(xiàng)制度情況等。

  2、工作能力:工作績效、任務(wù)完成及時(shí)性、處理問題和解決困難的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及同事人際關(guān)系狀況、發(fā)現(xiàn)問題或提出問題意見及建議等。

  3、學(xué)習(xí)成績:干事必須在工作之外的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),不可出現(xiàn)掛科的情況。

 。ㄈ┛己霜(jiǎng)罰

  1、本考核制度作為年終評優(yōu)秀校學(xué)生會干部的依據(jù)。

  2、本考核制度作為后備干部培養(yǎng)的依據(jù)。

  3、根據(jù)評分的高低,評出優(yōu)秀成員及不合格的成員。60以上為合格、70分以上為良、85分以上為優(yōu)秀。

 。4)、評優(yōu)評分標(biāo)準(zhǔn)

  1、總分=基礎(chǔ)分+加分-扣分

  2、基礎(chǔ)分為70分。

  3、評分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  分類

  考核內(nèi)容

  考核要求

  主要考核成員

  團(tuán)結(jié)精神和協(xié)助意識

  成員之間存在矛盾、全局工作中配合不力的、查實(shí)1次扣5~6分。

  會長、副會長

  自覺保護(hù)學(xué)生會干部良好形象

  1、在工作、生活中言行舉止失當(dāng)、有損形象的,查實(shí)1次扣1~2分。

  2、自覺保護(hù)學(xué)生會工作環(huán)境整潔,隨意在青協(xié)亂丟垃圾,查實(shí)1次扣1~2分。

  3、違返院規(guī)章制度的,查實(shí)一次扣3~6分。

  會長、副會長

  集體觀念強(qiáng)

  1、無故缺席學(xué)生會的集體活動(包括會議)1次扣1分。

  會長、副會長

  積極參與公益性活動

  個(gè)人年度參加無償獻(xiàn)血并持有獻(xiàn)血證的`,加1分;參加其他公益性活動每項(xiàng)加1分。

  會長、副會長

  愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)

  1、部門固定資產(chǎn)認(rèn)為損壞的,查實(shí)損壞責(zé)任人,1次扣1分。

  會長、副會長

  加強(qiáng)部門管理

  1、會長履行“傳幫帶”職責(zé)不到位扣3分。

  2、沒盡責(zé)盡力幫助干事發(fā)揮主動性、自覺加強(qiáng)鍛煉不到位扣3~5分。

  3、部門內(nèi)若有徇私舞弊,賄賂相受的,查實(shí)1次扣3~6分。

  會長、副會長

  工作態(tài)度

  1、按優(yōu)、良、中、較差、差五個(gè)檔次打分情況折算為分?jǐn)?shù)。

  會長、副會長

  工作業(yè)績的評估

  按優(yōu)、良、中、較差、差五個(gè)檔次打分情況折算為分?jǐn)?shù)。

  會長、副會長

  自覺加強(qiáng)自身專業(yè)的學(xué)習(xí)

  一門補(bǔ)考扣1分(按學(xué)期累計(jì))。

  會長、副會長

  各類賽事

  1.獲國家級獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加5分。

  2.獲省級獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加3分。

  3.獲院級獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加1.5分。

  4.獲系級獎(jiǎng)項(xiàng)的,一次加0.5分。

  會長、副會長

  通過計(jì)算機(jī)二級、三級、cet—4、6、8級

  1、過cet—4加0.5分,cet—6加1分,et—8加2分。

  2、通過計(jì)算機(jī)二級加1分,通過計(jì)算機(jī)三級加1.5分。

  會長、副會長

  遵守工作紀(jì)律

  1、無故遲到部門例會1次扣1分,無故缺席部門例會1次扣2分,累計(jì)3次內(nèi)部通報(bào)批評一次,無故遲到超過4次或無故缺席3次者取消在任職務(wù)。

  2、自覺遵守會議紀(jì)律,不得在開會時(shí)笑鬧,會議期間獎(jiǎng)手機(jī)調(diào)成振動或者關(guān)掉鈴聲,與會者不得穿背心和拖鞋,違者1次扣1分,被點(diǎn)名批評者扣2分。

  會長、副會長

  按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)

  沒按時(shí)上交工作計(jì)劃表或上交不符合標(biāo)準(zhǔn)的,酌情扣分。

  會長、副會長

  工作積極性

  視提出的意見和建議的可行性、建設(shè)性。酌情加分。

  會長、副會長

  個(gè)人榮譽(yù)稱號

  院頒發(fā)的榮譽(yù)稱號加1分,系、團(tuán)頒發(fā)的榮譽(yù)稱號加0.5分。(累計(jì)加分不得超過4分)

  學(xué)生處

 。5)、獎(jiǎng)勵(lì)分評分原則

 、、單個(gè)活動加分不重復(fù)原則:即一個(gè)活動參與者只能加一次分。

 、凇W(xué)生會職務(wù)分原則:一般情況如下

  職務(wù)

  部長

  副部長

  干事

  優(yōu)

  良

  及格

  職務(wù)分

  6

  5

  4

  3

  2

 。ㄈ绻麚(dān)當(dāng)該職務(wù)的人員表現(xiàn)優(yōu)秀,可在原職務(wù)分上多加0.5分。如果擔(dān)當(dāng)該職務(wù)的人員表現(xiàn)不佳,可以在原職務(wù)分上扣1分。)

  3、干事考評細(xì)則

 。1)、部門干事考評參照部長考核制度由部長、副部執(zhí)行。

 。2)、干事必須按要求完成部長、副部的任務(wù),未按時(shí)、認(rèn)真完成每人每次扣1分。

 。3)、干事在考評前對自己做自我評價(jià)。

  (4)、干事工作態(tài)度得到廣泛認(rèn)可,期末時(shí)候給予加1分。

  (5)、干事工作中若提出具有創(chuàng)新性和建設(shè)性的,1次給予加1分。

  第六章副部考核制度

  1、考核目的

  為了加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)及管理,對部門干部的管理有章可循、有章必依,增強(qiáng)干部的工作積極性,切實(shí)提高工作效率,保障協(xié)會的工作順利有序開展,特制定部門干部的考核制度。

  2、考核內(nèi)容

  會議

 。1)副部長應(yīng)按時(shí)參加各種會議及活動,不得無故缺席、遲到

  或早退,特殊情況須提前向部長提出書面假,批準(zhǔn)后方可請假。

 。2)遵守會場紀(jì)律,自覺關(guān)閉通訊設(shè)備。

 。3)會上積極發(fā)言討論,不嘩眾取寵。

  (4)認(rèn)真做好會議記錄,會議記錄必須內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì)、書寫工整清楚,以便會后更好的開展工作。

  匯報(bào)及傳達(dá)

 。1)副部長必須在學(xué)期開始前根據(jù)本部的實(shí)際情況制定出可行的工作

  計(jì)劃。

 。2)每月月末,副部長應(yīng)有書面工作總結(jié),并及時(shí)上交部長。

  (3)副部長就部內(nèi)的意見或建議,客觀真實(shí)地反饋給部長,直接對部長負(fù)責(zé)。

  (4)部長會議后,副部長應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)部長聽取的會議精神。

  工作態(tài)度和執(zhí)行

 。1)有集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,把部門利益放在首位。

 。2)按時(shí)按質(zhì)完成所布置的任務(wù)。

 。3)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的言行,工作積極進(jìn)取,表現(xiàn)良好不損部門形象。

 。4)認(rèn)真落實(shí)貫徹學(xué)院相關(guān)政策、方針、及部門的工作計(jì)劃。

  學(xué)習(xí)及自身影響

 。1)在部門中起模范帶頭作用,做好本部門干事的思想工作。

  (2)積極參與、出席各項(xiàng)部門系列活動,并當(dāng)好部門領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

  (3)在每半學(xué)期、一整學(xué)期工作中,對部門的貢獻(xiàn)率。

  3、考核方法

 。1)部門采取半學(xué)期和期末整體考察的方式進(jìn)行考核評比。

 。2)由部長進(jìn)行考核。

  (3)考核結(jié)果將公布于全體成員,并記入成員人事檔案,作為評優(yōu)依據(jù)。每學(xué)期根據(jù)考核情況評出優(yōu)秀干部若干名,并匯報(bào)到團(tuán)委學(xué)生會。

  4、激勵(lì)與懲處

 。1)每半學(xué)期考核結(jié)果將作為評選每學(xué)期優(yōu)秀部長以及晉升的主要依據(jù);

 。2)將部門優(yōu)秀部長登記材料記入副部長人事檔案,作為學(xué)院考核和評優(yōu)評獎(jiǎng)依據(jù);

 。3)對于考核不合格的副部長,視情況予以內(nèi)部批評、降職或者辭退;

 。4)在職期間,嚴(yán)重?fù)p害部門形象及利益者,直接與以辭退,并報(bào)給團(tuán)委學(xué)生會。

  第七章總結(jié)

  一個(gè)部門的部門制度的完善與否,實(shí)施的力度的強(qiáng)弱,直接影響著部門的發(fā)展,只有認(rèn)真貫徹好部門制度,認(rèn)真遵守部門制度,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的干事,優(yōu)秀的干部,讓優(yōu)秀成為青協(xié)的一種習(xí)慣。

部門規(guī)章制度11

  一、研發(fā)部門崗位職責(zé)

  1、研發(fā)部部長

 、儇(fù)責(zé)研發(fā)部的日常工作安排和研發(fā)部人員績效考核。

 、谪(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)部人員完成公司安排的研發(fā)任務(wù)。

 、鄹鶕(jù)公司生產(chǎn)實(shí)際情況,及時(shí)組織研發(fā)部人員解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。

 、芨鶕(jù)研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的項(xiàng)目,召集研發(fā)人員制定具體的實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟。

 、輰彾ㄑ邪l(fā)人員的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,并對研發(fā)成果的技術(shù)方案的可行性作初步定審。

 、薅ㄆ谙蚬绢I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)研發(fā)部的工作情況和人員情況。

 、邔咎峤谎邪l(fā)項(xiàng)目成功的可行研究性報(bào)告,并對可研報(bào)告負(fù)責(zé)。

 、嘭(fù)責(zé)研發(fā)部人員的更替和晉升。

  ⑨確定每一研發(fā)任務(wù)的主研,及研發(fā)項(xiàng)目中途主研的變更。

 、庋邪l(fā)成果用于生產(chǎn)時(shí),帶領(lǐng)研發(fā)部人員指導(dǎo)生產(chǎn)。

  2、研發(fā)部主研

 、籴槍ρ邪l(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定具體的的實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟提交研發(fā)部長審定。

 、诟鶕(jù)審定決定的實(shí)驗(yàn)方案和實(shí)驗(yàn)步驟帶領(lǐng)助手做實(shí)驗(yàn)。

 、鄹鶕(jù)實(shí)驗(yàn)的具體情況,及時(shí)向研發(fā)部部長匯報(bào)情況,并提出變更實(shí)驗(yàn)方案。

 、軐χ诌M(jìn)行日常工作考核和績效考核。

  ⑤實(shí)驗(yàn)成功后及時(shí)寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告交研發(fā)部部長。

  ⑥實(shí)驗(yàn)成果用于生產(chǎn)時(shí),帶領(lǐng)助手指導(dǎo)生產(chǎn)。

  3、研發(fā)部主研助手

  ①協(xié)助主研完成研發(fā)部部長分配的任務(wù)。

 、趨f(xié)助化驗(yàn)工程師作好研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣分析工作。

 、酃芾砗醚邪l(fā)部資料。

  ④完成研發(fā)部部長交待的其他工作。

  4、化驗(yàn)工程師

 、俑鶕(jù)研發(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定分析規(guī)程,并分析化驗(yàn)研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

 、谥笇(dǎo)研發(fā)部主研助手分析化驗(yàn)研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

  ③在研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣較多時(shí),安排生產(chǎn)化驗(yàn)人員進(jìn)行分析化驗(yàn)研發(fā)部實(shí)驗(yàn)樣。

 、軐ρ邪l(fā)部和生產(chǎn)化驗(yàn)設(shè)備及藥品進(jìn)行準(zhǔn)備并作好材料計(jì)劃。

 、輰ρ邪l(fā)部的`化驗(yàn)設(shè)備和藥品進(jìn)行安裝、配制和管理。

  ⑥指導(dǎo)、培訓(xùn)生產(chǎn)化驗(yàn)人員,提高化驗(yàn)人員的技術(shù)水平。

  ⑦解決生產(chǎn)化驗(yàn)分析的技術(shù)難題。

  ⑧協(xié)助處理生產(chǎn)化驗(yàn)的仲裁事件。

 、釋ιa(chǎn)化驗(yàn)標(biāo)液藥品進(jìn)行標(biāo)定。

  ⑩協(xié)助管理化驗(yàn)室。

  二、人員進(jìn)出、晉升、淘汰制度

  1、辭職按勞動合同執(zhí)行。

  2、有下列情況的予以辭退(對有①、②項(xiàng)的將追究相關(guān)責(zé)任)

 、傩孤┕旧a(chǎn)及研發(fā)技術(shù)機(jī)密的。

 、趪(yán)重違返公司制度的。

 、劢(jīng)研發(fā)部部長考核即沒有研發(fā)能力,又在一年時(shí)間內(nèi)無研發(fā)成果的。

  ④經(jīng)研發(fā)部部長考核有研發(fā)能力,但在一年時(shí)間內(nèi)無研發(fā)成果,又不按研發(fā)部部長的安排工作的。

  3、招聘

  根據(jù)研發(fā)的需要,經(jīng)公司批準(zhǔn),由研發(fā)部部長負(fù)責(zé)在生產(chǎn)崗位或外界進(jìn)行招聘。

  4、有下列情況的予以晉升或加薪:

 、偾谟诠ぷ,研發(fā)能力強(qiáng),屢出研發(fā)成果的。

 、谥鲃优c生產(chǎn)崗位聯(lián)系,找出問題并主動指導(dǎo)解決問題的。

  ③技術(shù)能力強(qiáng),有較高的管理能力的。

  三、休假制度

  1、研發(fā)部人員享受公司生產(chǎn)管理人員休假待遇。

  2、正常上班期間需休假的,須經(jīng)研發(fā)部部長同意。

  四、日常工資考核制度

  1、研發(fā)部人員日常月工資實(shí)行定工資制,月工資中含保密費(fèi)。

  2、研發(fā)部人員日常月工資由研發(fā)部部長依據(jù)日常工作的表現(xiàn)和成績進(jìn)行加薪和減薪。

  五、研發(fā)部人員薪酬待遇和研發(fā)成果績效考核制度

  1、研發(fā)部人員薪酬組成

 、僭鹿べY及技術(shù)保密費(fèi)。

 、谀杲K獎(jiǎng)勵(lì)。

 、垩邪l(fā)成果獎(jiǎng)。

  2、月工資

  ①主研2600元月(其中技術(shù)保密費(fèi)300元)

 、诨(yàn)工程師2800元月(其中技術(shù)保密費(fèi)200元)

 、壑餮兄2300元月(其中技術(shù)保密費(fèi)200元)

  3、年終獎(jiǎng)勵(lì)

  在當(dāng)年沒有研發(fā)成果時(shí),視研發(fā)人員日常工作情況按如下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì):

 、僦餮心晷匠辏êC苜M(fèi)):40000-50000。

 、诨(yàn)工程師年薪酬(含保密費(fèi)):35000-45000元。

 、壑餮兄帜晷匠辏êC苜M(fèi)):30000-40000元。

  4、研發(fā)成果獎(jiǎng)

  根據(jù)公司分配和生產(chǎn)中的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)成功向公司提交研發(fā)項(xiàng)目成功的可行性研究報(bào)告后,由研發(fā)部部長根據(jù)技術(shù)的難度和項(xiàng)目的價(jià)值大小向公司申請項(xiàng)目研發(fā)成果獎(jiǎng)。公司批準(zhǔn)后,研發(fā)部部長向研發(fā)人員公布并發(fā)放成果獎(jiǎng)的1/3,若申請專利成功發(fā)1/3,用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月,達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)1/3。若未申請專利,用于生產(chǎn)成功后3個(gè)月,達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)2/3每項(xiàng)成果獎(jiǎng)由研發(fā)部部長視考核情況,按如下比例分配:

 、僦餮械贸晒(jiǎng)40-70%

  ②化驗(yàn)工程師20-40%

 、壑餮兄10-30%,

  5、研發(fā)部部長績效考核由公司總經(jīng)理考核。

  六、保密制度

  1、研發(fā)部資料未經(jīng)研發(fā)部部長同意不得借閱。

  2、研發(fā)部人員不得向外界泄露研發(fā)項(xiàng)目和研發(fā)技術(shù)和成果。

  3、有上述情節(jié)的,視情節(jié)嚴(yán)重性,扣發(fā)或要求泄密人員退還公司所發(fā)保密費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的,公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

  4、向外界泄密和以公司研發(fā)項(xiàng)目成果向外界提供技術(shù)支持的,公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

  七、研發(fā)項(xiàng)目及方案審定制度

  1、研發(fā)項(xiàng)目由公司向研發(fā)部下達(dá)。若生產(chǎn)系統(tǒng)有技術(shù)難題,可由研發(fā)部部長向公司建議解決生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)難題的研發(fā)項(xiàng)目,公司批準(zhǔn)后,由公司向研發(fā)部下達(dá)研發(fā)項(xiàng)目。

  2、研發(fā)部接到研發(fā)任務(wù)后,由研發(fā)部部長召集研發(fā)部人員分配任務(wù),確定主研。由主研提出初步研發(fā)方案交研發(fā)部部長審定,方案審定同意后,由主研帶領(lǐng)助手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

  八、研發(fā)成果審定制度

  1、主研根據(jù)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)情況,及時(shí)向部長匯報(bào)試驗(yàn)成效,初步測算技術(shù)方案的可行性,若技術(shù)方案可行,由項(xiàng)目主研制定中試方案交部長審定,主研按審定后的方案進(jìn)行中試。

  2、主研根據(jù)中試的情況,向部長寫出完整的研發(fā)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)報(bào)告交部長審定。

  3研發(fā)部部長根據(jù)主研的項(xiàng)目報(bào)告,測算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可行性。

  4、研發(fā)部部長根據(jù)測算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可行性,決定研發(fā)項(xiàng)目是否終止和成果大小。并向公司提出研發(fā)成果應(yīng)用于生產(chǎn)時(shí),裝置建設(shè)的方案和投資資金預(yù)算及建設(shè)周期。

  九、其他

  1、本規(guī)章制度適用于研發(fā)部門所有員工。

  2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

部門規(guī)章制度12

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)保密要害部門、部位的保密管理,依據(jù)上級保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。

  第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機(jī)密級、

  秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲、保管國家、企業(yè)秘密載體的專門場所。

  第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保安全。

  第五條各級保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

  第二章保密要害部門、部位的確定

  第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場所,符合本規(guī)定第三條的,應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位。

  涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場所,應(yīng)確定為保密要害部位。

  第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定,報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn)。

  基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定,報(bào)所在單位保密辦確認(rèn),并報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的,應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。

  第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時(shí)對保密要害部門、部位作出調(diào)整,并按照本規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。

  第三章保密要害部門、部位的相關(guān)職責(zé)

  第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責(zé)是:

  (一)負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位;

  (二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施;

  (三)與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書;

  (四)組織協(xié)調(diào)對保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn);

  (五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,解決存在問題,組織查處泄密事件。

  第十條保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:

  (一)確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全;

  (二)結(jié)合本部門、部位的實(shí)際,制定具體的保密管理制度和防范措施;

  (三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書,建立崗位責(zé)任制,把保密責(zé)任落實(shí)到人;

  (四)定期進(jìn)行保密教育,使所屬工作人員增強(qiáng)保密意識,掌握必備的保密知識和技能;

  (五)對所屬工作人員辭職、調(diào)動、因私出國(境)申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>

  (六)對所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;

  (七)定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,及時(shí)消除泄密隱患。

  第四章保密要害部門、部位工作人員的要求

  第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密,維護(hù)國家、企業(yè)安全和利益,并符合下列基本條件:

  (一)忠于祖國和企業(yè),政治可靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品行端正;

  (二)涉及國家秘密的,還要?dú)v史清白,社會關(guān)系清楚,配偶不得為非中國公民。

  第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前,應(yīng)由所在部門、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的',不得在保密要害部門、部位工作。

  第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù),必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求,以及需事先告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員,不得在保密要害部門、部位工作。

  第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員,應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。

  第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動,應(yīng)事先提出申請,按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定,經(jīng)有關(guān)部門、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,可不予批準(zhǔn)。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定,一般為6個(gè)月至3年。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。

  保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。

  第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境),必須經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn)。部門、單位認(rèn)為出國(境)后可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,不予批準(zhǔn)。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,應(yīng)立即向上級部門、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告,必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或國家安全機(jī)關(guān)報(bào)告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)秘密義務(wù),使相關(guān)權(quán)益受到限制的,有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。

  第五章保密要害部門、部位的場所、設(shè)施和設(shè)備

  第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。

  第二十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域,并根據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項(xiàng)目,涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境安全問題的,應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)防范措施,應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。

  第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所,應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施,根據(jù)實(shí)際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密安全裝置,與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對保密要害部門、部位進(jìn)行巡邏。

  第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍,采取其他控制人員進(jìn)入的措施,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;對進(jìn)入保密要害部門、部位的工勤人員,應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。

  第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品,應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。

  第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定,對涉及絕密級國家秘密的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。

  第二十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安

  全可靠的設(shè)備中保存。絕密級文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi),并明確管理責(zé)任人,采取嚴(yán)格的管理措施。

  第二十七條保密要害部門、部位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設(shè)備。

  第六章獎(jiǎng)懲

  第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的,所在部門、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的,應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  第七章附則

  第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。

  第三十一條各部門、單位應(yīng)對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。

  第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

部門規(guī)章制度13

  第一章總則

  一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情景,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

  三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  第二章職責(zé)范圍

  一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

  二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

  四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展供給相應(yīng)的服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

  六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

  第四章辦公室事務(wù)管理

  一、文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

  (一)文件管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)光、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。

  4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

  5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對文件借閱情景進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時(shí)光、資料、部門、名稱等資料分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據(jù)存檔時(shí)光及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  (二)文書管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

  3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

  4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,堅(jiān)持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條制度規(guī)范

  1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

  2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

  4、按時(shí)光、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

  5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

  6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

  (三)檔案管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

  3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條制度規(guī)范

  1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)光先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

  3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

  5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),異常是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、辦公用品管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

  3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

  4、辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

  第二條制度規(guī)范

  1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

  2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)光等,做到賬物相符。

  4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

  5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

  8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

  第三條管理流程設(shè)計(jì)

  編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

  編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情景月末清算匯總出庫登記

  三、圖書管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

  2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)圖書類別,對圖書進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請申購圖書。

  2、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。

  3、對所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

  4、按照規(guī)定時(shí)光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

  5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。

  四、會議管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了提高會議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動本事,進(jìn)而規(guī)范會議管理。

  2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情景,確定會議召開的必要性。

  3、清楚會議召開目的,合理安排時(shí)光,做到少而精,講究高效原則。

  4、會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進(jìn)程的本事與水平,保證會議實(shí)效。

  5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議,并遵守會議紀(jì)律。

  6、會議組織者審時(shí)度勢,明確會議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。

  第二條制度規(guī)范

  1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時(shí)光、地點(diǎn)等做好會議通知工作。

  2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

  3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、按照時(shí)光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  五、清潔衛(wèi)生管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

  2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

  3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行堅(jiān)持與維護(hù)。

  第二條制度規(guī)范

  1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

  2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

  3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

  4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

  5、值日生在規(guī)定時(shí)光內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

  6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

  六、日常事務(wù)管理

  (一)接待管理

  第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

  第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

  (二)報(bào)刊收發(fā)整理

  第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

  第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

  第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。

  第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的進(jìn)取性和主動性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

  第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

  第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)光登記,如實(shí)填寫時(shí)光及外出事由。

  第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)光統(tǒng)計(jì),每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)光登記進(jìn)行總的考勤匯總。

  第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

  (四)文化宣傳管理

  第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

  第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動向,制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。

  第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

  第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

  (五)其他事務(wù)

  第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

  第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

  第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

  第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  大型企業(yè)辦公室管理制度

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注秘密字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  六、文件閱辦部門或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的職責(zé)。

  十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

  十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的',由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)儉,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  電話使用規(guī)定

  十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元月,投資發(fā)展部100元月,財(cái)務(wù)部60元月,城建資產(chǎn)部100元月,市場營銷部200元月,項(xiàng)目技術(shù)部130元月,會議中心50元月。

  十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

  考勤制度

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)光開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時(shí)光禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)光內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每一天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每一天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤情景,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

部門規(guī)章制度14

  第一、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤,視情節(jié)輕重處罰,并警告:

  一、下單錯(cuò)誤:

  1、未按規(guī)定下單,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰明細(xì))

  2、重復(fù)下單,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處元并警告(處罰明細(xì))

  3、與原始訂單不符,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰明細(xì))

  4、特殊情況,視具體原因處理。

  二、收銀失誤:

  1、未按規(guī)定收銀,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

  2、錯(cuò)誤收銀,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

  3、特殊情況,視具體原因處理。

  三、配發(fā)貨錯(cuò)誤:

  1、未按規(guī)定配發(fā)貨,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

  2、少發(fā)貨、欠發(fā)貨,造成誤差。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

  3、多發(fā)貨,造成庫存不正確。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處元并警告(處罰輕重明細(xì)),同時(shí)補(bǔ)上多發(fā)產(chǎn)品的.貨款。

  4、未及時(shí)發(fā)貨,故意拖延,造成損失。錯(cuò)誤達(dá)2次以上,處x元并警告(處罰輕重明細(xì))

  5、庫存不平,但不能說明原因,造成誤差。處x元并警告(處罰輕重明細(xì)),并自費(fèi)補(bǔ)足缺貨產(chǎn)品的貨款

  6、特殊情況,視具體原因處理。

  第二、工作區(qū)域:

  1、倉庫布局及庫容不整潔,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

  2、工作臺面資料、單據(jù)不整齊、規(guī)范,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

  3、分公司展區(qū)、地面、洽談區(qū)、會議室、廚具展示廳等不整潔,有灰塵,第一次書面警告、第二次處x元(處罰輕重明細(xì))

  4、所有設(shè)備、設(shè)施,人為原因出現(xiàn)的故障,照價(jià)賠償,并處x元(處罰輕重明細(xì))

  5、特殊情況,視具體原因處理。

  第三、嚴(yán)重情節(jié):

  1、工作失誤造成重大損失,處記過、降職、辭退

  2、其他處罰明細(xì)

  第四、其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

部門規(guī)章制度15

  體衛(wèi)藝處及主任工作職責(zé)要有如下幾點(diǎn):

  (一)在校長、分管體衛(wèi)藝的副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好學(xué)校的體育衛(wèi)生工作和藝術(shù)教育工作,加強(qiáng)管理督促、檢查和落實(shí)工作。

 。ǘ┱J(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《全國學(xué)校藝術(shù)教育總體規(guī)劃》,以及其它有關(guān)體衛(wèi)藝工作文件精神。

 。ㄈ┲贫w衛(wèi)藝工作計(jì)劃、規(guī)章制度,并執(zhí)行落實(shí)。

  (四)切實(shí)抓好常規(guī)工作:

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理體衛(wèi)藝各類資料、文件、檔案和存檔。

  2、負(fù)責(zé)檢查、累總體育組、圖音組、校醫(yī)室以及各運(yùn)動隊(duì)和藝術(shù)隊(duì)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)。

 。、收集每學(xué)年各年級施行《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》、《體育合格標(biāo)準(zhǔn)》的統(tǒng)計(jì)材料,建立高、初中學(xué)生體育達(dá)標(biāo)檔案。

 。、合理安排早操、課間操、課外文體活動,抓好兩操一課質(zhì)量,加強(qiáng)檢查、評比和指導(dǎo)。

 。、組織體育組、圖音組辦好一年一度的校運(yùn)會和文娛晚會,抓好校醫(yī)室完成每年一次全校學(xué)生體檢工作,建立學(xué)生健康檔案。

 。、抓好體育代表隊(duì)和藝術(shù)隊(duì)的訓(xùn)練和管理,組織隊(duì)伍參加市、省各類比賽。

  7、協(xié)助體育組、圖音組、校醫(yī)室抓好高考體育生、藝術(shù)生和中考術(shù)科加試的訓(xùn)練工作,以及高、初中畢業(yè)生的體檢。

  8、做好中學(xué)生常見疾病和傳染病的防治工作,加強(qiáng)衛(wèi)生保健知識宣傳。

 。、抓好健康教育,增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣。

 。ㄎ澹┲笇(dǎo)體育、圖音組、校醫(yī)室抓好體衛(wèi)藝方面的科研工作,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

 。┩晟企w育、藝術(shù)以及衛(wèi)生硬件照冊設(shè)施的建設(shè),定期檢查維修,做好體育、音樂、美術(shù)器材的管理。

  (七)完成校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  體育器材管理員崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┟刻齑驋哒砥鞑氖,保持整齊清潔。

  (二)每天檢查場地器材,保證安全上課。

 。ㄈ┤缬畜w育器材損壞要及時(shí)維修,如有損失要登記。

 。ㄋ模┥险n前教師畫好場地,準(zhǔn)備好器材;借出歸還者要如數(shù)清點(diǎn)。

 。ㄎ澹⿴熒险n、活動的器材如有遺失要登記,分清責(zé)任,如數(shù)賠償。

  (六)經(jīng)常檢查學(xué)校體育活動場地,注意保持其完整清潔。

  (七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

  田徑運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練管理制度為了便于管理運(yùn)動隊(duì)員,加強(qiáng)訓(xùn)練,提高運(yùn)動成績,使運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練形成規(guī)范化,特制定以下制度:

 。ㄒ唬⿲W(xué)校田徑運(yùn)動隊(duì)隊(duì)員必須遵守中學(xué)生守則,遵紀(jì)守法。

 。ǘ┳鹁磶熼L,團(tuán)結(jié)同學(xué),對人有禮貌,不罵人,不打架。

 。ㄈ┌磿r(shí)到校上課,以學(xué)習(xí)為主,訓(xùn)練為輔。

 。ㄋ模┌匆(guī)定時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,不遲到、不曠課、服從教練員安排,按質(zhì)、按量完成訓(xùn)練任務(wù)。

 。ㄎ澹┯(xùn)練中,隊(duì)員互相幫助,互相學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動作,領(lǐng)會要領(lǐng),不斷提高運(yùn)動成績。

 。╆(duì)員必須愛護(hù)一切體育器材,訓(xùn)練完后按時(shí)歸還,擺放整齊。

 。ㄆ撸┘尤胩飶疥(duì)訓(xùn)練的隊(duì)員必須吃苦耐勞,按時(shí)訓(xùn)練,有經(jīng)常曠課,不服從教練安排及違反以上要求的隊(duì)員,經(jīng)教育不改者開除出隊(duì)。

  乒乓球館管理暫時(shí)規(guī)定

 。ㄒ唬┳杂X愛護(hù)公物,保持整潔完好。

  (二)不準(zhǔn)在墻壁上亂畫亂張貼,不準(zhǔn)隨地吐痰。

 。ㄈ┎粶(zhǔn)亂搬動乒乓球臺和其它器材。

 。ㄋ模﹫(zhí)行誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

 。ㄎ澹﹪(yán)格遵守輪流開放的規(guī)定。

  開放時(shí)間:下午第

  三、第四節(jié)課星期一:初一年級星期二:初二年級星期三:初三年級星期四:高一年級星期五:高二年級、高三年級

 。└髂昙墝W(xué)生負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生值日。值日生負(fù)責(zé)打掃,關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈。

  健康與衛(wèi)生醫(yī)務(wù)室工作人員崗位職責(zé)

 。ㄒ唬淞⑷娜鉃閹熒⻊(wù)的思想,貫徹預(yù)防為主的'方針,積極開展衛(wèi)生宣傳教育,努力做好醫(yī)療、衛(wèi)生、保健工作。

 。ǘ┥钊肓私夂驼莆諑熒慕】禒顩r,切實(shí)做好近視眼和常發(fā)病的預(yù)防工作,建立教職工和學(xué)生健康卡,定期對師生進(jìn)行體格檢查。

  (三)嚴(yán)格遵守工作制度和醫(yī)療操作規(guī)程,加強(qiáng)責(zé)任心,杜絕醫(yī)療事故,對急病、重病患者做到隨叫隨收,熱情出診

 。ㄋ模┡浜嫌嘘P(guān)部門抓好校園環(huán)境衛(wèi)生和食堂飲食衛(wèi)生工作,經(jīng)常督促食堂工作人員執(zhí)行衛(wèi)生制度。根據(jù)季候情況,宣傳流傳病的防治知識。

 。ㄎ澹┳龊糜(jì)劃生育宣傳工作,配合學(xué)校落實(shí)計(jì)劃生育措施。對學(xué)生進(jìn)行青春期教育。

 。┴(fù)責(zé)辦理教職工的公費(fèi)醫(yī)療和統(tǒng)籌醫(yī)療手續(xù)。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)采購藥品,妥善保管,避免變質(zhì)失效,對于危險(xiǎn)藥品,毒品要嚴(yán)格管理。

 。ò耍┡︺@研業(yè)務(wù),不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

  眼保健操檢查制度

  1、要求每位學(xué)生在第四節(jié)課前跟廣播做眼保健操。

  2、每班都要有領(lǐng)操員。

  3、要求每位同學(xué)在做眼保健操時(shí)穴位要正確,精神集中,才收到好的效果。

  4、當(dāng)課的課任老師要督促和指導(dǎo)學(xué)生做眼保健操。

  5、校醫(yī)每日下班檢查,并且指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的穴位和方法。

  6、校醫(yī)要按全班人數(shù)是否到齊、有無領(lǐng)操員,動作是否到位進(jìn)行評分。

  7、每周評分一次,并向全校公布。每月向體衛(wèi)藝處上報(bào)。

  環(huán)境衛(wèi)生檢查制度教室每天一小掃,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)每周二大掃,環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的劃分,按班級劃分要求星期

  一、星期

  四、由校醫(yī)進(jìn)行檢查評分,向全校公榜。

  評分標(biāo)準(zhǔn):

  星期

  一、星期四按評分要求:

  一、清除垃圾,除雜草,填平洼地,疏通水道為“優(yōu)”。

  二、兩次打掃衛(wèi),其中一次打掃不合評分要求的為“中”。

  三、兩次衛(wèi)生打掃一次不做或兩次打掃都不達(dá)到評分要求的都為“差”。

  校醫(yī)室藥物管理制度

  一、每學(xué)期計(jì)劃購置藥物一次。

  二、藥物由校醫(yī)輪流管,組長負(fù)責(zé)監(jiān)督,保管藥品負(fù)責(zé)人要做好出入庫登記。

  三、教職工取藥根據(jù)病情的診斷,由校醫(yī)發(fā)給治病的藥品,用藥量不超過三天,并做好登記。

  四、學(xué)生取藥需付款,校醫(yī)做好病情登記,學(xué)生輕傷進(jìn)行簡單治療不收。

  圖音藝術(shù)三亞第四中學(xué)美術(shù)室管理制度為繁榮校園文化,推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生美術(shù)特長,創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使美術(shù)室管理走向制度化,特制定了以下管理制度:

 。ㄒ唬┳窦o(jì)守法,遵守課堂紀(jì)律,不允許在美術(shù)室內(nèi)大聲喧嘩,追逐打鬧。

 。ǘ⿶圩o(hù)公物,不允許損壞教學(xué)和學(xué)習(xí)用具,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。

 。ㄈ┲v究衛(wèi)生,不允許亂涂亂寫,亂丟紙屑雜物。值日老師或同學(xué)應(yīng)負(fù)責(zé)打掃,整理美術(shù)室和清理垃圾。

 。ㄋ模┍M職盡責(zé),凡配備有美術(shù)室鑰匙的教師和學(xué)生應(yīng)愛護(hù)和保護(hù)美術(shù)室的財(cái)物,不允許將鑰匙轉(zhuǎn)借和復(fù)制給無關(guān)人員。如發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失或損壞將追究有關(guān)事故責(zé)任人。

  (五)有借有還,凡借用美術(shù)室財(cái)物必須備案登記,如期如數(shù)歸還,如有丟失照價(jià)賠償。

  (六)嚴(yán)格管理,非本校學(xué)生或無關(guān)人員。未經(jīng)許可,不得擅自進(jìn)入美術(shù)室,不聽說服者送校政教處或派出所處理;未經(jīng)同意,不得將他人學(xué)習(xí)用品和美術(shù)室財(cái)物占為已有,如有偷竊行為將嚴(yán)肅處理。

 。ㄆ撸┣趦節(jié)約,節(jié)約用水用電,凡最后離開美術(shù)室者應(yīng)關(guān)電關(guān)門,關(guān)窗。

  音樂室管理制度為繁榮校園文藝,推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)音樂特長,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,使音樂室管理走向制度化,特制定以下管理制度:

 。ㄒ唬⿲W(xué)生要遵守課堂常規(guī),不準(zhǔn)遲到、早退、曠課。

 。ǘ⿲W(xué)生要遵守課堂紀(jì)律,專心聽講,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  (三)學(xué)生必須提前進(jìn)入音樂室,由前向后依次就坐,并保持安靜。

 。ㄋ模⿲W(xué)生不準(zhǔn)隨意使用鋼琴或其它樂器、音響等。

  (五)學(xué)生要自覺愛護(hù)公物,離開之前要關(guān)好燈,鎖好門窗。

 。┲v究衛(wèi)生,保持音樂室清潔,由值日生負(fù)責(zé)當(dāng)天清潔衛(wèi)生。

 。ㄆ撸┮魳肥业臉菲鞴芾,執(zhí)行誰管誰負(fù)責(zé),誰用(教學(xué)使用)誰負(fù)責(zé)的原則,如有遺失要登記。分清責(zé)任,如數(shù)賠償。

  舞蹈隊(duì)管理制度為完善舞蹈隊(duì)管理,加強(qiáng)隊(duì)員基本技能和技巧訓(xùn)練,提高舞蹈質(zhì)量,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員特長,使舞蹈隊(duì)管理制度化,特制定以下管理制度:

  (一)要求隊(duì)員刻苦訓(xùn)練,追求藝術(shù)表演的最高境界。

 。ǘ┳袷嘏啪殨r(shí)間,不無故遲到、缺席。

 。ㄈ┳龊妹刻炜记诘怯洠ㄓ申(duì)長負(fù)責(zé)),及時(shí)反饋、檢查、督促、落實(shí)(由指導(dǎo)教師、體衛(wèi)藝處負(fù)責(zé))。

  (四)隊(duì)員必須聽從指導(dǎo)老師的安排和調(diào)配。

  (五)嚴(yán)明紀(jì)律,團(tuán)結(jié)向上,違者按規(guī)定處分或記過。

 。┹喠髦等眨等丈(fù)責(zé)當(dāng)天的打掃衛(wèi)生和關(guān)好門窗。

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